ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Плохо

› ›

2.3 5

1023 отзыва / 710562 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Задержка посылки

Гость 29 декабря, 2022 год

Здравствуйте, с 19 декабря посылка находится в СЦ, статус принято, звонила на горячую линию, сначала сказали, что придет 2 января, теперь уже говорят 9, можно выслать быстрее? 80515579906876

Краснодар, сортировочный центр 350960. Отвратительно!

Гость 28 декабря, 2022 год

Посылка пришла в сортировочный центр Краснодара с почтовым индексом 350960 24 декабря 2022г. Сегодня 28.12.2022г. Сдвига ноль. Посылка до Новороссийска! Безобразие какое то!

Показать 2 ответа

Здравствуйте, я отправляла посылку почтой России из Удмуртии в красноярский край, посылка хотя пришла вовремя но вся коробка помята и прокнута в нескольких местах. Очень не окуратно отправляют а берут такие деньги за посылки

что за задержки такие на сортировках Ростова-на-Дону?Поясните

Гость 27 декабря, 2022 год

Мало того,что посылки на Симферопольской сортировке торчат чуть не месяц,так выскочив в Ростове и там лежат чуть не неделю.Работники почты,нельзя ли как то ускорить процесс?

Показать 1 ответ

Как всегда

Гость 26 декабря, 2022 год

Надо было сделать две разных операции. После получения посылки узнал, что для отправки письма надо взять новый талон. УЖАС.

Показать 1 ответ

Из Массквы пешком

Гость 26 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Барнаул, пр. Ленина, 69 Жду посылку из китая в Масскву приехала 5 декабря сегодня уже 26 Декабря идет пешком до Барнаула когда прийдет не понятно уже теперь

Оперативная работа)))

Гость 26 декабря, 2022 год

Ну очень оперативно работают. Даже сообщения не успели прийти)))

Дождутся ли мою посылку?

Елена 26 декабря, 2022 год

12.12.22 отправили посылку в Севастополь. Ничего не предвещало нервности... 14.12.22 пришло сообщение из Москвы, что она в сортировке. А дальше.. тишина... Сегодня 26.12.22........Где искать концы , не знаю.. Везде одно и тоже -ждите!!!!!...

Сколько можно?

Дедов Александр 24 декабря, 2022 год

Здравствуйте работники Почты России. Не могу Вас назвать «уважаемые» после получения последней посылки. Она поступила ко мне в таком ужасном виде , что как говорится «краше в гроб кладут». Вы похоже совсем совесть потеряли, как можно так обращаться с чужими вещами? Я купил « вещь» и вы обязались доставить ее мне в целости и сохранности, взяли за это деньги! И... Читать отзыв Здравствуйте работники Почты России. Не могу Вас назвать «уважаемые» после получения последней посылки. Она поступила ко мне в таком ужасном виде , что как говорится «краше в гроб кладут». Вы похоже совсем совесть потеряли, как можно так обращаться с чужими вещами? Я купил « вещь» и вы обязались доставить ее мне в целости и сохранности, взяли за это деньги! И что я получаю? У меня не хватает воображения через какие катаклизмы она должна была пройти, что бы предстать передо мной в таком печальном виде. Наверное ее грузили экскаватором, потом на ней исполняли какой то ритуальный танец (изгнание ковида) и много чего подобного. Самое печальное , что это не единичный случай, это система и многие смирились с таким положением вещей. У меня это не первая посылка и предыдущие приходили незначительно поврежденные, ну думаю «бывает, везде люди работают». Ну сколько можно взирать на такую организацию работ без эмоций. В былые времена за такое исполнение своих должностных обязанностей можно и на Колыму загреметь за саботаж, а почему? Не хочешь исполнять свои обязанности-увольняйся и ищи другую работу на которой у тебя будет получаться все хорошо, а если ты остался и делаешь все плохо- значит это злой умысел и ты стараешься нанести вред государству, людям живущим в этом государстве, своему предприятию несущему убытки и репутационные потери. Эй, менеджеры, вф где , в пивнушке или на дискотеке? Когда займетесь работой, исполнением своих прямых обязанностей? Улучшайте работу, требуйте от персонала качественного исполнения своих обязанностей, дайте им малую механизацию, что бы не на «пупке» таскать такую ораву корреспонденции, а на погрузчике или транспортерной ленте . Какое может быть доверие к организации если оно не справляется со своими прямыми обязанностями, это я про «Почта банк», если и там такое же отношение к народным деньгам, что от них ожидать? У нас в России две беды : дураки и дороги, это всем озвестно, но похоже будет и третья –«Почта России». Кстати надо переименовать, что бы не позорить страну нашу. Что бы носить в названии имя своей страны это надо заслужить.
С уважением (нет) Дедов А.В. Скрыть

Очень долго разбирают посылки

Гость 24 декабря, 2022 год

Во всех сортировочных центрах максимум 1 день или 2, тут посылка вообще не движется, хотелось бы получить её к новому году, почему так долго сортируют? Трек-номер LD162263415CN

Вчера удалось позвонить оператору на горячую линию почты России.

Гостья 24 декабря, 2022 год

Дозвонилась оператору почты России на горячую линию. Оператор ответил что жалобу на сортировочный центр в Москве не может принять. А,на счёт посылки тоже ничего не может сделать. И ещё сказал. Что ориентировачно. Срок доставки посылки 12 января. То есть. Получается что посылка которая отправлена 13 декабря. Будет идти месяц и это получается как из-за границы.. теперь и внутринии отправления по... Читать отзыв Дозвонилась оператору почты России на горячую линию. Оператор ответил что жалобу на сортировочный центр в Москве не может принять. А,на счёт посылки тоже ничего не может сделать. И ещё сказал. Что ориентировачно. Срок доставки посылки 12 января. То есть. Получается что посылка которая отправлена 13 декабря. Будет идти месяц и это получается как из-за границы.. теперь и внутринии отправления по России идут месяц как-так.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не вразумительный ответ оператора.

Упаковка и лишние траты

Гость 23 декабря, 2022 год

С каких пор на почте втюхивают лишнее? Относила сегодня посылку, в крепкой коробке. Но сотрудники почему-то решили, что нужно обязательно поверх надеть их фирменный пакет (к слову, он стоит дороже, чем моя коробка сама).

С каких пор вы указываете, что посылка должна отправляться непосредственно в вашей коробке/пакете????

Может мне приносить к вам свои изделия и прямо у вас на кассе сидеть упаковывать?

Опять посылка застряла в Москве

Гость 22 декабря, 2022 год

Посылка опять застряла в сортировочном центре в Москве на Ярославском вокзале как мне сказали это последняя сортировка. И сегодня она должна быть отправлена дальше.но этого не случилось.в Москву посылка прибыла,16-го декабря. И с тех пор там находится. В том году. Посылку получили 23-го числа за восемь дней. Пожалуйста отправьте хотя бы завтра дети очень ждут. Посылка из Белгородской области. В... Читать отзыв Посылка опять застряла в сортировочном центре в Москве на Ярославском вокзале как мне сказали это последняя сортировка. И сегодня она должна быть отправлена дальше.но этого не случилось.в Москву посылка прибыла,16-го декабря. И с тех пор там находится. В том году. Посылку получили 23-го числа за восемь дней. Пожалуйста отправьте хотя бы завтра дети очень ждут. Посылка из Белгородской области. В Москву пришла за три дня. Почему так плохо работает сортировка в Москве.

Достоинства:

Быстрая отправлено

Недостатки:

Очень медленно идёт сортировка в Москве.

Задержка посылки

Ольга 22 декабря, 2022 год

Моя посылка LD174472115CN лежит в этом сортировочном центре уже 4 день. ОТПРАВЬТЕ!!! СКОЛЬКО МОЖНО МОТАТЬСЯ ПО НОВОСИБИРСКУ???!!! РЕБЕНОК ЖДЕТ ПОДАРКИ К ПРАЗДНИКУ!

Доставка не понятным маршрутом, очень долгая

Елена 21 декабря, 2022 год

Почему посылка отправлена с Сыктывкара в Северодвинске идёт через москву, отслеживание было три дня, потом пропало, зачем отправлять окольными путями, долго и в чем смысл?

Достоинства:

Вежливые сотрудники на почте в сыктывкаре

Недостатки:

Не отслеживает я, долго, очень долго идет

Лишние заходы посылок в ддругие места не по пути следования

Светлана 21 декабря, 2022 год

хорошо. что можно отследить посылку. но есть отрицательные моменты. например,посылка из Ставрополя в Хабаровск,зачем то идет в Ростов на Дону и там болтается почти неделю, а затем идет в Москву и в Хабаровск, ЧТО УДЛИННЯЕТ ДОСТАВКУ на много. А вот из Хабаровска в Ставрополь идет сразу из Москвы в Ставрополь без захода в Ростов на Дону и приходит быстрее почти... Читать отзыв хорошо. что можно отследить посылку. но есть отрицательные моменты. например,посылка из Ставрополя в Хабаровск,зачем то идет в Ростов на Дону и там болтается почти неделю, а затем идет в Москву и в Хабаровск, ЧТО УДЛИННЯЕТ ДОСТАВКУ на много. А вот из Хабаровска в Ставрополь идет сразу из Москвы в Ставрополь без захода в Ростов на Дону и приходит быстрее почти на 10 дней. Зачем ухудшать доставку не понятно

Длительное прохождение сортировки

Гость 19 декабря, 2022 год

Всегда посылки проходили пункт давыдково нормально. День, ну два. А сейчас заканчивается 4ый день и ничего не происходит. Может кто-то поможет?
Трек 80514779889934

Долго идет посылка

Мария 19 декабря, 2022 год

Моя посылка 80510479003861 застряла в Москве, уже 6 дней ((( Оформили через Авито, все указанные сроки уже нарушены, а до города получателя ещё далеко.

Обычные посылки ZH

Исмагилова Айгуль 18 декабря, 2022 год

Я редко пишу негативные отзывы. Но когда несколько моих посылок провалились в черную дыру, я решила не молчать.
Я частый клиент Алиэкспресс. Я заметила, что посылки с трек-номером начинающиеся на ZH НЕ ДОХОДЯТ до адресата. Когда я позвонила на горячую линию, мне сказали что это обычная посылка, она толком не отслеживается и порекомендовали пользоваться платной доставкой. И что, что обычная?! Теперь... Читать отзыв Я редко пишу негативные отзывы. Но когда несколько моих посылок провалились в черную дыру, я решила не молчать.
Я частый клиент Алиэкспресс. Я заметила, что посылки с трек-номером начинающиеся на ZH НЕ ДОХОДЯТ до адресата. Когда я позвонила на горячую линию, мне сказали что это обычная посылка, она толком не отслеживается и порекомендовали пользоваться платной доставкой. И что, что обычная?! Теперь значит можно их не доставлять или они доставляются на другой адрес?! Мне не понятно, почему к обычной отправке такое пренебрежительное отношение, чем к посылкам с платной доставкой?! Если вы отказываетесь доставлять "обычные посылки", уберите эту опцию и не будет недавольных клиентов, проблем будет меньше. А если все-таки такая опция есть, работайте, пожалуйста, качественно. Я за хороший сервис!

Задержка доставки посылки

Алёна 17 декабря, 2022 год

С 22 ноября идет посылка с Ярославля. Неделю простояло в Москве, 2 декабра ушла и все. Никто ничего сказать не может кроме как пишите на розыск. Раньше доходила за неделю. Все бы ничего, но я уже второй раз сдаю билеты на поезд. В посылке теплые вещи что бы уехать с Крыма.

Достоинства:

Персонал вежлив и терпелив.

Недостатки:

Сбой в логистике не могут решить.

Сплошная коммерция и никакой конфеденциальности

Екатерина 17 декабря, 2022 год

Пришла просто получить посылку. В подарок к этому автоматически оформилась заявка на оформление кредита. На мой вопрос сотруднику почты: как так?, она ответила, что это наверно реклама и никаких последствий не будет.
Через 15 минут мне позвонили из банка насчёт этой заявки, через 20 минут сообщение уже от Альфа банка о кредите.
Затем в течение двух дней уже звонят из... Читать отзыв Пришла просто получить посылку. В подарок к этому автоматически оформилась заявка на оформление кредита. На мой вопрос сотруднику почты: как так?, она ответила, что это наверно реклама и никаких последствий не будет.
Через 15 минут мне позвонили из банка насчёт этой заявки, через 20 минут сообщение уже от Альфа банка о кредите.
Затем в течение двух дней уже звонят из различных банков
Считаю это ненормальным
Никогда больше обращаться не буду

Задержка посылки!

Ольга 17 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Арзамас, ул. Нижегородская, д.34 Две моих посылки застряли в Новосибирске, начитавшись отзывов, очень надеялась, что меня это не коснется, но нет... Все как у всех, попали в "Бермудский треугольник" и канули. Куда только не звонила, ответ "шаблонными фразами", никаких конкретных действий. В этих посылках подарки ребенку к Новому году LD174472115CN и LD169639246CN, отправьте побыстрее. Всегда посылки шли через Москву, проблем не было, а это... Читать отзыв Две моих посылки застряли в Новосибирске, начитавшись отзывов, очень надеялась, что меня это не коснется, но нет... Все как у всех, попали в "Бермудский треугольник" и канули. Куда только не звонила, ответ "шаблонными фразами", никаких конкретных действий. В этих посылках подарки ребенку к Новому году LD174472115CN и LD169639246CN, отправьте побыстрее. Всегда посылки шли через Москву, проблем не было, а это застряли в этой дыре. Для чего нужен этот сортировочный центр, если он не работает, должным образом?!

Показать 1 ответ

Получение посылки

Гость 15 декабря, 2022 год

Записалась предварительно на получение посылки в отделение 199178 Санкт-петербурга. Терминал не работает, поэтому на запись внимания не обратили. Хорошо, что народа было немного, зато сам процесс выдачи затянулся на 25 минут, постоянно зависал компьютер. Каждое посещение отделения стоит нервов.

Почта в пгт.Нарышкино

Виктор 15 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Орел, Наугорское шоссе, д. 42 В 2022г дважды отправлял корреспонденцию на почте пгт.Нарышкино Орловской области, и дважды меня обманывали. Первый раз , не предупредив, взяли сбор за ускоренную доставку, второй раз- за наклеивание марок на письмо. 15.12.22г оператор Лаврова Н.А. предупредила о допуслуге, я хотел отказаться, но не смог,тк она сказала поздно. Ужасная почта и операторы, лучше ехать в г.Орёл.

Отвратительная безответственность

Гость 15 декабря, 2022 год

Получила посылку из Москвы,дочка доплатила за хрупкость,но духовка пришла вся помятая,как будто её пинали,очень безответственно,деньги берут,но никто ни за что не отвечает

даставка пасилки

Гость 15 декабря, 2022 год

я в селе тальменка искитимскава района новосибирской обл. атправел посильку её принили в нашем адерение все хорошо через день была в новоссибирске быстро дошла до масквы и 30 11 2022 и прапала до места она не дашла дожна прибить 08 12 2022г уже 15е.

Достоинства:

наше пачтовае адерение с тальменка истимскава района новосибирская обл хорошо работает..

Недостатки:

почта россии ы москоскай обл проха работает пасилки там патералась. и не кто незнае где она находися

Это какой-то ужас

Гость 14 декабря, 2022 год

Уже который раз обжигаюсь о "качество" оказываемых услуг Почтой России... в очередной раз спрашиваю работницу: "каким способом отправить посылку будет быстрее всего?" Конечно же EMS. На сайте указан срок доставки один-два дня. После оформления - 2-3. Работник же отделения сказала, что доставят максимум за три дня. Но ничего подобного естественно не произошло. Ровно пять суток спустя посылка из Москвы в... Читать отзыв Уже который раз обжигаюсь о "качество" оказываемых услуг Почтой России... в очередной раз спрашиваю работницу: "каким способом отправить посылку будет быстрее всего?" Конечно же EMS. На сайте указан срок доставки один-два дня. После оформления - 2-3. Работник же отделения сказала, что доставят максимум за три дня. Но ничего подобного естественно не произошло. Ровно пять суток спустя посылка из Москвы в Астрахань так и не доползла. Делайте выводы. Эту контору необходимо избегать при любых обстоятельствах! Может только тогда Почта задумается о необходимости шагнуть хотя бы в 20 век. Но пока потребитель мирится с таким отношением они продолжат перевозить посылки "гужевым транспортом".

Достоинства:

Быстрое оформление в отделении. Приемлемая цена (при условии соблюдения обещанных сроков!!!).

Недостатки:

Обман со стороны работников отделения, катастрофически низкая скорость доставки, на сайте отсутствует раздел приёма жалоб на качество оказываемых услуг.

Хорошего вам обслуживания

Гость 13 декабря, 2022 год

Отправьте мою посылку пожалуйста ! Чего вы её держите не пойму ! С Крыма доехала с горе пополам , теперь что случилось ? 29504877000545

Работа отвратительная.

Гость 13 декабря, 2022 год

С китая быстрее дошло чем с Ростова до Севастополя 15дней. С Москвы вообще 28 и ещё не получил. Пришло в Севастополь 3 дня лежит на сортировки. Написал притензию, уже 3 дня на рассмотрение.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Приложение виснет, скорость доставки улиткой.

Письмо 1 класс шло 6 дней!

Ольга 12 декабря, 2022 год

6-го декабря после обеда отправили письмо 1 классом курьерской доставкой из Чебоксар в Истру. Заплатили около 800 руб. Думали письмо дойдет быстрее, чем обычным заказным, а нет. Дошло 12 декабря. Можно было сказать, что выходные попали в эти дни, но нет. Смотришь отслеживание, письмо нигде не останавливалось. Разница в сутки. Для чего тогда всё это? Может перевалочных пунктов слишком много?... Читать отзыв 6-го декабря после обеда отправили письмо 1 классом курьерской доставкой из Чебоксар в Истру. Заплатили около 800 руб. Думали письмо дойдет быстрее, чем обычным заказным, а нет. Дошло 12 декабря. Можно было сказать, что выходные попали в эти дни, но нет. Смотришь отслеживание, письмо нигде не останавливалось. Разница в сутки. Для чего тогда всё это? Может перевалочных пунктов слишком много? Больше не буду отправлять так письма пустая трата денег. А сотрудники обещали 3-5 дней.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 1023 отзывов