ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Плохо

Пропадают посылки

Стелла 12 декабря, 2022 год

LQ266275187CN Это тихий ужас! Вы при трудоустройстве сотрудников на работу, хотя бы справки о судимости проверяйте! Кого вы берёте. Вместо 575 грамма , получила посылку 22 грамма. Пакет весь порванный, переклеенный, вытащили всё, пришёл пустой пакет . Сотрудники сортировочного центра Екатеринбурга по вам прокуратура плачет ! Ждите, скоро нагрянут! У вас совесть вообще есть?!

Некомпетентность

Гость 9 декабря, 2022 год

Регулярно отправляем заказные письма и в любом отделении есть такой сотрудник, который оформляет письма по своему тарифу: наклеивают дополнительные марки, без которых письмо и так доходит до адресата!!! И тем самым вводят в заблуждение. Есть большая разница платить 59 рублей за письмо или 80,40. Самое худшее отделение 115408, у каждого свой тариф, свои правила доставки, там некоторые сотрудники умудряются и... Читать отзыв Регулярно отправляем заказные письма и в любом отделении есть такой сотрудник, который оформляет письма по своему тарифу: наклеивают дополнительные марки, без которых письмо и так доходит до адресата!!! И тем самым вводят в заблуждение. Есть большая разница платить 59 рублей за письмо или 80,40. Самое худшее отделение 115408, у каждого свой тариф, свои правила доставки, там некоторые сотрудники умудряются и по 195 руб оформлять, ещё и через губу!

Сортировка

Сергей 9 декабря, 2022 год

Сортировка проходит больше недели, повидму понесу до отделения с Москвы до Тольятти пешком!!!! С Китая пришла быстрее чем по стране идёт.

Как мы отправляли посылку.

Гость 7 декабря, 2022 год

В нашем городе семь отделений почты России. Ни в одном не нашли нужный размер ящика. И не обнадёжили, что в скором времени поступит. Выпросили в магазине подходящий ящик. Хорошо, что на почте согласились принять в таком виде. Но!!! Оказалось, что в центральном отделении нет ленты, не могут принять посылку, клеить нечем.. В другом отделении лента есть, но нет бумаги, поэтому... Читать отзыв В нашем городе семь отделений почты России. Ни в одном не нашли нужный размер ящика. И не обнадёжили, что в скором времени поступит. Выпросили в магазине подходящий ящик. Хорошо, что на почте согласились принять в таком виде. Но!!! Оказалось, что в центральном отделении нет ленты, не могут принять посылку, клеить нечем.. В другом отделении лента есть, но нет бумаги, поэтому предложили отправить курьерской почтой, а это в три раза дороже. Но одолжили нам ленту, с которой мы снова отправились в центральное отделение. Два часа потратили, и достаточно нервов.
С советских времён ничего не изменилось, только хуже стало!

Потеряли посылку

Гаврилов А.А 6 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Хабаровск, кр. Комсомольский р-н с. Гайтер Посылка потерялась или застряла где то.... роботизированный помощник-ни о чём !!! Маразоты!!! Где моя посылка ???? Вообще ,толком ничего не могут сказать!

Потеряли посылку

Гость 6 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Хабаровск, кр. Комсомольский р-н с. Гайтер Посылка потерялась или застряла где то.... роботизированный помощник-ни о чём !!! Маразоты!!! Где моя посылка ????

Математика ученика 4 класса

Александр 5 декабря, 2022 год

Дано : 2 одинаковых посылки , первая из Москвы на поезде , вторая из Ленинграда на самолёте . Вопрос - какая посылка приедет в Красноярск получателю быстрее ? При условии , что в Ленинграде отправили на 1,5 суток позже . И тут в решении надо применять анализ алгебры и дурь-дичь из "Деревни дураков" 🤣🤣🤣 первая приехала Та что на... Читать отзыв Дано : 2 одинаковых посылки , первая из Москвы на поезде , вторая из Ленинграда на самолёте . Вопрос - какая посылка приедет в Красноярск получателю быстрее ? При условии , что в Ленинграде отправили на 1,5 суток позже . И тут в решении надо применять анализ алгебры и дурь-дичь из "Деревни дураков" 🤣🤣🤣 первая приехала Та что на паровозе 🤣🤣🤣 теперь уже Вопрос почтовикам - НАХЕРА дерете 3 шкуры за посылку 1 класса , если ваши самолёты прыгают ТИШЕ поезда ? ? ? Я просто в шоке

Достоинства:

При получении надо вскрывать и проверять прям на почте ???

Недостатки:

Описаны в плюсах???

просто дно

Гость 1 декабря, 2022 год

Деньги дерут и поболее тк, а посылку получить не реально, вечно то база у них повисла, то еще что.Задерживают посылки.Отвратительно относятся к клиентам и некуда жаловаться,лучше не связываться.

Структура большая, а толку НОЛЬ!

Александр Добриков 1 декабря, 2022 год

Быть такой большой организацией и так бездарно управлять мощностями. Уверен в решающих управленцах сидят динозавры, которые забывают принимать таблетки, от них толку мало. Все знают что в Почте России плохое практически всё, и не из-за того, что так повелось, а из-за "рулящих". Люди с меньшими средствами делают потрясающие проекты, удобные всем пользователям их услуг, а тут всё ровно, ровно ни... Читать отзыв Быть такой большой организацией и так бездарно управлять мощностями. Уверен в решающих управленцах сидят динозавры, которые забывают принимать таблетки, от них толку мало. Все знают что в Почте России плохое практически всё, и не из-за того, что так повелось, а из-за "рулящих". Люди с меньшими средствами делают потрясающие проекты, удобные всем пользователям их услуг, а тут всё ровно, ровно ни как. Пока поколение дедов не унесут вперёд ногами (по другому они не уйдут) В этой организации, как и в других, ничего в лучшую сторону не изменится.
А теперь к предложениям.
Уважаемые директора Почты России! Внесите поправки в форму перераспределения посылок к адресатам по отделениям связи. Почему, когда отделение почты находится в соседнем доме (указав именно это отделение), меня направляют через пол Москвы, говоря, что зона ответственности за другим отделением? Почему, когда я указал тот дом, в котором находиться отделение (по соседству с моим домом), это не решило мою проблему, и меня опять же отправили в тот далёкий через пол земного шара отделение, говоря про зону адресатов?? Почему??? Даже здесь всё нелогично, ужасно неудобно.
Кто там вообще у руля компании? Почему они у руля, по праву или по рождению там?

Показать 1 ответ

Посылка из России

Гость 30 ноября, 2022 год

Хочу выразить своё негодование по доставке посылок, люди пишут что им с Германии посылка пришла за две недели, а мне с России она идёт уже 20 дней и при отслеживании по трек коду указано 20.11 ноября покинула Павелецкий вокзал и уже что 10 дней до Крыма дойти не может она что сама пешком идёт. Прошу разобраться и дать письменный ответ.

И снова глупости почтовых работников

Светлана 30 ноября, 2022 год

В Энгельсском отделении связи 413116 по ул. Космонавтов работают грубые и неадекватные сотрудники. Уже не первый раз сталкиваюсь с там с таким поведением. Были оформленные два почтовых отправления через Озон с получением в этом почтовом отделении. Пришла получить первую посылку. Показываю трек-номер, мне говорят нужен обязательно паспорт, показала - отдали. (В заказах, оформленных через мой аккаунт, дочь указала своё имя.)... Читать отзыв В Энгельсском отделении связи 413116 по ул. Космонавтов работают грубые и неадекватные сотрудники. Уже не первый раз сталкиваюсь с там с таким поведением. Были оформленные два почтовых отправления через Озон с получением в этом почтовом отделении. Пришла получить первую посылку. Показываю трек-номер, мне говорят нужен обязательно паспорт, показала - отдали. (В заказах, оформленных через мой аккаунт, дочь указала своё имя.) Прихожу за второй посылкой, показываю паспорт и спрашиваю про трек-номер. Трек-номер смотреть не стали, а по паспорту сказали, что заказ оформлен на другого человека. Я объяснила, что это дочь. Что предыдущий заказ мне отдали. После этого, вместо того, чтобы объяснить ситуацию нормальным языком и найти выход, начались грубости! На следующий день дочь сходила за посылкой сама и сказала, что ей отдали посылку не посмотрев паспорт! Где адекватность? И почему такое отношение?

Зла не хватает !!!

Гость 29 ноября, 2022 год

Ужасно. Отвратительно. Прискверно. Посылка пришла в таком виде... "как будто её пинали" Вся мятая и грязная. А последняя вообще пришла не на тот адрес выдачи и после её перенаправления она потерялась. Как так,можно?

Че писать. Оценил уже на 2+ примерно так

Гость 29 ноября, 2022 год

Че писать. Работает так себе почта России. Доходят посылки до определенных точек и вообще зависат на неделю и больше может. Отслеживание посылок вообще на +2 балла никакое. Удивляет одно когда уже посылка рядом с моим городам посылку отправлют не в мой город а вообще в противоположную сторону конечно ждёшь её ещё дольше,!!!!!

Достоинства:

Незнаю даже . Один плюс что хоть приходят посылки и всё

Недостатки:

Минусы качество посылок ни какое говорят вообще их там пинают как хотят наши посылки . Конечно это п.....ц ни одной хорошей упаковке не приходило постоянно всё смято.

Где посылка???

Гость 27 ноября, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тула, пр. Ленина д. 33 Посылка отправлена 12.11.2022 из Тульской области в Керчь, покинула 18.11 сортировочный центр 18.11.2022, и больше не отслеживается!
Где искать посылку, сегодня уже
27.11.2022???
Куда можно обратиться?

Отвратительная доставка в северные регионы

Елена Александровна 26 ноября, 2022 год

Посылка с Ростовской области, отправленная 12 октября в село Антипаюта Тазовского района на сегодня 26 ноября не доставлена до сих пор... последнее обновление на сайте было 30 октября Сортировка Новый Уренгой.

Помощь в получении письма

Гость 22 ноября, 2022 год

Пользуюсь услугами почты давно, но а последнее время много нареканий, одно письмо так и не получила, потеряли в городе между почтами, пока досылали письмо, хотя на конверте был верный адрес и индекс. Сейчас письмо с номером отправления 40387168378041 отправленное из Волгограда с 18.11.2022г. находится в Ростовском сортировочном центре 344960. Прошу принять меры и посодействовать в получении письма, хотя все сроки... Читать отзыв Пользуюсь услугами почты давно, но а последнее время много нареканий, одно письмо так и не получила, потеряли в городе между почтами, пока досылали письмо, хотя на конверте был верный адрес и индекс. Сейчас письмо с номером отправления 40387168378041 отправленное из Волгограда с 18.11.2022г. находится в Ростовском сортировочном центре 344960. Прошу принять меры и посодействовать в получении письма, хотя все сроки доставки уже давно истекли

движение посылки по России

Гость 21 ноября, 2022 год

часто отправляю посылки дочке в Смоленск из Калининграда. И меня всегда поражает.и постоянно задаю вопрос :......".почему посылки сначала идут в Москву (а поезда и на Адлер и на Москву проходят через Смоленск), там, в Москве, посылка проходит через сортировку на трех вокзалах , а затем отправляется в ... Читать отзыв часто отправляю посылки дочке в Смоленск из Калининграда. И меня всегда поражает.и постоянно задаю вопрос :......".почему посылки сначала идут в Москву (а поезда и на Адлер и на Москву проходят через Смоленск), там, в Москве, посылка проходит через сортировку на трех вокзалах , а затем отправляется в обратном направлении в Смоленск. Раньше посылки снимались по движению поезда........а сейчас что изменилось то ...те же пункты назначения и остались......( только стоимость доставки увеличилась и прилично...)..

Не ского спросить.

Маркевич А.П. 21 ноября, 2022 год

Добрый день. 19 ноября отправил посылку детям. Из Никеля Мурманской в Санкт Петербург. Заплатил 1600 с чем то. Посылку доставили 21 числа . Разбили 1 банку. Выводы делайте сами. Не хочу больше обращаться к услугам этой организации. Просто обидно.

Жду очереди более 25 минут

Ольга Берг 21 ноября, 2022 год

В отделении 123463 на Народного Ополчения 20 жду очередь более 25 минут. Персонал не об,ясняет, чем вызвано такое ожидание. Очень неприветливо отвечают. В итоге моих настойчивых вопросов в окне 4 взяли мои письма. Оператор жаловалась, что много работы. Неприятно.

Посылку 1м классом отправили Почтой и пожалели.

Гость 19 ноября, 2022 год

Из Пензы в Мытищи отправили срочную посылку 1м классом. На почте заверили, что за 2 дня дойдёт. Прошло уже 3 дня, нет ни посылки не какой-либо информации когда будет. Товарищ добровольцем идёт, помогаем его собирать. Увольнительная один день была. Подставила почта конкретно. Любая другая почтовая компания без проблем за 3 дня доставила бы срочную посылку.

Показать 1 ответ

Отделение почтовой связи №214035, г Брянск, Россия

Гость 19 ноября, 2022 год

18 ноября, в 13:40, в окне №3, моя жена получала три посылки, по трём извещениям. Два пакета ей выдали, а третий нет, (наверно оператору просто лень было хорошенько поискать), и она не моргнув глазом, просто обманула мою 66-летнюю жену, сказав, что этот (ненайденный) пакет, находится в другом пакете, который жена уже получила. Дома выяснилось, что, конечно же, ни в каком... Читать отзыв 18 ноября, в 13:40, в окне №3, моя жена получала три посылки, по трём извещениям. Два пакета ей выдали, а третий нет, (наверно оператору просто лень было хорошенько поискать), и она не моргнув глазом, просто обманула мою 66-летнюю жену, сказав, что этот (ненайденный) пакет, находится в другом пакете, который жена уже получила. Дома выяснилось, что, конечно же, ни в каком "другом пакете", посылки нет. Пришлось жене опять ехать на почту, тратить деньги, нервы, чтобы писать заявление об утере посылки. К её счастью, на этот раз работало только окно №5, и была другая операторша, которая в 17:00 благополучно нашла, и вручила посылку. Если бы мы сразу не опомнились, эту посылку отметили бы, как "полученную адресатом", и тогда всё пропало бы, и деньги, и товар, доказать, что ничего не получали, было бы невозможно! Вот так получают у нас посыпки! У нас, это уже не первый случай такой "утери" посылки. Но в первый раз пришлось писать заявление, и привлекать соответствующие контролирующие органы, и на другой день, посылка была найдена. Ни в первом, ни во вчерашнем случаях, никаких, хотя бы, извинений, перед человеком в возрасте, не последовало. Пофигизм, равнодушие, наплевательское отношение к клиентам, и к своей работе - отличительная черта данного ОПС №241035. У меня пожелание к таким работникам, чтобы к их родителям, а как подрастут, и к ним самим, так же относились в учреждениях. Очень желаю вам всего плохого.

Достоинства:

-

Недостатки:

Пофигизм, и наплевательское отношение к клиентам, и к своей работе, начиная от тех, кто раскладывает посылки, кончая операторами.

Показать 1 ответ

Долгая доставка посылок

Дарья 17 ноября, 2022 год

Очень долгая доставка!! А деньги дерут, как и другие Транспортные Компании, которые доставляют в разы быстрее.

Я очень нервничаю и расстраиваюсь, отправление из Испании

Анна Владимировна 15 ноября, 2022 год

Я отправила очень важную и небольшую посылку - 83 грамма - RF265626987ES
которая идет уже месяц, и только после жалобы она сдвинулась с места после столетнего простоя. И вот снова стоит уже неделю. Пожалуйста, сделайте что-нибудь, больше так невозможно!

Плохооооооооо

Гость 14 ноября, 2022 год

Сотрудница почтового отделения п.г.т. Анна воронежской области сегодня 14 ноября общалась предвзято, решив что этого мало, высказала оскорбление.

Ужасно работают

Гость 13 ноября, 2022 год

Гонка за прибылью. заставляет пенсионеров получать пенсию в отделении почты. Кто не берет товар, тот вынужден идти за пенсией в отделение. Маме 82 года с соседками вынуждена была добираться до отделения 433510. Безобразие. Придется отказываться от услуг этого отделения. За место таких нововведений ,лучше бы прибрались на почте. Полы и столы одинаково выглядят, грязными.... Читать отзыв Гонка за прибылью. заставляет пенсионеров получать пенсию в отделении почты. Кто не берет товар, тот вынужден идти за пенсией в отделение. Маме 82 года с соседками вынуждена была добираться до отделения 433510. Безобразие. Придется отказываться от услуг этого отделения. За место таких нововведений ,лучше бы прибрались на почте. Полы и столы одинаково выглядят, грязными. Сидят 2 ,,бабенки,, без формы и не могут тряпку взять раз в месяц. Бардак.

Недостатки:

Гонка за прибылью. заставляет пенсионеров получать пенсию в отделении почты. Кто не берет товар, тот вынужден идти за пенсией в отделение. Маме 82 года с соседками вынуждена была добираться до отделения 433510. Безобразие. Придется отказываться от услуг этого отделения. За место таких нововведений ,лучше бы...

О работе почты

Гость 12 ноября, 2022 год

Сегодня мне пришла смс о том, что я могу забрать свой мелкий пакет, пройдя в пункт выдачи я узнаю, что сразу посылку( мелкий пакет) не отдадут, т к еще не приняли всю почту, которую привезли. Подождите... А тогда возникает вопрос за чем мне отправили смс?

Недостатки:

Не соответствие работы почты

Некомпетентные сотрудники!

Юлия 11 ноября, 2022 год

Здравствуйте, всем! Сегодня хотела отправить посылку за границу, а конкретно в Турцию, получилось у меня это сделать только в третьем по счёту отделении, на пути моего следования. В отделении находящимся вблизи моего место жительства, по адресу:Москва, ул. Малыгина, ко мне непроявили Минусинская улица никакого интереса, сказав, может и возьмёт к отправке, только если заранее заполните декларацию, и если компьютер не... Читать отзыв Здравствуйте, всем! Сегодня хотела отправить посылку за границу, а конкретно в Турцию, получилось у меня это сделать только в третьем по счёту отделении, на пути моего следования. В отделении находящимся вблизи моего место жительства, по адресу:Москва, ул. Малыгина, ко мне непроявили Минусинская улица никакого интереса, сказав, может и возьмёт к отправке, только если заранее заполните декларацию, и если компьютер не зависнет, то есть я должна стоять в очереди и гадать, возьмут у меня господа посылку или нет, во втором отделении по адресу:Минусинская улица, посылку отказались брать из -за того, что по их мнению не подлежит пересылке, это серебряный браслет и кольцо, хотя и на сайте почты России и на горячей линии информация, что можно это пересылать, так вот отправила я посылку с третьей попытки на ул. Менжинского, хотя уже и не знаю дойдёт или нет, при таких-то работниках!" Респект вам и уважуха, "сотрудники почты России!

Достоинства:

Удалось отравить посылку! Ура!

Недостатки:

Некомпетентность и леность сотрудников!

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 11 ноября, 2022 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Спасибо за информацию, она позволит повысить качество сервиса в дальнейшем и разобраться в случившемся. Для получения официального ответа по ситуации, можно подать обращение с помощью формы на нашем сайте: pochta.ru/claim

Перехвалили

Борис животное 11 ноября, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Омск, ул. Красный Путь, 67 Ну что могу сказать: все стало очень печально. Испортилась в край.буквально год назад все было просто идеально посылки приходи моментально из Омска на Ямал город Тарко-Сале 4дня и посылка в руках. Работали чётко слаженно. Сортировка проходила за считанные часы и посылка отправлялась дальше. В обед на почте вечером сортировка Омск утром уже Тюмень вечером из Тюмени и 2 дня ровно... Читать отзыв Ну что могу сказать: все стало очень печально. Испортилась в край.буквально год назад все было просто идеально посылки приходи моментально из Омска на Ямал город Тарко-Сале 4дня и посылка в руках. Работали чётко слаженно. Сортировка проходила за считанные часы и посылка отправлялась дальше. В обед на почте вечером сортировка Омск утром уже Тюмень вечером из Тюмени и 2 дня ровно посла уже у меня. Радовался и хвалил. Сейчас все ужасно. Во вторник поняли в среду к вечеру сортировка и в пятницу сегодня после обеда сортировка Тюмени. Кошмар. Как будто на лошадях из Омска ехала в Тюмени. Поезд идёт 7 часов где и что делала эта посылка непонятно

Когда доставят отправление EMS?

Гость 10 ноября, 2022 год

Почтовое отправление EMS идет из Омска в Крым с 20.10.2022, при стоимости за услугу 1400 рублей (скоростное!!!) А сегодня 10 ноября! Крайнее уведомление о движении почтового отправления приходило на электронную почту 26.10.2022. И все.......Где ОНО сегодня? ФГУП Почта России после преобразования в Акционерное общество уже не в состоянии уведомить о местонахождении отправления EMS? Интересно знать когда же адресат... Читать отзыв Почтовое отправление EMS идет из Омска в Крым с 20.10.2022, при стоимости за услугу 1400 рублей (скоростное!!!) А сегодня 10 ноября! Крайнее уведомление о движении почтового отправления приходило на электронную почту 26.10.2022. И все.......Где ОНО сегодня? ФГУП Почта России после преобразования в Акционерное общество уже не в состоянии уведомить о местонахождении отправления EMS? Интересно знать когда же адресат получит "СРОЧНОЕ" отправление?

Показать 1 ответ

Посылки 10 дней не отмечаются нигде

Гость 9 ноября, 2022 год

2 посылки 1 классом отправлены с.Доброе Симферопольского района. Одна посылка 25.10.22 трек 29757176000758. И покинула Симферополь 30.10.22
Вторая посылка 29757176002332 покинула Симферополь тоже 30.10.22 и больше ни одной отметки. Написана претензия 8.11.22. Но она "на рассмотрении".видимо никто не собирается ни рассматривать претензию, ни искать посылки.
Подобная ситуация и с третьей посылкой 29757176001830. Которая покинула Симферополь 5.11.22.
Когда будет порядок, кто отвечает за... Читать отзыв 2 посылки 1 классом отправлены с.Доброе Симферопольского района. Одна посылка 25.10.22 трек 29757176000758. И покинула Симферополь 30.10.22
Вторая посылка 29757176002332 покинула Симферополь тоже 30.10.22 и больше ни одной отметки. Написана претензия 8.11.22. Но она "на рассмотрении".видимо никто не собирается ни рассматривать претензию, ни искать посылки.
Подобная ситуация и с третьей посылкой 29757176001830. Которая покинула Симферополь 5.11.22.
Когда будет порядок, кто отвечает за бардак? Остается только писать на горячую линии в администрацию президента.

Показать 1 ответ

ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Плохо»

Пропадают посылки

Некомпетентность

Сортировка

Как мы отправляли посылку.

Потеряли посылку

Потеряли посылку

Математика ученика 4 класса

просто дно

Структура большая, а толку НОЛЬ!

Посылка из России

И снова глупости почтовых работников

Зла не хватает !!!

Че писать. Оценил уже на 2+ примерно так

Где посылка???

Отвратительная доставка в северные регионы

Помощь в получении письма

движение посылки по России

Не ского спросить.

Жду очереди более 25 минут

Посылку 1м классом отправили Почтой и пожалели.

Отделение почтовой связи №214035, г Брянск, Россия

Долгая доставка посылок

Я очень нервничаю и расстраиваюсь, отправление из Испании

Плохооооооооо

Ужасно работают

О работе почты

Некомпетентные сотрудники!

Перехвалили

Когда доставят отправление EMS?

Посылки 10 дней не отмечаются нигде

Курьерские службы

Вопросы и ответы