ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Плохо

› ›

2.3 5

1023 отзыва / 710596 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

П/о Порошино

Жители городка 8 ноября, 2022 год

Сотрудники почты 624853 отказываются убирать мусор, который лежит возле их двери уже около месяца, говорят, что они не должны его убирать, хотя мусорка находится в двух шагах! А изначально тут лежало пару коробок, которые постепенно превращаются в мусорку, т.к. каждый второй мимо проходящий считает, что это мусорка и бросает туда свой мусор ( прошу прощения за тавтологию). Неужели самим приятно... Читать отзыв Сотрудники почты 624853 отказываются убирать мусор, который лежит возле их двери уже около месяца, говорят, что они не должны его убирать, хотя мусорка находится в двух шагах! А изначально тут лежало пару коробок, которые постепенно превращаются в мусорку, т.к. каждый второй мимо проходящий считает, что это мусорка и бросает туда свой мусор ( прошу прощения за тавтологию). Неужели самим приятно каждый день приходить на работу и спотыкаться об эту свалку. Каждое утро возле магазина фасоль убирается дворник, если сами не можете убрать, можно же договорься с этим дворником. А всё потому, что людям - работникам почты просто СРАТЬ !!! Они в принципе почти так и сказали: " почему мы должны его убирать, да и вообще какой смысл, если городок и так уже зарос в мусоре". Они не сказали например: "мы примем меры", "разберёмся", "подумаем, что можно сделать" и т.д. Вот такая вот позиция. Думать никто не хочет. Делать что то - тоже. Всем нравиться что у них под носом растёт свалка.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 8 ноября, 2022 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Пожалуйста, напишите дату съемки. Показать 1 ответ

плохо прямо очень плохо

Гость 8 ноября, 2022 год

почта по ул советская д 64 в г сокол вологодской обл. очень слабая работа со стороны заведующей плохая организованность процесса работы .В течении месяца четыре раза заходили утро чтобы получить симкарту теле 2 пенсионную и и все бестолку .сейф закрыт ключи у заведующей а ее и в помине нет .ждите. просьба навести порядок или зав приходит к 8 часам или... Читать отзыв почта по ул советская д 64 в г сокол вологодской обл. очень слабая работа со стороны заведующей плохая организованность процесса работы .В течении месяца четыре раза заходили утро чтобы получить симкарту теле 2 пенсионную и и все бестолку .сейф закрыт ключи у заведующей а ее и в помине нет .ждите. просьба навести порядок или зав приходит к 8 часам или ключи дает сотрудникам.

Отказ в выдаче посылки

Ольга 3 ноября, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Абакан, Республика Хакасия Здравствуйте! Сегодня 3 ноября нас не оповестили о укорочером времени почты. Я пришла не зная, но мне отказали в выдаче.
Подскажите как быть, если посылка при получении повреждена, а акта нет?

Показать 1 ответ

Отправляют посылки не по адресу назначения

Гость 2 ноября, 2022 год

Две посылки друг за другом (10881474008818 в августе 2022г. и 80088275205425 в октябре 2022г.) были посланы не по адресу назначения. Должны были отправляться в город Мурманск, улица Полярные Зори, а были направлены в город Полярные Зори Мурманской области, на какую-то улицу, которой и в помине не было в почтовом бланке. Желаю сотрудникам почты в Коммунарке и Балашихе внимательно читать адрес... Читать отзыв Две посылки друг за другом (10881474008818 в августе 2022г. и 80088275205425 в октябре 2022г.) были посланы не по адресу назначения. Должны были отправляться в город Мурманск, улица Полярные Зори, а были направлены в город Полярные Зори Мурманской области, на какую-то улицу, которой и в помине не было в почтовом бланке. Желаю сотрудникам почты в Коммунарке и Балашихе внимательно читать адрес получателя, а не выбирать первое попавшееся, что предложит программа компьютера. Только благодаря сотрудникам почты в г.Полярные Зори посылки были доставлены, туда куда требовалось.

Экспресс Доставка

Гость 1 ноября, 2022 год

Экспресс доставка по России почты подразумевает ни что иное как то, что посылку принесёт с почты курьер за 1000 рублей. Сроки доставки экспресс (включая услугу Авиакомпании) те же, что и обычная доставка. Вы переплачиваете в три раза дороже только за услугу курьера от почты (или иного места) до порога дома.
Все увещевания работников почтовых отделений о коротком сроке доставки за... Читать отзыв Экспресс доставка по России почты подразумевает ни что иное как то, что посылку принесёт с почты курьер за 1000 рублей. Сроки доставки экспресс (включая услугу Авиакомпании) те же, что и обычная доставка. Вы переплачиваете в три раза дороже только за услугу курьера от почты (или иного места) до порога дома.
Все увещевания работников почтовых отделений о коротком сроке доставки за счёт авиаперевозки ни что иное, как фальшивая реклама. По телефону экспресс доставки 88002005055 указывают те же сроки, что и обычная почтовая доставка, иных сроков они не знают. Отправлять обычной почтой будет по сроку тоже самое, только в три раза дешевле, но прогуляться за посылкой придётся на почту самому.

Достоинства:

Не надо ходить на почту за отправлением.

Недостатки:

Услуга почты дороже во много раз, чем обычное отправление.

отделение 618400

Гость 29 октября, 2022 год

Теперь понимаю, почему отправления этой организацией идут медленно! ужас! В работе три окна и три оператора. Одна по телефону разговаривает и говорит что окно не работает. у второй стоит вывеска закрыто. В работе одно окно. Одна барышня крутится как белка в колесе. Очередь наростает....

В этот раз, к сожалению, на "двоечку" !!!

Наталья 24 октября, 2022 год

Моя посылка, отправленная в Красноярск в этот раз, всё-таки отправилась в Краснодар..... , притом, что адрес и индекс были указаны верно ! Ошибку допустили в сортировочном пункте Казани, судя по отслеживанию отправления.

Недостатки:

Невнимательность отдельных сотрудников портит хорошее впечатление

Круг почета

Гость 21 октября, 2022 год

Хотел показать как работает почта России. Жду посылку в г. Октябрьский. Смотрю отслеживание посылок. 17.10.22 покинула Казань, прибыла в Уфу. 18.10.22 покинула Уфу, прибыла в Пензу. Поехала мимо моего города. 20.10.22 покинула Пензу, прибыла в Казань)))) сделала круг почета. Сейчас пойдет на второй круг. Скриншот прилагаю

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 21 октября, 2022 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Вероятно, последний статус отобразился по ошибке, такое иногда бывает. Рекомендую следить за обновлением информации в системе отслеживания.

Рлохая работа сортировочных пунктов в ростове

Сергей 18 октября, 2022 год

Почитайте отзывы о сортировочных пунктах в Ростове, это ужасно, посылки лежат по несколько суток. Отзывы с сортировочного 344965 так там вообще от 8 до 10 и более суток люди пишут и меры не принимаются до сих пор видно.

тарифы почты России

Татьяна 15 октября, 2022 год

я возмущена вашими тарифами, необходимо было отправить посылку из Красноярского края в Московскую область, на сайте зарегистрировать не смогла и пошла в наше почтовое отделение. К работе девочек-операторов претензий нет, всегда вежливы и внимательны, оператор объяснила, что оплата будет в размере 800 рублей, у меня с собой такой суммы не было, пришлось идти на почту второй раз. Через час, когда... Читать отзыв я возмущена вашими тарифами, необходимо было отправить посылку из Красноярского края в Московскую область, на сайте зарегистрировать не смогла и пошла в наше почтовое отделение. К работе девочек-операторов претензий нет, всегда вежливы и внимательны, оператор объяснила, что оплата будет в размере 800 рублей, у меня с собой такой суммы не было, пришлось идти на почту второй раз. Через час, когда я снова пришла в почтовое отделение, стоимость отправления моей посылки увеличилась уже до 1100 рублей!!! мало того что на почте нельзя отправить посылку наземным транспортом так еще тарифы меняются каждый час! Даже операторы были в шоке, увидев как выросла стоимость!!! Нет никакого желания больше отправлять посылки почтой(((

Достоинства:

вежливые и внимательные сотрудники

Недостатки:

тарифы меняются каждый час! в почтовом отделении невозможно отправить посылку наземным транспортом

Показать 1 ответ

Платеж приняли и "досвидания"

Наталья Викторовна 14 октября, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Варшавское шоссе, д. 37 Дебет с кредитом посчитать не могут, бестолочи. Потеряли наложенный платеж. Требуют номер перевода спустя 3 месяца ожидания платежа. А то, что в личном кабинете, на почте, по смс-оповещению видно, что человек забрал посылку и оплатил наложенный платеж никого не волнует. Есть трек номер отправления, абсолютно все данные получателя, номер почты, где благополучно потеряли платёж. Если так подумать, это вы должны... Читать отзыв Дебет с кредитом посчитать не могут, бестолочи. Потеряли наложенный платеж. Требуют номер перевода спустя 3 месяца ожидания платежа. А то, что в личном кабинете, на почте, по смс-оповещению видно, что человек забрал посылку и оплатил наложенный платеж никого не волнует. Есть трек номер отправления, абсолютно все данные получателя, номер почты, где благополучно потеряли платёж. Если так подумать, это вы должны разобраться какой там был номер перевода, и куда направились средства. Как у вас в конце года бухгалтерский учет вообще сходится? Бестолковая организация. Пинают с головного офиса в региональный, а те просто отписываются и требуют номер перевода наложенного платежа. Я как отправитель посылки должна предоставить вам только данные своего отправления!

Достоинства:

Посылки приходят

Недостатки:

Не могут разобраться в своей системе, не умеют вычитать и прибавлять

Ох уж и перевозчик!

Владислав 8 октября, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ярославль, ул. Авиаторов, д. 104 Здравствуйте. Притензий к отделениям нашей почты у меня нет, но к сортировке и перевозке есть. Перевозчики и сортировщики у меня к вам вопрос : вы, что там празднуете Китайский новый год? Мой заказ из Китая уже как десять дней прибыл на территорию России, а до отделения ни как не дойдет. Вероятно отправление идёт пешком от границы. Когда уже наша доблестная... Читать отзыв Здравствуйте. Притензий к отделениям нашей почты у меня нет, но к сортировке и перевозке есть. Перевозчики и сортировщики у меня к вам вопрос : вы, что там празднуете Китайский новый год? Мой заказ из Китая уже как десять дней прибыл на территорию России, а до отделения ни как не дойдет. Вероятно отправление идёт пешком от границы. Когда уже наша доблестная почта будет работать нормально? Это я ещё не говорю о помятых упаковках, поломанных и утерянных заказах.

Показать 1 ответ

Отделение 403181

Гость 6 октября, 2022 год

В отделении постоянно не работает компьютер. Ни коммунальные не оплатить, ни посылку получить! Оператор просто уходит с работы!

Отвратительно

Александр К. 4 октября, 2022 год

Новосибирская область, р.п. Краснообск, отделение 501. Отвратительная организация работы. Несколько жней подряд прихожу чтобы забрать свою бандероль и каждый раз натыкаюсь на огромные очереди, в которых стоять нет времени. Таким образом, руководство не справляется со своими обязанностями: не регулирует очередь, не привлекает дополнительных работников.

Доставка наложенным платежом

Букалова Юлия 3 октября, 2022 год

Хорошо, что купить товар в магазине можно он-лайн, только когда доставку осуществляет почта России, тебя ждут сюрпризы. Получить заказ может только заказавший с паспортом, с 9 до 18. Супер, я как раз работаю в это время, представляете?! Другой человек не может забрать, по моей просьбе, почтальон тоже не может привезти,

Показать 1 ответ

не внимательность

Сергей Ф. 2 октября, 2022 год

Посылка , мелкий пакет из китая LC102285229CN , всё было хорошо пока посылка не пришла в отделение 412900 . Не смотря на то что заказ сделан на индекс 412930 , о чём свидетельствует и информация об отслеживании , отправление почему то осело в отделении 412913 с 28.09 , сегодня 02.10 , и из сообщения следует что ожидает выдачи в... Читать отзыв Посылка , мелкий пакет из китая LC102285229CN , всё было хорошо пока посылка не пришла в отделение 412900 . Не смотря на то что заказ сделан на индекс 412930 , о чём свидетельствует и информация об отслеживании , отправление почему то осело в отделении 412913 с 28.09 , сегодня 02.10 , и из сообщения следует что ожидает выдачи в пункте получения . Телефон почтового отделения 412913 не доступен , на вопрос по горячей линии какое то сомнительное предложение " заказать платную доставку " .Оставлено два запроса на сайте Почта России - тишина .

Письмо где-то болтплось два месяца, потом вернулось обратно

Наталья 1 октября, 2022 год

Отправляла письмо в августе в мурманскую область из Санкт-Петербурга, обычное письмо, чек выбросила
Письмо ждали месяц, оно не пришло, на почту ходили спрашивали, ничего не приходило, в почтовый ящик извещения не приходили вообще - проверяли всегда! Пришлось отправлять дубликат документа, которое отправляли в прошлом письме 1 классом. Наконец второе письмо дошло) Думали, что почта потеряла первое письмо, но вот недавно, спустя... Читать отзыв Отправляла письмо в августе в мурманскую область из Санкт-Петербурга, обычное письмо, чек выбросила
Письмо ждали месяц, оно не пришло, на почту ходили спрашивали, ничего не приходило, в почтовый ящик извещения не приходили вообще - проверяли всегда! Пришлось отправлять дубликат документа, которое отправляли в прошлом письме 1 классом. Наконец второе письмо дошло) Думали, что почта потеряла первое письмо, но вот недавно, спустя 2 месяца приходит извещение о том, что первое письмо вернулось обратно и за его возвращение ещё и заплатить надо)) спасибо, уже не надо, оставьте себе! Почему не приходили извещения и на почте его не находили - не понятно! А как только письмо вернулось назад, извещение тут же прислали. Очень неприятная ситуация, потому что люди очень долго ожидали документы из письма, которые пришлось отправлять ДВАЖДЫ.

Как я получал налоговое уведомление!

Гость 29 сентября, 2022 год

Пытался сегодня в отделении получить налоговое уведомление смс так и не поступило на телефон, такая же проблема и у двоих посетителей передо мной. Ушел, письмо так и осталось в отделении. Говорят придите еще раз))) потом. Решил сам, через госуслуги оплатить без нашей почты!

Достоинства:

Доставка отправлений, вопросов не возникало особо.

Недостатки:

Странная организация с "интересными" работниками.

Хамство работников почты.

Гость 27 сентября, 2022 год

Пришло сообщение с Авито забрать посылку. +++пришла смс от почты забрать посылку. Как всегда после работы я поехала забирать. А мне говорят: посылка пришла , но не встала еще. Спрашиваю, почему тогда сообщение пишите. Приходите говорят через 15 мин или полчаса. Приехала через полчаса, опять не отдали . Приходите через час. Или вообще завтра. Не стесняясь в выражениях... Читать отзыв Пришло сообщение с Авито забрать посылку. +++пришла смс от почты забрать посылку. Как всегда после работы я поехала забирать. А мне говорят: посылка пришла , но не встала еще. Спрашиваю, почему тогда сообщение пишите. Приходите говорят через 15 мин или полчаса. Приехала через полчаса, опять не отдали . Приходите через час. Или вообще завтра. Не стесняясь в выражениях мне объяснили ,что это вообще мои проблемы,что я хожу к ним. Такого хамства не встречала давно. Почему я должна стоять как девочка перед этим фиолетовым крашеным оператором ,которая меня только что не послала.. не хочу больше получать посылки с Авито на почту, в Боксберри такого нет.

Где Логистика????

Гость 27 сентября, 2022 год

Почему посылка (70грамм)5дней гуляет по Москве (Москва -Химки -Москва -Химки -Москва )?И так всегда!!!

Почта ворует чужие посылки

Гость 26 сентября, 2022 год

Объясните мне пожалуйста, с какого перепуга посылки почтового отделения 115093 на Большой Серпуховской теперь едут на Донскую улицу у черта на рогах в отделение 119049?
Каму пришла в голову эта наитупейшая мысль?

Долгая доставка

Гость 24 сентября, 2022 год

Здравствуйте, оформила доставку, в другой город растояние 43 км, в итоге чтобы быстро доставить посылку она за неделю побывала аж в 7 сортировочных. В другой фирме оформила также доставку но на два позже, в итоге вторая уже доставлена, а первая посылка висит в сортировочных.

Плохое качество обслуживания

Александр 22 сентября, 2022 год

Хочу поделиться доставка работает очень долго заказ из Курска до Москвы идёт по две недели не рекомендую.

Достоинства:

Принимают быстро всё ок

Недостатки:

Идёт долго из другого города

Получение посылки.

Костенкова Людмила Васильевна 22 сентября, 2022 год

Пришла получить посылку с наложенным платежом в 16.00, почта работает до 18.00 часов. Мне сказали чтобы я пришла завтра утром, так как проводки по кассе уже закрыты. Клиентов на почте не было, а утром всегда бывает много. Почему бы почтовым работникам не распределить поток клиентов на весь рабочий день и не гонять пожилых людей понапрасну. П/отд. 653009.

Гость из Самары

Червякова Надежда Алексеевна 20 сентября, 2022 год

Записалась на сайте Почты России на получение 2 посылок на 9-15 утра. Пришла в отделение:на моем телефоне было 9-15, у них 9-14, начали на меня орать, разговаривают грубо. Сказали, что лучше опаздать. В отделении 443117 не встретила еще ни одного вежливого и внимательного сотрудника, получаю регулярно посылки.
Накипело, запишись, приди вовремя и тебя еще с ног до головы обхомят и что... Читать отзыв Записалась на сайте Почты России на получение 2 посылок на 9-15 утра. Пришла в отделение:на моем телефоне было 9-15, у них 9-14, начали на меня орать, разговаривают грубо. Сказали, что лучше опаздать. В отделении 443117 не встретила еще ни одного вежливого и внимательного сотрудника, получаю регулярно посылки.
Накипело, запишись, приди вовремя и тебя еще с ног до головы обхомят и что я должна еще пропустить кого нибудь. Для чего все это делается???

Показать 1 ответ

Качество обслуживания в целом

Гость 18 сентября, 2022 год

Здравствуйте, 08.09.22 отправила посылку сыну в армию(г. Мирный) , посылка была вскрыта, самое дорогое забрано(деньги, кассеты для бритья, сигареты...).... В шоке сколько наглости у людей, родители может из последних денег собирали... Кто взял, моё мнение, в первую очередь это лицо своей матери, её воспитание... А сын ждал, особенно нужны были кассеты д бритья...

Жалоба на отделение

Гость 6 сентября, 2022 год

Сегодня я пришла в почтовое отделение в н. Выборге, чтоб отправить посылку, посылку должен был оплатить получатель, сказали, что так нельзя, нужно оплатить, в только потом её отправят, я попросила, чтоб они мне пощипали сумму, которую я должна оплатить, чтоб позвонить человеку и он мне выслал деньги за посылку, мне посчитали сумму, я ее озвучила получателю он мне переслал деньги,... Читать отзыв Сегодня я пришла в почтовое отделение в н. Выборге, чтоб отправить посылку, посылку должен был оплатить получатель, сказали, что так нельзя, нужно оплатить, в только потом её отправят, я попросила, чтоб они мне пощипали сумму, которую я должна оплатить, чтоб позвонить человеку и он мне выслал деньги за посылку, мне посчитали сумму, я ее озвучила получателю он мне переслал деньги, я с двумя тяжелыми пакетами пошла в Сбербанк, чтоб снять деньги сняв деньги я вернулась с пакетами опять на почту мне там стали оформлять посылки 2 штуки, и когда оформили сказали совсем другую сумму, мне опять пришлось бежать в Сбербанк, чтоб снять деньги, которых не хватило, но уже со своего кармана так как он слышал сумму которую я должна оплатить прошу вас разобраться с работниками почты, чтоб они называли ту сумму, которую должны оплатить, а не бегать людя по нескольку раз

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 6 сентября, 2022 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, индекс почтового отделения, точную дату и время визита, а также ФИО или описание внешности работавших с вами сотрудников.

Почему тут до сих пор работаю динозавры?

Тимур Войтович 2 сентября, 2022 год

Почему тут до сих пор работаю динозавры? которые очень медленно работают, что доставляет неудобства

Показать 1 ответ

Цены-космос

Гость 23 августа, 2022 год

Добрый день. Сегодня отправлял посылку весом 1,600г. Сразу спросили:
-Вам в нашу коробочку?
-Да, конечно.
ПОСЫЛКА из Тулы в Омск. Оформлял через приложение там же в отделении. Когда узнал стоимость, слегка был печально удивлён- 465р. Но когда стал оплачивать, то оказалось, что фирменная коробочка ещё добавила к стоимости 260р. Итог- посылка весом 1,600г обошлась мне в 700 с лишним рублей.... Читать отзыв Добрый день. Сегодня отправлял посылку весом 1,600г. Сразу спросили:
-Вам в нашу коробочку?
-Да, конечно.
ПОСЫЛКА из Тулы в Омск. Оформлял через приложение там же в отделении. Когда узнал стоимость, слегка был печально удивлён- 465р. Но когда стал оплачивать, то оказалось, что фирменная коробочка ещё добавила к стоимости 260р. Итог- посылка весом 1,600г обошлась мне в 700 с лишним рублей. Вопрос - почта России на ракетах к дому посылки доставляет? Уважаемые потенциальные клиенты почты России, прежде чем что-то отправлять, подумайте, а стОит ли платить такие космосмические суммы за такие услуги сомнительного качества? Всего всем доброго!

Плохое качество работы.

Гость 15 августа, 2022 год

Отвратительная работа почты России. Мне отправили посылку из Белгорода в Воронеж 10 августа. Прибыла посылка в сортировочный центр Воронежа 12 числа в 7:50ч. (отслеживалась).Сегодня уже 15 августа ,а посылки все нет на почтовом отделении. И почему-то поменяли дату прибытия с 12 на 14 число?. Ещё пришло письмо и мне его не отдали так как у них не отправляются смс.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 15 августа, 2022 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Напишите трек-номер вашего отправления.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 1023 отзывов