ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.9 5

18393 отзыва / 717261 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отвратительная служба

Olga 14 августа, 2023 год

Самая отвратительная служба, которая только существует-это Почта России.
Посылка уже пятые сутки лежит и ожидает курьерской доставки

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, пр. Ветеранов, д. 78 На пр.Ветеранов 78 надо было взять посылку. Она хамит грубит, очень пожалел что сделал туда доставку. Больше никогда не поеду, очень плохое обслуживание.

плохая работа

ирина 14 августа, 2023 год

Пришла на почту Рокотова. Не работал интернет. 14 августа 2023 в 12ч, потом зашла в 13ч , опять не работает. Позвонила на горячую линию, попросила соединить с филиалом, чтоб узнать есть ли интернет чтоб получить посылку с Авито. Не могу ходить с рбенком по 10раз на почту. мне ответили тел нет, инф нет, приходите завтра на почту. Вот Вам и... Читать отзыв Пришла на почту Рокотова. Не работал интернет. 14 августа 2023 в 12ч, потом зашла в 13ч , опять не работает. Позвонила на горячую линию, попросила соединить с филиалом, чтоб узнать есть ли интернет чтоб получить посылку с Авито. Не могу ходить с рбенком по 10раз на почту. мне ответили тел нет, инф нет, приходите завтра на почту. Вот Вам и сервис.

Безалаберность

Гость 14 августа, 2023 год

Работает 1 человек другой сотрудник сидит в телефоне. 7 человек в очереди, отрвратительное отношение к потребителям!!!!

Ужасная доставка писем

Гость 14 августа, 2023 год

Доставка с Владимира до Москвы заказное письмо больше недели и с Владимира до С.Петербурга 2 недели, ужасная и отвратительная стала доставка заказных писем почтой России, одним словом бардак. Отправляем важные документы,а они не известно где болтаются,.. Когда уже наконец-то наше правительство обратит внимание на почту России и будут им платить достойную з/плату чтобы люди не убегали от туда,а... Читать отзыв Доставка с Владимира до Москвы заказное письмо больше недели и с Владимира до С.Петербурга 2 недели, ужасная и отвратительная стала доставка заказных писем почтой России, одним словом бардак. Отправляем важные документы,а они не известно где болтаются,.. Когда уже наконец-то наше правительство обратит внимание на почту России и будут им платить достойную з/плату чтобы люди не убегали от туда,а шли с удовольствием работать туда.

Шамхальская почта не перестаёт удивлять своим безолаберным отношение

Гость 14 августа, 2023 год

Из за этой пенсии которую эти работники не могут нормально доставлять , вся толпа у Почты стоит и мы не можем оплатить комуналку нам отказывают из за того сто им дают пенсию на почте. что за бардак когда это закончиться ??? из без пенсии не могли справиться со своей работой эта ашикилова обсалютно безграмотна не умеет работать с людьми... Читать отзыв Из за этой пенсии которую эти работники не могут нормально доставлять , вся толпа у Почты стоит и мы не можем оплатить комуналку нам отказывают из за того сто им дают пенсию на почте. что за бардак когда это закончиться ??? из без пенсии не могли справиться со своей работой эта ашикилова обсалютно безграмотна не умеет работать с людьми очень грубая , чуть что сразу всем напоминает сто у нее мол родственник в управлении и жалуйтесь сколько хотите , вот и будем жаловаться

Кругом обман

Гость 14 августа, 2023 год

Просчитала на калькуляторе стоимость пересылки,вышло 456р.На почте взяли 858р,объясняя что программа обновилась и нет больше отправлений по 456р.Интересное дело,три дня назад было и пропало.Платите люди в 2 раза больше! Не знают как уже денег побольше содрать!

Достоинства:

Работают быстро

Недостатки:

Навязывают дорогие отправления

О работе отделения 125130

Гость 14 августа, 2023 год

Отделение 125130 на ул. Клары Цеткин.
Отлично! Всегда работают четко, организованно. Сотрудники вежливы, доброжелательны.

Не доставляют оплаченные газеты и журналы

Игорь 13 августа, 2023 год

Оформил подписку пожилому человеку на АиФ и Моя прекрасная дача на второе полугодие 2023. С июля по декабрь. На сегодня, 13 августа 2023 не получено ни одного номера. Вообще. При обращении в почтовое отделение 191015 в СПБ было сказано, что некому разносить и неизвестно, когда принесут (и принесут ли вообще). На логичный вопрос, что я заплатил вам деньги за доставку,... Читать отзыв Оформил подписку пожилому человеку на АиФ и Моя прекрасная дача на второе полугодие 2023. С июля по декабрь. На сегодня, 13 августа 2023 не получено ни одного номера. Вообще. При обращении в почтовое отделение 191015 в СПБ было сказано, что некому разносить и неизвестно, когда принесут (и принесут ли вообще). На логичный вопрос, что я заплатил вам деньги за доставку, мне было сказано - мы ничего не знаем, ждите. Ничего не поменялось. Почтовый ящик пуст. Все обращения на горячую линию Почты России и в соцсети в группе Почты России заявку принимали, обещали в течении 30 дней ответить. На вопрос - зачем мне номера АиФ за июль в сентябре (хотя не факт, что вообще что то будет доставлено) - никто ответить не может. Подписку на АиФ я оформлял на сайте АиФ, обратился к ним - они тоже бодаются с Почтой России по моему вопросу, но бесполезно. Просто мрак какой то.

Показать 1 ответ

Благодарность

Гость 12 августа, 2023 год

Хочу выразить благодарность за хорошую работу почтовому отделению в посёлке Тайцы ул. Советская 12) а особенно Рыбиной Ирине!!! На днях посещала отделение почтовой связи для того что бы отправить письма, (письма судебные) очень торопилась, растерялась и всё перепутала, Ирина помогла мне всё собрать правильно и отправить. Очень благодарна девочкам в целом!!! Надеюсь этот отзыв дойдёт до руководства и сотрудникам почты... Читать отзыв Хочу выразить благодарность за хорошую работу почтовому отделению в посёлке Тайцы ул. Советская 12) а особенно Рыбиной Ирине!!! На днях посещала отделение почтовой связи для того что бы отправить письма, (письма судебные) очень торопилась, растерялась и всё перепутала, Ирина помогла мне всё собрать правильно и отправить. Очень благодарна девочкам в целом!!! Надеюсь этот отзыв дойдёт до руководства и сотрудникам почты выпишут премию за хорошую работу!!! Особенно Ирине))

Благодарность

Светлана 12 августа, 2023 год

Хочу выразить безмерную благодарность начальнику почтового отделения ПГТ Тайцы Рыбиной Ирине Юрьевне за добросовестно выполняемую работу. Она является самым компетентным и вежливым сотрудником. Ее бережное отношение к людям заслуживает отдельного внимания. Благодаря таким сотрудникам можно не бояться длинных очередей и хамства. Таких у нас на вес золота. Ирина Юрьевна, большое Вам спасибо! Успехов!

Кража имущества!!!

Татьяна 12 августа, 2023 год

Получила посылку. Были украдены вещи, вещи которые мама нам отправила к дню рождения! Положили бутылки с водой!!! Написала претензию, посмотрим как разберутся с ней. ПОЗОР!!!!

Лучшая Заведующая Почтового Отделения России

Лилия Н. 12 августа, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, ул. Энгельса, 96 Хочу поблагодарить Заведующую Почтового отделения 214 Энгельса 96 Санкт -Петербург ,Татьяну Николаевну .🌹
Она очень вежливо и грамотно и с особой заботой помогла мне решить проблему 👏🤝
Ставлю ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️из 5.
БлагоДарю вас !
Здоровья и счастья всем и особенно Татьяне Николаевне .

Отзыв о размере Почта России

Гость 12 августа, 2023 год

Отвратительная работа Почты России в Алтайском крае. Важный документ - Томский университет выслал по почте оригинал диплома о переподготовке т. е получении новой специальности. На сортировочной станции решили, что раз отделение не работает в этом селе, то мы везём в соседнее и без уведомления пусть человек ищет свои документы где хочет. Просто проехали мимо и увезли, зачем не понятно, теперь... Читать отзыв Отвратительная работа Почты России в Алтайском крае. Важный документ - Томский университет выслал по почте оригинал диплома о переподготовке т. е получении новой специальности. На сортировочной станции решили, что раз отделение не работает в этом селе, то мы везём в соседнее и без уведомления пусть человек ищет свои документы где хочет. Просто проехали мимо и увезли, зачем не понятно, теперь как его от туда забрать. Это нормально? Вы для кого работаете? Тут же мне оператор объясняет, что нужно написать заявление на переадресацию и ещё ждать неделю, чтобы его вернуть. Адрес написан будьте добры доставить туда, куда адресовано. Это ваша работа и ваши обязанности. Если во вторник не будет посылки на месте, значит я иду в прокуратуру и пишу заявление. Трек номер 80080687554429

Достоинства:

Плюсов вообще нет

Недостатки:

Отвратительно работает, не для людей, только лишние проблемы создают людям.

Похитители времени!!!

Алексей 12 августа, 2023 год

Как можно было в фамилии получателя при занесении в свою информационную базу сделать две ошибки: прописные букву "д" заменить на "г", букву "л" заменить на "д" !? В результате посылку получал более 1 часа. Я думал в фильме "Последний богатырь" на почте похищают время - это шутка, а оказалось - абсолютная правда!!!

Курьерская доставка по Москве.

Инна 12 августа, 2023 год

"экспресс"- доставка курьером (при норме до 4 суток, если из другого города?)по Москве гуляет пятый день, и опять уехало за город на сортировку, учитывая выходные, возможно, за 7-10 дней найдут нужное отделение связи?!!!
И это уже не в первый раз: аналогично курьер "искал" дом 2,строение А в доме 2а, утверждая,что такого дома нет (они стоят напротив друг друга) ровно неделю! Пришлось... Читать отзыв "экспресс"- доставка курьером (при норме до 4 суток, если из другого города?)по Москве гуляет пятый день, и опять уехало за город на сортировку, учитывая выходные, возможно, за 7-10 дней найдут нужное отделение связи?!!!
И это уже не в первый раз: аналогично курьер "искал" дом 2,строение А в доме 2а, утверждая,что такого дома нет (они стоят напротив друг друга) ровно неделю! Пришлось по мобильной связи с курьером из другого города объяснять, куда идти, куда повернуть и какую дверь открыть! Понимаю,что Москва русскоязычный город и адрес написан на русском языке, но находите хотя бы курьера,который читать умеет!

Достоинства:

Иногда письма, в том числе заказные с уведомлением, доходят до адресата!

Недостатки:

Логистика
Курьеры не грамотные, не умеют читать и с трудом разговаривают по русски (во всяком случае, именно такие попадались в доставке в Москве)
Письма "теряются" в 70-90% случаев
Посылки, особенно из Китая, после "сортировки" в Казанском центре в 100% не доходят даже до отделения связи ( из 4 посылок все 4 "потеряли")

КРАЖА имущества

Гость 11 августа, 2023 год

Впервые воспользовалась отправкой посылки Почтой России. В отделении меня предупредили, что самостоятельно упаковать, печатать, оформить в приложении и принести. Только после получения посылки поняла, почему приносить опечатанным! А ответ очень прост, никто не отвечает за то, что дойдёт до получателя!!!! А как вы докажите, что было вложено в посылку! Так как я самостоятельно упаковала... Читать отзыв Впервые воспользовалась отправкой посылки Почтой России. В отделении меня предупредили, что самостоятельно упаковать, печатать, оформить в приложении и принести. Только после получения посылки поняла, почему приносить опечатанным! А ответ очень прост, никто не отвечает за то, что дойдёт до получателя!!!! А как вы докажите, что было вложено в посылку! Так как я самостоятельно упаковала и распечатала, при получении сомневаться в отправителе и получателе невозможно. При открытии посылки оказалось, что мне заменили содержимое!!!! Если раньше мы смеялись, что на Почте России работают кикиморы, которые воруют у нас время, то в этот раз моему крайнему удивлению и возмущение не было предела!!!! Мне просто заменили 2 бутылки алкоголя на четыре пластиковые 0.5 с прозрачной жидкостью.
Дело не в ценности, цена вопроса около 2 тысяч плюс доставка, но мои личные вещи скрывали, рылись в них и совершили КРАЖУ!!!!!
ПОЗОР ОРГАНИЗАЦИИ И СТЫДНО, ЧТО В ИЗ НАЗВАНИИ ПРИСУТСТВУЕТ НАЗВАНИЕ МОЕЙ СТРАНЫ!!!

Самая лучшая

Гость 11 августа, 2023 год

сегодня пришла в почтовое отделение, которое расположено по адресу г. Волгоград ул. маршала Еременко 36 400123, получить денежное пособие на ребенка, деньги с пенсионного фонда долго не шли и были проблемы. Обратилась за помощью к начальнику этого отделения, очень плохо, что не узнала как зовут этого прекрасного человека, милую блондинку с человеческой улыбкой!!!! и она быстро помогла и предоставила мне... Читать отзыв сегодня пришла в почтовое отделение, которое расположено по адресу г. Волгоград ул. маршала Еременко 36 400123, получить денежное пособие на ребенка, деньги с пенсионного фонда долго не шли и были проблемы. Обратилась за помощью к начальнику этого отделения, очень плохо, что не узнала как зовут этого прекрасного человека, милую блондинку с человеческой улыбкой!!!! и она быстро помогла и предоставила мне деньги на ребенка из пенсионного фонда. Я очень благодарна этой Женщине, она меня не отпулила, а вежливо и корректно как настоящий профессионал своего дела , помогла быстро и оперативно. И я заметила, что сотрудницы этого почтового отделения не грубые и дурные тетки, а уровновешанные и корректные сотрудники. Просто Класс@!!! Я очень прошу вышестоящее руководство Почты России Волгоград наградить сотрудниц этого отделения во главе с их замечательной начальницей Денежной Премией. Ура!!

Отличное отделение

Гость 11 августа, 2023 год

Забирала посылку в отделении почты индекса 193091, отличный и приветливый оператор, все сделала быстро и качественно

Показать 1 ответ

Отделение 249137

Романов 11 августа, 2023 год

Благодарю за добросовестный труд, за обслуживание и доброжелательное отношение к клиентам! все хорошо,а главное быстро,спасибо.

Показать 1 ответ

Химки отделение 141501 улица Мельникова 2/1

Гость 11 августа, 2023 год

Добрый день, хочу выразить благодарность всему коллективу почтового отделения 141501 г. Химки, за добросовестный труд. Качественное и быстрое обслуживание клиентов, доброжелательное отношение приятно радует в последнее время в нашем почтовом отделение. Сотрудники работают очень слаженно, не возникает очередей, а самое главное очень вежливые и внимательные люди!!!

Показать 1 ответ

Лучшая доставка

Гость 10 августа, 2023 год

Ставлю пять звезд за обслуживание и доброжелательное отношение к клиентам все хорошо,а главное быстро,спасибо,вы лучшие.

Показать 1 ответ

Благодарность зав.отделением 29 города Ульяновска Легута Н. В.

Романова Г. П. 10 августа, 2023 год

Благодарю за добросовестный труд, внимательное отношение к посетителям. Благодарность операторам Годиной С. Н., Винокуровой О. Н., Хагткян С.А.

Достоинства:

Высокий профессионализм

Отличное качество обслуживания

Пенсионерка Л.Т.В. 10 августа, 2023 год

Очень довольна отделением 198260, особенно оператором Курнаковой Ольгой! Ну просто идеал сотрудника Почты России! Все бы так работали! Пример для всех!!! Моё мнение- без участия, доброжелательности, внимания и доброты никак нельзя, работая оператором. Успехов вашему отделению! Пенсионерка Л.Т.В.,10.08.2023

Показать 1 ответ

Почта 601914 город ковров

Анатолий 9 августа, 2023 год

Ставлю пять звезд за обслуживание и доброжелательное отношение к клиентам,девочки молодцы,все хорошо,а главное быстро,спасибо,вы лучшие.

Показать 1 ответ

Пенсия была.

Новичкова С. 9 августа, 2023 год

В Пензенской области в городе Нижний Ломов., по улице Октябрьской закрыли главпочтамт. И теперь многие не знают где получить пенсию. Так как доставка производилась не по графику,пенсионеров не было дома. Когда вернулись была найдена записка,,(пенсия была. )Претензии, которые были отправлены через горячую линию почты, будет рассмотрена в течение 30 дней!!! Так же корреспонденция, которая была выписана не доставляет уже две... Читать отзыв В Пензенской области в городе Нижний Ломов., по улице Октябрьской закрыли главпочтамт. И теперь многие не знают где получить пенсию. Так как доставка производилась не по графику,пенсионеров не было дома. Когда вернулись была найдена записка,,(пенсия была. )Претензии, которые были отправлены через горячую линию почты, будет рассмотрена в течение 30 дней!!! Так же корреспонденция, которая была выписана не доставляет уже две недели. Интересно очень получить ответ о происходящем у представителей почты России.

Недостатки:

Только минусы

Развод на деньги службы курьерской доставки

Елена Рябко 9 августа, 2023 год

Курьерская доставка ЕМС почта России - развод на деньги. Ни одно отправление не пришло во время. Еще и дольше, чем просто заказное.. Одно вообще вернулось обратно с требованием забрать его вообще в другом конце города, а не там где отправляла. Хотя ранее на тот адрес была доставка и все письма получали. Написала претензию. Ответ почты России - не компетентный,... Читать отзыв Курьерская доставка ЕМС почта России - развод на деньги. Ни одно отправление не пришло во время. Еще и дольше, чем просто заказное.. Одно вообще вернулось обратно с требованием забрать его вообще в другом конце города, а не там где отправляла. Хотя ранее на тот адрес была доставка и все письма получали. Написала претензию. Ответ почты России - не компетентный, просто отписка. Такое не уважение и хамство от всех сотрудников - что горячей линии, что заведующей отделения 198332.

график работы

Юра 9 августа, 2023 год

Почти во всей Лен области изменили график работы и , что естественно обрезали и так копеечную зарплату практически на 50% , конечно же большая часть сотрудников уволилась .Какой же бездарь сумел развалить работу такой огромной организации ?

отвратительно

Гость 9 августа, 2023 год

абсолютный негатив от общения с сотрудниками, телефонов никто незнает. обращаться не к кому, пора расформировывать поганую контору
Отвратительная служба, директоров и начальников пора увольнять без содержания или на лесоповал, приходишь в отделение и при тебе рассчитывают на сайте доставку за двойную стоимость за 3-4 дня, проходит 5 дней а посылка еще из области не ушла и ответ - доставка минимум 10... Читать отзыв абсолютный негатив от общения с сотрудниками, телефонов никто незнает. обращаться не к кому, пора расформировывать поганую контору
Отвратительная служба, директоров и начальников пора увольнять без содержания или на лесоповал, приходишь в отделение и при тебе рассчитывают на сайте доставку за двойную стоимость за 3-4 дня, проходит 5 дней а посылка еще из области не ушла и ответ - доставка минимум 10 дней, то есть данные сайта ни о чем, в отделении обдирают, в итоге никто не виноват и ответственных нет

Спасибо операторам!

Гость 9 августа, 2023 год

Г.Омск, 46-е почтовое отделение на Жукова 152а. Живу в этом доме, услугами почты пользуюсь регулярно, всех операторов знаю в лицо, спасибо им всем!!! Всегда помогут, подскажут, вежливые, выдержанные. Очереди бывают, а где их нет? Электронная очередь очень удобно. Если кто-то из начальства меня читает, то хорошо бы кондиционер им туда.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18393 отзывов