ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

Качество обслуживания

Гость 13 декабря, 2022 год

Иваново Хлебникова 50. Постоянные очереди, хамство сотрудников. Не могу получить посылку, хотя её привезли. Сотрудники отказываються разбирать приведённые посылки. В посылке запчасти. Из за такой отвратительной работы почты России, встало целое предприятие. У кого есть выбор, не пользуйтесь этим болотом.

Показать 1 ответ

Почта России

Гость 13 декабря, 2022 год

Сотрудники со своими клиентами обращаются очень грубо! Очень долго искали мою посылку, в итоге выдали всю помятую.

Доставка ЕMS

Гость 13 декабря, 2022 год

Долгая доставка для таких денег
Нервы е время потрачено
Не пользуйтесь услугами почты
Ужасно
Просто ужасно

Ужасное обслуживание

Гость 13 декабря, 2022 год

Почтовое отделение практически не работает! Висит распечатанная на принтере бумажка о часах работы с 9 до 12 по четным дням.В итоге приходишь в 11:30 а отделение уже закрыто. На сайте указаны другое время работы отделения данного.

Бегите прочь от "Почта России"

Гость 13 декабря, 2022 год

Связываться с данной компанией не рекомендую, потратите нервы, время, и самоуважение, Работа Почты России не стоит и одной звезды.

Скорость доставки посылок по РФ

Гуров Олег Юрьевич 12 декабря, 2022 год

Раньше Почту России дразднили - Ждун... Из-за медленного обслуживания в отделениях Почты.
Теперь можно торжественно наградить прозвищем - ПОЛЗУН.
С 22 ноября посылка мытарилась до Москвы и в Москве до убытия 06 декабря в сторону Алушты.
(Кстати Крым Россия??? или международные сообщения?).
Сегодня 12 декабря. Посылка даже в Семфирополь даже за 6 суток не прибыла. Она на осликах едет 6 дней? Со скоростью 10... Читать отзыв Раньше Почту России дразднили - Ждун... Из-за медленного обслуживания в отделениях Почты.
Теперь можно торжественно наградить прозвищем - ПОЛЗУН.
С 22 ноября посылка мытарилась до Москвы и в Москве до убытия 06 декабря в сторону Алушты.
(Кстати Крым Россия??? или международные сообщения?).
Сегодня 12 декабря. Посылка даже в Семфирополь даже за 6 суток не прибыла. Она на осликах едет 6 дней? Со скоростью 10 км/час?
Извините, но кроме слова - не компетентность и.... Ничего на ум не приходит. Увы Почта России развалена так же, как и вся страна.
Уж простите вдасть, правительство и господин Президент.

Показать 1 ответ

Отвратительные и некомпетентные сотрудники

Гость 12 декабря, 2022 год

Отделение 652888, г,Междуреченск. Отвратительные сотрудники, отказались принять посылку, аргументируя, что нет таких мешков (130 см) сноуборд, был упакован в коробку. В соседнем отделении приняли без проблем

Удалили комент

Стелла 12 декабря, 2022 год

Удалили комент, писала как оперативно вскрывают и воруют наши посылки на сортировочных центрах. Даже фото приложила. Но правда она ж глаза колит. Почистили мой комент. Это вся суть Почты России

Достоинства:

Плюс это сотрудники девочки , г. Ульяновск 432072. Никогда проблем не было в нашем отделении

Недостатки:

Сама ПР один сплошной минус

Показать 1 ответ

Небрежное отношение к товару

Гость 12 декабря, 2022 год

Товар шёл с Китая, где то на погрузке бросили раздавили стекло, товар стоит денег. Такое скотское отношение к товару, кто будет возмещать?

Недостатки:

Долгая доставка, небрежное отношение к товару,

Мелкие посылки не доходят до адресата

Гость 12 декабря, 2022 год

Посылки с AliExpress эконом + не приходят вовсе, а если приходят , то с опозданием, посылка прибывает в страну назначения и на этом ее путь отслеживания теряется.
Странная сортировка посылок в городе Новосибирске , посылки приезжают непосредственно в город, затем едут в другой город для сортировки в Обь , затем едут в пункт выдачи, по крайней мере, так, наверно,... Читать отзыв Посылки с AliExpress эконом + не приходят вовсе, а если приходят , то с опозданием, посылка прибывает в страну назначения и на этом ее путь отслеживания теряется.
Странная сортировка посылок в городе Новосибирске , посылки приезжают непосредственно в город, затем едут в другой город для сортировки в Обь , затем едут в пункт выдачи, по крайней мере, так, наверно, задумано, но посылка приезжая в Новосибирск, снова едет Обь, явно что-то пошло не так

Письмо и посылка

Алёна 11 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Златоуст, пр. Гагарина 1 линия, 16 Это уже вообще ни в какие ворота! Письмо из Крыма на Урал шло 39 дней! Какие могут быть плюсы при такой работе! Где-то затеряться оно не могло - формат А4. И где оно путешествовало? На конверте только один штамп, места отправления. И всё. Нет даже места вручения. Это как? Почта России у нас занимаетпя не свойственными ей делами. Например, продажами... Читать отзыв Это уже вообще ни в какие ворота! Письмо из Крыма на Урал шло 39 дней! Какие могут быть плюсы при такой работе! Где-то затеряться оно не могло - формат А4. И где оно путешествовало? На конверте только один штамп, места отправления. И всё. Нет даже места вручения. Это как? Почта России у нас занимаетпя не свойственными ей делами. Например, продажами продуктов, сим-карт Теле 2 и т.д. А вот своей основной работой, видимо, заниматься некогда.
А теперь ещё отправление № 45622876138163 где-то провалилось. С Урала в Крым. Из Москвы отбыло 22 ноября и всё! Где оно? С Крымского моста свалилось, что ли? У представителя ПР один ответ - подавайте в розыск. А он что-то даст? Кто подавал? Результат есть?
Много лет довольно тесно сотрудничала с ПР. Теперь всё! Альтернативы-то почти нет, монополист фигов! Но придётся искать другие пути.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Вагон и маленькая тележка!

Повысить культуру обслуживания клиентов в ОПС 121609

Захарова Т.М. 11 декабря, 2022 год

Неплохо бы было запретить операторам ОПС 121609 пользоваться телефонами на рабочем месте при обслуживании клиентов и громко переговариваться друг с другом на отвлеченные темы, а также бегать на улицу курить, когда в зале очередь. Это относится к оператору Томас. И хотя бы говорить клиентам "Здравствуйте!" и "До свидания!" Также в этом ОПС в клиентском зале всего два стула, что очень... Читать отзыв Неплохо бы было запретить операторам ОПС 121609 пользоваться телефонами на рабочем месте при обслуживании клиентов и громко переговариваться друг с другом на отвлеченные темы, а также бегать на улицу курить, когда в зале очередь. Это относится к оператору Томас. И хотя бы говорить клиентам "Здравствуйте!" и "До свидания!" Также в этом ОПС в клиентском зале всего два стула, что очень неудобно возрастным клиентам. И неплохо бы было в свободное от обслуживания клиентов время не торчать в Тик-Токе, не бегать курить, а изучать Почтовые правила, совершенствовать свои знания. Жалко, что Почта России отменила Таинственного Клиента, дисциплины было бы больше и культуры обслуживания тоже.

Показать 1 ответ

Нет культуры обслуживания в ОПС 1

Захарова Т.М. 11 декабря, 2022 год

10 декабря 2022 года обслуживалась у оператора Томас, который не поздоровавшись и уткнувшись в свой телефон на мое предложение оторваться от телефона и обслужить культурно меня ответил, что он общается по работе. Считаю это недопустимым при обслуживании клиента. Впечатление, что мне делают большое одолжение и снисходят до меня, отвечая таким почти хамским образом на мое справедливое замечание.

"Черная дыра"

Сергеев С.Э. 11 декабря, 2022 год

Это не служба доставки, это реальная "чёрная дыра" - посылки доходят до границы, проходят таможню и..... всё.... больше ничего и нигде. Как же вы достали, вороватые работники. Ну ладно, деньги возможно вернут, а время?! Люди ждут эти посылки. Когда же вы нажрётесь?!!

Гнать надо из почты старух!!

Гость 11 декабря, 2022 год

Сегодня я позвонил маме, она мне рассказала, что хотела отправить мне и внукам подарок на новый год! Что может отправить старушка мать под 80 лет!? Которая живет в Шадринске одна на пенсию!? Но она собрала посылку! 2 кг!! И пешком в мороз с бешенной аритмией пришла на почту напротив завода шааз и успела за 5 мин до закрытия! НО!! Эти... Читать отзыв Сегодня я позвонил маме, она мне рассказала, что хотела отправить мне и внукам подарок на новый год! Что может отправить старушка мать под 80 лет!? Которая живет в Шадринске одна на пенсию!? Но она собрала посылку! 2 кг!! И пешком в мороз с бешенной аритмией пришла на почту напротив завода шааз и успела за 5 мин до закрытия! НО!! Эти почтовые крысы совдеповскими повадками не приняли посылку!!!!! Они устали!!! Сидеть!!! И выключили все компьютеры!!! Не приняли посылку!! Мама с 2кг посылкой пошла домой!!! Вот приеду в Шадринск обязательно зайду на эту почту и встряхну этот затхлвй совдеповский старческий приют бессердечных, распухших от усталости злобных старух!!!

Показать 1 ответ

Начальник почты

Алена 11 декабря, 2022 год

Совсем недавно я узнала, что у нас начальник почты для своей выгоды вскрывает судебные письма и передают инфо третьим лицам, при том что письма не доходят до адресата

Вы что мазохисты?))

Оиз 11 декабря, 2022 год

Все так возмущаются, как буд-то бы только узнали, что почта России не самая надёжная служба доставки, вопрос : на хрена вы ей пользуетесь?.
Если бы все, кто жалуется, перестали бы пользоваться этой хернёй, то она если бы не закрылась, так хотя бы начальство задумалось о том, что сделать, чтобы люди вернулись ( а следовательно и деньги), глядишь и работать стали лучше.
А... Читать отзыв Все так возмущаются, как буд-то бы только узнали, что почта России не самая надёжная служба доставки, вопрос : на хрена вы ей пользуетесь?.
Если бы все, кто жалуется, перестали бы пользоваться этой хернёй, то она если бы не закрылась, так хотя бы начальство задумалось о том, что сделать, чтобы люди вернулись ( а следовательно и деньги), глядишь и работать стали лучше.
А то который год одни разговоры, да возмущения, от людей, которые из года в год делают одно и тоже (отправляют почтой Россией), чтобы несколько недель в очередной раз помотать себе нервы, вы что, мазохисты?

Показать 2 ответа

Почта врагов!

Борис 11 декабря, 2022 год

Посылки по России из аэропорта Внуково до получателя в г Москве идут до месяца. Почта Ур..о..дов! Нужен сменить руководство и организовать нормальную работу ...!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Да

единицы будет многовато

Гость 11 декабря, 2022 год

всем известно, что это - позорная конторка. в очередной раз в этом убедилась: доставка 10-граммового письма в соседний регион могла бы занять 2-4 дня, но нет, надо было просрать его по пути и наглым образом просто поменять срок доставки, накинув сверху три дня.
при всем этом письмо оплачено как срочное.
в письме важные документы для важной встречи, теперь мне придется позориться и... Читать отзыв всем известно, что это - позорная конторка. в очередной раз в этом убедилась: доставка 10-граммового письма в соседний регион могла бы занять 2-4 дня, но нет, надо было просрать его по пути и наглым образом просто поменять срок доставки, накинув сверху три дня.
при всем этом письмо оплачено как срочное.
в письме важные документы для важной встречи, теперь мне придется позориться и просить ее перенести, потому что помойка России даже за деньги не может предоставить качественную услугу.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 11 декабря, 2022 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, трек-номер вашего отправления. Посмотрю, в чем же дело.

Не дай Бог потеряете мои посылки!!!

Наталья Цеова 11 декабря, 2022 год

Это что же за безобразие такое???!!! Одна посылка с 25.11 до сих пор трепется где то в промежуточном пункте между липецком и симферополем!!!! Больше 2х недель уже!!!! Вторая посылка там же между более 10 дней!!!! Это бардак и безобразие!!! Не дай Бог вы, уважаемые, их потеряете!!! Я вас по всем судам затаскаю!!! Каждая посылка не меньше 25 тысяч содержимого содержит!!!Мало... Читать отзыв Это что же за безобразие такое???!!! Одна посылка с 25.11 до сих пор трепется где то в промежуточном пункте между липецком и симферополем!!!! Больше 2х недель уже!!!! Вторая посылка там же между более 10 дней!!!! Это бардак и безобразие!!! Не дай Бог вы, уважаемые, их потеряете!!! Я вас по всем судам затаскаю!!! Каждая посылка не меньше 25 тысяч содержимого содержит!!!Мало не покажется!!!! Заявления на розыск, которые я оформила на сайте, глухо и беспробудно не дали результата!!!! Немедленно принимайте меры и ищите мои отправления или начинайте готовиться к судебным процессам!!!!!

Достоинства:

Никаких!!!!!!

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 11 декабря, 2022 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. На данном направлении возникали задержки в связи с ограничениями для проезда грузового транспорта через Керченский пролив. Сейчас почтовое сообщение с Крымом полностью стабилизировано — мы подключили паромную и ж/д перевозку. Приносим извинения за задержку. По срокам сориентировать возможности нет, но в ближайшее время отправление должно начать движение. Пожалуйста, ожидайте.

Так как вы уже подали заявление рекомендую ожидать официального ответа от коллег. Сроки предоставления ответа на заявление на розыск по внутрироссийским отправлениям составляют до 30 дней (с возможностью продления в случае необходимости до 60 дней), а по международным отправлениям – до 60 дней (с возможностью продления до 90).

Отвратительный сервис

Александр 11 декабря, 2022 год

Две недели катают посылки по Москве, отправляют изабрать из отделения в отделения, никто решать проблему не хочет, операторы сами не знают, что делать. Просто ужас. Заказывал на подарки с запасом полтора месяца, до сих пор доставить не могут!

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 11 декабря, 2022 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, трек-номер вашего отправления, посмотрю информацию по нему.

пропали отправления емс

Александр Смирнов 11 декабря, 2022 год

Ужасная работа, непонятно как можно так работать, если большая часть абонентов так считает. Нужно убирать руководство, а не плодить вместо хорошей работы еще один Банк.НАУЧИТЕСь РАБОТАТЬ, ХОТЯ НЕТ ЕСЛИ ВЫ УЖ ЗА МНОГИЕ ГОДЫ ТОЛЬКО РАЗВАЛИЛИ ВСЕ,ЛУЧШЕ УЙДИТЕ. Теперь о вашей не работе, отправления ЕМС ED273350317RU, ED213771480RU уже 4 дня ушли из сортировки Химок.Куда? Во Владивостоке их нет. Как... Читать отзыв Ужасная работа, непонятно как можно так работать, если большая часть абонентов так считает. Нужно убирать руководство, а не плодить вместо хорошей работы еще один Банк.НАУЧИТЕСь РАБОТАТЬ, ХОТЯ НЕТ ЕСЛИ ВЫ УЖ ЗА МНОГИЕ ГОДЫ ТОЛЬКО РАЗВАЛИЛИ ВСЕ,ЛУЧШЕ УЙДИТЕ. Теперь о вашей не работе, отправления ЕМС ED273350317RU, ED213771480RU уже 4 дня ушли из сортировки Химок.Куда? Во Владивостоке их нет. Как же вы достали всех с вашей не работой.

самое бездарное государственное учреждение нашей страны

Гость 10 декабря, 2022 год

Как в стране где поезда доезжающие до Москвы за 3 дня (5000 км) или еще лучше где самолеты могут за 10 часов долететь (5000 км). Может посылка идти 10 дней?? Я понимаю что на почте скорее всего платят мало. И я не удивлен. Но если бы был выбор при заказе с Алиэкспресса другой фирмы по доставке, я бы обязательно это... Читать отзыв Как в стране где поезда доезжающие до Москвы за 3 дня (5000 км) или еще лучше где самолеты могут за 10 часов долететь (5000 км). Может посылка идти 10 дней?? Я понимаю что на почте скорее всего платят мало. И я не удивлен. Но если бы был выбор при заказе с Алиэкспресса другой фирмы по доставке, я бы обязательно это сделал. Бездари которые не ориентированные на своего клиента ни в одной нормальной стране не могут существовать. Эти же существуя на наши налоги, не в состоянии даже посылки платно доставить.....

Достоинства:

НЕТУ

Недостатки:

ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС

Показать 1 ответ

Несправедливость ,хамство и обман

Гость 10 декабря, 2022 год

Зам.Почты России Зубко Наталья на Беловежской 1к2 абсолютно не квалифицированный сотрудник,превышающий свои полномочия. Требует от клиента покупку пакета у них на Почте или же только черный однотонный. Отказывалась принять посылку.На вопрос о том,где указано такое правило для пересыла посылки,начала орать ,чтобы я читала правила. Прочитав внимательно правила на самом сайте Почты России,я убедилась в своей правоте. Не нужно переходить на... Читать отзыв Зам.Почты России Зубко Наталья на Беловежской 1к2 абсолютно не квалифицированный сотрудник,превышающий свои полномочия. Требует от клиента покупку пакета у них на Почте или же только черный однотонный. Отказывалась принять посылку.На вопрос о том,где указано такое правило для пересыла посылки,начала орать ,чтобы я читала правила. Прочитав внимательно правила на самом сайте Почты России,я убедилась в своей правоте. Не нужно переходить на личность и внешность клиента!!Не нужно навязывать свои доп услуги. Работайте по своим же официальным правилам!!
Девушка на горячей линии ПР ответила,что я права,а правил каким должен быть пакет по цвету нет у них,главное ,чтобы плотный и не просвечивал содержимое.
Правила сайта прикладываю в подтверждение своих слов.
Терпеть не могу несправедливость и обман!!

ПОЧТА РОССИИ - Несправедливость ,хамство и обман

Несправедливость ,хамство и обман

Гость 10 декабря, 2022 год

Зам.Почты России Зубко Наталья на Беловежской 1к2 абсолютно не квалифицированный сотрудник,превышающий свои полномочия. Требует от клиента покупку пакета у них на Почте или же только черный однотонный. Отказывалась принять посылку.На вопрос о том,где указано такое правило для пересыла посылки,начала орать ,чтобы я читала правила. Прочитав внимательно правила на самом сайте Почты России,я убедилась в своей правоте. Не нужно переходить на... Читать отзыв Зам.Почты России Зубко Наталья на Беловежской 1к2 абсолютно не квалифицированный сотрудник,превышающий свои полномочия. Требует от клиента покупку пакета у них на Почте или же только черный однотонный. Отказывалась принять посылку.На вопрос о том,где указано такое правило для пересыла посылки,начала орать ,чтобы я читала правила. Прочитав внимательно правила на самом сайте Почты России,я убедилась в своей правоте. Не нужно переходить на личность и внешность клиента!!Не нужно навязывать свои доп услуги. Работайте по своим же официальным правилам!!
Девушка на горячей линии ПР ответила,что я права,а правил каким должен быть пакет по цвету нет у них,главное ,чтобы плотный и не просвечивал содержимое.
Правила сайта прикладываю в подтверждение своих слов.
Терпеть не могу несправедливость и обман!!

Просрали посылку

Гость 10 декабря, 2022 год

Посылка из Китая пришла в мой город, но в другое отделение Почты, потом в место моего отделения, посылку отправили в сортировочный центр Москвы, потом в аэропорт Москвы - сейчас походу отправляют обратно в Китай. Звонил на горячую линию два раза, обещали отправить посылку мне, но посылка уезжает все дальше и дальше. Люди наплевательски относятся к своей работе. Не рекомендую Почтой... Читать отзыв Посылка из Китая пришла в мой город, но в другое отделение Почты, потом в место моего отделения, посылку отправили в сортировочный центр Москвы, потом в аэропорт Москвы - сейчас походу отправляют обратно в Китай. Звонил на горячую линию два раза, обещали отправить посылку мне, но посылка уезжает все дальше и дальше. Люди наплевательски относятся к своей работе. Не рекомендую Почтой доставлять, что то важное. Просрут, а потом будут говорить сбой произошел- какой сбой? Где у вас происходит сбой?

Показать 1 ответ

Заказ посылка с китая

Максим 10 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Вытегра, ул. Володарского, 36 Прибыла в страну назначение и больше двух недель лежит в распределении посылка. Ужас! Не хотят работать сотрудники. Сто символов писать это много, можно обойтись и тремя!

я не робот!

я не робот, я не робот, я не робот. Я не робот, я не робот, я не робот, я не робот, я не робот, я не робот, я не робот,... Читать отзыв Прибыла в страну назначение и больше двух недель лежит в распределении посылка. Ужас! Не хотят работать сотрудники. Сто символов писать это много, можно обойтись и тремя!

я не робот!

я не робот, я не робот, я не робот. Я не робот, я не робот, я не робот, я не робот, я не робот, я не робот, я не робот, я не робот я не робот, я не робот, я не робот

Недостатки:

Всё минусы, даже отзыв адекватный не оставить!

Почта России недобросовестная организация.

Елена 10 декабря, 2022 год

Нашла в ящике судебное извещение, но оно адресовано не мне- корпус другой. Почтовое отделение 107241, Москва заказные письма и извещения не доставляет вообще - просто отписывают "неудачная попытка вручения", а я сижу дома, ухаживаю за приёмным ребёнком-инвалидом. Жаловалась неоднократно, согласна на платную доставку, но письма возвращаются к отправителю. Почта России недобросовестная организация

Показать 1 ответ

недоразумение.Мелкий пакет

Гость 10 декабря, 2022 год

Это не почта России- это просто какое то недоразумение.Мелкий пакет идёт уже месяц,хотя расстояние между отправителем и получателем 500км.В царское время почта лучше работала,чем в21веке в россии

Ужасное качество обслуживания

Голубев олег 10 декабря, 2022 год

Индекс 350960 краснодар. Отвратительный сортировочный пункт. Пока посылка неделю не пролежит у них, не отправляют дальше. Разогнать бездельников.

Показать 1 ответ

ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Качество обслуживания

Почта России

Доставка ЕMS

Ужасное обслуживание

Бегите прочь от "Почта России"

Скорость доставки посылок по РФ

Отвратительные и некомпетентные сотрудники

Удалили комент

Небрежное отношение к товару

Мелкие посылки не доходят до адресата

Письмо и посылка

Повысить культуру обслуживания клиентов в ОПС 121609

Нет культуры обслуживания в ОПС 1

"Черная дыра"

Гнать надо из почты старух!!

Начальник почты

Вы что мазохисты?))

Почта врагов!

единицы будет многовато

Не дай Бог потеряете мои посылки!!!

Отвратительный сервис

пропали отправления емс

самое бездарное государственное учреждение нашей страны

Несправедливость ,хамство и обман

Несправедливость ,хамство и обман

Просрали посылку

Заказ посылка с китая

Почта России недобросовестная организация.

недоразумение.Мелкий пакет

Ужасное качество обслуживания

Курьерские службы

Вопросы и ответы