ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

9259 отзывов / 733977 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Посылка!!!!

Гость 24 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Вчера, т е, 23 сентября 2022 года заказала посылку до дверей, так как не с кем оставить ребенка, было написано, что доставка будет 24. 09. 2022г. С 8.00-16.00, предварительно со мной свяжется оператор, никто не звонил, и посылки нет

г.Выкса главпочтамп

Гость 24 сентября, 2022 год

Таких очередей со времен продуктов по талонам не встречал.
Отделение напоминающее бомжатник, освещения нет!
Один оператор, и тот еле живой.

Жалоба на Инкассаторов

Гость 24 сентября, 2022 год

Здравствуйте, часто попадаю в ваших отношениях на инкассаторов они почему То с перегаром либо вообще неадекватные

Авито доставка

Ольга 23 сентября, 2022 год

197101, Простояла в очереди 30 мин,чтобы получить авито посылку! По адресу, указанному в сообщении о получении, моей посылки не оказалось, ее отправили в центральное отделение!! Но в авито почта росии это не удосужилась указать! Какое отношение вы к себе хотите!!??? после такого свинского отношения к людям! Берегите свое время и время ваших клиентов!!

Авито доставка

Ольга 23 сентября, 2022 год

Простояла в очереди 30 мин,чтобы получить авито посылку! По адресу, указанному в сообщении о получении, моей посылки не оказалось, ее отправили в центральное отделение!! Но в авито это не удосужились указать! Какое отношение вы к себе хотите!!??? После такого свинского отношения к людям! Берегите свое время и время ваших клиентов!!

Не удалось отправить бандероль

Гость 23 сентября, 2022 год

Отделение 197198 Санкт-Петербург.
23.09.2022 20.37
Запись онлайн у меня была на 20.30
В отделении не приняли оформленные бандероли из-за того, что на картонной упаковке с одной из сторон была надпись Озон…

В подобной упаковке отправляю бандероли не первый год, хамоватая сотрудница в окне №5 с очень важным видом сказала, что раньше в отделении работали одни стажёры, и ВСЁ делали неправильно)))))) и... Читать отзыв Отделение 197198 Санкт-Петербург.
23.09.2022 20.37
Запись онлайн у меня была на 20.30
В отделении не приняли оформленные бандероли из-за того, что на картонной упаковке с одной из сторон была надпись Озон…

В подобной упаковке отправляю бандероли не первый год, хамоватая сотрудница в окне №5 с очень важным видом сказала, что раньше в отделении работали одни стажёры, и ВСЁ делали неправильно)))))) и ее лишат премии за то, что она у меня примет данную бандероль…. вынуждая меня купить пакет для отправки, пакет я не купила, как итог бандероль не приняли
По всему было видно, что сотрудница очень торопилась домой, ведь время было перед закрытием..
в итоге я сэкономила время работнице почтового отделения 197198, но естественно не себе
Все бандероли были предоформленные, женщине сидящей по ту сторону нужно было только вбить номера и наклеить марки…

До этого писала положительные отзывы на это отделение, но сегодняшнее отношение подкосило, не знаю приду ли сюда ещё.. по возможности буду искать другие варианты отправки

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 24 сентября, 2022 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Спасибо за информацию, она позволит разобраться в случившемся. Для получения официального ответа по ситуации, вы можете подать обращение с помощью формы на нашем сайте: pochta.ru/claim Показать 1 ответ

Отказали в обслуживании

Гость 23 сентября, 2022 год

23.09.2022 в 19 часов 16 минут я обратился в отделение 124498. Получить денежный перевод. Подошёл к окну номер 6. Мне было отказано в обслуживании. Сначала говорили, что планируют закрыть кассу. Потом, через пару минут, что данная касса не выдаёт переводы (не понятно почему).
Сервис как был на низшем уровне, так и остался.

Показать 1 ответ

Искренний Сервис

Андрей 23 сентября, 2022 год

отделение 644052

Пришло оповещение на бумажном носителе 22.09.2022. "Заказное письмо (которое долго ждали) " Пришли забирать 23.09.2022 а оказалось что оно у них с 14.09.2022 и его уже по истечении 21.09.2022 отправили обратно. Кто они в данном случае? Или почтальон такой, или такое качество обслуживания.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

С такой скоростью у меня черепаха донесла бы эти документы. Что за идиотизм. В эпоху технологий. Только на бумаге и только по Почте. Бесят.

Полный беспредел

Гость 22 сентября, 2022 год

О дате поступления заказного письма из суда оповестили в день окончания хранения. Но о том, что письмо уехало обратно оповещают уже 3 раз по всему пути следования по смс/почте и тд Логика есть?

Недостатки:

В принципе не работает система оповещения о поступлении заказных писем!!!!! Хотя подключено электронное оповещение, и теперь не приходят ли электронные ни бумажные извещения!

Неудачная попытка вручения

Гость 22 сентября, 2022 год

Добрый день всем!
Наша организация регулярно пользуется услугами Почты России.
И наши адресанты тоже отправляют нам свою корреспонденцию почтой России. Очень удобно применять трек-номер для возможности отследить отправление. Но дело в том, что само уведомление (за которое оплачивается хоть и небольшая, но все же сумма...) доставляется к нам крайне редко.
А в истории отслеживания стоит информация, что была "неудачная попытка вручения"...... Читать отзыв Добрый день всем!
Наша организация регулярно пользуется услугами Почты России.
И наши адресанты тоже отправляют нам свою корреспонденцию почтой России. Очень удобно применять трек-номер для возможности отследить отправление. Но дело в том, что само уведомление (за которое оплачивается хоть и небольшая, но все же сумма...) доставляется к нам крайне редко.
А в истории отслеживания стоит информация, что была "неудачная попытка вручения"...
Это ЛОЖЬ!!! Никто к нам не приходил, ничего не приносил! Так зачем же указывать неверную информацию? Это что? Такой стиль работы?

Достоинства:

Вежливые сотрудники

Недостатки:

Не информируют о поступлении корреспонденции

Это точно ужасно

Гость 22 сентября, 2022 год

Здравствуйте не рекомендую доставка почтой ,это ужасно заказ из Нижнего Новгорода да Юрьевеца Ивановской области едет целую неделю,тут по времени ехать 4часа!!!но посылка почему то едет через Владимирскую область отследил! Причем оплатил 450 рублей.ПОЧТА РОССИИ ВЫ ТАМ НОРМАЛЬНЫЕ ВСЕ ЛЮДИ ИЛИ КАК???

Показать 2 ответа

Логистов всех на проверку маршрутов Карты россии

Гость 22 сентября, 2022 год

Посылка из Смоленска прибыла в Москву из Москвы ее отправляют в Пермь из Перьми ее отправляют в Москву из Москвы в Питер из Питера в Мурманск и вы скажите что логисты не идиоты?

Жалоба на отправку заказного письма 1 классом.

Гость 21 сентября, 2022 год

16,09.2022г. отправляла заказное письмо из Рязанской области в г Севастополь. Сказали , что первым класса письмо дойдет до адресата за 5-6 дней, но будет стоить дорожи. Первый класс к сожалению остался на бумаге. Письмо три дня пролежала в моём отделении, затем два дня в г. Рязань и больше суток в Львовске. Сегодня 21.09.2022г. письмо наконец то поехало пока что в... Читать отзыв 16,09.2022г. отправляла заказное письмо из Рязанской области в г Севастополь. Сказали , что первым класса письмо дойдет до адресата за 5-6 дней, но будет стоить дорожи. Первый класс к сожалению остался на бумаге. Письмо три дня пролежала в моём отделении, затем два дня в г. Рязань и больше суток в Львовске. Сегодня 21.09.2022г. письмо наконец то поехало пока что в г Симферополь, хотя было озвучено, что 22.09.2022г. его можно будет получить в городе назначения.

Отказ в приеме посылки

Любовь Сергеевна 21 сентября, 2022 год

Добрый день! Сегодня 21 сентября в 15-20 зашла на почту по адресу: г.Ессентуки, ул.Титова 2 (рядом с городским рынком). Специально на рынке купила конфеты и хотела отправить посылку внуку. Только проговорила, что хочу отправить посылку с конфетами, как услышала в ответ, что посылку у меня не примут, т.к. уже на сегодня все отправили. Предложили прийти в другой день!? Ни в... Читать отзыв Добрый день! Сегодня 21 сентября в 15-20 зашла на почту по адресу: г.Ессентуки, ул.Титова 2 (рядом с городским рынком). Специально на рынке купила конфеты и хотела отправить посылку внуку. Только проговорила, что хочу отправить посылку с конфетами, как услышала в ответ, что посылку у меня не примут, т.к. уже на сегодня все отправили. Предложили прийти в другой день!? Ни в одном другом почтовом отделении ничего подобного не слышала. Отделение работает до 18 часов!!! Ответ на мой вопрос - почему не примут, очень удивил. "Ночью Вашу посылку съедят мыши и крысы. Я не несу ответственности за Вашу посылку." Это нормально? Причем это все сказано было с такой злостью. Я спросила ее фамилию и в ответ получила порцию негатива. Но фамилию она назвала, могу ошибиться - Ахтырская. Считаю, что если не любишь свою работу - уволься, а не срывайся на посетителях.

Показать 1 ответ

Доставка почтой России

Гость 21 сентября, 2022 год

Оцениваю по нулевой шкале

Любовь 20 сентября, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, 8-800-1-000-000 Я послала документы 16 . 09.22 из СПб в Москву в фирму в офис . Написала , что офис . Сообщением пришло « не удачная попытка доставки» в 20-45 мин . Курьер работает до 20-00 вечера . Конечно в почти в девять вечера не кого не может быть в офисе . Мне на почте России уверяли , что доставка за... Читать отзыв Я послала документы 16 . 09.22 из СПб в Москву в фирму в офис . Написала , что офис . Сообщением пришло « не удачная попытка доставки» в 20-45 мин . Курьер работает до 20-00 вечера . Конечно в почти в девять вечера не кого не может быть в офисе . Мне на почте России уверяли , что доставка за один день. Получается не понятно до какого времени курьер дойдет завтра 21.09.22 . Может опять скажет много дел и сделает отписку в девять вечера - не удачная попытка доставки .

Ужасно!!! Отношение хамское, извещение во время не приносят, даже есть

Гость 20 сентября, 2022 год

Посылка пролежала 15 дней, извещение не было, товар испортился!!!!! А сотрудники хамско разговаривают, в чем проблема!? Не хватает сотрудников? Одни минусы.....

Достоинства:

Во всем, даже в форме сотрудников и как выглядят, Москва, работает колхоз, чушки, и хамки,

Показать 1 ответ

Жестьмаразм

Ян 20 сентября, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Абакан, Республика Хакасия Посылку из Москвы до костромы неделю доставить не могут ещё и хотят за куртку 400 р ,на оленях быстрее ,ещё бы вас нептхали в самый низ рейтинга ,найдите себе уже нормальных маркетологов

Заказал доставку в назначенный день, курьер позвонил через семь дней?

Игорь 20 сентября, 2022 год

Раньше хоть извещения приносили, сейчас тишина. Посылка по всем сортировочным России прошла а в местном отделении либо прое...ли либо спи...ли

Достоинства:

Плюсов у почты РФ как у хромой лошади.

Недостатки:

Раньше хоть извещения приносили, сейчас тишина. Посылка по всем сортировочным России прошла а в местном отделении либо прое...ли либо спи...ли

Сервис с каждым днём всё хуже

Гость 20 сентября, 2022 год

Всегда оформляю отправление ЕМС если мне нужно, чтобы доставка была в течении 7 рабочих дней, однако второй раз подряд я получаю ЕМС с нарушением срока. На одной и той же сортировке в Химках одновременно была посылка 1 класса и ЕМС , но первый класс ушёл быстрее хотя позже приехал на два дня (парадокс!!!), а ЕМС до сих пор валяется там... Читать отзыв Всегда оформляю отправление ЕМС если мне нужно, чтобы доставка была в течении 7 рабочих дней, однако второй раз подряд я получаю ЕМС с нарушением срока. На одной и той же сортировке в Химках одновременно была посылка 1 класса и ЕМС , но первый класс ушёл быстрее хотя позже приехал на два дня (парадокс!!!), а ЕМС до сих пор валяется там (уже 4 дня). Написано, что доставка 19-го, сегодня уже 20-е. Первый класс в разы дешевле, а он мне пришёл быстрее, груз за который я оплатила хорошие деньги за быструю доставку застрял, хотя он был мне очень нужен.

Отвратительная работа сортировак

Мария 19 сентября, 2022 год

Почему почта так плохо работает, особенно сортировки . Всегда заказы доходили за 4 дня,теперь неделю. Вы вообще обнаглели тарифы подняли,а доставить в срок не можете

Достоинства:

Почта рядом с домом,единственный плюс

Недостатки:

Доставка ужасная,сроки постоянно увеличиваются. Такое ощущение, что пешком везёте. Можете работать быстрее

Курьер пинает посылку ногами и хамит

Гость 18 сентября, 2022 год

Курьер выкидывает ногами хрупкую посылку выходя из лифта. А в дальнейшем начинает хамит адресату. Есть видеоподтверждение.

Отсутствует упаковка

Иванова Оксана 18 сентября, 2022 год

Тверь. Центральное отделение. Уже месяц отсутствуют коробки для посылок. Все имеющиеся в наличии зарезервированы Авито.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет упаковочных коробок

Калининград почта России

Гость 17 сентября, 2022 год

В этой системе надежды на улучшение нет. На отзывы не реагируют. Руководство почты Калининграда просто пустили проблемы сортировочного центра на самотёк!!!

Вообще ни как

Гость 17 сентября, 2022 год

Пришла посылка из Г. Орла, с надписью Стекло, и весь кувшин большой расколот! Спрашивается: для чего надпись ставится??? Очень недовольна, неответсивенно. Со стеклом вообще не справляетесь, ни первый раз причем!!!

Потеряли или украли??

Шарипова Альфия 16 сентября, 2022 год

7 сентября была отправлена посылка из Ялты в Волгоград. 9 сентября она прибыла в промежуточный сортировочный центр Ростовской области и пропала. Не отслеживается, не отправляется. Сотрудники горячей линии почты России тоже непонятно за что получают з/п.Ничего ответить не могут. Из пустого в порожнее. Сегодня написала жалобу в Роспотребнадзор Ростовской области. Не будет сдвигов буду писать в Роскомнадзор и прокуратуру. Индекс... Читать отзыв 7 сентября была отправлена посылка из Ялты в Волгоград. 9 сентября она прибыла в промежуточный сортировочный центр Ростовской области и пропала. Не отслеживается, не отправляется. Сотрудники горячей линии почты России тоже непонятно за что получают з/п.Ничего ответить не могут. Из пустого в порожнее. Сегодня написала жалобу в Роспотребнадзор Ростовской области. Не будет сдвигов буду писать в Роскомнадзор и прокуратуру. Индекс отделения где потеряна посылка 344960. Трек номер посылки 29860773004866

Достоинства:

Нет абсолютно

Недостатки:

Совершенно не хотят работать ни сотрудники отделения, ни горячей линии, ни службы поддержки

Показать 1 ответ

Сортировочный центр Калининград

Гость 16 сентября, 2022 год

На дворе 2022 год, читая ранее написанные отзывы, делаю вывод что в лучшую сторону ничего не изменилось. Теже проблемы, почтовые отправления по-прежнему задерживаются в сортировочном центре, руководители пассивные и не способны ничего изменить. Почта России должна признать, что в Калининграде оксзывать качественно почтовые услуги НЕ СПОСОБНО!!!!

Для чего указывать заголовок отзыва?

Игорь Петрович 16 сентября, 2022 год

Сначала отправляют не в то почтовое отделение, а потом не могут решить вопрос о направлению по правильному адресу! В ПО позвонить нет возможности, зато купить у них шоколадку и доширак, пожалуйста. Не пора ли сосредоточиться на непосредственных задачах, для которых создавалась эта структура?

Посылка ,,типо авиа,,

Гость 15 сентября, 2022 год

К работникам почты,вообщем претензий нет,но,отправила 12сентября посылку ,сказали авиа ,будет быстро,от 2до 4дней,заплатила больше 2х тыс руб,за отправку,отслеживаю,в Москве почти 2дня,а с Москвы теперь на поезде,итого,я думаю ,привезут посылку в Белгород ,так же ,как и обычным отправлением,ну как так?Бардак,обман,а ведь уже сегодня ,по срокам посылка должна быть в пункте назначения,больше ,не разведут на типо,,авиа,,Противно как то,все через одно место

Что происходит

Кристина 15 сентября, 2022 год

Это что вообще происходит на сортировке 102000 6 дней лежит просто так посылка,буду жаловаться ,кошмар какой то

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9259 отзывов