ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.9 5

9246 отзывов / 719088 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Безобразное общение

Гость 25 июля, 2022 год

Добрый день . Сегодня 25.07.22г забирала заказ на почте по адресу город Королев Московская область ул .Пионерская 16 с авито , обслуживала Александра . Такого хамского разговора я , честно говоря, давно не слышала . Это что за обращение с клиентами ?

--

Молю Бога об одном, чтоб бумеранг настиг вас ( хабаровскую почту)

гость 23 июля, 2022 год

Находился в досудебной переписке с фирмой, что более 3-х месяцев ремонтировала телевизор.Долго пытался получить с фирмы бумагу с датой окончания ремонта ТВ. Переписка ввелась внутри города Хабаровска, Отправлял заказные письма с заказным уведомлением ( з. ув.) о вручении, и все эти з. ув. стали пропадать( их похищали? ). Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых... Читать отзыв Находился в досудебной переписке с фирмой, что более 3-х месяцев ремонтировала телевизор.Долго пытался получить с фирмы бумагу с датой окончания ремонта ТВ. Переписка ввелась внутри города Хабаровска, Отправлял заказные письма с заказным уведомлением ( з. ув.) о вручении, и все эти з. ув. стали пропадать( их похищали? ). Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых заказных отправлений. Почта не провела внутреннего расследования по данным пропажам, не установила виновных, хотя я просил. Или их ,, купила,, фирма? Как минимум , хабаровская почта задержала дело на 8 месяцев. Было 2 суда с Почтой России она мне возместила почти 2, 5 тыс. руб. Но суды им не стали наукой, опять потеряли ( похитили?) заказное уведомление, прождал 2 месяца, написал заявление на розыск 25 10 2017 г. До сего дня ищут и отвечают. Вывод таков: не дорожат они своей работой, не дорожат репутацией предприятия... И до сего дня меня не покидает чувство, что это был сговор( мошенничество ?). Возмещения от фирмы я не получил. Видят, что старый дед - и откровенно издеваются.

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

работы нет - одно издевательство

Потеряли посылку

Дмитрий 22 июля, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Энгельс, пр-т Строителей, д. 21 Потеряли посылку внутри были классные кроссовки за 6 тысяч рублей спасибо почте России за классное обслуживание приходя на почту России мне в цвет говорят ее могли украсть сначала говорят выплатим все 6к потом только 241 рубль за пересылку и ценность это были мои последние деньги теперь я живу на улице в дранных кроссовках спасибо почта России👍🏻 оценка 10/10 проебаных кроссовок

Достоинства:

Быстрая доставка до пункта распределения посылок

Недостатки:

Потеряли ее в момент доставки на пункт выдачи

Важное письмо застряло

Гость 22 июля, 2022 год

Музе-усадьба Л.Н. Толстого "Ясная Поляна" 16 июля отправила заказное письмо в Минкульт РФ, время доставки, как сказали в почтовом отделении, 2 рабочих дня. Отправление уже задерживается на неделю!!! Недоставка вовремя письма грозит срывом важных музейных мероприятий!!! Тульский сортировочный цент почты России работает отвратительно!!!!

Недостатки:

Не оказание почтовых услуг вовремя

Вопрос к работникам

Гость 22 июля, 2022 год

Здравствуйте. Сегодня пришлось обратиться за посылкой в отделение Почта Россия в г. Сургут по адресу Энтузиастов 63.Работали три оператора, а работала с людьми только одна. Все, начинания от операторов и заканчивая заведующей как на подбор, агрессивные, злые, недовольные люди, которые, похоже, не понимают, зачем работают именно в этом месте, где приходится общаться непосредственно с ЛЮДЬМИ! Вы зачем портите всем настроение... Читать отзыв Здравствуйте. Сегодня пришлось обратиться за посылкой в отделение Почта Россия в г. Сургут по адресу Энтузиастов 63.Работали три оператора, а работала с людьми только одна. Все, начинания от операторов и заканчивая заведующей как на подбор, агрессивные, злые, недовольные люди, которые, похоже, не понимают, зачем работают именно в этом месте, где приходится общаться непосредственно с ЛЮДЬМИ! Вы зачем портите всем настроение с самого утра? Не умеют общаться, не здороваются даже, взрослые вроде и должны владеть правилами приличия. На просьбы посетителей только фыркали… передо мной было три человека, отправляющих посылки. Я же пришла только получить оплаченную. Простояв 40 минут с грудным ребёнком на руках никакого терпения уже не хватило. Спасибо, что люди передо мной пропустили без очереди. Хорошо, что есть ещё понимающие. А вот работники удивляют каждый раз все больше и больше. Вы из специально обучаете и выбираете что ли??? Ни одно заведение такого себе в современном мире не позволяет!

Показать 1 ответ

Давыдково 108960

Анна 21 июля, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, пр-т Мира, д. 135 Когда отправление 80510974400097 покинет сортировочный центр? с утра лежит....!очень ждем...почему именно в этом сортир

Почтовое отделение в Колпино 196653

Аноним 21 июля, 2022 год

Не так давно посещала данное отделение, и честно сказать была в ужасе от начальницы почты и ее неадекватного заместителя. У меня возникла путаница с посылкой и я была вынуждена обратиться к вышестоящему руководству. Спасибо огромное очень квалифицированному оператору,которая оперативно дала мне всю информацию и вызвала в зал начальство. Тут началось самое страшное-заместительница вообще не стала со мной разговаривать-сказала «это ваша... Читать отзыв Не так давно посещала данное отделение, и честно сказать была в ужасе от начальницы почты и ее неадекватного заместителя. У меня возникла путаница с посылкой и я была вынуждена обратиться к вышестоящему руководству. Спасибо огромное очень квалифицированному оператору,которая оперативно дала мне всю информацию и вызвала в зал начальство. Тут началось самое страшное-заместительница вообще не стала со мной разговаривать-сказала «это ваша проблема»,начальница же начала открытым текстом мне хамить,повышать голос и открыто кричать на оператора. Прошу обратить внимание на данных двух самодурок,которые явно не могут и не имеют права занимать такие должности,ведь у них отсутствует самоконтроль и уважение к людям. Ещё раз хочу поблагодарить оператора-ведь именно она смогла в итоге решить мою проблему.

Достоинства:

Работа операторов

Недостатки:

Неадекватное начальство,хамки!

Работают медленнее чем ленивцы

Гость 21 июля, 2022 год

2ю неделю жду посылку, слежу за трек-номер, и честно уже становится смешно от того, как моя посылка "гуляет" по различным отделениям со статусом "возврат"...там что совсем слепые люди работают!? мало того, что посылку не могли принять 4 дня, потом из-за выходных отправить ещё 2 дня,
Обычно шла 5 дней максимум с учётом выходных, теперь заканчивается 2я неделя, ее... Читать отзыв 2ю неделю жду посылку, слежу за трек-номер, и честно уже становится смешно от того, как моя посылка "гуляет" по различным отделениям со статусом "возврат"...там что совсем слепые люди работают!? мало того, что посылку не могли принять 4 дня, потом из-за выходных отправить ещё 2 дня,
Обычно шла 5 дней максимум с учётом выходных, теперь заканчивается 2я неделя, ее всё нет....

Сутки едет по городу

Гость 21 июля, 2022 год

посылка 80510774604800 сутки едет по городу с сортировки 445989 до отделения 445040

Почта россии

alex 20 июля, 2022 год

Почта России : Россию не оправдывает С одного отделения в другое отделение Посылка в пути Она в пути уже три дня в одном городе ! На звонки отвечает робот автоответчик . Клиентов за людей не считают прячутся за автоответчиком вообще это наглость и не уважение!

Сколько будет посылка в пути

alex 20 июля, 2022 год

Как почта работает в одном городе посылка идет 3 дня это вообще кошмар отслеживание пишет что посылка в пути ! Это что с одного отделения в другое отделение почты ?

620091 Екатеринбург

Гость 20 июля, 2022 год

Работала оператором в отделении 2 месяца( уволилась),в здании ремонта не было лет так примерно 20,мебель вся сломанная,у стульев сиденье скотчем примотано. Уборщицы нет( кругом грязь),программа зависает,перезагружается очень долго . Канцелярских принадлежностей нет,упаковки для авито доставки нет.
Кондиционер не работает,кран в туалете бежит и никто не ремонтирует.

Обслуживание

Гузель 20 июля, 2022 год

Мне отправляли посылку из Москвы 1 класса, от 14 июля присвоили трек-номер, и до сих пор отправление еще не принято. Звонила на горячую линию, там сначала робот разговаривал, затем я продиктовала номер отслеживания , сказали не соответствует он, не правильный. Ну как это неправильный, если сами его присваивали и сбросили трубку так и не дослушав.

1 согласен Показать 1 ответ

Безответственность

Саня 19 июля, 2022 год

Самая нищебродская организация. Жена работает и плачет, покупает концилярские товары за свой счёт, делает подписки тоже за свой счёт, а начальство чистые пи...сы требуют планы. И это город курорт Ессентуки. Удачи управляющей группе почтой России.

Деньги за отправку письма ЕМС взяли в размере 345 р

Гость 19 июля, 2022 год

Отправлял письмо через ЕМС в городе Зеленограде в почтовом отделении по адресу:Зеленоград,корпус 1629,оплатил 345 рублей,но письмо не дошло до адресата и должно было вернуться мне.А за место этого оно застряло в одном из почтовых отправлений Москвы "Варшавское шоссе "и пока я не пришел и не написал заявление на возврат мне письма оно бы так и застряло там.

Хабаровскую почту обхожу стороной

гость 19 июля, 2022 год

Про качество жизни и комфорт, про сервис в Хабаровске.
Находился в досудебной переписке с фирмой, что более 3-х месяцев ремонтировала телевизор.Долго пытался получить с фирмы бумагу с датой окончания ремонта ТВ. Переписка ввелась внутри города Хабаровска, Отправлял заказные письма с заказным уведомлением ( з. ув.) о вручении, и все эти з. ув. стали пропадать( их похищали? ). Одновременно с этими событиями... Читать отзыв Про качество жизни и комфорт, про сервис в Хабаровске.
Находился в досудебной переписке с фирмой, что более 3-х месяцев ремонтировала телевизор.Долго пытался получить с фирмы бумагу с датой окончания ремонта ТВ. Переписка ввелась внутри города Хабаровска, Отправлял заказные письма с заказным уведомлением ( з. ув.) о вручении, и все эти з. ув. стали пропадать( их похищали? ). Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых заказных отправлений. Почта не провела внутреннего расследования по данным пропажам, не установила виновных, хотя я просил. Или их ,, купила,, фирма? Как минимум , хабаровская почта задержала дело на 8 месяцев. Было 2 суда с Почтой России она мне возместила почти 2, 5 тыс. руб. Но суды им не стали наукой, опять потеряли ( похитили?) заказное уведомление, прождал 2 месяца, написал заявление на розыск 25 10 2017 г. До сего дня ищут и отвечают. Вывод таков: не дорожат они своей работой, не дорожат репутацией предприятия... И до сего дня меня не покидает чувство, что это был сговор( мошенничество ?). Возмещения от фирмы я не получил. Видят, что старый дед - и откровенно издеваются. Молю Бога об одном, чтоб бумеранг настиг вас.

Достоинства:

нет

Недостатки:

всё остальное - минус

Гордое название и ничего более!

Гость 18 июля, 2022 год

164520,Архангельская обл.
Посылку не могу получить уже 3-ий день, то выходной у отделения, то система не работает,то с режимом работы что-то не так(впрочем, для многих он просто шикардос(с 11 до 19).Сегодня за посылкой ходила не один раз, так и не выдали-не работала система наложных платежей. Написала заявление, позвонила на горячую линию-результат - ответ будет через 30 дней! Срок хранения 15 дней... Читать отзыв 164520,Архангельская обл.
Посылку не могу получить уже 3-ий день, то выходной у отделения, то система не работает,то с режимом работы что-то не так(впрочем, для многих он просто шикардос(с 11 до 19).Сегодня за посылкой ходила не один раз, так и не выдали-не работала система наложных платежей. Написала заявление, позвонила на горячую линию-результат - ответ будет через 30 дней! Срок хранения 15 дней и "почта ответственности не несёт" (от оператора),однако, за пересыл деньги берут и немалые.

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

1.Неудобный режим работы
С11:00до 19:00
2.После каждой операции ожидание 5мин.
3.Операторы работают так, словно им все должны
4.Само отделение-"сельпо"
5.Почтальоны имеют наглость звонить на личные номера тел. с уточнениями о ранее забранных посылках

Принудительное навязывание доп. услуг.

Гость 18 июля, 2022 год

Отказываются отправлять обычные посылки. Требуют оценки посылки минимум на 500 рублей или отправки в два раза дороже 1 классом. Отделение почты 157800.

Ужасная работа

Гость 18 июля, 2022 год

Почта это чёрная дыра прихожу на 644085 то программа переустонавливается то зависает то связи нет то наложенный платёж не работает

Пропадают все посылки без отслеживания

Гость 18 июля, 2022 год

За последний год украли все посылки без отслеживания. Заказы с алиэкспрес которые без отслеживания что процентов не доставляют. Посылки с отслеживанием приходят некоторые за месяц а некоторые и за четыре месяца. Спрашиваю на почте как так а ответ а чё вы хотели у всех пропадают. Заявление на расследование подать невозможно так как китаец не дает никакой информации о посылке, ни... Читать отзыв За последний год украли все посылки без отслеживания. Заказы с алиэкспрес которые без отслеживания что процентов не доставляют. Посылки с отслеживанием приходят некоторые за месяц а некоторые и за четыре месяца. Спрашиваю на почте как так а ответ а чё вы хотели у всех пропадают. Заявление на расследование подать невозможно так как китаец не дает никакой информации о посылке, ни адрес отправителя ни чек об оплате. И кстати это же сказали и на почте что вы ничего не сможете сделать с пропажей так как у вас нет никаких сведений кроме трек номера. А почему не присвоить чужую посылку если контроля никакого нет.

Ужасное обращение с посылками

Гость 18 июля, 2022 год

Очень не нравится работа почты, отсылал авито доставкой через почту, сломали 3 посылки! Пакую очень хорошо. Отослал уже более 1000 посылок и до этого такого не было! Прошу Администрацию почты найти этого вашего Эйс Вентуру и наказать!

Ужасная доставка!!!

Гость 17 июля, 2022 год

Третий раз заказываю и третий раз приходит битый товар, в мятой упаковке из Москвы в Брянск! Не понятно, они в футбол коробками играют что ли!? Это ужас!!!

Продление срока хранения посылки в почтовом отделении

Гость 17 июля, 2022 год

Сегодня, позвонив по контактному телефону почты России, узнала, что продлить срок хранения почтового отправления в отделении почты только явившись лично в почтовое отделение!!! Что это?! Если бы я могла придти в почтовое отделение до истечения срока хранения, то я бы просто получила его! Вся проблема в том, что я не могу явиться туда до окончания срока хранения! А продлить его... Читать отзыв Сегодня, позвонив по контактному телефону почты России, узнала, что продлить срок хранения почтового отправления в отделении почты только явившись лично в почтовое отделение!!! Что это?! Если бы я могла придти в почтовое отделение до истечения срока хранения, то я бы просто получила его! Вся проблема в том, что я не могу явиться туда до окончания срока хранения! А продлить его дистанционно (по телефону или через приложение) я не могу!!!! Кто это придумал!? И почему!!!?? Чем дольше живу, тем больше убеждаюсь: никакой враг не способен так навредить, как это делают свои «родные» бюрократы!!!!

Ужасное плохая работа почты

Гость 16 июля, 2022 год

Нам сортировке потерялась посылка в Москве и посылка по Москве а там продукты просто ужас 31 день типа идёт уже что за халатное отношение к работе как может потеряться что за неуважение к людям

Отделение почты 117209 на Болотниковской

София 15 июля, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Каховка, д. 11, к.1 К сожалению это как раз то отделение почты с наглыми сотрудницами из шуток. Отдельно хотелось бы отметить сотрудника - Зотову Наталью Андреевну, вместо того чтобы объяснить правила выдачи и как можно что либо получить она будет смеяться над вами вместе со своими коллегами и на вопрос "что то не так?" в ответ нахамит. Категорически не рекомендую данное место. (Оплачивая двойные... Читать отзыв К сожалению это как раз то отделение почты с наглыми сотрудницами из шуток. Отдельно хотелось бы отметить сотрудника - Зотову Наталью Андреевну, вместо того чтобы объяснить правила выдачи и как можно что либо получить она будет смеяться над вами вместе со своими коллегами и на вопрос "что то не так?" в ответ нахамит. Категорически не рекомендую данное место. (Оплачивая двойные налоги государству такое отношение госслужащих считаю неприемлемым)

Достоинства:

Упорядоченность очереди с помощью талонов

Недостатки:

- Хамство
- Некомпетентность сотрудников
- Духота
- Грязь

Отправка письма

. 15 июля, 2022 год

Г. Ижевск, отделение почты на Тимирязева 13,на отправку письма уходит на человека от 30-50 минут, работать персонал особого желания не имеет, прошу принять меры

Недостатки:

Нет желания у персонала оказывать услуги населению

Безобразие!!!

Гость 15 июля, 2022 год

Тот, кто внедрил в стране единый центр почты, да еще и в Москве, либо клинически туп, либо люто ненавидит граждан России.
Лишили жителей окраин просто позвонить в почтовое отделение по месту жительства для быстрого решения вопроса. Теперь надо пройти семь кругов ада через , так назыааемый центр и ничего не решить.
С каких пор и почему телефон почтового отделения связи... Читать отзыв Тот, кто внедрил в стране единый центр почты, да еще и в Москве, либо клинически туп, либо люто ненавидит граждан России.
Лишили жителей окраин просто позвонить в почтовое отделение по месту жительства для быстрого решения вопроса. Теперь надо пройти семь кругов ада через , так назыааемый центр и ничего не решить.
С каких пор и почему телефон почтового отделения связи это страшная государственная тайна???

Показать 2 ответа

Курьерская доставка

Василий 14 июля, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Венев, ул. Первомайская 3 Самая отвратительная служба!!! Отправлял документы несколько раз, в надежде быстрой доставки. Ни разу во время не доставили!!! При оформлении обещают 4 дня, по факту неделя. Горячая линия ни на один вопрос ответить не может. Никому не рекомендую пользоваться курьерской доставкой!!!

Работники почты читать не умеют!

Гость 14 июля, 2022 год

Я думала, что негативные отзывы о работниках почты России пишут, только вредные нетерпеливые люди. И вот пишу сама! На своем опыте убедилась, что на почте работают бестолковые, не умеющие читать сотрудники. Мне в г. Железногорск Курской области должна была придти посылка 1-ым классом из Южно-Сахалинска. Сначала одна безголовая в пункте приема в квитанции пробила г.Железногорск Красноярского края, отправитель вовремя... Читать отзыв Я думала, что негативные отзывы о работниках почты России пишут, только вредные нетерпеливые люди. И вот пишу сама! На своем опыте убедилась, что на почте работают бестолковые, не умеющие читать сотрудники. Мне в г. Железногорск Курской области должна была придти посылка 1-ым классом из Южно-Сахалинска. Сначала одна безголовая в пункте приема в квитанции пробила г.Железногорск Красноярского края, отправитель вовремя заметил ошибку,-исправила, но в штрих код, видимо, остался. И понеслась моя посылка по просторам нашей необъятной страны. Причем, сразу как и положено, посылка прибыла в Москву, но в Москве такие же безграмотные сотрудники отправили посылку не в Курск, а в Тюмень! Из Тюмени в Курган, из Кургана в Челябинск, из Челябинска опять в Москву. В Москве посылка, проехав три вокзала, наконец то, была отправлена в Курск. Я уже обрадовалась, что через пару дней получу свою долгожданную, но НЕТ!!!Очередная дура отправила её из сортировки опять в Москву!!! Куда дальше поедет моя несчастная посылка неизвестно, наверно её просто выкинут. У меня вопрос к сотрудникам почты: "Вы читать по русски умеете? Зачем адрес на посылке пишут?"
Вот такие у нас работнички, а мы удивляемся "почему в стане бардак?"

Не спроведливость

Не важно. 14 июля, 2022 год

Работаю на почте больше 10 лет. Работаю почтальоном. Случилось со мной ЧП. После закрытия бол ничного попросилась что бы меня перевели оператором. Но мне отказали так как у меня нет диплома об оброзовании. Только закончена школа. И сказали иди обратно в почтальоны. А у меня проблемы со здоровьем и ходить много я не могу. Теперь придётся работать и постояно быть... Читать отзыв Работаю на почте больше 10 лет. Работаю почтальоном. Случилось со мной ЧП. После закрытия бол ничного попросилась что бы меня перевели оператором. Но мне отказали так как у меня нет диплома об оброзовании. Только закончена школа. И сказали иди обратно в почтальоны. А у меня проблемы со здоровьем и ходить много я не могу. Теперь придётся работать и постояно быть на обезбаливающих. Вот так.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 9246 отзывов