ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

9257 отзывов / 726112 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Некомпетентность сотрудников.

Гость 1 марта, 2024 год

Как то давно я заказывал с сайта Императорский монетный двор медали из драг металлов ,Одна медаль пришла в открытой коробке причём всё сделали так чтоб я это обнаружил только дома.Когда я позвонил им сказали надо смотреть внимательно при получении,хорошо что всё было на месте и я тогда просто забил на этот случай.А сегодня просто абарзели,полтора месяца назад я сделал запрос... Читать отзыв Как то давно я заказывал с сайта Императорский монетный двор медали из драг металлов ,Одна медаль пришла в открытой коробке причём всё сделали так чтоб я это обнаружил только дома.Когда я позвонил им сказали надо смотреть внимательно при получении,хорошо что всё было на месте и я тогда просто забил на этот случай.А сегодня просто абарзели,полтора месяца назад я сделал запрос в МВД о том что не имею транспортного средства ,там мне сказали что нужно ждать месяц,Через 13 дней пришла смс о каком то уведомлении.Я позвонил на почту россии и спросил что это за смс ,и мне ответили что это ваш запрос принят в разработку и чтоб я ждал когда придёт письмо или снова смс .Я спросил надо ли мне идти на почту ,на что мне ответили ,можете сходить только зачем,там для вас ни чего нет,и я не пошёл.A ровно через месяц пришло смс с уведомлением чтоб я забрал его в течение 30 дней.Я приехал и мне был дан ответ что эта смс о тои что ваш запрос был отправлен обратно адресату.Когда я начал объяснять что я звонил и мне сказали чтоб я ждал месяц,то мне наглая харя морды сказала вы мне звонили?На что я сказал что звонил на почту россии и мне сказали ждать.Итог такой ,по их вине виноват я сам,и разговаривать с ними бесполезно.Самая конченная контора из всех которые есть у нас в стране.Обходите стороной,берегите нервы,или они вам их испортят.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Одни минусы во всём.

жалоба на работу почты шамхала

Гость 1 марта, 2024 год

Отвратительное обслуживание просто безобразное отношение невозможно Получить посылку либо её ищут 3 часа либо её нету говорят . Хотя по поиску показывает что есть . про вет газ вообще молчу потому что невозможно оплатить. Ну а когда начинается пенсия то это вообще катастрофа невозможно подойти к почте от этих отчуждений из пенсионеров не могут наладить Вот эту вот систему Почему... Читать отзыв Отвратительное обслуживание просто безобразное отношение невозможно Получить посылку либо её ищут 3 часа либо её нету говорят . Хотя по поиску показывает что есть . про вет газ вообще молчу потому что невозможно оплатить. Ну а когда начинается пенсия то это вообще катастрофа невозможно подойти к почте от этих отчуждений из пенсионеров не могут наладить Вот эту вот систему Почему не раздают не ходит по домам пенсию не отдают Что за кошмарное обслуживание

Доставка посылки.

Гость 1 марта, 2024 год

Послал посылку в Ярославль (пересылка Авиа). Сказали при приёмке, что в течении 2 дней будет на месте. А вместо этого посылка поехала автовозом (что было видно на отслеживании). Должна была улететь самолётом до Москвы и далее до Ярославля. Получатель заплатил за ускоренную пересылку самолётом (посылка нужна была как можно скорее), а вместо этого ему пришлось ждать неделю. У него из... Читать отзыв Послал посылку в Ярославль (пересылка Авиа). Сказали при приёмке, что в течении 2 дней будет на месте. А вместо этого посылка поехала автовозом (что было видно на отслеживании). Должна была улететь самолётом до Москвы и далее до Ярославля. Получатель заплатил за ускоренную пересылку самолётом (посылка нужна была как можно скорее), а вместо этого ему пришлось ждать неделю. У него из за этого были неприятности по работе. Обратился к руководству почты Тюмени за разъяснениями, но получил конкретную отписку, в которой был просто набор слов (не объяснили , почему посылка поехала машиной, а не улетела самолётом). Обратился ещё раз, но не получил никакого ответа. Написал в Москву, но и здесь глухое молчание. Доставка посылки автовозом намного дешевле доставки самолётом. Серьёзная экономия. Взяли деньги за самолёт , а вместо этого отправили машиной. Неплохо устроились. Только это не делает чести и положительного рейтинга почте. Если меня сейчас спросят , стоит ли отправлять что то почтой России, то я , с чистой совестью, расскажу эту историю. Сам, без крайней необходимости, ничего посылать не буду и никому не посоветую.

Курьерское отделение Уфа тел 8 (969) 745-26-55

Гость 29 февраля, 2024 год

Отвратительное отделение , мало того что в назначенные дни не приезжали , но самое главное привезли вскрытую посылку обмотанную скотчем и внутри тоже все помято было , заказывала дорогие духи из лэтуаль в итоге положили подделку вместо оригинала , не первый раз заказываю эти духи и знаю как они выглядят

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Безответственность начиная с руководителя

Отделение 357020

Карева Галина Николаевна 29 февраля, 2024 год

Худшая организация России. Такое впечатление, что прогресс обходит эту организацию стороной, старое оборудование новые программы не тянет, постоянно перезагружаются. Помещение очень маленькое, постоянно очередь, уведомление о прибытии посылки не приходит ни в электронном виде, ни на бумажном носителе. 28/02/24 в 8-05 еще не вели прием, так как не загружалась программа, 29/02/24 в 12-25 не обслуживали из-за отсутствия интернета. Таких примеров... Читать отзыв Худшая организация России. Такое впечатление, что прогресс обходит эту организацию стороной, старое оборудование новые программы не тянет, постоянно перезагружаются. Помещение очень маленькое, постоянно очередь, уведомление о прибытии посылки не приходит ни в электронном виде, ни на бумажном носителе. 28/02/24 в 8-05 еще не вели прием, так как не загружалась программа, 29/02/24 в 12-25 не обслуживали из-за отсутствия интернета. Таких примеров сотни. Почему ваши клиенты должны терять время, нет интернета - выдайте посылку по паспорту, решайте свои вечные проблемы и не создавайте проблем потребителям.

Показать 1 ответ

бермудский треугольник отдыхает

Гость 29 февраля, 2024 год

Самая отвратная контора какую только встречал.С дуру ума отправил документы с севера на юг Москвы, заказным письмом,должны были прийти 28 феврали,дошли зачем то до Давыдково ,это не Москва и все умерли !!!! третьи сутки пошли как они там,писать куда либо бесполезно,одни шаблоны шлют ждите или пишите на розыск,ответ придет в течении месяца)))) очень смешно!!!! пешком бы быстрее донес бы, и... Читать отзыв Самая отвратная контора какую только встречал.С дуру ума отправил документы с севера на юг Москвы, заказным письмом,должны были прийти 28 феврали,дошли зачем то до Давыдково ,это не Москва и все умерли !!!! третьи сутки пошли как они там,писать куда либо бесполезно,одни шаблоны шлют ждите или пишите на розыск,ответ придет в течении месяца)))) очень смешно!!!! пешком бы быстрее донес бы, и всем все пофигу!!!! типо пропало письмо ,но мы тут ни причем,помочь не можем.....

Достоинства:

никаких

Недостатки:

полный бардак,служба поддержки ни какая

Отвратительная работа почты рф

Гость 29 февраля, 2024 год

Почта России!!!! Объясните, как за девять дней посылка из Шадринска в Астраханскую обл, смогла преодолеть только 137 км. И добраться до Челябинска????

Она пешком шла, ползла, её доставили в Челябинск мимо пробегающие волки?? У вас и вашей недоогрганизации есть совесть? Вы за, что с нас берете деньги?
137 км за девять дней!!!! .
Люди, используйте... Читать отзыв Почта России!!!! Объясните, как за девять дней посылка из Шадринска в Астраханскую обл, смогла преодолеть только 137 км. И добраться до Челябинска????

Она пешком шла, ползла, её доставили в Челябинск мимо пробегающие волки?? У вас и вашей недоогрганизации есть совесть? Вы за, что с нас берете деньги?
137 км за девять дней!!!! .
Люди, используйте любую альтернативу, но не связывайтесь с почтой .

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Отсутствие совести, но скорее всего это плюс для этой организации.

Ужасное качество обслуживания

Марина 28 февраля, 2024 год

Посылки поступают в сортировочный центр и отстают там жить 😡 пока не начинаешь жаловаться во все инстанции. На данный момент 10 посылок лежат в сортировочном центре и не куда не двигаются

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Очень большая задержка посылок

Показать 1 ответ

Навязывание услуги

Клиент 28 февраля, 2024 год

При получении посылки
в отделении 413117 предложили оформить регистрацию электронной подписи и после моего отказа не стали выдавать пакет ссылаясь на распоряжение руководства. По факту это делается от лица Почта банка на согласие обработки данных, рассылки уведомлений и выпуск кредитной карты. Отключить услугу можно только при обращении в банк и ни как по другому.

Достоинства:

Не заметил

Недостатки:

Хамоватый персонал, график работы до 16.00 чтобы попасть нужно отпрашиваться с работы

Навязывание услуги ст179 УК РФ

Недовольный клиент 28 февраля, 2024 год

При получении посылки в отделении 413117 навязывают регистрацию электронной подписи, якобы для улучшения скорости обслуживания, хотя на деле выльется согласием на обработку данных Почта Банком, оформлением подписки на рассылку уведомлений и оформлением кредитной карты

Недостатки:

Отделение 413117
Сотрудники хотят, график работы отвратительный, до 16.00 как иметь с ними дело если люди работают. Только отпрашиваться,

Навязывание услуги ст179 УК РФ

Гость 28 февраля, 2024 год

При получении посылки навязывают регистрацию электронной подписи, якобы для улучшения скорости обслуживания, хотя на деле выльется согласием на обработку данных Почта Банком, оформлением подписки на рассылку уведомлений и оформлением кредитной карты

пропажа посылки 1го класса на сц 443307, Самара

Дмитрий. 28 февраля, 2024 год

Прошу Вас приступить к розыску посылки 1го класса.
Рпо 80110492693386. 4 суток стоит на сортировке 443307, Самара.
25 февраля в 2 часа ночи появился статус покинуло 443300, Преображенка, через 2е суток статус исчез и вернулся к 24 февраля. как такое возможно. разберитесь пожалуйста, найдите посылку... Читать отзыв Прошу Вас приступить к розыску посылки 1го класса.
Рпо 80110492693386. 4 суток стоит на сортировке 443307, Самара.
25 февраля в 2 часа ночи появился статус покинуло 443300, Преображенка, через 2е суток статус исчез и вернулся к 24 февраля. как такое возможно. разберитесь пожалуйста, найдите посылку и отправьте её в пункт назначения.

EMC отправление не прибыли в срок!

Анонимно 28 февраля, 2024 год

Прошу принять меры по работе сотрудников сортировочных центров!
Посылка с трек- номером EF453254657RU прибыла в сортировочный центр г. Курильск, Южно-Сахалинский р-н, именно с этого центра она через 1час езды должна была прибыть в населенный пункт с. Горячие Ключи, но из-за некомпетентности сотрудников почты она полетела обратно в г. Южно-Сахалинск ( откуда было ее отправление) , а позже она поехала... Читать отзыв Прошу принять меры по работе сотрудников сортировочных центров!
Посылка с трек- номером EF453254657RU прибыла в сортировочный центр г. Курильск, Южно-Сахалинский р-н, именно с этого центра она через 1час езды должна была прибыть в населенный пункт с. Горячие Ключи, но из-за некомпетентности сотрудников почты она полетела обратно в г. Южно-Сахалинск ( откуда было ее отправление) , а позже она поехала по дальнему востоку , и на пароме добиралась в пункт назначения. А по цене посылки было указано , что она идёт АВИА перелётом, но никак не паромом. Соответственно, из-за данного отношения работников посылка превысила сроки доставки , но так и не пришла в пункт назначения !

Достоинства:

Для нашего села нет других способов доставки

Недостатки:

халатное отношение сотрудников почты

Отвратительная работа

Гость 27 февраля, 2024 год

По Московской области письмо шло 9!!!!!! дней!!!! Первый и последний раз связался с этой богадельней !!!!

Фокусы от почты России!!!

Гость 27 февраля, 2024 год

Мелкая бандеролька из любимого Китая
LC268479262CN
Проехала Китай , из Новосибирска в Южно - Сахалинск и обратно в Новосибирск!!!
Это как ???
В приложении пишу оператору --- ответ УБИЛ--- компьютер ошибся!!!
Это как ещё раз???
Компьютер не ошибается!!!!
Что вы ему задали то и пишет и считает!!!
Вот это чудо организация Почта РФ!!!

Достоинства:

Широкая сеть по стране

Недостатки:

Пропадают посылки
Вскрывают посылки
Очень большие задержки по доставке!!!

Показать 1 ответ

Ужас, ужас ужасно

Ольга 27 февраля, 2024 год

Ужас, твориться на почте России в отделении 125212. Очередь в 18 человек. Сотрудники работают медленно, руководство отсутствует. Чтобы Получить письмо нужно потратить 1,5 часа. Где видано. Если жалоба не возымеет действий, буду жаловаться выше стоящие органы.

Достоинства:

Всё плохо

Показать 1 ответ

Отвратительное обслуживание

Сергей 27 февраля, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Волгоград, ул Краснополянская, 30 За 35 минут трое работников отделения отпустили только одного человека. Ожидает много людей, электронная очередь не двигается, работники почты неторопливо заняты своими делами. В этом отделении что бы отправить или получить отправление нужно ждать часами, и не факт что до конца рабочего дня дождешься свой очереди.

Плохое качество работы почтамта

Галина 27 февраля, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Иркутск, ул.Чекалина 20-67 Безобразно работает эта почта, не доставляют извещения, после отправляют обратно, указав, была неудачная попытка вручения, что является большим нарушением почтамта и обманом, которые нарушают права потребителей. Работники почтамта именно заведующая должна нести ответственность, давно пора ее убрать.

Недостатки:

Плохое обслуживание, не доставляют извещение.

Отказываются доставлять посылку с оплаченной доставкой

Дарья 27 февраля, 2024 год

ЕМС отправления EE085675978RU и EE085675902RU 10.02.2024 переданы в доставку из Москвы (отделение 115455) в г. Белая Калитва Ростовской области. Сейчас позвонили маме (адресат), сказали, что доставлять ничего не будут, забирать нужно самим. Мама не выходит из дома, я несколько раз оговорила доставку по адресу напрямую получателю, потому что она не сможет забрать посылки. Мне на ГЛ Почты 25.02.2024 сказали, что... Читать отзыв ЕМС отправления EE085675978RU и EE085675902RU 10.02.2024 переданы в доставку из Москвы (отделение 115455) в г. Белая Калитва Ростовской области. Сейчас позвонили маме (адресат), сказали, что доставлять ничего не будут, забирать нужно самим. Мама не выходит из дома, я несколько раз оговорила доставку по адресу напрямую получателю, потому что она не сможет забрать посылки. Мне на ГЛ Почты 25.02.2024 сказали, что оформили заявку на курьерскую доставку. 27.02.2024 маме озвучили «забирайте сами».
Так еще и две посылки на один адрес пришли в разные почтовые отделения, в разных населенных пунктах.
Я не знаю что делать.

Доставка с Смоленска до нижнего Новгорода

Евгений 26 февраля, 2024 год

Если бы я знал что
Эта е б я почта так долго доставляет в жизни больше не выберу
Язык Смоленска до нижнего Новгорода едет уже 6 дней мало того она в мск 2 дня уже лежит в сортировочном центе
Они там что на ослах возят чтоли

Вскрытие посылки

Гость 26 февраля, 2024 год

Вес посылки при получении не соответствовал весу при отправке!!!!
После получения, вскрытия и проверке содержимого посылки, выявлена ПОДМЕНА отправленного имущества!!!! 😡😡😡😡😡
ПОДЛОЕ ВОРОВСТВО ПОЧТОЙ РОССИИ ! ! !

Сотрудники тне компетентные и не вежливые

Мария 26 февраля, 2024 год

22.02.2024
Мало того что очередь, так ещё и xaмство! Окно номер 3. Не первый раз сталкиваюсь сама и вижу что и другие люди для этой особы как будто куски ... !!! Откровенные недовольства, повышает голос, ведёт себя как "королева мира"! Примите меры уже! Если не умеет вести себя с людьми уважительно- пусть идёт полы мыть, а не портит и без того... Читать отзыв 22.02.2024
Мало того что очередь, так ещё и xaмство! Окно номер 3. Не первый раз сталкиваюсь сама и вижу что и другие люди для этой особы как будто куски ... !!! Откровенные недовольства, повышает голос, ведёт себя как "королева мира"! Примите меры уже! Если не умеет вести себя с людьми уважительно- пусть идёт полы мыть, а не портит и без того уставшим людям настроение!!!

Самое что есть ужасное обслуживание

Гость 26 февраля, 2024 год

Отправил документы экспресс почтой сказали что 2 дня из Тюмени до Москвы идти будет, а шло 8 дней короче всё пропало что было намечено

О работе почтамта г. Самара

Татьяна 26 февраля, 2024 год

Одни отрицательные эмоции при посещении. 1. Электронная очередь. При этом талоны не выдаются - нет бумаги более полугода. Нужно номер запоминать.2. Простояв 40 мин. в очереди, при отправке заказного письма от организации, вдруг от оператора узнала, что нужен паспорт и это требование , оказывается действует с сентября 2023 года. С сентября отравляла неоднократно письма. Но если нет паспорта, то... Читать отзыв Одни отрицательные эмоции при посещении. 1. Электронная очередь. При этом талоны не выдаются - нет бумаги более полугода. Нужно номер запоминать.2. Простояв 40 мин. в очереди, при отправке заказного письма от организации, вдруг от оператора узнала, что нужен паспорт и это требование , оказывается действует с сентября 2023 года. С сентября отравляла неоднократно письма. Но если нет паспорта, то можно по фотографии с телефона. Почему информацию, которая касается отправки писем, нельзя размещать на информационных стендах в помещении почты (повышение тарифов на отправку, например), а не узнавать от операторов, отстояв очередь? Разместите вместо продуктовой лавки, которая занимает половину помещения.3. Убрали по городу почтовые ящики. Прочему?

Достоинства:

удобное месторасположение

Ворюги!!!!!!

Гость 26 февраля, 2024 год

Отправил посылку сестре. Среди прочего, положил телефон и новый дисплей для другого телефона, племянник попросил. Телефон пришёл со сколами по бокам, как буд-то им в футбол играли. А дисплей вообще испарился из посылки!!!

Работа почты

Гость 26 февраля, 2024 год

Это просто УЖАС отправил письмо, звказное из Краснодарского края в г. Якутск 08.02.24.сейчас 24.02.24 письмо дошло только до Москвы. Вы его голубями отправляете что ли? Или может извозчик везёт?

Потеряли письмо

. 25 февраля, 2024 год

Письма по долгу не доходят,а то и вовсе не доходят до адресата
Пока дойдёт продутовая посылка,всё протухнет
Концов не найдёшь!
Что это за почта такая,если письма не доходят?

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Некомпетентность рабочих

Безответственность

Гость 25 февраля, 2024 год

Мне отправили посылку 1 го класса ,внутри ценное вложение(монета весом 16 грамм серебро,Германия),получил посылку пустую ,чек отпраки с весом посылки от продавца имеется,получил вес 14 грамм,крайних не могу найти ,посылка из города Тулы от 18 февраля в город гуково,получил 25 февраля,разберитесь,помог те найти виновного

Доставка осуществляется с опозданием

Юлия Лопухова 25 февраля, 2024 год

Посылка была отправлена мне из другого города 14 февраля, я все рассчитала , чтоб получить ее к нужной дате , которая была обозначена как 17-18 февраля, но , оказывается , не все так просто. Помогало мою посылку по разным пунктам , как старого пирата по всем морям. И ,в результате , сегодня уже 25 число , она уже трое суток... Читать отзыв Посылка была отправлена мне из другого города 14 февраля, я все рассчитала , чтоб получить ее к нужной дате , которая была обозначена как 17-18 февраля, но , оказывается , не все так просто. Помогало мою посылку по разным пунктам , как старого пирата по всем морям. И ,в результате , сегодня уже 25 число , она уже трое суток валяется на промежуточном пункте моего города , откуда забрать ее невозможно ,я бы съездила в любую точку , лишь бы скорее ее получить, но, не тут то было, горячая линия помочь не может , говорит....ожидайте! Внутри посылки дорогой, во всех смыслах подарок , который должен был быть виучен к определенной дате. Как понимаете , этого не произошло. До слез обидно , возмущению нет предела. Пешком бы уже можно было доставить из пункта А в пункт Б за это время. Плюс , опасаюсь за сохранность и целостность содержимого, после такой " восхитительной" работы нашей горе- почты России. Позор и отстой!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Чудовищное отставание от заявленных сроках доставки.

Потеряли письмо с документами

Гость 24 февраля, 2024 год

Это самое дерьм@вая компания 🤦‍♀️отправили письмо с документами, до востребования. Они его уже 3 недели гоняют по разным адресам в разных городах . Неоднократно обращалась , писали заявление на розыск и то что мне говорят девицы по телефону и то что происходит потом 🤦‍♀️складывается впечатление , что люди совершенно не учавствуют в том хаосе , который происходит в этом «заведении»🤦‍♀️как... Читать отзыв Это самое дерьм@вая компания 🤦‍♀️отправили письмо с документами, до востребования. Они его уже 3 недели гоняют по разным адресам в разных городах . Неоднократно обращалась , писали заявление на розыск и то что мне говорят девицы по телефону и то что происходит потом 🤦‍♀️складывается впечатление , что люди совершенно не учавствуют в том хаосе , который происходит в этом «заведении»🤦‍♀️как забрать у них свои документы 🤷‍♀️глада у них правая рука не знает, что делает левая 🤦‍♀️

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9257 отзывов