ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

9260 отзывов / 734078 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Воровство на почте 188678

Серебрякова Любовь Евгеньевна 12 марта, 2022 год

24 февраля, я отправила посылочку своей хорошей знакомой в в Ленинградскую область, в Мурино. Посылка благополучно дошла до отделения 188678 Мурино, о чём мне было оповещение СМС.
И.... исчезла.
Когда получатель этой посылки пришла на почту, то оказалось, что посылки нет.
Отслеживание показало, что посылка была на почте, а затем отслеживание прекратилось.

Показать 2 ответа

порнушка почты россии с её пользователями

жертва сексуальных домогательств со стороны почты россии, в виде траханья моих мозго 11 марта, 2022 год

не знаю как и чем работают сотрудники почты россии, но чтобы каким то образом отправить посылку из своего отделения на свой же адрес надо быть сверхразумом с руками из жопы

почтовое отделение 630132

Гость 11 марта, 2022 год

всем доброго дня чтобы не попадали в такую ситуацию как я , ребята это просто ужас 10.03.2022года оставил оплаченные посылки в данном почтовом отделение, 11.03.2022 года обнаружил что посылки почта ещё не приняла, поехав туда выяснить в чём проблема столкнулся просто с ужасной заведующей почты, я её спрашиваю почему до сих пор не приняты посылки она мне в ответ как... Читать отзыв всем доброго дня чтобы не попадали в такую ситуацию как я , ребята это просто ужас 10.03.2022года оставил оплаченные посылки в данном почтовом отделение, 11.03.2022 года обнаружил что посылки почта ещё не приняла, поехав туда выяснить в чём проблема столкнулся просто с ужасной заведующей почты, я её спрашиваю почему до сих пор не приняты посылки она мне в ответ как смогу так приму , хотя время даётся с момента сдачи оплаченных посылок чтобы их приняли 3 часа , я ей об этом говорю она мне в ответ возми талон и стой как подойдёт очередь так примем , я ей говорю уважаемая у меня посылки все оплачены и лежат у вас вторые сутки, ну всё-таки взял талон и жду они что делают подходит моя очередь подхожу к окну они переключат на следующего, и так повторялось 3 раза в оконцовке по горячему телефону составил жалобу и забрал свои посылки , не когда не кому не порекомендую данное почтовое отделение ребята избегайте его

Отделения 440071 и 440064

Наталья 10 марта, 2022 год

Оба отделения находятся В ОДНОМ помещении. НА ФИГА?!!
Обед в отделении 440071 ЧЕРЕЗ ЧАС после начала работы!!! А очередь ждёт!!! Отстояла очередь, чтобы в итоге выяснить, что посылку отправили в ДРУГОЕ отделение!!!

Достоинства:

НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ!!!

Недостатки:

Не хотят и не умеют работать! Гнать в шею всем составом!

Принимаю на себя обязательства, которые исполнять не собираются.

Олеся 10 марта, 2022 год

Если пытаться найти логику в алгоритме действий Почты России - можно свою логику сломать. Продавец из США отправил мне посылку, указав только мои имя и отчество. Про правилам нашей почты они обязаны выдавать отправления только при наличии фамилии-имени и полного адреса. Вопрос: зачем на границе вы принимате посылку, которую не имеете право выдать? Отправление RB891928117RU было направлено в почтовое отделение... Читать отзыв Если пытаться найти логику в алгоритме действий Почты России - можно свою логику сломать. Продавец из США отправил мне посылку, указав только мои имя и отчество. Про правилам нашей почты они обязаны выдавать отправления только при наличии фамилии-имени и полного адреса. Вопрос: зачем на границе вы принимате посылку, которую не имеете право выдать? Отправление RB891928117RU было направлено в почтовое отделение 190008 г. Санкт-Петербурга с таможенным уведомлением. Мне заботливо принесли телеграмму, сообщавшую о поступлении посылки. Я явилась в отделение, в котором почтальон Печкин сообщил: "У нас есть посылка, только я вам её не отдам. Заказывайте уточнение-переадресацию у отправителя". К сведению сотрудников Почты России: переадресация или уточнение возможны только пока посылка находится на территории страны отправителя, это я сама выяснила в USPS. Прекратите вводить клиентов в заблуждение подобной фальш-информацией.
Приняв посылку на границе, Почта России взяла на себя обязательства, которые исполнять не собиралась. Для чего оформлялись таможненные документы на посылку, которую нельзя доставить? Все произошедшее имеет признаки либо халатности, либе чего-то более серьёзного.
12 марта посылку отправят назад. Как вернуть деньги за недоставленный товар или доплатить за повторную доставку при заблокированных системах оплаты в условиях санкций - вопрос без ответа.

Ужасное качество обслуживания клиентов

Гость 10 марта, 2022 год

Пользоваться услугами Почты России - себя не уважать. Сервис, как был, так и остался на уровне глубокого упадка.

Спасибо за гекомпитентность!!

Даниэлла 9 марта, 2022 год

Отвратительно. Пришли в первый раз нас отправили подальше из за отсутсвия паспорта. Ладно, сама виновата, что забыла. Пришли снова, уже всё по правилам, но не лично, а друг с доверенностью. Обслуживать отказались, так и не поняли причину, что-то вроде данных не нашли, причём искали даже не там. Нас опять послали. Мы пришли в третий раз, уже всё ТОЧНО как надо.... Читать отзыв Отвратительно. Пришли в первый раз нас отправили подальше из за отсутсвия паспорта. Ладно, сама виновата, что забыла. Пришли снова, уже всё по правилам, но не лично, а друг с доверенностью. Обслуживать отказались, так и не поняли причину, что-то вроде данных не нашли, причём искали даже не там. Нас опять послали. Мы пришли в третий раз, уже всё ТОЧНО как надо. И что вы думаете? Мою посылку попросту не нашли. А итоге я открыла спор на алиэкспресс и с игрой попращались, как вдруг мне звонят и говорят что нашли. Спустя 3 дня после того, как срок хранения истёк. Возможности приехать с другого конца Москвы у меня нет, к тому же и спор уже открыт. Отправили обратно. Надеюсь что мне вернут деньги за эту игру, иначе я точно больше заказывать через нашу почту не буду. Простите деньги на ветер сливать чтоб меня потом не находили в базе или теряли мои посылки как то не хочется!!! Ужасно недовольна.

Достоинства:

"Пришло" раньше чем было указано

Недостатки:

Персонал грубый, не заинтересован в помощи клиентам. Посылки теряются. Находят когда уже не нужно. Разбираться с этим ни почта, ни продавец не хочет, осталась ни с чем.

Отвратительная работа

Голубев Анатолий 9 марта, 2022 год

Н-Новгород ул. Акимова 47 почта России работу начинают с 11 часов, 1 оператор, очередь огромная. Отношение к клиентам ужасное. На вопрос почему такой режим работы выбрали, нет ответа. Почте России оценка -1

Показать 1 ответ

Худшей обслуживание

Виктор 6 марта, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Зеленодольск, ул. Ленина, 31 все время посылки отпровляются в другое пункт ,хотя на посылке написан индекс и адреса почты. Незнай пьяные седят .

На отдали заказ

Гость 5 марта, 2022 год

Проверяют личности, исключительно по гендерным признакам. За 20летню девушку вожет получить посылку её мама, с другой фамилией и вопросов не возникнет. А вот если ты муж, с такой же фамилией, и смс с подтверждением приходят на твой телефон, то все равно не выдадут.
Либо работайте на совесть, либо не издевайтесь над людьми

Показать 1 ответ

Моя посылка пришла не в то отделение города

Елена 4 марта, 2022 год

Здравствуйте моя посылка пришла не в то отделение города Сочи. Отправитель указал не верный индекс. Как мне теперь перенаправить эту посылку в нужное мне отделение? До того отделения на ул. Воровского я не могу дозвониться(((

Найдите посылку

Ефимова Галина Александровна 4 марта, 2022 год

Найдите посылку CA054587519RU!!! Горячая линия России утверждают, что посылка в Киргизии, а горячая линия Киргизии говорит, что посылка в России. Кому верить и что дальше делать? Два раза отправляла претензии на Почту России. На сайте Почты России написано, что рассмотрение по срокам от 30 до 90 дней. Оператор Почты России говорит, что пересылка от таможни до таможни по времени не... Читать отзыв Найдите посылку CA054587519RU!!! Горячая линия России утверждают, что посылка в Киргизии, а горячая линия Киргизии говорит, что посылка в России. Кому верить и что дальше делать? Два раза отправляла претензии на Почту России. На сайте Почты России написано, что рассмотрение по срокам от 30 до 90 дней. Оператор Почты России говорит, что пересылка от таможни до таможни по времени не регламентируется. Хотя я заплатила большие деньги за АВИА пересылку. Куда дальше жаловаться? И почему я должна проводить расследование? Заплати деньги, да еще и сама разыскивай! И это наша матушка Россия! Не отправляйте почтой России!!!

Отвратительная работа

Ефимова Галина Александровна 4 марта, 2022 год

Отправила послку в Киргизию 19 февраля. Взяли деньги за АВИА перевозку. Сегодня уже 4 марта. Посылка еще не пришла не только к месту назначенич, но и вообще в Киргизию. На горччей линии Почты России отвечают, что из России отправлено. А на горячей линии Почты Киргизии говорят, что в Киргизию не поступала. Кто за это должен отвечать? То есть получается, что... Читать отзыв Отправила послку в Киргизию 19 февраля. Взяли деньги за АВИА перевозку. Сегодня уже 4 марта. Посылка еще не пришла не только к месту назначенич, но и вообще в Киргизию. На горччей линии Почты России отвечают, что из России отправлено. А на горячей линии Почты Киргизии говорят, что в Киргизию не поступала. Кто за это должен отвечать? То есть получается, что никто за это не отвечает. На горччей лирии Почты России сидят абсолютно некомпетентные операторы, которые через каждкю минуту прося подождать, когда они проконсультируются с Кем-то. Не лучше бы посадить на место оператора Того человека, который компетентен и консультирует своих операторов. Еще мне ответили, что перевозка между странами по срокам не регламентируется и надт ждать. Это как так? То есть можно годами ждать? Уже написала две претензии. На сайте написано, что рассмотрение будет от 30 до 90 дней. Что делать и кто за такое безобразие будет отвечать?

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Сплошные

Ужасная работа

Лилия 4 марта, 2022 год

На почтовом отделении в Мурино, на улице Центральной, работает 10 человек, ужасно ходила три недели за посылкой, с сортировочный пункт покинул, но в почтовое отделение, пришло только не зарегистрирована,, вообще ужас.

Достоинства:

Не умеют вообще работать

Недостатки:

Хамское отношение к клиентам.

Показать 1 ответ

Посылка которая сама" идёт " и не факт что доберётся до получателя

Климова С. П 3 марта, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Петропавловск-Камчатский, ул. Дальневосточная, 8 Посылка отбыла из сортировочного города Елизова( Камчатский край) 1 февраля ,сегодня 3 марта, до города Петропавловск Камчатский она так и не добралась , т. е больше месяца посылка не может преодолеть 32 км и непонятно где находится, складывается впечатление что сотрудники почты очень "ответственные"

Отвратительная работа почты россии

Гость 2 марта, 2022 год

Посылка из сортировочного центра г. Калининграда до почтового отделения г. Калининграда ползёт на брюхе!!! Почему отправление 80088469869907 с 23 февраля валяется на сортировке??? Сегодня 2 марта, отправление не поступило в отделение почты!!!! Как была гнилая контора, так и осталась!!!

Казань, Волгоградская 22 почта 40

Гость 2 марта, 2022 год

Отношение сотрудников данного отделения хамское, так же дезинформирут население. Пришла посылка, но извещения почтальон не доставил и не позволили, не предупредили. Не компитентные сотрудники

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

-не доставляют извещение
-не предупреждают об отправной отправке
-хамят и игнорируют
-путают адреса и дезинформирут

Попробуйте сервис почты России

Гость 2 марта, 2022 год

Колхоз.
Это тезисно. Подробности, кому нужно, далее.
Специалист почты по умолчанию ничего не знает и не умеет. Не потому что тупой, а потому что таковы его должностные обязанности. В любой нестандартной ситуации помощи вам не будет, потому что любое движение навстречу клиенту для специалистов почты - это не то, за что ему платят зарплату. Почта России согласна что-то куда-то доставить в какие-то... Читать отзыв Колхоз.
Это тезисно. Подробности, кому нужно, далее.
Специалист почты по умолчанию ничего не знает и не умеет. Не потому что тупой, а потому что таковы его должностные обязанности. В любой нестандартной ситуации помощи вам не будет, потому что любое движение навстречу клиенту для специалистов почты - это не то, за что ему платят зарплату. Почта России согласна что-то куда-то доставить в какие-то сроки, но понятия "клиент" у организации попросту нет, то есть никакого сервиса для человека нет и не будет, так как для организации сервиса нужна персональная вовлечённость сотрудников и умение отрабатывать ситуации разного рода нестандартности.
Лицо почты России это человек, отвечающий вам из-за стекла: "нет, не знаю, не буду, не должен, это ваши проблемы". Такое вот лицо.

Зачем нужен индекс?

Александр 2 марта, 2022 год

Хочу спросить зачем нужен индекс? Некоторое время назад ожидал посылку на индекс 606408.Дошла до сортировочного центра 606429 Балахны Нижегородской обласи быстро. После этого непонятно по какой причине её перенаправили в город Перевоз на индекс 607400.два дня хождения по инстанциям и звонков службы поддержки, и о чудо посылка опять в сортировочном центре 606429. Опять перенаправили не в то отделение которое мне... Читать отзыв Хочу спросить зачем нужен индекс? Некоторое время назад ожидал посылку на индекс 606408.Дошла до сортировочного центра 606429 Балахны Нижегородской обласи быстро. После этого непонятно по какой причине её перенаправили в город Перевоз на индекс 607400.два дня хождения по инстанциям и звонков службы поддержки, и о чудо посылка опять в сортировочном центре 606429. Опять перенаправили не в то отделение которое мне нужно 606400.Вывод:Немогу сказать про всю почту России, но контора по индексу 606429 (сортировка) это кошмар.

задержка посылки

Гость 2 марта, 2022 год

Сортировочный центр 350964 отправьте мою посылку дальше. 80088569571939 трек номер. Как попадает посылка к вам так и начинается нервное ожидание. Начните уже работать.

Достоинства:

нет

Недостатки:

большие задержки

Почте России Браво!

Гость 1 марта, 2022 год

Посылка из Китая приехала в Россию 19.11.2021г,, в отделение почты по адресу получателя "пришла" 01.03.2022г. Почтальоны молодцы, расстояние в 6563км (по прямой Владивосток-Воронеж) преодолели всего за 92 дня. Каждый день проходя по 71 км без перерыва, выходных и отдыха. И вот наконец-то, герой, который не спал и не ел 3 месяца "дошел", донёс посылку, и наверное, пошёл обратно, чтобы... Читать отзыв Посылка из Китая приехала в Россию 19.11.2021г,, в отделение почты по адресу получателя "пришла" 01.03.2022г. Почтальоны молодцы, расстояние в 6563км (по прямой Владивосток-Воронеж) преодолели всего за 92 дня. Каждый день проходя по 71 км без перерыва, выходных и отдыха. И вот наконец-то, герой, который не спал и не ел 3 месяца "дошел", донёс посылку, и наверное, пошёл обратно, чтобы на дальнем востоке к новому году кто-то тоже "успел" получить посылку

Ужастно обслуживают

Z 1 марта, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Абдулино, ул. Центральная, д. 82 Ужастно
Ужастно
Ужастно
Ужастно
Ужастно
Ужастно
Ужастно
Ужастно
Ужастно
Ужастно
Ужастно
Ужастно
Ужастно
Ужастно

Отвратительно!

Татьяна 1 марта, 2022 год

Отправила курьерской доставкой 3 глиняных сковороды из СПб в Ярославль. Упаковывали полдня, включая бумагу, целлофан, стрейч пленку, на дно коробки принесли полиэтилена см 20 на дне+ воздушные прокладки и соответственно на коробке знак, что товар бьющийся. Одна сковорода пришла битая, вопрос...вы этими коробками в футбол играете???!!!! Более того, курьер при доставке должен был предупредить, чтобы посылку вскрыли и проверили. т.к.... Читать отзыв Отправила курьерской доставкой 3 глиняных сковороды из СПб в Ярославль. Упаковывали полдня, включая бумагу, целлофан, стрейч пленку, на дно коробки принесли полиэтилена см 20 на дне+ воздушные прокладки и соответственно на коробке знак, что товар бьющийся. Одна сковорода пришла битая, вопрос...вы этими коробками в футбол играете???!!!! Более того, курьер при доставке должен был предупредить, чтобы посылку вскрыли и проверили. т.к. оказывается на этот случай, у них есть акт. Выводы делайте сами, за что деньги за доставку товара, на который всем плевать, в каком виде, он придет.

Ужасное обслуживание отделения почты

Гость 28 февраля, 2022 год

Посылка была отправлена ,посылку отделение почты получило по адресу: Курская область,г.Железногорск,ул.Ленина,д.64,но до меня,как адресата не дошло,хотя в приложении было отсортировано,а также посылка была мне показана,но не вручена,хотя все необходимые документы,с моей стороны были предоставлены,а также был отсканирован трек-номер... Извинений со стороны сотрудников не последовало,процитирую:"приходите потом." Возмущена данным отношением сотрудников,так,как недобросовестно исполнены трудовые обязанности.Надеюсь, граждане,проживающие,в нашем городе,не попадут в такую же... Читать отзыв Посылка была отправлена ,посылку отделение почты получило по адресу: Курская область,г.Железногорск,ул.Ленина,д.64,но до меня,как адресата не дошло,хотя в приложении было отсортировано,а также посылка была мне показана,но не вручена,хотя все необходимые документы,с моей стороны были предоставлены,а также был отсканирован трек-номер... Извинений со стороны сотрудников не последовало,процитирую:"приходите потом." Возмущена данным отношением сотрудников,так,как недобросовестно исполнены трудовые обязанности.Надеюсь, граждане,проживающие,в нашем городе,не попадут в такую же абсурдную ситуацию,как и я.

Крик души!

Вера 28 февраля, 2022 год

Новый график работы, до 14-00
Как попасть работающим людям
Если удается попасть-это надолго
Жуткие очереди
Медлительные сотрудники
До горячей линии не дозвониться!
Отдали кому то посылку, по номеру в 16-15, КАК???, если вы до 14-00 работаете?
По приложению не консультируют, на заданные вопросы не отвечают.
Не компетентные сотрудники!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очередь
Некомпетентность сотрудников

Бесстыжие омерзительные люди.

Гость 28 февраля, 2022 год

И этой оценки для них много. Отправляли письмо еще в январе. На конверте точно был указан адрес и почтовое отделение. Вместо указанного почтового отделения, письмо попало совершенно в другое почтовое отделение, назад в нужное почтовое отделение письмо не вернули, наоборот сказали, что такого письма у них нет.

РАЗБИЛИ ВСЕ ЧТО МОЖНО

dasha 28 февраля, 2022 год

хрустальная ваза разбита просто на тысячу осколков, вторая тоже. что нужно делать с посылкой чтоб толстый хрусталь разбился на мельчайшие кусочки?? каждый раз из 6 ваз разбиты 3. НАУЧИТЕСЬ НОРМАЛЬНО ОТНОСИТЬСЯ К ПОСЫЛКАМ ЛЮДЕЙ!!!

Достоинства:

ПЛЮСОВ НЕТ

Недостатки:

само существование данной почтовой службы огромный минус

Не отдают мои посылки!

Гость 26 февраля, 2022 год

По месту жительства вынужден пользоваться отделением в селе 9 Января Оренбургской области (460532). Это самая настоящая почта, как в фильме "Последний богатырь"! Хотите потратить время и изрядно потрепать нервы? Так вам сюда! Мне пришли 2 посылки, которые ждал к определенной дате. В приложении пришло сообщение, что можно получать. Приезжаю - закрыто. Типа ушла на больничный. Хотя за дверью громкие разговоры... Читать отзыв По месту жительства вынужден пользоваться отделением в селе 9 Января Оренбургской области (460532). Это самая настоящая почта, как в фильме "Последний богатырь"! Хотите потратить время и изрядно потрепать нервы? Так вам сюда! Мне пришли 2 посылки, которые ждал к определенной дате. В приложении пришло сообщение, что можно получать. Приезжаю - закрыто. Типа ушла на больничный. Хотя за дверью громкие разговоры и хорошее общение. Образовалась целая очередь из желающих попасть на почту. Мы и стучали, и барабанили в дверь, и кричали, чтобы открыли дверь. Нас просто многокрытно послали очень далеко. Сказали, что все посылки увезут в соседнее отделение. На следующий день поехал туда, но туда ничего не привезли!
Я обращался на горячую линию. Писал в приложение. Написал кучу претензий! Результат нулевой! Почта России в целом - это просто какой кошмар!
Итога нет. Посылки так и валяются где-то у них! И никакого шанса их получить просто НЕТ! Наверное остается последний вариант - написать заявление в полицию о воровстве (ведь мне не отдают мое имущество) или обратиться в прокуратуру. Вот не знаю больше что делать

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Работают по настроению. Сейчас настроения просто нет

Отделение 672042

Светлана Валерьевна Гонтарь 26 февраля, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Чита, ул.Ленина, д.7 Не довольна работай отделения 672042, по ул.Назара Широких в г.Чите, работает с 11-00 до 19-00, с 14 до15 обед. Люди с районов приезжают, на улице за минус тридцать, стоят мёрзнут, не удобно, это ничего не сказать. Расположенно так же не удобно, рядом не проходит ни один маршрут, пенсионерам надо пройти с полкилометра, да потом ещё отстоять сколько!? Ни... Читать отзыв Не довольна работай отделения 672042, по ул.Назара Широких в г.Чите, работает с 11-00 до 19-00, с 14 до15 обед. Люди с районов приезжают, на улице за минус тридцать, стоят мёрзнут, не удобно, это ничего не сказать. Расположенно так же не удобно, рядом не проходит ни один маршрут, пенсионерам надо пройти с полкилометра, да потом ещё отстоять сколько!? Ни одной лавочки, только мусор--окурки, собачьи какашки кругом, даже на крылечке воробьи мертвые, сразу бросается в глаза, или руководитель "свинья" или вообще работать не хотят! И последнее-- машина " почта России" подъезжает приямо к крыльцу, ПДД для него не известен! Толпа людей, ждёт открытия, и машина у двери прямо на газоне, сквозь которую люди должны чуть ли не перелазить. Одним словом бардак! Уборщица видемо так же не придусмотрена.

Отвратительная доставка!

Гость 25 февраля, 2022 год

Посылка из Санкт Петербурга в Краснодар занимает одни сутки, а из Краснодара до Тимашевска больше 5 суток. Только вот расстояние между этими городами 50 км.
У меня вопрос, это что за издевательский подход ?!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9260 отзывов