ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

111974 сортировочный центр

Гость 9 января, 2022 год

RV124321095HK кажись приделали ноги моей посылке.
Почту России виню только в отвратительном подборе кадров, а украл наверняка простой российский работяга, который решил, что воровать это норма и ничего ему за это не будет....хотя статью 158 никто пока не отменял.

Посылка пропала

Гость 8 января, 2022 год

Посылка CG011904072DE прибыла в сортировочный центр Смоленск 214960 31 декабря 2021 года и до сих пор там!Отправьте в отделение,оно совсем рядом!

Шел 3й год.....

Гость 8 января, 2022 год

Какие же вы медленные, 30 км посылка 1го класса идет 3й день вы пешком её несете чтоли? Зделайте что нибуть поменяйте ленивцев на людей

Недостатки:

Очень медленно

Показать 1 ответ

Отвратительная доставка посылок

Гость 8 января, 2022 год

Посылка пришла на территорию России 21 декабря 2021 г.и до сегодняшнего дня (8.01.22г.) она ещё не дошла до нашего отделения.28 декабря ,посылка была в Воронеже,но видимо сотрудникам уже было не до этого.неделю она была в Сортировочном центре.4 января,покинула его!!!!И где она?Ну когда почта начнёт работать нормально ,это просто ужас!!!!☹️

127221 почтовое отделение

Раф 8 января, 2022 год

Почтовое отделение 127221. 8 января 10:40, народу в очереди 12 человек. Обслуживает один оператор. На просьбу посадить ещё операторов за другие рабочие места отвечают хамством. Через пять минут открыли ещё одно окошко. Но обслуживание идёт крайне медленно!(((

Достоинства:

Работают

Недостатки:

Медленное обслуживание

Не знаю как выразить. Наверно, полное гов..

Гость 8 января, 2022 год

Здравствуйте, вопрос?
Где моя посылка?
Написано, ожидает курьерской доставки. С сортировки на ул. Вагоноремонтная 23.5
До моего адреса ул. Петрозаводская 16.
5 минут на машине.
Уехала моя посылка в какое-то Шарапово?
Подарок и Праздник.
Великий Праздник Рождества Христова!
Ну, если быть честным. Как всегда, босрала почта россии.

Где посылка?

Гость 7 января, 2022 год

С 27.12 висит в Мытищах!!!
LV351271601CN
Мало того, что идет 50 дней, так еще и зависла! Ищите! Издевательство какое-то!

Курьерская служба Почты России

Анна 7 января, 2022 год

28.12.2021 года поступили посылки в курьерскую службу. Одна посылка, после звонка на горячую линию, после оформления заявки на доставку, пришла к получателю. Но оформляли доставку на обе посылки, одному адресату, по одному адресу. Только доставили одну из двух посылки. Вторую, сегодня уже 07.01.2022, никак не можем получить. Горячая линия, чат обратной связи - это бесполезные отделения. Зачем нужна горячая линия,... Читать отзыв 28.12.2021 года поступили посылки в курьерскую службу. Одна посылка, после звонка на горячую линию, после оформления заявки на доставку, пришла к получателю. Но оформляли доставку на обе посылки, одному адресату, по одному адресу. Только доставили одну из двух посылки. Вторую, сегодня уже 07.01.2022, никак не можем получить. Горячая линия, чат обратной связи - это бесполезные отделения. Зачем нужна горячая линия, если они работают односторонне? Какая функция горячей линии и чата обратной связи, если от их помощи никакого толка нет? Как может на складе курьерской службы не быть клиентской базы? Я уже сама готова забрать посылку, но нет клиентской базы и на Вагоноремонтной некому мне будет отдать посылку!
Дети так и не получили подарки на НГ. С оператором горячей линии долго , обещала что 7 января сделают доставку, хотя бы подарки подарить на Рождество. Сегодня звоню уточнить на горячую линию, мне сказали что доставки сегодня не будет, давайте оформим на другой день. Слов нет. Бессмысленное содержание отделений горячей линии и чата обратной связи - за что они получают зарплаты, неизвестно, если работают в одностороннем порядке. У службы курьерской доставки нет телефона - это как? Почта России - вы не выполняете своих обязательств. Заплатила за ускоренную доставку посылок, обещали 1-3 дня, в итоге пошёл уже 15 день. Ваши слова о том, что перегруженны линии - не волнуют. Вы обязаны выполнять условия доставки!

Достоинства:

Ни одного плюса.

Недостатки:

Минус в бесконечности.

Самая отстойная служба доставки.

Гость 7 января, 2022 год

Яне знаю ,откуда берутся положительные отзывы о почте России ? Наверное сами их пишут или их родственники. Складывается ощущение ,что они работают не "во имя" ,а "вопреки"...Для кого эта почта существует ?Рабочий человек туда вообще попасть не может ! Поздно открываются ,рано заканчивают. Не работают ни в выходные ни в праздники ,ещё и в понедельник.Остаётся короткий день- суббота ,Но огромные... Читать отзыв Яне знаю ,откуда берутся положительные отзывы о почте России ? Наверное сами их пишут или их родственники. Складывается ощущение ,что они работают не "во имя" ,а "вопреки"...Для кого эта почта существует ?Рабочий человек туда вообще попасть не может ! Поздно открываются ,рано заканчивают. Не работают ни в выходные ни в праздники ,ещё и в понедельник.Остаётся короткий день- суббота ,Но огромные очереди,маленькие и неудобные помещения и одна полусонная тётка на все операции дополняют "картину". В добавок ко всему у них регулярно не работает компьютер. Моё мнение:- Почта России -это её позор !!!

Достоинства:

Из плюсов могу отметить ,что в последнее время не так сильно портят посылки ,как раньше. Но всё-равно упаковка не свидетельствует о бережном отношении.

Недостатки:

ОСТАЛЬНОЕ-МИНУСЫ

Застряла посылка

Андрей 7 января, 2022 год

С раннего утра 27 декабря прошлого года посылка лежит на складе в г. Мытищи без движения. Телефонная служба Почты России - совершенно бесполезный департамент, который ничего не может и только блеет об этом и жалуется на судьбу.
Уважаемые, вы вообще собираетесь работать или вас закидать исками в суды и жалобами в прокуратуру и в другие надзорные органы?

Администрации Почта России

Анна 6 января, 2022 год

Уважаемая администрация Почта России. Наведите порядок в своих отделениях. Курьерская служба и горячая линия не имеют Н какой взаимосвящи! Посылка EN084520161RU была отправлена с Сахалиа в г. Москва 22.12.2021, оператора сказала в чэтечении 1-3 дней. Идет уже 14 день. Хотя обещали поставку в 1-3 дня. Почему людям приходится платить большие деньги, а вы свои обязательства не выполняете. Посылка в г.... Читать отзыв Уважаемая администрация Почта России. Наведите порядок в своих отделениях. Курьерская служба и горячая линия не имеют Н какой взаимосвящи! Посылка EN084520161RU была отправлена с Сахалиа в г. Москва 22.12.2021, оператора сказала в чэтечении 1-3 дней. Идет уже 14 день. Хотя обещали поставку в 1-3 дня. Почему людям приходится платить большие деньги, а вы свои обязательства не выполняете. Посылка в г. Москва уже с 28 декабря и не дошла до адресата. Писала в чат обратной связи - толку нет. Каждый день звоню на горячую линию, пишу обращения и ставят посылку на доставку с жалобой и со статусом "срочно" - до сей день, а сегодня 6 января 2022, ни каких движений нет. Не стыдно? Прикрываетесь 3% от просроченного дня. О людях нужно думать и о своем статусе как Почта России. Позор. Если завтра посылка не дойдет до адресата, пишу жалобы в прокуратуру и в Роспотребнадзор!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы!

Ужасное качество обслуживания

Марина 6 января, 2022 год

Почтовое отделение 644086, отвратительно организована работа по обслуживанию клиентов. 6 января 2022 года, очередь более 20 человек, некоторые уходят, не дождавшись. Работают всего 2 окна из 5 (1 и 4). Сотрудники почты нервные, раздраженные хамят, кричат на посетителей. А ведь многие из клиентов пожилые люди. Посылают, тех , кому не нравится их обслуживание в Сбербанк. И при этом сотрудники почты... Читать отзыв Почтовое отделение 644086, отвратительно организована работа по обслуживанию клиентов. 6 января 2022 года, очередь более 20 человек, некоторые уходят, не дождавшись. Работают всего 2 окна из 5 (1 и 4). Сотрудники почты нервные, раздраженные хамят, кричат на посетителей. А ведь многие из клиентов пожилые люди. Посылают, тех , кому не нравится их обслуживание в Сбербанк. И при этом сотрудники почты умудряются обслуживать некоторых клиентов без очереди, хотя им вся очередь, просто кричит, что эти люди идут без очереди, и не по записи.Электронная очередь не работает уже несколько лет, хотя терминал есть. Наведите, пожалуйста порядок в этом почтовом отделении города Омска!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не работает электронная очередь.
Хамское поведение сотрудников почты.

Хабаровскую почту обхожу стороной

старый дед 6 января, 2022 год

Находился в досудебной переписке с фирмой, что более 3-х месяцев ремонтировала телевизор. Переписка ввелась внутри города Хабаровска, Отправлял заказные письма с заказным уведомлением ( з. ув.) о вручении, и все эти з. ув. стали пропадать( их похищали? ). Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых отправлений. Почта не провела внутреннего расследования по данным пропажам, не... Читать отзыв Находился в досудебной переписке с фирмой, что более 3-х месяцев ремонтировала телевизор. Переписка ввелась внутри города Хабаровска, Отправлял заказные письма с заказным уведомлением ( з. ув.) о вручении, и все эти з. ув. стали пропадать( их похищали? ). Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых отправлений. Почта не провела внутреннего расследования по данным пропажам, не установила виновных, хотя я просил. Или их ,, купила,, фирма? Как минимум , хабаровская почта задержала дело на 8 месяцев. Было 2 суда с Почтой России она мне возместила почти 2, 5 тыс. руб. Но суды им не стали наукой, опять потеряли ( похитили?) заказное уведомление, прождал 2 месяца, написал заявление на розыск 25 10 2017 г. До сего дня ищут и отвечают. Вывод таков: не дорожат они своей работой, не дорожат репутацией предприятия... И до сего дня меня не покидает чувство, что это был сговор( мошенничество ?). Возмещения от фирмы я не получил. Видят, что старый дед - и откровенно издеваются. Молю Бога об одном, чтоб бумеранг настиг вас.

Достоинства:

плюсов нет, даже никто не извинился

Недостатки:

не умеют работать, или не хотят

Самое ужасное отделение в городе Владивосток

Егор 6 января, 2022 год

Утро света в зале нет зато оператор со светом в дали сидит, вечером очереди стою по 1 часу, парни сидят за борьером ни здрасьте ни до свидания, медленно обслуживают, без масок, хочется чтобы скорость обслуживания населения была на уровне, верните прежний персонал который был год назад, хотелось обслуживаться только у них

Достоинства:

Нет, раньше отделение было высшего уровня, коллектив изменился

Недостатки:

Плохое обслуживание , медленное , посылку получить отправить нужно стоят 1 час или 1,5

в ожидании доставки!!!

Ольга 5 января, 2022 год

Сегодня 06.01.2022г, посылка из Ульяновска - Балашиха с номером трека 43203566002029 из города была отправлена 25.12.2021г. 29.12.2021прибыла в сортировочный центр 143918 г. Балашиха , 30.12.2021 должна была доставиться до адресата ,но до сего момента все сортируется. Вопрос когда сортировка закончится ? 04.01.2022 г уже писала на ваш сайт отзыв ,а "воз и ныне там"!

Достоинства:

нет

Недостатки:

быстрота и своевременность доставки !!!

Пожелания административному персоналу Почта России

Людмила 5 января, 2022 год

Уважаемая администрация Почта России. Наведите порядок в своих отделениях. Почему сотрудники отделений навязывают EМS простым людям, при этом нарушая все сроки и свои обязательства по доставке почтовых посылок, отправлений. Посылка ED155261153RU ,Была направлена из Тольятти в г. Москва. идет уже 13 день. Хотя обещали поставку в 2-3 дня. Почему людям приходится платить большие деньги,... Читать отзыв Уважаемая администрация Почта России. Наведите порядок в своих отделениях. Почему сотрудники отделений навязывают EМS простым людям, при этом нарушая все сроки и свои обязательства по доставке почтовых посылок, отправлений. Посылка ED155261153RU ,Была направлена из Тольятти в г. Москва. идет уже 13 день. Хотя обещали поставку в 2-3 дня. Почему людям приходится платить большие деньги, а вы свои обязательства не выполняете. Посылка в г. Москва уже с 31 декабря и не дошла до адресата. Не стыдно? Прикрываетесь 3% от просроченного дня. о людях нужно думать и о своем статусе как Почта России. Позор. Если завтра посылка не дойдет до адресата, пишу жалобы в прокуратуру и в Роспотребнадзор.

ОПС 679102 ОБЛУЧЬЕ

Жители г. Облучья 5 января, 2022 год

Это ужас какой-то. Мы пенсионеры г. Облучья должны получать пенсию через ОПС 679102. Но Вами поставленный начальник опять бухает. Если вчера было это объявление, то сегодня ближайший день работы 10 января.
Старую бабушку пришлось тащить через два виадука, а потом вызывать на дом врача.
Скажите кому ещё можно жаловаться на ваш беспредел. Из-за её пьянки и не адекватного поведения все хорошие... Читать отзыв

Это ужас какой-то. Мы пенсионеры г. Облучья должны получать пенсию через ОПС 679102. Но Вами поставленный начальник опять бухает. Если вчера было это объявление, то сегодня ближайший день работы 10 января.
Старую бабушку пришлось тащить через два виадука, а потом вызывать на дом врача.
Скажите кому ещё можно жаловаться на ваш беспредел. Из-за её пьянки и не адекватного поведения все хорошие операторы и почтальоны уволились.
А после того как ревизия смогла попасть в ОПС она сидела пьяная и оскорбляла всех клиентов которые пытались её вразумить. Она, чья-то родственница или супер блатной, что позволяет себе такое, а руководство в Биробиджане (ближайшее) не принимает меры.
У нас есть группа нашего небольшого города в вацапе, в которой было принято единогласное решение подать на Вашу организацию в суд если данного сотрудника не уволят, а у отделения не будет отлажен график работы.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Бухает, не ходят на работу, оскорбляет клиентов, дебоширит и это все ОН ОПС 679102

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 5 января, 2022 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, дату и время, когда произошла описываемая ситуация.

Оптимизация в действии ?!

Гость 5 января, 2022 год

Посылка Китай- Барнаул. Все время из Москвы шла к месту назначения -Барнаул. И вот, видимо результаты оптимизации оптимизаторами - следует в Новосибирск. И оттуда по логике надо бы и в Барнаул. Ан нет - "ОПТИМИЗАЦИЯ" - поехала в обратном направлении - в Омск. Ответ оператора горячей линии - "все норм следует к месту назначения, адрес назначения не сменила " ,... Читать отзыв Посылка Китай- Барнаул. Все время из Москвы шла к месту назначения -Барнаул. И вот, видимо результаты оптимизации оптимизаторами - следует в Новосибирск. И оттуда по логике надо бы и в Барнаул. Ан нет - "ОПТИМИЗАЦИЯ" - поехала в обратном направлении - в Омск. Ответ оператора горячей линии - "все норм следует к месту назначения, адрес назначения не сменила " , Слов больше нет . Эмоции оставлю до подачи в розыск посылки

Кошмар и позор Почте России

Грант 4 января, 2022 год

Это просто ужас, сайт все время виснет, очереди как в кремле. Лучше бы работали, а не торговали ширпотребом. Для этого магазины есть. Минус -------------------------------------------

Самое безобразное отделение России

Евгения 4 января, 2022 год

Моя посылка № 35008758117670 ускоренная, 1 класса ( за доставку меньше 3 кг я заплатила 2 тысячи рублей), попала в эту "черную дыру" (отделение 663339) 25.12.21 и вот уже 11 суток там "зависает". Писала официальные обращения на Почту России, Россвязь, Росскомнадзор. Результата нет. Рассматривают 30 дней. Подаю исковое заявление в суд о возмещении морального вреда. Если почта богатая -... Читать отзыв Моя посылка № 35008758117670 ускоренная, 1 класса ( за доставку меньше 3 кг я заплатила 2 тысячи рублей), попала в эту "черную дыру" (отделение 663339) 25.12.21 и вот уже 11 суток там "зависает". Писала официальные обращения на Почту России, Россвязь, Росскомнадзор. Результата нет. Рассматривают 30 дней. Подаю исковое заявление в суд о возмещении морального вреда. Если почта богатая - пусть платит. Почему начальник не отвечает за работу вверенного ему отделения? Почему не может организовать работу сортировки? Почему Администрация Норильска не контролирует работу этого важного участка? В Краснодаре посылка задержалась не больше суток. Работа Норильской сортировки не выдерживает никакой критики!!!

Очень плохо работают

[email protected] 4 января, 2022 год

Отправила письмо с Ангарска, Иркутской области в Санкт-Петербурге. Отправила системой ускоренной почты 30 декабря , сотрудник на почте сказала что 4 дня максимум , оплатила 659 рублей за одну бумажку. Сегодня уже пятое января . На почте в Санкт-Петербурге сказали что конверт придёт ещё через 4 дня только . Дерьмовый сервис . Завтра самолёт, а нужной бумаге... Читать отзыв Отправила письмо с Ангарска, Иркутской области в Санкт-Петербурге. Отправила системой ускоренной почты 30 декабря , сотрудник на почте сказала что 4 дня максимум , оплатила 659 рублей за одну бумажку. Сегодня уже пятое января . На почте в Санкт-Петербурге сказали что конверт придёт ещё через 4 дня только . Дерьмовый сервис . Завтра самолёт, а нужной бумаге нет. Спасибо почта России.

Недостатки:

Платим деньги за быструю доставку , в итоге получаем 10 дней .

Получила посылку

Лия 4 января, 2022 год

Сказать что в шоке, это ещё мягко... Во-первых ждали месяц, хотя эта была экспресс доставка!!! Во-вторых коробка пришла вся порвана и переклеена несколько раз... Это как понимать? В третьих ещё и конфеты съели!!!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Посылку еле дождались
Коробка порвана и переклеена
Съели конфеты

Получила посылку

Лия 4 января, 2022 год

Сказать что в шоке, это ещё мягко... Во-первых ждали месяц, хотя эта была экспресс доставка!!! Во-вторых коробка пришла вся порвана и переклеена несколько раз... Это как понимать? В третьих ещё и конфеты съели!!!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Посылку еле дождались
Коробка порвана и переклеена
Съели конфеты

Обман. Позор

Ольга Илюшкина 4 января, 2022 год

Посылка уже идёт более 50 дней . Отправляла подарок к нг , специально заранее . В итоге до сих пор ее нет . Зависла в Довыдково . Как теперь доверять Почте России ?!

Достоинства:

Одни минусы

Недостатки:

Сплошной минус

Уведомление в отдел Миграции.

Гость 4 января, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Теплый Стан, 12 У меня не самые лучшие воспоминания о почте России. Оказывается через почту можно отправлять или получать уведомление в Миграционную службу прибывшему иностранному гражданину. Пошли мы в отделение почты в Москве с данным вопросом, на что нам ответили , что первый раз слышат об этом. Ничего объяснить не смогли.Как то хотели сделать перевод через почту , программа не работала.... Читать отзыв У меня не самые лучшие воспоминания о почте России. Оказывается через почту можно отправлять или получать уведомление в Миграционную службу прибывшему иностранному гражданину. Пошли мы в отделение почты в Москве с данным вопросом, на что нам ответили , что первый раз слышат об этом. Ничего объяснить не смогли.Как то хотели сделать перевод через почту , программа не работала. В общем как то так......К сожалению точный адрес не помним, район Комунарки.

Примите меры

Злые и недовольные клиенты почты России 4 января, 2022 год

Уважаемые руководители "Почты России"! В селе Чоя Республики Алтай на почте вечно какие то проблемы с программой! То ничего не работает, то ничего не загружается!!!! Тем самым доставляет огромные неудобства как и нам клиентам, так и самим работникам. Приходится ходить по пять раз на дню и спрашивать заработало там у них или нет. Примите меры уже наконец то!

Отвратительная почта

Гость 3 января, 2022 год

Отправила в ноябре из Испании посылку моему отцу пенсионеру, думала сделаю подарок к Новому году. Из Испании она вышла за 3 дня, потом попала на Почту России. Сегодня 3 декабря и плевать им на все. Уважаемые, я хочу спросить вас, если вы не умеете работать, зачем мучить себя и людей???? Как может посылка идти 2 месяца по России??? Есть... Читать отзыв Отправила в ноябре из Испании посылку моему отцу пенсионеру, думала сделаю подарок к Новому году. Из Испании она вышла за 3 дня, потом попала на Почту России. Сегодня 3 декабря и плевать им на все. Уважаемые, я хочу спросить вас, если вы не умеете работать, зачем мучить себя и людей???? Как может посылка идти 2 месяца по России??? Есть закон о сроках доставки, но сколько не пиши, толку нет

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вся работа Почты России, нет информации ни о местонахождении посылки ни о дате планируемого вручения

Показать 1 ответ

Курьерская служба

Гость 3 января, 2022 год

Ужасное обслуживание !!!
По 30 минут ожидание оператора ,никакого ответа на вопрос !
Информацию дают не верную !курьерская сруба почты ужасные работники

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Долгое ожидание
Никто не отвечают
В полученное оповещение вовремя отставку не могут совершить !

Отправка и наложеный платёж

Гость 3 января, 2022 год

10 дней посылка шла до Удмуртии, получили ее 30 декабря, перевод наложеного платежа не могу получить до сих пор. Не предлагают перевод на расчётный счет, чтобы не приходить к ним для получения.

Ужас! посылку вскрыли и украли продукты на 3,5 кг.Позор Почта России!!!

Светлана 3 января, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Михайловка, ПОЧТА РОССИИ При получении не взвесили посылку на почте.Когда стали благодарить друзей за гостинец,оказалось ,.очень многого нет.Взвесили 6,5кг,а друзья отправляли10 кг185гр.Позвонила на горячую линию,наш косяк ,при получении не взвесили.Будьте осторожны!посылки вскрывают и половину из посылки воруют!

Недостатки:

до этого случая отправляли АВИА,все было нормально.Наземным транспортом- обокрали .

ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

111974 сортировочный центр

Посылка пропала

Шел 3й год.....

Отвратительная доставка посылок

127221 почтовое отделение

Не знаю как выразить. Наверно, полное гов..

Где посылка?

Курьерская служба Почты России

Самая отстойная служба доставки.

Застряла посылка

Администрации Почта России

Ужасное качество обслуживания

Хабаровскую почту обхожу стороной

Самое ужасное отделение в городе Владивосток

в ожидании доставки!!!

Пожелания административному персоналу Почта России

ОПС 679102 ОБЛУЧЬЕ

Оптимизация в действии ?!

Кошмар и позор Почте России

Самое безобразное отделение России

Очень плохо работают

Получила посылку

Получила посылку

Обман. Позор

Уведомление в отдел Миграции.

Примите меры

Отвратительная почта

Курьерская служба

Отправка и наложеный платёж

Ужас! посылку вскрыли и украли продукты на 3,5 кг.Позор Почта России!!!

Курьерские службы

Вопросы и ответы