ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
9260 отзывов / 734215 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Из Геленджика в Омск через Владивосток

Татьяна 20 июля, 2021 год
Почта России - кошмар. Отправили 03 июля две посылки из Геленджика в Омск. Надеялись что и получим их вместе. Одна пришла через неделю. Прошло две недели второй так и не видно. Прослеживаем посылку по трек-номеру, оказывается из Геленджика отправили в Москву, из Москвы во Владивосток . Куда еще могут отправить? Кто работает на почте России, нормальных людей туда берут... Читать отзыв Почта России - кошмар. Отправили 03 июля две посылки из Геленджика в Омск. Надеялись что и получим их вместе. Одна пришла через неделю. Прошло две недели второй так и не видно. Прослеживаем посылку по трек-номеру, оказывается из Геленджика отправили в Москву, из Москвы во Владивосток . Куда еще могут отправить? Кто работает на почте России, нормальных людей туда берут или как?
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. отправляешь посылку и неизвестно получишь или нет

Утрата международной посылки

Кириллов Алексей 20 июля, 2021 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, ул. Белы Куна 16 Не могу подать заявление на розыск почтового отправления, т.к. все делал через личный кабинет Почты России, но там такая информация почему то не сохраняется. Соответственно ни чеков, ни таможенной декларации нет. При заполнении электронного заявления они могут подтянуть мои данные с сайта гос.услуг, но со своего сайта не в состоянии.

не стыдно Акимову?

АННА 20 июля, 2021 год
АКИМОВ
Максим Алексеевич
Генеральный директор, председатель правления, член совета директоров АО «Почта России» -посмотрите на помещение почты ( сарая) в г. Воронеж, улица Октябрьская 32. Ремонта не было 30 лет в этом сарае, где может повернуться в этом убогом заведении 1 человек! Акимову покажите фото этого сарая-почты.Можем прислать ещё фото этого убожества..
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. 1000000 минусов

Посылка заблудилась

Гость 20 июля, 2021 год
Моя посылка дошла до Нижнего(живу в Городце)-это было вчера, сегодня она вернулась обратно на место международного обмена! Вы там, что, пьяные? Господи, какая безответственность! А одна посылка вообще не пришла. Сколько можно возмущаться по поводу работы нашей почты, Что-то предпринимать пора!

Голубиной почтой было бы быстрее....

Гость 19 июля, 2021 год
Отвратительная работы доставки посылок!!! Посылка с Китая до Казани пришла быстрее, чем с Казани до Елабуги (200км), причем нигде, ни на сайте ни в почтовом отделении, не могу ничего внятно объяснить, почему так происходит...

почтовые отправления

Гость 18 июля, 2021 год
В г. Ставрополь почему-то убрали почтовые ящики со стен разных зданий по всему городу. Чтобы отправить куда-то письмо, необходимо съездить (не сходить, т.к. ближайшее почтовое отделение не близко - надо ехать на маршрутке) в почтовое отделение, купить конверт, а иногда и поздравительную открытку; вернуться домой, написать послание и еще раз съездить на маршрутке к почтовому отделению, чтобы опустить конверт в... Читать отзыв В г. Ставрополь почему-то убрали почтовые ящики со стен разных зданий по всему городу. Чтобы отправить куда-то письмо, необходимо съездить (не сходить, т.к. ближайшее почтовое отделение не близко - надо ехать на маршрутке) в почтовое отделение, купить конверт, а иногда и поздравительную открытку; вернуться домой, написать послание и еще раз съездить на маршрутке к почтовому отделению, чтобы опустить конверт в почтовый ящик. Вы понимаете - во сколько обходится обычное почтовое послание? И это ваш лозунг - все для народа! Или в вашем ведомстве до сих пор работают такие как братья Навальные, "заинтересованные в улучшении обслуживания" населения страны. * Надо понимать, что не все население пользуется сухими цифровыми посланиями через интернет!
Недостатки:
  1. 1. Продажа почтовых конвертов и открыток только в почтовых отделениях города. 2. Почтовые ящики для отправляемой корреспонденции только на почтовых отделениях.

Выражение свое мнение о работе почты

Марина 18 июля, 2021 год
Почта работает отвратительно! Отправили посылку с г. Пятигорска в г. Ставрополь расстояние 200 км ,посылка оказалось в Московской области как так можно работать? А там лекарства ,по такой жаре катается по всей России. Интересно кто несёт ответственность за недобросовестную работу?

жалоба на опс 630117

Гость 17 июля, 2021 год
Сегодня утром водитель почтовик прождал 30 минут пока ему откроют люк для приема почты из за этого он опоздал в другие отделения например в 630055 он приехал в начале 10 утра а конкретно 9 - 20 хотя водитель в это время должен уже быть в 630090

Отвратительная работа почтового отделения

Алла 16 июля, 2021 год
Саратовская область Энгельский район село Шумейка, почтовое отделение по ул. Советской д. 90. В этом отделение с первого раза никогда не получишь посылку . Нужно ездить по несколько раз. Отделение работает с 9:00-15:00, вторник, четверг и пятница. Но начальник возомнила о себе не бог знает что. В 9:00 людей не принимают, до 10:00 она собирает почтальонов, подьезжаешь к 10:00... Читать отзыв Саратовская область Энгельский район село Шумейка, почтовое отделение по ул. Советской д. 90. В этом отделение с первого раза никогда не получишь посылку . Нужно ездить по несколько раз. Отделение работает с 9:00-15:00, вторник, четверг и пятница. Но начальник возомнила о себе не бог знает что. В 9:00 людей не принимают, до 10:00 она собирает почтальонов, подьезжаешь к 10:00 у неё зависла программа, при чем эта песня повторяется каждый день работы отделения. За посылкой ездила пять раз. На горячую линию звонила, составляли пять претензий, но ничего не изменилось. А ведь на почту ходят оплачивать коммунальные услуги пожилые люди, которым тяжело по несколько раз приходить. Скотское отношение к клиентам. Руководство компании не реагирует на жалобы
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 16 июля, 2021 год
Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Пожалуйста, напишите номер ваших обращений.

Ужасное качество обслуживания

Гость 16 июля, 2021 год
Отделение почты России в городе Тамбов на ул. Агапкина 13. Отвратительная работа почтальонов. Хамят, уведомления не приходят и посылки отправляется обратно.
Достоинства:
  1. Плюсов нет.

Когда почтовые отделения будут работать нормально

Гость 15 июля, 2021 год
14.07.2021 почтовое отделение в г.Карпинске, ул. Мира, 68, двух клиентов обслуживало 30 минут!!!!!? Просто ужас.....

Обсуждение качества обслуживания

Гость 15 июля, 2021 год
В городе Осинники Кемеровской области почтовое отделение по адресу улица Победы дом 34 почтовый индекс 652811 работает всю неделю с 15до 17 часов.Объявление висит на дверях.в субботу и воскресенье у них выходной.Как получить посылку, если человек работает в такой краткий промежуток времени.Да, я понимаю, ситуация с ковидом...Но они хрдят в магазин, водят детей в детский сад, посещают стоматолога, врачей,пользуются общественным... Читать отзыв В городе Осинники Кемеровской области почтовое отделение по адресу улица Победы дом 34 почтовый индекс 652811 работает всю неделю с 15до 17 часов.Объявление висит на дверях.в субботу и воскресенье у них выходной.Как получить посылку, если человек работает в такой краткий промежуток времени.Да, я понимаю, ситуация с ковидом...Но они хрдят в магазин, водят детей в детский сад, посещают стоматолога, врачей,пользуются общественным транспортом.И ни кто с 15 до 17 часов не предлагает почтовым работникам пользоваться благами цивилизации.Это что, не желание работать с населением?На работ е то они присутствуют.Или такой жуткий страх перед ковидной инфекцией?

Катастрофическое предприятие

Гость 13 июля, 2021 год
Отвратительное пренебрежительное отношение к почтовым отправлениям.
1) Разбили монитор.
2) Разбили фарфоровую вазу.
3) Доставили посылку в другое отделение связи.
Претензии не принимают. Отписываются на высшем бюрократическом уровне.
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Только минусы.

Почта России не оказывает должную услугу !

Александра 12 июля, 2021 год
Добрый день! Возмущена работой почты России., впервые попробовала воспользоваться их услугами ,... Читать отзыв Добрый день! Возмущена работой почты России., впервые попробовала воспользоваться их услугами , о чем очень пожалела. Решила отправить посылку ребёнку с подарком( за границу), под «Новый год»заранее за две недели 14.12.2020 номер посылки ЕP 038853343RU . В итоге через месяц посылка была не доставлена в страну назначения , я написала на розыск одно заявление , потом второе , затем руководитель отделения писал на розыск и ни на одно заявление не было получено ответа,ни на почту, ни на телефон. На сегодняшний день прошло 7 месяцев , а посылка где то летает в пространстве. На горячей линии тоже отвечают , что ничем помочь не могут , только снова оформить заявление. Я в шоке!!!!!! Хочу получить уже обратно свою посылку, деньги, за неоказанию услугу
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 12 июля, 2021 год
Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Пожалуйста, напишите номер обращения, дату его подачи и полное ФИО заявителя.

Пропадают посылки

Анастасия 12 июля, 2021 год
Часто заказывают товары на алиэкспресс.Раньше на нашей почте пропадали 15% посылок,сейчас исчезает70%.

Ответа на претензию жду полгода

Гость 12 июля, 2021 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ярославль, ул. Авиаторов, д. 104 Подала претензию 04 февраля 2021 по отправлению EE044993441RU. Сказали ждите 3 месяца. Через 3 месяца позвонила на горячую линию оставила обращение. Сказали ждите еще месяц. Сегодня 13 июля 2021 - ответа до сих пор нет. Сходила в почтовое отделение - ответили что могут зарегистрировать претензию еще раз и опять ждите три месяца....
Недостатки:
  1. нет обратной связи

почта России - это сущее дно!!!

Гость 11 июля, 2021 год
Номер отправления 80111554234172 почта России - это сущее дно!!! Постоянно теряют деньги, полный бардак на горячей линии и в отделении № 140091 сотрудники не нашли возможности уведомить меня о переводе и отправили его обратно. На мои обращения которых было более 10 за последние полгода не реагируют в качестве ответа присылают пустые бланки. Колл-центр говорит, что не могут повлиять на... Читать отзыв Номер отправления 80111554234172 почта России - это сущее дно!!! Постоянно теряют деньги, полный бардак на горячей линии и в отделении № 140091 сотрудники не нашли возможности уведомить меня о переводе и отправили его обратно. На мои обращения которых было более 10 за последние полгода не реагируют в качестве ответа присылают пустые бланки. Колл-центр говорит, что не могут повлиять на решение проблемы, руководство на письменные обращения не отвечает.

Нет ответа по отправлению.

Гость 10 июля, 2021 год
Здравствуйте. 19 марта 2921г. Было отправлено отправление RO001010242RU. До сих пор нет ответа. Кул центр говорит что ищут. Это безобразия. Говорят что передано перевозчику. Перевозчик не принимал данную посылку. Почта России я как понял один ответ. Потеряете посылку они ответят передано перевозчику.

Приложение

Гость 9 июля, 2021 год
На почте для отправления посылки заставляют устанавливать приложение, самим регистрировать, взвешивать и оплачивать посылку он-лайн. Цена за пересылку очень высокая.
Вопрос: зачем нужна такая услуга?
В следующий раз буду отправлять другими компаниями, где к клиентам относятся по-человечески. Не хочу "работать" оператором на почте...

Можно было бы поставить минус, поставила бы минус

Оксана 8 июля, 2021 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Курск, Майский бульвар, д. 2 Никогда не пользовалась услугами Почта России, к сожалению большому, пришлось....делала заказ на доставку на отделение 305000 курск, пришло сообщение, что заказ пришел в отделение 305038, отстаяв в очереди час/ отдельные ощущения от работы сотрудника этого пункта-человек вообще никуда не торопится и ему все равно, сколько набилось народу в комнату, он , разглядывая людей и природу, не спеша совершенно... Читать отзыв Никогда не пользовалась услугами Почта России, к сожалению большому, пришлось....делала заказ на доставку на отделение 305000 курск, пришло сообщение, что заказ пришел в отделение 305038, отстаяв в очереди час/ отдельные ощущения от работы сотрудника этого пункта-человек вообще никуда не торопится и ему все равно, сколько набилось народу в комнату, он , разглядывая людей и природу, не спеша совершенно выполняет свои манипуляуции/о, счастье, подошла к окну...и мне сообщают, что моя посылка ушла в тот же день, когда и поступила. На вопрос:"куда ?", мне отвечают:" не знаем". Вот это -сервис!!!какие технологии и возможности... пришла посылк-а, и мы сообщиили ч еловеку, что она в нашем отделении, и -нет посылки-ищи, где хочешь. Вот это-сервис!!!я всегда, в таких случаях, желаю, чтобы вам попадались такие врачи, учителя, воспитатели и другие сотрудники, к которым вы обращаетесь. Вот такой сервис у Почты России. Не позорили бы имя Россия, и назвались бы "враги России" или ""против людей России"". Где вы только находите таких сотрудников для своего сервиса

Посылка из Сахалина в Чувашию

Тимофеева Марина 8 июля, 2021 год
До сегодняшнего дня все было очень хорошо и гладко. Все посылки и отправления отслеживала и забирала все в целости и сохранности. НО сегодня получила от сына посылку. На нашей почте работают очень добросовестные работники, я давно их знаю и знакома лично. При получении посылки заметила повреждение сбоку, она была как будто вскрыта (на почте сказали, что повредилась при транспортировке). Дома... Читать отзыв До сегодняшнего дня все было очень хорошо и гладко. Все посылки и отправления отслеживала и забирала все в целости и сохранности. НО сегодня получила от сына посылку. На нашей почте работают очень добросовестные работники, я давно их знаю и знакома лично. При получении посылки заметила повреждение сбоку, она была как будто вскрыта (на почте сказали, что повредилась при транспортировке). Дома вскрыла посылку, сфотографировала и отправила сыну фото. Оказалось, что много чего не достает в посылке. А чтобы был вес, видимо, положили манную крупу и российские чипсы! Удивительно?! Я всегда доверяла Почте России, а теперь даже не знаю что и думать? Описи вложенного в посылку нет, чек не сохранили.

Ужасный сервис!

Эдуард 8 июля, 2021 год
Потеряли деньги, от наложенного платежа. на обращения не реагируют до руководства не дозвонится. Предложили в суд обратится. Одним словом жулики

Ужасная работа.

Николай 8 июля, 2021 год
Отделение почты 143155 (Московская обл, г. Руза, п. Кожино) не работает уже 2 дня. Сотрудник несёт какую-то чушь про пароль для входа в систему. Забыли или не знают. Два дня не могут войти. На дворе 21 век.....

ужасная работа

Велина 8 июля, 2021 год
Ужасно работает почта Иркутске. Посылка гуляет по разным отделениям.В приложении написано доставлена за 13 дней. Как доставлена? Я ее не получила.....17 июня выехала из Пятигорска, 27 июня приехала в Иркутск за 10 дней. А в Иркутске уже 11 дней, это что вообще? Сегодня 8 июля и я не получила еще посылку. Полная некомпетентность работников почты , при чем именно... Читать отзыв Ужасно работает почта Иркутске. Посылка гуляет по разным отделениям.В приложении написано доставлена за 13 дней. Как доставлена? Я ее не получила.....17 июня выехала из Пятигорска, 27 июня приехала в Иркутск за 10 дней. А в Иркутске уже 11 дней, это что вообще? Сегодня 8 июля и я не получила еще посылку. Полная некомпетентность работников почты , при чем именно работников администрации. Они не могут наладить четкую работу, а операторы в почтовых отделения остаются крайними, так как выслушивают все наши возмущения. Примите уже меры, начните работать, уважаемое руководство "Почты России" в Иркутске.

Быстрая отправка по назначению

Константин 7 июля, 2021 год
Отвратительная работа почтового отделения 665468 (Усолье-Сибирское сортировка). Мало того что изначально посылку отправили в другое почтовое отделение, так теперь ещё и больше суток куда надо отправить не могут. P.S.: ругательные слова скрепя сердцем исключил, отзыв получился маленьким, а так хотелось добавить.
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 7 июля, 2021 год
Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, трек-номер отправления.

ЕMS - услуги ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Светлана 6 июля, 2021 год
На день рождения в подарок, моя престарелая мама, отправила EMS почтой несколько банок меда. Через неделю привезли кашу из стекла и меда. И меда нет, и деньги взяли за срочную доставку (около 2000 рублей). ЗАЧЕМ ТАКАЯ РАБОТА?
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ EMS ОТПРАВЛЕНИЙ

Почтовое отделение 353960

Гость 6 июля, 2021 год
Отвратительное почтовое отделение. В этом году в мой адрес приходили несколько заказных писем. Ни об одном из них я уведомления не был. Номеров почтовых отправлений у меня не было, поэтому отследить их я не мог. В итоге проволялись мои письма кстати были важные для меня, судебные решения, и отбыли обратно отправителю. Это только те о которых я после узнал. Ни... Читать отзыв Отвратительное почтовое отделение. В этом году в мой адрес приходили несколько заказных писем. Ни об одном из них я уведомления не был. Номеров почтовых отправлений у меня не было, поэтому отследить их я не мог. В итоге проволялись мои письма кстати были важные для меня, судебные решения, и отбыли обратно отправителю. Это только те о которых я после узнал. Ни кто из работников почты не удосужился сообщить. На горячую линию писал жалобу, пришла такая глупая отписка. Как ещё воздействовать на этих горе работников я не знаю.
Недостатки:
  1. Не сообщают о поступлении почты.

воровство посылок

Александр 5 июля, 2021 год
уже второй раз воруют дорогостоющую посылку из китая.и второй раз это смартфон.в почтовое отделение посылка поступает уже пустая-где то на сортировках потрошат.мало того что доставка оооочень медленная так еще и воровство.

О работе почта России

Антонова Татьяна 2 июля, 2021 год
Сделала заказ на гортензию почтой России 44354559802252. Посылка вышла из Курумочи 12 мая. 19 мая прибыла в Березово ХМАО-ЮГРА и зависла. Дошла посылка 2 июля. Гортензия погибла. И это не первый погибший заказ. Очень плохо.

Наглость и беспредел

Ирина 1 июля, 2021 год


Калуга!
Уведомление было оставлено на улице! Погода отвратительная, уведомление чудом осталось на месте, возможно послужило то, что прошло не так много времени, как его оставили.
При общении, до почтальона не дошли мои возмущения и он так и не понял причины моего негодования.
Дорогой почтальон с отделения почты 2480022, потрудитесь в следующий раз зайти в подъезд! Не хотелось бы потом... Читать отзыв
ПОЧТА РОССИИ - Наглость и беспредел

Калуга!
Уведомление было оставлено на улице! Погода отвратительная, уведомление чудом осталось на месте, возможно послужило то, что прошло не так много времени, как его оставили.
При общении, до почтальона не дошли мои возмущения и он так и не понял причины моего негодования.
Дорогой почтальон с отделения почты 2480022, потрудитесь в следующий раз зайти в подъезд! Не хотелось бы потом оставаться без посылки, уведомления от налоговой и т.д. по ВАШЕЙ вине!
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9260 отзывов

Курьерские службы

Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
358 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3465 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6305 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
119 отзывов
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2650 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва