ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18426 отзывов / 746013 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Спасибо за работу!

Дьяков Александр Николаевич 21 февраля, 2023 год

Доброе утро! Хочу поблагодарить работников отделения Почта России № 125167 за неформальный подход к своему делу! Приятно общаться с профессионалами, объяснили, рассказали, оформили.
Спасибо большое!

Все как заявлено выполняется.

Гость 21 февраля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ферганский проезд, д. 14. к. 3 Отправила посылку к празднику на почте возле дома Ферганский проезд 14, 109507.. Дошла даже раньше. Почта России работает

Работа ОПС

Екатерина 21 февраля, 2023 год

Отличная работа

довольны работой, всё хорошо, очень нравится. Часть пользуемс услугами нашего почтового отделения

Добрый день. Почтовое EMS-отправление ED288733159RU принято 18.02.23 в Барнауле до Сочи. Прошло почти трое суток, отправление с Барнаула так и не ушло. При оформлении сотрудники в целях продать услугу ориентируют о сроках доставки 3 суток. Услуга дорогая, а по факту ничем не отличается от обычного отправления. Тем более, сотрудники знали о четырех выходных. Зачем заведомо обманывать и подрывать авторитет компании?... Читать отзыв Добрый день. Почтовое EMS-отправление ED288733159RU принято 18.02.23 в Барнауле до Сочи. Прошло почти трое суток, отправление с Барнаула так и не ушло. При оформлении сотрудники в целях продать услугу ориентируют о сроках доставки 3 суток. Услуга дорогая, а по факту ничем не отличается от обычного отправления. Тем более, сотрудники знали о четырех выходных. Зачем заведомо обманывать и подрывать авторитет компании? По возможности прошу ускорить доставку до выходных дней, т.к. ждем важные документы в работу. Спасибо.

Почтовое отделение 194214 по адресу г.Санкт-Петербург, пр.Энгельса, д.96

Кожевникова Ирина Леонидовна 20 февраля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, ул. Энгельса, 96 Выражаю благодарность лучшему оператору почтового отделения 194214, (г.Санкт-Петербург, пр.Энгельса, д.96) Мельниковой Надежде Сергеевне за компетентность и профессионализм, за уважительное отношение к клиентам.За умение спокойно, вежливо, быстро обслужить каждого, разобраться с любым вопросом, с которым к ней обращаются. Желаю ей здоровья и хотела бы, чтобы руководство замечало и ценило таких сотрудников, которые любят свою работу и уважают клиентов.

Самое ужасное обслуживание

Гость 20 февраля, 2023 год

Самое ужасное обслуживание. Нет уважения к клиенту. Потеря времени.Ужасное обслуживание. Ужасное обслуживание. Ужасное обслуживание

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Плохое обслуживание

Научите своих работников разговаривать с клиентами

Гость 20 февраля, 2023 год

П. Уктур Хабаровский край. Февраль 2023 года. Невозможно сходить спокойно на почту, то не работают, то почту разбирают, то пенсию выдают. Посылку забираем неделями. Так еще и грубят, орут на посетителей что у них видите ли много работы и они и так не ходят на обед. В следующий раз возьму для них с собой кость.

Достали!!!

Доброжелатель 20 февраля, 2023 год

Обращение к тем, кто вечно недоволен и посекундно строчит в чат поддержки Почты России! Вы достали, до глубины души достали, честно!! Сотрудники чата в первую очередь живые люди, а не роботы и бездушные машины. Сколько можно выносить мозг? Зачем заказывать посылки почтой если знаете, что настолько плохо работает эта организация? Сложно сходить в магазин и купить или китайская хрень лучше... Читать отзыв Обращение к тем, кто вечно недоволен и посекундно строчит в чат поддержки Почты России! Вы достали, до глубины души достали, честно!! Сотрудники чата в первую очередь живые люди, а не роботы и бездушные машины. Сколько можно выносить мозг? Зачем заказывать посылки почтой если знаете, что настолько плохо работает эта организация? Сложно сходить в магазин и купить или китайская хрень лучше чем в магазине? Имейте совесть и уважение!! В чате вам не помогут в поиске отправления, пишите заявление, в чате вам не помогут связаться с отделением или сортировкой, ещё раз, пишите заявление или президенту, как вы там пишите, в Роскомнадзор и т.д., вообще всё равно. Не устраивают ответы операторов? А может просто нужно читать нормально или вообще идите на три веселых!!! Сколько можно сидеть и доставать? Дел больше нет? И да, особенно вопрос к любителям, которые пишут "У меня ж дитятко, я не могу пойти в отделение". Это не проблемы операторов чата, а твои, что ты его родила, я ж мамки, аж тошнит от того, что у нас такие люди. Точнее, нелюди, которые просто дерево. Ноль понимая человеческого. Горите в аду!! Чтоб у вас руки отсохли от вашей писанины!!! И да, вы ни одни пишите и ждёте ответ, вас куча, а операторов 10 человек на весь земной шар, представьте?!!!! Просто насколько нужно быть немощным, а не мужчиной, чтобы сидеть в чатике и ныть как баба. Фу, аж тошнит от таких. Ещё раз что-то не устраивает, пользуйтесь услугами других компаний!! Не приходят мелкие простые пакеты на Z, U, иди к отправителю и требуй возврат, пиши заявление, а не доставай тупыми вопросами сотрудников чата. Достааааааалииии! Одно нытьё и 0 понимания.

Растягивают время

Иоланта 20 февраля, 2023 год

Отправляла посылку Авито доставкой ,с города Нальчик до Ставрополя , на машине ехать 3 -4часа , так они растянули доставку на 7 дней . Я понимаю день ,два , но не неделю . На персонал жалоб нет , но доставка ужасная 🤦🏼‍♀️

Посылка потерялась?

Гость 20 февраля, 2023 год

Как узнать когда прийдет посылка? Робот сказал посылка будет 06.03 .23
С 18.03.23 посылка г.Ростов на Дону не может дойти.

Посылка застряла г. Ростов на Дону

Марина 20 февраля, 2023 год

Одновременно с г. Махачкала отправили 2 посылки. Одна пришла 20.02.2023 года. Вторая 18.02 23 застряла в г. Ростов на Дону.

Бестолковые сотрудники в сортировочных центрах

Гость 20 февраля, 2023 год

Послали мне посылку из Таганрога в Норильск 30 января. Обычно путь занимает около 10 дней. Всегда уточняют при отправке. Таганрог, Ростов на Дону, Москва, Красноярск и Норильск. В этот раз посылка поехала..... Через Казань. А потом Новосибирск и только потом Красноярск. А потом пропала. После звонка на горячку нашлась, но сегодня 20 февраля, а я без посылки.
Уважаемые работники... Читать отзыв Послали мне посылку из Таганрога в Норильск 30 января. Обычно путь занимает около 10 дней. Всегда уточняют при отправке. Таганрог, Ростов на Дону, Москва, Красноярск и Норильск. В этот раз посылка поехала..... Через Казань. А потом Новосибирск и только потом Красноярск. А потом пропала. После звонка на горячку нашлась, но сегодня 20 февраля, а я без посылки.
Уважаемые работники почты России, раз у Вас нет толковых логистов в сортировочный центрах, значит отправляйте посылки через Китай. Там ребята гораздо быстрее сообразят как посылки доставить в кратчайшие сроки!

Достоинства:

Нет плюсов.

Недостатки:

Нет толковых логистов и посылки до сих пор нет.

347044 Благодарность

Антонина 20 февраля, 2023 год

Отправляла Авито доставку в Красноярск из Ростовской области. Всё отлично. Посылка дошла быстро в целости и сохранности. Спасибо всем!

Позор почте.

Гость 20 февраля, 2023 год

Никогда небыло притензий. Но сегодня получила посылку из Сов.Гавани. Прибыла в Амурскую область г. Шимановск. Шла через Хабаровск. В Хабаровске вес 4.146, в Белогорске уже 3.850. Это уже насторожило. При получении не обратили внимание на поврежденную коробку. (Поэтому и не догнать уже никого). Дома обнаружилось нехватка одной единицы содержимого. Очень досадно, осадок неприятный. Почта России себя таким образом рекомендует очень... Читать отзыв Никогда небыло притензий. Но сегодня получила посылку из Сов.Гавани. Прибыла в Амурскую область г. Шимановск. Шла через Хабаровск. В Хабаровске вес 4.146, в Белогорске уже 3.850. Это уже насторожило. При получении не обратили внимание на поврежденную коробку. (Поэтому и не догнать уже никого). Дома обнаружилось нехватка одной единицы содержимого. Очень досадно, осадок неприятный. Почта России себя таким образом рекомендует очень с негативной стороны. Разочарование полное. Жаль, что есть рукастые люди в такой сфере.

Показать 1 ответ

Работа на 5+

Гость 19 февраля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ферганский проезд, д. 14. к. 3 Профессионально, быстро, чисто в почтовом отделении Москвы 109507. . Помогли отправить отчет в налоговую. Подсказали как заполнить.

Спасибо за обслуживание

Гость 19 февраля, 2023 год

Все отлично! Зпасибо за обслуживание.Очень приветливые и добрые сотрудники вышеуказанного отделения. Всегда подскажут любую информацию согласно своей квалификации.

400026 отеление

Ирина 19 февраля, 2023 год

Девчата молодцы,помещение оставляет желать лучшего.Спасибо Мулеевой Зарине Тагировне.Орешкиной Татьяне,Бреславец Ларисе,Кравчук Ирине,Спиридоной Арине,Казачек Вере Александровне

Достоинства:

Персонал вежливый, расторопный,помогут в меру своих возможностей.

Недостатки:

Ужасное состояние помещения почты.Плесень,дырявый линолиум,последний ремонт был никогда..как построили..так и стоит.

Асият Гаджиева

Гость 19 февраля, 2023 год

Моя посылка 1 класса трек номер 12722066062239 уже 18 дней находится в сортировочном центре.Заявление на розыск подано,результатов нет.Готовлю заявление в надзорные, и правоохранительные органы.Этот беспредел, и безответветсвенность нужно пресекать!

Почта России 21-го века.

Механик Спринт 19 февраля, 2023 год

Посылку доставили в отделение 142402, только её не отдают. Предоставляю трек-номер и паспорт, но этого недостаточно. Говорят, что нет причин отдавать мне посылку из Авито. Видимо этим наглым тёткам понадобились мои тормозные колодки для машины. Пускай спокойно подавятся ими и идут гореть в ад.

Показать 2 ответа

Посылка до сих пор не приехала.

Станислав 19 февраля, 2023 год

Это ужас. Вы контора пид@ров. 18 числа орентировацно должна была приехать моя посылка. Как раз 18 она приехала в Нерюнгри, и сегодня 19, я уже подумал наконец-то приехала. А она до сих пор в Нерюнгри. Твою мать она там 100 лет будет лежать. Отвратительный сервер я вас ненавижу. Горите в аду

Татьяна, г Чита

Гость 19 февраля, 2023 год

Много раз отправляла посылки с отделения 672039 на отделение 620 007, всегда приходят во время, претензий никогда не было. 11 февраля 3023г.отправила посылку, эту посылку вскрыли, вытащили продукты, вместо этого положили бутылку с водой.< Лель>, очень не приятно узнать, что у вас появились недобросовестные работники. Теперь я не буду отправлять почтой, и всем... Читать отзыв Много раз отправляла посылки с отделения 672039 на отделение 620 007, всегда приходят во время, претензий никогда не было. 11 февраля 3023г.отправила посылку, эту посылку вскрыли, вытащили продукты, вместо этого положили бутылку с водой.< Лель>, очень не приятно узнать, что у вас появились недобросовестные работники. Теперь я не буду отправлять почтой, и всем своим знакомым скажу.

отличное отделение 346493

елена 18 февраля, 2023 год

прекрасное обслуживание вежливые девочки, всегда порядок! качественно подобрали быстрое и недорогое отправление

Достоинства:

чистота быстрое обслуживание!!! супер

Недостатки:

нет

Быстрая доставка Волжский-Кинешма

Наталья,г Волжский Волгоградская обл. 18 февраля, 2023 год

Посылка дошла за 3 суток,и отправляющие,и полающие-все очень довольны.Спасибо всем сотрудникам Почта России за из слаженный труд!!!Будем пользоваться ещё.За посылку весом чут больше 1,5 кг заплатили 380.р.

Почт. Х_ВО

Перевалов Виталий Степанович 18 февраля, 2023 год

Отказ в принятии посылки от пожилого пенсионера под надуманным предлогом: отсутствуют коробки, отсутсвуют пакеты и даже НЕТ СКОТЧА.
Отказ в выдаче посылки после получения уведомления на эл. почту, что посылка находится в отделении связи.
Плохое обслуживание, очереди, грубость персонала.

Достоинства:

В почтовом отделении 308007 на Гагарина 21 плюсов нет. Справедливости ради надо сказать что в других отделениях Белгорода и в частности на ул Садовой 118, куда часто приходится обращаться очень культурное обслуживание быстрое и грамотное.

Недостатки:

Минусы почтового отделения 308007 на Гагарина 21 указаны выше

Работники со знанием своего дела!

Ольга 18 февраля, 2023 год

Хочу выразить свою благодарность работникам отделения номер 61 по адресу г.Уфа, ул. Свободы 1. Пользуюсь услугами и приложением три года, оформляю посылки онлайн, удобно и просто. Но сегодня произошла ошибка при отправке случайно дала не тот штрихкод. Работник Наталья позвонила мне и предупредила об ошибке, всё сделали с ней онлайн, за что огромное спасибо.

Отделение почтовой связи № 350015

Merlin Korolyova 18 февраля, 2023 год

Полная некомпетентность сотрудников!!! 1. отсутствие знаний что можно отправлять в посылках, а что нет. 2. отказ принимать опись вложений!!! саму опись! это как так? 3. это не работники почты, а продавцы на %, не единожды сталкивалась когда вновь пришедшие, когда стоит очередь, начинают спрашивать про лотерейные билеты и сотрудники бросив работу с очередью начинают "обхаживать" покупателей лотерей. Просьба руководства обратить... Читать отзыв Полная некомпетентность сотрудников!!! 1. отсутствие знаний что можно отправлять в посылках, а что нет. 2. отказ принимать опись вложений!!! саму опись! это как так? 3. это не работники почты, а продавцы на %, не единожды сталкивалась когда вновь пришедшие, когда стоит очередь, начинают спрашивать про лотерейные билеты и сотрудники бросив работу с очередью начинают "обхаживать" покупателей лотерей. Просьба руководства обратить внимание на это отделение включая и ответственного за отделение.

Г. Архангельск ОПС 46

Гость 18 февраля, 2023 год

Это ужас. Полный зал народа. Операторы двигаются как завтра надо. По принципу солдат спит- служба идет. Из 7 окон работают только 3!!! Обслуживают ооочень долго. Просто нереально долго.

посылки идут не туда

ВВЗ 18 февраля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Пермь, ул. Карпинского, 56 Просто трешь, RM458581035HK пришел в Пермь в 614960 и поехал из Перми в Екатеринбург, вместо того что бы в почтовое отделение 614016 !!!! И что самое смешное RV208815761HK один в один из Перми в Екатеринбур и опять в Пермь. В МРЦ 614960 происходят странные вещи, посылки сортируются по несколько дней, катаются по стране благодаря сортировщикам. Ранее посылка пришла в МРЦ... Читать отзыв Просто трешь, RM458581035HK пришел в Пермь в 614960 и поехал из Перми в Екатеринбург, вместо того что бы в почтовое отделение 614016 !!!! И что самое смешное RV208815761HK один в один из Перми в Екатеринбур и опять в Пермь. В МРЦ 614960 происходят странные вещи, посылки сортируются по несколько дней, катаются по стране благодаря сортировщикам. Ранее посылка пришла в МРЦ 614960 22 декабря 2022, а получил ее 8 января 2023г. Подарок на Новый Год был просрочен, настроение испортили.

Почтовое отделение 125171

Гость 18 февраля, 2023 год

Единственное окно работает в режиме “wild berries”. Если вы предоставляете возможность не только получить посылку, но и примерить и подумать брать ли посылку у окна выдачи, вероятно стоит задуматься об организации примерочных чтобы оперативно принять посетителей. Остается только молоко на разлив продавать в этом же окне.

Показать 2 ответа

Отличное обслуживание

Каринэ Владимировна 18 февраля, 2023 год

Выражаю благодарность сотруднику отделения 344092 Сторожевой Татьяне за быстрое и качественное обслуживание. Огромное спасибо!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18426 отзывов