Ни одного ответа на многочисленные претензии. Тот кто хочет написать дифирамбы почте приведите хоть один трек, где почта при междугородной доставке соблюла бы свои же нормативы. По моему их нет, причем от слова воообще!!!
Первым поставлю 5 баллов когда почта доставит мою посылку в соответствии с их же нормативами, а так извините... Моя посылка идет, точнее ползет уже около 2 месяцев, так что пока только минус 5.
27 декабря 2022 года отправил посылку весом 6,9 кг из Москвы в Симферополь. Трек 80110479515472. 20 января 2023 года посылка была отправлена из СЦ Львовский. И всё. Сегодня 24 января 2023 года 20-00. До места назначения посылка не дошла. Руководство Почты России, в чём причина?
Самара, ул. Победы, 98, отд. почтовой связи 443008 Пришла за посылкой в 19.17. Ушла в 19.55. До меня за посылками стояли 5(ПЯТЬ) человек. Последней каплей терпения стало хамство сотрудника Кузюевой Елены, считающей себя, видимо, великим куликом в своём болоте. Противно.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Наглость и хамство, нерасторопность и невежливость.
Адвокат АПКК Бурмакин Николай Валерьевич24 января, 2023 год
Выражаю искреннюю благодарность оператору связи почтового отделения 353412 (Село Варваровка Анапского района) ПЕУНКОВОЙ УЛЬЯНЕ ВАЛЕНТИНОВНЕ за оперативную работу по приему заказной корреспонденции. Сегодня перед закрытием отделения оператор приняла и обработала пять заказных писем в судебные инстанции. Очень внимательна, приветлива и корректна с клиентами несмотря на окончание рабочего дня.
Выражаю искреннюю благодарность и признательность за неоценимую помощь в отправке и упаковке моего отправления АЛЛЕ ЮРЬЕВЕ ПАВЛОВОЙ, которая уже не первый раз очень отзывчиво и качественно с большим вниманием к клиенту решает профессионально, быстро, а главное С УЛЫБКОЙ ВСЕ ВОПРОСЫ!! Прошу обратить внимание руководства на такого отличного профессионала, которая не только качественно выполняет свою работу ,... Читать отзыв Выражаю искреннюю благодарность и признательность за неоценимую помощь в отправке и упаковке моего отправления АЛЛЕ ЮРЬЕВЕ ПАВЛОВОЙ, которая уже не первый раз очень отзывчиво и качественно с большим вниманием к клиенту решает профессионально, быстро, а главное С УЛЫБКОЙ ВСЕ ВОПРОСЫ!! Прошу обратить внимание руководства на такого отличного профессионала, которая не только качественно выполняет свою работу , но и оставляет в душе клиента РАДОСТЬ.!!! Благодарю много раз АЛЛУ ЮРЬЕВНУ И отзывчивый коллектив отделения почты России 197375.
27 декабря 2022г отправила посылку в Севастополь из Волгоградской обл. Сегодня 24 января2023г. посылки нет и нет сведений. Нет возможности отследить, последние сведения из Ростова на Дону 12 января 2023г и все. Написала кучу обращений, общалась с операторами. внятного ответа не получила. только отписки. Написала Роскомнадзор. Жду. Все сроки вышли и надежды нет. Ужасно разочарована почтой России и больше не... Читать отзыв 27 декабря 2022г отправила посылку в Севастополь из Волгоградской обл. Сегодня 24 января2023г. посылки нет и нет сведений. Нет возможности отследить, последние сведения из Ростова на Дону 12 января 2023г и все. Написала кучу обращений, общалась с операторами. внятного ответа не получила. только отписки. Написала Роскомнадзор. Жду. Все сроки вышли и надежды нет. Ужасно разочарована почтой России и больше не хочу иметь с ними никаких дел.
Достоинства:
их нет
Недостатки:
проблема с отправлениями. невозможность отследить, нет информации
14 янв отправили посылку с С-Петербурга .17 января трек показал что посылка в Москве . После этого мертвая зона уже неделю.Посылка уже должна была быть получена . Телефон горячей линии не отвечает.
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
1. Телефон горячей линии не работает
2. Треки никто не вбивает уже неделю
3нет возможности связаться с оператором для поиска посылки
4 Не соблюдаются сроки доставки
5 по треку предполагаемая дата доставки 21 января а Сегодня 24!!!!
В Москве , в отделении почты России , по адресу 117452 Симферопольский бульвар,22 корпус1, в субботу 21 января 2023г. в 15:30, сотрудники почты России передали посылку курьеру. По всем документам, уже через 16 минут посылка отмечена что доставлена адресату, но на самом деле посылку не отдали. Второй день перекладывают ответственность с себя эти две службы,,Почта... Читать отзыв В Москве , в отделении почты России , по адресу 117452 Симферопольский бульвар,22 корпус1, в субботу 21 января 2023г. в 15:30, сотрудники почты России передали посылку курьеру. По всем документам, уже через 16 минут посылка отмечена что доставлена адресату, но на самом деле посылку не отдали. Второй день перекладывают ответственность с себя эти две службы,,Почта Росси,, и ,,Яндекс Go,,. По сути-посылку украли. 21 век. Посылка отслеживалась пока ехала в Москву, и неожиданно пропала, прибыв в отделение почты. Везде есть камеры и всё легко проверить. У курьеров тоже есть подтверждающие документы, что они сотрудники службы доставки. Заказ был оплачен и получается,что на почте его просто отдали случайному человеку с улицы, чтобы он отнес его по адресу? Как такое возможно? Какое доверие после этого может быть подобным организациям? И как найти посылку весом 7,5 кг, которая таинственным образом исчезла среди бела дня в столице нашей Родины?
Недостатки:
Нет номера телефона начальника почтового отделения, чтобы напрямую рассказать о своей проблеме! Адрес: Москва. Симферопольский бульвар,22 корпус 1. Индекс:117452
Писать дифирамбы почте может только умалишенный или тот кто не разу не пользовался ее "услугами", а только мимо проходил (да и то не всех отделений). Поэтому у меня сложилось твердое ощущение что руководство почты поручило своим сотрудникам восхвалять свою работу. А если учесть что их более 400 тыс., то и балл будет близким к 5. Лучше бы на претензии отвечали.
Долго не могла найти открытку на день рождения подруги. Ни в киосках, ни в магазинах ничего подходящего не было. Мне подсказали обратиться на почту. В отделении 125026 очень чисто. Открыток выбор огромный, на любой вкус. Цена от 27 до 80 рублей. операторы все показали и были очень терпеливы к пожилому человеку. спасибо им большое.
пришла отправлять бухгалтерский отчет из отделения 125026 в Москве и была приятно удивлена. Никаких очередей, быстро и вежливо. Сэкономили мне кучу времени. спасибо
Почтовое отделение 125026 прекрасно работает с клиентами, всегда подскажут и помогут, терпеливо выслушают, подскажут. Нет навязывания услуг. Атмосфера очень приятная. Спасибо команде этого отделения.
я давно являюсь клиентом опс 125026 в Москве. Это очень хороший коллектив вежливых, быстрых и спокойных людей, знающих свое дело. Всегда помогают клиентам. Молодцы
Здравствуйте Хочу поделиться впечатлениями о Почте России, а именно о курьерской службе.Накануне ,вечером на сайте заполняла заказ на курьера Был вопрос цены, и также Не понятно принят ли заказ к исполнению. В службе поддержки мне предложили скачать приложение и заверили, что именно в приложении можно разместить заказ, и я благополучно положила трубку и вызвала сдек.
Сегодня в обед позже заявленного временного интервала (... Читать отзыв Здравствуйте Хочу поделиться впечатлениями о Почте России, а именно о курьерской службе.Накануне ,вечером на сайте заполняла заказ на курьера Был вопрос цены, и также Не понятно принят ли заказ к исполнению. В службе поддержки мне предложили скачать приложение и заверили, что именно в приложении можно разместить заказ, и я благополучно положила трубку и вызвала сдек.
Сегодня в обед позже заявленного временного интервала ( я просила с 9-12) Без предварительного согласования приехал курьер.
Для отмены заявки он требовал звонить в службу поддержки. Всё очень странно и неприятно, т к за звонок у меня снимались деньги. Настоятельно не рекомендую данную службу!
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ижевск, ул. Советская, 34 прошу прощения за ошибку в ранее оставленном мною отзыве Адрес указан не верно жалоба на почтовое отделение в г. Ижевск ул. Пушкинская 126А
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ижевск, ул. Советская, 34 режим работы с 9-00 одна часть отделения работает, вторая, что выдает посылки, закрыта, на вопрос Почему? ответ ; работают с 10-00 Это как вообще? одно почтовое отделение, режим работы при входе висит , с обозначенным временем открытия 9-00, а в итоге какой то бред... иначе и не назовешь. Причем режим работы выдачи посылок озвучивают на словах, ни где нет информации... Читать отзыв режим работы с 9-00 одна часть отделения работает, вторая, что выдает посылки, закрыта, на вопрос Почему? ответ ; работают с 10-00 Это как вообще? одно почтовое отделение, режим работы при входе висит , с обозначенным временем открытия 9-00, а в итоге какой то бред... иначе и не назовешь. Причем режим работы выдачи посылок озвучивают на словах, ни где нет информации о том, что с 10-00 Это что за отсебятина? контора работает, как частная лавочка
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Рязань, ул. Белякова, д. 9 В 21 веке доставка длиной 600 км занимает 10 дней. Эту организацию уже не спасти. Между Бежецком и Тверью расстояние 141 км. Посылка, судя по отслеживанию, прошла этот путь за 3 дня. Это 3,14здец какой-то. Даже комментировать нечего.
Работа по доставки посылок ужасная, посылка прибыла в сортировочный центр г. Оренбурга и там застряла, такое ощущение что сортировочный центр вообще не работает. Такая же проблема и сортировочными центрами и в г. Краснодаре. Цена не соответствует качеству обслуживания доставка посылки из Казахстана весом 1кг 200 г стоит почти 2000 рублей. Больше почтой заказывать не... Читать отзыв Работа по доставки посылок ужасная, посылка прибыла в сортировочный центр г. Оренбурга и там застряла, такое ощущение что сортировочный центр вообще не работает. Такая же проблема и сортировочными центрами и в г. Краснодаре. Цена не соответствует качеству обслуживания доставка посылки из Казахстана весом 1кг 200 г стоит почти 2000 рублей. Больше почтой заказывать не буду только через СДЕК выходит дешевле и быстрее, посылки приходят за неделю.
В сентябре отправили посылку в Беларусь парализованной тёте мужа : 2 баночки кофе и штаны 70 размера. Заплатили 1700 р за доставку. Не получила тётя ничего. Написали претензию. Теперь ждём возврат страховки 500 р. Скоро февраль. Хочу спросить штанишки по размеру подошли? Не жмут? Стыдоба, да и только.
Была свидетелем того, как клиент несправедливо орал (так как назвать этот крик разговором не в моих силах) на оператора по бейджу Татьяна Демура. Оператор обслуживала старенькую Демура бабушку. Та в силу своего возраста сначала тихонько дошла до кассы. Получив деньги (как потом выяснилось ПЕНСИЮ) от оператора она их очень долго и скурпулезно перечитывала. В это момент и подошла к окну... Читать отзыв Была свидетелем того, как клиент несправедливо орал (так как назвать этот крик разговором не в моих силах) на оператора по бейджу Татьяна Демура. Оператор обслуживала старенькую Демура бабушку. Та в силу своего возраста сначала тихонько дошла до кассы. Получив деньги (как потом выяснилось ПЕНСИЮ) от оператора она их очень долго и скурпулезно перечитывала. В это момент и подошла к окну клиент-хамка. Она с разгону чуток отпихнула бабушку. От неожиданности та чуть не упала. Неизвеняясь она потребовала принять у неё письма. Оператор вежливо попреветствовала её и объяснила даме, - что в данный момент у неё обслуживанике пенсии. Вот тут и началась демонстративная истерика, - я по записи, в не очереди, буду писать жалобу. Я не представляю какие нервы у оператора но она также вежливо и спокойно повторила, - у меня пенсионер который получает пенсию и пока он стоит возле кассы и пересчитывает денежные средства, Вам придётся подождать. После того как бабушка все-же убрала свои деньги в сумку и повернулась уходить, Оператор начала обслуживание клиента (по записи) с письмами. Большое спасибо оператору с большим сердцем. Мы клиенты все разные, но свои эмоции, разочарования и невзгоды нужно оставлять за дверями. Мы пришли и ушли, а девочкам работать. Вот этим примером можно понять почему одного клиента готовы целовать, а другой лучше бы не заходил.
Всегда быстрое обслуживание. Вас встречают с улыбкой. В очереди стоишь от одной до трех минут. Обслуживание на высоте. Вам посоветуют новые услуги. Расскажут о всех плюсах. Недавно такое предложение нас просто спасло. Спасибо большое в всему коллективу.
Сколько раз посещаю отделение связи 680000 и постоянно убеждаюсь, что Вы лучшие. Всегда вежливые, опрятные операторы. В отделение чисто и светло. Вас встречают и провожают с улыбкой, а главное всегда ждут (просят) возвращения.
Отправляла посылку 19 января 2023 года с отделения почтовой связи 680000. Оператор Табака Елена посмотрев на сроки сообщила, что доместа назначения, дойдет примерно дня за два три. СЮРПРИЗ посылка до адресата дошла за сутки. Днем 19/01-2023г. её у меня приняли, а 20/01-2023г. уже вручили адресату. Туда даже простые письма доходят за три, пять дней, а тут посылка. Лена огромное Вам спасибо за... Читать отзыв Отправляла посылку 19 января 2023 года с отделения почтовой связи 680000. Оператор Табака Елена посмотрев на сроки сообщила, что доместа назначения, дойдет примерно дня за два три. СЮРПРИЗ посылка до адресата дошла за сутки. Днем 19/01-2023г. её у меня приняли, а 20/01-2023г. уже вручили адресату. Туда даже простые письма доходят за три, пять дней, а тут посылка. Лена огромное Вам спасибо за Ваш труд.
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Отстойная организация.
Тот кто хочет написать дифирамбы почте приведите хоть один трек, где почта при междугородной доставке соблюла бы свои же нормативы.
По моему их нет, причем от слова воообще!!!
Безответственность
Сам себя не похвалишь от клиетов не дождетесь.
Моя посылка идет, точнее ползет уже около 2 месяцев,
так что пока только минус 5.
Обслуживание супер!!!
Отправление посылки в КРЫМ
Хамство при обслуживании
Пришла за посылкой в 19.17. Ушла в 19.55. До меня за посылками стояли 5(ПЯТЬ) человек. Последней каплей терпения стало хамство сотрудника Кузюевой Елены, считающей себя, видимо, великим куликом в своём болоте. Противно.
БЛАГОДАРНОСТЬ
Оценка работнику
Посылка не доставлена
Нет движения по треку
Посылка не доставлена!Исчезла.
117452 Симферопольский бульвар,22 корпус1, в субботу 21 января 2023г. в 15:30, сотрудники почты
России передали посылку курьеру. По всем документам, уже через 16 минут посылка отмечена что доставлена адресату, но на самом деле посылку не отдали. Второй день перекладывают ответственность с себя эти две службы,,Почта... Читать отзыв В Москве , в отделении почты России , по адресу
117452 Симферопольский бульвар,22 корпус1, в субботу 21 января 2023г. в 15:30, сотрудники почты
России передали посылку курьеру. По всем документам, уже через 16 минут посылка отмечена что доставлена адресату, но на самом деле посылку не отдали. Второй день перекладывают ответственность с себя эти две службы,,Почта Росси,, и ,,Яндекс Go,,. По сути-посылку украли. 21 век. Посылка отслеживалась пока ехала в Москву, и неожиданно пропала, прибыв в отделение почты. Везде есть камеры и всё легко проверить. У курьеров тоже есть подтверждающие документы, что они сотрудники службы доставки. Заказ был оплачен и получается,что на почте его просто отдали случайному человеку с улицы, чтобы он отнес его по адресу? Как такое возможно? Какое доверие после этого может быть подобным организациям? И как найти посылку весом 7,5 кг, которая таинственным образом исчезла среди бела дня в столице нашей Родины?
Почта занялась самовосхвалением на этом сайте.
Поэтому у меня сложилось твердое ощущение что руководство почты поручило своим сотрудникам восхвалять свою работу.
А если учесть что их более 400 тыс., то и балл будет близким к 5.
Лучше бы на претензии отвечали.
отлично работает почта 125026
отлично работает 125026
Отдлеоение у метро 125026
доволен опс 125026
125026 хорошо работают
125026 хорошее опс
Не понравился сервис
Хочу поделиться впечатлениями о Почте России, а именно о курьерской службе.Накануне ,вечером на сайте заполняла заказ на курьера
Был вопрос цены, и также
Не понятно принят ли заказ к исполнению.
В службе поддержки мне предложили скачать приложение и заверили, что именно в приложении можно разместить заказ, и я благополучно положила трубку и вызвала сдек.
Сегодня в обед позже заявленного временного интервала (... Читать отзыв Здравствуйте
Хочу поделиться впечатлениями о Почте России, а именно о курьерской службе.Накануне ,вечером на сайте заполняла заказ на курьера
Был вопрос цены, и также
Не понятно принят ли заказ к исполнению.
В службе поддержки мне предложили скачать приложение и заверили, что именно в приложении можно разместить заказ, и я благополучно положила трубку и вызвала сдек.
Сегодня в обед позже заявленного временного интервала ( я просила с 9-12)
Без предварительного согласования приехал курьер.
Для отмены заявки он требовал звонить в службу поддержки. Всё очень странно и неприятно, т к за звонок у меня снимались деньги.
Настоятельно не рекомендую данную службу!
Шарапово-это на Луне ?
24,01,2023 Ижевск ул. Пушкинская 126А
Адрес указан не верно
жалоба на почтовое отделение в г. Ижевск ул. Пушкинская 126А
24,01,2023 Ижевск ул. Пушкинская 126А
одна часть отделения работает, вторая, что выдает посылки, закрыта, на вопрос Почему? ответ ; работают с 10-00
Это как вообще? одно почтовое отделение, режим работы при входе висит , с обозначенным временем открытия 9-00, а в итоге какой то бред... иначе и не назовешь. Причем режим работы выдачи посылок озвучивают на словах, ни где нет информации... Читать отзыв режим работы с 9-00
одна часть отделения работает, вторая, что выдает посылки, закрыта, на вопрос Почему? ответ ; работают с 10-00
Это как вообще? одно почтовое отделение, режим работы при входе висит , с обозначенным временем открытия 9-00, а в итоге какой то бред... иначе и не назовешь. Причем режим работы выдачи посылок озвучивают на словах, ни где нет информации о том, что с 10-00
Это что за отсебятина? контора работает, как частная лавочка
Это отвратительная организация
Посылки приходя в сортировочный центр, там зависают на долго.
Цена не соответствует качеству обслуживания доставка посылки из Казахстана весом 1кг 200 г стоит почти 2000 рублей.
Больше почтой заказывать не... Читать отзыв Работа по доставки посылок ужасная, посылка прибыла в сортировочный центр г. Оренбурга и там застряла, такое ощущение что сортировочный центр вообще не работает. Такая же проблема и сортировочными центрами и в г. Краснодаре.
Цена не соответствует качеству обслуживания доставка посылки из Казахстана весом 1кг 200 г стоит почти 2000 рублей.
Больше почтой заказывать не буду только через СДЕК выходит дешевле и быстрее, посылки приходят за неделю.
Отвратительная работа
Спасибо хорошим работникам опс 680000
Девочки вежливые. Обслуживание на все 100%. Всегда приветствуют и провожают предлагают новые услуги
Хороший коллектив и неадекватные клиенты
Оператор обслуживала старенькую Демура бабушку. Та в силу своего возраста сначала тихонько дошла до кассы. Получив деньги (как потом выяснилось ПЕНСИЮ) от оператора она их очень долго и скурпулезно перечитывала. В это момент и подошла к окну... Читать отзыв Была свидетелем того, как клиент несправедливо орал (так как назвать этот крик разговором не в моих силах) на оператора по бейджу Татьяна Демура.
Оператор обслуживала старенькую Демура бабушку. Та в силу своего возраста сначала тихонько дошла до кассы. Получив деньги (как потом выяснилось ПЕНСИЮ) от оператора она их очень долго и скурпулезно перечитывала. В это момент и подошла к окну клиент-хамка.
Она с разгону чуток отпихнула бабушку. От неожиданности та чуть не упала. Неизвеняясь она потребовала принять у неё письма.
Оператор вежливо попреветствовала её и объяснила даме, - что в данный момент у неё обслуживанике пенсии.
Вот тут и началась демонстративная истерика, - я по записи, в не очереди, буду писать жалобу.
Я не представляю какие нервы у оператора но она также вежливо и спокойно повторила, - у меня пенсионер который получает пенсию и пока он стоит возле кассы и пересчитывает денежные средства, Вам придётся подождать.
После того как бабушка все-же убрала свои деньги в сумку и повернулась уходить, Оператор начала обслуживание клиента (по записи) с письмами.
Большое спасибо оператору с большим сердцем.
Мы клиенты все разные, но свои эмоции, разочарования и невзгоды нужно оставлять за дверями. Мы пришли и ушли, а девочкам работать. Вот этим примером можно понять почему одного клиента готовы целовать, а другой лучше бы не заходил.
Быстрое обслуживание
Вас встречают с улыбкой. В очереди стоишь от одной до трех минут.
Обслуживание на высоте. Вам посоветуют новые услуги. Расскажут о всех плюсах. Недавно такое предложение нас просто спасло.
Спасибо большое в всему коллективу.
680000 самое лучшее отделение города
Всегда вежливые, опрятные операторы. В отделение чисто и светло. Вас встречают и провожают с улыбкой, а главное всегда ждут (просят) возвращения.
Отправка посылки
СЮРПРИЗ посылка до адресата дошла за сутки.
Днем 19/01-2023г. её у меня приняли, а 20/01-2023г. уже вручили адресату.
Туда даже простые письма доходят за три, пять дней, а тут посылка.
Лена огромное Вам спасибо за... Читать отзыв Отправляла посылку 19 января 2023 года с отделения почтовой связи 680000. Оператор Табака Елена посмотрев на сроки сообщила, что доместа назначения, дойдет примерно дня за два три.
СЮРПРИЗ посылка до адресата дошла за сутки.
Днем 19/01-2023г. её у меня приняли, а 20/01-2023г. уже вручили адресату.
Туда даже простые письма доходят за три, пять дней, а тут посылка.
Лена огромное Вам спасибо за Ваш труд.