ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18429 отзывов / 748847 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Быстрое обслуживание

Гость 24 января, 2023 год

Всегда быстрое обслуживание.
Вас встречают с улыбкой. В очереди стоишь от одной до трех минут.
Обслуживание на высоте. Вам посоветуют новые услуги. Расскажут о всех плюсах. Недавно такое предложение нас просто спасло.
Спасибо большое в всему коллективу.

680000 самое лучшее отделение города

Гость 24 января, 2023 год

Сколько раз посещаю отделение связи 680000 и постоянно убеждаюсь, что Вы лучшие.
Всегда вежливые, опрятные операторы. В отделение чисто и светло. Вас встречают и провожают с улыбкой, а главное всегда ждут (просят) возвращения.

Отправка посылки

Гость 24 января, 2023 год

Отправляла посылку 19 января 2023 года с отделения почтовой связи 680000. Оператор Табака Елена посмотрев на сроки сообщила, что доместа назначения, дойдет примерно дня за два три.
СЮРПРИЗ посылка до адресата дошла за сутки.
Днем 19/01-2023г. её у меня приняли, а 20/01-2023г. уже вручили адресату.
Туда даже простые письма доходят за три, пять дней, а тут посылка.
Лена огромное Вам спасибо за... Читать отзыв Отправляла посылку 19 января 2023 года с отделения почтовой связи 680000. Оператор Табака Елена посмотрев на сроки сообщила, что доместа назначения, дойдет примерно дня за два три.
СЮРПРИЗ посылка до адресата дошла за сутки.
Днем 19/01-2023г. её у меня приняли, а 20/01-2023г. уже вручили адресату.
Туда даже простые письма доходят за три, пять дней, а тут посылка.
Лена огромное Вам спасибо за Ваш труд.

Отличное качество обслуживания

Клиент 23 января, 2023 год

Отличное отделение , вежливый оператор,чистое, красивое , приятное общение, всегда подскажут,помогут и не когда не обманывают

Отличное качество обслуживания

Клиент 23 января, 2023 год

Отличное отделение , вежливый оператор,чистое, красивое , приятное общение, всегда подскажут,помогут

Полная дрянь

Гость 23 января, 2023 год

Обсолютно не работают. С Китая посылка приходит быстрее, СДЭК работает в 3 раза оперативной, посылка идёт с алиэкспресс как только принимает почта россии все: диверсия полный отстой, не имеет права называться Российской

Работа почтальона Краснодар

Ольга 23 января, 2023 год

Спасибо за своевременную доставку газет, журналов, писем. Оформила подписку, не выходя из дома. Предложили оплатить коммунальные услуги на дому, удобно, буду пользоваться. Принесли продукцию со знаком Почта России (печенье, варенье, шоколад, леденцы). Не дорого и в магазине не купишь. В общем, мне все нравится. Почтальон отзывчивая, внимательная, доброжелательная. Спасибо за работу!

Посылки с Алиэкспресс

Гость 23 января, 2023 год

Как только посылки приходят в страну назначения, то бесследно исчезают в никуда. То, что там работают воры и так все знают. Однако, стыдно за Почту.

Недостатки:

Воровство

Показать 1 ответ

Неизвестные комиссии

Ирина Александровна. 23 января, 2023 год

При оплате за газ через отделение связи 26 г. Ульяновск, оператор взяла комиссию 50% от начисленной суммы, говоря при этом, что берет 15%. В прошлом году брали 3%. О повышении комиссии информации найти нигде не удалось. Это возмутительно!

Ужасная доставка

Паук 23 января, 2023 год

Посылка из Китая. В пути уже 55 дней. Наконец то прибыло в Питер. Сколько будет ещё в сортировочном, одному Господу Богу известно. Срок доставки, уже 2 раза, переносили. Голимая ультрафиолетовая лампа, 2 месяца идёт. Почитал отзывы и ужаснулся. Последний раз имею дело с этой организацией. Надеюсь мой заказ прийдёт целый. Всем буду советовать не обращаться к Почте. Это просто какой-то... Читать отзыв Посылка из Китая. В пути уже 55 дней. Наконец то прибыло в Питер. Сколько будет ещё в сортировочном, одному Господу Богу известно. Срок доставки, уже 2 раза, переносили. Голимая ультрафиолетовая лампа, 2 месяца идёт. Почитал отзывы и ужаснулся. Последний раз имею дело с этой организацией. Надеюсь мой заказ прийдёт целый. Всем буду советовать не обращаться к Почте. Это просто какой-то беспредел. Куда Роспотребнадзор смотрит?

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Один сплошной минус

Потеряли почтовое отправление.

Гость 23 января, 2023 год

Никогда не пользуйтесь этим борохлом. Русская рулетка. Отправили отправление 1 класса, тоесть ускоренное. Сроки прошли, ничего не пришло, всё показывает в пути. Написал заявление на розыск. Пришло ответ, так как отправление было простым, мы не можем его отследить и узнать причину задержки. За что тогда взяли 500 р, за 300 грамм? Понятно, что денег не вернуть за вложения и даже... Читать отзыв Никогда не пользуйтесь этим борохлом. Русская рулетка. Отправили отправление 1 класса, тоесть ускоренное. Сроки прошли, ничего не пришло, всё показывает в пути. Написал заявление на розыск. Пришло ответ, так как отправление было простым, мы не можем его отследить и узнать причину задержки. За что тогда взяли 500 р, за 300 грамм? Понятно, что денег не вернуть за вложения и даже пересылку, тоесть любой клерк из почты может взять что хочет, если увидит простое отправление, без всякой ответственности. Это просто какой-то разводняк.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Показать 1 ответ

Почта нагоняет себе рейтинг.

Владимир 23 января, 2023 год

Писать дифирамбы почте может только умалишенный или тот кто не разу не пользовался ее "услугами", а только мимо проходил (да и то не всех отделений).
Поэтому у меня сложилось твердое ощущение что руководство почты поручило своим сотрудникам восхвалять свою работу.
А если учесть что их более 400 тыс., то и балл будет близким к 5.
Лучше бы на претензии отвечали.

Достоинства:

Нет априори.

Недостатки:

Вместо работы - почта нагоняет себе рейтинг.

Курск почтамт

Курск,ул.Союзная,Дорохина Людмила Петровна. 23 января, 2023 год

Выражаю благодарность оператору 1класса Курского почтамта Зуевой Екатерине за оперативное обслуживание при приеме посылки в Санкт-Петербург,отправляла 23 января,радует,что Почта России укомплектована такими кадрами.

Жалоба на некомпетентность руководителя отделения

Гость 23 января, 2023 год

Обращались в отделение г Ярославля 150044 по поводу пролонгации пользования абоненсютским ящиком у них в отделении ( в декабре 2022), ответ был дан ,что надо обращаться по адресу Ярославль ул П Морозов, 19. Сегодня приехали по данному адресу:
1. Тамм оказывается пропускной режим.
2. Там такие операции не производят,направили в Ярославль на ул. Советскую, 34а
3. Оказывается, что данная операция производится... Читать отзыв Обращались в отделение г Ярославля 150044 по поводу пролонгации пользования абоненсютским ящиком у них в отделении ( в декабре 2022), ответ был дан ,что надо обращаться по адресу Ярославль ул П Морозов, 19. Сегодня приехали по данному адресу:
1. Тамм оказывается пропускной режим.
2. Там такие операции не производят,направили в Ярославль на ул. Советскую, 34а
3. Оказывается, что данная операция производится в самом отделении, включая 150044.
Консультация была получена от Руководителя отделения 150044, которая, оказывается совершенно некомпитентной. Вопрос, сотрудники её тогда вообще что то знают ? Ответ : сотрудники, так же как она сама не знают как выяснилось даже тарифов по комиссии за коммунальные платежи, не знают тарифов по приёму заказных писем и заказных писем с уведомлением. Позор во всем !!! Вопрос, они зачем там сидят и что они хоть вообще знают?
4. При наличии в отделении огромной очереди, на просьбу нескольких клиентов позвать Руководителя, они не позвали, но при этом что то комментировать и пересекались с нами, защищая её, говоря, что она весь день на телефоне со своими Руководством и выйти к нам в зал она не может . Как вам это ?
5. Они все там свои Должностные инструкции, начиная с Руководителя отделения, вообще в глаза видели? Читали их?
6. Они знают для кого они работают? Для Руководства или для клиентов ? Надеюсь будет ответ?!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

1. Дверь в отделении толком не открывается от слова "совсем". Прошу привести в порядок это, так как у вас основной клиент- люди пожилого возраста!
3. Не знают тарифы , значит людей обманывают и вводят в заблуждение.
4. Не знаю ют Должностные инструкции.
5. Пересекаются.
6. Медлительность.
7. Установленная электронная очередь не работает, причина не указана, просто отключена.
Хотелось бы получить ответ на адрес [email protected]

Ужасное отношение к клиентам

Гость 23 января, 2023 год

Ужасно работает Почта России в городе Светлогорске. Заказные письма держат месяцами и больше. Уведомления о доставке не приходят. На все вопросы работники отвечают в грубой форме

Ужасное отношение к клиентам

Гость 23 января, 2023 год

Ужасно работает Почта России в городе Светлогорске. Заказные письма не отправляются, так как сами работники держат их месяцами и больше. Уведомления о доставке писем не доставляются.

Куда деваются отправления и кто за это отвечает?

Гость 23 января, 2023 год

Мелкий пакет из Китая прибыл в сорт центр в России 8.11.22г в 22.00 - это значит, что он получен? Что дальше? Официальный сайт Почты России составлен так, что заполнить его не представляется возможным. Почта России - сумеречная зона страны.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы несбыточных надежд.

Ужасно всё

Гость 23 января, 2023 год

Самое ужасное отделение 344111, пришло пособие по нетрудоспособности ошибочно именно в это отделение так как ранее был прописан в том районе, приехал получать с другого района, а мне говорят оставьте номер телефона и мы вам перезвоним как только в нашем отделении будет эта сумма. Я просто в ах.. с такого обслуживания. Отстой

Плохое качество

Гость 23 января, 2023 год

Обратился в отделение почты России, в городе Вологда. Нужно было срочно отправить документы в Санкт-Петербург. Предложили воспользоваться EMS. Пообещали доставить в течении двух дней. Курьер в Санкт-Петербурге не смог передать письмо, указав причину «не смог дозвониться». Пришлось много раз звонить на горячую линию. Повторную доставку организовали только после выходных. Сроки доставки сорвали.

Самая медленная доставка.

Гость 23 января, 2023 год

Мне посылка из Новосибирска быстрее пришла чем из Махачкалы в краснодарский край. Уже третьи сутки находится в Краснодаре на сортировке. В Ростове 6 часов была а здесь все никак не могут или нехотят сортировать и работать. Почта России самая медленная и отсталая организация.

Шарашка по сравнению с почтой - эталон.

Владимир 23 января, 2023 год

Ребята, вы совсем оборзели.
Посылка из Казани идет второй месяц.
Неужели нельзя навести порядок в этой организации!!!!!

Достоинства:

Не найдешь и под микроскопом.

Недостатки:

Усе, что связано с таким мерзопакостным явлением, как почта.

Благодарность

Чуприянов Виталий 23 января, 2023 год

Выражаю благодарность почтальону Светлане работающей в почтовом отделение 652718 города Киселёвска Кемеровской области.

Достоинства:

Вежливая, добрая, доброжелательная, исполнительная и пунктуальная.

Плохое качество.

Надежда 23 января, 2023 год

80088280508627Отправила посылку в г.Обнинск. Доставка просто ужасная.Вместо того,чтобы из г.Подольска отправить в г.Обнинск,посылка уехала в г.Калуга,теперь там зависла.Больше с этой почтой связываться не буду!!!

Посылка в ожидании.

Анна 23 января, 2023 год

Добрый день.Всегда застревают посылки на сортировочном центре в Москве 102100.Отправила посылку сказали доставка 3 дня,уже вчера должен был получить ,но нет же она ещё на сортировочном центре.Посылка EMS,за что я плачу такие день ?Как отправлять посылки ,там ведь и продукты все пропадут.Вот так и надейся.Трек номер ED281307338RU.Пожалуйста обратите внимание.Продвиньте её дальше.

Показать 1 ответ

Есть ли у нас более дерьмовая организация нежели почта?

Владимир 22 января, 2023 год

По территории всего Китая моя посылка шла 5 дней (!!!).
Прибыв в объятия нашей почты, как буд то попала в Бермудский треугольник.
Сейчас уже пошел второй месяц ее пребывания там, а от нее ни слуху ни духу.

Достоинства:

Наглядный пример разгильдяйства и раздолбайства.

Недостатки:

Почта вцелом.

Плохо равотает

Валерий 22 января, 2023 год

Уже месяц жду посылку 80088779558560.Хотя транспортные компании доставляют за 5 дней.И не известно сколько еще ждать.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасно долго идет посылка

Самая тупая организация страны!!!

Гость 22 января, 2023 год

С 17.01.2023 с 9:00...ежедневно получаю информацию от Почты России об ожидании доставки на дом бандероли !!! И сегодня: 22:01.2023 то же самое на завтра..Позвонил в доставку:сидит попугай, который ничего не знает, ни чего не может. ДОБИЛСЯ, что б доставку вместо квартиры, сделали в отделение связи,а автоинформатор ,ждущий моего отзыва на качество обслуживания вдруг сделался глухим на... Читать отзыв С 17.01.2023 с 9:00...ежедневно получаю информацию от Почты России об ожидании доставки на дом бандероли !!! И сегодня: 22:01.2023 то же самое на завтра..Позвонил в доставку:сидит попугай, который ничего не знает, ни чего не может. ДОБИЛСЯ, что б доставку вместо квартиры, сделали в отделение связи,а автоинформатор ,ждущий моего отзыва на качество обслуживания вдруг сделался глухим на цифру 1 ! )))))

рязань почта

Гость 22 января, 2023 год

раньше думала,что нам почте в Рязани работают люди культурные , а проработав там, стало понятно ., кто ни попадя . в главном офисе одни хамки , во главе с бабцой .

Это не служба доставки, а помойка

Александр 22 января, 2023 год

36 суток шла посылка из Санкт-Петербурга в Севастополь. Причем это уже не первый раз. Вывод сделал для себя-больше никогда не пользоваться почтой России. Это помойка, а не доставка.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Пропущены все сроки.

Как разочароваться в Почте России за 2 отравления!!!!

Сергей 22 января, 2023 год

Первый раз Отправил посылку своей Маме. Посылка была отправлена из Крыма в Краснодар. Она пробыла в пути дней десять. А 26 дней просто провалялась не понятно где. Пока не написали претензию на поиск. Думаю ну ладно все мы люди с кем не бывает. Ну вот второй раз пришло заказать ноутбук и продавец отправил Почтой России, и что вы думаете повторяется... Читать отзыв Первый раз Отправил посылку своей Маме. Посылка была отправлена из Крыма в Краснодар. Она пробыла в пути дней десять. А 26 дней просто провалялась не понятно где. Пока не написали претензию на поиск. Думаю ну ладно все мы люди с кем не бывает. Ну вот второй раз пришло заказать ноутбук и продавец отправил Почтой России, и что вы думаете повторяется такая же история отправили посылку с Санкт-Петербурга. Посылка доехала до Москвы и там её отправили дальше и на этом всё посылка исчезла. Написал претензию на поиск и там молчат. Теперь даже не знаю захочу ли я связываться с Почтой России.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18429 отзывов