ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
9261 отзыв / 734682 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

RK490393318UA

Гость 16 сентября, 2020 год
Письмо было отправлено с Украины 21 августа, сказали что доставка 14 дней. Грешили на почту Украины. Ан нет!!! С 1 сентября в РФ и УЖЕ 16 ДНЕЙ!!! в Пулково гуляет по отделениям ( сколько их, не понятно ,,,) пятый день. Вот вам и почта России, в отделениях ничего толком ответить не могут. Обращаться в суд??? Уже отправление скоро... Читать отзыв Письмо было отправлено с Украины 21 августа, сказали что доставка 14 дней. Грешили на почту Украины. Ан нет!!! С 1 сентября в РФ и УЖЕ 16 ДНЕЙ!!! в Пулково гуляет по отделениям ( сколько их, не понятно ,,,) пятый день. Вот вам и почта России, в отделениях ничего толком ответить не могут. Обращаться в суд??? Уже отправление скоро будет не актуально!!! Ау, есть , кто подскажет, в какие ворота стучаться?

Мне нравится платовское отделение 346393

Гость 16 сентября, 2020 год
Хочу выразить чувства благодарности Александровой Ирине Васильевна, за качественную работу тёплый приёму. И хорошую работу, очень хорошее отделение))))

где находится бандероль?

Гость 16 сентября, 2020 год
УЖАС, а не почта России. 24 августа дочь отправила бандероль с документами из США в Россию, начинаем отслеживать по российской почте она показывает, что бандероль находится еще в США, отслеживаем по американской почте она показывает, что бандероль прибыла 4 сентября 2020 в 21 час в аэропорт Домодедово и всё. Статус не обновляется 12 дней, где-то наша бандероль валяется и... Читать отзыв УЖАС, а не почта России. 24 августа дочь отправила бандероль с документами из США в Россию, начинаем отслеживать по российской почте она показывает, что бандероль находится еще в США, отслеживаем по американской почте она показывает, что бандероль прибыла 4 сентября 2020 в 21 час в аэропорт Домодедово и всё. Статус не обновляется 12 дней, где-то наша бандероль валяется и на (почте россии) я специально взял в скобки и с маленькой буквы страну, ни кто не знает, т.есть чёткого ответа ни кто не дает. А там в этих документах должен был решаться очень важный вопрос, а может даже судьбы людей. CH105830798US. Работники почты когда вы научитесь нормально работать ?
Недостатки:
  1. ЖИРНЫЙ МИНУС отвратительная почта

Посылки нового образца

Walter 16 сентября, 2020 год
Не в первый раз просто возмущает неудобство посылок нового образца - ужасно неудобно, коробки плохо собираются, в пазы входят плохо, выступы постоянно гнутся, коробки так и пытаются открыться, фиксация при закрытии и сборке просто ужасная. Были очень хорошие коробки старого образца, которые голубого цвета.

Взяли деньги за экспресс доставку, прошел месяц товар еще не пришёл.

Хачатурян Армида 15 сентября, 2020 год


Отправили груз вместо г. Ташкент в Казахстан. Груз хрупкий, вещь важная, задержали на целый месяц, деньги взяли приличные за доставку, это самое ужасная доставка которая была у меня.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Только минусы

Взяли деньги за экспресс доставку, прошел месяц товар еще не пришёл.

Хачатурян Армида 15 сентября, 2020 год


Отправили груз вместо г. Ташкент в Казахстан. Груз хрупкий, вещь важная, задержали на целый месяц, деньги взяли приличные за доставку, это самое ужасная доставка которая была у меня.

Ужасное место,нельзя ничего ценного отправлять.

Б.А.Б. 15 сентября, 2020 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Архангельск, пр-т Ленинградский, д. 3 07.09 отправила письмо 1 классом,09.09 пришло в почтовое отделение 163002.сегодня 15.09 и письмо до адресата не доставлено,попытки вручения не было.не понятно что делать,а документы важные! Пыталась позвонить,но трубки не берут.Беспредел полнейший.И когда наведут порядок не понятно.

Нет уведомления на получение посылки

Светлана 15 сентября, 2020 год
Здравствуйте, не прислали уведомления о получении посылки, в связи с этим, не получила товар и потеряла деньги.

умеют удивить

Елена 14 сентября, 2020 год
отправляла посылку в Ростовскую область, ушла за 3500 км в обратную сторону в Новосибирскую область. Думаю все только начинается.

Ужасно. Не рекомендую.

Гость 14 сентября, 2020 год
Берут большие деньги, но не доставляют вовремя. Взяли почти 1500 рублей за доставку 6 кг из Перми до Московской области. Должны были доставить за 3 дня по EMS. Сегодня 7-й день, пока не доставили. Позвонила 3 дня подряд по номеру 88002005888. Придумают разные причины, но один универсальный ответ "завтра доставим". Видимо там сотрудникам хорошую зарплату дают за "хорошую ложь".... Читать отзыв Берут большие деньги, но не доставляют вовремя. Взяли почти 1500 рублей за доставку 6 кг из Перми до Московской области. Должны были доставить за 3 дня по EMS. Сегодня 7-й день, пока не доставили. Позвонила 3 дня подряд по номеру 88002005888. Придумают разные причины, но один универсальный ответ "завтра доставим". Видимо там сотрудникам хорошую зарплату дают за "хорошую ложь". Пусть платят, только не за наш счет, не за счет клиентов. Раньше тоже никогда во время не доставили, но терпела. Этот раз очень надо была быстрая доставка. Подвели очередной раз. Не рекомендую пользоваться услугами.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Берут большие деньги, но оказывают некачественную услугу.

Ужас, безответственность и наплевательское отношение

Гость 14 сентября, 2020 год
Ждали письмо из суда с решением. В итоге получили уведомление с опозданием на неделю, когда письмо вернулось адресату. И что теперь делать не знаю. Сколько можно так относиться к людям и так наплевательски работать

Непорядочность работников почты

Гость 13 сентября, 2020 год
Отправила в Воронеж посылку внукам,вытащили все что хотелось, а для веса бутылку с грязной водой положили

Посылка из Волгограда в Анталию (Турция) скитается по всей России уже 2 недели!

Гость 13 сентября, 2020 год
Отправила из Волгограда посылку с гостинцами и игрушками внучкам в Турцию в Анталию. Прошло две недели, но посылка еще скитается по России, по маршруту Волгоград, Саратов, Оренбург, побывала на границе с Казахстаном, и только через 2 недели дошла наконец до Москвы, но даже до таможни не добралась. Видимо на велосипеде возят, как почтальон Печкин. Потеряла надежду о вручении посылки внучкам.

Заказник письмо

Татьяна 12 сентября, 2020 год
Сегодня 11 сетября хотела получить заказное письмо, но попала в мультик Простоквашино.Письмо есть ,вот оно ,но выдать можем только в понедельник.Прийдут почтальоны,сделают какие то манипуляции,после которых я увижу по треку письма ,что оно вручено адресату.После этого мне его выдадут.А пока оно пусть лежит в отделении .

ПОВРЕДИЛИ ТОВАР!

Лариса 12 сентября, 2020 год
Получила сегодня 12.09.2020 г. в 12.36 посылку курьерской доставкой ПОЧТА РОССИИ. Услуга оплачена пенсионеркой 850 рублей!!! Курьер акт приема не предоставил на подпись, коробку открывала самостоятельно. Пакет и коробка внешне не были повреждены. сама мультиварка внутри разбита!!! Надеюсь мой отзыв будет для вас полезен. Пожалуйста, не совершайте таких ошибок . Не пользуйтесь ГОРЕУСЛУГАМИ ПОЧТЫ РОССИИ!
Достоинства:
  1. ИХ НЕТ
Недостатки:
  1. РАЗБИЛИ МУЛЬТИВАРКУ

Вскрыли письмо

Гость 11 сентября, 2020 год
Было отправлено простое письмо. А пластиковом конверте. Вскрыли. В каком городе вскрыли неизвестно,поэтому позор почте России.

Малограмотные сотрудники

Получатель посылки 11 сентября, 2020 год
Не знают что такое простая письменная доверенность! Требовали с доверенного лица заверенную печатью доверенность!!! Малограмотные, я не требую знание всего Гражданского Кодекса, но хотя бы те положения, относительно своей непосредственной работы!!!

посылка из германии

Гость 11 сентября, 2020 год
пришла посылка из германиии не смог получить мой мобидник старый скозали что нужен инн если нет то мне не дадут мою посылку что за бред грубые сотрудники и вобще больше никокда не буду иметь дела с почтой росии дурдом совдеповский мой моб 89040707071 чтоб не думали что я что то придумал
держитесь подальше от етой организации
Достоинства:
  1. плохое обрашение с клиентом

Жадины, подавитесь

Nshi 10 сентября, 2020 год
Отправляла посылку в марте 2020 наложенным платежом в Казань. Цена вопроса 300 рублей. Пока посылка доехала до получателя, пока он её получил...Началась пандемия и во всех отделениях почты россии начался коллапс. Информация о том, что все посылки и платежи на почте хранятся не больше месяца для меня не была секретом, и я понимала что почта скорее всего денег не... Читать отзыв Отправляла посылку в марте 2020 наложенным платежом в Казань. Цена вопроса 300 рублей. Пока посылка доехала до получателя, пока он её получил...Началась пандемия и во всех отделениях почты россии начался коллапс. Информация о том, что все посылки и платежи на почте хранятся не больше месяца для меня не была секретом, и я понимала что почта скорее всего денег не вернёт, но из-за пандемии ( это всё-таки своеобразный форс мажор) можно было как-то людям пойти навстречу. Не в этой стране видимо.Стоять в очередях по полдня на почте в намордниках и варежках в жару из-за 300 рублей не было ни желания, ни возможности, поэтому обратилась в отделение 129085 когда народу почти не было. Тётечка на почте мне сообщила, что все платежи через месяц попадают на какой-то другой расчётный счёт и выковорить их оттуда можно только в центральном офисе, написав заявление , предоставив чеки и копии документов. Это заявление могут рассматривать месяцами и не факт что вернут деньги с 1 раза. Естественно, ничего возвращать не стала, пусть подавится почта этими рублями.
Невероятная жадность этой организации просто поражает.
Достоинства:
  1. Доставка в самые глухие поселения
Недостатки:
  1. Теряют посылки, неадекватные сотрудники, патологическая жадность, высокие цены, увеличенные сроки доставки, отсутствие техподдержки, хамство и некомпеттентность сотрудников

Это наихудшая компания

Nshi 9 сентября, 2020 год
Никогда не была в восторге от почты россии, но открыв интернет-магазин и отправив несколько посылок наложенным платежом убедилась что с почтой не просто тяжело работать, работать просто невозможно.
Отправила ценную посылку в Самару наложенным платежом ,стоимостью 9000 руб, оформив авиадоставку, стоимостью 900 руб.( аналогичная цена была в сдэке с доставкой до двери), которые оплачиваются отправителем при отправке.
Посылка шла 3 недели ... Читать отзыв
Никогда не была в восторге от почты россии, но открыв интернет-магазин и отправив несколько посылок наложенным платежом убедилась что с почтой не просто тяжело работать, работать просто невозможно.
Отправила ценную посылку в Самару наложенным платежом ,стоимостью 9000 руб, оформив авиадоставку, стоимостью 900 руб.( аналогичная цена была в сдэке с доставкой до двери), которые оплачиваются отправителем при отправке.
Посылка шла 3 недели через... Тюмень!!!!
На горячей лининие почты,куда дозвониться целая история, оператор сказала что так и должно быть, и если посылка из Москвы в Рязань едет через Хабаровск, то так быстрее, так у них программа считает!!!
Ладно, бодаться с почтой бесполезно, раз через Хабаровск быстрее, отдела претензий на почте не существует.
Это было полбеды. Когда долгожданная посылка приехала в Самару, с получателя потребовали оплатить дополнительно за доставку ещё 360 руб!
Ругань по телефону с операторами и работниками почты не помогла. Это гнилое болото, куда работники , видимо, проходят кастинг на невменяемость. Самый невменяемый занимает в этой богодельне самую сладкую должность.
И это тоже не всё.
Получатель оплатил стоимость посылка и дополнительно 360 руб( итого доставка вышла 1260 , что на 400 р. Дороже , чем в сдэке, только ещё и самому топать надо на почту, отстоять очередь и насладиться общением с работниками ада). Только деньги до отправителя так и не дошли. На почте не поставили отметку о получении посылки , и, соответственно, нет никакого наложенного платежа в 9000 руб.и 10.09. посылка должна поехать обратно в Москву, где она, видимо, и затеряется. Три недели уже почта не отвечает на мой запрос по данной посылке.
Итог: я как отправитель потеряла товар на 9000 руб и 900 руб, оплаченные за доставку.
Вот так в нас работает почта россии.
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 9 сентября, 2020 год
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, трек-номер вашего отправления. Показать 3 ответа

Последний раз ужасно!

Mary 9 сентября, 2020 год
Недавно заказывала себе вещи через почту россии и пришла сильно помятая коробка. Такую ощущение, что ее берцами пинали часа два без остановки. Хорошо, что там была одежда и ничего с ней не случилось, а ведь могла же быть какая-то хрупкая и ценна вещь!

УЖАСНЫЙ СЕРВИС!НАРУШАЮТ ВСЕ!

Светлана 9 сентября, 2020 год
Ужасный сервис, бесответственные! Нарушили сроки доставки! Написала заявление, на выплату возмещения по отправлению EMS, т к сроки доставки были нарушины почти в 3 раза, т е в 3 раза дольше шло отправление, чем положенно по их предписаниям! В отправлении, были документы для нотариуса! Подавали на розыск! Отправление все таки дошло, с большим опозданием! НО!!!! Ответ на свою заявку, на возмещение... Читать отзыв Ужасный сервис, бесответственные! Нарушили сроки доставки! Написала заявление, на выплату возмещения по отправлению EMS, т к сроки доставки были нарушины почти в 3 раза, т е в 3 раза дольше шло отправление, чем положенно по их предписаниям! В отправлении, были документы для нотариуса! Подавали на розыск! Отправление все таки дошло, с большим опозданием! НО!!!! Ответ на свою заявку, на возмещение ущерба, я жду 5 месяцев!!!! Обращалась и в почтовое отделение, и на электроннуюю почту-там нечего ответить не могут!!!! Звоню на горячую линию, приносят извенения-И ВСЕ!!!! Можем снова принять претензию!!!! КОШМАР!!!!! Нарушают права человека!!!! Все сроки по ответам на обращения!!!! Буду обращаться в РОСКОМНАДЗОР, а далее в суд!!!! НЕ ПОРЯДОЧНЫЕ!!!!

Не доставляют заказ

Лиза 8 сентября, 2020 год
Курьеры 79030189700 и 79030192412 срывают мне доставку уже вторую неделю. До них не дозвонится. Звонили раз что приедут в пятницу, я отпросилась с работы , в пятницу, а также в понедельник и вторник курьеров я так и не дождалась!! Я не могу по месяцам отпрашиваться с работы!!! Звонят они пьяненькие , при этом говорят у нас сломалась машина, напились они... Читать отзыв Курьеры 79030189700 и 79030192412 срывают мне доставку уже вторую неделю. До них не дозвонится. Звонили раз что приедут в пятницу, я отпросилась с работы , в пятницу, а также в понедельник и вторник курьеров я так и не дождалась!! Я не могу по месяцам отпрашиваться с работы!!! Звонят они пьяненькие , при этом говорят у нас сломалась машина, напились они и валяются в подворотне!!! Я 2 неделю жду заказа , который так и не получила. Набирают гопников и пьяниц по знакомству. Если завтра утром я не получу заказ я напишу заявление в прокуратуру и в суд и буду требовать компенсации за причиненный ущерб, и за мой простой в работе!!!
Достоинства:
  1. Не нашла
Недостатки:
  1. Курьеры постоянно срывают сроки доставки , бросают трубки когда им звонит клиент , а сами бухают!!! С пятницы они кормят меня завтраками, Таких как надо увольнять!!! Клиент человек и у него есть работа, он не может месяцами ждать доставки, пока ваши пьяные курьеры проспятся и начнут наконец работать!!! Клиент...

письмо по России

Гость 8 сентября, 2020 год
почта России в Сысерти Свердловской области это просто кошмар, письма теряют, куда то задевают и второй месяц ждём письма и нету.

Бездарно и тупо

Виктор Белашенко 7 сентября, 2020 год
Послал посылку в посёлок Ангоя Северобайкальского района Республики Бурятия. Дошла она до Улан Удэ. Логично предположить,что следующий пункт СевероБайкальск. Но нет она вернулась на двое суток назад по пути следования и на несколько тысяч километров и оказалась в Красноярске. Дебелизм полный,полное отсутствие головного мозга у работников почты. Теперь же её опять должны отправить в Бурятию. Идиотизм.
Достоинства:
  1. У работников сортировочного центра Улан Удэ одни минусы
Недостатки:
  1. До Улан Удэ всё было нормально,один сортировочный центр полностью изгадил работу всей посты.

Отвратительно!

Гость 6 сентября, 2020 год
Отправив заказное письмо за границу оно 3! Недели валяется на границе России! 3 недели! Заказное письмо не вывезли из России! На сайте указан срок от 2-х дней доставка. Если бы указали реальные сроки-не обратилась бы никогда в эту контору! Никому не советую эту шарагу! Бардак !

Продолжение к отзыву Крадут вещи из посылок

Евгений 6 сентября, 2020 год
Если так легко, на первый взгляд, и не заметно вскрывают посылки и крадут их содержимое, то так же легко погут в неё подложить что угодно, Вплоть до взрывчатых веществ. И это уже не безопасно.
Недостатки:
  1. Воры

Крадут вещи из посылок

Евгений 6 сентября, 2020 год
Отправили посылку из Приморского края в Санкт-Петербург дочери. Посылку дочь получила. На первый взгляд ящик был не поврежден. Но при вскрытии посылки выяснялось что пропало часть вещей. При дальнейшем, внимательном, осмотре ящика выяснялось, что он был аккуратно вскрыт злоумышленниками, а потом так же заклеен клеевым пистолетом. О чем свидетельствуют капли клея на стенке ящика.
Так что не отправляйте посылки почтой... Читать отзыв
Отправили посылку из Приморского края в Санкт-Петербург дочери. Посылку дочь получила. На первый взгляд ящик был не поврежден. Но при вскрытии посылки выяснялось что пропало часть вещей. При дальнейшем, внимательном, осмотре ящика выяснялось, что он был аккуратно вскрыт злоумышленниками, а потом так же заклеен клеевым пистолетом. О чем свидетельствуют капли клея на стенке ящика.
Так что не отправляйте посылки почтой России. Как была гнилой эта организация, так и осталась.
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Не честные сотрудники подразделения. Воры

Пропажа содержимого посылки

Гость 6 сентября, 2020 год
Получила посылку 04.09.2020. К сожалению, посылку вскрыла уже дома и обнаружила, что коробочка внутри пустая, без изделия. При этом пакет, в который была упакована коробочка очень хорошо был закрыт. Жду еще одну посылку и очень волнуюсь. Вот такая история. Теперь боюсь что-то из другого города заказывать, не хочется играть в эту рулетку: пропадет вещь или не пропадет.

Самоуправство отделения связи с. Доброе крым

Александр 5 сентября, 2020 год
В субботу 5 сентября 2020 года отделение связи в селе доброе симферопольского р-на Крым, было закрыто после 14.00 на вопрос почему? Ответ сотрудника прозвучал читай объявление. На стене возле двери действительно висит лист с новым графиком работы ни кем не утвержден и не подписан. Обратился к заместителю начальника почтамта разобраться в данном вопросе получил ответ что разберусь, после перезвонив услышал... Читать отзыв В субботу 5 сентября 2020 года отделение связи в селе доброе симферопольского р-на Крым, было закрыто после 14.00 на вопрос почему? Ответ сотрудника прозвучал читай объявление. На стене возле двери действительно висит лист с новым графиком работы ни кем не утвержден и не подписан. Обратился к заместителю начальника почтамта разобраться в данном вопросе получил ответ что разберусь, после перезвонив услышал решение что так и должно быть. Хочется сказать как это? когда хочу тогда и работаю. Никакой реакции на замечании нет. На официальном сайте почты России также информации о изменении графика работы нет. Пришел узнал новый график и пошел обратно ни с чем, завтра пойду а там новый график будет?
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9261 отзыва

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3474 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
360 отзывов
IML логистика интернет-магазинов
IML логистика интернет-магазинов

Рейтинг: 1.3
218 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6305 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
119 отзывов
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2650 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов