ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 735380 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

669200 . Оса.

Гость 10 января, 2023 год

Н. А. Сускина настоящий профессионал! Рекомендую! Вежливый, компетентный сотрудник. Оперативное ослуживание

1 не согласен Показать 1 ответ

Отправление 35688478002984 лежало в этой дыре с 19.12.22г. 06.01.23 года наконец-то покинуло эту сортировку и прибыло в место назначения г.Ярославль, но через несколько часов оказалась в СЦ г.Вологда. Пролежало там до 10.01.23г. и покинуло сортировку в неизвестном направлении. И это первый класс. Вторая посылка, отправленная моей мамой (80514479890155) в г.Ярославль лежит в этом сортировочном центре 102100 до сих пор. Обе... Читать отзыв Отправление 35688478002984 лежало в этой дыре с 19.12.22г. 06.01.23 года наконец-то покинуло эту сортировку и прибыло в место назначения г.Ярославль, но через несколько часов оказалась в СЦ г.Вологда. Пролежало там до 10.01.23г. и покинуло сортировку в неизвестном направлении. И это первый класс. Вторая посылка, отправленная моей мамой (80514479890155) в г.Ярославль лежит в этом сортировочном центре 102100 до сих пор. Обе посылки предназначались солдату-срочнику в часть. Он их ждал ко дню рождения. У обоих срок доставки стоял 21-22 декабря 2022 года. Ужасное отношение.

Достоинства:

нет

Недостатки:

посылки лежат неделями, звонки на горячую линию бесполезны

ужасная работа, плохое отношение к клиентам

Елена 10 января, 2023 год

19.12.2022 года две моих посылки прибыли в СЦ 102100 Почты России. (Одно из отправлений (1 класс) 06.01.23г. наконец-то покинуло эту черную дыру и прибыло в место вручения г.Ярославль, но через несколько часов оказалось в СЦ г.Вологда, где пролежала до 10.01.23г. и неизвестно когда она опять вернется в место вручения. Вторая посылка так и лежит в СЦ г.Москва на Ярославском... Читать отзыв 19.12.2022 года две моих посылки прибыли в СЦ 102100 Почты России. (Одно из отправлений (1 класс) 06.01.23г. наконец-то покинуло эту черную дыру и прибыло в место вручения г.Ярославль, но через несколько часов оказалось в СЦ г.Вологда, где пролежала до 10.01.23г. и неизвестно когда она опять вернется в место вручения. Вторая посылка так и лежит в СЦ г.Москва на Ярославском вокзале без движения. А ведь эти посылки предназначались сыну, солдату-срочнику к дню рождения. Срок доставки обоих отправлений 21-22 декабря. Очень наплевательское отношение. Верните деньги за не выполненные услуги. Кстати, трек-номера для представителей почты России 35688478002984 и 80514479890155

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни недостатки.

Отделение 309509 ну не хотите работать - увольняйтесь.

Владимир 10 января, 2023 год

Отделение 309509 ужасно по степени маразма.
Вечные очереди, работает только одно, два окна. Но это не потому, что нет людей. Остальные тупо уставлены в компьютер, типа пытаясь там что-то найти (ну или просто спят).
Оттого что они чертовски устают от состояния сна в сидячем положении сократили... Читать отзыв Отделение 309509 ужасно по степени маразма.
Вечные очереди, работает только одно, два окна. Но это не потому, что нет людей. Остальные тупо уставлены в компьютер, типа пытаясь там что-то найти (ну или просто спят).
Оттого что они чертовски устают от состояния сна в сидячем положении сократили на два часа работу отделения и сделали себе дополнительный выходной.
Надо отдать должное центральные сортировки (с гораздо большими объемами) 308960, 309500 отработали оперативно и посылки попали в отделение 309508.
Попасть то они попали, только обрабатывать кто их будет. Отделение в состоянии уже литургического сна. Двух то дней в неделю выходных маловато видимо для них.

Достоинства:

Сортировки 308960, 309500.

Недостатки:

Все остальное и особенно впавшее в маразм и литургический сон отделение 309509.

Показать 1 ответ

что мертво- умереть не может

Гость 10 января, 2023 год

ростелеком, сбербанк и почта россии и не знаешь, что хуже. Почта россии дала надежды, что может быть что-то начало меняться к лучшему, но нет, все оказывается сгнило уже давно, вся верхушка компании смердит почище разложившегося трупа.
Сортировочный центр 102100 прижелезнодорожный почтамт «Москва-ярославский вокзал пждп», нет людей? наймите, не хотят работать? сделайте достойную зарплату. Нет денег - снимите с топ-менедежеров. Тарифы... Читать отзыв ростелеком, сбербанк и почта россии и не знаешь, что хуже. Почта россии дала надежды, что может быть что-то начало меняться к лучшему, но нет, все оказывается сгнило уже давно, вся верхушка компании смердит почище разложившегося трупа.
Сортировочный центр 102100 прижелезнодорожный почтамт «Москва-ярославский вокзал пждп», нет людей? наймите, не хотят работать? сделайте достойную зарплату. Нет денег - снимите с топ-менедежеров. Тарифы не маленькие, отправители/получатели платят, а услугу не получают.
С 25 декабря ЕМС отправления в этой черной дыре, нет сотрудников, пусть выходит начальство, поднимает свой зад и выходит сортировать.
Следующая жалоба будет уже в прокуратуру.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

почта россии - один огромный жирный минус

Отличное обслуживание

Гость 10 января, 2023 год

Хочу написать отзыв об отделении 625020 и поблагодарить сотрудника за доброжелательность и внимательное отношение к посетителям .Приятно приходить на почту,где тебе рады и всегда готовы помочь Высылала посылку дочери,сотрудник подсказала ,как лучше упаковать,предложила несколько вариантов упаковки.Была очень приятно удивлена таким добросовестным отношением к работе.Побольше таких сотрудников Почте России.

1 не согласен Показать 2 ответа

Холодное отделение

Шахова Оксана 10 января, 2023 год

Добрый день.
Это мой крик души. За девочек который работают в отделении 404180, Волгоградская область, Светлоярский район, п. Кирова.
Как же так получилось, что в век технологий, люди работают без отопления, полный рабочий день, в - 20 градусов на улице?
Своими средствами приобретают отопительные приборы и греются.
Это ужас!!! Уму не постижимо!!!
Где проверяющие инстанции?
Ведь не может быть, что... Читать отзыв Добрый день.
Это мой крик души. За девочек который работают в отделении 404180, Волгоградская область, Светлоярский район, п. Кирова.
Как же так получилось, что в век технологий, люди работают без отопления, полный рабочий день, в - 20 градусов на улице?
Своими средствами приобретают отопительные приборы и греются.
Это ужас!!! Уму не постижимо!!!
Где проверяющие инстанции?
Ведь не может быть, что руководство не в курсе происходящего!!!
Примите меры! Бабушки приходят за пенсиями, приходят оплачивать квитанции. Стоять в очереди не возможно! Холод собачий, в помещении!!!

Недостатки:

Отделение почты не отапливается!!! Уже много лет!

Показать 1 ответ

удалили отзыв

гость 10 января, 2023 год

Зачем удаляете отзывы, была написана только правда, как отвратительно работает почта России. Удаляют только правдивые с одной звездой отзывы (хотя даже на одну звезду не заработали), а неправду, которую пишут сотрудники почты оставляют.

Показать 2 ответа

Доставка посылки на лошадях

Гость 10 января, 2023 год

22 декабря была отправлена посылка из Саратова в Евпаторию время доставки было указано 2 января, по итогам сегодня уже 10 и её нет. При звонках на горячую линию робот бесконечно отодвигает срок доставки то 11 то теперь уже 13 января будет посылка. Такое ощущение что её на лошадях везут. Брат из Белоруссии!!! посылка дошла за 8 дней, другой компанией,... Читать отзыв 22 декабря была отправлена посылка из Саратова в Евпаторию время доставки было указано 2 января, по итогам сегодня уже 10 и её нет. При звонках на горячую линию робот бесконечно отодвигает срок доставки то 11 то теперь уже 13 января будет посылка. Такое ощущение что её на лошадях везут. Брат из Белоруссии!!! посылка дошла за 8 дней, другой компанией, тут же просто отвратительно

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

Заказал доставку в назначенный день, курьер позвонил через семь дней😡

Игорь 10 января, 2023 год

Позвонил курьер с доставки и через пять минут уже принесли посылку, эта самая быстрая доставка что я встречал

1 не согласен Показать 1 ответ

Задержка по доставке

Гость 10 января, 2023 год

Отправляю и получаю посылки не первый раз, но с таким столкнулась впервые. Посылки идут очень долго. Могут быть на сортировке несколько дней. Прежде чем отправятся дальше. Посылка с Белгорода до Воронежа должна была быть доставлена 6января, но до сих пор на сортировке. Из Калининграда вообще почти 3 недели шла. УЖАС

Просрочены сроки доставки

Гость 10 января, 2023 год

Месяц посылка идет из Москвы в Крым 80081579951838, две недели, как покинуло сортировочный центр Львовский! Все праздники давно уже прошли!!! Пришлите, пожалуйста!!!

Показать 1 ответ

Доставлен посылку

Гость 10 января, 2023 год

Вы точно издеваетесь, хамское отношение к людям благодаря которым ваша шарашкина контора существует. Сколько можно уже, отправте вы её уже наконец то.

Достоинства:

Нет не одного

Недостатки:

Одни минусы, берут дорого, свои обязательства можно сказать не в состоянии выполнить, видимо праздник удался, до сих пор из запоя выйти не могут.

Ужасная работы почты 102100

Владимир 10 января, 2023 год

Посылка, трек (RV201631613HK) прибыла на эту сортировку, 102100 Москва-Ярославский Вокзал ПЖДП 28.12.2022. Сегодня (09.01.2023) мною было написано заявление на почте, о поиске отправления. Это было сделано по предложению оператора горячей линии почты, куда мне пришлось звонить четыре раза, дабы мне дали консультацию. Причем, это был последнее нормальное предложение оператора на мой вопрос, о том что делать, по мимо ожидания? Если... Читать отзыв Посылка, трек (RV201631613HK) прибыла на эту сортировку, 102100 Москва-Ярославский Вокзал ПЖДП 28.12.2022. Сегодня (09.01.2023) мною было написано заявление на почте, о поиске отправления. Это было сделано по предложению оператора горячей линии почты, куда мне пришлось звонить четыре раза, дабы мне дали консультацию. Причем, это был последнее нормальное предложение оператора на мой вопрос, о том что делать, по мимо ожидания? Если есть отметка о поступлении на конкретную сортировку и далее отметок нет, больше недели. На попытку составить заявление по телефону, сослались на "техническую невозможность". Что является обманом, поскольку, я зарегистрированный пользователь сайта www.pochta.ru. На самом главпочтамте, заявление приняли крайне неохотно и то только, со второго раза. 06.01.2023. Начальник отделения сослалась на отсутствие сотрудника и просил подойти в другой день. Это отвратительный сервис. Каким образом начальство сортировки 102100 организует такую ужасную работу, непонятно? Ведь сортировка, работающая 24/7 не может справится со своими обязанностями больше трёх недель, судя по отзывам сhttps://lookpost.ru/post-office-reviews/102100/?ysclid=lcpe6yhz9842726399
Это профнепригодность! Я глубоко разочарован такой работы почты, такого на моей памяти еще не было. А я пользуюсь "Почтой России" довольно плотно более 8 лет.

Показать 1 ответ

Ужастна доставка!

Светлана 10 января, 2023 год

Связываюсь с почтой второй раз. Первый раз это было лет сорок назад. Из посылки пластинки украли. Но видно ничего не изменилось. В декабре 2022 отправила посылку из Красноярского края в Краснодарский. С сибирскими подарочками для детей. Ну и герлянду им на дом к новому году приложила. Посылка через месяц дошла в таком виде будто обошла три раза вокруг... Читать отзыв Связываюсь с почтой второй раз. Первый раз это было лет сорок назад. Из посылки пластинки украли. Но видно ничего не изменилось. В декабре 2022 отправила посылку из Красноярского края в Краснодарский. С сибирскими подарочками для детей. Ну и герлянду им на дом к новому году приложила. Посылка через месяц дошла в таком виде будто обошла три раза вокруг света. А герлянды в ней не оказалось. Уважаемые руководители почты России. Не позорьте свою стану. Смените название.

Сортировка 308960, Белгород мой respect

Владимир 10 января, 2023 год

Так держать.
Менее чем за сутки обработали мою посылку.
Эх как хочется, что бы все отделения так работали.

Показать 2 ответа

Отделение Шамхал 367912

Гость 10 января, 2023 год

Во что превратилось данное отделение, не возможно получить услугу за которой обращаемся. Элементарно нет конвертов в отлелении, не можем отправить посылку, их вовремя не принимают, говорят оставьте посылку проведем и отправим чек, но не делают этого... Сразу почему не принимают!?? Культуры ноль у работников, овчарки какие-то.

Профессиональный коллектив

Человек мира 9 января, 2023 год

Часто бывает отправляю и получаю посылки и письма в отделе ПР 111399. Работают профи, вежливые и доброжетельные сотрудники. Все всегда понятно и доходчиво объясняют. Неоднократно за прошедший год встречались неодекватные люди, но сотрудников не сломить. Их и матом кроют и орут на ровном месте! Но сотрудники молодцы, держатся и тактично, грамотно понижают накал страстей!))) Из минусов это отсутствие РЕМОНТА! Во... Читать отзыв Часто бывает отправляю и получаю посылки и письма в отделе ПР 111399. Работают профи, вежливые и доброжетельные сотрудники. Все всегда понятно и доходчиво объясняют. Неоднократно за прошедший год встречались неодекватные люди, но сотрудников не сломить. Их и матом кроют и орут на ровном месте! Но сотрудники молодцы, держатся и тактично, грамотно понижают накал страстей!))) Из минусов это отсутствие РЕМОНТА! Во многих отделениях уже и чисто и опрятно. Добавь в 111399 какой же комфорт и уют и будет супер!

Достоинства:

Высококвалификацированый персонал. Отзывчивые и вежливые сотрудники. Профи!

Недостатки:

Ремонт в помещении(отделении)

1 не согласен Показать 1 ответ

Сортировочный центр 102100

Евгений 9 января, 2023 год

Судя по треку, работники данного сортировочного центра начали встречать Новый год 23 декабря и приступили к выполнению своих обязанностей лишь 5 января. Таким образом задержка в доставке долгожданного EMS отправления из Владивостока составила порядка двух недель, а ведь вполне возможно было доставить посылку адресату до Нового года. Может быть не стоит платить работникам отделения за безделье.

Достоинства:

Хотя-бы осталась возможность видеть движение посылки, вернее отсутствие оного.

Недостатки:

Ооочень долго

Показать 1 ответ

Хорошие работники 353351 опс

Гость 9 января, 2023 год

Девочки молодцы , очереди нет , начальник ответственный работник ! Оператор всегда поможет и подскажет , почтальоны во время уходят на участки и приносят пенсию

1 не согласен Показать 1 ответ

Издевательство

Гость 9 января, 2023 год

2 декабря с Симферополя вышла посылка, уже 9 января посылка зависла в Москве, очень хочется назвать вас, теми словами которые вы заслуживаете, очень надеюсь что к вам и вашим близким, такими же темпами скорая будет ехать, так издеваться над людьми, это какими же уродами нужно быть. Вы их там на черепахах перевозите? Очень надеюсь что как можно больше людей откажется... Читать отзыв 2 декабря с Симферополя вышла посылка, уже 9 января посылка зависла в Москве, очень хочется назвать вас, теми словами которые вы заслуживаете, очень надеюсь что к вам и вашим близким, такими же темпами скорая будет ехать, так издеваться над людьми, это какими же уродами нужно быть. Вы их там на черепахах перевозите? Очень надеюсь что как можно больше людей откажется от ваших услуг, и вы будете ещё землю жрать чтоб к вам люди пошли.

Достоинства:

Ноль

Недостатки:

Одни сплошные минусы, не уважение к клиентам, отвратительное отношение к своему же источнику дохода

1 согласен

Не благодарность, а скорее наоборот.

Владимир 9 января, 2023 год

Захожу сегодня в отделение 309509 а оно закрыто - выходной.
Как так да у вас же вечные очереди, стоишь от часа до трех.
Надо бы увеличить часы работы и работать без выходных.
Но это логика нормального человека.
У нашей почты она своя. Сократили себе на два часа рабочий день и
ввели дополнительный выходной. Устают видимо очень от нас грешных, прямо таки валятся с... Читать отзыв Захожу сегодня в отделение 309509 а оно закрыто - выходной.
Как так да у вас же вечные очереди, стоишь от часа до трех.
Надо бы увеличить часы работы и работать без выходных.
Но это логика нормального человека.
У нашей почты она своя. Сократили себе на два часа рабочий день и
ввели дополнительный выходной. Устают видимо очень от нас грешных, прямо таки валятся с ног. То есть стоим в очередях мы, а устают они.
Но удивляться тут нечему - у монстров своя логика.

Достоинства:

309509 -очень заботятся о себе, сокращают рабочее время и делают дополнительный выходной

Недостатки:

Все что не перечислено в плюсах.

1 согласен

Благодарность

Гость 9 января, 2023 год

Зашла на почту 307924 и получила много положительных эмоций,работник встретила с улыбкой,обслужила быстро и профессионально

1 не согласен Показать 1 ответ

Огромная благодарность курьерской службе отделение 410990 Саратов

Татьяна Смирнова 9 января, 2023 год

Хочу поблагодарить курьерскую службу почтового отделения 410990 Саратова. Очень профессиональная работа, отзывчивость и клиенториентированность, редкие в данной организации. Несмотря на непростой период новогодних праздников быстро доставили лекарства моим пожилым родителям. Спасибо!

1 не согласен Показать 2 ответа

Разборки...

Гость 9 января, 2023 год

После того, как я позвонила на горячую линию составить жалобу,.Так как мои посылки которые вышли 9 декабря,22 и должны были прийти 23 декабря, 22, не дошли до меня и 5 января, 23.Я составила жалобу и на почтальона, так как она мне отказала в составе жалобы, так как у меня нет чеков на посылки. Но я получатель и у меня были... Читать отзыв После того, как я позвонила на горячую линию составить жалобу,.Так как мои посылки которые вышли 9 декабря,22 и должны были прийти 23 декабря, 22, не дошли до меня и 5 января, 23.Я составила жалобу и на почтальона, так как она мне отказала в составе жалобы, так как у меня нет чеков на посылки. Но я получатель и у меня были трек-коды. 9 января мне пришло уведомление, что мои посылки пришли, я прибежала их получать. Поздоровалась, а в ответ , тишина.Вечером звонит с нашей почты Лариса Ивановна и начинает мне высказывать почему я на неё написала жалобу. Начинаю обьяснять, так она меня не слышит(кричит, неребивает!) Мне всё равно ничего не будет, жалуйся куда хочешь!!! Какой ужас, я в шоке. Моло того, что я ждала их 30 дней, так на меня ещё и накричали. И ей ничего не будет, т.к. она давно работает. Несоветую отправлять через почту России.

не дождусь никак посылки

Гость 9 января, 2023 год

У меня посылка идёт из Екатеринбурга с 11 12 2022г.. До Москвы добралась быстро, а потом цирк начался: в Москве посылка по всем вокзалам прогулялась, наконец дошла до Калининграда 31 12 2022 и всё, всё замерло. Написала в розыск, 26 декабря и сто то медленно как то ищут. Я к родственникам реже звоню, чем на горячую линию. Трек 80081079754779

Очень плохая работа почты России

Аноним 9 января, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Краснодар, Ул. 1 Мая Скоро исполниться два месяца как мне отправили посылку. Хотел сделать подарки на новый год, до сих пор посылки не дошли. Легче и быстрее доставить посылку на орбитальную станцию. Как же отвратительно работает (а может и не работает) почта России. Была бы возможность, оценил бы их работу на минус сто!!!

Достоинства:

Нет абсолютно

Недостатки:

Все минусы какие только существуют

1 согласен

Благодарность

Гость 9 января, 2023 год

Хочу выразить благодарность Барановой Надежде Васильевна, работнику Кривицко_Будскому почтовому отделению, Курской области Беловского района, с посетителями всегда вежливая, все доставляется в срок

1 не согласен Показать 1 ответ

Отправьте заказное письмо адресату

Татьяна 9 января, 2023 год

С 24 декабря заказное письмо находится в сортировочном центре 102100. РПО 30324078014143. Будьте добры, отправьте письмо адресату.

1 согласен

Позор таким работникам, какой начальник,такие видимо и работники

Татьяна 9 января, 2023 год

Пишу уже второй раз, хочется узнать,наши жалобы хоть кто-то читает из начальства,или им наплевать на всё, сколько можно держать посылку на сортировке на Ярославском вокзале,с 24 декабря посылка гуляет по цехам,я так думаю мой солдатик не дождется посылку, номер 80110378962520,я даже представить боюсь если новогодняя посылка идёт так долго,а что будет когда мы отправим посылку на день рождения, думаю к... Читать отзыв Пишу уже второй раз, хочется узнать,наши жалобы хоть кто-то читает из начальства,или им наплевать на всё, сколько можно держать посылку на сортировке на Ярославском вокзале,с 24 декабря посылка гуляет по цехам,я так думаю мой солдатик не дождется посылку, номер 80110378962520,я даже представить боюсь если новогодняя посылка идёт так долго,а что будет когда мы отправим посылку на день рождения, думаю к дембилю дойдет,если вообще дойдет до адресата,это просто ужас и бардак,никто не зачто не отвечает, какой начальник,такие и сотрудники безответственные,когда уже посылки будут доходить до адресатов,наши дети тоже хотели получить подарки из дома на праздники,чем они виноваты,если в этом шалмане работают несознательные работники,Позор такому начальнику и сотрудникам.

Достоинства:

Не одного плюса, бардак один

Недостатки:

Миллион минусов,Позор такой Почте России

1 согласен Показать 1 ответ

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов