ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
9261 отзыв / 734755 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

разочарование полное

Гость 25 июня, 2020 год
Мама отправила мне в письме семена цветов ,три пакетика,дошло быстро,но только два.Вскрыли письмо и вытащили,где,конечно,не понятно.безобразие!!!
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 25 июня, 2020 год
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях.
Сожалею о случившемся. Рекомендую внимательно осмотреть отправление при получении. Если отправление пришло с разницей в весе или в повреждённой упаковке, перед вручением его можно вскрыть и проверить содержимое. Если вложение повреждено или отсутствует – почтовый работник должен составить акт на вскрытие, а вы можете подать письменную претензию для проведения проверки, приложив копию данного акта.

Ужас наиполнейший !!!

Илья Антонов 25 июня, 2020 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, ул. богатырский пр д8 Все кто ставит пять звёзд это все фейки потому что ни одного человека кто здесь стоит нет положительных отзывов про эту почту .
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы

Отвратительно!

Светлана 25 июня, 2020 год
Вообще не шевелятся и такое чувство, что это люди приходят их обслуживать, а не они людей. Не говорю, что везде так, но 413101 именно так. Хорошо, что транспортные компании сейчас есть дешевле...
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. дорого, не грамотно

Сплошное разочарование!

Гость 25 июня, 2020 год
Всем добрый день. Решила я значит отправить посылку в Данию (первый раз в жизни, до этого не отправляла,потому что не доверяла почте России и как показывает практика не зря!) Вес посылки составляет 2.500 кг, решила выбрать "быструю доставку" за 3 тысячи рублей, в отделении в Подольске 142106 мне сказали,что посылка придет за неделю, а 1.5 недели это максимум. Теперь внимание!... Читать отзыв Всем добрый день. Решила я значит отправить посылку в Данию (первый раз в жизни, до этого не отправляла,потому что не доверяла почте России и как показывает практика не зря!) Вес посылки составляет 2.500 кг, решила выбрать "быструю доставку" за 3 тысячи рублей, в отделении в Подольске 142106 мне сказали,что посылка придет за неделю, а 1.5 недели это максимум. Теперь внимание! посылка отправлена 06.06.2020, до 11 числа посылка каждый день двигалась и все было ок, но с 11 числа она зависла и висит в Химках 104007 до сих пор. Т.е посылка висит уже 14 дней. 25.06 (т.е сегодня) я позвонила в почтовое отделение и девушка начала утверждать,что все посылки висят и вообще это может затянуться на месяца. У меня вопрос!!!! Зачем вы обещаете людям быструю доставку за такие деньги, если все равно ничего не доходит в срок??

редчайшее хамство!

Евгения 25 июня, 2020 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Рязань, ул. Белякова, д. 9 Хочу поделиться работой сотрудника почты в Рязани 390020. Я такого замства за полвека жизни не видела! Во-первых часы работы с 8 до 16ч. Скажите, как работающему человеку успеть получить посылку, исьмо и т.д?. во-вторых, конкретно пренебрежительное отношение. Пришла посылка, в течение 5 дней я извещения не полуила, только от отправителя узнала, что посылка в отделении. По паспорту без трек-кода сразу... Читать отзыв Хочу поделиться работой сотрудника почты в Рязани 390020. Я такого замства за полвека жизни не видела! Во-первых часы работы с 8 до 16ч. Скажите, как работающему человеку успеть получить посылку, исьмо и т.д?. во-вторых, конкретно пренебрежительное отношение. Пришла посылка, в течение 5 дней я извещения не полуила, только от отправителя узнала, что посылка в отделении. По паспорту без трек-кода сразу претензия прозвучала 0 как я, мол. вам сейчас посылку найду? Попыхтела, побурчала пенсионерка- работник, да и нашла. Коли вы на пенсии подработать хотите, так работайте, а не бухтите и хомите. Заполнила все она сама, хотя я привыкла это делать самостоятельно. Далее со сдачей в районе 130 рублей возникла проблема. Мелочь мне швырнули, а 100-рублевую купюру грубо положили. За что огромное "спасибо". Сидите, уж, пожалуйста, дома, кому с утра пораньше настроение испортили!

Достали просто! Почему эта компания существует???

Анастасия 24 июня, 2020 год

Добрый день! Уже просто крик отчаяния !!!! Заказываю вторую посылку с Алика. Все хорошо проходит до того, как посылка прибывает в страну назначения!!!Тут она просто теряется. Я понять не могу? Сегодня 24.06 последний день, когда посылка должна прибыть. Но начиная примерно с 10 числа статус посылки не меняется! Буду писать жалобы везде! Достали!! Это халатное отношение сотрудников почты? Или... Читать отзыв
ПОЧТА РОССИИ - Достали просто! Почему эта компания существует???
Добрый день! Уже просто крик отчаяния !!!! Заказываю вторую посылку с Алика. Все хорошо проходит до того, как посылка прибывает в страну назначения!!!Тут она просто теряется. Я понять не могу? Сегодня 24.06 последний день, когда посылка должна прибыть. Но начиная примерно с 10 числа статус посылки не меняется! Буду писать жалобы везде! Достали!! Это халатное отношение сотрудников почты? Или они воруют эти посылки? Не дошла и ладно. Спор откроют в Али и на этом все. Бесит!!! Я последний раз заказала уже платную доставку. И все равно одно и тоже !!! Вы позорная организация! С халатным отношением !!!! Дай Бог , чтоб появилась какая-то организация, которая затмит вашу почту, что вам придётся закрыться. Достали!
Достоинства:
  1. Плюсов нет никаких!!!
Недостатки:
  1. Позорная организация! Халатное отношение к своей работе и к клиентам!

Посылка идёт бесконечно долго и меняют даты получения

Алмакаева Альфия 23 июня, 2020 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Мытищи, просп. Новомытищинский, 82 Сегодня уже 23.06!!!! Моя посылка должна была прийти 21.06!!! Взяли вы за отправление посылки на секундочку более 1000 рублей!!! Точную сумму не помню! И в итоге все разводят руками тип не знай где посылка!!! Сроки же пока не вышли!!! Хотя сроки были сначала до 21.06, потом до 23.06, а теперь и вовсе 26.06!!!! Сначала считали просто календарные дни, а потом... Читать отзыв Сегодня уже 23.06!!!! Моя посылка должна была прийти 21.06!!! Взяли вы за отправление посылки на секундочку более 1000 рублей!!! Точную сумму не помню! И в итоге все разводят руками тип не знай где посылка!!! Сроки же пока не вышли!!! Хотя сроки были сначала до 21.06, потом до 23.06, а теперь и вовсе 26.06!!!! Сначала считали просто календарные дни, а потом как поняли, что просрали посылку, стали говорить все дружно рабочие дни!!! Ужасная работа данной организации!! Я оставляла уже не одно обращение, но срок рассмотрения до 30 дней и естественно, ответа я не получила!!! 21.06 звонила, специалист Хамло!!! Ничего не может сделать!!! Аналогичный звонок сегодня!!! Номер специалиста 298 Даниил!!! Только по кругу гонял вопросы и так не составил обращение, вообще сказав, что я не могу оставить обращение!!! Опять ничего не захотел делать!!! Специалист почты России в отделении на Олимпийском проспекте города Мытищи , вообще как будто в рот воды набрала и ничего не могла ответить!!! В грязном фартуке и молчать то можно и разводить только руками грязными!!! Посылка до сих пор не дошла!!! Хотя по отслеживанию указано, что ещё 20.06 в 4:41 покинула сортировочный центр на Новомытищинском проспекте!!! От одного отделения до другого ехать 10 минут и все никак не довезут!!!
Достоинства:
  1. НИКАКИХ
Недостатки:
  1. Ужасное обслуживание и хамское обращение, долгие сроки доставки

Как вы достали

Бочкарёв Сергей Александрович 23 июня, 2020 год
Вы не можете называться почтой России. Вам надо называться почтой растяп или воров. Посылки не доходят до адресата, бегаешь по посёлку собираешь извещение или вообще отдают посылки другому человеку.

357260, Минеральные воды

Гость 22 июня, 2020 год
Очень долгая сортировка товара!!! Обещают доставку за определенное количество дней, так вот все эти дни на одну сортировку в этом отделение уходят! Ужас, буду теперь через транспортные компания отсылать!

Ужасное обслуживание

Гость 22 июня, 2020 год
Стою уже 35 минут на улице и ещё 10 человек в очереди чтобы получить посылку у отделения 117461. Сидит один оператор занятый своими делами а не клиентами

не приносят извещения о поступивших почтовых отправлениях. почему?

Ирина 21 июня, 2020 год
Отделение связи 601291 не уведомляет о поступивших почтовых отправлениях. Только с третьего звонка в течение недели ответили, что посылка пришла и её можно забрать. До этого просто отмахивались: некогда, работаем с людьми, второй раз - у нас обед (а зачем тогда взяли трубку?..)
Бардак полный. И выяснить не дают возможности, просто не слушают.

Почта РФ - чёрная дыра!

Сергей 20 июня, 2020 год
Посылка ZB044922476HK 4-го июня передана в доставку Почте РФ. Более, уже 16 дней, о посылке никаких известий...
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 21 июня, 2020 год
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Отправления, трек-номера которых начинаются на Z - простые мелкие пакеты с упрощенным отслеживанием. Они могут иметь только 3 статуса: прием, поступление в почтовое отделение и вручение. Приём, регистрация и вручение таких отправлений происходит в соответствии с требованиями, предъявляемыми к регистрируемым отправлениям, но при этом не подлежат разыскным мероприятиям, и за них нет возможности получить компенсацию. Рекомендую ожидать обновления информации по трек-номеру.

Что с посылкой?

Сергей 20 июня, 2020 год
Почтовое отправление ZA949942596HK, с 27-го мая нет информации о посылке. Как попадает в зону ответственности Почты РФ - всё, кранты! До каких пор, эта неуважаемая в народе контора, будет наплевательски относиться к клиентам?!

Почта РФ - шлак!

Сергей 20 июня, 2020 год
Главный показатель работы Почты РФ - своевременная и надёжная(гарантированная) доставка почтовых отправлений. Когда посылки,тупо воруют,- становится фиолетово на какие-то другие изменения в работе, возможно даже и к лучшему.
Достоинства:
  1. Нет!
Недостатки:
  1. Посылки воруют!!!

Всё очень плохо.

Сергей 20 июня, 2020 год
Главный показатель работы Почты РФ - своевременная и надёжная(гарантированная) доставка почтовых отправлений. Когда посылки,тупо воруют,- это всё сводит ощущение от работы Почты РФ на НЕТ!
Достоинства:
  1. НЕТ ПЛЮСОВ!!!
Недостатки:
  1. Посылки воруют!!!

ЕМС не доставил вовремя письмо

Ольга 20 июня, 2020 год
18 июня обратилась в отделение связи в Жулебино. Нужно было быстро доставить письмо в организацию. Предложили воспользоваться ЕМС. Обещали доставку курьером за один день. Стоимость услуги 310 руб. Доставить нужно было в соседний район. Конечно же письмо моталось два дня по распределительным центрам и вовремя не было доставлено.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Некомпетентность сотрудников. Не выполнение оплаченных услуг

Пропала посылка в дороге

Гость 20 июня, 2020 год
Такое ощущение, что все EMS отправления пропадают чудесным образом! 7 июня посылка выехала из сортировочного 600950 и не доехала до другого сортировочного, который находится в 60км.Как,мне кто-нибудь, объяснит это могло произойти? В дороге выпала? Или просто у почты такие "добросовестные" сотрудники, которые присваивает себе чужие посылки?!
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Отправления долго лежат в сортировке
  2. Посылки теряются

Альтернатива.

Сергей 20 июня, 2020 год
Взамен ценной посылки 44502547829631, утерянной(украденной) в Владимир-ЦПП 600950, отправитель интернет-магазин Ларгус-Шоп отправляет новую посылку. По моей просьбе, посылку будет доставлять ТК СДЭК до ПВЗ в моём городе. Проблем со СДЭКом, у меня ещё не было. Жалею, что сразу так не поступил - сколько времени и нервов потрачено! С Почтой РФ теперь будут разбираться юристы Ларгус Шопа.
1 согласен

Отправления 1 классом

Светлана 20 июня, 2020 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Новосибирск, ул. Советская, 33 Очень долго идут отправления 1 классом, я возмущена, отправляла в понедельник посылку 1 класса в Санкт-Петербург, отдала почти 500 руб за быструю доставку. вчера посылка оказалась в Москве, а уже выходные,скорее всего получу ее только на след неделе, это просто кошмар, один негатив!!!
1 согласен

Итог розысков посылки.

Сергей 19 июня, 2020 год
Итак, посылка 44502547829631 утеряна(украдена) в Владимир-ЦПП 600950. Отозвался отправитель, интернет-магазин Ларгус-шоп, с извинениями за Почту РФ. От самой почты, я получатель(покупатель), извинений за утерю и дикую задержку по времени, похоже не дождусь! "Спасибо", Почта РФ, из-за вас машина простаивает по причине несвоевременной доставки запчастей! Повторную доставку попрошу отправителя оформить ТК СДЭК - они ещё ни разу не подводили. Письмо от... Читать отзыв Итак, посылка 44502547829631 утеряна(украдена) в Владимир-ЦПП 600950. Отозвался отправитель, интернет-магазин Ларгус-шоп, с извинениями за Почту РФ. От самой почты, я получатель(покупатель), извинений за утерю и дикую задержку по времени, похоже не дождусь! "Спасибо", Почта РФ, из-за вас машина простаивает по причине несвоевременной доставки запчастей! Повторную доставку попрошу отправителя оформить ТК СДЭК - они ещё ни разу не подводили. Письмо от представителя инет-магазина: "Татьяна

16:03 (4 часа назад)

кому: я
Добрый день.

Получили ответ от Почты РФ, что Ваша посылка, к сожалению, утеряна. Будем разбираться с почтой уже самостоятельно.

Приносим извинения от лица почтовой службы за доставленные неудобства!

А Вам в таком случае мы формируем заново заказ и отправляем его повторно за наш счет в ближайшее время.

После отправки сообщим Вам трек-номер для отслеживания.

____
С уважением, Снежана."
1 согласен

Доставка мелкого пакета из Китая

Демьянова Надежда 19 июня, 2020 год
Просто возмутительная работа! Груз пришел по указанному адресу в г. Вятские Поляны Кировской области, это видно по треку для отслеживания, и по непонятным для меня причинам уехал в Краснодар!!! С 20 мая груз находится в Краснодаре. Через почтовое отделение 1 июня была отправлена претензия о не верной доставке груза, но ответа уже 19 дней на нее нет!!! Как получить груз?... Читать отзыв Просто возмутительная работа! Груз пришел по указанному адресу в г. Вятские Поляны Кировской области, это видно по треку для отслеживания, и по непонятным для меня причинам уехал в Краснодар!!! С 20 мая груз находится в Краснодаре. Через почтовое отделение 1 июня была отправлена претензия о не верной доставке груза, но ответа уже 19 дней на нее нет!!! Как получить груз? На пакете по заверениям поставщика указан верный адрес!
1 согласен
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 19 июня, 2020 год
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях.
Напишите, пожалуйста, трек-номер вашего отправления.

Худший почтовый сервис.

Гость 18 июня, 2020 год
Посылки теряются(воруются), на обращения - ничего не значащие отговорки и отписки. Непунктуальны, непрофессиональны, наглы, лицемерны... Худший сервис по доставке почтовых отправлений в России!
1 согласен

Где моя посылка?

Гость 18 июня, 2020 год
Владимир-ЦПП 600950, посылка лежит без движения с 10-го мая! Найдите и отправьте адресату, враги! Воровство - плохая привычка!
1 согласен

Отвратительно

Гость 18 июня, 2020 год
Который раз прихожу за посылкой на почту России в Переславле-Залесском и у них не работает программа или нет интернета.. И начинаешь бегать за своей посылкой в ожидании когда же у них родимых заработает программа..И так постоянно. Я ни разу не получил свои посылки с первого раза... Когда же прикроют уже это безобразие...

Почта России

Гость 18 июня, 2020 год
Ужасная почта России- зарегистрироваться НЕ возможно!!! СМС с кодом подтверждения не приходят!!! Головная боль в России, как и всё!!!
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 18 июня, 2020 год
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях.
По вопросам работы сайта стоит обратиться на [email protected] . Для решения вопроса с SMS-сообщениями вам необходимо обратиться на [email protected]

ОПС 195030 СПБ Отвратительно все!!!

гость 18 июня, 2020 год
ОПС 195030 СПБ ... Читать отзыв ОПС 195030 СПБ Пенсию не получить уже 3 день, очередь до дороги. Работает только 2 окна вместо 4. Новая начальница Вязей В.Ю. не помогает, только ходит и дает обещания. Пообщалась с почтальонами-вынудили уволиться-управляющий КУРОЧКИН РУСЛАН -(заставляя носить и продавать продукты на дом, хотя цены в 2-3 раза дороже, чем в магазинах), операторов тоже вынуждают уходить, заставляя навязывать клиентам определенные услуги, выставлять продукты на полки, следить за ценниками...

Русская рулетка - Почта РФ.

Недовольный клиент 17 июня, 2020 год
Не все инет-магазины обходятся без услуг Почты РФ, к сожалению... Приходится иногда рисковать своими почтовыми отправлениями и доверять их транспортировку, этой недобросовестной компании.( Стиль работы этой организации - неповоротливость, медлительность, безумная логистика, безответственность, наплевательское отношение к своим клиентам, воровство посылок(пропажа) и т.д.
1 согласен

Экспресс доставка не работает

Гость 17 июня, 2020 год
Отправили посылку 07.06 из Ростова в Москву, в почтовом отделении убедили оформить экспресс доставку, обещали срок 2 дня, мы повелись и отправили продукты сыну. 17.06 не доставлена, хотя в Москве с 10.06 с 5 утра! Мрак! Написали претензию, через сколько лет ответят? В Ростове сказали, проблемы в Москве. А нам какая разница? В общем, не связывайтесь! Выброшенные деньги
1 согласен

Ответ по пропавшей посылке.

Сергей 17 июня, 2020 год
С 10-го мая моя посылка зависла в Владимир-ЦПП 600950. Заполнил заявление на розыск, на сайте Почты РФ. Получил ответ, предлагающий по-новой подать заявление на розыск! Совсем охренели!!! Посылка нужна была ко времени! Сколько времени уже прошло? Ещё ждать реакции со стороны по-наплевательски относящегося к своим клиентам, персоналу этой организации?!
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Отвращение и ненависть к этой конторе!
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9261 отзыва

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3474 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
360 отзывов
IML логистика интернет-магазинов
IML логистика интернет-магазинов

Рейтинг: 1.3
218 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6305 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
119 отзывов
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2650 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов