ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

9261 отзыв / 734767 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

идиотизм, возведённый в абсолют

Поляков Владимир 17 июня, 2020 год

Пришла дочери посылка. Дочь получить не может, т.к. работает допоздна. Скачали с сайта Почты доверенность, заполнили. Предъявили на почте два паспорта и доверенность. Ответ: -Надо, чтобы дочь сама пришла и поставила здесь печать, удостоверяющую доверенность... Попахивает откровенной шизофренией. Отсюда и бардак.

1 согласен Показать 1 ответ

Самая отвратительная почта из всех, которые есть на данный момент

Равк 17 июня, 2020 год

Невозможно дождаться курьера с посылкой на дом, невозможно дозвониться до оператора, а когда на официальном сайте пишешь жалобу - не сохраняет: "Извините Ошибка при сохранении обращения"

А посылку мужу, хранящуюся в отделении просто не выдали, потому, что не нашли.

1 согласен Показать 1 ответ

Отвратительно все!!!

Гость 17 июня, 2020 год

Я и раньше слышала байки о ПОЧТЕ РОССИИ, особо не верилось, что гос учреждение может так ужасно работать, но тут сама столкнулась с ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ работой всей системы обслуживания!!! Посылку ожидаю более месяца!! Учитывая что доставить должны из Подмосковья!
Неоднократное оформление жалоб - ноль реакции!
КУРЬЕРЫ ОБМАНЫВАЮТ! Указывают ложные комментарии, о неудачной передаче посылки!!!
Колл центр бесполезный отдел, да вежливые консультанты,... Читать отзыв Я и раньше слышала байки о ПОЧТЕ РОССИИ, особо не верилось, что гос учреждение может так ужасно работать, но тут сама столкнулась с ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ работой всей системы обслуживания!!! Посылку ожидаю более месяца!! Учитывая что доставить должны из Подмосковья!
Неоднократное оформление жалоб - ноль реакции!
КУРЬЕРЫ ОБМАНЫВАЮТ! Указывают ложные комментарии, о неудачной передаче посылки!!!
Колл центр бесполезный отдел, да вежливые консультанты, но толку от них никакого!!
ПОЧТА РОССИИ ПРОБИЛИ ДНО!

Достоинства:

Сотрудники колл-центр

Недостатки:

Все остальное ————

1 согласен Показать 2 ответа

логистика отсутствует...

Алексей 17 июня, 2020 год

посылка из Белгорода в Саратов доставляется через Москву, а не по прямой, с городом Воронеж, Макрон сказал: "у НАТО мозг умер", а у почты России, он ещё и невозвраждался...

1 согласен

спб 195030

аноним 16 июня, 2020 год

у входа стоишь в очереди по 2 часа, вместо 4 окон работает 2 окна, отдел доставки работает в одну смену, пенсия на дом не разносится вовремя, почтальонов вынуждено уволили из 12 работает 2

1 согласен

Курьерская служба 8 800 200 50 55 не отвечает на звонки!

Гость 16 июня, 2020 год

Мне отправили посылку с доставкой на дом из другого города. Прислали на другую почту, не в моём районе, курьерская служба не отвечает на звонки второй день подряд. Сами не звонят,чтобы уточнить,когда ожидать курьера.

Показать 1 ответ

Чем занята почта?

Гость 16 июня, 2020 год

Зашла в отделение получить посылку, а там.... И прилавки с соками и холодильники с мороженым.Простояв в пустую, так как зависли програмы, "тетенька" не торопясь обслуживает и тд.,понимаю сервис ипрямое назначение этой организации не на высоте.Товарищи почтовые служащие, ваша задача почту разносить во время и в срок, посылки выдавать, а не продавать постельное белье и мороженное! Все меньше и меньше... Читать отзыв Зашла в отделение получить посылку, а там.... И прилавки с соками и холодильники с мороженым.Простояв в пустую, так как зависли програмы, "тетенька" не торопясь обслуживает и тд.,понимаю сервис ипрямое назначение этой организации не на высоте.Товарищи почтовые служащие, ваша задача почту разносить во время и в срок, посылки выдавать, а не продавать постельное белье и мороженное! Все меньше и меньше желания сталкиваться с таким сервисом.

Показать 1 ответ

безобразная работа

Гость 15 июня, 2020 год

отправила международную посылку. до москвы шла два дня, а по москве гуляет по казанскому сортировочному пункту седьмой день. посылка авиа.

Достоинства:

нет

Недостатки:

начиная с обслуживания на почтамте, заканчивая скоростью доставки. нет соотношения цены и качества обслуживания. хоть сколько заплати, обслуживание не улучшается.

Показать 1 ответ

почту на "мыло"

Робин 15 июня, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тула, пр. Ленина д. 33 Хочу дополнить! Карантин в стране - для почты - отпуск на халяву! Они простые письма не доставляют адресатам. Случайно оказалось,что в день отправки письма, для меня в этом отделении, есть корреспонденция, которая валяется там уже больше 2-х недель! И письма из госструктур! Я о них не знал и только послучайности получил! Как назвать - эту организацию? Цензура - не даёт... Читать отзыв Хочу дополнить! Карантин в стране - для почты - отпуск на халяву! Они простые письма не доставляют адресатам. Случайно оказалось,что в день отправки письма, для меня в этом отделении, есть корреспонденция, которая валяется там уже больше 2-х недель! И письма из госструктур! Я о них не знал и только послучайности получил! Как назвать - эту организацию? Цензура - не даёт выразится! Возмущению нет пределов! Работники не представляют, какие слова летят в их адрес! И что думает о почте России, большинство населения нашей страны!

Достоинства:

Недостатки:

Показать 2 ответа

почту на мусор

Робин 15 июня, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тула, пр. Ленина д. 33 Тула. Оформляю заказное письмо, прошу пометить срочно. Сотрудник обещает, письмо будет доставлено к концу этого дня. Радуюсь! Через неделю тревожно, почему получатель молчит? Звоню - у получателя письма НЕТ! На сайте почты узнаю - письмо валяется у них на складе! И ни кто из этих ложкарей , не сообщил о том. У них на сайте зарегистрирован! Прошло десять дней! Это... Читать отзыв Тула. Оформляю заказное письмо, прошу пометить срочно. Сотрудник обещает, письмо будет доставлено к концу этого дня. Радуюсь! Через неделю тревожно, почему получатель молчит? Звоню - у получателя письма НЕТ! На сайте почты узнаю - письмо валяется у них на складе! И ни кто из этих ложкарей , не сообщил о том. У них на сайте зарегистрирован! Прошло десять дней! Это называется срочно! Заплатил деньги, надеялся на быстроту доставки, а там - ниже пояса, но выше колена! Почта России - госструктура никому не подчиняется, жаловаться не кому! Сами по себе! Разогнать, чтобы её вообще не было. Лучше нанимать буду частников, чем с этими соплями связываться! По телефону уже 25 минут слушаю их музыку для психдиспансера, не отвечают.

Достоинства:

нет

Недостатки:

странно что существует!

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 16 июня, 2020 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях.
Напишите, пожалуйста, трек-номер вашего отправления. Коллеги на горячей линии отвечают всем в порядке очереди, возможно, что линия загружена. Стоит дождаться ответа или позвонить позднее. Показать 1 ответ

Доставка работает отвратительно

ЕленаАстрахань 15 июня, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Астрахань, ул. Кирова, д. 7 Заказала на Али товар еще в марте,судя по отслеживанию посылка прибыла в Россию и прошла таможню 9 мая и все встало на одном месте .Сегодня уже 15 июня а воз и ныне там ,не трогается с места .
Еще хочу сказать Почта России пользуется, что они одни работают с заграницей монополисты.
Отправили мы заказ в США,застраховали и отправили двумя РАЗНЫМИ... Читать отзыв Заказала на Али товар еще в марте,судя по отслеживанию посылка прибыла в Россию и прошла таможню 9 мая и все встало на одном месте .Сегодня уже 15 июня а воз и ныне там ,не трогается с места .
Еще хочу сказать Почта России пользуется, что они одни работают с заграницей монополисты.
Отправили мы заказ в США,застраховали и отправили двумя РАЗНЫМИ посылками ,думали EMS быстрее дойдет...
А по факту обе висели в Москве 2-3 недели а потом ушли в начале июня одна с Москвы а другая с Калининграда и так и висят, что в полете уже 2 недели
Смысл драть такие деньги за пересылку если не можете даже за месяц доставить - позор !

Отвратительно обновляется отслеживание

Гость 15 июня, 2020 год

В 6-37 посылка отбыла 10 июня . Сегодня 15 июня она до сих пор никуда не прибыла. Хотя эти отделения находятся в одном городе

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отвратительная работа программного обеспечения !

Огромна площадь РФ, но там монополист - Почта РФ.(

Гость 13 июня, 2020 год

27-го мая посылка ZA949942596HK, была передана Почте РФ для доставки. Всё. Информации об отправлении больше нет... Движется ли?

Показать 1 ответ

Дремучие дебри Почты РФ.

Гость 13 июня, 2020 год

Посылку ZB044922476HK, китайские товарищи передали Почте РФ 4-го июня. С тех пор, о ней ни слуху, ни духу... Прочитал комменты о работе Почты РФ ниже и становится как-то не по себе - дойдёт ли до меня посылочка моя?!(

Показать 2 ответа

630874, Толмачёво АОПП ММПО Pi-1.

Гость 13 июня, 2020 год

Посылка RU751472670HK, весом 92 грамма, 12 дней находится у вас без движения. Карантин не даёт работать? Так скажите об этом людям и мы более не будем пользоваться услугами Почты РФ!

Показать 3 ответа

Очередной "честный" способ отъема денег у населения

Гость 13 июня, 2020 год

Не могу подобрать другого слова, кроме как оборзели. Пересылка крошечного пакетика в 50 граммов весом Нижний Новгород-Свердловская область за 387 рублей. За такую цену мне присылали посылки через транспортные компании по 20 килограммов . Как не спорила с работниками почты, что мне нужна бандероль, так и не переспорила. Такое чувство, что либо у них зарплата зависит... Читать отзыв Не могу подобрать другого слова, кроме как оборзели. Пересылка крошечного пакетика в 50 граммов весом Нижний Новгород-Свердловская область за 387 рублей. За такую цену мне присылали посылки через транспортные компании по 20 килограммов . Как не спорила с работниками почты, что мне нужна бандероль, так и не переспорила. Такое чувство, что либо у них зарплата зависит от суммы выручки, либо там работают только обозленные на весь мир люди. И как , интересно, мне присылали вещи с Алиэкспресс по 200 рублей, включая бесплатную пересылку? Больше туда (на почту России) ни ногой.

Показать 2 ответа

Где моя посылка?

Гость 13 июня, 2020 год

Где моя посылка 44502547829631? 10-го мая прибыла в Владимир-ЦПП 600950, далее её следы теряются! Посылка ценная, очень нужная и с нетерпением ожидаемая! Представители Почты РФ, вы совсем не уважаете своих клиентов! Так работать нельзя!!!

Достоинства:

На фоне минуса не видны.

Недостатки:

Посылка пропала.

Отвратительная работа Почты России !

Андрей 12 июня, 2020 год

Посылки с Али пропадают на различных пунктах по 1,5-2 месяца и больше (особенно сейчас, в связи якобы с "пандемией"). Живу в Москве. Из Новосибирска мои заказы в Москву едут уже месяц..Знаю,что некоторые их вообще не получают...их просто - воруют. По-этому дорогие вещи не заказываю никогда!Бардак полный! Писать и говорить об этом можно много и долго...Но, знаю точно, что ничего к... Читать отзыв Посылки с Али пропадают на различных пунктах по 1,5-2 месяца и больше (особенно сейчас, в связи якобы с "пандемией"). Живу в Москве. Из Новосибирска мои заказы в Москву едут уже месяц..Знаю,что некоторые их вообще не получают...их просто - воруют. По-этому дорогие вещи не заказываю никогда!Бардак полный! Писать и говорить об этом можно много и долго...Но, знаю точно, что ничего к лучшему в этой стране уже не изменится...Очень обидно.

Показать 2 ответа

ужасная доставка емс отправлений

людмила 12 июня, 2020 год

Отправила посылку в хмао курьерской доставкой,Должны доставить за 10дней,посылка идёт уже почти 2 недели,но деньги взяли,как за авиадоставку,наверно на черепахах отправили,не организация,а черти что,ничего не узнаешь,отвечают милым голоском,а сами смеются над людьми

Когда их всех разгонят?

Гость 11 июня, 2020 год

Чтобы организация работала должным образом нужно сменить сотрудников, на тех кто будет работать! Посылка1 классом из Волгограда в Москву преодолела расстояние за 2 дня и остановилась в Давыдково. В Давыдково была принята на сортировку в 6.40 утра. Спустя сутки тишина.

Показать 2 ответа

не можем заказать доставку на дом почтового отправления

Александр 11 июня, 2020 год

Пытались сегодня заказать доставку почтового отправления на дом. 40 минут мучились с Вашими паролями. Компьютер требовал старый пароль, хотя мы только что зарегистрировались. Так ничего заказать не смогли. Теперь придется стоять в очереди со всем этим вирусом, хотя я 65+. В общем, лучше услугами Вашей почты не пользоваться

Показать 1 ответ

Чёрная дыра...

Гость 11 июня, 2020 год

Посылки пропадают, месяцами валяются на сортировках, из посылок вытаскиваются вложения... Жуть, а не почтовый оператор! Страшно доверить свою корреспонденцию.( При возможности, стараюсь пользоваться услугами транспортных компаний. Жаль, не всегда это возможно...

Не могут адекватно доставить посылку.

Гость 11 июня, 2020 год

Не могут адекватно доставить посылку.
Пришла смс что посылка у курьера. После этого, без звонков и предупреждений, просто пришла смс "Была попытка доставки" Какая ещё попытка? Как будто курьер подошел к домофону, постучался в подъезд, а затем пожал плечами, мол "ну сделал всё что мог"
Неужели нельзя позвонить? Или человек должен угадать время прибытия курьера??

Достоинства:

нет

Недостатки:

много

Кража из посылки

Валерия 11 июня, 2020 год

Получила посылку, открыв ее дома обнаружила, что пакет который напился внутри был разорван и сверху лежала открытая маленькая коробочка в которой находилась золотая цепь, коробочка была пустая цепочки нигде нет! И ещё вытащили жироудалитель ну это уже смешно

Показать 1 ответ

Посылки не пришли

Анастасия 11 июня, 2020 год

Отвратительная работа горячих линий, не решают проблем. Посылки из Киева идут с 27 апреля в Санкт-Петербург и статус отправки не обновляется с 30 апреля. Отзыв писать не лень, буду делать это ежедневно пока не получу отправления. Написано уже по 2 раза заявление на розыск, только и отвечают - ждите, розыск отправлений производится с 1 до 90 дней. Стыд и позор.... Читать отзыв Отвратительная работа горячих линий, не решают проблем. Посылки из Киева идут с 27 апреля в Санкт-Петербург и статус отправки не обновляется с 30 апреля. Отзыв писать не лень, буду делать это ежедневно пока не получу отправления. Написано уже по 2 раза заявление на розыск, только и отвечают - ждите, розыск отправлений производится с 1 до 90 дней. Стыд и позор. Недоработки вашей системы даже пандемией не прикроешь.

Недостатки:

Все плохо. Горячая линия непонятно для каких целей создана

1 согласен Показать 1 ответ

Теряют почтовые отправления

Гость 10 июня, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Московский пр. 165 Отправляли нам из Китая серию посылок, 3 месяца назад. С отслеживанием дошли все, за месяц, а без отслеживания - больше половины не дошло, остальное пришло быстро. При отслеживании на китайских сайтах везде написано, "прибыло в такой-то сортировочный центр" и на этом всё заканчивается.
Зато они торгуют гречкой и другими товарами, и даже сделали банк. Учитывая отзывы о почте России, и опыт... Читать отзыв Отправляли нам из Китая серию посылок, 3 месяца назад. С отслеживанием дошли все, за месяц, а без отслеживания - больше половины не дошло, остальное пришло быстро. При отслеживании на китайских сайтах везде написано, "прибыло в такой-то сортировочный центр" и на этом всё заканчивается.
Зато они торгуют гречкой и другими товарами, и даже сделали банк. Учитывая отзывы о почте России, и опыт пользования их услугами, я бы ни копейки ему не доверил. Мы отправляли посылку в соседний район Москвы, и она шла месяц, хотя до адресата 100 метров.
Они гордятся тем, что доставка на дом 100 рублей, только молчат, что это за одно отправление - и получается, что за доставку 20 мелких посылочек из Китая общим весом 100гр я должен заплатить 2000р ! И это учитывая то, что отделение почты находится на 1 этаже моего дома.

Достоинства:

Очень, очень долгая доставка, теряют отправления, хамят, навязывают ненужные товары.

Недостатки:

Всё таки самая дешёвая цена на доставку писем, и цена решает всё. Конкуренцию ей в такой нищей стане никто не может составить.

Показать 1 ответ

Посылки, консервы, Почта Банк...

Гость 10 июня, 2020 год

Почту превратили чёрт знает во что! Посылки пропадают, тащаться со скоростью гусеницы, в отделениях принимают оплату ЖКХ и торгуют консервами, часть отделений превратили в банк - БАЗАР а не почта! Прямые обязанности с каждым днём выполняют всё хуже и хуже, спросить не с кого - ответственности ноль! Один бизнес...

1 согласен

Эх, Пошта...

Гость 10 июня, 2020 год

4 посылки "идут" ко мне - никак не дойдут, висят в Толмачово, Шарапово... 27 дней, 24 дня, 34 дня, 17 дней в пути... Скорость чудовищная!(

Достоинства:

Какие плюсы? Вы о чём?

Недостатки:

Черепашья скорость.

Посылку - адресату! Быстро!!!

Сергей 10 июня, 2020 год

С 10-го мая посылка лежит без движения в Владимир-ЦПП 600950! Вы взялись доставить её в оговорённые сроки - сроки давно истекли! Меня не интересуют ваши проблемы. Вы взяли деньги за доставку! Посылку - адресату, быстро!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Посылку адресат не получил!

Показать 1 ответ

Никогда не связывайтесь с Почтой России.

Ольга 10 июня, 2020 год

Аферисты. Берут деньги за услуги, которые не выполняют. Столько потраченных нервов, денег, времени и все впустую.И самое главное никто за это не несет никакой ответственности.

Достоинства:

Не обнаружено.

Недостатки:

Сортировочный центр Шарапово - контора аферистов, воров и разгильдяев.

Показать 1 ответ

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9261 отзыва