ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

9261 отзыв / 734772 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Посылки первого класса переправляют обычной посылкой.

Анна 10 июня, 2020 год

Здравствуйте! На почте Россия берут деньги за посылку 1 класса это посылка должна доставляться авиа, а она доставляется жд транспортом, смысл посылать и платить деньги за 1 класс если все равно пойдет поездом. Разница 1 день в посылках авиа и жд!

Показать 1 ответ

пропадают посылки

Сергей 10 июня, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Владимир, Коммунар Песочная 2 несколько посылок с алиэкспресс пропало и пропадает именно когда посылка приходит в россию и не в первый раз , просто ужасно доверять этим ворам доставлять своё имущество !!!

Почта Банк.

Гость 9 июня, 2020 год

Только что видел рекламу Почта Банка, с Гармашем. Если там дела поставлены так же, как и с доставкой(Недоставкой, утерей, кражей) почтовых отправлений, страшно подумать о деньгах вкладчиков!(

Украдено содержимое посылки

Оксана 9 июня, 2020 год

Никогда бы не подумала что напишу такое о Почте России, но...
Воруют! Пришла посылка на 1 кг больше указанного на ней веса. Вместо содержимого посылки (сувениры) был вложен Шампунь.
Написала обращение и претензию у них на сайте, написала жалобу в Роскомнадзор. Содержимое посылки было ценно для меня. Буду отслеживать перепродажу, сувениры характерные. Так же напишу заявление в полицию.
Просто не пользуйтесь... Читать отзыв Никогда бы не подумала что напишу такое о Почте России, но...
Воруют! Пришла посылка на 1 кг больше указанного на ней веса. Вместо содержимого посылки (сувениры) был вложен Шампунь.
Написала обращение и претензию у них на сайте, написала жалобу в Роскомнадзор. Содержимое посылки было ценно для меня. Буду отслеживать перепродажу, сувениры характерные. Так же напишу заявление в полицию.
Просто не пользуйтесь их услугами, да это тяжело, но только так можно их научить работать. Для себя выводы сделала.
Друзья, если с вами происходит подобное - не молчите, долбите по всем каналам. Подозреваю, конечно, что по моим обращениям никто ничего делать не будет, но может быть при большом количестве обращений и потере клиента задумаются.

1 согласен Показать 1 ответ

Ужасная почта

Гость 9 июня, 2020 год

Заказал посылку с Омска до Тюмени,срок доставки был 3 дня максимум, уже 5 день посылка все ещё в Омске, переехала из одного отделения в другое. Такое ощущение что на почте работают инвалиды или ленивцы,работникам наверно начхать на людей.Почта днище,одни тва*и работают больше ни как не могу сказать.

Репутация Почты России...

Потенциальный клиент. 9 июня, 2020 год

Читаешь отзывы ниже и жуть берёт!( Как доверить такой организации, свою корреспонденцию и другие почтовые отправления, в том числе и ценные?! Плохо, очень плохо!

Отвратительная работа

Кристина 9 июня, 2020 год

Жду посылки из Китая. Трек номера прислали мне. Однако по этим трек номерам не было известия, что посылки прибыли в пункт выдачи, когда я смотрела в конце апреля и начале мая. Никаких уведомлений о прибытии посылки на пункт выдачи тоже не поступало. Думала, что поставщик меня кинул и не отправил посылку. Они выяснили, что все посылки в отделении находятся. Сегодня... Читать отзыв Жду посылки из Китая. Трек номера прислали мне. Однако по этим трек номерам не было известия, что посылки прибыли в пункт выдачи, когда я смотрела в конце апреля и начале мая. Никаких уведомлений о прибытии посылки на пункт выдачи тоже не поступало. Думала, что поставщик меня кинул и не отправил посылку. Они выяснили, что все посылки в отделении находятся. Сегодня 09.06.2020г. я поехала в свое отделение 460052 г. Оренбурга и выяснилось, что мои посылки у них месяц валялись, а я ни слухом ни духом! В отделении мне сказали, что такого характера посылки извещаются смс-ками. Им показываю, что никаких уведомлений не было! а в ответ - я не знаю что у вас там в телефоне … Из-за отвратительной работы отделения одна из мох посылок была отправлена обратно. При том, что она не пролежала в отделении и месяца! Как это вообще понимать?! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!

Пропала посылка.

Гость 9 июня, 2020 год

Прочитал коммент ниже, там о международных отправлениях. Но моя пропавшая посылка двигалась из Тольятти, во Владимирскую область(г.Киржач) и тоже пропала! Так что, всё происходящее - чудовищный сбой и провал...

СМИ наконец-то написали о проблеме

Ирина Владимировна А. 9 июня, 2020 год

Международной доставки нет с конца марта 2020 года. СМИ наконец-то обратили внимание на проблему. Поддержите репостом.
https://www.fontanka.ru/2020/06/09/69304858/

Воровство на Почте РФ!

Гость 9 июня, 2020 год

Прочитал комменты ниже, посвящённые качеству работы Почты РФ - опять всплеск воровства почтовых отправлений! Вот и моя посылка пропала!( Безобразная контора! И хуже всего то, что она является практически монополистом на рынке доставки посылок из-за рубежа и по стране. Что делать? Где моя посылка! Пора руки отрубать за такую работу!

Достоинства:

Какие могут быть плюсы, когда посылки пропадают?!

Недостатки:

Кражи почтовых отправлений.

Внимание Воровство

Мартин 9 июня, 2020 год

Снова начали пропадать посылки!! Их тупо ВОРУЮТ!!! И это все без наказано! Купил покупки в 3-х разных магазинах,с разницей в 3 дня ни одна посылка не дошла!

Отвратительная служба доставки

Яна 9 июня, 2020 год

Я должна была получить посылку 05.06. в итоге сегодня 09.06 а я так и не получила свое отправление! до горячей линии дозвониться невозможно, звонила много раз с ожиданием в пол часа! оставила претензию, позвонили 2 оператора и согласовали время до 13:00. в итоге звонит хамский курьер и говорит что привезет только с 13:00-17:00 как раз в то время когда я... Читать отзыв Я должна была получить посылку 05.06. в итоге сегодня 09.06 а я так и не получила свое отправление! до горячей линии дозвониться невозможно, звонила много раз с ожиданием в пол часа! оставила претензию, позвонили 2 оператора и согласовали время до 13:00. в итоге звонит хамский курьер и говорит что привезет только с 13:00-17:00 как раз в то время когда я не могу! и заявляет что это мои проблемы и он может оставить на почте!вот номер работника +79221286087. Отвратительная работа, хамские курьеры, полное безобразие! в итоге я заплатив за доставку должна сама бегать за курьерами! Стыд и позор почта России!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

отвратительная работа, хамские курьеры, бездельники!!!!ужасный сервис

Гладкова Надежда, представляет собой позор почты России

Гость 9 июня, 2020 год

Почтальон отделения 193231 Гладкова Надежда, ведет себя очень некорректно. Заводит темы про умирающих пожилых людей, причем, начинает разговор всегда первая, рассказывая свои страшилки, в подробностях. 12 мая пришла без средств индивидуальной защиты, без маски и перчаток. И это в период карантина! Пенсионеры наиболее подвержены заражению, а она специально сняла МАСКУ И ПЕРЧАТКИ, придя к нам. К другим нашим соседям... Читать отзыв Почтальон отделения 193231 Гладкова Надежда, ведет себя очень некорректно. Заводит темы про умирающих пожилых людей, причем, начинает разговор всегда первая, рассказывая свои страшилки, в подробностях. 12 мая пришла без средств индивидуальной защиты, без маски и перчаток. И это в период карантина! Пенсионеры наиболее подвержены заражению, а она специально сняла МАСКУ И ПЕРЧАТКИ, придя к нам. К другим нашим соседям она пришла как положено, в маске и перчатках. Всегда пытается как-то оскорбить человека, но не прямо, потому что, боится быть уволенной, а как-то замаскировано. Каждый раз как приходит приносить почту ведет себя по-хамски.

Никудышный сервис!

Гость 8 июня, 2020 год

Пропала посылка.( До горячей линии не дозвониться - при времени ожидания общения с оператором 10 минут, прождал 45 минут! Результат общения - полный НОЛЬ! Отвратительно!

Достоинства:

Не обнаружено.

Недостатки:

Полный отстой во всём.

Очень некачественная работа почты

Гость 8 июня, 2020 год

Горячяя линия для проформы.Посылка с 23.05.20 по 08.06.20 с Мурманской области до Каалининграда не доехала, горячяя линия отвечает одно, сотрудники почты вразумительного ответа дать не могут

Операторы ничего не делают

Дрон 8 июня, 2020 год

Прихожу на за посылкой очереди НЕТ .операторы сидят бла была о своем...прошу выдать посылку ( смс 2 дня как пришла) говорят ещё обрабатывается... Ухожу через 15 минут приходит смс готово к выдаче!!!! А сразу ж..у оторвать нельзя было поискать!! Нужно несколько раз приходить...

Что там с моей посылкой?

Сергей 8 июня, 2020 год

Нашли мою посылку? Ищут ли? С 10-го мая без движения, посылка 44502547829631 находится в Владимир-ЦПП 600950! Посылка нужна была ко времени, а сейчас уже все сроки прошли. Когда я её увижу и увижу ли?

Достоинства:

Не нахожу.(

Недостатки:

Посылка не доставлена во время.

Нельзя дозвониться

Гость 8 июня, 2020 год

Здраствуйте!Почему до почтового отделения г.Брянска индекс отд 241029 нельзя дозвониться не берут трубку

Недостатки:

Не отвечают на звонки

Показать 1 ответ

413101 беда

Гость 7 июня, 2020 год

Здравствуйте буквально за неделю испортилось отделение в чем проблема не пойму всегда была довольна но буквально в пятницу мне нагрубила женщина даже не знаю кто она так что ставлю самую низкую оценку

Показать 1 ответ

Галина которая еще раз рискнула отправить посылку

Гость 7 июня, 2020 год

Всегда верили почте России, но уже 2 посылка зависает на 2-3 день и ничего нового о ней Спрашивается, для чего и кого сделано это прослеживание почты? Люди надеются, там ждут дети, а нынешней почте как-то "все равно".Такое впечатление, что вся почта на самоизоляции. но это к счастью уже закончилось. не хотят работать- пусть уступят тем. кто с удовольствием будет приносить... Читать отзыв Всегда верили почте России, но уже 2 посылка зависает на 2-3 день и ничего нового о ней Спрашивается, для чего и кого сделано это прослеживание почты? Люди надеются, там ждут дети, а нынешней почте как-то "все равно".Такое впечатление, что вся почта на самоизоляции. но это к счастью уже закончилось. не хотят работать- пусть уступят тем. кто с удовольствием будет приносить радость людям!

Достоинства:

нет плюсов. кроме быстрого принятия посылки

Недостатки:

безразличие

Показать 2 ответа

Непрофессиализм, хамство и вранье

Александров 6 июня, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Зеленоград, мкр 3 Отделение 124498. Отправил груз. Потеряли. Попросил вызвать начальство. Сотрудница Грачова отказала. Предложив мне самому их искать. Я настаивал. На что мне Грачова ответила "Сейчас, буду я за всеми бегать!..." Написал два заявления. Спустя два месяца груз вернули. Тем самым нанесли финансовый урон. Т.к.груз возвращался производителю.
Заведующая меня постоянно пыталась отправить в какую-то "инспекцию". Хотя, договор у меня с отделением 124498.
Отвратительная организация,... Читать отзыв Отделение 124498. Отправил груз. Потеряли. Попросил вызвать начальство. Сотрудница Грачова отказала. Предложив мне самому их искать. Я настаивал. На что мне Грачова ответила "Сейчас, буду я за всеми бегать!..." Написал два заявления. Спустя два месяца груз вернули. Тем самым нанесли финансовый урон. Т.к.груз возвращался производителю.
Заведующая меня постоянно пыталась отправить в какую-то "инспекцию". Хотя, договор у меня с отделением 124498.
Отвратительная организация, отвратительное обслуживание с отвратительными сотрудниками!!!

Достоинства:

Не далеко от дома (Советское наследие)

Недостатки:

Обслуживание,
сервис,
профессионализм сотрудников,
не желание разбираться в проблеме клиента,
наплевательское отношение к клиенту.

Потерялась посылка

Гость 6 июня, 2020 год

Потерялась посылка из Китая.Прибыла в Россию 17 мая, в России след пропал.По трек-номеру отследить невозможно.Как работает почта?!.Уже вторая посылка пропадает. Кто ответит за это?

Доставка международного отпрааления

Автор я 6 июня, 2020 год

Это пипец, товарищи. Посылка из Новосибирска до Москвы шла неделю. И теперь неделю назад вышла из Москвы, в Калининграде ею ещё не пахнет. Все как всегда, на высшем уровне.

Отвратителтный семвис

Гость 6 июня, 2020 год

Отвратителтный сервис на почтовом отделении г Севастополь с Орлиное. Интернета нет, обслуживание постоянно останавливается, сотрудники неприветлмвые.

полная шляпа

Роман Петрович 5 июня, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Арзамас, ул. Нижегородская, д.34 Сделал заказ , посылка шла с Уфы 9 дней и пришла по другому индексу в регион и тут начался ей ! Всем пох не кто него не знает поддержка ёбутая на всю голову, устраивают допрос как у следователь в итоге мы не знаем или в этом духе ... вопрос какогоуя все эти впроссы

Плохо,отвратительно

Владимир 5 июня, 2020 год

Отправил телеграмму из москвы в энгельс,с копией и уведомлением,непрпвильно передали номер квартиры,телеграмму вернули,деньги нет,498р,по телефону службы контроля почтовых отправлений заявили,что почта россии не занимается доставкой телеграмм,и что нечего их беспокоить

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Хамство,неуважительное общение

Нашли потерю?

Сергей 5 июня, 2020 год

28 дней в пути посылка из Тольятти в г.Киржач(Владимирская обл.)! Последние 25 дней, посылка загорает в Владимир-ЦПП 600950... Сроки доставки истекли, в розыск посылка с ценным вложением оформлена. Кто-нибудь ищет её? Когда я её увижу? Забавны комменты с благодарностями, сразу видно искусственное их происхождение, с целью хоть как-то компенсировать негативные отзывы, связанные с некачественной работой персонала Почты РФ!)))

Достоинства:

Утеря посылки начисто их нивелирует.

Недостатки:

Посылка пропала!

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 5 июня, 2020 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Так как вы уже оформили заявления на розыск отправлений, рекомендую ожидать официального ответа. Ответ по внутрироссийским отправлениям должен быть предоставлен в течение 30 дней со дня подачи. Также срок может быть увеличен на 30 дней, если потребуется проведение дополнительных мероприятий. Показать 1 ответ

Не доставляют корреспонденцию,несмотря на заключенный договор с организациями...!!!!!!

Екатерина 4 июня, 2020 год

Отправили крайне важное письмо на судебных приставов г.гуково ростовской области, в отделение почты письмо прибыло 23 мая 2020 г.сегодня 4 июня 2020г.письмо так и не доставили, Не смотря на то что по договору заключенным с этой организацией они обязаны доставлять всю корреспонденцию... Наплевательское отношении ко всему... Если письмо не будет доставлено, будем обращаться в прокуратуру...

Достоинства:

Никаких... Оставили претензию на горячей линии,бесполезно...нодь действий.. Всем плевать...

Недостатки:

Одни сплошные минусы... Отделение 347878 работать не умеют... И не хотят... Сколько не звонили ,трубку даже не поднимают!!!!

Где моя посылка?

Гость 4 июня, 2020 год

Ценная посылка 44502547829631 где? Из Тольятти в Киржач(Владимирской обл.) движется(?) уже 28 дней!!! Доедет ли когда до меня? Актуальность содержимого снижается с каждым днём! Доставку нового купленного товара, оформил Транспортной компанией - так быстрее и надёжнее! Почта РФ - отстой!

Достоинства:

Пока не вижу.

Недостатки:

Посылка ко мне всё ещё не пришла! Сроки все истекли. Дойдёт ли когда?

Украли посылку

Гость 4 июня, 2020 год

Долго ждала посылку из Америки, в итоге посылку отдали в другом городе другому получателю. Почта России! Вы! Вы!!! Украли мою посылку!!!

1 согласен Показать 1 ответ

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9261 отзыва