ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
9261 отзыв / 734789 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасно!!! В период пандемии

Гость 1 июня, 2020 год
Отделение в Сыктывкаре на Октябрьском проспекте. В период пандемии люди вынуждены стоять приползала на улице, потому что запускают по 1-2 человека, стоят и пенсионеры в том числе, и те, кто по записи. Два раза получала посылку и письмо, ничего не меняется! Ужасно!

Очень недовольна работой почтой России

Гость 1 июня, 2020 год
Посылка1класса, отправлена под номером 40005940727640в Иркутск из Волгограда 26.05.2020г.лежит на сортировке в Г. Химки, уже сегодня 1.06.2020 без движения, сколько ещё может она там находиться, зачем тогда брать оплату как 1кл,если столько дней лежит и не отправлена к месту назначения

Владимир-ЦПП 600950, что с моей посылкой?

Сергей 31 мая, 2020 год
Владимир-ЦПП 600950, моя посылка находится у вас без движения 21 день! В чём дело и когда она ко мне придёт? Потеряна? Украдена!? Безобразие и полный непроффессионализм!
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Посылка пропала!

Кто пользуеться послками из Китая!

Гость 31 мая, 2020 год
Давайте всегда писать заявление на розыск пусть платят компенссацию за ворованые посылки я думаю тут много таких! Чтоб у Почты Росии на премию денег нехватало пусть на окладах сидят чтоб неповадно было чтоб работали а не ВОРОВАЛИ!ОСОБЕННО В МАЛЫХ ГОРОДАХ!
Недостатки:
  1. Воры

Владимирская Сортировка Воры

Гость 31 мая, 2020 год
Позвонил им туда на номер +7(4922)326372 ответила тётка видно не выспалась Сонная взыхает нехотя отвечает говарю им у вас висят мои посылки с 25 апреля и с 5 мая две штуки Ответ убил если из Китая подавайте в розыск! Даже номера посылок не спросила Воры! Чтоб им зарплату так платили и секс такойже был без окончания!
Как посылки они отправляют!... Читать отзыв
Позвонил им туда на номер +7(4922)326372 ответила тётка видно не выспалась Сонная взыхает нехотя отвечает говарю им у вас висят мои посылки с 25 апреля и с 5 мая две штуки Ответ убил если из Китая подавайте в розыск! Даже номера посылок не спросила Воры! Чтоб им зарплату так платили и секс такойже был без окончания!
Как посылки они отправляют! Воры никакой управы нету на них что хотят то и творят!
Недостатки:
  1. Даже номера посылок не спросила!

Отвратительная доставка

Миляева Елена 31 мая, 2020 год
Решила сделать себе подарок ко дню рождения и заказала из Астрахани рыбку. Только вот с доставкой лоханулась и в качестве перевозчика выбрала Почту России. Доставку обещали 28 мая, день рождения у меня 29. Вроде все прекрасно, но это же Почта России! Выехав из Астрахани 26 мая, 28 посылка была уже в Москве, а дальше она начала перемещаться с одного сортировочного... Читать отзыв Решила сделать себе подарок ко дню рождения и заказала из Астрахани рыбку. Только вот с доставкой лоханулась и в качестве перевозчика выбрала Почту России. Доставку обещали 28 мая, день рождения у меня 29. Вроде все прекрасно, но это же Почта России! Выехав из Астрахани 26 мая, 28 посылка была уже в Москве, а дальше она начала перемещаться с одного сортировочного пункта на другой и так 3 раза. С какой целью посылка из сортировочного центра на Павелецкой вдруг переместилась на другой конец Москвы в Давыдково - история умалчивает! После сортировки в третьем по счету сортировочном центре Москвы, 30 мая, о чудо, посылка наконец-то прибыла в наше почтовое отделение. И вот тут начинается квест! Выйти из дома мы не можем, находимся на карантине. Заказать доставку в личном кабинете почему-то невозможно (хотя для Почты России это видимо обычное дело). После нескольких неудачных попыток общения с механическим голосом мне все же удается переключиться на живого человека. В итоге доставку курьером оформляют, но!... Обещают доставить только с понедельника по пятницу в течение 4-х рабочих дней! Сегодня суббота, в почтовом отделении рабочий день, но по правилам этой волшебной организации день подачи заявки на доставку не учитывается при подсчете рабочих дней. Для сведения - почтовое отделение находится в трехстах метрах от моего дома! Но принесут посылку только на следующей неделе! И по закону подлости, он же - правила работы Почты России, я уверена, что случится это не раньше четверга!
Предложила оператору вариант с получением кем-то из знакомых моей посылки, если мной будет составлена доверенность в простой письменной форме с указанием паспортных данных моих и получателя. Ответ был отрицательным. Доверенность должна быть заверена моим работодателем или, что еще смешнее, нотариально! Напоминаю:
1) мы находимся на карантине;
2) в посылке - рыба, копченая и вяленая, заказывалась она ко дню рождения 29 мая;
3) срок доставки, обозначенный при отправлении был указан 28 мая.
Резюмируя все вышесказанное:
1. Все анекдоты, которые рассказывают о работе Почты России чистая правда!
2. В век, когда конкуренция на рынке доставки велика, так работать с клиентами неприемлемо!
3. День рождения, который и так проходит в непростых условиях в замкнутом пространстве безнадежно испорчен и это совершенно точно не исправить никак!
4. Никогда, слышите, никогда больше я не буду связываться с этой организацией, абсолютно не стремящейся улучшить качество своей работы!
5. Данную информацию я размещу в интернет-пространстве, чтобы как можно больше людей узнало о том, что с Почтой России нельзя иметь дело ни в коем случае! Хотя мне кажется, что это и так всем известно!


ПОЧТА РОССИИ - Отвратительная доставка
Достоинства:
  1. Их нет и быть не может
Недостатки:
  1. Наплевательское отношение к клиентам

Просто ужас

Гость 30 мая, 2020 год
Недостатки:
  1. Отправлялось заказное письмо с санкт-Петербурга до новороссийска 1 классом,пришли получать в отделение и ужаснулись,конверт порыанный,на почтк сказали уже такое пришло, а когда пришли домой то документы которые лежали внутри были мокрые и за такую доставку приходится платить
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 31 мая, 2020 год
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Сожалею о случившемся. Рекомендую внимательно осмотреть отправление при получении. Если отправление пришло с разницей в весе или в повреждённой упаковке, перед вручением его можно вскрыть и проверить содержимое. Если вложение повреждено или отсутствует – почтовый работник должен составить акт на вскрытие, а вы можете подать письменную претензию для проведения проверки, приложив копию данного акта. Показать 1 ответ

Отвратительно

Екатерина 30 мая, 2020 год
Доброго времени суток. Объясните мне пожалуйста что за безобразие творится с почтовыми отделениями и пересылами?!
Мало того, что мне за полтора месяца не доставили извещение о доставке посылки в отделение и отправили обратно, так и вторую посылку умудрились доставить не в 125310 на Пятницкое шоссе, а к черту лысому в отделение 125373!!!
Хотя в маршруте указано именно отделение 125310.
Я простите должна тратить... Читать отзыв
Доброго времени суток. Объясните мне пожалуйста что за безобразие творится с почтовыми отделениями и пересылами?!
Мало того, что мне за полтора месяца не доставили извещение о доставке посылки в отделение и отправили обратно, так и вторую посылку умудрились доставить не в 125310 на Пятницкое шоссе, а к черту лысому в отделение 125373!!!
Хотя в маршруте указано именно отделение 125310.
Я простите должна тратить свое личное время, денежные средства за проезд и ехать за своей посылкой непонятно куда?! И это учитывая сегодняшнюю обстановку в городе с штрафными системами за нарушение режима(!)

Ужасная работа системы курьерской доставки ЕМС

Гость 28 мая, 2020 год
Отправила 26.05.2020 документы службой курьерской доставки ЕМС. Письмо было категорически срочным! Сама я поехать не могла, в следствии карантина выезд из региона закрыт. Меня убедили, что курьер доставит документы на следующий день, максимум через день. Оплатила все возможные уведомления, скорость доставки, курьера по Москве. Мало того, что письмо покинуло регион позднее, чем через сутки после того, как я его отдала,... Читать отзыв Отправила 26.05.2020 документы службой курьерской доставки ЕМС. Письмо было категорически срочным! Сама я поехать не могла, в следствии карантина выезд из региона закрыт. Меня убедили, что курьер доставит документы на следующий день, максимум через день. Оплатила все возможные уведомления, скорость доставки, курьера по Москве. Мало того, что письмо покинуло регион позднее, чем через сутки после того, как я его отдала, так оно к вечеру 28.05 еще не прибыло в сортировочный пункт Москвы! Никто не может сказать, где оно! Сама впредь буду искать иные способы доставки и другим не рекомендую пользоваться услугами этой организации.

Разграблена посылка!

Наталья 28 мая, 2020 год
Всем добрый вечер! Пишу всем, чтобы поделиться своим ОГРОМНЫМ разочарованием и возмущением о работе "Почты России". 15 мая 2020 годы отправила посылку со школьными детскими вещами родственникам, посылка пришла, НО она была надорвана и когда ее вскрыли оказалась что из нее украдено большая часть вещей!!! Причем выбраны самые хорошие и новые вещи! Моему возмущению нет предела, покапались тчательно и избирательно.... Читать отзыв Всем добрый вечер! Пишу всем, чтобы поделиться своим ОГРОМНЫМ разочарованием и возмущением о работе "Почты России". 15 мая 2020 годы отправила посылку со школьными детскими вещами родственникам, посылка пришла, НО она была надорвана и когда ее вскрыли оказалась что из нее украдено большая часть вещей!!! Причем выбраны самые хорошие и новые вещи! Моему возмущению нет предела, покапались тчательно и избирательно. Я думала на улице 21 век и воровство вещей с посылок искоренили, поэтому ценность посылки не указывали,а оказывается НЕТ! Как так можно? Украсть ДЕТСКИЕ вещи. Мой совет, раз решили отправлять посылку обьявлейте ей ценность! ПОЧТА РОССИИ - Разграблена посылка!
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 28 мая, 2020 год
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Рекомендую всегда внимательно осматривать отправления при получении. Если отправление пришло с разницей в весе (вес при отправке указан на оболочке отправления) или в поврежденной упаковке, оператор перед вручением должен предложить его вскрыть и проверить содержимое. Вскрытие осуществляется почтовым работником в присутствии получателя. Если все в порядке – можно расписаться в извещении и забрать отправление. Если вложение повреждено или отсутствует – почтовый работник должен составить акт на вскрытие, а получателю необходимо подать письменную претензию, будет проведена проверка.

Отвратительная работа службы курьерской доставки EMS

Росликова Лилиана Геннадьевна 28 мая, 2020 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Калининград, ул. Молодой гвардии, 1/3 21 мая 2020 года возникла необходимость ОЧЕНЬ СРОЧНО отправить документы с Калининграда на Сахалин. Понятно, что два разных конца страны и огромное расстояние, но сотрудник 22 ОС меня заверила, что EMS самая быстрая и надежная доставка. Я несколько раз уточнила, как быстро придет-сказали максимум 5 дней. На сайте отслеживания срок доставки 26 мая. Оплатив 930 рублей я со спокойной душой... Читать отзыв 21 мая 2020 года возникла необходимость ОЧЕНЬ СРОЧНО отправить документы с Калининграда на Сахалин. Понятно, что два разных конца страны и огромное расстояние, но сотрудник 22 ОС меня заверила, что EMS самая быстрая и надежная доставка. Я несколько раз уточнила, как быстро придет-сказали максимум 5 дней. На сайте отслеживания срок доставки 26 мая. Оплатив 930 рублей я со спокойной душой ждала сообщение с Сахалина о прибытии документов. Но не 26, не 27 и даже 28-когда был коайний срок доставки документов они не пришли. Мало того, с 25 числа статус отправления не изменился"Покинуло сортировочный пункт Химки 25 мая". У меня сорвалась сделка! Я подвела партнеров! Когда же вы начнете нормально работать!!!!! Всегда искала альтернативу Почты России, но в этой ситуации была вынуждена воспользоваться. Очередное разочарование! И самое то грустнле, что порядка как не было и не будет. Очень хочется чтоб вас наконец то окончательно задушили ваши конкуренты, ротосу что так работать нельзя!!!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Само наличие этой службы

Не могу получить третий день посылку

Гость 27 мая, 2020 год
Не могу получить третий день посылку,стою в очереди по полтора часа после работы .обслужить не успевают.у меня просто посылка без оплаты.хотела взять доверенность,не дают говорят приходите с доверенным лицом и заверяйте.а как? Я работаю 6 дней в неделю до 18.00.после работы иду на почту и не могу забрать,т.к.они не успевают обслуживать.как мне получить свою посылку? Что это за смена!? Раньше... Читать отзыв Не могу получить третий день посылку,стою в очереди по полтора часа после работы .обслужить не успевают.у меня просто посылка без оплаты.хотела взять доверенность,не дают говорят приходите с доверенным лицом и заверяйте.а как? Я работаю 6 дней в неделю до 18.00.после работы иду на почту и не могу забрать,т.к.они не успевают обслуживать.как мне получить свою посылку? Что это за смена!? Раньше такого не было.Безрезультатно приезжала за посылкой 25.05,26.05 и 27.05.2020.
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 27 мая, 2020 год
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Если вы столкнулись с длительным ожиданием обслуживания в почтовом отделении, рекомендуем позвонить на бесплатную горячую линию по телефону 8800-100-0000, сказать "Очередь" или выбрать в голосовом меню пункт 1 и ввести индекс почтового отделения. Коллеги разберутся в ситуации.

Не могу получить посылку уже третий день

Гость 27 мая, 2020 год
Не могу уже третий день подряд получить посылку на почте России в Краснодаре по адресу ул.Московская ,140а.Приезжаю после работы за полтора часа до закрытия.25.05.2020 -не было интернета.приехала 26.05.2029 -простояла полтора часа в очереди,так и не удалось забрать посылку-закрылись.Работало 2 окна.отдельной очереди на получение не было.принимали очень медленно.Приехала 27.05.2020 мне просто забрать посылку,без оплаты.стою уже час.до закрытия 26 минут.Люди выходят из... Читать отзыв Не могу уже третий день подряд получить посылку на почте России в Краснодаре по адресу ул.Московская ,140а.Приезжаю после работы за полтора часа до закрытия.25.05.2020 -не было интернета.приехала 26.05.2029 -простояла полтора часа в очереди,так и не удалось забрать посылку-закрылись.Работало 2 окна.отдельной очереди на получение не было.принимали очень медленно.Приехала 27.05.2020 мне просто забрать посылку,без оплаты.стою уже час.до закрытия 26 минут.Люди выходят из отделения и говорят,что персонал тянет время как может, очень медленно обслуживают . Сколько это будет продолжаться? На улице под почтовым отделением стоит по 40 человек.это нормально?

Где посылка?

Сергей 27 мая, 2020 год
Владимир-ЦПП 600950. Посылка 44502547829631, адресованная мне, лежит у вас уже 17!!! дней! До горячей линии дозвонился с великим трудом - помощь оператора могу оценить отметкой - НОЛЬ! Написал на сайте Почта РФ, подал на розыск ценного почтового отправления. Связался с менеджером инет-магазина(отправителем), они в свою очередь связались с представителями Почты РФ,результат - ждите 30 дней! Мне посылка, точнее, её содержимое... Читать отзыв Владимир-ЦПП 600950. Посылка 44502547829631, адресованная мне, лежит у вас уже 17!!! дней! До горячей линии дозвонился с великим трудом - помощь оператора могу оценить отметкой - НОЛЬ! Написал на сайте Почта РФ, подал на розыск ценного почтового отправления. Связался с менеджером инет-магазина(отправителем), они в свою очередь связались с представителями Почты РФ,результат - ждите 30 дней! Мне посылка, точнее, её содержимое нужно, а не ваши ответы! Почта РФ - позорная, отстойная контора! Украли посылку, иначе как можно потерять сейчас, при наличии всех этих идентификаторов, смс уведомлений и т.д.?!Позор!
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Посылка утеряна(украдена)!

О доставке отправления EF094437509RU

Кречетов Вячеслав Борисович 27 мая, 2020 год
Вот уже почти месяц не могу получить посылку в 78 грамм, отправленную экспресс почтой EMS из Екатеринбурга в Москву. За 4 дня посылка прибыла в Москву из Екатеринбурга и 23 дня путешествует по Подмосковью, побывала в Санкт Петербурге и снова вернулась в Москву, но получить ее не удается после 10 общений с операторами горячей линии (8 800 200 5055).... Читать отзыв Вот уже почти месяц не могу получить посылку в 78 грамм, отправленную экспресс почтой EMS из Екатеринбурга в Москву. За 4 дня посылка прибыла в Москву из Екатеринбурга и 23 дня путешествует по Подмосковью, побывала в Санкт Петербурге и снова вернулась в Москву, но получить ее не удается после 10 общений с операторами горячей линии (8 800 200 5055). А ждать ответа оператора приходится по часу и более. Мне обещали каждый раз доставить отправление на дом, на мое почтовое отделение, но не сделали ничего. Посылку я так и не могу получить и перспектив никаких. Подал заявление на розыск, написал в Почту России три обращения, но никому нет никакого дела до моих проблем.
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Так отвратительно почта в нашей стране не работала никогда. Мне 77 лет и я могу судить по собственному опыту. Как все-таки хорошо было в СССР и как противно при нынешних менеджерах!
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 27 мая, 2020 год
Так как вы уже оформили заявления, рекомендую ожидать официального ответа. Ответ по внутрироссийским отправлениям должен быть предоставлен в течение 30 дней со дня подачи. Также срок может быть увеличен на 30 дней, если потребуется проведение дополнительных мероприятий.

Почта России - воры

Анна 27 мая, 2020 год
Отправила посылку в Магадан мёд и сухофрукты. Пришла посылка разорванная, мед украли 1,5 литровую бутыль.

Отвратительное информирование клиентов

Наталья Краснодарский край 27 мая, 2020 год
У меня ранее не было проблем с доставкой международной корреспонденции, но нынешнее общение с работником службы поддержки в чате (Максим) и по телефону ( работник не представилась)заставило написать. Дело в том, что я отправила 2 посылки в Японию RR018056040RU 09.04.2020 и RR018056067RU 28.04.2020. В настоящий момент уже подала претензии на розыск обеих № 10013867656 и № 10014395876 соответственно.... Читать отзыв У меня ранее не было проблем с доставкой международной корреспонденции, но нынешнее общение с работником службы поддержки в чате (Максим) и по телефону ( работник не представилась)заставило написать. Дело в том, что я отправила 2 посылки в Японию RR018056040RU 09.04.2020 и RR018056067RU 28.04.2020. В настоящий момент уже подала претензии на розыск обеих № 10013867656 и № 10014395876 соответственно. В момент отправки посылок информации на сайте почты России о том, что с доставкой в Японии возникли проблемы не было. Работники отделения посты приняли посылки без проблем. Данные посылки до сих пор висят со статусом "Выпущено таможней" первая с 13 апреля, вторая с 2 мая 2020 года. 19 мая прошел вебинар с представителем почты, на котором в частности было сказано, что посылки в Японию будут доставляться морем и в настоящее время для этого формируется контейнер. Сегодня на сайте Почты России я увидела письмо противоречивого содержания (Скрин зкрана прилагаю) ПОЧТА РОССИИ - Отвратительное информирование клиентов, где сказано, что, в скором времени готовится отправка в Японию. В следующем абзаце говорится, что Япония прекратила обработку международных отправлений. На мой вопрос у работника службы поддержки, когда это случилось. Она ответила, что узнали об этом 26 мая. У меня законный вопрос, почему посылка с 13 апреля и 9 мая до сих пор не отправлены? На это работник ответить не смогла и посоветовала дождаться ответа на отправленную претензию на розыск. При этом предупредила, что срок рассмотрения претензий 60-90 рабочих дней.Вы считаете это нормально, 60 дней не отвечать на претензию о посылке, которая даже не покинула территорию России?Кто устанавливал такие сроки рассмотрения?
И почему, почта России зная о проблемах международной доставки, и боясь при этом потерять свои доходы не поставила в известность клиентов? И почему до сих пор нет реальной информации о международной доставке?
Почему работник в чате прерывает переписку, не дав ответы на все поставленные вопросы?

В отделении 648000 годами льет дождь!

Александр 27 мая, 2020 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Красноярск, Копылова,48 РУКОВОДИТЕЛИ!!! Еле язык повернулся вас так назвать! Интересно знать о чем вы там о таком глобальном думаете?! Когда последний раз обращали внимание на отдаленные подразделения связи? Как там, да что, есть ли проблемы? Тогда я вам подскажу. Отделение связи 648000... напоминаю 21 век на дворе, если на улице тепло и сухо - в отделении темно и сыро, за стенами холодно... Читать отзыв РУКОВОДИТЕЛИ!!! Еле язык повернулся вас так назвать! Интересно знать о чем вы там о таком глобальном думаете?! Когда последний раз обращали внимание на отдаленные подразделения связи? Как там, да что, есть ли проблемы? Тогда я вам подскажу. Отделение связи 648000... напоминаю 21 век на дворе, если на улице тепло и сухо - в отделении темно и сыро, за стенами холодно и в помещениях холодно, ну а если на улице дождь - то в отделении... ТОЖЕ!!! Вот такой парадокс. Это не в зале для клиентов, для потребителей этот факт обнадеживающий, а в операционном зале где сидят ваши работники. В отгороженной "глухой" стойкой девочки работают, а за их спинами с потолка течет вода, льет как из ведра, по стенам, батареям отопления, на стенах разводы, краска "дыбом", трещины, грибок (черный!), брызги. И как вы понимаете чем сильнее дождь на улице, тем больше и дальше разлетаются брызги в помещении! Одним словом СТЫДОБА! К тому же, это продолжается более пяти лет, сам тому свидетель. Приложить бы видео, да стыдно будет, позор на всю страну. А видео и фото есть. Впечатление такое, что вам нет никакого дела до людей на периферии.
Достоинства:
  1. Работники несгибаемые.
Недостатки:
  1. Ремонта не было со времен постройки.

Отвратительная работы почты РФ

Гость 27 мая, 2020 год
Доброго времени. Почта России не ужели трудно указать телефон каждого отделения, нет нужно звонить на единый номер на который если с утра звонить, то можно вечером дозвониться. Такой идиотизм зачем усложнять, даже ФСБ России не скрывают номера своих отделений а почта России видишь ли скрывает. Ведь вам же легче будет если каждый ваш клиент будет звонить по месту своей регистрации,... Читать отзыв Доброго времени. Почта России не ужели трудно указать телефон каждого отделения, нет нужно звонить на единый номер на который если с утра звонить, то можно вечером дозвониться. Такой идиотизм зачем усложнять, даже ФСБ России не скрывают номера своих отделений а почта России видишь ли скрывает. Ведь вам же легче будет если каждый ваш клиент будет звонить по месту своей регистрации, только в отдельных случаях можно звонить на горячую линию.

Невыполнение обязательства по доставке

Александр 26 мая, 2020 год
Неделю лежит в почтовом отделении отправление, доставленное в Новороссийс, вместо прямом доставки адресату. Тем самым нарушен срок доставки деловой корреспонденции. Вызывает только удивление столь скотское отношение к своим обязанностям.

Где моя посылка?

Сергей 26 мая, 2020 год
Владимир-ЦПП 600950. Посылка 44502547829631, адресованная мне, лежит у вас уже 16!!! дней! Когда отправите ко мне? Осталось совсем немного - сортировка в Александрове и Киржач.
Достоинства:
  1. Нивелированы минусами.
Недостатки:
  1. Посылка не доставлена адресату!

Повреждение груза

Гость 26 мая, 2020 год
Отправили посылку из Норильска в Пятигорск. Доставка на удивление короткая, 8 дней.В посылке находился небольшая бочка из нержавейки. В неё разместила мед в пластиковых контейнерах, чай, лекарство для сверкови. В итоге мед весь вытек, так как контейнеры были разбиты. Были забиты и очки которые также вложили в посылку для свекрови. Посылка вся грязная и... Читать отзыв Отправили посылку из Норильска в Пятигорск. Доставка на удивление короткая, 8 дней.В посылке находился небольшая бочка из нержавейки. В неё разместила мед в пластиковых контейнерах, чай, лекарство для сверкови. В итоге мед весь вытек, так как контейнеры были разбиты. Были забиты и очки которые также вложили в посылку для свекрови. Посылка вся грязная и деформированная.Кто-нибудь за это будет отвечать? В следующий раз буду отправлять только ТК.Почта России славится отвратительным отношением к потребителям.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Хамское отношение в почтовом отделении 373355.

Не компетентность оператора горячей линии

Гость 26 мая, 2020 год
Обратившись на горячую линию почта россии оператор так и не смогла конкретно решить проблему , просто отговорка я не могу вам помочь , почему? Такие некомпетентные люди у вас работают?

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Гость 26 мая, 2020 год
Отправляла посылку из Нижегородской области в Москву. До Москвы посылка добралась за три дня, в Москве добиралась до адресата больше недели. При этом я уже начала разыскивать посылку. Прибыв по адресу посылка была в отвратительном состоянии: вся коробка обшарпаная, грязная, при этом содержимое коробки все разбито (хотя делали пометку "хрупкий груз"). Кто за это безобразие будет отвечать? Никому не... Читать отзыв Отправляла посылку из Нижегородской области в Москву. До Москвы посылка добралась за три дня, в Москве добиралась до адресата больше недели. При этом я уже начала разыскивать посылку. Прибыв по адресу посылка была в отвратительном состоянии: вся коробка обшарпаная, грязная, при этом содержимое коробки все разбито (хотя делали пометку "хрупкий груз"). Кто за это безобразие будет отвечать? Никому не посоветую отправлять через ПОЧТУ РОССИИ!!!

Посылка не отслеживается

Гость 25 мая, 2020 год
Уже 49 дней висит в статусе ожидания отправки с Сингапура, дозвониться по номеру 88001000000 не реально, два часа жду ответа! Как мне найти посылку если она не отслеживается, между прочим товар дорогой!
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 25 мая, 2020 год
Здравствуйте.Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, трек-номер вашего отправления. Показать 1 ответ

Посылка где?

Сергей 25 мая, 2020 год
Владимир-ЦПП 600950. Посылка, адресованная мне, лежит у вас уже 15!!! дней! Когда отправите ко мне? Осталось совсем немного - сортировка в Александрове и Киржач.
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Выше, в обращении.
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 25 мая, 2020 год
Здравствуйте.Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, трек-номер вашего отправления. Показать 2 ответа

Где моя посылка?!

Сергей 25 мая, 2020 год
За 3 дня, посылка 44502547829631, из Тольятти через Москву доставили во Владимирский ЦПП. 15 дней!!! посылка лежит без движения! Вы, почтальоны России, на ней звёздочки рисовать собрались? Так мне выдержка содержимого не к чему - дорога ложка к обеду! Отвратительная работа!
Достоинства:
  1. Нивелированы минусами.
Недостатки:
  1. Посылка потеряна!

Почта России - уродский пережиток прошлого.

Гость 25 мая, 2020 год
Прошлая моя посылка уехала на другую почту моего города(где мне ее не отдали) потом уехала в областной центр и через два дня после этого приехала куда надо. Моя посылка , которую я заказывал неделю назад из мск в Свердловскую область все еще идёт, ездила 3(!) дня по сортировочным центрам Екатеринбурга в итоге уехала в другой город , который за 160км... Читать отзыв Прошлая моя посылка уехала на другую почту моего города(где мне ее не отдали) потом уехала в областной центр и через два дня после этого приехала куда надо. Моя посылка , которую я заказывал неделю назад из мск в Свердловскую область все еще идёт, ездила 3(!) дня по сортировочным центрам Екатеринбурга в итоге уехала в другой город , который за 160км от меня. Почта России - урод.

Воры-ДА!!безнаказанность-ДА!!

Гость 25 мая, 2020 год
К сожалению, Почта России-один из позорных инстанций Российской Федерации. Позор сотрудникам-ворам. Укрытие посылок-обычное дело. В Брянске вынимают вещи наглым образом, воровство процветает!! Безнаказанность и позор людям которые там работают.

потеряли посылку

Гость 24 мая, 2020 год
17 мая с курьером "Почта России" из г.Одинцово в Москву отправила посылку, т.к. из-за самоизоляции сама поехать не смогла. Курьер не позвонил получателю, а отправил посылку на сортировочный пункт. Позвонила диспетчеру, мне предложили подать в розыск. Я не понимаю, почему я должна, заплатив деньги за доставку курьеру ещё сама искать. ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Больше никогда не буду пользоваться услугами этого... Читать отзыв 17 мая с курьером "Почта России" из г.Одинцово в Москву отправила посылку, т.к. из-за самоизоляции сама поехать не смогла. Курьер не позвонил получателю, а отправил посылку на сортировочный пункт. Позвонила диспетчеру, мне предложили подать в розыск. Я не понимаю, почему я должна, заплатив деньги за доставку курьеру ещё сама искать. ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Больше никогда не буду пользоваться услугами этого "заведения".
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9261 отзыва

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3474 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
360 отзывов
IML логистика интернет-магазинов
IML логистика интернет-магазинов

Рейтинг: 1.3
218 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6305 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
119 отзывов
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2650 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов