ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 735513 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Почта Кирова 7

Вера 27 декабря, 2022 год

Самое лучшее отделение в Ковдоре. Нет очередей,персонал всегда приветлив и вежлив. Доставки не теряются. Оформление посылок почти "пришел-отправил"

Достоинства:

Лучшие,вежливые оператоы

Отличное качество обслуживания

Гость 27 декабря, 2022 год

142106 самое лучшее отделение!!!!!самые прекрасные и доброжелательные сотрудники,всегда обслуживание на высшем уровне.приятно приходить в данное отделение

Первый раз с таким сталкиваюсь. Посылка 80097479334558 застряла с 19 декабря в сортировочном центре 102100 Москва. Сегодня строка, что посылка прибыла в этот сортировочный центр пропала. Есть только строка, что посылка покинула изначальный пункт отправителя 19.12.2022. Подскажите пожалуйста где искать посылку.

Хуже быть не могло

Наталья 27 декабря, 2022 год

10 .12 отправили посылку из Крыма в Краснодар.
9 дней посылка ехала до Ростова, в котором пробыла 4 суток.
И уже 6 дней лежит без движения в Краснодаре.
Вы вообще что творите? Оправдываетесь загруженностью перед НГ.
Поясняю, 23.12 мне из Москвы отправили посылку boxberry и вчера я её уже получила.
Разница в стоимости 50 рублей.
Не справляетесь-не принимайте отправления или платите компенсацию.
Я должна уехать,... Читать отзыв 10 .12 отправили посылку из Крыма в Краснодар.
9 дней посылка ехала до Ростова, в котором пробыла 4 суток.
И уже 6 дней лежит без движения в Краснодаре.
Вы вообще что творите? Оправдываетесь загруженностью перед НГ.
Поясняю, 23.12 мне из Москвы отправили посылку boxberry и вчера я её уже получила.
Разница в стоимости 50 рублей.
Не справляетесь-не принимайте отправления или платите компенсацию.
Я должна уехать, теперь нужно или отменять поездку или делать доверенность, и искать кому её получить.

Что явно требует улучшения, особенно применительно к отделению 152918

Степанов Дмитрий 89159627631 27 декабря, 2022 год

1. Указанный телефон должен реально кем-то иногда браться, а не существовать номинально.
Прозвон в отделении связи 152918 показал, что звук у телефона отключен или телефон находится вне пределах доступа оператора
2. Горячая линия должна иметь возможность оперативно связаться с указанным отделением связи, а не через неделю письмом, если возникает такая необходимость.
Ошибки в картах, вопросы у клиентов могут возникать, это нормально. Также нормально,... Читать отзыв 1. Указанный телефон должен реально кем-то иногда браться, а не существовать номинально.
Прозвон в отделении связи 152918 показал, что звук у телефона отключен или телефон находится вне пределах доступа оператора
2. Горячая линия должна иметь возможность оперативно связаться с указанным отделением связи, а не через неделю письмом, если возникает такая необходимость.
Ошибки в картах, вопросы у клиентов могут возникать, это нормально. Также нормально, когда есть возможность оперативно внести ясность в недоразумение, вот этого сегодня в течении четырех часов найти отделение или иным способом помочь было мало

Показать 1 ответ

Уволить необходимо весь персонал

Владимир 27 декабря, 2022 год

Самое отвратительное отношение ко всему, посылками играют в футбол, о доставке вообще отдельно можно книгу написать и не одну, никогда хотя бы на 1 или 2 дня опоздания, всегда от 10 до месяца

Шарашкина кантора.

Гость 27 декабря, 2022 год

Бандеролька весом 300 грамм шла из Москвы до Симферополя ровно месяц.
Разпродали бы эту шарашкину кантору, может кто купит и порядок наведет.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Одни минусы.

Украли мою посвлку

Гость 27 декабря, 2022 год

Почтовое отправление 80110679959502
Украли мою посылку Золотое кольцо с бриллиантами в сортировочном центре Львовский, формулировка "утрачено" неадекватная, это кража 158 ст. УК РФ. Не могу добиться ни от кого конкретной процедуры возмещения. Операторы коллцентре, сотрудники по 109542 на вопрос ответить конкретно по процедуре не могут.

Ужасная организация

Вячеслав 27 декабря, 2022 год

Отправления на ярославском сортировочном лежат больше недели, ситуацию не меняется, не кто не чего не объясняет и решать проблему не хочет.

Показать 1 ответ

Вредительство!

Гость 27 декабря, 2022 год

Прочитав все отзывы,просто диву даешься,как работает почта россии-шарашка.Издеваются над людьми.За каждый просроченный день,нужно требовать неустойку.В отделении 140960 Львовская, видно в лес все ушли,ни одной посылки за 10 дней не обработали.Противно о них писать,пусть радуются,что делают гадости новогодние

Давыдково, кто в Давыдково попал, потерялся и пропал

Людмила 27 декабря, 2022 год

Посылка прилетела в Россию 7 декабря. Через неделю только прошла таможню, но и на том спасибо! Потом началось интересное. Несколько раз статус менялся, прибыло в Давыдково, покинуло Давыдково, опять прибыло туда же и оттуда же вроде бы ушла. Но куда вопрос. Звоню на почту, отправляют на почту. Ваша посылка по срокам должна быть там. На почте только... Читать отзыв Посылка прилетела в Россию 7 декабря. Через неделю только прошла таможню, но и на том спасибо! Потом началось интересное. Несколько раз статус менялся, прибыло в Давыдково, покинуло Давыдково, опять прибыло туда же и оттуда же вроде бы ушла. Но куда вопрос. Звоню на почту, отправляют на почту. Ваша посылка по срокам должна быть там. На почте только развели руками. Сначала предполагаемая доставка была 23 декабря, потом 25. Сегодня 27, и тишина. Уже и не мечтаем ее увидеть к Новому году. Оказывается, дорога из Китая в Россию ближе, чем из Давыдково в Москву. Просто безобразие!!!!

Омский Магистральный Сортировочный Центр

Гость 27 декабря, 2022 год

Обращаюсь к почте России, Ваш сортировочный центр в городе Омске портит Вашу репутацию, так как, сказать что он работает из рук вон плохо, это ничего не сказать!!! Наведите порядок в Вашем подразделении, посылки быстрее проходят таможню, переезжают между городами, проходят несколько почтовых пунктов, а потом застревают в этом сортировочном центре. Обратите внимание, это все таки Ваше подразделение!!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Ужасно долгая обработка и доставка

Показать 1 ответ

Худшее из худших.

Гость 27 декабря, 2022 год

Хотите испортить себе новогоднее настроение? Легко! Воспользуйтесь услугами почты России! 9 декабря посылку отправили из Хельсинки, как никогда оперативно прошла таможня и с 17 декабря по сегодняшний день судьба отправления не известна😰😰😰. На все обращения робот отвечает, что все сроки доставки вышли, оператор приносит свои извинения и рекомендует написать заявление на розыск,но!дозвониться до оператора невозможно ( 30минут ожидания), сайт... Читать отзыв Хотите испортить себе новогоднее настроение? Легко! Воспользуйтесь услугами почты России! 9 декабря посылку отправили из Хельсинки, как никогда оперативно прошла таможня и с 17 декабря по сегодняшний день судьба отправления не известна😰😰😰. На все обращения робот отвечает, что все сроки доставки вышли, оператор приносит свои извинения и рекомендует написать заявление на розыск,но!дозвониться до оператора невозможно ( 30минут ожидания), сайт выдаёт ошибку. Просто безвыходная ситуация какая-то!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни сплошные минусы.

Показать 1 ответ

С новым годом! Спасибо за Вашу работу

Гость 27 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Екатеринбург, ул.Окружная, д.8

Хочу поздравить Вас с праздниками, пожелать здоровья и счастья, поблагодарить за вашу работу, полгода посылаем посылки и ни одного нарикания всегда быстро от сортировочного центра Екатеринбурга до адресата. Спасибо.

Потеря посылки

Гость 27 декабря, 2022 год

Добрый день. Дед с бабушкой отправили посылку внучкам за 1.5 месяца до н.г. (подарки)по почте России, на почте сказали что посылка дойдет 25 декабря, сегодня 27.12.2022. Посылки нет, и не отслеживается , звонил на горячую линию, сказали что посылка потеряна , и как выяснялась она в Москве, она якобы придет 15 января. В тех поддержке никто не смог... Читать отзыв Добрый день. Дед с бабушкой отправили посылку внучкам за 1.5 месяца до н.г. (подарки)по почте России, на почте сказали что посылка дойдет 25 декабря, сегодня 27.12.2022. Посылки нет, и не отслеживается , звонил на горячую линию, сказали что посылка потеряна , и как выяснялась она в Москве, она якобы придет 15 января. В тех поддержке никто не смог помочь, все скидывают стрелки друг на друга. Огромное Спасибо почте России за испорченный праздник!!!! Я желаю такого же праздника Вашим детям.

Достоинства:

нету

Недостатки:

все плохо

Вредительство.

Гость 27 декабря, 2022 год

18 декабря отправили в Крым посылки.19 в 11-30 поступили во Львовский пункт и лежат в углу,без движения. Указали доставку 26 декабря- зачем??? Поиздеваться над клиентами.Почта России,опустились,в Ваших услугах больше не будем пользоваться.

благодарность

Жердев С.И. 27 декабря, 2022 год

хочу сказать спасибо работнику Покровского отделения почты России Панасенко Татьяне Александровне за хорошую работу!

Доставка Почтой России

Гость 27 декабря, 2022 год

Если можно было бы в оценке поставить 0, поставила бы.Отвратительная работа Почты России, хуже, чем «Ужасно» в оценках, никому не рекомендую пользоваться услугами данной организации. Посылка, отправленная к Новому году 17.12.2022 на сортировке вторую неделю и когда будет доставлена и будет ли вообще доставлена-неизвестно.Сроки доставки постоянно переносят, операторы отвечают заученными фразами, письменные обращения без ответа. Тысячу раз пожалела, что воспользовалась... Читать отзыв Если можно было бы в оценке поставить 0, поставила бы.Отвратительная работа Почты России, хуже, чем «Ужасно» в оценках, никому не рекомендую пользоваться услугами данной организации. Посылка, отправленная к Новому году 17.12.2022 на сортировке вторую неделю и когда будет доставлена и будет ли вообще доставлена-неизвестно.Сроки доставки постоянно переносят, операторы отвечают заученными фразами, письменные обращения без ответа. Тысячу раз пожалела, что воспользовалась услугами доставки посылки Почтой России.

Недостатки:

Одни сплошные минусы!!!

Отделение Шамахл 367912

Гость 27 декабря, 2022 год

Больше не будем пользоваться услугами этой почты 367912 Шамхал, хамское отношение к людям! Посылки не можем получить по коду, в этом отделении не знаю что это такое, вытаскивают в зал ящик и говорит начальник ищите сами, я мол не обязанна искать!!! Это как вообще?? Я уже не говорю о том что посылки которые мы хотим отправить неделями лежат в... Читать отзыв Больше не будем пользоваться услугами этой почты 367912 Шамхал, хамское отношение к людям! Посылки не можем получить по коду, в этом отделении не знаю что это такое, вытаскивают в зал ящик и говорит начальник ищите сами, я мол не обязанна искать!!! Это как вообще?? Я уже не говорю о том что посылки которые мы хотим отправить неделями лежат в отделении..... Кто набирает этих безграмотных людей не знаю, будем жаловаться в высшую инстанцию

Показать 1 ответ

Почта доставляет корреспонденцию на черепахах с ограничителями скорости..

Владимир 27 декабря, 2022 год

Одной звезды для почты - это очень и очень много -00000000000000.
При нормативе доставки 5 дней прошло уже 20, а посылка еще в пути.
Если доставку производит пешим порядком или на ишаках то за это время можно дойти сюда, вернутся обратно и снова прийти сюда.
Поэтому а меня сложилось твердая убежденность что почта производит доставку на специально обученных черепахах, на которых еще установлены... Читать отзыв Одной звезды для почты - это очень и очень много -00000000000000.
При нормативе доставки 5 дней прошло уже 20, а посылка еще в пути.
Если доставку производит пешим порядком или на ишаках то за это время можно дойти сюда, вернутся обратно и снова прийти сюда.
Поэтому а меня сложилось твердая убежденность что почта производит доставку на специально обученных черепахах, на которых еще установлены ограничители скорости (чтобы сильно не ускорялись).

Благодарю Шарафуллину Алсу Рафиковну Великий Новгород

Ольга По 27 декабря, 2022 год

Благодарю Шарафуллину А. Р. Почта России В. Новгород, ул. Мира 5, за приём и отправку посылки. Отправлена посылка 13 дек (в конце раб дня) и получена 27 дек, это очень быстро. Самостоятельно добираться 8 дней. Из В. Новгорода в Дипкун это у "чёрта на куличках". Благодарю сотрудников Почты России за работу! С наступающим Новым годом! Благополучия и хорошего настроя!... Читать отзыв Благодарю Шарафуллину А. Р. Почта России В. Новгород, ул. Мира 5, за приём и отправку посылки. Отправлена посылка 13 дек (в конце раб дня) и получена 27 дек, это очень быстро. Самостоятельно добираться 8 дней. Из В. Новгорода в Дипкун это у "чёрта на куличках". Благодарю сотрудников Почты России за работу! С наступающим Новым годом! Благополучия и хорошего настроя! 🤞👍👏

ПОЧТА РОССИИ - Благодарю Шарафуллину Алсу Рафиковну Великий Новгород

Достоинства:

Быстрая доставка. Посылка пришла чистая, без повреждения и содержимое -сервиз фарфоровый целый без повреждений. Упакован обычно, проложено бумагой и поверх тонкий пенопласт

Недостатки:

Нет

Лучше отправлять на ослах, быстрее будет

Гость 27 декабря, 2022 год

Отправлял письмо заказное19.12.Заявленное время получения (обещанное) получателем 23. 12.На дворе27. 12.до сих пор где-то болтается

что за задержки такие на сортировках Ростова-на-Дону?Поясните

Гость 27 декабря, 2022 год

Мало того,что посылки на Симферопольской сортировке торчат чуть не месяц,так выскочив в Ростове и там лежат чуть не неделю.Работники почты,нельзя ли как то ускорить процесс?

Показать 1 ответ

отделение 160017 вологда

Евгений 27 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Вологда, Тепличный мкр, 2 Доброжелательный и компетентный персонал, все объясняют, работают быстро. Хожу на данное отделение т.к. на своем постоянно что то не так.
В 17 отделение не стою в очереди больше 10 минут даже в час пик. Операторы молодцы!

Отвратительно

Меденцева И.Н. 27 декабря, 2022 год

Бандероль, трек 43361078801841 получила обойдя три почтовых отделения (г.москва) . Безобразие
Невозможно оставить отзыв: какие еще 100 символов.?

Задержка посылки

Гость 27 декабря, 2022 год

Зачем отправляют посылки, письма и т. д через пункт 102100. Там работать некому!!! С 17.12.22 и лежит моя посылка мёртвым грузом. Должна была быть 26,перенесли аж на 2.01.23

Отделение почтовой связи № 195251

Татьяна 27 декабря, 2022 год

Отделение почтовой связи № 195251, Санкт-Петербург, Политехническая ул., 29. Отправляли 16.12.2022 много заказных писем. Операционист Куршакова Елена работала очень быстро и чётко. Старалась успеть до закрытия обслужить нескольких клиентов и у нас отправить как можно больше писем!! А не тянула кота за хвост, по принципу "это вы не успеете, а мне спешить некуда". Очень доброжелательный и старательный сотрудник.... Читать отзыв Отделение почтовой связи № 195251, Санкт-Петербург, Политехническая ул., 29. Отправляли 16.12.2022 много заказных писем. Операционист Куршакова Елена работала очень быстро и чётко. Старалась успеть до закрытия обслужить нескольких клиентов и у нас отправить как можно больше писем!! А не тянула кота за хвост, по принципу "это вы не успеете, а мне спешить некуда". Очень доброжелательный и старательный сотрудник. Елена. спасибо большое!

Отзыв о Почта России отделения 423400 г.Давлеканово

Татьяна 27 декабря, 2022 год

Хочу выразить свою благодарность работникам почтового отделения 423400 г.Давлеканово за их профессионализм и человечное отношение к клиентам. Всегда подскажут все возможные способы и варианты отправки писем или посылок, рассчитают самые выгодные тарифы. Доброжелательность и порядочность к своим клиентам ставит это отделение на высокую ступень почета. Поздравляю всех работников этого отделения с наступающим Новым годом и пожелать им в только всего... Читать отзыв Хочу выразить свою благодарность работникам почтового отделения 423400 г.Давлеканово за их профессионализм и человечное отношение к клиентам. Всегда подскажут все возможные способы и варианты отправки писем или посылок, рассчитают самые выгодные тарифы. Доброжелательность и порядочность к своим клиентам ставит это отделение на высокую ступень почета. Поздравляю всех работников этого отделения с наступающим Новым годом и пожелать им в только всего наилучшего!!!

Плохое качество работы

Звягинцева Ирина 27 декабря, 2022 год

С 20 по 26 декабря посылка с трек номером RR538990175BY, посланная АВИА, находится в сортировочном центре 102150 г. Москва. Работники почты ждут весны, когда можно будет отправить ее с птицами?

Почтовое отделение 422550 г. Зеленодольск ул. Ленина 31

Фарит 27 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Зеленодольск, ул. Ленина, 31 Хочу выразить свою благодарность работникам почтового отделения 422550 г. Зеленодольск за их отличную работу и отношение к своим клиентам.
Так же хочу поздравить с наступающим Новым годом и пожелать им в следующем году только всего наилучшего!

Достоинства:

Качество обслуживания
Отнощение к клиентам
Квалификация
Доброжелательность

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов