ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 735517 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Сортировочный центр 102100 полное дно, позор ПОЧТЫ РФ

Александр 27 декабря, 2022 год

3 посылки висят с 17 декабря, у многих (пол страны) по 3 недели. Но можно попробовать расшевелить Почту РФ массовыми обращениями о плохой работе отделения 102100. Помимо заявления на розыск пишите официальное обращение (жалобу) на работу отделения 102100 на официальном сайте почты РФ https://www.pochta.ru/claim В обращении укажите треки посылок и время их нахождения в СЦ. Не забудьте упомянуть... Читать отзыв 3 посылки висят с 17 декабря, у многих (пол страны) по 3 недели. Но можно попробовать расшевелить Почту РФ массовыми обращениями о плохой работе отделения 102100. Помимо заявления на розыск пишите официальное обращение (жалобу) на работу отделения 102100 на официальном сайте почты РФ https://www.pochta.ru/claim В обращении укажите треки посылок и время их нахождения в СЦ. Не забудьте упомянуть руководителя СЦ Павленко, который не справляется ни с своим коллективом ни с своей должностью. Вместе Победим!

Достоинства:

Верю что в организации остались честные и порядочные работники.

Недостатки:

Руководство отделений Почты РФ

Простая посылка

Галина 27 декабря, 2022 год

Невозможно отправить простую посылку. В отделении 603101 сказали, что я сама должна ее забивать на сайт. Пришлось отправлять первым классом, что значительно дороже. Если мне дома не на чем забивать? Развели пенсионерку на деньги и поимели мои мозги. Возмущена новыми правилами до предела возможного. Несправедливо это и противозаконно я считаю так вымогать деньги, ставя человека в такую ситуацию.

Кошмарно, а то еще хуже

Валентина 27 декабря, 2022 год

23.12 отправили документы из Курска в Москву, способом пересылки: АВИА
27.12 документы еще не доставлены, наверное через тундру летят, доки нужны были срочно.
Вот и подумайте сами, стоит пользоваться услугами...

Посылка зависла на сортировке 102100

Федорова Светлана 27 декабря, 2022 год

Добрый день! Прошу ускорить получение посылки 80515979816324, которая с 19 декабря висит на сортировке 102100 в Москве.

Показать 1 ответ

посылка задерживается

марина 27 декабря, 2022 год

Из Новосибирска посылка прошла пол-страны и осела в Краснодаре,уже неделю в сортировочном центре.Отправили подарок ребёнку к н.г.,а в итоге?Живём в Тихорецке,хоть самим ехать и забирать!Отвратительно работает"почта России"!

о потере посылки

Татьяна 27 декабря, 2022 год

6 декабря 2022г. я отправила посылку в город Калининград из Владивостока 1 классом. В Калининград посылка прибыла 13 декабря и началось ее движение по промежуточным пунктам??? 20 декабря она вышла из промежуточного пункта 236960 и исчезла в недрах Калининграда. Посылка должна была придти максимум через 2 недели.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 27 декабря, 2022 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, трек-номер вашей посылки. Показать 1 ответ

Посылка идущая своим ходом

Валентина 27 декабря, 2022 год

Отвратительно работает почта, уже неделю две посылки из Китая в сортировочном центре, хотя по закону не более трёх дней, в приложении операторы, не отвечают, либо несут полный бред.

Где посылка?

Ирина 27 декабря, 2022 год

С 26.11.22 после прибытия в 102998 МР ЛЦ Внуково посылка ZN280771730HK недоставляется в Донецк Ростовской области. Сколько ей ещё колесить по просторам России? Убедительная просьба не вынуждать меня к обращению в Роспотребнадзор.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 27 декабря, 2022 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Отправления с трек-номерами, начинающимися на букву Z, отслеживаются по упрощенной схеме и не подлежат розыску. Для них предполагается только 3 статуса: 1) прием в почтовом отделении отправителя, 2) поступление отправления в почтовое отделение по месту доставки, 3) вручение получателю. Ожидайте, пожалуйста, извещения или появления статуса о прибытии в ваше почтовое отделение.
Отмечу, что информация сторонних источников о прибытии в Россию может не соответствовать действительности. Показать 1 ответ

Новогодняя посылка для родных.

Лариса 27 декабря, 2022 год

Пока посылка была в пути к месту назначения её всю разорили, вытащили всё ценное и наложили туда вонючих старых книг и снова отлично упаковали! Хорошо что фирменные материалы для упаковки есть! При этом всём все в курсе что так работает почта России и это оказывается НОРМА!!!!

Ужасное отделение 692417

Валентина П 27 декабря, 2022 год

Вообще не понимаю, для чего нужно это отделение. Международные посылки не принимают, работают как вздумается. На официальном сайте пишут, что это отделение работает с 8 утра, по факту открывают в 9, а то и задерживают... оператор постоянно отправляет на центральную почту, сама ничего не может. Постоянно курят на крыльце, приходится ждать. Режим работы вообще не понятен. В субботу в 16.00... Читать отзыв Вообще не понимаю, для чего нужно это отделение. Международные посылки не принимают, работают как вздумается. На официальном сайте пишут, что это отделение работает с 8 утра, по факту открывают в 9, а то и задерживают... оператор постоянно отправляет на центральную почту, сама ничего не может. Постоянно курят на крыльце, приходится ждать. Режим работы вообще не понятен. В субботу в 16.00 закрываются, а должны до 18.00 работать. Да и в будние дни такая же ерунда. В общем и целом, отделение без начальства по-моему. А оператор хамло!!! Работают как им угодно. Беспорядок полнейшей. Я обескуражена. Приходится ездить на центральную, т.к на нашей почте некомпетентные работники.

Недостатки:

Хамство, работают не по расписанию, не умеют выполнять половину услуг.

Лучшее отделение

G S 27 декабря, 2022 год

Хочу похвалить и выразить благодарность отделению 692413.
Отказалась от услуг нашего местного отделения и хожу только на центральную почту. Операторы вежливые, терпеливые, компетентные. Абсолютно универсальны в любом из 3х окон. Начальник и заместитель всегда помогут с улыбкой на лице. Можно решить любые вопросы.
Это лучшее отделение в кавалерово. Спасибо девчули.

Достоинства:

Чистота отделения, компонентность и профессионализм сотрудников, быстрая обработка почты.

Почему так всё медленно..

Гость 27 декабря, 2022 год

Господи, почему все так медленно

На сортировке 344960 моя посылка уже 5 дней.. что вы там вообще делаете? Доставка ожидается 29 декабря.. если посылка не дойдёт до нового года до пункта назначения, придётся обращаться в вышестоящие учреждения.

Недостатки:

Очень медленно и непрофессионально.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 27 декабря, 2022 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Мы на постоянной основе контролируем качество работы сортировочных центров и, конечно, знаем о существующих сложностях в работе центра в Ростове-на-Дону. В настоящий момент, из-за нехватки персонала отправления могут проходить обработку в сортировочном центре чуть дольше, но обязательно будут доставлены клиентам в регламентированные сроки. Сразу после укомплектования штата сортировочный центр вернется к работе в прежнем режиме. Приносим извинения за временные неудобства.

Обслуживание, доставка.

Владимир 27 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Старый Оскол, мкр. Олимпийский Ужас, ужас, ужас!!!!!
Скорей бы они уже обанкротились и произошла ликвидации этой никчемной шарашки (уж извини шарашка что я тебя сравниваю с "почтой") !!!!
Одна посылка при нормативе 5 дней уже идет 20 и конца этой "доставке" не видно, вторая вообще исчезла с "радара". Если и дойдет будет когда-нибудь в отделении еще отстоишь несколько часов для ее получения.

Отделение 198097 Санкт-Петербург

Игорь Евгеньевич 27 декабря, 2022 год

Приношу искреннюю благодарность работникам ПО-198097. Поражает как они профессионально и быстро работают, сохраняя при этом хорошее, позитивное настроение. Отдельная благодарность Ляховой Марии за ее внимательное, чуткое отношение к пожилым людям, пенсионерам, готовность всегда помочь и подсказать : как правильно заполнить те или иные документы
Спасибо ПО -198097 за хорошую работу.

Отправьте посылку

Ирина 26 декабря, 2022 год

Отправляла посылку первым классом , пешком быстрее бы дошла!Отправьте уже ее наконец-то номер 18431078004468 . срок доставки уже истек!

Посылка онлайн

ру 26 декабря, 2022 год

Полный отстой, зарегистрироваться на сайте почты России невозможно, совсем. Как отправить посылку отправить не знаю, в отделении не принимают, посылают оформлять онлайн, бред. Куда отправляю, кроме почты ничего нет.

Посылка очень долго идёт.

Гость 26 декабря, 2022 год

Опять застряла в сортировочном центре 130214. Похоже до нового года она не дойдёт. Теперь буду заказывать в транспортную компанию

Недостатки:

Очень долго идёт.

Розыск посылки

Дума Людмила 26 декабря, 2022 год

Моя посылка из г. Александрова Владимирской обл. в Северодвинск Архангельской обл. находится в этом пункте с 19 декабря. Статус не меняется. Она 22 декабря должна быть доставлена адресату.
Номер посылки: 80515679813500
Звонила на горячую линию. Сказали, что будет доставлена 27-го. Но ещё не ушла из Москвы.

Задержка доставки.

Гость 26 декабря, 2022 год

Отвратительная шарашкина контора. Задержка доставки посылок более 15 дней. Так же перенаправляют посылки куда вздумается или своим людям, не известно. Посылка шла по моему адресу и в какой то момент пошла на другой адрес и на другое имя. За что воопще зарплату получают!? Для почты России должен должен быть приготовлен отдельный котёл в аду...

Достоинства:

Их нет и не существует.

Недостатки:

Минусов настолько много что слов не хватит описать.

Воруют из посылки!!! И никто не виноват!!!

Гость 26 декабря, 2022 год

Крестный моего ребёнка сделал подарок крестнику и выслал из Германии посылку со сладостями на 9,9 кг. При получении в Москве посылка была вскрыта и по весу 7,7 кг. Начальник отделения, даже не хотела выходить принимать претензию, ведь не она же украла… по словам сотрудника почты, посылка не была вскрыта, а случайно была повреждена и товары из неё просто выпали… Спасибо... Читать отзыв Крестный моего ребёнка сделал подарок крестнику и выслал из Германии посылку со сладостями на 9,9 кг. При получении в Москве посылка была вскрыта и по весу 7,7 кг. Начальник отделения, даже не хотела выходить принимать претензию, ведь не она же украла… по словам сотрудника почты, посылка не была вскрыта, а случайно была повреждена и товары из неё просто выпали… Спасибо большое Почте России за такой «ПОДАРОК»!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Воруют…

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ: Воруют из посылки!!! И никто не виноват!!!

Отделение 193231

Анна 26 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, 8-800-1-000-000 Сегодня (26.12.2022) мне пришли уведомления, что могу забирать свои посылки (книга и диплом), я приехала за ними в отделение 193231 на Боьшевиков, 2, зашла в первое от метро помещение, взяла номерок, отстояла очередь в районе 10-15 минут, подошла к 5-му окну, показала штрих-код для получения, на что женщина из окошка спросила: "Письмо или посылка?", я ответила, что не знаю, пришла... Читать отзыв Сегодня (26.12.2022) мне пришли уведомления, что могу забирать свои посылки (книга и диплом), я приехала за ними в отделение 193231 на Боьшевиков, 2, зашла в первое от метро помещение, взяла номерок, отстояла очередь в районе 10-15 минут, подошла к 5-му окну, показала штрих-код для получения, на что женщина из окошка спросила: "Письмо или посылка?", я ответила, что не знаю, пришла за книгой и дипломом, она ответила, что это посылки, а у них тут только письма и чтобы я шла за ними в соседнее помещение. Я уточнила точно ли это, попросила посмотреть по штрих-коду, в чем мне было отказано в весьма грубой форме. Я пошла в соседнее помещение, где очередь была в разы больше и отстояла еще 30-40 минут, где при предъявлении штрих кодов мне было сказано, что мои посылки ЛЕЖАТ В ПЕРВОМ ПОМЕЩЕНИИ, там где письма!!!! Я вернулась туда, без очереди меня не приняли, снова пришлось стоять, правда, в 1-е окошко, где, как мне сказали, принимают тех, чья очередь прошла! Женщина отсканировала штрих-коды и заявила, что эти посылки действительно у них, но они мне их не выдадут, потому что они поступили сегодня, а на их обработку нужны сутки и только через сутки я смогу их забрать!!! Моему возмущению не было предела! Я потратила кучу времени на очереди и деньги на проезд, т.к. живу далеко от почты! Что за бардак????? Почему нельзя было сразу проверить штрих-код, чтобы я не стояла по итогу 3 очереди?? Почему сотрудники не знают к какой категории относятся книги и дипломы???? И главное-зачем вы присылаете уведомления о готовности посылки к выдаче, если по факту ее можно забирать только через сутки???? Где вообще это указано????

👎уважаемая почта рооосссиии👎

Гость 26 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Мурманск, Кольский проспект, д.80 кв.76 Хочу передатьБольшое Спасибо почтовой доставки EMS особенно город Выкса, чтоб вас всех там разогнали вмести с начальником этой почты. Чтобы у них было в новом году так хорошо как доставка моей посылки .

Достоинства:

????

Недостатки:

Ооочень отвратительная курьерская служба почты рооссии

Неверно информируют о месте нахождении посылки!

Гость 26 декабря, 2022 год

Послала товар авито-доставкой через почту России, в итоге уведомление пришло о том, что товар в пункте выдачи, а человек пришёл получать на следующий день, а на почте говорят, что посылка ещё на сортировке в Центральном отделении! И в отслеживании показывает, что она уже на почте в пункте выдачи! Как так! Зачем неправильно информировать людей!

Все сроки нарушены

Гость 26 декабря, 2022 год

Обещали сроки доставки 2 недели, хотя 10 дней УЖЕ посылка лежит в сортировочном центре Москвы. И оператор не стесняясь говорят: ее, наверное, просто долго не видят...
Дали не существующий номер телефона, чтобы узнать дальнейшую судьбу посылки....
За что люди платят большие деньги за доставку????
Можно бы было поставить минусовую оценку, поставила бы не раздумывая!!!!!

\\\спасибо!

Людмила 26 декабря, 2022 год

Спасибо за работу отделению 431200! нагрузка большая, справляются на отлично! Вежливые и тактичные люди) Так держать!!!

Достоинства:

Скорость обслуживания клиентов работников хорошая

Недостатки:

перебои с интернетом, не зависящие от работников отделения почты

Как всегда

Гость 26 декабря, 2022 год

Надо было сделать две разных операции. После получения посылки узнал, что для отправки письма надо взять новый талон. УЖАС.

Показать 1 ответ

Отличное отделение

Гость 26 декабря, 2022 год

Хочу поблагодарить работников почты России а именно отделение 347922 в Таганроге. Очень внимательные сотрудники ! Спасибо большое

Из Массквы пешком

Гость 26 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Барнаул, пр. Ленина, 69 Жду посылку из китая в Масскву приехала 5 декабря сегодня уже 26 Декабря идет пешком до Барнаула когда прийдет не понятно уже теперь

Ужасная доставка!

Гость 26 декабря, 2022 год

С Москвы до Оренбургской области уже 16 дней доехать не может, вот только казалось бы в Казань приехала, до меня чуть-чуть осталась, они её в Столице отправили. Вы что творите. Ужасно!!! Самая плохая доставка

Ужасное отношение

Гость 26 декабря, 2022 год

Доставка с 23-26 декабря 2022. А ничего нету,хотя бы сообщили что доставка задерживается,мне теперь что с этим делать???мне его нужно было получить и как подарок на день рождение подарить,только проблема в том,что мне его ещё и в другой город везти,что делать? Был на почте сказали что сегодня уже ничего не будет

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов