Получили посылку из Германии от дочери оказалась вскрывалась вытащили подарок внука а вместо него положили гель для душа или что то моющее без этикеток что делать куда жаловаться и это не первый раз жалуюсь официально наказывают конечный пункт выдачи а там где воровали так и воруют.
Ждали посылку с гостиницами из Кемеровской области в Псковкую область. При получении ужаснулась, коробка была мокрая, сразу понятно, что-то разбили. При вскрытии посылки обнаружили, что была разбита банка. При всем том, что банки были хорошо упакованы, а именно обмотаны пупырчатой пленкой, подстелена мягкая подстилка на дно коробки, а так же запеняны!!!! Сложилось впечатление, что посылку пинали, кидали и... Читать отзыв Ждали посылку с гостиницами из Кемеровской области в Псковкую область. При получении ужаснулась, коробка была мокрая, сразу понятно, что-то разбили. При вскрытии посылки обнаружили, что была разбита банка. При всем том, что банки были хорошо упакованы, а именно обмотаны пупырчатой пленкой, подстелена мягкая подстилка на дно коробки, а так же запеняны!!!! Сложилось впечатление, что посылку пинали, кидали и еще раз пинали. Это ужас!!!!
Отправляли посылку с Ижевска в республику Дагестан. Посылку вскрыли половину содержимого забрали. За посылку заплатили 1220рублей. А пришло половину!!!! Посылка шла долго!!!
постоянно отправляю документы в Белгород .регулярно навязывают отправить письмо 1 классом на 60рублей дороже авиа хотя до БЕЛГОРОДА из Серпухова самолеты не летают сегодня простым заказным мне отправить отказались сказали что приказ из МОСКВЫ отправлять 1классом я в шоке зато по ТВ все ХОРОШО жалко альтернативы у нас пока нет
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Пожалуйста, напишите индекс почтового отделения, дату/время посещения, когда вы столкнулись с навязыванием услуг, ФИО или примерное описание внешности сотрудников, которые с вами работали.
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Еманжелинск, ул. Ленина, 4 В кои-то веки решил отправить посылку для сына в Еманжелинск Челябинской области. Доставка до соседнего города стоила пятьсот с лишним рублей. Но оказалось, что она пролежала в почтовом отделе месяц и никто за ней не пришёл и посылку вернули мне обратно. У адресата спросил об извещении - он утверждает, что никаких извещений не было. Вывод напрашивается сам - не выгодное... Читать отзыв В кои-то веки решил отправить посылку для сына в Еманжелинск Челябинской области. Доставка до соседнего города стоила пятьсот с лишним рублей. Но оказалось, что она пролежала в почтовом отделе месяц и никто за ней не пришёл и посылку вернули мне обратно. У адресата спросил об извещении - он утверждает, что никаких извещений не было. Вывод напрашивается сам - не выгодное это дело наша почта. Подарки нужно отдавать самому лично в руки, либо искать альтернативу.
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Сожалею о случившемся. Уточните, пожалуйста, адресные данные адресата, трек-номер вашего отправления.
С Краснодара шла посылка неделю в г Красноперекопск дождался пришёл на почту мне нахамили не отдают посылку постольку поскольку в Краснодаре безграмотный сотрудник ошибся в имени ну это же не моя вина адрес правильный всё правильно и фамилия правильная посылку мы вам не отдадим Вот так я не получил посылку хотя я за неё проплатил
Ужасная структура!!!! Открытки и простые письма до Москвы ( по России) приходится ждать месяц! Постоянно где то плутают мои письма, да и приходят в ужасном потрёпанном виде. Открытка до Ярославля из Москвы шла 42 дня!!!!! Это как, вообще!! никто добросовестно работать не хочет на почте??!!
ДА здравствует почта России!!!!!! Похоже, это рекорд!!!!! 22.02.2020 15:23:11 Покинуло место приема 143560 Румянцево
26.02.2020 11:02:03 5 день Прибыло в сортировочный центр 143508 Истра УООП
Для тех, кто не в курсе-между Румянцево и Истрой 30 км!!!!!! Они ее что, пешком несли??? Ну даже если и пешком....человек за час проходит 3 км в среднем.. не торопясь...5 дней - 30 км? И это при условии, что сейчас почта не сильно загружена... Читать отзыв ДА здравствует почта России!!!!!! Похоже, это рекорд!!!!! 22.02.2020 15:23:11 Покинуло место приема 143560 Румянцево
26.02.2020 11:02:03 5 день Прибыло в сортировочный центр 143508 Истра УООП
Для тех, кто не в курсе-между Румянцево и Истрой 30 км!!!!!! Они ее что, пешком несли??? Ну даже если и пешком....человек за час проходит 3 км в среднем.. не торопясь...5 дней - 30 км? И это при условии, что сейчас почта не сильно загружена из-за отсутствия посылок с Алиэкспресса!!!
Полный бпрдак, никто не за что не отвечает. Сегодня меня пытались убедить, что моя посылка будет идти 18 км 2 недели! Видимо на улитках развозят!!! Все теряют, никто ничего не знает ещё и разбираться со своим бардаком не хотят!!!! Зато они всегда правы, они работают, а мы идиоты им работать мешаем. Когда уже наконец то не будет этой, так называемой... Читать отзыв Полный бпрдак, никто не за что не отвечает. Сегодня меня пытались убедить, что моя посылка будет идти 18 км 2 недели! Видимо на улитках развозят!!! Все теряют, никто ничего не знает ещё и разбираться со своим бардаком не хотят!!!! Зато они всегда правы, они работают, а мы идиоты им работать мешаем. Когда уже наконец то не будет этой, так называемой службы доставки, правильнее сказать - службы недоставки, службы препятствующей доставке, службы издевательства над клиентом за его же деньги?????
Почтовое Отделение 119501.Письмо на почту почту поступило 29.012020года.А извержение принесли только 21.02.2020.в письме сообщалось, о том,что моё присутствие необходимо 17.02.2020 г.Хотелось бы узнать почему такое отношение к работе, письмо пролежало на почти месяц.Возмущение моё не имеет границ
Добрый день! С12 февраля 2020 г. мне обещали доставить посылку. И так каждый день 13,14,15,16 февраля. 17 февраля в13ч 30 мин мне обещали доставить посылку, а в 17ч 35 мин сообщили из курьерской службы, что целостность упаковки посылки EJ005879025RU нарушена, и на почту я должна прийти сама. При получении посылки ни я, ни работник почты не увидели... Читать отзыв Добрый день! С12 февраля 2020 г. мне обещали доставить посылку. И так каждый день 13,14,15,16 февраля. 17 февраля в13ч 30 мин мне обещали доставить посылку, а в 17ч 35 мин сообщили из курьерской службы, что целостность упаковки посылки EJ005879025RU нарушена, и на почту я должна прийти сама. При получении посылки ни я, ни работник почты не увидели нарушение целостности упаковки . Курьерская служба почты России деньги берет, а доставлять посылки не хочет.
Как жаль, что Почту России превратили в продуктовыйй магазин. А что дальше? Баню к отделениям пристроят? Мини-парикмахерские? Весь этот смехотворный продуктовый ассортимент можно купить на каждом углу и гораздо дешевле! Люди, опомнитесь! Верните почтовым отделениям их гордое имя, пусть занимаются предоставлением услуг связи, занимаются хорошо и качественно.
Отправила сыну в военную часть посылку (из Томска в Иркутскую область). Половину посылки вытащили (даже дешевые наручные часы). Это что за звери там работают, что у солдатиков вытаскивают
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ростов-на-Дону, ул. Уютная, 13 Отправила посылку оплатив в тройном размере, подарки внукам к 23 февраля из Сочи в Ростовскую область. И в результате посылка в 3х дневный срок пришла в г.Сальск Ростовской области в 5 часов 22 февраля и почему то до сих пор не доставлена. Уважаемые работники почты России хотелось спросить, а за что я заплатила или вы считаете, что именно так должна... Читать отзыв Отправила посылку оплатив в тройном размере, подарки внукам к 23 февраля из Сочи в Ростовскую область. И в результате посылка в 3х дневный срок пришла в г.Сальск Ростовской области в 5 часов 22 февраля и почему то до сих пор не доставлена. Уважаемые работники почты России хотелось спросить, а за что я заплатила или вы считаете, что именно так должна работать ускоренная почта России. Вот после этого, я ни сама, ни мои знакомые никогда не будут отправлять и платить в 3 раза дороже, по так называемой "ускоренной" отправке.
Ужасное отношение сотрудников. Отделение находится Челябинская обл, г. Коркино, п. Роза ул. Есенина. Мало того, что навязывают товар пенсионерам, не озвучивая цену и общитывают, так ещё и пенсию во время не приносят. На вопросы о данных фактах начальник отделения ведёт себя неодекватно.Огромноая просьба, избавляться от подобных сотрудников. Ужас и позор...
Добрый день! Получила посылку из прекрасной Японии. Подруга послала мне чайный набор. Подарок мне на день рождения. Всё было настолько хорошо упаковано, мягко, качественно по-японски, для дальнего перелёта. Чашка пришла разбитой на мелкие куски. Я даже знаю на территории какого государства это произошло. Вопрос: насколько ожесточённо нужно швырять наши посылки, чтобы настолько качественно упакованные вещи пришли в негодность? Связываться и что-то... Читать отзыв Добрый день! Получила посылку из прекрасной Японии. Подруга послала мне чайный набор. Подарок мне на день рождения. Всё было настолько хорошо упаковано, мягко, качественно по-японски, для дальнего перелёта. Чашка пришла разбитой на мелкие куски. Я даже знаю на территории какого государства это произошло. Вопрос: насколько ожесточённо нужно швырять наши посылки, чтобы настолько качественно упакованные вещи пришли в негодность? Связываться и что-то кому-то доказывать - себе дороже! Научитесь работать и отвечать за свою работу! Хотя кому эти отзывы нужны? Всё бесполезно.
Доброго дня, уважаемая любимая почта России! Очень не приятный инцидент случился впервые за много лет общения с тобой. Дорогая ПОЧТА!, Мое отношение к тебе было всегда очень положительным, ведь я с тобой так много лет вместе! Но сегодня, я ушла из отделения 399200 г . Задонск, Липецкой области, 19.02.2020 в 18:30 в слезах. А все потому, что мне,... Читать отзыв Доброго дня, уважаемая любимая почта России! Очень не приятный инцидент случился впервые за много лет общения с тобой. Дорогая ПОЧТА!, Мое отношение к тебе было всегда очень положительным, ведь я с тобой так много лет вместе! Но сегодня, я ушла из отделения 399200 г . Задонск, Липецкой области, 19.02.2020 в 18:30 в слезах. А все потому, что мне, очень уставший и злобный оператор, не захотела отдать мне драгоценное письмо - платную бандероль, короткую я ждала 2 месяца! Я как знающий человек, следила по сервису отправки сообщений, за своей ПЛАТНОЙ бандеролью, ибо там дорогая моей сердцу информация, от единственного сына - фотографии из армии. Мало того, что сотрудник почты г. Задонск , оператор, материлась на весь почтамт, и говорила , что ей совершенно наплевать на посетителей, и она в любой момент готова написать заявление на увольнение, лишь бы не терпеть неприятных клиентов, типа меня, которые ее достали за день. так у нее хватило мозгов, меня, 42 летнюю женщину учить жизни, пояснять мне, как надо общаться с сыном, с ней. а самое главное, рассказывать том, что я не имею права требовать от нее выполнения своих непосредственных обязанностей- выдачи письма, т.к.у меня нет извещения от почтальона! Извините, я первый раз об этом слышу! Всегда по номеру - трек коду все находили и выдавали, а он мне пришел в смс! Но как можно в рабочее время выгонять клиента из отделения и затыкать рот? Время 18:30, оператор говорит, что у него закончился раб. день, но на графике отделения написано, что отделение работает до 19:00. Так в чем проблема? Я не скандальный человек, правда. и в сфере услуг проработала большое кол- во времени, не по наслышке знаю, что такое, "вредный клиент". Но простите уважаемые! Это уже просто перебор! Либо, человек, принятый на работу совершенно не боится потерять свое рабочее место, либо абсолютно не адекватен. Очень прошу, ДОРОГАЯ ПОЧТА РОССИИ, разберись, как такое могло получится, я тебя , почта, очень люблю с детства, всегда у тебя работали хорошие добрые сотрудники, ну может очереди были, но ведь это не так страшно, можно и подорожать. А тут ни очереди, ни проблем, а облаяли , обматерили ни за что, ни про что. Ну очень не приятно((((
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, трек-номер вашего отправления, а также ФИО или описание внешности сотрудника нам на [email protected]. Попытаюсь помочь разобраться.
Отправляла подарок почтой из г. Ленинска-Кузнецкого в г. Ханты-Мансийск. Подарок пришел весь разбитый, такое ощущение что его кидали и пинали ужасная доставка. Ещё и отправка очень дорогая, только не понятно за что.
Заказное письмо, отправленное 1м классом с электронным уведомлением из Санкт-Петербурга во Владимир вместо трех дней ( контрольный срок) шло только до отделения почты во Владимире неделю, электронного уведомления и по сей день нет. Телеграфное уведомление о вручении телеграммы, отправленной туда же, получила через шесть дней, после неоднократной жалобы.. И это между городом федерального значения и областным центром..
отправила две посылки, родителям пенсионерам! Обе вскрыли все ценное забрали, а наложили консерв! И флакон пустой дешевых духов, вместо дорого парфюма! Ужас просто! Родители в слезах! Это нормально! Концов не найти! Как найти этих людей! Посылки не дешевые! Как не стыдно? Даже недовес людей не смутил! Крик души!
Крайне возмущена хамским отношением почтового работника почты в поселке Усть-Кинельский г. о. Кинель Самарской области Николайчук Ксении Алексеевны, которая находясь на рабочем месте и выполняя свои должностные обязанности в хамский форме выразилась, что мое рабочее время закончилось, что хочу, то и говорю! При этом она находилась на своем рабочем месте! Прошу провести служебную проверку по деятельности данного почтового отделения, так... Читать отзыв Крайне возмущена хамским отношением почтового работника почты в поселке Усть-Кинельский г. о. Кинель Самарской области Николайчук Ксении Алексеевны, которая находясь на рабочем месте и выполняя свои должностные обязанности в хамский форме выразилась, что мое рабочее время закончилось, что хочу, то и говорю! При этом она находилась на своем рабочем месте! Прошу провести служебную проверку по деятельности данного почтового отделения, так как ни один местный житель на может сказать доброго слова о сотрудникам данного отделения 446442, где процветает хамство, не уважение к клиентам, да и кадры там не держатся! Все кто доброжелательно работал и уважительно относился к гражданам быстро оттуда уволились! Каждый раз как зайдешь - очереди, работает только одна касса, лишнего спросить нельзя, все знают что специалисты этого отделения почты как шафки на рынке, быстро укажут на дверь! Не ужели нельзя навести порядок в таком небольшом посёлке, где простые операторы могут позволить при других посетителях вот так хамить!?!! Когда там будет порядок!??
Бабушка послала внукам на день рождения деньги переводом форсаж, мы пришли на следующий день, а нам сказали форсаж не работает у нас пока придите позже, пришли через неделю не работает. В итоге бабушка должна отозвать перевод и послать обычным, плохо что не может прямо на карту скинуть. А если реально кому деньги нужны? Форсаж хер получишь.!!!
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Евлашево, Центральная ул., 32 Пришла получать письмо из Москвы 1 классом, в отделении письма не оказалось сказали что почтальон унес , но до дому не донес письмо. На другой день в отделении связи сказали что надо заполнить бланк .У меня электронная подпись на что оператор ответил что все равно заполняйте или ждите когда принесет почтальон письмо . Обращение отвратительное, грубое и хамское с клиентами... Читать отзыв Пришла получать письмо из Москвы 1 классом, в отделении письма не оказалось сказали что почтальон унес , но до дому не донес письмо. На другой день в отделении связи сказали что надо заполнить бланк .У меня электронная подпись на что оператор ответил что все равно заполняйте или ждите когда принесет почтальон письмо . Обращение отвратительное, грубое и хамское с клиентами почты России .Не верят электронной подписи и ссылки с почты России что приходят на электронную почту клиента. После посещения почты поднялось давление - спасибо отделению почты РОССИИ.
Недостатки:
Хамят , грубят и работают очень медленно , очереди огромные .
В городе Кострома отделение 156000,советская,6.Начальник и заместитель начальника почтамта:хамки, грубиянки,общаться с людьми вообще не умеют!В шею таких гнать нужно, что это за начальство....
Сегодня я зашла в почтовое отделение 5 по адресу Спб Измайловский проспект д.7 купить гофрокороб для посылки. Всего навсего купить... в окне 4 меня не обслужила, а буквально обхамила работник Ивкова Татьяна Анатольевна. Крику было на все почтовое отделение. Ужас . Возникает вопрос об адекватности этого работника.
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Котлас, ул. Ленина, д. 80 Хуже чем доставка отправлений почтой России трудно представить. Во-первых, могут смело привезти ваше отправление куда угодно, но не туда куда нужно. При попытке вернуть ждите 14 дней, при попытке потребовать чтобы они доставили куда нужно, приготовьтесь что слушать вас никто не станет и на все ваши обращения никто не ответит. Организация работы в Почте России на самом худшем месте, оно... Читать отзыв Хуже чем доставка отправлений почтой России трудно представить. Во-первых, могут смело привезти ваше отправление куда угодно, но не туда куда нужно. При попытке вернуть ждите 14 дней, при попытке потребовать чтобы они доставили куда нужно, приготовьтесь что слушать вас никто не станет и на все ваши обращения никто не ответит. Организация работы в Почте России на самом худшем месте, оно и понятно сотрудники получают мало, а высшее руководство гребет деньги лопатой, поэтому всем наплевать. Наплевать как на собственные обязанности, так и на всех клиентов. Это реалии современной России. Не спасет вас даже если у вас договор с Почтой России и вы юр.лицо.
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Ужас творится на сортировках
Разбили посылку
Разбили посылку
Ужасно!!! Посылку вскрыли!!!!
обнаглели совсем
Невыгодная почта.
Хамство работников почты
Плохое обслуживание
Почта совсем офигела???
22.02.2020
15:23:11
Покинуло место приема 143560 Румянцево
26.02.2020
11:02:03
5 день
Прибыло в сортировочный центр
143508 Истра УООП
Для тех, кто не в курсе-между Румянцево и Истрой 30 км!!!!!! Они ее что, пешком несли??? Ну даже если и пешком....человек за час проходит 3 км в среднем.. не торопясь...5 дней - 30 км?
И это при условии, что сейчас почта не сильно загружена... Читать отзыв ДА здравствует почта России!!!!!! Похоже, это рекорд!!!!!
22.02.2020
15:23:11
Покинуло место приема 143560 Румянцево
26.02.2020
11:02:03
5 день
Прибыло в сортировочный центр
143508 Истра УООП
Для тех, кто не в курсе-между Румянцево и Истрой 30 км!!!!!! Они ее что, пешком несли??? Ну даже если и пешком....человек за час проходит 3 км в среднем.. не торопясь...5 дней - 30 км?
И это при условии, что сейчас почта не сильно загружена из-за отсутствия посылок с Алиэкспресса!!!
Полный бардак
Доставка - это безобразие
Плохо Доставка не работает
Почта теряет свое лицо
Бардак на почте
ужасный осадок
Система ускоренной почты России большой минус
Беспредел Ос с. Клименково Ровеньского Р на Белгородской обл
Безобразно,совок беспробудный
Обман пенсионеров
Получила посылку из Японии
Получила посылку из прекрасной Японии. Подруга послала мне чайный набор. Подарок мне на день рождения. Всё было настолько хорошо упаковано, мягко, качественно по-японски, для дальнего перелёта. Чашка пришла разбитой на мелкие куски. Я даже знаю на территории какого государства это произошло. Вопрос: насколько ожесточённо нужно швырять наши посылки, чтобы настолько качественно упакованные вещи пришли в негодность? Связываться и что-то... Читать отзыв Добрый день!
Получила посылку из прекрасной Японии. Подруга послала мне чайный набор. Подарок мне на день рождения. Всё было настолько хорошо упаковано, мягко, качественно по-японски, для дальнего перелёта. Чашка пришла разбитой на мелкие куски. Я даже знаю на территории какого государства это произошло. Вопрос: насколько ожесточённо нужно швырять наши посылки, чтобы настолько качественно упакованные вещи пришли в негодность? Связываться и что-то кому-то доказывать - себе дороже! Научитесь работать и отвечать за свою работу! Хотя кому эти отзывы нужны? Всё бесполезно.
Хамство сотрудника отделени 399200 г Задонск, 19.02.9
Плохая доставка
Электронного уведомления нет.. телеграфное еле выдрала после трехобращений
Кражи из посылок
Жалоба на хамство сотрудников почты
Перевод форсаж
о работе отделения связи 309720
Хамло, ужасное поведение
Отвратительное поведение сотрудницы
Худшая организация, как в плане своих обязанностей, так и отношения к людям