ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18426 отзывов / 745938 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Потеря посылки

Искулова К К. 15 марта, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Варшавское ш., д.37 Больше года прошло как в сортировочном отделении Волгограда потерялась моя посылка. Посылку признали утерянной, но на два моих заявления на возмещение утери посылки не отвечают. На телефон Почты России звонить безполезно: они ничего не знают, для чего они там сидят непонятно. Они говорят, что могут отследить посылку, отслеживать посылку я и сама могу по приложению. А в приложении написано, что... Читать отзыв Больше года прошло как в сортировочном отделении Волгограда потерялась моя посылка. Посылку признали утерянной, но на два моих заявления на возмещение утери посылки не отвечают. На телефон Почты России звонить безполезно: они ничего не знают, для чего они там сидят непонятно. Они говорят, что могут отследить посылку, отслеживать посылку я и сама могу по приложению. А в приложении написано, что моя посылка в пути уже 414 дней. Безобразие. Буду искать другие пути, что бы вернули мне хотя бы за отправку посылки.

Показать 1 ответ

Спасибо за Вашу работу!

Гость 15 марта, 2024 год

Большое спасибо почтальону отделения № 59 г. Казани, письма приносят прямо в офис, всегда на связи, все вопросы можно решить. И в общем, на почте стало меньше толкучки, все быстро и удобно.

Благодарность ОПС-43

Зульфия 14 марта, 2024 год

Хочу написать благодарность сотрудникам почтового отделения ОПС-43 г.Казани РТ , за их отзывчивость, доброту и хорошее отношение к клиентам, в особенности Беденьговой Вере Николаевне , человек своей профессии., приветливая, добросовестная., всегда доставляет почтовую корреспонденцию во время, спасибо ей огромное!!!!

Остались в прошлом

Гость 14 марта, 2024 год

Заказал мелочь с алекс экспрэса,ждал понятно долго,всё никак немог найти время после работы,сьезлэдить забрать свой заказ. Вот выбрал время после работы сьездить забрат. Это просто без коментарий,показал штрих код который мне пришол на получение,но тут спросили паспорт,и непросто паспорт а в регинале и ещё какойто бланк заполнить,к сожелению с собой паспорта небыло и я обьсняю что сейчас все документы в... Читать отзыв Заказал мелочь с алекс экспрэса,ждал понятно долго,всё никак немог найти время после работы,сьезлэдить забрать свой заказ. Вот выбрал время после работы сьездить забрат. Это просто без коментарий,показал штрих код который мне пришол на получение,но тут спросили паспорт,и непросто паспорт а в регинале и ещё какойто бланк заполнить,к сожелению с собой паспорта небыло и я обьсняю что сейчас все документы в электронном виде через госуслугу можно посмотреть,нет, им паспорт в орегинале надо предоставить,чтоб посылку за 102р. получить. Полный маразм на этой почте россии,банки предлогают десятки тысяч сейчас без посещения банка,а тут мелкую безделушку без паспорта и только в орегинале невозможно получить,работают по совковому периуду,и ещё свой банк запустили,в общем это был последний раз когда я имел дело с этой почтой россии.

ОПС 123290

Гость 14 марта, 2024 год

Наконец то в отделении нет давки. Работают 4 окна. Оператор Муххамед достатчно быстро и качественно обслужил.Рекомендую данное отделение. Все сотрудники вежливые

Опс 197136

Гость 14 марта, 2024 год

Хочется поблагодарить работн иков отделения за отличную работу. За быстрое обслуживание посещаю данное отделение часто

ПОЧТА 400010

$ГК \"Родник\"$ ГК \"Родник\" 14 марта, 2024 год

Много лет пользуемся услугами Почты России, почтовое отделение №10 г.Волгограда. Хочется отметить профессионализм, вежливость и отзывчивость работников данного отделения. Большое спасибо за их нелегкий труд

Сложно сказать

Гость 14 марта, 2024 год

Здравствуйте Просто ужас отправил посылку письмом с большая Черкизовская дом 30 отправил письмо на улицу 8 марта 57 Люберцы 140007 и тишина потому что изначально с почты не сказали что в чеке трек номер ждал полтора месяца что посылка прибудет и тишина хотя оставлял два номера телефона откуда отсылал и кто получатель и даже не позвонили позвонил еле-еле за целых... Читать отзыв Здравствуйте Просто ужас отправил посылку письмом с большая Черкизовская дом 30 отправил письмо на улицу 8 марта 57 Люберцы 140007 и тишина потому что изначально с почты не сказали что в чеке трек номер ждал полтора месяца что посылка прибудет и тишина хотя оставлял два номера телефона откуда отсылал и кто получатель и даже не позвонили позвонил еле-еле за целых три дня дозвонился до службы оператора он мне предложил сходить на почту в любом месте в любое учреждение почты когда я туда пришел на улицу задонске проспект 36 корпус два и они мне ответили где отправлял туда туда и направляюсь мы ничего не знаем мы ничем помочь вам не можем вот так мне ответили и моё письмо неизвестно где находится вот так вот хочешь узнать где твоё письмо неизвестно где разберитесь пожалуйста для этого можно найти по фамилии и имени в компьютере но люди не знают как это сделать хотя компьютеры у вас есть все данные и номера телефонов людей которые платят за это деньги чтобы отправить письмо или посылку прежде чем работать обучить своих сотрудников и потом допустить работу с людьми примите пожалуйста меры спасибо за понимание если это ещё письмо дойдёт до вас

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Есть

График работы и сервис

Анна 14 марта, 2024 год

Такой режим работы - это издевательство над работающими людьми! Как мне успевать получать судебные письма? С таким отношением, я не успеваю , с таким режимом, которые три дня всего хранятся. Когда наконец Почта России станет предоставлять сервис на высоком уровне!? Бесконечные очереди, превратили отделения почтовой связи в продуктовый ларек! Я бы не пользовалась вашими услугами, но выбора нет по... Читать отзыв Такой режим работы - это издевательство над работающими людьми! Как мне успевать получать судебные письма? С таким отношением, я не успеваю , с таким режимом, которые три дня всего хранятся. Когда наконец Почта России станет предоставлять сервис на высоком уровне!? Бесконечные очереди, превратили отделения почтовой связи в продуктовый ларек! Я бы не пользовалась вашими услугами, но выбора нет по письмам!

Достоинства:

Пока не закрыли

Потерялось ценное письмо

Гость 14 марта, 2024 год

Отправлены документы ценным письмом из Костромы до Красноярска 15.02.24. Оценены в немалую сумму. Сегодня 14.03. Их до сих пор нет!
Почему я должна бегать и разыскивать их? Это что за бардак? Для чего тогда берете деньги за ценность? На горячей линии одни вруны!

Показать 1 ответ

Почта 309322

Людмила Павловна 14 марта, 2024 год

Спасибо девочкам за помощь. Всегда принесут, подскажут, помогут. Мне уже тяжело ходить. Как они по селу так далеко ходят, с тяжёлой сумкой!

Отличное качество обслуживания

Гость 14 марта, 2024 год

Отличное качество обслуживания!!

Благодарю работников, всё отлично, настоящие профессионалы!! Отделение 456219

Девочки умницы!!!

Гость 14 марта, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Мытищи, ул Мира 13/11 Девочки всегда работают профессионально, быстро, очень внимательные!!! Вообщем мастера своего дела! Молодцы, так держать ❤️

Потеря посылки

Свиридова Надежда 13 марта, 2024 год

Писала в службу поддержки - бесполезно,типа разобрались,посылка получена адресатом,а я её в глаза не видела

Достоинства:

Не нахожу

Недостатки:

Футболят туда сюда

Разбили муз центр при перевозке

Александр 13 марта, 2024 год

Разбили в Хлам Музыкальный Центр!!!отправитель все упаковал в коробок при этом между собой компоненты были переложены пенопластом !но это не помогло по тому как по всей видимости работники данной шараги играли посылкой в фут бол !!!кидали видимо так что я даже не могу представить!?Выкупил посылку только из за того что была с авито покупка дабы не наказывать так... Читать отзыв Разбили в Хлам Музыкальный Центр!!!отправитель все упаковал в коробок при этом между собой компоненты были переложены пенопластом !но это не помогло по тому как по всей видимости работники данной шараги играли посылкой в фут бол !!!кидали видимо так что я даже не могу представить!?Выкупил посылку только из за того что была с авито покупка дабы не наказывать так сказать на деньги отправителя он все сделал по честному упаковал и отправил а эти мр...зи просто все уничтожили !!!

Село Чистое 641008

Арам 13 марта, 2024 год

641008 Большое спасибо Ольге
Сергеевне за качественную работу. Вежливость и скорость работы! здание в ужасном состоянии, начальство посадить пусть по работают в -30, может начнут думать о персоеале

Достоинства:

Скорость работы, вежливость, акуратность

Недостатки:

Здание в ужасном состояние !! Рассыпается , холодно как можно работать в таких условия, позор начальству , самих бы посадить туда работать!!

Потеряли сразу три посылки

Михаил 13 марта, 2024 год

Южно-Сахалинск отделение пришло три посылки туже семь дней стоит статус прибыли на телефон не отвечают подать розыск не работает на сайте не приходит породь неплохо устроились

Показать 1 ответ

Благодарю родное отделение

Гость 13 марта, 2024 год

Здравствуйте! Благодарю своё отделение Почты 450032 (Кольцевая, 127) за вежливость, быстроту и отличное обслуживание нас, жителей. Девочки всегда добродушные, заботливые. Делают ВСЁ на ОТЛИЧНО)))

Достоинства:

Добросердечие,
быстрота,
профессионализм,
искренность.

Недостатки:

Минусов нет.

Благодарность сотрудникам ОПС 450032

Гость 13 марта, 2024 год

Выражаю благодарность сотрудникам почтового отделения 450032. Добродушные девочки операторы всегда вежливы и всегда готовы придти на помощь! Спасибо большое за обслуживание! Всем рекомендую это отделение!

БЮРОКРАТИЧЕСКАЯ МАШИНА

ООО Инженерное бюро 13 марта, 2024 год

У юр лица (Приморский край) закончился договор в 2023 г. С 19 декабря начали писать обращения продлить договор на 2024 г по эл почте, в службу поддержки, звонили на горячую линию, везде наше "обращение приняли в обработку, и с нами свяжутся". Сейчас 13.03.2024. Договора нет. Личный кабинет работает, пополняет баланс, формирует партию, но отделение ее не принимает, не заведен договор... Читать отзыв У юр лица (Приморский край) закончился договор в 2023 г. С 19 декабря начали писать обращения продлить договор на 2024 г по эл почте, в службу поддержки, звонили на горячую линию, везде наше "обращение приняли в обработку, и с нами свяжутся". Сейчас 13.03.2024. Договора нет. Личный кабинет работает, пополняет баланс, формирует партию, но отделение ее не принимает, не заведен договор в 1С...Услугами почты пользоваться не можем. Все, что узнали: два юриста на весь Дальний Восток. А свои письма шлите голубями...

Достоинства:

отделение 692926 с юр лицами работает прекрасно

Недостатки:

юр отдел работает отвратительно. Договор не продляют, требуют регистра-цию нового личного кабинета на новую почту и новый сотовый. У юр лица одна корпоративная почта. И старый кабинет прекрасно работает.

Благодарность

Светлана 13 марта, 2024 год

Время от времени пользуюсь услугами доставки Почтой России. Доставка всегда своевременная, без задержек. Спорных ситуаций никогда не было. Отдельно хочу отметить работу почтового отделения 396028 и выразить благодарность его начальнику - человеку, проработавшему много лет на одном месте, профессионалу в своем деле и просто доброжелательной и отзывчивой женщине.

Достоинства:

Своевременность доставки, профессионализм работника

Недостатки:

Само помещение почтового отделения - это даже не прошлый, а позапрошлый век. Большие начальники, ау-у! Почтальон топит печь дровами и к вечеру зимой после выходных в отделении прогревается до 0°. Это нормально? Отсутствие туалета и воды - это тоже нормально? Приезжайте греться.

Отличная работа

Харлунова наталья 12 марта, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, Полозова ул., 13 В районе самое лучшее отделение. Очень быстро работают. Большое спасибо. Хожу почти каждый день и трачу не более двух трех минут

Отличный работник, побольше таких.

Елена 12 марта, 2024 год

Добрый день, сегодня посетила почтовое отделение связи 125252 по улице Новопесчаная, д.25/23 и было приятно общаться с оператором 1 класса Шерняковой Инной Владимировной. Улыбчивая, обаятельная, приветливая, профессионал своего дела. Браво, побольше таких сотрудников. Вышла из отделения в приподнятом настроении. Спасибо

Благодарность работницам почты в п. Повенец Карелия

Томилина Любовь Станиславовна. 12 марта, 2024 год

Спасибо большое операторам почты в Повенце. Отзывчивые,вежливые, улыбаются, помогают в сложных вопросах.

Благодарность

Ирина Николаевна 12 марта, 2024 год

Выражаем благодарность сотрудникам нашего почтового отделения, за их отзывчивость, доброту и хорошее отношение к клиентам, в особенности Рыбаковой Екатерине Сергеевне , человек своей профессии., спасибо огромное!!!!

БЛАГОДАРНОСТЬ

Галина 12 марта, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ленинградское шоссе 56 Добрый день! Хочу отметить фантастическое по доброте и вниманию к клиенту обслуживание сотрудником отделения связи АО ПОЧТА РОССИИ 125319, Оператором 1 класса Шейх Салех Валентиной Семеновной!!!
Человек - радость, дарующая позитив и настроение каждому! Помощь в мелочах и потрясающая улыбка!!!
Огромное спасибо! Просто чудо встретить на почте такой сервис!

Достоинства:

Очень быстро, четко.

Недостатки:

нет

Не приятно видеть

Роман 12 марта, 2024 год

Хрупкие запчасти не доезжаю до получателя целыми как их не упаковывай Авито доставка Почтой плохо работает в этом плане две детали не доехали целыми

Отвратительное отделение

Гость 12 марта, 2024 год

Отвратительное отделение, сотрудники, как потравленные мухи, еле шевелятся, заняты поеданием пряников в подсобке и абсолютно некомпетентны. Над какой то ерундовой проблемой зависают. Чтобы просто купить конверт, надо отстоять час, а потом час, чтобы отправить. Гнать таких метлой надо бездельников

Закрыто на почте Шамхала

Гость 12 марта, 2024 год

В 16:00 уже закрыто!!! А по графику до 17:00 что за беспредел и не уважение к людям??? Эта Шамхальская почта во что превратилась когда хотят приходят и уходят!! Мы это так не оставим мы почему должны страдать из за их безолаберности а субботу вообще не работает ничего видетели начальник себе выходной делает!!! Где ваша проверка наладить уже работу!!!

Лучшее отделение в районе

Гость 12 марта, 2024 год

Большое спасибо за обслуживание,отнеслись с пониманием,все доходчиво объяснили по поводу отправки и получения рпо

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18426 отзывов