Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ставрополь, ул. Доваторцев 52 В, кв. 135 Мелкие пакеты из Китая в 2019 году идут дольше по сравнению с 2018 годом. В Ставрополь стала получать и за 85 и за 95 дней. По 2 месяца гуляют по стране. Отправила мелкий заказной пакет в США. Статус уже как 23 дня отправлен из России (Марушкино) и пропал. В США не получен. Отслеживание прекратилось.
Достоинства:
Доставка по России и таможенное оформление достаточно быстрое.
Недостатки:
Нет информации после статуса экспорта, долгая доставка за рубеж. После Марушкино тишина полная. Телефон справочной при звонке "набран неправильно", на горячей линии соединяют с роботом.
таня 22 ноября 2018 года в 23:34 люди очнитесь, сотрудники почты не виноваты, их заставляют выкупать за свой счет страхование жилья ВТБ и привет Сосед иначе грозят увольнением, на что выкупать их не волнует. это все идет от правительства. Наталья 29 ноября 2018 года в 03:48 Сотрудник почты. Достали со своими планами по страховке,угрожают увольнением. Нравиться работать,общаться с людьми.но страховка,все желание убивает. Интересно,когда-нибудь... Читать отзыв таня 22 ноября 2018 года в 23:34 люди очнитесь, сотрудники почты не виноваты, их заставляют выкупать за свой счет страхование жилья ВТБ и привет Сосед иначе грозят увольнением, на что выкупать их не волнует. это все идет от правительства. Наталья 29 ноября 2018 года в 03:48 Сотрудник почты. Достали со своими планами по страховке,угрожают увольнением. Нравиться работать,общаться с людьми.но страховка,все желание убивает. Интересно,когда-нибудь это закончиться? Венера 30 ноября 2018 года в 19:54 Та же ситуация перевод делала с меня взяли страховку 45 руб. Сказали новые правила, теперь так. Какая страховка? Что за беспредел почты России. Почтальоны стыдят пенсионеров если они не покупают товар, который она приносит от почты России. ольга 3 января 2019 года в 15:00 г. кемерово, п/о 650066, 03 января 2019 года получила бандероль, наложенным платежом. оплатила платеж, и с меня дополнительно взяли страховку 45 рублей. на мой вопрос, что это за страховка, ничего вразумительного мне не объяснили. просто сказали, это необходимо по какому то закону. хотелось бы знать, когда закончится беспредел, я пенсионерка и для меня 45 рублей отдать просто так, чтобы кто то обогащался, не хочется. большая просьба, к ОНФ, доведите разборки с "почта россии" до логического конца. просто ужасно противно, когда нас считают совсем за дураков. галина 26 февраля 2019 года в 17:23 иваново отд153032 тоже навязывает страховку на перевод,как мне сделать перевод вот вопрос? Таня 3 марта 2019 года в 13:56 26 февраля 2019 при переводе денег за посылку. уже постфактум обнаружила в чеке 45 рублей страховки!!!!!!!!!!!!!! Это как вообще? Кто там из их начальства говорил, что это добровольно? Расстрелять всех нахрен!!!!! Обирают со всех сторон и все мало! А я думаю чего это оператор со мной такая вежливая и болтливая? Оказывается, чтобы я чек не стала изучать на месте. Наглецы!!! Пользуются паспортными данными людей без их ведома!!! С таким же успехом они завтра на меня кредит возьмут! Это не может быть нормальным!!! На чеке нет мой подписи это говорит не о том, что я согласна, и даже не о том, что я отказываюсь, а о том, что я вообще не в курсе этого!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это противоестественно и противозаконно!!! Но закон как всегда молчит! Как всегда на стороне ворья!!! Что ж за страна такая!!!!!!!!!!!!!!!! Ирина 11 марта 2019 года в 21:37 Глушково Курская область. С 2016 года какой-то там фронт машет саблей - и что?!!!! А Васька, то бишь Подгузов, слушает и ест. А его вассал Мандрон (это фамилия!) на голубом глазу уверяет, что люди врут! В феврале этого года отправляла посылку и оператор провернула этот "фокус" со страховкой: молча, без моего не то что согласия, даже без уведомления! Я НИЧЕГО не подписывала, никакого договора в глаза не видела! На мои возмущения та же оператор сообщила, что это делается "в добровольно-принудительном порядке" - это ее слова! Мы в каком государстве живем????? ГДЕ НАШИ ДОБЛЕСТНЫЕ КАРАЮЩИЕ ОРГАНЫ????? ПОЧЕМУ НИКТО НИЧЕГО НЕ ПРЕДПРИНИМАЕТ? Это же явное мошенничество в особо крупном размере (МИЛЛИОНЫ!!!) совершенное группой лиц по предварительному сговору!!!! Ворье проклятущее! Конечно, чего бы это Подгузникову себе за миллионы-миллиарды квартирку не прикупить, ведь он их "честно" украл у нас с вами! Евгений 14 мая 2019 года в 17:19 Кемеровская область. г.Прокопьевск почта 653033. При отправке посылки оператор связи 1 класса Песцова С.А. взяла с меня 45 руб якобы за страховку отправления. На самом деле это была наглая ложь а мои 45 рублей ушли в ООО Страховую компанию Согласие. Как человек может каждый день смотреть в глаза людям и обманывать их, крадя в тихушку 45 рублей. оператор 26 мая 2019 года в 17:08 Действительно с этими страховками уже достали. С почтамтов звонят, визжат, кто чем может угрожает и требуют страховки, не стесняясь в выражениях. На электронку письма шлют в наглую требуя страховки пробить ,а деньги с получки или с аванса внести. А президенту потом вчиняют что 190 млрд. выручка и 2,7 млрд.прибыли по почте. А прибыль потом опять за всех в одни руки уйдёт. Зарплаты нет нормальной, а про 13-ю вообще забыли, потому что премию получает только глава.
Если бы эта шарашка была почтой, разве шло бы письмо внутри Москвы две недели?! Отправлено 15 июня из п/о 108800, пришло в п/о 111123 30 июня, мне принесли 1 июля.
Руководство почты России вроде бы премии себе выписывает?
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Анапа, ул. Лермонтова, 80 Почта России самая ужасная во всем мире почта, все посылки из всех стран через 5-7 дней покидают их страны, а 20-30 дней по всей России посылки едут. Это просто ужас, то-ли сотрудники работать не хотят, то-ли программа такая ужасная. Россия, вы в 21 веке, вам пора бы научиться работать.
Посылки из китая до москвы доходя за 7 дней а из москвы до санкт-петербурга 2 месяца.В поледнее время большинство посылок пропадают.Хорощо ещё что китайские интернет -магазины возвращают деньги.
раза отправляла письма Из Санкт-Петербурга в Москву. Первый раз письмо пришло через месяц, в отслеживании, письмо уехала в Улан-Уде, вернулось обратно в СПб и потом уже в Москву. На почте сказали, что искать будут еще дольше, подождите, придет. Думала, но случайность. Потом нужно срочно было отправить документы. Выбрала ЕМС отправление и по регламенту почты доставка 1 сутки. 3 суток сортировали... Читать отзыв раза отправляла письма Из Санкт-Петербурга в Москву. Первый раз письмо пришло через месяц, в отслеживании, письмо уехала в Улан-Уде, вернулось обратно в СПб и потом уже в Москву. На почте сказали, что искать будут еще дольше, подождите, придет. Думала, но случайность. Потом нужно срочно было отправить документы. Выбрала ЕМС отправление и по регламенту почты доставка 1 сутки. 3 суток сортировали только в Сакт-Петербурге в разных отделения! Уже идут пятые, письмо не получено! Буду выбирать другие доставки.
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Блюхера, д 58, кв 73 Постоянно заказываю на алиэкспресс. В 2018 не отслеживаемые посылки приходили 100%, а с 2019 началась какая то Хе.....я . Сперва перестали приходить сообщения о приходе посылок, Я начал ходить без приглашения и забирать. Потом стало не приходить 50% и к апрелю-маю перестали приходить 100% посылок. Значит взяли на работу ВОРА. Не знаю что и делать. Устал открывать спор на... Читать отзыв Постоянно заказываю на алиэкспресс. В 2018 не отслеживаемые посылки приходили 100%, а с 2019 началась какая то Хе.....я . Сперва перестали приходить сообщения о приходе посылок, Я начал ходить без приглашения и забирать. Потом стало не приходить 50% и к апрелю-маю перестали приходить 100% посылок. Значит взяли на работу ВОРА. Не знаю что и делать. Устал открывать спор на сайте,скоро меня обвинят на Алиэкспресс (что я получаю посылки и через спор ворачиваю деньги назад) Ведь посылок идет более сотни штук. УЖАС,БЕСПРЕДЕЛ БЕСПРЕДЕЛОВ
Хочется поделиться впечатлениями о сотруднице опс124 емельяновой ольге. Пишу именно с маленькой буквы эту даму,т.к. на заглавные буквы такие сотрудники не дострйны. Она окащалась выдать мне посылку наложенным платежом и тем самым довела меня до сердечного приступа. Жаль,что такие как ольга емельянова работают с людьми и отравляют им жизнь.
Уже не первый раз заказываю товар по почте с АлиЭкспресс и Джум,самое интересное,что те посылки которые отслеживаются приходят почти всегда,но если посылка не отслеживается 90 процентов , что вы ее не получите.И это не только у меня. Работники почты России,вы вообще страх потеряли??? Когда это прекратится??? Есть ли какой нибудь орган контролирующий работу чудесных сотрудников почты???
Полтора месяца назад я заказал на Алиэкспрессе 3 вещи. Продавец отправил быстро. Всё хорошо. Но вот посылки зависли в России. И ни как не могу получить. Писал я в службу поддержки. Бесполезно. Звонил на горячий номер Почты России. Сказали, ждите ответа. Сколько можно ждать? Вы что там на собаках делаете доставку по России? Через Аляску? 21 й век на дворе.... Читать отзыв Полтора месяца назад я заказал на Алиэкспрессе 3 вещи. Продавец отправил быстро. Всё хорошо. Но вот посылки зависли в России. И ни как не могу получить. Писал я в службу поддержки. Бесполезно. Звонил на горячий номер Почты России. Сказали, ждите ответа. Сколько можно ждать? Вы что там на собаках делаете доставку по России? Через Аляску? 21 й век на дворе. Я в шоке от вас и данного сервиса обслуживания.
Такое ощущение, что специально затягивают выдачу посылок, отправленных с интернет магазинов. Заказал несколько товаров в феврале и все в одном интернет магазине. Всё, что я заказал отслеживалось по трек-коду. Когда приложение, которое отслеживает посылки, прислало мне уведомление о том, что товары пришли в оттделение почты по моему месту жительства, я пришел в это отделение поинтересоваться. Там мне сказали, что ничего мне... Читать отзыв Такое ощущение, что специально затягивают выдачу посылок, отправленных с интернет магазинов. Заказал несколько товаров в феврале и все в одном интернет магазине. Всё, что я заказал отслеживалось по трек-коду. Когда приложение, которое отслеживает посылки, прислало мне уведомление о том, что товары пришли в оттделение почты по моему месту жительства, я пришел в это отделение поинтересоваться. Там мне сказали, что ничего мне не пришло. Прождав МЕСЯЦ, и не получив уведомления с почты, я открыл спор с магазином и предъявил им претензии. Только после этого в мой почтовый ящик начали подбрасывать пакеты с посылками по одному в два - три дня. Благодаря этому пришлось менять свои планы (эти посылки мы ждали всей семьей к празднику), пришлось извиняться перед продавцом... Вчера так вообще пришлось туда звонить и ругаться. Всё таже история и трк-код отслеживался, и уведомление пришло о прибытии посылки в это оттделение, а уведомление с почты не приходит. Два дня назад позвонил туда, чтобы узнать пришла ли посылка, назвал трек-код - нет посылки, назвал адрес - есть, она пришла, приходите забирайте. Вчера отправил жену за посылкой, написал ей трек-код... звонит мне, что посылки в отделении НЕТ...я звоню в это проклятое отделение, знакомый женский голос на вопрос о сложившейся ситуации говорит, что посылка есть, только вместо фамилии Ильин написано Ilin, вместо Чернянка написано Chernjanka и потому мы не можем ее отдать, и позвонить тоже не можем (на посылке указан номер моего телефона), тем более прислать уведомление...т.е полтонны лапши на мои уши... посылку пришлось отдать моей жене. Весь микрорайон знает, что я шутить не люблю и сразу бегу к прокурору.
Я получаю подобные посылки с Алиэкспресса уже лет пять или шесть, но такая ситуация с посылками началась только с начала этого года. Складывается впечатление, что работники этого почтового отделения специально не торопятся отдавать такие посылки, зная откуда они, и, что внутри товар с интернетмагазина. Получатель думает, что посылка потерялась, пишет претензию в магазин или не пишет, происходит спор, деньги возвращаются или не возвращаются, а посылка лежит в почтовом отделении, в двух шагах от дома, а через какое-то время посылку можно списать со всех счетов, так как никто за ней не приходит. Пишется липовое уведомление о получении и посылка присваивается работником почты. Очень эффективная схема воровства... Сейчас я в командировке. По приезду о сложившейся ситуацией я побеседую с прокурором. Почитайте этот отзыв. Его же вы сможете прочесть на сайте союза потребителей, прокуратуры и сайте почты России. В этом почтовом отделении работают ВОРЫ И МОШЕННИКИ
Почтовое отделение пос. Чернянка, Белгородская обл., ул. Пионерская, д.31.
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Никель, Гвардейский пр., 37 В первый раз столкнулась с такой ситуацией. Отправила посылку 6 июня 2019, в ней был товар для покупателя, отслеживала по «где посылка». 8 июня 2019 посылка ушла из Мурманска и безвестие пропала. Подала на розыск, перекладывают вину друг на друга, как и в других случаях и последнее заявление почты России убило « посылка пропала без вести». Это блин как это... Читать отзыв В первый раз столкнулась с такой ситуацией. Отправила посылку 6 июня 2019, в ней был товар для покупателя, отслеживала по «где посылка». 8 июня 2019 посылка ушла из Мурманска и безвестие пропала. Подала на розыск, перекладывают вину друг на друга, как и в других случаях и последнее заявление почты России убило « посылка пропала без вести». Это блин как это пропала без вести? Там вообще у них системы контроля нет? Может уволить работников, которые отправили в Мурманске и тех, которые следующие получали ? И теперь по их вине вынуждена нести финансовые убытки. П@@@@@@ы
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Разная информация с горячей линии и в почтовом отделении. Ощущения, что работают на компетентные люди.
В первые столкнулась с такой ситуацией. Отправляла письмо первым классом, в нём были документы, отслеживала по тройку, его якобы получила некая Трубникова. Подала на розыск, перекладывают вину друг на друга, А теперь паях вине терплю финансовые убытки
Моя мама (пенсионер) отправила посылку с гостиница и родственникам с Кондинского района в Башкирию (не в первый раз). Посылка до места назначения дошла, но увы, не в полном объёме, все что по дороже и получше отсутствовало. С виду посылку вроде не скрывали. Вопрос, где могли поживится...
23 июня отправили посылку из белгорода в саратов там прошла 2 сортировки направили в москву там 2 сортировки теперь отправили в подольск сортировка там, а может2 потом саратов сортировка или две.это ужас. между белгородом и саратовом около 800км ,я бы уже получила посылку. сегодня 27 июня 2019 г. посылка придёт не раньше чем через 3-4 дня .я охреневаю от такой... Читать отзыв 23 июня отправили посылку из белгорода в саратов там прошла 2 сортировки направили в москву там 2 сортировки теперь отправили в подольск сортировка там, а может2 потом саратов сортировка или две.это ужас. между белгородом и саратовом около 800км ,я бы уже получила посылку. сегодня 27 июня 2019 г. посылка придёт не раньше чем через 3-4 дня .я охреневаю от такой доставки.объясните почему такой круг через москву
Крайне плохо работает ПОЧТА РОССИИ! Вопрос: "Кому такая почта нужна?" Услуги по доставке не только из-за границы, но и внутри России, не соответствуют требованиям к качеству по всем параметрам!
19 июня 2019 г мною было отправлено письмо с уведомлением о получении из отделения 350028 г. Краснодар 20 июня оно поступило в отделение 350063 г. Краснодара и лежит там уже 7 дней!
По какой причине оно не доставлено адресату - не понятно. Оплачена услуга по доставке отправления. Указан адрес получателя!!! Заметьте, не до востребования!
Почему адресат не получил ни уведомление, ни само отправление.... Читать отзыв 19 июня 2019 г мною было отправлено письмо с уведомлением о получении из отделения 350028 г. Краснодар 20 июня оно поступило в отделение 350063 г. Краснодара и лежит там уже 7 дней!
По какой причине оно не доставлено адресату - не понятно. Оплачена услуга по доставке отправления. Указан адрес получателя!!! Заметьте, не до востребования!
Почему адресат не получил ни уведомление, ни само отправление. 7 дней письмо лежит на почте!!! Кто и чего ждет? В письме досудебная претензия. Срок условий претензии истекает. Кто ответит за то, что письмо 7 дней лежит на почте, а ответчик не успеет благодаря этому урегулировать претензию в установленный срок?!
Уже не в первый раз такая ситуация с данной конторой под названием "Почта России". Была история доставки посылки, которую отправили 21 декабря в Ульяновскую область из Краснодара, а получили ее 23 января. Сколько кругов прошла та посылка
Новая услуга от Почты России не работает. Берут деньги за курьерскую доставку, которая в 10 раз дороже доставки заказного письма. Но доставку курьером не осуществляют. В ответ на претензии отвечают 2 месяца и утверждают, что услуга предоставлена, а то что курьеры есть не везде их не интересует!!!
Достоинства:
никаких
Недостатки:
отдел контроля качества работает отвратительно, не отвечают на прямые вопросы, вопросы не слышат
НИКОГДА в жизни больше не буду обращаться в ПОЧТУ РОССИИ и другим не советую. Отправила письмо курьерской доставкой 19 июня из города Ростова-на-Дону в Видновский городской суд Московской области. Срок доставки - 1 день. 19 июня письмо из Ростова-на-Дону благополучно отправлено в сортировочный центр Домодедово. И началось..... Из Домодедово отправили в сортировочный центр Марушанское, затем в Подольский сортировочный центр, затем... Читать отзыв НИКОГДА в жизни больше не буду обращаться в ПОЧТУ РОССИИ и другим не советую. Отправила письмо курьерской доставкой 19 июня из города Ростова-на-Дону в Видновский городской суд Московской области. Срок доставки - 1 день. 19 июня письмо из Ростова-на-Дону благополучно отправлено в сортировочный центр Домодедово. И началось..... Из Домодедово отправили в сортировочный центр Марушанское, затем в Подольский сортировочный центр, затем снова в Марушанское, затем в сортировочный цент Видное. 23 июня позвонила на горячую линию с просьбой ускорить доставку. 23 июня на сайте доставки читаю, что в 21-00 была неудачная доставка. ВРАНЬЕ!!!!! Какой суд работает в 21-00. 24 июня снова звоню на горячую линию. Предлагают оформить заявку на доставку. Резонный вопрос, а разве 19 июня я не оформила заявку на доставку, не заплатила за это 700 рублей? Хорошо, оформляю заявку по телефону, объясняю, что суд работает до 18-00 часов и не минутой позже с перерывом на обед. Жду. 25 июня снова звоню на горячую линию. Мне говорят, что 25 июня доставки не будет и СНОВА предлагают оформить заявку на доставку. БРЕД!!!!!!!!!! ЗАЧЕМ ПОЧТЕ РОССИИ НУЖНА ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ!!!!!!! Зачем Вы платите людям зарплату, только для того, чтобы они сообщали СПРАВОЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, которая и так есть на сайте? КАКИЕ ВОПРОСЫ МОЖЕТ РЕШАТЬ ВАША ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ???? В итоге, сегодня 26 июня, а письмо так и не доставлено. Сегодня на горячей линии снова врут, что вчера была неудачная доставка письма. Отправила ОЧЕНЬ важные для меня документы. КАК ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ??? Увольняйтесь, не позорьте Россию. Если не хватает курьеров, скажите об этом прямо. Я бы отправила письмо другим способом. ПОЗОР!!!!!!
Сделал заказ прислали трек код, начал отслеживать выслали 21.06.2019 и по 22.06.2019 и всё больше ничего нет, а вы говорите хорошо, ОТВРАТИТЕЛЬНО ДАЛЬШЕ НЕКУДА!!!
Покупала ребёнку конструкторы вертолёт и работники почты россии. Каждый из наборов был плохого качества. А в вертолёте была расплавленная деталь. А у минифигурок многие детали плохо скрепляются. Задумка хорошая а качество отвратительное.
отвратительное обслуживание, сколько раз прихожу жду может что то изменится. Не хотела писать никакого отзыва, но просто терпение лопнуло, все одно и тоже, постоянно некогда отпустить клиента,а зачем тогда нам такая почта?все делается очень медленно, чтобы получить почту, наслушаешься безпредметных разговоров, потеряешь кучу времени такого нигде нет кроме как на почте. Существует ли какая то этика в этой организации??? Люди... Читать отзыв отвратительное обслуживание, сколько раз прихожу жду может что то изменится. Не хотела писать никакого отзыва, но просто терпение лопнуло, все одно и тоже, постоянно некогда отпустить клиента,а зачем тогда нам такая почта?все делается очень медленно, чтобы получить почту, наслушаешься безпредметных разговоров, потеряешь кучу времени такого нигде нет кроме как на почте. Существует ли какая то этика в этой организации??? Люди услышьте, лично я об отделении в 692438,
Достоинства:
много товара
Недостатки:
внешний вид жеваный, медленно, никакого внимания клиенту на что почта должна быть ориентирована в первую очередь. вечно чем то недовольны, как будто пришла за их письмом..
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, ул. Композиторов 12 Привет отделению №194355 в городе Петра от человека, который сталкивается с "шикарным сервисом" уже не в первый раз. Очереди на почте выходят на улицу, людей много, обслуживать не успевают. Сегодня пришла за 10 минут до закрытия, в итоге простояла очередь из 15 человек и именно перед моим носом мне сказали "программу закрыли, у меня дома дети, я не хочу тут... Читать отзыв Привет отделению №194355 в городе Петра от человека, который сталкивается с "шикарным сервисом" уже не в первый раз. Очереди на почте выходят на улицу, людей много, обслуживать не успевают. Сегодня пришла за 10 минут до закрытия, в итоге простояла очередь из 15 человек и именно перед моим носом мне сказали "программу закрыли, у меня дома дети, я не хочу тут сидеть". Очень интересно, что вы, дамочки, делаете на работе, которую ненавидите и почему весь ваш вид и посыл демонстрирует эту нелюбовь к месту, в котором вы работаете и людям, которых вы обслуживаете?! В итоге простояв 20 минут на почте, я услашала: "а приходите завтра"
С 19 июня письмо ED042797719RU из Ростова-на-Дону до сих пор не доставлено в суд г. Видное. Срок доставки один день. Сегодня, 24 июня, обед, письмо дожидается курьерской доставки в Видновском сортировочном центре. Скоро суд закроется и письмо опять будет валяться.
Уважаемые товарищи «терпилы»! Именно так, велика вероятность, к Вам будут обращаться ваши родные и близкие, после того, как вы поимеете возможность воспользоваться услугами EMS почты. Терпила – на жаргоне сотрудников Органов Внутренних Дел, означает лицо, к которому преступными действиями причинен моральный и физический вред, а также материальный ущерб. Сотрудники почты с большой вероятностью, могут Вам обеспечить и то и другое, о... Читать отзыв Уважаемые товарищи «терпилы»! Именно так, велика вероятность, к Вам будут обращаться ваши родные и близкие, после того, как вы поимеете возможность воспользоваться услугами EMS почты. Терпила – на жаргоне сотрудников Органов Внутренних Дел, означает лицо, к которому преступными действиями причинен моральный и физический вред, а также материальный ущерб. Сотрудники почты с большой вероятностью, могут Вам обеспечить и то и другое, о чём я убедилась на собственном примере. Так, обратившись единожды к «услугам» EMS почта России, за свои же деньги, я практически получила бы вышеуказанный статус «терпилы», если бы не потратила свой воскресный день 23.06.2019 на исправление ситуации, складывающиеся вокруг меня, усилиями сотрудников почты. Рассказываю в деталях. 19.06.2019 письмо было представлено в отделение почты 353500, г. Темрюк, ул. Ленина 68 , где оператор связи 1 класса (ОПС) №8633 Горянин М.А. указал отправителю об отсутствии необходимости отражения в накладной мобильного телефона получателя, т.е. меня. Письмо подлежало отправлению в г. Москву EMS почтой, т.е. системой ускоренной курьерской почты. Данная услуга оценена в 600 (шестьсот) рублей, вес конверта 0,078 кг. По трек-номеру я отслеживала данное письмо. 22.06.2019 письмо прибыло на участок курьерской доставки в г.Видное, проспект Ленинского комсомола д.1А. В тот же день, в вечернее время, примерно в 23:00, статус отправления был указан, как «Получено адресатом 22 июня 2019, 12:00 142705, Видное». Как Вы уже догадались, данное письмо я не получала, при том, что от документов, отправленных вышеуказанным письмом, зависела крупная сделка, назначенная на 23.06.2019. А теперь представьте моё состояние, обнаружив статус о получении моего письма третьими лицами. Тут же в 23:00 22.06.2019 , обратившись на горячую линию 8 800 200 50 55, статус письма о его вручении был подтверждён. На мои доводы о неполучении письма, мне было предложено написать претензию о розыске отправления. Срок рассмотрения претензии 30 календарных дней. Представляете с какой геометрической прогрессией, с учётом важности письма, ухудшалось состояние моего здоровья. На мои мольбы связаться с участком курьерской доставки в г. Видное, проспект Ленинского комсомола д. 1А , либо предоставить его телефон, мне было отказано ввиду отсутствия, как мне было указано, данного контакта. Таким образом, фактическим предназначением горячей линии в моей ситуации являлось дублирование информации о статусе письма и в предложении обратиться с розыском письма. Т.е. никакой реальной помощи от горячей линии вы не дождетесь. Понимая безвыходность ситуации, нагнетаемую статусом о вручении письма третьим лицам, утром следующего дня - 23.06.2019, я была вынуждена добираться своим ходом до г. Видное, проспект Ленинского комсомола д.1А , где на участке курьерской доставки мне пояснили , что моё письмо вручено, у курьера, вручавшего 22.06.2019 мое письмо, выходной, его телефон отключен. И мне вновь было предложено обратиться с претензией на розыск отправления. Повторюсь, что срок рассмотрения 30 календарных дней. Данная ситуация меня никак не устраивала. Я предложила найти курьера, на что сотрудники участка пояснили, что вся информация находится у руководства, но поскольку это был выходной- 23.06.2019, то они ничем помочь не могут. После моих настоятельных просьб, сотрудникам «удалось» дозвониться до курьера, который пояснил, что он находится в г. Домодедово, а моё письмо при нём. Класс, да?! Обговорив с курьером место встречи, я своим ходом «выдвинулась» в г. Домодедово. Во время встречи с курьером, тот передал мне моё письмо, пояснив, что при невручении письма адресату , по указанию руководства участка курьерской доставки в г. Видное УФПС Московской области, являющегося филиалом ФГУП «Почта России», сотрудники участка вынуждены указывать статус о вручении письма, поскольку в противном случае сотрудникам участка курьерской доставки происходит урезание заработной платы на 50 %. Курьер указал, что он прибывал на адрес получателя, т.е. мой 22.06.2019, однако, в отсутствие моемого телефона в накладной, он не смог связаться со мной, в связи с чем, письмо мне не вручил. Хотела бы отметить, что курьер передал мне письмо, не убедившись в моей личности, как получателя письма и о получении письма я нигде не расписывалась. При таких обстоятельствах, спрашивается, что мешало курьеру опустить письмо в почтовый ящик, если, как он указывает, он прибывал на мой адрес. Проверить, действительно ли он приезжал на адрес, не представляется возможным, фотофиксация прибытия отсутствует. Таким образом, можно предположить, что курьер сэкономил, а вернее сказать, ничего не затратил на проезд от г. Видное в г. Москву до моего адреса ( 40 км.), а я понесла дополнительные материальные расходы к ранее оплаченным за предоставляемую «услугу» 600 рублям. Кто возместит понесенные мною расходы??? Данная ситуация никак не зафиксирована, поскольку по статусу письмо «благополучно» 22.06.2019 вручено адресату в г. Видное. Отличная работа, товарищи сотрудники почты России! В моём случае, я отделалась «лёгким» испугом, поскольку письмо мною у курьера было «добыто», а сделка заключена. У меня был выходной, была возможность добраться до г. Видное, а затем в г. Домодедово, а будет ли у вас возможность в такой критический момент, проделать тот же путь?! Мне очень жаль, что Почта России не способна выполнять взятые на себя обязательства, за которые уплачены немалые деньги. Подводя итог, могу утвердительно сказать, что более никогда к услугам почты России сама не обращусь и другим не порекомендую. К сожалению, надёжней передавать письма с проводником поезда, где больше гарантий и меньше плата.
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Доставка за рубеж и из-за границы
Куда смотрят!!!отзывы других клиентов с другого сайта!
люди очнитесь, сотрудники почты не виноваты, их заставляют выкупать за свой счет страхование жилья ВТБ и привет Сосед иначе грозят увольнением, на что выкупать их не волнует. это все идет от правительства.
Наталья 29 ноября 2018 года в 03:48
Сотрудник почты. Достали со своими планами по страховке,угрожают увольнением. Нравиться работать,общаться с людьми.но страховка,все желание убивает. Интересно,когда-нибудь... Читать отзыв таня 22 ноября 2018 года в 23:34
люди очнитесь, сотрудники почты не виноваты, их заставляют выкупать за свой счет страхование жилья ВТБ и привет Сосед иначе грозят увольнением, на что выкупать их не волнует. это все идет от правительства.
Наталья 29 ноября 2018 года в 03:48
Сотрудник почты. Достали со своими планами по страховке,угрожают увольнением. Нравиться работать,общаться с людьми.но страховка,все желание убивает. Интересно,когда-нибудь это закончиться?
Венера 30 ноября 2018 года в 19:54
Та же ситуация перевод делала с меня взяли страховку 45 руб. Сказали новые правила, теперь так. Какая страховка? Что за беспредел почты России. Почтальоны стыдят пенсионеров если они не покупают товар, который она приносит от почты России.
ольга 3 января 2019 года в 15:00
г. кемерово, п/о 650066, 03 января 2019 года получила бандероль, наложенным платежом. оплатила платеж, и с меня дополнительно взяли страховку 45 рублей. на мой вопрос, что это за страховка, ничего вразумительного мне не объяснили. просто сказали, это необходимо по какому то закону. хотелось бы знать, когда закончится беспредел, я пенсионерка и для меня 45 рублей отдать просто так, чтобы кто то обогащался, не хочется. большая просьба, к ОНФ, доведите разборки с "почта россии" до логического конца. просто ужасно противно, когда нас считают совсем за дураков.
галина 26 февраля 2019 года в 17:23
иваново отд153032 тоже навязывает страховку на перевод,как мне сделать перевод вот вопрос?
Таня 3 марта 2019 года в 13:56
26 февраля 2019 при переводе денег за посылку. уже постфактум обнаружила в чеке 45 рублей страховки!!!!!!!!!!!!!! Это как вообще? Кто там из их начальства говорил, что это добровольно? Расстрелять всех нахрен!!!!! Обирают со всех сторон и все мало! А я думаю чего это оператор со мной такая вежливая и болтливая? Оказывается, чтобы я чек не стала изучать на месте. Наглецы!!! Пользуются паспортными данными людей без их ведома!!! С таким же успехом они завтра на меня кредит возьмут! Это не может быть нормальным!!! На чеке нет мой подписи это говорит не о том, что я согласна, и даже не о том, что я отказываюсь, а о том, что я вообще не в курсе этого!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это противоестественно и противозаконно!!! Но закон как всегда молчит! Как всегда на стороне ворья!!! Что ж за страна такая!!!!!!!!!!!!!!!!
Ирина 11 марта 2019 года в 21:37
Глушково Курская область. С 2016 года какой-то там фронт машет саблей - и что?!!!! А Васька, то бишь Подгузов, слушает и ест. А его вассал Мандрон (это фамилия!) на голубом глазу уверяет, что люди врут! В феврале этого года отправляла посылку и оператор провернула этот "фокус" со страховкой: молча, без моего не то что согласия, даже без уведомления! Я НИЧЕГО не подписывала, никакого договора в глаза не видела! На мои возмущения та же оператор сообщила, что это делается "в добровольно-принудительном порядке" - это ее слова! Мы в каком государстве живем????? ГДЕ НАШИ ДОБЛЕСТНЫЕ КАРАЮЩИЕ ОРГАНЫ????? ПОЧЕМУ НИКТО НИЧЕГО НЕ ПРЕДПРИНИМАЕТ? Это же явное мошенничество в особо крупном размере (МИЛЛИОНЫ!!!) совершенное группой лиц по предварительному сговору!!!! Ворье проклятущее! Конечно, чего бы это Подгузникову себе за миллионы-миллиарды квартирку не прикупить, ведь он их "честно" украл у нас с вами!
Евгений 14 мая 2019 года в 17:19
Кемеровская область. г.Прокопьевск почта 653033. При отправке посылки оператор связи 1 класса Песцова С.А. взяла с меня 45 руб якобы за страховку отправления. На самом деле это была наглая ложь а мои 45 рублей ушли в ООО Страховую компанию Согласие. Как человек может каждый день смотреть в глаза людям и обманывать их, крадя в тихушку 45 рублей.
оператор 26 мая 2019 года в 17:08
Действительно с этими страховками уже достали. С почтамтов звонят, визжат, кто чем может угрожает и требуют страховки, не стесняясь в выражениях. На электронку письма шлют в наглую требуя страховки пробить ,а деньги с получки или с аванса внести.
А президенту потом вчиняют что 190 млрд. выручка и 2,7 млрд.прибыли по почте. А прибыль потом опять за всех в одни руки уйдёт. Зарплаты нет нормальной, а про 13-ю вообще забыли, потому что премию получает только глава.
это не почта!
Если бы эта шарашка была почтой, разве шло бы письмо внутри Москвы две недели?! Отправлено 15 июня из п/о 108800, пришло в п/о 111123 30 июня, мне принесли 1 июля.
Руководство почты России вроде бы премии себе выписывает?
Почта 21 века
Долгое ожидание
посылки пропадают
Отправка заказных писем из Санкт-Петербурга в Москву
Почта России 150042
Ужасное качество обслуживания
Теряются посылки
Почта - как не работала, так и не работает
Жалоба на Доставку по России
Воровство или волокита?
Заказал несколько товаров в феврале и все в одном интернет магазине. Всё, что я заказал отслеживалось по трек-коду. Когда приложение, которое отслеживает посылки, прислало мне уведомление о том, что товары пришли в оттделение почты по моему месту жительства, я пришел в это отделение поинтересоваться. Там мне сказали, что ничего мне... Читать отзыв Такое ощущение, что специально затягивают выдачу посылок, отправленных с интернет магазинов.
Заказал несколько товаров в феврале и все в одном интернет магазине. Всё, что я заказал отслеживалось по трек-коду. Когда приложение, которое отслеживает посылки, прислало мне уведомление о том, что товары пришли в оттделение почты по моему месту жительства, я пришел в это отделение поинтересоваться. Там мне сказали, что ничего мне не пришло. Прождав МЕСЯЦ, и не получив уведомления с почты, я открыл спор с магазином и предъявил им претензии. Только после этого в мой почтовый ящик начали подбрасывать пакеты с посылками по одному в два - три дня.
Благодаря этому пришлось менять свои планы (эти посылки мы ждали всей семьей к празднику), пришлось извиняться перед продавцом...
Вчера так вообще пришлось туда звонить и ругаться. Всё таже история и трк-код отслеживался, и уведомление пришло о прибытии посылки в это оттделение, а уведомление с почты не приходит. Два дня назад позвонил туда, чтобы узнать пришла ли посылка, назвал трек-код - нет посылки, назвал адрес - есть, она пришла, приходите забирайте.
Вчера отправил жену за посылкой, написал ей трек-код... звонит мне, что посылки в отделении
НЕТ...я звоню в это проклятое отделение, знакомый женский голос на вопрос о сложившейся ситуации говорит, что посылка есть, только вместо фамилии Ильин написано Ilin, вместо Чернянка написано Chernjanka и потому мы не можем ее отдать, и позвонить тоже не можем (на посылке указан номер моего телефона), тем более прислать уведомление...т.е полтонны лапши на мои уши...
посылку пришлось отдать моей жене. Весь микрорайон знает, что я шутить не люблю и сразу бегу к прокурору.
Я получаю подобные посылки с Алиэкспресса уже лет пять или шесть, но такая ситуация с посылками началась только с начала этого года.
Складывается впечатление, что работники этого почтового отделения специально не торопятся отдавать такие посылки, зная откуда они, и, что внутри товар с интернетмагазина. Получатель думает, что посылка потерялась, пишет претензию в магазин или не пишет, происходит спор, деньги возвращаются или не возвращаются, а посылка лежит в почтовом отделении, в двух шагах от дома, а через какое-то время посылку можно списать со всех счетов, так как никто за ней не приходит. Пишется липовое уведомление о получении и посылка присваивается работником почты. Очень эффективная схема воровства...
Сейчас я в командировке. По приезду о сложившейся ситуацией я побеседую с прокурором.
Почитайте этот отзыв. Его же вы сможете прочесть на сайте союза потребителей, прокуратуры и сайте почты России.
В этом почтовом отделении работают ВОРЫ И МОШЕННИКИ
Почтовое отделение пос. Чернянка, Белгородская обл., ул. Пионерская, д.31.
Без вести пропавшая посылка
И теперь по их вине вынуждена нести финансовые убытки. П@@@@@@ы
Пропало письмо с документами
Очень обидно
поделиться о почте
Доставка почты
Вопрос: "Кому такая почта нужна?"
Услуги по доставке не только из-за границы, но и внутри России, не соответствуют требованиям к качеству по всем параметрам!
безответственность
20 июня оно поступило в отделение 350063 г. Краснодара и лежит там уже 7 дней!
По какой причине оно не доставлено адресату - не понятно. Оплачена услуга по доставке отправления. Указан адрес получателя!!! Заметьте, не до востребования!
Почему адресат не получил ни уведомление, ни само отправление.... Читать отзыв 19 июня 2019 г мною было отправлено письмо с уведомлением о получении из отделения 350028 г. Краснодар
20 июня оно поступило в отделение 350063 г. Краснодара и лежит там уже 7 дней!
По какой причине оно не доставлено адресату - не понятно. Оплачена услуга по доставке отправления. Указан адрес получателя!!! Заметьте, не до востребования!
Почему адресат не получил ни уведомление, ни само отправление. 7 дней письмо лежит на почте!!! Кто и чего ждет?
В письме досудебная претензия. Срок условий претензии истекает. Кто ответит за то, что письмо 7 дней лежит на почте, а ответчик не успеет благодаря этому урегулировать претензию в установленный срок?!
Уже не в первый раз такая ситуация с данной конторой под названием "Почта России". Была история доставки посылки, которую отправили 21 декабря в Ульяновскую область из Краснодара, а получили ее 23 января. Сколько кругов прошла та посылка
Что вы за безответственная организация!!!
Плата за услугу, которой нет
Худшее почтовое отделение Москвы.
курьерская доставка
УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!
Конструкторы для детей от почты россии
работа на клиента
Не доходят мелкие пакеты
Ужаснейшее обслуживание
курьерская доставка
EMS почта курьерская доставка
Именно так, велика вероятность, к Вам будут обращаться ваши родные и близкие, после того, как вы поимеете возможность воспользоваться услугами EMS почты.
Терпила – на жаргоне сотрудников Органов Внутренних Дел, означает лицо, к которому преступными действиями причинен моральный и физический вред, а также материальный ущерб.
Сотрудники почты с большой вероятностью, могут Вам обеспечить и то и другое, о... Читать отзыв Уважаемые товарищи «терпилы»!
Именно так, велика вероятность, к Вам будут обращаться ваши родные и близкие, после того, как вы поимеете возможность воспользоваться услугами EMS почты.
Терпила – на жаргоне сотрудников Органов Внутренних Дел, означает лицо, к которому преступными действиями причинен моральный и физический вред, а также материальный ущерб.
Сотрудники почты с большой вероятностью, могут Вам обеспечить и то и другое, о чём я убедилась на собственном примере.
Так, обратившись единожды к «услугам» EMS почта России, за свои же деньги, я практически получила бы вышеуказанный статус «терпилы», если бы не потратила свой воскресный день 23.06.2019 на исправление ситуации, складывающиеся вокруг меня, усилиями сотрудников почты.
Рассказываю в деталях.
19.06.2019 письмо было представлено в отделение почты 353500, г. Темрюк, ул. Ленина 68 , где оператор связи 1 класса (ОПС) №8633 Горянин М.А. указал отправителю об отсутствии необходимости отражения в накладной мобильного телефона получателя, т.е. меня. Письмо подлежало отправлению в г. Москву EMS почтой, т.е. системой ускоренной курьерской почты. Данная услуга оценена в 600 (шестьсот) рублей, вес конверта 0,078 кг.
По трек-номеру я отслеживала данное письмо. 22.06.2019 письмо прибыло на участок курьерской доставки в г.Видное, проспект Ленинского комсомола д.1А. В тот же день, в вечернее время, примерно в 23:00, статус отправления был указан, как «Получено адресатом 22 июня 2019, 12:00 142705, Видное». Как Вы уже догадались, данное письмо я не получала, при том, что от документов, отправленных вышеуказанным письмом, зависела крупная сделка, назначенная на 23.06.2019. А теперь представьте моё состояние, обнаружив статус о получении моего письма третьими лицами. Тут же в 23:00 22.06.2019 , обратившись на горячую линию 8 800 200 50 55, статус письма о его вручении был подтверждён. На мои доводы о неполучении письма, мне было предложено написать претензию о розыске отправления. Срок рассмотрения претензии 30 календарных дней. Представляете с какой геометрической прогрессией, с учётом важности письма, ухудшалось состояние моего здоровья. На мои мольбы связаться с участком курьерской доставки в г. Видное, проспект Ленинского комсомола д. 1А , либо предоставить его телефон, мне было отказано ввиду отсутствия, как мне было указано, данного контакта. Таким образом, фактическим предназначением горячей линии в моей ситуации являлось дублирование информации о статусе письма и в предложении обратиться с розыском письма. Т.е. никакой реальной помощи от горячей линии вы не дождетесь.
Понимая безвыходность ситуации, нагнетаемую статусом о вручении письма третьим лицам, утром следующего дня - 23.06.2019, я была вынуждена добираться своим ходом до г. Видное, проспект Ленинского комсомола д.1А , где на участке курьерской доставки мне пояснили , что моё письмо вручено, у курьера, вручавшего 22.06.2019 мое письмо, выходной, его телефон отключен. И мне вновь было предложено обратиться с претензией на розыск отправления. Повторюсь, что срок рассмотрения 30 календарных дней.
Данная ситуация меня никак не устраивала. Я предложила найти курьера, на что сотрудники участка пояснили, что вся информация находится у руководства, но поскольку это был выходной- 23.06.2019, то они ничем помочь не могут. После моих настоятельных просьб, сотрудникам «удалось» дозвониться до курьера, который пояснил, что он находится в г. Домодедово, а моё письмо при нём. Класс, да?! Обговорив с курьером место встречи, я своим ходом «выдвинулась» в г. Домодедово. Во время встречи с курьером, тот передал мне моё письмо, пояснив, что при невручении письма адресату , по указанию руководства участка курьерской доставки в г. Видное УФПС Московской области, являющегося филиалом ФГУП «Почта России», сотрудники участка вынуждены указывать статус о вручении письма, поскольку в противном случае сотрудникам участка курьерской доставки происходит урезание заработной платы на 50 %. Курьер указал, что он прибывал на адрес получателя, т.е. мой 22.06.2019, однако, в отсутствие моемого телефона в накладной, он не смог связаться со мной, в связи с чем, письмо мне не вручил. Хотела бы отметить, что курьер передал мне письмо, не убедившись в моей личности, как получателя письма и о получении письма я нигде не расписывалась. При таких обстоятельствах, спрашивается, что мешало курьеру опустить письмо в почтовый ящик, если, как он указывает, он прибывал на мой адрес. Проверить, действительно ли он приезжал на адрес, не представляется возможным, фотофиксация прибытия отсутствует. Таким образом, можно предположить, что курьер сэкономил, а вернее сказать, ничего не затратил на проезд от г. Видное в г. Москву до моего адреса ( 40 км.), а я понесла дополнительные материальные расходы к ранее оплаченным за предоставляемую «услугу» 600 рублям. Кто возместит понесенные мною расходы??? Данная ситуация никак не зафиксирована, поскольку по статусу письмо «благополучно» 22.06.2019 вручено адресату в г. Видное. Отличная работа, товарищи сотрудники почты России!
В моём случае, я отделалась «лёгким» испугом, поскольку письмо мною у курьера было «добыто», а сделка заключена.
У меня был выходной, была возможность добраться до г. Видное, а затем в г. Домодедово, а будет ли у вас возможность в такой критический момент, проделать тот же путь?! Мне очень жаль, что Почта России не способна выполнять взятые на себя обязательства, за которые уплачены немалые деньги.
Подводя итог, могу утвердительно сказать, что более никогда к услугам почты России сама не обращусь и другим не порекомендую. К сожалению, надёжней передавать письма с проводником поезда, где больше гарантий и меньше плата.
Елена
Когда вы уже начнете работать?