ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9261 отзыва
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Где посылка?
- Сколько будет блуждать оплаченная посылка?
- 307100 ОПС Фатеж пора навести порядок!
- Где мои посылки?!
- не могу найти посылку
- Можно ли написать заявление в ближайшее отделение почты (к которому не относится мой адрес по индексу) на обслуживание? Чтобы получать отправления там, а не в отделении с моим индексом?
- Потеряли посылку
- 7 дней посылка находится на сортировке в Краснодаре
- Доставка посылки
- Почему на телефон горячей линии никто часами не отвечает?
Безобразие в отделении 127287
ПНБойко
Очень приятное обслуживание)
Почему-то по трек коду было так "24 сентября 2017 - пришло в место вручения", а уже
"25 сентября 2017 - перенаправлено на правильный адрес" но смешно то, что был то он в нужном месте....
Придя в свое отделение я получил ответ "Видимо вы ошиблись, и указали другой адрес" я подумал что я реально виноват, и... Читать отзыв Сегодня пришел в Почту России)))
Почему-то по трек коду было так "24 сентября 2017 - пришло в место вручения", а уже
"25 сентября 2017 - перенаправлено на правильный адрес" но смешно то, что был то он в нужном месте....
Придя в свое отделение я получил ответ "Видимо вы ошиблись, и указали другой адрес" я подумал что я реально виноват, и пошел в отделение которое мне указали в моем, в итоге и там посылки нет, потому что они мой дом не обслуживают и там со мной говорили, будто я пришел к ним сам, а не меня отправили из другого отделения. Типо я в этом еще и виноват, придя домой решил проверить, в итоге оказалось что с адресом все в полном порядке, короче завтра пойду разбираться куда там они перенаправили мою посылку.....
Отвратительная работы почты.
Отделение 92 Самара
Маленькое отделение Шекснинский 13, Череповец
Уважаемая Почта России выделите деньги на ремонт и расширение этого... Читать отзыв Во всем городе отремонтированные большие и современные отделения. Только на пр. Шекснинский, д. 13, г. Череповец старое советское отделение с двумя окошками. Это отделение обслуживает огромную территорию новостроек. Очереди всегда начинаются с улицы, и да же не упорога, а гораздо дальше. Я ежемесячно стою в очереди в среднем 1,5 часа.
Уважаемая Почта России выделите деньги на ремонт и расширение этого отделения.
Он-лайн подписка
Отвратительное заведение
Омск Почта № 93
Новосибирск отвратительная работа
Новосибирск отвратительная работа
Меняется всё. Только на почте остаётся всё, как былов советские времен
Ужасная работа почты России
СИСТЕМАТИЧЕСКИ ПРОГУЛИВАЮТ!!! Самоуправство!!! ОТДЕЛЕНИЕ 390005 Рязань
Даже и не знаю когда можно забрать свою посылку и по какому графику это отделение работает вообще и работает ли???, а главное - куда начальство смотрит, у них целый офис прогуливает работу и деньги получает как за отработанное время и все в полном порядке))) Всем бы так)))
Просто ужас!!!!
Почта меняется, к сожалению в худшую сторону
Сегодня 04 сентября 2017 года в городе Салават Башкирия не принимают в отделениях связи не принимают посылки отсутствуют спецскотчи это что такое отношение к населению и что за организация работы как быть с отправкой посылок
Зачем нужно было внедрять новую программу?!
Ужасные хамы из каменного века- Саратов, Почтовое отделение 410028
- Прибытие в почтовое отделение 29 августа 2017 года, в 9:10 утра.
- Мы пытались доставить Ваш... Читать отзыв Не могут подтвердить наличие отправления по номеру(с трудом понимают названия латинских букв; потом пошли проверять наличие по адресу-не нашли; проверить по компьютеру статус почтового отправления (письма) из US тоже не получилось-говорит "Не вижу", хотя я вижу на сайте информацию о статусе отправления:
- Прибытие в почтовое отделение 29 августа 2017 года, в 9:10 утра.
- Мы пытались доставить Ваш товар в РФ в 12:33 на 29 августа 2017 года.
То есть, в почтовом отделении 410029 не извещая адресата и не доставив ему письмо-не оказав таким образом оплаченную услугу, почтовые работники изменяют статус, "констатируя отсутствие адресата" . А я весь день была дома (и не одна) в ожидании доставки.
Разговор завершила хамским образом: Вы что раньше не могли позвонить? У меня очередь.....инкассация.... я деньги сворачиваю....
Отвратительное и безграмотное головное руководство
Вы можете разработать программу , чтоб облегчить работу почте, чтоб народ не стоял в очереди по часу, невозможно ни посылку получить, ни письма отправить. Почтой уже кошмарить людей можно. Это самая отвратительнейшая организация , которая существует у нас! И это претензия не к работникам почты,там бедные измученные сотрудники.
Просто ужасно
Хамло на Почте России в п. Внуково
Неоднократно являлась свидетелем хамского отношения к пожилым людям, к женщинам с маленькими детьми, только стоит ребенку заплакать, как от сотрудников тут же злой взгляд и громкое ворчание «зачем приходить с ребенком на почту» (оператор Смирнова Полина)!!!... Читать отзыв Нет больше сил терпеть не прекращающееся хамское поведение от начальства и операторов Почтового отделения в п. Внуково на улице Большая Внуковская дом 15.
Неоднократно являлась свидетелем хамского отношения к пожилым людям, к женщинам с маленькими детьми, только стоит ребенку заплакать, как от сотрудников тут же злой взгляд и громкое ворчание «зачем приходить с ребенком на почту» (оператор Смирнова Полина)!!! Как так можно говорить уму не постижимо! Сотрудники в слух между собой позволяют себе обсуждать личное, а так же людей сидящих в очереди и давая некоторым посетителям прозвища! Более того, руководство в курсе данного факта и даже не предпринимает никаких попыток в пресечении данного произвола!
Постоянно теряются посылки и не приходят уведомления.
Очень большие очереди. Приходится сидеть от 10 минут до полутора часа, поскольку работает всего 2 окна, а потом еще и оператор принимает от 10 минут до 30 минут, т.к. постоянно зависает компьютер, не печатает принтер либо происходят другие технические неполадки, которые оперативно не устраняются. Сами сотрудники на это говорят, что установили новую программу для обработки почты, а компьютеры стоят старые, которые не тянут новое программное обеспечение. При поломке компьютера или принтера операторы пытаются самостоятельно устранить неполадку методом тыка. КАК так можно? В организации в течении дня должен находиться техник/айтишник по компьютеру, принтеру, офисной техники для устранения неполадок.
Неоднократно жаловались на данную ситуацию непосредственно начальнику почтового отделения, но в ответ не последовало ни вразумительной информации почему им не предоставляют должное оборудование, ни хоть какого-то продвижения в решении проблемы. Более года начальница в ответ на просьбы объяснить ситуацию повторяет одни и те же зазубренные фразы что они уже обращались к вышестоящему руководству и не получили должного ответа.
На эту почту приходят все жители поселка Внуково, Солнцево Парк, Ближнее Переделкино, Бристоль, ЖК Внуково 16 и ближайшие частные дома. Новые дома и микрорайоны строят, а почту новую так и не открыли, даже банально не сделали на ней ремонт!
Но как мы все знаем руководство ПОЧТЫ России выписывает себе баснословные премии, а открыть новое отделение или взять на работу дополнительный персонал, не могут!
Предлагаю в части решения вопроса с большими очередями:
1. Расширить штат сотрудников, а именно операторов.
2. Для новых районов открыть новую почту.
3. На почту принять на работу сотрудника по техническому и системному обслуживанию компьютерной техники.
4. Применить штрафные и разъяснительные меры по отношению к хамскому отношению и поведению сотрудников.
Ужасная работа почты
Почта России - отвратительное качество работы
Короче, заказали размещение листовок в 100 ОПС по Воронежской области. Подписали договор. Быстро оплатили счет. Напечатали сами листовки и отдали сотрудникам Почты РФ - все как полагается!
Получили фотоотчет о... Читать отзыв Решили попробовать рекламные услуги Почты России. Что посылки и письма отправляются куда и как попало это уже не секрет, а вот что коммерческие услуги у них отвратительные - это нас удивило!
Короче, заказали размещение листовок в 100 ОПС по Воронежской области. Подписали договор. Быстро оплатили счет. Напечатали сами листовки и отдали сотрудникам Почты РФ - все как полагается!
Получили фотоотчет о том, как наши листовки висят в 13 ОПС. Две недели тишины нас насторожили. Ни одного звонка. Ни одного письма. Полная тишина!!! Стали прозванивать все отделения почтовые, звонили по 2 и даже по 3 раза, чтобы уж наверняка.
Что мы только не слышали в ответ на расспросы про листовки - "Да у нас такого не должно висеть!", "Нету, говорю же вам, мы такого не размещаем!", "Откуда мы знаем, что там должны были размещать!", "Да, были какие-то, бросили к остальным на стол!".
Все это мы отразили в официальном письме и стали ждать ответа. Через 2,5 месяца получили. Оказалось, что Почта России "выполнила все свои обязательства в полном объеме", а результаты нашей проверки "не принимаются во внимание".
Вот так вот!
Прошу принять меры
беспредел
Это беспредел!!!
отзыв о работе "Экпресс-почта"
нет это вообще кошмар!!!
Пишите жалобы сразу в Роспотреб
Роспотреб прислал на электронку ответ, что посылка была вам вручена, но отделение все равно будет оштрафовано за нарушение сроков доставки. Поэтому очень рекомендую не связываться ни с какими заявлениями на розыск Почтой, а при задержке посылки сразу писать в Роспотреб. Тем более, заполнять нужно в жалобе на их сайте минимум информации. Может только так они начнут добросовестнее работать.
Воровство в отделение Почты России
Я взял посылки положил в пакете и ушел домой. Дома в присутствии знакомого я начал распаковать посылку где предположительно был телефон. Вскрыв полиэтиленовый пакет я обнаружил что есть порез с боку надувного пакета, затем вытащил коробку телефона и увидел что сам телефон отсутствует. Остальные аксессуары были на месте. Жаль что я это все не снял на видео. Потом позвонил на горячую линию Почты России, где объяснил все как было. На что мне сказали что вес посылки не менялся до получения адресату.
Я намерен обратится в полиции с заявлением, так как я думаю что вор находится в отделения почты России 115280, г. Москва, ул. Автозаводская, д.5. Вот такие услуги ОКАЗЫВАЕТ Почта России.