ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 736083 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Оценка негативная

Гость 17 июня, 2022 год

Отвратительное, отделение почты м.Прокшино жилой комплекс ИК Испанские кварталы. Бульвар Веласкеса д.3
1. Сотрудники"вскгда чем то заняты" только не посетителям.
2. Толпа народа, сотрудники почты...заняты.
3. Номер очереди не получить, он не работает
4. В ответ тишина....
ПРОСЬБА навести порядок

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Выше перечислены

Хорошая работа

Гость 17 июня, 2022 год

Отделение 391847 спасибо вам девочки за вашу не лёгкую работу, всегда помогут, подскажут.Приятный персонал, знающий свое дело

Отделение 603051 Нижний Новгород

Гость 17 июня, 2022 год

Сотрудница, которая работает сегодня 17 июня 2022 года очень некомпетентна. Она в очках имени не знаю. Работает не по инструкции. Работает исключительно из личной приязни или неприязни. Мужчинам которые ей нравится выдаёт заказные письма на других людей. Другим людям кто ей не понравился указывает на инструкцию что не может выдать заказное письмо другому человеку. Это мои наблюдения за сотрудником ни... Читать отзыв Сотрудница, которая работает сегодня 17 июня 2022 года очень некомпетентна. Она в очках имени не знаю. Работает не по инструкции. Работает исключительно из личной приязни или неприязни. Мужчинам которые ей нравится выдаёт заказные письма на других людей. Другим людям кто ей не понравился указывает на инструкцию что не может выдать заказное письмо другому человеку. Это мои наблюдения за сотрудником ни за 1 месяц. Так же лично мне она отказалась выдавать недавно посылку по электронному извещению мотивируя это тем что не работает компьютер и сказала чтобы я шла домой и искала бумажное извещение. Пришлось ходить домой. А живу я в 20 минутах это долго. Я считаю что она не вправе была меня отправлять. Так же в прошлом году я отправляла посылку сыну в армию. Так же я составила опись предварительно. Данная сотрудница отказалась пересматривать отправления и сказала что опись подписывать не будет. Видимо сотрудница считает себя вездесущей и не считается с клиентами. Таким людям не место на почте. Таких нужно увольнять.

Сплошное воровство

Гость 17 июня, 2022 год

Украли очередной раз посылку стоимостью более 50.000руб на сортировке. Прошло полтора месяца с момента кражи (29.04.2022) ,почта так и не ответила официально. Руководство почты игнорирует все обращения. Полный беспредел твориться в этой помойке.

Недостатки:

Воровство из года в год, игнорирование обращений граждан.

Очень понравилось обслуживание

Гость 17 июня, 2022 год

Отправляла бандероль 16.06.22 в почтовом отделении по адресу г. Москва, Рязанский проспект д. 97. Обслуживание в 3 окошке. Очень понравилось отношение работника к своим обязанностям. Вежливое отношение к клиенту, всё объяснила, . Спасибо.

Долго идут посылки

Гость 17 июня, 2022 год

Очень часто выписываю товары из Китая из других городов в основном задержка происходит в городе Москва и город Иркутск, к примеру Иркутск Слюдянка товар идёт двое трое суток, расстояние 90 км новосибирск-иркутск 2500км тоже идет двое суток как понять что за работа почта

Хамское поведение персонала отделения 353910 г. Новороссийск, пр-кт Ленина 23

Гость 16 июня, 2022 год

Персонал отделения почты 353910 г. Новороссийска, пр-кт Ленина 23, отличается непрофессионализмом и отсутствием всяческой этики и уважения к клиентам!!! Особо хочется отметить оператора отделения Лебякину Эльвиру и заведующую отделением почты. Эти дамы, являют собой пример низкопробного интеллекта и запредельного хамства! Создаётся впечатление, что в данном отделении почты работают «царственные особы», а не сотрудники почтовой службы. Так же хотелось бы настоятельно... Читать отзыв Персонал отделения почты 353910 г. Новороссийска, пр-кт Ленина 23, отличается непрофессионализмом и отсутствием всяческой этики и уважения к клиентам!!! Особо хочется отметить оператора отделения Лебякину Эльвиру и заведующую отделением почты. Эти дамы, являют собой пример низкопробного интеллекта и запредельного хамства! Создаётся впечатление, что в данном отделении почты работают «царственные особы», а не сотрудники почтовой службы. Так же хотелось бы настоятельно рекомендовать заведующей отделением почты наладить работу в своем отделении, повысить уровень грамотности, как самой так и сотрудникам отделения, обучить персонал элементарной этике поведения и общения с клиентами, а так же принять соответствующие меры к ликвидации огромных очередей в отделении почты!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Непрофессионализм персонала, хамское отношение к клиентам, явное отсутствие образования и интелекта у зав. отделения почты

Работники почтового отделения 109507-лучшие!

Мария 16 июня, 2022 год

Постоянно пользуюсь почтовым отделением на Ферганском проезде. Мне очень нравится быстрое, профессиональное , вежливое, не навязчивое обслуживание. Сотрудницы всегда внимательно и ответственно обслуживают меня. Я довольна!

Чернышевского 5

Гость 16 июня, 2022 год

Было все нормально в отделении. Что то случилось с персоналом. Наверное как во всем мире)))) не успел зайти толпа тёток высыпала с распросом и предложениями готовых продать что угодно или принять услугу,как сказал просто получить письмо отправили в окошко где одна единственная оператор пять минут меня в упор не замечала. Уже люди подошли еще, она все свои дела делает... Читать отзыв Было все нормально в отделении. Что то случилось с персоналом. Наверное как во всем мире)))) не успел зайти толпа тёток высыпала с распросом и предложениями готовых продать что угодно или принять услугу,как сказал просто получить письмо отправили в окошко где одна единственная оператор пять минут меня в упор не замечала. Уже люди подошли еще, она все свои дела делает и только от кудато из за угла командный голос , для вновь вошедших ,,девочки комуналкааааа! Выйдите!!!!,,, и о чудо в окошке проснулась и оторвалась от дел обратила на меня внимание и еще 9 минут искала мое письмо!!!!! Не порадовало увы!!!!! Снижаю звезду!!!

Не доставили письмо

Гость 16 июня, 2022 год

В отделении почты оплатил за скорую и курьерскую доставку. Озвучили 6 рабочих дней а после многократных звонков оказалось, что не 6 а 8 дней. Прошло уже 16 дней письмо всё там же на почте. Приняли заявку рассматривать будут в течении 30 дней) на тот момент письмо вернётся уже иль можно дополнительно оплатить и увеличить срок хранения... Никаких достоинств и плюсов... Читать отзыв В отделении почты оплатил за скорую и курьерскую доставку. Озвучили 6 рабочих дней а после многократных звонков оказалось, что не 6 а 8 дней. Прошло уже 16 дней письмо всё там же на почте. Приняли заявку рассматривать будут в течении 30 дней) на тот момент письмо вернётся уже иль можно дополнительно оплатить и увеличить срок хранения... Никаких достоинств и плюсов не вижу одни минусы и негатив. Жаль так же не существует шкала оценки от -5 до +5 однозначно поставил бы -5

Ужасная доставка

Гость 16 июня, 2022 год

Разбили подарок. Добирался из Волжского в пермский край. На посылке будто плясали. Деревянный сувенир всмятку, хотя упакован был надёжно, пупырки не пожалели поставщики. Не рекомендую доставку почтой!

248015,на Фомушина 31

Гость 16 июня, 2022 год

Отличное отделение!Очень хорошо ,что в нашем районе появилось такое!Сотрудники очень приветливы,все быстро и чётко!

П/о 197342

Рушания 16 июня, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, 8-800-1-000-000 Почтовое отделение на Торжковской после ремонта стало радовать глаз. Операторы работают быстро, приветливы. Но, судя по тому, что все четыре окна одновременно работают редко, чувствуется нехватка кадров. Из-за этого возникают очереди. Особенно на отправление корреспонденции. Пожелание, сделать работу на почте более привлекательной для трудоустройства))

Достоинства:

Автоматизация,
персонал

Недостатки:

Очереди

Всем впихивают 1 класс

Алекс 16 июня, 2022 год

Здравствуйте, хочу выразить полное недовольствие о работе сотрудников почты России, не буду писать какие именно отделения, напишу в целом, потомучто это по всей России. Моё возмущение пойдёт про 1 класс, сотрудники наотрез просто перестали предлагать посылки обычной отправкой, тоесть всем стабильно делают 1 класс, у меня лично обманули ребёнка, в 3 раза просто сумма отправки превысила стоимость самого товара, я... Читать отзыв Здравствуйте, хочу выразить полное недовольствие о работе сотрудников почты России, не буду писать какие именно отделения, напишу в целом, потомучто это по всей России. Моё возмущение пойдёт про 1 класс, сотрудники наотрез просто перестали предлагать посылки обычной отправкой, тоесть всем стабильно делают 1 класс, у меня лично обманули ребёнка, в 3 раза просто сумма отправки превысила стоимость самого товара, я понимаю, что у сотрудников план по 1 классу, сама работала и знаю. Но просто либо совсем уже задолбали сотрудников своими планами, либо это уже наглость, знакомой из другого города тоже выслали посылку на 1 кг, обычной отправкой за неё отдали бы 300р, а с итоге сотрудники просто не спросив устраивает ли цена отправили 1 классом, тем самым содрав 700р за отправку, вот и хочется задать вопрос, что совсем уже обарзели? Обидно что просто дурят людей, кому нужны ваши быстрые отправки, что 1 класс, что ЕМС иногда идут даже дольше, просто обдиралово людей. Обидно просто что сотрудники забыли уже что такое обычная отправка, и больше всего обидно, что отправлял ребёнок, а её так надурили.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 16 июня, 2022 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Пожалуйста, напишите индекс отделения, а также дату и время визита, когда столкнулись с описываемой ситуацией.

Отличное качество обслуживания

Елена М 15 июня, 2022 год

Благодарю сотрудника почтового отделения 607323 с.Б-Череватово за отзывчивость и быстрое решение возникающих вопросов. Ставлю 5 звезд.

Достоинства:

Вежливая,компетентная.опытная.

Недостатки:

Минусов нет

Благодарственное письмо

Ирина 15 июня, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Молостовых, дом 1, отеделение 111555 Уважаемые сотрудники почты района Новогиреево.
Хотелось бы выразить благодарность за ваш труд и особенно за оперативную работу . Недавно забирала посылку в отделении 111396 была приятно удивлена тем что не пришлось долго терять время в очереди. Хочется пожелать вам радостного настроения и побольше благодарных клиентов потому что « радостное сердце 🧡- хорошее лекарство , а уныние лишает сил» ( Библия ... Читать отзыв Уважаемые сотрудники почты района Новогиреево.
Хотелось бы выразить благодарность за ваш труд и особенно за оперативную работу . Недавно забирала посылку в отделении 111396 была приятно удивлена тем что не пришлось долго терять время в очереди. Хочется пожелать вам радостного настроения и побольше благодарных клиентов потому что « радостное сердце 🧡- хорошее лекарство , а уныние лишает сил» ( Библия Притчи 17:22) с уважением Ирина ваш благодарный клиент.

Кошмар и ужас

Юлия 15 июня, 2022 год

Женщины работают прекрасные в отделении, а вот ожидание и качество услуг оставляет желать лучшего. будто перенесся в прошлое, просто кошмар. я провела полтора часа, чтобы при мне у них зависла система и пришлось уйти ни с чем. то есть я тупо потеряла время!!!

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 15 июня, 2022 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Пожалуйста, напишите индекс отделения, а также дату и время визита.

Быстрое и качественное обслуживание

Гость 15 июня, 2022 год

Спасибо за быстрое и качественное обслуживание оператору отдделения606701 Ситниковой Марине.Приятное и вежливое обслуживание

Перчатки хозяйственные суперпрочные

Юля 15 июня, 2022 год

Достоинства:

Прочные

Недостатки:

Обе на левую руку)

Благодарность отделению 385778

Гость 15 июня, 2022 год

Хотим выразить благодарность за хорошую работу ваших сотрудников отделения почты России в поселке Цветочном .Они очень стараются помочь всем посетителям решить их вопросы, терпеливы к настроению каждого.

Сегодня работать с людьми очень непросто,поэтому еще раз спасибо за нелегкий и такой нужный труд. Благодарим вас и ваших сотрудников за качественное обслуживание и терпение к людям. В... Читать отзыв Хотим выразить благодарность за хорошую работу ваших сотрудников отделения почты России в поселке Цветочном .Они очень стараются помочь всем посетителям решить их вопросы, терпеливы к настроению каждого.

Сегодня работать с людьми очень непросто,поэтому еще раз спасибо за нелегкий и такой нужный труд. Благодарим вас и ваших сотрудников за качественное обслуживание и терпение к людям. В наше время это большая редкость.

Желаем вам здоровья, сил, терпения, пусть ваш труд и дальше будет успешным.

От признательных жителей поселка Цветочного.

Благодарность

Гость 15 июня, 2022 год

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность почтальону Ирине из отделение 620103 г.Екатеринбург за ее быструю своевременную доставку корреспонденции.

спасибо за Ваш труд

Елена 15 июня, 2022 год

В пятницу забирала заказ в участке курьерской службы "Москва УКД-1" 10.06.2022. Сотрудники вежливые- работают быстро, всегда подскажут, ответят на все вопросы. Спасибо за Ваш труд!

Благодарность. Почтовое отделение № 141520

Ольга 15 июня, 2022 год

Выражаю благодарность сотрудникам почтового отделения курьерской службы города Солнечногорска №141520 за профессионализм и доброжелательность в работе с клиентами. Был указан неверный адрес получателя, позвонили, исправили. Большое Вам спасибо. Посылку получили.

Благодарность Почтовое отделение № 353240

Петренко Елена Робертовна 14 июня, 2022 год

Благодарность сотрудникам Почтовое отделение № 353240 за отзывчивость и быстрое реагирование на просьбу найти и перенаправить заказное письмо по верному адресу. Отправитель перепутал адрес доставки и предложил адресату самому разыскивать письмо. В телефонном режиме сотрудники почтового отделения решили вопрос жду письмо по верному адресу.

Отвратительный сервис.

Гость 14 июня, 2022 год

Почта России это коммерция, не более. Сервис отвратительный, а деньги берут как за хорошие услуги. Экспресс-доставка не работает, а деньги берут приличные и потом за свои действия занимаются отписками, что у них все "здорово". На почте не предупреждают о сроках доставки. Будьте бдительны обращаясь за услугами на Почту России. Существую другие курьерские службы.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

117152, Москва, Севастопольский 11к1

Гость 14 июня, 2022 год

Отделение 117152 находится по месту жительства, поэтому пользуюсь услугами. Сотрудники вежливые- работают быстро, всегда подскажут, ответят на все вопросы. Но в этот раз очень хочу отметить, поблагодарить за помощь, отзывчивость и терпение сотрудников этого отделения - оператора Красовского Вячеслава и начальника отделения Яковлеву Елену. Спасибо за Ваш труд!

Достоинства:

Вежливость, отзывчивость, быстро работают.

Недостатки:

Г. Чусовой 618206

Марат Билалов 14 июня, 2022 год

Коллектив отзывчивый, всегда помогают разобраться в получении или отправлении. Приглашают в свободное для выдачи окно. Ставлю пять звёзд.

Достоинства:

Отзывчивость, без хамства.

Недостатки:

Нет

Благодарность

Гость 14 июня, 2022 год

Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения 142941 за хорошую работу и доброжелательнность к посетителям.

Отвратительно

Гость 14 июня, 2022 год

Не первый раз отсылаю. Всегда идет очень долго. Посылки приходят в отвратительном состоянии. Работники почты одни из самых злых людей на этой планете. Грубость , огромные очереди.

Отличное качество обслуживания

Шахмурад. 13 июня, 2022 год

Компания почта России в городе Махачкала по адресу проспекта Имама Шамиля 22 (инд.367026). Я считаю что там работают добросовестно и честно, так меня там не подводили и посылки получал как положено без проблем, я очень благодарен всем работникам этого предприятия и желаю им хорошей профессиональной деятельности в их стректуре и удачи, спасибо вам🌝🤝🤝🤝за вашу работу!

Достоинства:

Четкость и слаженно

Недостатки:

Незаметил пока

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов