ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9261 отзыва
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Где посылка?
- Сколько будет блуждать оплаченная посылка?
- 307100 ОПС Фатеж пора навести порядок!
- Где мои посылки?!
- не могу найти посылку
- Можно ли написать заявление в ближайшее отделение почты (к которому не относится мой адрес по индексу) на обслуживание? Чтобы получать отправления там, а не в отделении с моим индексом?
- Потеряли посылку
- 7 дней посылка находится на сортировке в Краснодаре
- Доставка посылки
- Почему на телефон горячей линии никто часами не отвечает?
то придет, сука, куст.
Жулик на жулике, воруют блядь постоянно международные посылки, видимо компенсируя мизерную зарплату. Суки, не нравится работа или что-то не устраивает, идите где платят много. Хватит жаловаться на трудную жизнь и маленькую зарплату, всех вас на гос.обеспечение. в тюрьму
Олег!
Пора навести порядок в "Почте России". Возьмите на себя инициативу и напишите письмо Президенту, а мы все подпишемся под ним, соответственно, укажем свои координаты. Порядок обращения к Президенту (см.ниже).
Отправить письмо Президенту
Пожалуйста, прежде чем отправить письмо в адрес Президента России в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
Обращения, направленные в электронном виде через... Читать отзыв На предложение Олега 23 часа 34 мин назад
Олег!
Пора навести порядок в "Почте России". Возьмите на себя инициативу и напишите письмо Президенту, а мы все подпишемся под ним, соответственно, укажем свои координаты. Порядок обращения к Президенту (см.ниже).
Отправить письмо Президенту
Пожалуйста, прежде чем отправить письмо в адрес Президента России в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт Президента России, поступают на рассмотрение в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций.
Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету.
Ответ автору обращения направляется по его выбору:
в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.
Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.
Размер электронного обращения не может превышать 2 тысячи знаков.
Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Президента Российской Федерации.
Обращение не принимается к рассмотрению, если:
в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
обращение не адресовано Президенту России или Администрации Президента России;
обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
В «личном кабинете» автору предоставляется возможность получения информации о ходе и результатах рассмотрения обращений, адресованных Президенту Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации, и запросов, касающихся деятельности Президента Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации.
С 12 декабря 2012 года введён в промышленную эксплуатацию информационный ресурс «Личный кабинет».
В «личном кабинете» размещаются данные с момента регистрации автора на информационном ресурсе «Личный кабинет» в разделе «Обращения» на официальном сайте Президента Российской Федерации в сети Интернет.
Информация, размещенная в «личном кабинете» до 12 декабря 2012 года, в период опытной эксплуатации информационного ресурса «Личный кабинет» в разделе «Обращения» на официальном сайте Президента Российской Федерации в сети Интернет, может быть не полной. Для получения необходимой информации в полном объеме по обращениям, размещенным в «личном кабинете» до 12 декабря 2012 года, Вы можете направить запрос в адрес Администрации Президента Российской Федерации.
С 12 декабря 2012 года в режиме опытной эксплуатации работает система информирования автора о результатах рассмотрения его обращений на сайтах федеральных и региональных органов исполнительной власти, иных государственных органов, в которые обращение было направлено для рассмотрения.
Переход на соответствующий сайт осуществляется из «личного кабинета» по специальной ссылке (при наличии).
Первый раз в жизни решил воспользоваться услугами Почты России для пересылки мелкой бандероли другу в Германию на день рождение. Решил поддержать отечественного производителя, а не какой-то там DHL и т.д. 3 сентября пришел в свое почтовое отделение связи № 45 г. Ростова-на-Дону простоял в очереди, т.к.... Читать отзыв Никогда не писал отзывы, но не могу сдержаться, что бы граждане не повторяли моих ошибок.
Первый раз в жизни решил воспользоваться услугами Почты России для пересылки мелкой бандероли другу в Германию на день рождение. Решил поддержать отечественного производителя, а не какой-то там DHL и т.д. 3 сентября пришел в свое почтовое отделение связи № 45 г. Ростова-на-Дону простоял в очереди, т.к. в связи с острой нехваткой кадров отделение работает до 13:00, но все-таки удалось отправить посылку. Мне дали квитанцию с № почтового идентификатора, и сказали, что я могу на сайте отследить прохождение своей посылки до пункта назначения (как у буржуйских курьеров). Я подумал: ну наконец таки Почта России, как и СберБанк, вышла на новый уровень обслуживания клиентов, и зачем мне всякие импортные компании. Как я ошибался в тот момент!!!
Так вот сижу я за компьютером, слежу за своей посылкой: за пять дней не только дошла до Брянска, но и выпущено таможней - КРАСОТА!!! А дальше тишина!!! Звоню в свое отделение связи и интересуюсь: как дела с моей посылкой. На что получаю ответ: звоните на горячую линию, мы ничего не знаем. Спрашиваю тел. горячей линии. Ответ: молодой человек я сижу далеко от этого телефона за компьютером, поэтому ничего вам подсказать не могу...
Ладно проехали... Списываю эту фразу на преклонный возраст оператора (Т.к. моложе 50-ти лет в этом отделении просто нет работников.).
Звоню на горячую линию и милый женский голос говорит: Что мы ничего не знаем ваша посылка покинула Брянск на этом наши полномочия по доставке груза заканчиваются.
Сразу возникает у меня идиотский (по мнению работника Почты России) вопрос: Как так-то??? тем более я сам, по роду своей деятельности, занимаюсь импортом.
На что мне говорит, все тот же милый голос - смотрите на сайте Германии.
Опять идиотский вопрос: А на каком сайте смотреть?
Ответ: Ну откуда я знаю! И что Вы переживаете Ваше посылка идет ВСЕГО ЛИШЬ 15 ДНЕЙ, как пройдет 30 дней Вы подадите заявление на розыск и мы тогда будем искать Вашу посылку.
Вопрос: так Вы мне ничем не поможете?
Ответ: Я могу Вам дать телефон московской таможни. Очередной идиотский вопрос: А чем они мне помогут?
Ответ: Ничем.
Я поблагодарил её за ... Да не знаю за что, но поблагодарил (воспитание обязывает) и положил трубку.
Теперь сижу перед компьютером, листаю сайты Германии, ищу свою посылку, все равно надо чем-то себя "занять" ближайшие 15 дней. И думаю, что все-таки надо было взять телефон Московской таможни или любой другой какой-нибудь телефон, ведь она хотела мне помочь, я чувствовал это!
Через неделю я собираюсь к другу в Германию проведать его. Надо будет заскочить на почту в Германии встретить почтовую карету из России - Матушки.
А вообще-то у меня возникает вопрос (может быть опять идиотский): Уважаемые ТОП-менеджеры Почты России! В наш век нано-технологий, каким видом гужевого транспорта вы перевозите почту? Т.к. судя по срокам - скорее всего волами, либо мулами.
В сязи с этим у меня есть рацпредложение - это лошадь, конечно Вы можете сказать, что это дорого, но если Вы воспользуетесь программой Project expert (разработка бизнес планов и оценка инвестиционных проектов), Вы увидите, что Ваши затраты окупятся за счет сокращения сроков доставки и как следствие привлечение новых клиентов.
Данное рацпредложение бесплатное, т.к. если Вы решите им воспользоваться, у Вас и так будет много затрат на реорганизацию всей Почты России.
С уважением, ветеран труда (1941 г.р.) Наталия Михайловна
Номер посылки 10724165096766 , отправлена 27.08.2013г
необходимо было наклеить гипсовую плитку весом всего то 200грамм, 1.открыл банку 2. Как написано в иструкции перемешал, очистил цементную поверхность,
нанес слоем 1 мм на плитку приложил к стенке постоял подержал 1 минуту - отпустил отваливается !, нанес... Читать отзыв Боларс- Фуфло-компания никакую продукцию не покупайте этой конторы !!! Надо было приклеить элементарную гипсовую плитку(даже не камень)....использовал "Универсальную клеющую мастику KaminFix,
необходимо было наклеить гипсовую плитку весом всего то 200грамм, 1.открыл банку 2. Как написано в иструкции перемешал, очистил цементную поверхность,
нанес слоем 1 мм на плитку приложил к стенке постоял подержал 1 минуту - отпустил отваливается !, нанес слой чуть больше подержал 2 минуты ползет по
стене !, поправлял, держал дольше вроде держится через 5 мин сморю опять едет, всю плитку побил --опплевался, до этого использовал "Monte Alba"все
отлично схватывает в течении 1 минутыи держит чотко не едет !
11.07.13 г. мною из г. Пермь в пос. Коченево была отправлена посылка №61409664005153 с 20.07.13 г. по 25.07.13 г. посылка находилась в почтовом отделении 632643 пос. Коченево. 25.07.13 г. посылка была выдана без... Читать отзыв С большой долей вероятности на территории Новосибирской области действует преступная группа в подразделениях ФГУП «Почта России» в подтверждении этому моя история с хищениями из посылок.
11.07.13 г. мною из г. Пермь в пос. Коченево была отправлена посылка №61409664005153 с 20.07.13 г. по 25.07.13 г. посылка находилась в почтовом отделении 632643 пос. Коченево. 25.07.13 г. посылка была выдана без достаточного осмотра специалистом почтового отделения и без контрольного взвешивания. При вскрытии посылки за пределами почтового отделения было обнаружена, кража нового сотового телефона в отдельной заводской упаковке Nokia x6 (IMEI 354855043125755) В месте расположения телефона на скотче был сделан разрез, который был восстановлен прозрачным не фирменным «Почта России» скотчем. Понятно, что получателю такие вещи не бросаются сразу в глаза. По факту кражи была направлена претензия по месту отправки. Расследование по претензии было формальным в ответе говорилось, что посылка в отделении была осмотрена видимых повреждений не установлено, указанный вес соответствовал фактическому. Списывая это на досадную случайность и невезение, писать заявление о краже из посылки сотового телефона с имеющимся даже IMEI в органы внутренних дело не стал.
17.08.13 г. купил новый телефон Galaxy s III mini (IMEI 356507055363661) и 21.08.13 г. отправил его в посылке №61406865001571 по тому же маршруту, при этом по максимуму постарался обеспечить контроль над сохранностью. А именно телефон был уложен в середину содержимого посылки в место, где на посылочном ящике не было швов, сам почтовый ящик из нутрии разрисовал на случай его подмены. В почтовом отделении составили 2 экз. описи о вложении один экз. был вложен в почтовый ящик. Далее через официальный сайт «Почта России» отслеживал передвижение посылки. Посылка без задержек на маршруте 28.08.13 г. поступила в сортировку г. Краснообск и сразу убыла в пос. Коченево через сортировку в Колывани. Ежедневно 29, 30.08.13 г., и с 02 по 05.09.13 г. звонил в почтовое отделение пункта назначения по т. 8(383) 5123812, где мне говорили, что посылка не поступила. В эти же даты звонил в г. Краснообск в сортировку по т.8(383) 3484834, где мне утвердительно отвечали, что посылка отправлена еще 28.09.13 г. в Коченево.
Для розыска посылки 02.09.13 г. я направил официальный запрос по месту отправки посылки. В результате работы служб качества «Почты России» посылка была обнаружена в почтовом отделении 632640 в пос. Коченево 05.09.13 г. В связи с этим у меня возникли сомнения в сохранности содержимого посылки, и я связался с получателем попросив посылку получить сразу, осмотреть целостность упаковки, сверить вес и проверить содержимое в соответствии с вложенной описью.
Когда получатель находился в отделении, я позвонил в почтовое отделение и попросил внимательно все осмотреть взвесить, проверить по описи и составить при необходимости форму 51. В этом мне было отказано по причине того, что вес посылки соответствует, целостность упаковки не повреждена, информация об описи отсутствует. Тогда я стал звонить в службу качества в Новосибирск и попросил о содействии, что в свою очередь сработало. При взвешивании посылки была установлена недостача веса более 300 граммов, описи о вложении в посылке не было, сотовый телефон из упаковки украден.
Предполагаю, что кражи из посылок произошли на территории Новосибирской области. Кражи носят систематический характер и скорее всего от этого пострадали уже многие граждане.