В почтовом отделении 650002 Кемерово по Проспекту Шахтеров 45 работают мошенницы ,которые не только навязывают услуги(в августе 2020г я уже писала жалобу за навязанную мне услугу ),но и совершают преступления на рабочем месте. 30 марта 2022 года я отправляла себе посылку в Москву (летаю к старенькой маме "Победой "без багажа).... Читать отзыв В почтовом отделении 650002 Кемерово по Проспекту Шахтеров 45 работают мошенницы ,которые не только навязывают услуги(в августе 2020г я уже писала жалобу за навязанную мне услугу ),но и совершают преступления на рабочем месте. 30 марта 2022 года я отправляла себе посылку в Москву (летаю к старенькой маме "Победой "без багажа). Сотрудница отказывалась принять посылку простым почтовым отправлением, указывая на то ,что их руководство в г.Кемерово запрещает оформлять недорогостоящие отправления . Однако потом Яблокова Ольга Александровна согласилась за хороший отзыв принять у меня посылку простым отправлением . Я пообещала написать хороший отзыв и написала по прибытию в Москву. Но каково было мое удивление ,когда я 15 апреля при вскрытии посылки в почтовом отделении в Москве обнаружила бутылку из под лимонада с водой. Это утяжелило мою посылку на 563 грамма (вес стал 3024 г) ,а позорище на Почту России г. Кемерово многотонное !!! Я вчера обратилась в Москве к юристам по защите прав потребителей на Петровке . Ольге Александровне хочу сказать,что я не пью лимонад уже лет 50 по причине аллергии .Увольняйтесь пока я не обратилась в прокуратуру и не сняли отпечатки с вашей бутылки .
Отправляла письма EMS , довольна обслуживанием операторов , особенно хочу поблагодарить Юлию Давыдову, быстро, четко все сделала,молодец,всегда приятно обратиться к этому оператору.Спасибо!!!
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Калуга, пл. Старый Торг, 7 такая девица приехала в калугу обнять заплакать все говорит решает, рвется в Москву наверное, но судя по всему не доедет денегу отобьет и на дно,
Жду посылку с 1 февраля, по срокам доставки за губежом, по трек номеру, спустя 2 недели посмотрела что моя посылка в сортировочном центре, но время доставки по России измененно. Пришла на почту узнать примерное время доставки, на что мне сказали что она ещё не в России. Спустя ещё какое-то время по трек-номеру посмотрела что моя посылка ещё в сортировочном центре,... Читать отзыв Жду посылку с 1 февраля, по срокам доставки за губежом, по трек номеру, спустя 2 недели посмотрела что моя посылка в сортировочном центре, но время доставки по России измененно. Пришла на почту узнать примерное время доставки, на что мне сказали что она ещё не в России. Спустя ещё какое-то время по трек-номеру посмотрела что моя посылка ещё в сортировочном центре, спустя ещё какое-то время увидела что моя посылка уже давно в пункте выдачи. Но никакого оповещения не пришло, не в письменном виде не в электронном. Из-за того что мне не пришло никакое оповещение и трек-номер в приложении через которое я заказывала был не привильный, а трек номер на сайте был все в он емя в сортировочном центре, моя посылка была отправлена обратно. Из за того что времени прошло много деньги за посылку уже не вернуть
ЖСК "Людмила" г Саратов председатель ЖСК Ивлев И.Ю.15 апреля, 2022 год
Работает отделение в сложных условиях оптимально справляясь с трудностями. Сотрудники стрессоустойчивы, на скорость обслуживания сказывается нехватка персонала. Мы очень благодарны за их работу.Жалоба в которой указан контактный телефон 890649991544 не имеет под собой никаких оснований Никаких претензий к работникам почты организация не предъявляла и не имеет. Работники почтового отделения оперативно отреагировали на необоснованную жалобу
Отвратительная работа курьерской службы, которая путем обмана ввела меня в заблуждение, что курьерская доставка доставляет письма за три дня из городя Рязани в Липецкую область. Я оплатила почти тысячу рублей, прошло четверо суток, не считая дня сдачи заказного письма 11 апреля 2022 года, а письмо так и не поступило. На звонки отвечают: "ждите, поступит". Но увы, впереди выходные,... Читать отзыв Отвратительная работа курьерской службы, которая путем обмана ввела меня в заблуждение, что курьерская доставка доставляет письма за три дня из городя Рязани в Липецкую область. Я оплатила почти тысячу рублей, прошло четверо суток, не считая дня сдачи заказного письма 11 апреля 2022 года, а письмо так и не поступило. На звонки отвечают: "ждите, поступит". Но увы, впереди выходные, 16 и 17 апреля. А простое письмо я получаю на пятый день с учетом дня отсылки. То есть, простое письмо я бы уже получила, а по курьерской доставке неизвестно сколько ждать дней. По телефону никто не хочет разбираться, а представитель курьерский службы ответил, вероятно, после выходных дней получите. А кто мне возместит убытки, незаконно полученные почтой деньги за курьерскую доставку?
Пришли на почту, чтобы отправить письмо заказное с уведомлением. На вопрос работника почты о срочности, ответили положительно. На что было предложено отправить письмо курьерской службой. Мы согласились. Обошлось в 1040 руб.- при расстоянии 180км. Каково было удивление, что вместо того, чтобы отправить письмо буквально ПРЯМО, его отправили КРУГАМИ!!! Сначала в г.Ульяновск, что в противоположном направлении от Самары, затем в г.Казань, и... Читать отзыв Пришли на почту, чтобы отправить письмо заказное с уведомлением. На вопрос работника почты о срочности, ответили положительно. На что было предложено отправить письмо курьерской службой. Мы согласились. Обошлось в 1040 руб.- при расстоянии 180км. Каково было удивление, что вместо того, чтобы отправить письмо буквально ПРЯМО, его отправили КРУГАМИ!!! Сначала в г.Ульяновск, что в противоположном направлении от Самары, затем в г.Казань, и только потом в г.Самару. Соответственно на это ушло не мало времени!!! Кто-нибудь может мне объяснить ЗАЧЕМ???? Зачем нужна эта курьерская служба, если она ну НИКАК НЕ СРОЧНАЯ!!!
Недостатки:
Бардак. Это действительно как в фельетоне. Думала, что такого быть не может.
Надеюсь, что отделение почты 197228, останется на долгие годы с такими же доброжелательными операторами и в таком большом количестве, вот сейчас пока только открылись как пару месяцев, радуют своей работой.
Достоинства:
Коллектив
Недостатки:
Нет пандуса, в районе где каждая 3-я семья гуляет с коляской.
Очень нравится наша местная сельская почта. Быстро можно оплатить коммуналку или какие нибудь другие товары. Товар на витринах Очень разнообразный. И по ценам немного дешевле, чем в других наших магазинах.
Самое замечательное почтовое отделение! Сотрудники очень вежливые. Спасибо! Быстрое обслуживание. Компетентный персонал. С большой радостью хожу на почту.
Безобразная работа почты России. невозможно дозвониться до почтовых отделений. Мало того, что по часу слушаешь муть так называемого робота. так еще и выслушиваешь сотрудника, который вместо того, чтобы дать номер почтового отделения , настойчиво требует рассказать о проблеме. Я не поняла, почему раньше всегда можно было дозвониться до почтового отделения и решить... Читать отзыв Безобразная работа почты России. невозможно дозвониться до почтовых отделений. Мало того, что по часу слушаешь муть так называемого робота. так еще и выслушиваешь сотрудника, который вместо того, чтобы дать номер почтового отделения , настойчиво требует рассказать о проблеме. Я не поняла, почему раньше всегда можно было дозвониться до почтового отделения и решить непосредственно наболевшие вопросы. а сейчас это стало проблемой? Мало того, что в очередях по 40 минут тратишь на удовольствие послать письмо, так еше и не можешь выяснить по телефону у почтового отделения почему не доставлено письмо. Оператор заявляет, что надо ехать на это почтовое отделение и там решать свои проблемы. Это нормально?
С Южно - Сахалинска в Челябинск отправлена открытка солдатом- срочником для мамы к 8 Марта. Открытка отправлена 22 февраля 2022. В Челябинск она пришла 11 марта 2022, а получила открытку мама 5 апреля 2022. Вопрос: где могла лежать открытка в почтовом отделении и почему так долго ее доставляли?
При отслеживании посылки на сайте попросил набрать номер телефона. Позже я начал замечать , что на счёте телефона стали пропадать деньги. Проверка командой платных подписок ничего не выявило. После беседы с оператором tele2 выяснилось , что списывается 30 руб. ежедневно САЙТОМ ПОЧТА РОССИИ. Воровство в чистом виде. Как была эта контора КЛОАКОЙ так ей и является.
Не можем отправить простые электронные письма с уведомлениями гражданам по включению их в списки кандидатов в присяжные заседатели. Надо срочно. Сроки отправки вышли. Письма не отпрааляютя. Город Мурманск.
23 декабря 2021 пришла в почтовое отделение по адресу: Москва, Делегатская, 11 чтобы отправить маленькую посылку по Москве. Сначала очень долго ждала очередь (больше часа), затем оформление своей посылки. Из-за технического сбоя компьютера так и не получила чек на отправление посылки. Прождала ещё минут сорок. Пообещали, что обязательна примутся меры и по вотсапу пришлют копию. Результат: 24 декабря Дозвониться до... Читать отзыв 23 декабря 2021 пришла в почтовое отделение по адресу: Москва, Делегатская, 11 чтобы отправить маленькую посылку по Москве. Сначала очень долго ждала очередь (больше часа), затем оформление своей посылки. Из-за технического сбоя компьютера так и не получила чек на отправление посылки. Прождала ещё минут сорок. Пообещали, что обязательна примутся меры и по вотсапу пришлют копию. Результат: 24 декабря Дозвониться до почтового отделения не возможно, пришлось снова идти. Прошли сутки, но обещанного чека не дали. Ждите когда мастер придёт, а то что чек был нужен ещё вчера - это никого не интересует. Безобразие!!! Продолжение. 12 апреля 2022 почти в 20 часов позвонили из почтового отделения и сказали забрать свою посылку обратно. 13 апреля забрала заплатив ещё 210 рублей за то что её не доставили аж 4 месяца! Это уже ни ужасный сервис, а мошенничество. 750 рублей за не оказанные услуги вот как это называется. Буду писать в прокуратуру!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Взимание платы за неоказанные услуги, 4 месяца так и не доставили посылку по Москве.
23 декабря 2021 пришла в почтовое отделение по адресу: Москва, Делегатская,11 чтобы отправить маленькую посылку по Москве. Сначала очень долго ждала очередь (больше часа), затем оформление своей посылки. Как бы из-за технического сбоя компьютера так и не получила чек на отправление посылки. Прождала ещё минут сорок. Пообещали, что обязательна примут меры и по вотсапу пришлют копию. Результат: 24 декабря дозвониться... Читать отзыв 23 декабря 2021 пришла в почтовое отделение по адресу: Москва, Делегатская,11 чтобы отправить маленькую посылку по Москве. Сначала очень долго ждала очередь (больше часа), затем оформление своей посылки. Как бы из-за технического сбоя компьютера так и не получила чек на отправление посылки. Прождала ещё минут сорок. Пообещали, что обязательна примут меры и по вотсапу пришлют копию. Результат: 24 декабря дозвониться до почтового отделения не возможно, пришлось снова идти. Прошли сутки, но обещанного чека не дали. Ждите когда мастер придёт, а то что чек был нужен ещё вчера - это никого не интересует. Безобразие!!! Продолжение. 12 апреля 2022 почти в 20 часов позвонили из почтового отделения и сказали забрать свою посылку обратно. 13 апреля забрала заплатив ещё 210 рублей за то что её не доставили аж 4 месяца! Это уже ни ужасный сервис, а мошенничество. 750 рублей за не оказанные услуги вот как это называется. Буду писать в прокуратуру!
Хотелось бы оставить отзыв о сотруднике отделения почты, находящейся по адресу: г. Санкт-Петербург, Невский проспект, ,70. Оператор Логвиненко Анастасия Александровна. Очень вежливая девушка, которая быстро и качественно выполняет свою работу, побольше бы таких сотрудников.
Сотрудники почты 109507 обслужили меня прекрасно. Работа профессиональная, обращение внимательное, чуткое. У меня есть с чем сравнивать, в других почтах были только негативы. Приятно удивлена! Отличная работа!
Мурманск почтовое оьделение 183038. Спасибо за работу Сытюгиной Ирине Александровне, очень помогла быстро оформить письма с уведомлением. Оьдельная благодарность за доброжелательный настрой!
Хочется поблагодарить сотрудников почты 385017 г.Майкопа.Это профессионализм и корректное отношение к каждому посетителю.Приходить в это отделение всегда приятно.Огромное спасибо.
За последние две недели ущерб от почты -30.000.Прекрасная работа ,что ещё можно сказать ,ниже этого дна уже наверное нельзя опуститься .Оценка в целом работы почты ,а не отделения .Отправили три посылки ,две разбиты ,из одной украдено/утеряно содержимое .Никто ничего сказать не может ,работа не организована ,что делать ,куда и кому писать никто не знает ,могут только посылки по номеру выдавать... Читать отзыв За последние две недели ущерб от почты -30.000.Прекрасная работа ,что ещё можно сказать ,ниже этого дна уже наверное нельзя опуститься .Оценка в целом работы почты ,а не отделения .Отправили три посылки ,две разбиты ,из одной украдено/утеряно содержимое .Никто ничего сказать не может ,работа не организована ,что делать ,куда и кому писать никто не знает ,могут только посылки по номеру выдавать и в горячей линии трубки поднимать .Хотя есть данные где проходила посылка и от куда какой вес был принят ,все равно ожидать обязаны месяц ,пока хоть кто-нибудь соизволит проверить информацию .
Второй случай, когда заказ через Aliexpress, попав в Россию, застрял на каком распределительном центре. При этом, после моего посещения почтового отделения 141401 с целью выяснения причин, товар вдруг удивительным образом (по уведомлению продавца) оказался мною полученным(?!!!). Нет слов, только буквы и знаки препинания. Нетрудно догадаться, что трек-номером воспользовались таким способом. Позорище
Почта 117593 Начальник абсолютно не знает ни правил общения с клиентами, ни тактом не владеет, ни этикетом. Хамит и ничего не боится. Не поздоровается, когда его приглашаешь и даже не выходит и говорит через стену. Трус, неадекват, только что в валенках не ходит и "ашо" и "хде" не говорит. Неприятная личность. А чего я улучшений ожидала. Как говорится: - "рыба гниёт... Читать отзыв Почта 117593 Начальник абсолютно не знает ни правил общения с клиентами, ни тактом не владеет, ни этикетом. Хамит и ничего не боится. Не поздоровается, когда его приглашаешь и даже не выходит и говорит через стену. Трус, неадекват, только что в валенках не ходит и "ашо" и "хде" не говорит. Неприятная личность. А чего я улучшений ожидала. Как говорится: - "рыба гниёт с головы". Принимают в штах всех подряд. Пока так будет работать у них отдел по подбору персонала, то там абсолютно ничего не поменяется. Уведомление на подпись получателю письма не дали, убеждая меня что фамилия-это и есть подпись, хотя над чертой, где именно должна быть подпись, пусто. Безответственное отношение к отчётной документации. Ещё одно уведомление ко мне так и не вернулось. Иду на почту отправлять письмо и говорю Господи, только бы доехало получателю.
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Очень плохая контора.
Логово мошенников
Однако потом Яблокова Ольга Александровна согласилась за хороший отзыв принять у меня посылку простым отправлением . Я пообещала написать хороший отзыв и написала по прибытию в Москву. Но каково было мое удивление ,когда я 15 апреля при вскрытии посылки в почтовом отделении в Москве обнаружила бутылку из под лимонада с водой. Это утяжелило мою посылку на 563 грамма (вес стал 3024 г) ,а позорище на Почту России г. Кемерово многотонное !!! Я вчера обратилась в Москве к юристам по защите прав потребителей на Петровке . Ольге Александровне хочу сказать,что я не пью лимонад уже лет 50 по причине аллергии .Увольняйтесь пока я не обратилась в прокуратуру и не сняли отпечатки с вашей бутылки .
346744 с Кулешовка Ростовская область Азовский район отличное отдел
Отличное качество обслуживания
очень плохо все
Отделение почты России с Кулешока Азовского района Ростовской области
Посылка так и не пришла
Почтовое отделение 410002 отзыв от ЖСК "Людмила"
Курьерская доставка почта России один обман, она не работает.
То есть, простое письмо я бы уже получила, а по курьерской доставке неизвестно сколько ждать дней.
По телефону никто не хочет разбираться, а представитель курьерский службы ответил, вероятно, после выходных дней получите.
А кто мне возместит убытки, незаконно полученные почтой деньги за курьерскую доставку?
Ульяновская область, г. Димитровград, отделение 3
Каково было удивление, что вместо того, чтобы отправить письмо буквально ПРЯМО, его отправили КРУГАМИ!!! Сначала в г.Ульяновск, что в противоположном направлении от Самары, затем в г.Казань, и... Читать отзыв Пришли на почту, чтобы отправить письмо заказное с уведомлением. На вопрос работника почты о срочности, ответили положительно. На что было предложено отправить письмо курьерской службой. Мы согласились. Обошлось в 1040 руб.- при расстоянии 180км.
Каково было удивление, что вместо того, чтобы отправить письмо буквально ПРЯМО, его отправили КРУГАМИ!!! Сначала в г.Ульяновск, что в противоположном направлении от Самары, затем в г.Казань, и только потом в г.Самару. Соответственно на это ушло не мало времени!!!
Кто-нибудь может мне объяснить ЗАЧЕМ???? Зачем нужна эта курьерская служба, если она ну НИКАК НЕ СРОЧНАЯ!!!
Пока все нравиться)
Опс Красное Грачевский р-н Ставропольский край
Опс Красное Грачевский р-н Ставропольский край
Анатолий почта ковров 601903
жалоба на работу почты
недождешься
121354 Можайское шоссе дом42
Воровство Почтой
Позже я начал замечать , что на счёте телефона стали пропадать деньги.
Проверка командой платных подписок ничего не выявило. После беседы с оператором tele2 выяснилось , что списывается 30 руб. ежедневно САЙТОМ ПОЧТА РОССИИ. Воровство в чистом виде. Как была эта контора КЛОАКОЙ так ей и является.
Почта и работники Потеряли посылку
потеряла посылку и безвозвратно просто отпустила эту ситуацию, написав что сожалеет...
Заказ был от поставщика на 10000
Но указали ценность посылки 1р.
Ни посылки ни денег...
Безответственные сотрудники и сортировочный центр Западный в Домодедово...
Нарушение работы сервиса отпраты электонных писем
Мошенничество и издевательство
Продолжение. 12 апреля 2022 почти в 20 часов позвонили из почтового отделения и сказали забрать свою посылку обратно. 13 апреля забрала заплатив ещё 210 рублей за то что её не доставили аж 4 месяца! Это уже ни ужасный сервис, а мошенничество. 750 рублей за не оказанные услуги вот как это называется. Буду писать в прокуратуру!
Мошенничество и издевательство
Продолжение. 12 апреля 2022 почти в 20 часов позвонили из почтового отделения и сказали забрать свою посылку обратно. 13 апреля забрала заплатив ещё 210 рублей за то что её не доставили аж 4 месяца! Это уже ни ужасный сервис, а мошенничество. 750 рублей за не оказанные услуги вот как это называется. Буду писать в прокуратуру!
Отзыв о сотруднике
Работники почтового отделения 109507-лучшие!
Сытюгина Ирина Александровна
Отличное качество обслуживания
Только трата времени и денег .
Испанский стыд
Если бы не было необходимости, вообще бы там не появлялась
Начальник абсолютно не знает ни правил общения с клиентами, ни тактом не владеет, ни этикетом. Хамит и ничего не боится. Не поздоровается, когда его приглашаешь и даже не выходит и говорит через стену. Трус, неадекват, только что в валенках не ходит и "ашо" и "хде" не говорит. Неприятная личность.
А чего я улучшений ожидала. Как говорится: - "рыба гниёт... Читать отзыв Почта 117593
Начальник абсолютно не знает ни правил общения с клиентами, ни тактом не владеет, ни этикетом. Хамит и ничего не боится. Не поздоровается, когда его приглашаешь и даже не выходит и говорит через стену. Трус, неадекват, только что в валенках не ходит и "ашо" и "хде" не говорит. Неприятная личность.
А чего я улучшений ожидала. Как говорится: - "рыба гниёт с головы". Принимают в штах всех подряд. Пока так будет работать у них отдел по подбору персонала, то там абсолютно ничего не поменяется.
Уведомление на подпись получателю письма не дали, убеждая меня что фамилия-это и есть подпись, хотя над чертой, где именно должна быть подпись, пусто. Безответственное отношение к отчётной документации. Ещё одно уведомление ко мне так и не вернулось. Иду на почту отправлять письмо и говорю Господи, только бы доехало получателю.
ОПС 302025 отличное обслуживание