ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 736261 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

На отдали заказ

Гость 5 марта, 2022 год

Проверяют личности, исключительно по гендерным признакам. За 20летню девушку вожет получить посылку её мама, с другой фамилией и вопросов не возникнет. А вот если ты муж, с такой же фамилией, и смс с подтверждением приходят на твой телефон, то все равно не выдадут.
Либо работайте на совесть, либо не издевайтесь над людьми

Показать 1 ответ

Благодарность всем сотрудникам

Елена 4 марта, 2022 год

Меня зовут Елена, я живу в городе Саратове. Ежегодно в течение 10 лет,в конце февраля отправляю посылку в Германию (у внука день рождения) важный момент, понимаете меня. Не смотря ни на что этот год не стал исключением. Благодаря слаженной работе моя посылка уже через 8 дней была в Германии, несмотря на сложности Просто какое-то чудо!
Хочу сказать всем сотрудникам... Читать отзыв Меня зовут Елена, я живу в городе Саратове. Ежегодно в течение 10 лет,в конце февраля отправляю посылку в Германию (у внука день рождения) важный момент, понимаете меня. Не смотря ни на что этот год не стал исключением. Благодаря слаженной работе моя посылка уже через 8 дней была в Германии, несмотря на сложности Просто какое-то чудо!
Хочу сказать всем сотрудникам , на всех этапах огромное спасибо! От всей нашей семьи по обе стороны границы! Здоровья и любви вам!

Доставка посылки

Елкна Смирнова 4 марта, 2022 год

Отправляла посылку из Ржева Тверской области в Великолукский район Псковской области. На почте отнеслись очень внимательно, все разъяснили (отправляла посылку в первый раз в жизни). Посылку отправляла обычной отправкой, не курьерской, по минимальному тарифу, но уже на пятый день смогли получить. Очень довольна, что так быстро доставили, это был подарок матери в деревню на день рождения, не надеялась, что успеют... Читать отзыв Отправляла посылку из Ржева Тверской области в Великолукский район Псковской области. На почте отнеслись очень внимательно, все разъяснили (отправляла посылку в первый раз в жизни). Посылку отправляла обычной отправкой, не курьерской, по минимальному тарифу, но уже на пятый день смогли получить. Очень довольна, что так быстро доставили, это был подарок матери в деревню на день рождения, не надеялась, что успеют доставить. Спасибо огромное за такую оперативность! Обязательно еще воспользуюсь вашими услугами.

Достоинства:

одни плюсы

Недостатки:

нет

Ископаемая почта 108808

Галина 4 марта, 2022 год

Приходишь на почту и попадаешь в далекий прошлый век))) Руководителям Почты России необходимо обратить внимание на внутреннее помещение почты и исправить недостатки -- какой прекрасный материал для недоброжелателей)
к работникам почты претензий нет

Моя посылка пришла не в то отделение города

Елена 4 марта, 2022 год

Здравствуйте моя посылка пришла не в то отделение города Сочи. Отправитель указал не верный индекс. Как мне теперь перенаправить эту посылку в нужное мне отделение? До того отделения на ул. Воровского я не могу дозвониться(((

Найдите посылку

Ефимова Галина Александровна 4 марта, 2022 год

Найдите посылку CA054587519RU!!! Горячая линия России утверждают, что посылка в Киргизии, а горячая линия Киргизии говорит, что посылка в России. Кому верить и что дальше делать? Два раза отправляла претензии на Почту России. На сайте Почты России написано, что рассмотрение по срокам от 30 до 90 дней. Оператор Почты России говорит, что пересылка от таможни до таможни по времени не... Читать отзыв Найдите посылку CA054587519RU!!! Горячая линия России утверждают, что посылка в Киргизии, а горячая линия Киргизии говорит, что посылка в России. Кому верить и что дальше делать? Два раза отправляла претензии на Почту России. На сайте Почты России написано, что рассмотрение по срокам от 30 до 90 дней. Оператор Почты России говорит, что пересылка от таможни до таможни по времени не регламентируется. Хотя я заплатила большие деньги за АВИА пересылку. Куда дальше жаловаться? И почему я должна проводить расследование? Заплати деньги, да еще и сама разыскивай! И это наша матушка Россия! Не отправляйте почтой России!!!

Отвратительная работа

Ефимова Галина Александровна 4 марта, 2022 год

Отправила послку в Киргизию 19 февраля. Взяли деньги за АВИА перевозку. Сегодня уже 4 марта. Посылка еще не пришла не только к месту назначенич, но и вообще в Киргизию. На горччей линии Почты России отвечают, что из России отправлено. А на горячей линии Почты Киргизии говорят, что в Киргизию не поступала. Кто за это должен отвечать? То есть получается, что... Читать отзыв Отправила послку в Киргизию 19 февраля. Взяли деньги за АВИА перевозку. Сегодня уже 4 марта. Посылка еще не пришла не только к месту назначенич, но и вообще в Киргизию. На горччей линии Почты России отвечают, что из России отправлено. А на горячей линии Почты Киргизии говорят, что в Киргизию не поступала. Кто за это должен отвечать? То есть получается, что никто за это не отвечает. На горччей лирии Почты России сидят абсолютно некомпетентные операторы, которые через каждкю минуту прося подождать, когда они проконсультируются с Кем-то. Не лучше бы посадить на место оператора Того человека, который компетентен и консультирует своих операторов. Еще мне ответили, что перевозка между странами по срокам не регламентируется и надт ждать. Это как так? То есть можно годами ждать? Уже написала две претензии. На сайте написано, что рассмотрение будет от 30 до 90 дней. Что делать и кто за такое безобразие будет отвечать?

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Сплошные

157225 п/о Толтуново

А.А. Мамистова. 4 марта, 2022 год

Очень добросовестный, ответственный, доброжелательный человек работает у нас на почте. Это Людмила Михайловна Козлова. низкий ей поклон!

Ужасная работа

Лилия 4 марта, 2022 год

На почтовом отделении в Мурино, на улице Центральной, работает 10 человек, ужасно ходила три недели за посылкой, с сортировочный пункт покинул, но в почтовое отделение, пришло только не зарегистрирована,, вообще ужас.

Достоинства:

Не умеют вообще работать

Недостатки:

Хамское отношение к клиентам.

Показать 1 ответ

досыл посылки

ДАВЛЕТБАЕВА КРИСТИНА ВЛАДИСЛАВОВНА 4 марта, 2022 год

прошу перенаправить посылку 80110368013676,которая находиться в КРАСНОДАРСКОМ КРАЕ ГОРОД ТИМАШЕВСК ИНДЕКС 352708,на адрес индекс 298307 РЕСПУБЛИКА КРЫМ ГОРОД КЕРЧЬ УЛИЦА МЕЖДУНАРОДНАЯ 1,В/Ч 98546,так как клиент, который должен был получить посылку,был переведен в другую часть.Спасибо,заранее благодарю.

Отзыв о работе почтового отделения №620086 г. Екатеринбурга

Ластовецкая Ольга Викторовна, проживующая по ул. Тольятти 12А 3 марта, 2022 год

Хочу поблагодарить работников почтового отделения № 620086 города Екатеринбурга, находящееся по адресу: ул П. Тольятти,15.
Перед Новым Годом обращалась на эту почту, чтобы отправить посылку в Швейцарию. Очень волновалась, т.к. делала это впервые, хотелось, чтобы посылка успела придти к Новогоднему празднику. На почте я обратилась к Эльвире Дмитриевне Александровой, прекрасному специалисту, которая с душой, доброжелательно помогла мне отправить посылку, которая... Читать отзыв Хочу поблагодарить работников почтового отделения № 620086 города Екатеринбурга, находящееся по адресу: ул П. Тольятти,15.
Перед Новым Годом обращалась на эту почту, чтобы отправить посылку в Швейцарию. Очень волновалась, т.к. делала это впервые, хотелось, чтобы посылка успела придти к Новогоднему празднику. На почте я обратилась к Эльвире Дмитриевне Александровой, прекрасному специалисту, которая с душой, доброжелательно помогла мне отправить посылку, которая дошла до адресата к самым новогодним праздникам и доставила много радости малышу из Швейцарии! И сделано всё было очень умело.
Эльвира Александрова- это не только прекрасный специалист, добросовестный работник, но и чудесный человек, с душой относящийся к своей работе и клиентам. Я очень ей благодарна и хочу,чтобы руководство Почты вынесло ей Благодарность! Весь коллектив 86 -го отделения тоже благодарю. Отделение маленькое по площади, но доброжелательная атмосфера царит тут, ведь здесь работают прекрасные специалисты, достойно выполняющие свои профессиональные обязанности!
Спасибо ВАМ огромное! И поздравляю весь коллектив с женским днём 8 марта! Хочу пожелать всем сотрудникам 86-го почтового отделения солнечного настроения, здоровья и дальнейших успехов в трудовой деятельности!

Новохоперский район село Троицкое 397444

Гость 3 марта, 2022 год

Хорошее обслуживание, своевременная доставка писем и посылок . Приятные в общении работники почты, которые расскажут о новых поступлениях на почту и помогут выписать нужный тебе журнал или газету. А так же хочу отметить об особой заботе о наших пенсионерах с которыми ведётся индивидуальная работа и им оказывается вся необходимая помощь в оказании услуг.

Отличное качество

Гость 3 марта, 2022 год

Частенько получаю посылки на почте 109369, мне очень нравится коллектив, девчата приветливые, всегда улыбаются именно искренне, стараются, когда очередь, быстро , помогая друг другу, разгрузить ее. Мне нравится...

Достоинства:

Быстрота, вежливость

Недостатки:

Нет

Качество консультации

Гость 3 марта, 2022 год

Качество консультации на 5+ ответили быстро и оперативно. Отдельное спасибо сотруднику Даниилу.

Раевский почта

Эмиль 3 марта, 2022 год

Сотрудники Отделения почты с. Раевский 452122 ул.Космонавтов 34 к.1 Мавлиярова Индира и Логачева Алина самые вежливые сотрудники!!! Очень отзывчивые люди. Быстрое обслуживание, внимательный персонал!

Неуважение к клиенту.

Татьяна Владимировна 3 марта, 2022 год

03.03.22 отправляла в 3 часа посылку. Оператор придиралась к моему подчерку, я вежливо продиктовала адрес. После обслуживания присела на диван ,а оператор продолжала обсуждать мой подчерк,подключила остальных операторов к обсуждению. Неприятно...

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 3 марта, 2022 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Пожалуйста, напишите индекс отделения, дату и время визита, а также ФИО или примерное описание внешности сотрудника.

Новохоперский р-он с. Троицкое 397444

Гость 3 марта, 2022 год

Хочу сказать спасибо работникам отделения почты Троицкое 397444 за их работу. Доставка писем, извещение всегда вовремя. Вежливые и отзывчивые люди.

Новохоперский р-он с. Троицкое 397444

Гость 3 марта, 2022 год

Хорошие, вежливые, отзывчатые почтальоны. Свою работу выполняют на отлично. Письма и газеты доставляются вовремя.

отличное качество обслуживания

Галина 3 марта, 2022 год

обслуживание быстрое, профессиональное. сотрудники вежливые. любая информация дается профессионально и грамотно. очереди нет.

Посылка которая сама" идёт " и не факт что доберётся до получателя

Климова С. П 3 марта, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Петропавловск-Камчатский, ул. Дальневосточная, 8 Посылка отбыла из сортировочного города Елизова( Камчатский край) 1 февраля ,сегодня 3 марта, до города Петропавловск Камчатский она так и не добралась , т. е больше месяца посылка не может преодолеть 32 км и непонятно где находится, складывается впечатление что сотрудники почты очень "ответственные"

обслуживание клиентов

артем 2 марта, 2022 год

хочу сказать спасибо работникам почты 142155 п львовский московской обл вежливый персонал работают быстро молодцы

603138 отлично

Алексей 2 марта, 2022 год

Отделение 603138 самое лучшее!
Добрые сотрудники
В отделении чисто
Сотрудники всегда поймут твою проблему и помогуг,посоветуют как лучше

Достоинства:

вежливый персонал
быстрое обслуживание
хорошие советы
помощь во всем

Недостатки:

нет

Отвратительная работа почты россии

Гость 2 марта, 2022 год

Посылка из сортировочного центра г. Калининграда до почтового отделения г. Калининграда ползёт на брюхе!!! Почему отправление 80088469869907 с 23 февраля валяется на сортировке??? Сегодня 2 марта, отправление не поступило в отделение почты!!!! Как была гнилая контора, так и осталась!!!

Казань, Волгоградская 22 почта 40

Гость 2 марта, 2022 год

Отношение сотрудников данного отделения хамское, так же дезинформирут население. Пришла посылка, но извещения почтальон не доставил и не позволили, не предупредили. Не компитентные сотрудники

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

-не доставляют извещение
-не предупреждают об отправной отправке
-хамят и игнорируют
-путают адреса и дезинформирут

Огромная благодарность

Славных Татьяна 2 марта, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ленинский проспект, 135 к2 Выражаю огромную благодарность работникам почты на Ленинском, 135 за понимание и отзывчивость. Очень вежливое обслуживание❤️🙏

Попробуйте сервис почты России

Гость 2 марта, 2022 год

Колхоз.
Это тезисно. Подробности, кому нужно, далее.
Специалист почты по умолчанию ничего не знает и не умеет. Не потому что тупой, а потому что таковы его должностные обязанности. В любой нестандартной ситуации помощи вам не будет, потому что любое движение навстречу клиенту для специалистов почты - это не то, за что ему платят зарплату. Почта России согласна что-то куда-то доставить в какие-то... Читать отзыв Колхоз.
Это тезисно. Подробности, кому нужно, далее.
Специалист почты по умолчанию ничего не знает и не умеет. Не потому что тупой, а потому что таковы его должностные обязанности. В любой нестандартной ситуации помощи вам не будет, потому что любое движение навстречу клиенту для специалистов почты - это не то, за что ему платят зарплату. Почта России согласна что-то куда-то доставить в какие-то сроки, но понятия "клиент" у организации попросту нет, то есть никакого сервиса для человека нет и не будет, так как для организации сервиса нужна персональная вовлечённость сотрудников и умение отрабатывать ситуации разного рода нестандартности.
Лицо почты России это человек, отвечающий вам из-за стекла: "нет, не знаю, не буду, не должен, это ваши проблемы". Такое вот лицо.

Зачем нужен индекс?

Александр 2 марта, 2022 год

Хочу спросить зачем нужен индекс? Некоторое время назад ожидал посылку на индекс 606408.Дошла до сортировочного центра 606429 Балахны Нижегородской обласи быстро. После этого непонятно по какой причине её перенаправили в город Перевоз на индекс 607400.два дня хождения по инстанциям и звонков службы поддержки, и о чудо посылка опять в сортировочном центре 606429. Опять перенаправили не в то отделение которое мне... Читать отзыв Хочу спросить зачем нужен индекс? Некоторое время назад ожидал посылку на индекс 606408.Дошла до сортировочного центра 606429 Балахны Нижегородской обласи быстро. После этого непонятно по какой причине её перенаправили в город Перевоз на индекс 607400.два дня хождения по инстанциям и звонков службы поддержки, и о чудо посылка опять в сортировочном центре 606429. Опять перенаправили не в то отделение которое мне нужно 606400.Вывод:Немогу сказать про всю почту России, но контора по индексу 606429 (сортировка) это кошмар.

задержка посылки

Гость 2 марта, 2022 год

Сортировочный центр 350964 отправьте мою посылку дальше. 80088569571939 трек номер. Как попадает посылка к вам так и начинается нервное ожидание. Начните уже работать.

Достоинства:

нет

Недостатки:

большие задержки

Почте России Браво!

Гость 1 марта, 2022 год

Посылка из Китая приехала в Россию 19.11.2021г,, в отделение почты по адресу получателя "пришла" 01.03.2022г. Почтальоны молодцы, расстояние в 6563км (по прямой Владивосток-Воронеж) преодолели всего за 92 дня. Каждый день проходя по 71 км без перерыва, выходных и отдыха. И вот наконец-то, герой, который не спал и не ел 3 месяца "дошел", донёс посылку, и наверное, пошёл обратно, чтобы... Читать отзыв Посылка из Китая приехала в Россию 19.11.2021г,, в отделение почты по адресу получателя "пришла" 01.03.2022г. Почтальоны молодцы, расстояние в 6563км (по прямой Владивосток-Воронеж) преодолели всего за 92 дня. Каждый день проходя по 71 км без перерыва, выходных и отдыха. И вот наконец-то, герой, который не спал и не ел 3 месяца "дошел", донёс посылку, и наверное, пошёл обратно, чтобы на дальнем востоке к новому году кто-то тоже "успел" получить посылку

Отзыв о п/о 156023

Татьяна г.Рыбинск 1 марта, 2022 год

Выражаю большую благодарность сотруднику Почты россии г. Кострома Светлане,почтовое отделение 156023.
Отнеслась к моей просьбе очень ответственно , с пониманием ситуации и
письмо было доставлено в организацию вовремя.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов