ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Хорошо

› ›

2.3 5

253 отзыва / 710168 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отделение 111555

Татьяна 6 февраля, 2023 год

Впечатление, что сотрудники стараются сделать всё, что бы человек себя ощутил совершенно ненужным в этом отделении. Работают медленно, грубо

Достоинства:

Удобно, что теперь можно отследить отправлени

Недостатки:

Грубые сотрудники. Дамы операторы не умеют работать с программой. Медленно, нервозно

Вежливый персонал, качественное обслуживание. Большое спасибо Ольге Сергеевне за терпение и работу в таких условиях, ужасное здание , куда смотрит начальство !! Почему не могут сделать нормальное отопление , воду провести , туалет ! Капетиальный ремонт, самих тула посадить в своих шубах норковых . не стыда не совести !!!!

Достоинства:

Скорость работы

Недостатки:

Ужасное здание , холодно, везде трещин

Отзыв о работнике

Гость 20 января, 2023 год

Хочу написать отзыв о почтальоне отделения 352844п . Джубга Краснодарский край Туапсинский район отделение Петрова Светлана , очень чуткий , порядочный , почту приносит вовремя , если меня нет дома и не получилось передать в руки , она обязательно позвонит и уточнит куда положила почту , очень порядочный , побольше таких !!!! Светлана тебе респект 👍 👍👍

Достоинства:

Ответственность , вежливая , коммуникабельна

Недостатки:

Их нетттт

ОПС 455047

Гость 20 января, 2023 год

Всегда обращаюсь в это отделение, девчонки операторы очень хорошие, улыбчивые, обслуживают быстро, очередей почти не бывает

Показать 1 ответ

Не самая худшая компания по доставке

Вика Осипова 17 января, 2023 год

Добрый вечер. На почту с детства ходила: то письмо отправить, то открытку или марки купить.
Сейчас хожу редко. Только, чтобы товары с китайского сайта получить. Что радует, то это свежий современный ремонт. В нашем отделении сделали такой классный ремонт, что находиться там очень приятно.
Сотрудники правда не всегда вежливые, но это у них наверно что-то болит))
Удобно еще, что можно по трек-номерам... Читать отзыв Добрый вечер. На почту с детства ходила: то письмо отправить, то открытку или марки купить.
Сейчас хожу редко. Только, чтобы товары с китайского сайта получить. Что радует, то это свежий современный ремонт. В нашем отделении сделали такой классный ремонт, что находиться там очень приятно.
Сотрудники правда не всегда вежливые, но это у них наверно что-то болит))
Удобно еще, что можно по трек-номерам все отправления отследить.

Посылки идут с большим опозданием

Гость 14 января, 2023 год

Сейчас посылки идут с большим опозданием . 17декабря четыре посылки были отправлены из Москвы в Керчь (Крым). На почте сообщили, что через 7дней посылки прибудут в Крым ,но на самом деле 3посылки поступили 10января, четвертая только сегодня проходит сортировку в Симферополе. 2раза подавала на розыск, звонила постоянно на горячую линию,и только в Керченском отделении почты мне сообщили что в Крым... Читать отзыв Сейчас посылки идут с большим опозданием . 17декабря четыре посылки были отправлены из Москвы в Керчь (Крым). На почте сообщили, что через 7дней посылки прибудут в Крым ,но на самом деле 3посылки поступили 10января, четвертая только сегодня проходит сортировку в Симферополе. 2раза подавала на розыск, звонила постоянно на горячую линию,и только в Керченском отделении почты мне сообщили что в Крым сейчас посылки идут от 25до 45дней! Так что посылки приходят, но с очень большим опозданием

в принципе все устраивает

Марина 12 января, 2023 год

обычно я заказываю через почту, хрупкие предметы заказываю с опаской так как есть вероятность что рпазобьться по дороге. У меня было один раз. А так в целом доставляют быстро и почтовые отделения есть везде в пешей доступности

Достоинства:

Быстро дешево

Недостатки:

качество доставки иногда товар не доезжает целым

Качество обслуживания как во всех учреждениях нашей огромной страны

Гость 31 декабря, 2022 год

Владимир, устройся на Почту России и все устрани, там же такая большая зарплата. Вам понравиться, дерзайте!

2 не согласны Показать 1 ответ

Что явно требует улучшения, особенно применительно к отделению 152918

Степанов Дмитрий 89159627631 27 декабря, 2022 год

1. Указанный телефон должен реально кем-то иногда браться, а не существовать номинально.
Прозвон в отделении связи 152918 показал, что звук у телефона отключен или телефон находится вне пределах доступа оператора
2. Горячая линия должна иметь возможность оперативно связаться с указанным отделением связи, а не через неделю письмом, если возникает такая необходимость.
Ошибки в картах, вопросы у клиентов могут возникать, это нормально. Также нормально,... Читать отзыв 1. Указанный телефон должен реально кем-то иногда браться, а не существовать номинально.
Прозвон в отделении связи 152918 показал, что звук у телефона отключен или телефон находится вне пределах доступа оператора
2. Горячая линия должна иметь возможность оперативно связаться с указанным отделением связи, а не через неделю письмом, если возникает такая необходимость.
Ошибки в картах, вопросы у клиентов могут возникать, это нормально. Также нормально, когда есть возможность оперативно внести ясность в недоразумение, вот этого сегодня в течении четырех часов найти отделение или иным способом помочь было мало

Показать 1 ответ

Хорошее качество работы только одного сотрудника

Гость 14 декабря, 2022 год

194356, отделение на Энгельса, 134. Там всегда очередь. Очень медленное обслуживание, люди стоят в очереди в среднем час. НО: хочу отметить с хорошей стороны оператора Абрамову В.В. - она обслуживает быстро и вежливо. Пока другой сотрудник почты обслуживает одного клиента, Абрамова В. - успевает трех. Но, к сожалению, один человек не в силах делать работу за всех.

моя Почта России

Марина 6 декабря, 2022 год

наверное , я напишу скорее не отзыв , а ... короче - сами решите.почитав всё нижеизложенное , пришла к выводу такому. граждане , пишите , пожалуйста индексы и адреса правильно! если не знаете - уточните информацию у получателя. ведь большинство путешествий отправлений ( а это в лучшем случае - 50%) по стране случаются из-за неправильно оформленного ярлыка. вот живой пример.... Читать отзыв наверное , я напишу скорее не отзыв , а ... короче - сами решите.почитав всё нижеизложенное , пришла к выводу такому. граждане , пишите , пожалуйста индексы и адреса правильно! если не знаете - уточните информацию у получателя. ведь большинство путешествий отправлений ( а это в лучшем случае - 50%) по стране случаются из-за неправильно оформленного ярлыка. вот живой пример. РПО из Китая . индекс Тамбова, а адрес получателя -Хабаровск. вопрос знатокам - куда пойдет отправление? правильно - в Тамбов! почему?! да потому что , в трекинге заложен индекс первым. программа считала индекс первым и отправила посылку в Тамбов. а потом на месте уже начинают разбираться - почему сюда? а про адреса - это вообще отдельная тема. улица в городе указанная есть , но на ней нет указанного № дома. или в доме квартира указанная отсутствует. или улицы вообще нет. ещё вариант. указана улица номер дома, а города нет. а в данной области 2 (!) города с такими адресами! и что делать бедным почтовикам?? вот и получается , сами наворочаем , а потом ищем виноватых - ах , какие плохие почтовики! загоняли мою посылочку.вот собственно и всё, что я хотела сказать.
Достоинства:
нормально работают, как все в этой стране.
Недостатки:
я не вижу.

Хорошо работает наше отделение

Немтарев Г.Н. 5 декабря, 2022 год

В нашем отделении можно получить все услуги. Меня выслушают, предложат подходящий вариант услуги, вежливо обслужат. Я доволен работой нашей почты.

Почта на селе

Савельева Г.Н. 5 декабря, 2022 год

Почта на селе-социокультурный центр. Он у нас есть. Здесь можно приобрести товар, оплатить любые услуги, получить долгожданные письма и посылки и просто общаться друг с другом. У нас в посёлке магазин и почта, а больше и сходить некуда.

Благодарность

Гость 30 ноября, 2022 год

Хочется выразить благодарность работе почтового отделения №69 города Архангельска, за хорошую налаженную работу.

Отзывчивый персонал на почтовом отделении

ivanova.anna 26 ноября, 2022 год

Хочу поблагодарить сотрудника почтового отделения 150051 Горшкову Анну за помощь в отправлении заказных писем. Оказывается, что заказное письмо можно отправить только после самостоятельной регистрации на сайте почты, но как это сделать - нигде информации нет. Оператор Горшкова Анна помогла разобраться в этом вопросе - оформить и отправить письма. Почаще бы таких отзывчивых сотрудников на Почте России.

Отзыв о работе отделения 399020 липецкая обл. Измалковский р-он, с. Афанасьево, ул. Елецкая156

Толстых Н. В 19 ноября, 2022 год

Здравствуйте! Хочу выразить глубокую благодарность работникам почтового отделения 399020. Здесь работу и очень добропорядрчные вежливые девочки. В помещении всегда очень уютно и чисто. Здесь вас встретят с улыбкой и всегда помогут. Особенно хочется отметить почтальона Дядищеву Наташеньке. Это очень добропорядочный, вежливый и отзывчивый человечек который всегда придёт на помощь. Большое спасибо девочки за ваш не лёгкий труд.

Благодарность.

Светлана 16 ноября, 2022 год

Социальная выплата исчезла на почте маленького городка, просто пропала. Позвонила на Почту России, со мною вежливо поговорила девушка. Всё записала, объяснила, сказала, что через 2дня мне перезвонят. Прошёл 1день, звонит недовольная заведующая почты, выплата нашлась. Спасибо!

Качество услуг улучшается, я это замечаю

Макс 7 ноября, 2022 год

В последнее время имел дело с ПР, в основном при получении посылок из Китая и один раз сам отправлял посылку. Обычно, все проходит хорошо. Как я замечаю, качество оказываемых услуг меняется в лучшую сторону. На почте стало много молодых сотрудников работать. Это работящие ребята, быстро все делают, вежливые, приятно иметь с ними дело. Один раз только помню, очередь была очень... Читать отзыв В последнее время имел дело с ПР, в основном при получении посылок из Китая и один раз сам отправлял посылку. Обычно, все проходит хорошо. Как я замечаю, качество оказываемых услуг меняется в лучшую сторону. На почте стало много молодых сотрудников работать. Это работящие ребята, быстро все делают, вежливые, приятно иметь с ними дело. Один раз только помню, очередь была очень большой и тогда же работало электронная запись. А в остальные дни прихожу, народу немного, очередь живая, минут 5-10 постоишь и тебя обслужат. Почти все кассы работают. Негативные моменты есть, но о них сейчас нет смысла писать, это не принципиальные моменты, а недочеты есть у всех. Единственное, чего я не понимаю, это зачем там продукты продают. Ну вообще ни к месту. И цена у них высокая, и покупать неудобно. Ну ладно, я думаю, тот, кто это придумал, вскоре сам придет к выводу, что это неуместная услуга. А пока, по моему мнению, на твердую четверку Почта России наработала. Стало лучше, чем было. Ждем дальнейших улучшений. Побольше нанимайте трудолюбивой молодежи.

ОПС ЛО Всеволожский р-он , п. Бугры

Орловская Н.С. 2 ноября, 2022 год

Огромная благодарность Начальнику ОПС в п. Бугры , ул. Шоссейная д12 , за понимание , отзывчивость и решение моего вопроса , отличная работа приятно иметь дело с квалифицированными сотрудниками . Спасибо большое.

Отличное обслуживание

Гость 20 октября, 2022 год

Я Кашина Наталья Валерьевна, Прошу отозвать мою претензию ранее оставленную 19.10.2022 за возврат посылки. Притензию к АО Почта России не имею, так как посылка была отправлен по адресу получателя, за счёт виновного лица! В отделении почты в письменном виде я отозвала свою претензию, фото прилагаю. 2х.10.2022г

Достоинства:

Работники почта России, доброжелательны, и всегда находят компромисс в пользу клиента.

Работать не просто,а работать на благо людей!

Сафоненко Елена Ивановна 12 октября, 2022 год

Почтовое отделение 353221 заслуживает уважение клиентов за качественную,вежливую работу,приятно с ними иметь дело.А так же заслуживают денежного вознаграждения!

Благодарность сотруднику почтового отделения 41023 Ивановой Т.А г. Брянск

Алексей 11 октября, 2022 год

Хочу выразить благодарность сотруднику почтового отделения 41023 Ивановой Т.А г. Брянск. При отправке посылок по Авито, не раз оказывала помощь в предоставлении вспомогательных упаковочных материалов, хотя Почта России не предоставляет эти материалы, а стоило бы. У тех же Сдэк или Boxberry с этим дела обстоят отлично, аккуратно упаковывают и быстрее и надёжнее отправляют товар. Почте России стоит брать с них... Читать отзыв Хочу выразить благодарность сотруднику почтового отделения 41023 Ивановой Т.А г. Брянск. При отправке посылок по Авито, не раз оказывала помощь в предоставлении вспомогательных упаковочных материалов, хотя Почта России не предоставляет эти материалы, а стоило бы. У тех же Сдэк или Boxberry с этим дела обстоят отлично, аккуратно упаковывают и быстрее и надёжнее отправляют товар. Почте России стоит брать с них пример. А сотруднику почты Ивановой Т.А. большая благодарность и много терпения. Ну и премию обязательно выписать ей.

отделение 494075

Гость 9 октября, 2022 год

Хорошее отделение отличные отзывчивые работники !!!

Вы просто редко бываете в других отделениях связи всё познаётся в сравнении !

В подгорном работники почты работают, как пчёлки на износ !!!!

моя Почта России

Марина 6 октября, 2022 год

наверное , я напишу скорее не отзыв , а ... короче - сами решите.почитав всё нижеизложенное , пришла к выводу такому. граждане , пишите , пожалуйста индексы и адреса правильно! если не знаете - уточните информацию у получателя. ведь большинство путешествий отправлений ( а это в лучшем случае - 50%) по стране случаются из-за неправильно оформленного ярлыка. вот живой... Читать отзыв наверное , я напишу скорее не отзыв , а ... короче - сами решите.почитав всё нижеизложенное , пришла к выводу такому. граждане , пишите , пожалуйста индексы и адреса правильно! если не знаете - уточните информацию у получателя. ведь большинство путешествий отправлений ( а это в лучшем случае - 50%) по стране случаются из-за неправильно оформленного ярлыка. вот живой пример. РПО из Китая . индекс Тамбова, а адрес получателя -Хабаровск. вопрос знатокам - куда пойдет отправление? правильно - в Тамбов! почему?! да потому что , в трекинге заложен индекс первым. программа считала индекс первым и отправила посылку в Тамбов. а потом на месте уже начинают разбираться - почему сюда? а про адреса - это вообще отдельная тема. улица в городе указанная есть , но на ней нет указанного № дома. или в доме квартира указанная отсутствует. или улицы вообще нет. ещё вариант. указана улица номер дома, а города нет. а в данной области 2 (!) города с такими адресами! и что делать бедным почтовикам?? вот и получается , сами наворочаем , а потом ищем виноватых - ах , какие плохие почтовики! загоняли мою посылочку.вот собственно и всё, что я хотела сказать.

Достоинства:

нормально работают, как все в этой стране.

Недостатки:

я не вижу.

О здании п/о 108825

Марина 27 сентября, 2022 год

Добрый день.
Каждый раз, когда бываю в этом отделении в Щапово испытываю стыд за то, как жалко выглядит снаружи и внутри почтовое отделение. Почта РОССИИ ! Пожалуйста, Загляните в поселковые отделения и приведите в соответствие со статусом.

барнаул 50 опс

екатерина 31 августа, 2022 год

отличная работа операторов. вежливо и доступно обслуживают.наша почта удачно расположена. очень много новвоведений. к сожалению не удобные для половины населения. операторам очень тяжело доносить до каждого. но у них это получается.

Достоинства:

удачное расположение

Недостатки:

нет

Отличное качество обслуживания

Орлов Алексей 19 июля, 2022 год

Благодарю за оперативность, вежливый персонал всё в срок отделение 111558 хорошая работа! Продолжайте в том же духе.

Достоинства:

Быстро и качественно

Недостатки:

Нет

Отзыв Воронеже 9отд

Светлана 24 июня, 2022 год

9 отд. Воронеж хорошо. Уважительно и быстро обслужили меня. Спасибо Отдавала в обработку письма от организации

Благодарность отделению 385778

Гость 15 июня, 2022 год

Хотим выразить благодарность за хорошую работу ваших сотрудников отделения почты России в поселке Цветочном .Они очень стараются помочь всем посетителям решить их вопросы, терпеливы к настроению каждого.

Сегодня работать с людьми очень непросто,поэтому еще раз спасибо за нелегкий и такой нужный труд. Благодарим вас и ваших сотрудников за качественное обслуживание и терпение к людям. В... Читать отзыв Хотим выразить благодарность за хорошую работу ваших сотрудников отделения почты России в поселке Цветочном .Они очень стараются помочь всем посетителям решить их вопросы, терпеливы к настроению каждого.

Сегодня работать с людьми очень непросто,поэтому еще раз спасибо за нелегкий и такой нужный труд. Благодарим вас и ваших сотрудников за качественное обслуживание и терпение к людям. В наше время это большая редкость.

Желаем вам здоровья, сил, терпения, пусть ваш труд и дальше будет успешным.

От признательных жителей поселка Цветочного.

Посылка в США

Гость 26 мая, 2022 год

Картина до Америки дошла в целости и сохранности. Шла 62 дня, я очень переживала, так как статус долго не менялся, и сейчас такие сложности с логистикой. Спасибо, Почта России!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 253 отзывов