ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 9244 отзывов
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Где посылка?
- Сколько будет блуждать оплаченная посылка?
- 307100 ОПС Фатеж пора навести порядок!
- Где мои посылки?!
- не могу найти посылку
- Можно ли написать заявление в ближайшее отделение почты (к которому не относится мой адрес по индексу) на обслуживание? Чтобы получать отправления там, а не в отделении с моим индексом?
- Потеряли посылку
- 7 дней посылка находится на сортировке в Краснодаре
- Доставка посылки
- Почему на телефон горячей линии никто часами не отвечает?
прост ужас
Отвратительная доставка
0- я бы поставила. Из Ростова-на-Дону посылка идёт, уже 2 недели. Сдек за 4 дня привозит. В сортировочном центре в Новомосковске, лежит уже 4 дня. Что они там делают?
350960 ПРИСВАИВАЮТ ЧУЖИЕ ПОСЫЛКИ
Посылка в данном месте находится по сегодняшний день, связаться с ними никак не получается, не берут трубки, на горячей линии говорят пишите заявление на розыск, и ждите в течение месяца, прошло 8 дней со дня подачи заявления, ничего не изменилось, неужели именно 30 дней должны пройти
Читаю по отзывам, я не одна такая
Тогда вопрос, почта для существует, люди тратят деньги... Читать отзыв
Посылка в данном месте находится по сегодняшний день, связаться с ними никак не получается, не берут трубки, на горячей линии говорят пишите заявление на розыск, и ждите в течение месяца, прошло 8 дней со дня подачи заявления, ничего не изменилось, неужели именно 30 дней должны пройти
Читаю по отзывам, я не одна такая
Тогда вопрос, почта для существует, люди тратят деньги на посылки, которые отправляют родственникам, а на почте происходит ужасная безопасность и безнаказанность
Неуважительное отношение сотрудников
Столкнулась с очень плохой работой сотрудников службы поддержки почты России, очень халатное отношение к своей работе.
Затем хамское и неуважительное отношение в почтовом отделении по адресу: Улица Хамовнический Вал, 2
Доставку Ems express уже в который раз доставляют за месяц, адрес доставки меняют и указывают некорректный, любезно попросила указать верный адрес доставки, на что получила отказ.
С уважением,
Филиппова Нэлли
Посылка 1 класса на сортировке в Химках уже 12 дней
Оставила уже 2 заявления я и получатель. Заявление в Роспотребнадзор. Никакого движения!
Ужасное обслуживание
+ разбитые банки. Тут очевидно. Полное г.... Обслуживание ужасное. Не советую...
Ужасная компания
Трубку не берут, в отделении отправки ничего не знают !
Вы вообще хоть что-то знаете ?
Готовлю обращение в суд !
Благодаря вам детишки остались без подарков !
Спасибо!
Просто украли
Целый день звоним на почту России и в ЕМС. Они переключают друг на друга и вопрос не решается. 14 кг посылки не найти! Разобраться не... Читать отзыв Отправила посылку прямой России. Посылку пришла в Москву!!! Заказали курьерскую службу ЕМС. Кто-то вчера забрал посылку. Теперь никто не знает, ни на почте,ни в ЕМС. Но на почте указали, что забрал получатель. Но мы не забирали.
Целый день звоним на почту России и в ЕМС. Они переключают друг на друга и вопрос не решается. 14 кг посылки не найти! Разобраться не с кем, статус в приложении почта не поменяла и соответственно, все у них в «порядке». А ЕМС, курьера служба вообще пожимает плечами, говорят, ничего не брали.
Вот такое в нашей стране это норма, видимо.
Хочу обратиться в полицию, может это наисложнейшее дело они смогут разрешить!
Никаких реакций на наши жалобы
Это что за беспредол? Ничего не помогает. Трубку на горячей линии не берут. Посылки у всех в Москве застряли. Такое ощущение что там новогодние коникулы начались, а люди страдают
Посылка потерялась
Где логика у логистов
Сортировочный центр Столбище - черная дыра для посылок?
обратите внимание кто-нибудь !!
Воры и отсутствие компетентности
В 2021 году отправила деткам подарки, по закону жанра посылку потеряли. Москва отделение 117525, По статусу она до сих пор в сортировочном центре! 732 на сегодняшний день! Воруют у детей! И сколько обращений и жалоб не пишиши - все без толку! И
Отслеживание Посылки
Очень плохое обслуживание
Украли посылку
28 ноября 2023г. в 16.02 продавец принёс заказ в почтовое отделение 445140 по адресу: Тимофеевка, ул.Школьная 52А.
Далее трек не двигался до 20 декабря 2023г., почти месяц!
В это время я ходила... Читать отзыв 25 ноября 2023г. в 11.45 я оформила покупку через Авито с доставку товара Почтой России, с меня списали деньги за товар 635р. и за доставку 109р., в общей сумме 744р.
28 ноября 2023г. в 16.02 продавец принёс заказ в почтовое отделение 445140 по адресу: Тимофеевка, ул.Школьная 52А.
Далее трек не двигался до 20 декабря 2023г., почти месяц!
В это время я ходила на Почту своего отделения 445012, у них была информация только по треку, который не двигался. Продавец ходил на почту, откуда отправил посылку – там ему сначала сказали, что был сбой программы и посылка была отправлена на следующий день, а в другой раз уже сказали, что посылка на самом деле утеряна.
20 декабря 2023г. внезапно мне пришло оповещение, что посылка доставлена в почтовое отделение на адрес отправителя 445140.
Т.к. посылка не была мне доставлена, а фактически возвращена 6а место отправления, я нажала в кабинете Авито кнопку "отменить" заказ, чтобы отправитель смог забрать посылку и система Авито вернула мне деньги, т.к.заказ не был доставлен.
Вместо информации об отмене заказа и возврата товара мне пришло оповещение с поздравлением о покупке!
А продавцу пришли деньги и поздравление с продажей!!!
Я не получила товар, и он даже не был до меня доставлен, а числился всё это время в отделении отправителя!
В почтовом отделении 445140 сфабриковали документы об успешном вручении посылки!!!
В итоге, я осталась и без посылку и без денег!
На мой звонок почтальон в отделении ответил, что я получила посылку и бросил трубку! Дальше уже просто сбрасывали мой звонок!
Горячая линия не отвечает, мой звонок длится уже больше часа.
Ужасное обслуживание клиентов
Почта плохая работает
ужасно медленно всё
Почта России - позорище России
Плохая работа
Доставка посылки
Просто НИКАКАЯ... Читать отзыв Отвратительная работа Почты России. Услуги оказываются ненадлежащим образом. Посылка была отправлена 4 декабря EMS-отправлением (трек-номер EN154584985RU) с г. Николаевска-на-Амуре в г. Санкт-Петербург (экспресс-отправление, срок по доставке составляет от 7 до 9 дней), посылка 9 декабря прибыла в сортировочный центр г. Хабаровска и по настоящий день находится там. Ни одно обращение не привело к тому, чтобы процесс продвижения ускорился.
Просто НИКАКАЯ работа работников почта россии. ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШАЯ.
Застряла посылка
Отвратительная работа
Точно почта России - ползун.
ПОЧТА РОССИИ ЭТО ЧТО-ТО УЖАСНОЕ!!!
Отвратительный сервис
Долгая доставка посылок!
очень пожалела, что выбрала почту