ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 736665 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отделение почты России 456219

Екатерина 26 декабря, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Златоуст, пр. Гагарина 1 линия, 16 Очень хорошее отделение связи 456219. Всегда отзывчивые, всегда помогают, если в этом нуждаются посетители. Терпеливы, опрятны... В отделении почты чистота и порядок.
С наступающим новым годом вас!!!
Пусть тигр придёт, будет смирным,
Пусть год новый будет простым,
Везучим, богатым и мирным!!!
Пусть сбудутся наши мечты!

Пусть будут все счастливы люди
В оффлайне, а не во сне!
Пусть будут успешными будни,
Вик-энды успешны втройне!

Три двойки и ноль в... Читать отзыв Очень хорошее отделение связи 456219. Всегда отзывчивые, всегда помогают, если в этом нуждаются посетители. Терпеливы, опрятны... В отделении почты чистота и порядок.
С наступающим новым годом вас!!!
Пусть тигр придёт, будет смирным,
Пусть год новый будет простым,
Везучим, богатым и мирным!!!
Пусть сбудутся наши мечты!

Пусть будут все счастливы люди
В оффлайне, а не во сне!
Пусть будут успешными будни,
Вик-энды успешны втройне!

Три двойки и ноль в году этом
Дадут процветанье кругом:
Не только весной или летом,
А в каждый сезон - в каждый дом!

Достоинства:

Расположение

Посылку кто-то проредил

Гость 25 декабря, 2021 год

Пришла посылка к НГ детям от бабушки. Одной из главных игрушек не оказалось, зато появилась бутылка с водой, видимо для веса. Ребёнок расстроился(
Посылка уходила из Брянска

Ужасно работают сотрудники почты

Алексей 25 декабря, 2021 год

Работает почта ужасно!
Теряют посылки, отправляют не туда, куда нужно, пепенаправления нет, даже после написания десятков обращений с претензиями, горячая линия не отправляет обращения никуда, одни отписки, дозвониться в УФПС невозможно, письменные претензии остаются лежать там, где их пишут.
Ни в коем случае не отправляйте посылки почтой России!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Потеря посылок, путают адрес доставки, изоляция от клиентов, невозможность оставить претпнзию и перенаправить посылку туда, куда должна быть доставлена, но по вине сортировки перепутан адрес доставки.

г.киров пришла посылка в понедельник в прижезной-сортировка . ! в субботу в почту БРАК

Я 25 декабря, 2021 год

[:г.киров пришла посылка в понедельник в прижезной-сортировка . ! в субботу в почту БРАК

Из Санкт-Петербурга в Ставрополь

Гость 25 декабря, 2021 год

Очень жалею, что решили отправить посылку почтой России! Оправили 18.12.21, а она до сих пор в Москве в сортировочных пунктах!!!!! сегодня 25.12.21!!!! Отправляли первым классом. Ответьте Почта России, за что мы заплатили деньги?! Обещано, что первый класс 5 дней на доставку. Неделю посылка по сортировочным пунктам в Санкт-Петербурге и Москве. Мне интересно знать сколько она еще будет в Ставрополе в... Читать отзыв Очень жалею, что решили отправить посылку почтой России! Оправили 18.12.21, а она до сих пор в Москве в сортировочных пунктах!!!!! сегодня 25.12.21!!!! Отправляли первым классом. Ответьте Почта России, за что мы заплатили деньги?! Обещано, что первый класс 5 дней на доставку. Неделю посылка по сортировочным пунктам в Санкт-Петербурге и Москве. Мне интересно знать сколько она еще будет в Ставрополе в сортировочных пунктах? Никому не рекомендую пользоваться Почтой России. К сожалению, сестра не знала, что есть СДЭК переводы, которые стоят на 100 рублей дороже, но в течение 3 дней вам посылку принесут домой курьером, а не на почту и не понятно за какой срок. И вообще, я уже сомневаюсь дойдет ли посылка до Нового года. А там подарки на Новый год!

С Казани в Стерлитамак посылка идет уже 9 дней.

Гость 25 декабря, 2021 год

Я конечно понимаю что НГ и тд. Но это уже перебор, сижу смотрю историю посылки, и офигиваю. То её обратно в Казань отправили, то застряла ещё где нибудь, а теперь с 24 числа она покинула сортировочный центр в Стерлитамаке, я даже не знаю где она теперь. Чтобы ещё раз отправляла почтой (((Ах да, там ещё и воруют(

Нарушение сроков доставки посылок!!!

Татьяна 25 декабря, 2021 год

О правили посылку, с учётом того, что она дойдет до Нового года (уточняли дату с оператором, причем с запасом были дни). При отслеживании по трек номеру указывается корректная дата... Но позвонив на горячую линию почты России, озвучили дату которая нарушает все сроки!!! Посылка придет с опазданием на целых 2 недели!!! "Обратитесь с жалобой на сайт или в свое отделение, вам... Читать отзыв О правили посылку, с учётом того, что она дойдет до Нового года (уточняли дату с оператором, причем с запасом были дни). При отслеживании по трек номеру указывается корректная дата... Но позвонив на горячую линию почты России, озвучили дату которая нарушает все сроки!!! Посылка придет с опазданием на целых 2 недели!!! "Обратитесь с жалобой на сайт или в свое отделение, вам компенсируют 3% за каждый день просрочки", - это ответ оператора. А зачем эти копейки??? Мы рассчитывали на получение посылки к Новому году... А теперь что??? Кому она нужна через 2 недели??? А почтовые сборы берутся немалые!!! Работники не успеваю... А почему должны страдать от их такой работы люди??? Измените графики работы в предновогоднюю суету, работайте в выходные!!! Я лично несу ответственность на своей работе за все, а у почты России все с рук сходит!!! Отвратительный сервис!!!

УКД-05 Видное, Мытищи СЦ КД 145100, УКД Звенигород

Марианна 25 декабря, 2021 год

Отвратительно. У меня курьерская доставка отправление 1 класса. Уже пять дней непонятно, где моя посылка, потому что ее футболят между УКД. Каким образом посылка может быть идти из УКД Видное-05 в УКД Звенигород уже 5 дней!? Там что, ленивцы из Зверополиса сидят на приеме и отправке и работают в пересылке? Адрес моей доставки находится в Москве, а не в регионе... Читать отзыв Отвратительно. У меня курьерская доставка отправление 1 класса. Уже пять дней непонятно, где моя посылка, потому что ее футболят между УКД. Каким образом посылка может быть идти из УКД Видное-05 в УКД Звенигород уже 5 дней!? Там что, ленивцы из Зверополиса сидят на приеме и отправке и работают в пересылке? Адрес моей доставки находится в Москве, а не в регионе и даже не в Московской области, чтобы терпимо относится к таким задержкам. Когда мне изначально звонит ваш курьер в 8!!! утра в выходной день и говорит, что я вам вот сегодня доставлю посылку, а потом заявляет, что это не его террртория доставки и он ездит только по Саларьево и доставлять он ничего не будет в другой удобный мне день, как нормальному клиенту на это реагировать? После этого моя посылка просто пропала... Где она сейчас неизвестно. Клиентского зала в УКД Звенигород, куда она по словам оператора была зачем-то перенаправлена из УКД-05 нет. Адрес и индекс УКД Звенигород оператор по каким-то причинам назвать не может. И как крепью мне искать моё отправление? Обновлять трэк номер и молиться? Теперь придётся писать претензии по срокам доставки и по розыску посылки. Прошу руководство Почты РФ принять меры к халатному отношению курьерской службы к клиентам.

Есть с чем сравнить

Лариса 24 декабря, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Старый Гай 8 Б После того как прошла семь кругов ада с отправлением через б-бери поняла, что лучше отправлять почтой. Тут многие пишут про задержку... Поверьте, это не самое страшное, что может с посылкой произойти.
Спасибо отделению Старый гай, никогда никаких нареканий, работают хорошо.

Достоинства:

Можно купить недорого открытки хорошего качества и календарики

Недостатки:

Дорого, очень дорого отправить посылку

Благодарность

Липатников Сергей Александрович 24 декабря, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Новгород, ул. Баренца, 7 Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения №128 за грамотное, вежливое и внимательное обслуживание клиентов.

Достоинства:

Вежливые, грамотные сотрудники. Быстрое обслуживание.

Стою в очереди уже час.

Александр 24 декабря, 2021 год

Стою в очереди уже час. Социальная дистанция не соблюдается. Из трех окошек работает только одно и то с ощущением когда вы холопы передохните?

Показать 1 ответ

будь проклят тот день когда с ними связалась

ivanova2012 24 декабря, 2021 год

посылка пролежав неделю в сортировочном центре уехала за 3000 км от места назначения. говорят оптимальный маршрут выбрали!!!

Достоинства:

их нет

Недостатки:

издевательство над клиентами

Посылка в Сибирь

Борис 24 декабря, 2021 год

Отправили посылку в сибирь пришла в срок, но ровно половина. Посылку вскрыли вытащили спиртное, колбасу, конфеты, соленую рыбу. Кое как замотали простым скотчем и отправили дальше.Впустой коробке все перемешалось , разбился мед.И потом удивляемся почему плохие отзывы о почте.

Недостатки:

ВОРОВСТВО!

Бардак не искоренить, можно только закрыть

Игорь 24 декабря, 2021 год

Весь смысл работы этой службы в одном почтовом отправлении.
24 декабря в 9.10 Прошло регистрацию и затем машина времени переместила посылку, так как 24 декабря в 5.11 она Выпустилась таможней и передана в доставку. Фантастика, но это ещё не всё. Тут же 24 декабря 2021, 12:32 Покинуло сортировочный центр, затем 24 декабря 2021, 12:33 Передано в доставку по России и наконец... Читать отзыв Весь смысл работы этой службы в одном почтовом отправлении.
24 декабря в 9.10 Прошло регистрацию и затем машина времени переместила посылку, так как 24 декабря в 5.11 она Выпустилась таможней и передана в доставку. Фантастика, но это ещё не всё. Тут же 24 декабря 2021, 12:32 Покинуло сортировочный центр, затем 24 декабря 2021, 12:33 Передано в доставку по России и наконец 24 декабря 2021, 12:40 Прибыло в сортировочный центр, снова обратно, вот кипит работа! Не почта , а Бермудский треугольник, вот и объяснение всех проблем и длительности доставки, оказывается они по нескольку раз катают посылки по одним и тем же отделениям, логистов нет. Назовитесь хотя бы Почта Эстонии, тогда бы вопросов не было, зачем позорить страну?

Мелкий пакет из Монголии
Доставка в место вручения ориентировочно 03 января 2022
Почта России
Прибыло в сортировочный центр
24 декабря 2021, 12:40 630300, Обь
Передано в доставку по России
24 декабря 2021, 12:33 630872, Обь
Покинуло сортировочный центр
24 декабря 2021, 12:32 630870, Обь
Выпущено таможней и передано в доставку
24 декабря 2021, 05:11 630874, Обь
Прошло регистрацию
24 декабря 2021, 09:10 630874, Обь
Прибыло в сортировочный центр
24 декабря 2021, 08:51 630870, Обь
Прибыло на территорию России
24 декабря 2021, 08:51 630874, Обь
Отправитель
Подготовлено к отправке
11 декабря 2021, 02:14 15160, Монголия

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Бардак в системе, а как известно рыба гниёт с головы. Доставка ни какая, постоянно теряют посылки, не мудрено если катать их по кругу. Почтальоны получают по 15 т.р. и злые как собаки. Почтальонов заставляют бесплатно продавать страховки и продукты питания, то есть маркетолога и управленца там нет. Почтальоны даже газеты...

Предновогодний квест

Гость 24 декабря, 2021 год

Посылка 1 класса, перчый озвученный срок доставки 20 декабря, нет посылка не пришла, 2 контрольный срок 23 декабря. Итак, наступает 23 декабря, жду до 16.00, еду в почтовое отделение, стою час!!! В очереди и мне говорят посылки нет. Возвращаюсь домой и ровно за 2 минуты до закрытия отделения, которое работает с 9 до 18!!!!! Мне приходит смс о том,... Читать отзыв Посылка 1 класса, перчый озвученный срок доставки 20 декабря, нет посылка не пришла, 2 контрольный срок 23 декабря. Итак, наступает 23 декабря, жду до 16.00, еду в почтовое отделение, стою час!!! В очереди и мне говорят посылки нет. Возвращаюсь домой и ровно за 2 минуты до закрытия отделения, которое работает с 9 до 18!!!!! Мне приходит смс о том, что посылка пришла!!!! Наступает утро 24 дпкабря и вот собственно я опять на почте🙈🙈🙈🙈🙈 очередь из 30 человек и это к открытию, талоны не работают, из 4 окон работает только 2!!! Горячая линия на все говорит, что у них много заказов, вы деньги с меня взяли за посылку 1 класса, а отвечают, что заказов много.... почта России у вас мега большая клиентская база, люди пользуются вашими услугами, неужели нельзя сделать минимальный уровень сервиса????? Как минимум выдачу талон и работающие окна! Неужели вы в своих отчетах не видите загрузку того или иного подразделения????

Посылка в Республику Корея

Гость 24 декабря, 2021 год

16 декабря 2021г. отправила посылку сестре в Республику Корея с подарками к Новому году. Получилось, что получила сестра не подарки , а сплошное разочарование. шоколад , конфеты в коробках - все всмятку, умудрились разбить мед,025 емкость крепкий пластик перемотанный скотчем и упакованный в специальную упаковочную пленку " пузырчатая", полопались даже таблетки активированного угля, повылетали из пачек. Это ж... Читать отзыв 16 декабря 2021г. отправила посылку сестре в Республику Корея с подарками к Новому году. Получилось, что получила сестра не подарки , а сплошное разочарование. шоколад , конфеты в коробках - все всмятку, умудрились разбить мед,025 емкость крепкий пластик перемотанный скотчем и упакованный в специальную упаковочную пленку " пузырчатая", полопались даже таблетки активированного угля, повылетали из пачек. Это ж как надо было кидать и пинать, чтобы профессионально и надежно упакованное содержимое превратить в кашу. На коробке следы пинков с протекторами от обуви. за отправление было оплачено 6092,00 рубля, но такое отправление и доставка не стоят таких денег. Почта России - позорище Вам ! Корейская служба доставки с сожалением вручила сестре посылку, посмотрев на состояние коробки, которая вся измятая и испинанная! Племянник расстроен , что подарки в ужасном виде! Отправления из Кореи приходят в нормальном состоянии. Из России - просто ужас! Мы с сестрой постоянно шлем друг другу подарки, и я имею опыт упаковки и отправки, но ничего не спасает , когда отправление из России. "СПАСИБО " Вам огромное за плохое настроение и испорченный праздник моей семье, ВЫ " профессионалы" в своем деле!!!

396792 Военный городок Богучар

Гость 23 декабря, 2021 год

Спасибо огромное... девочки... умницы, красавицы, здоровья вам и вашим семьям... с новым годом!!! Как хорошо, что есть еще такие отделения с такими сотрудниками...

23.12.2021

Гость 23 декабря, 2021 год

Столкнулась с хамством в Отделении Артемовского городского округа Свердловской обл., начальник в грубой форме разъяснила как получать бандероль

Недостатки:

Ужасное отношение

Ужасная работа отделения почты в реутова в тц карат

Гость 23 декабря, 2021 год

Не первый раз посещаю данное отделение почти и постоянно негативное и хамское отношение
На любой вопрос отвечают с негативом всегда в отделении срач, мусор, я считаю что такой поведение персонала возмутительно
Я не прошу мне улыбаться и руки целовать
Но хотя бы нормально отвечать это не так сложно!!

ОПС 352380

Гость 23 декабря, 2021 год

По графику работы отделения с 8 до 20 пришёл на почту в 19 01 при входе сказали закрыто что на двери не читал ? Закрыли входную дверь .Так что захотел до 12 00 написал бумажку повесил на дверь закрылся и на всех наплевать.

ОПС 5 КРАСНАЯ 267

Марина Макеева 23 декабря, 2021 год

Все супер, качество работы на высоте, приятные работницы
Быстро и качественно обслужили,очень шустрые девочки

ОПС 142702

Светлана 23 декабря, 2021 год

Отделение 142702. В 11-00 заняла очередь, чтобы отправить письмо. Была 9-я по очереди. Первое отправление из этой очереди оформляли в окне 10 мин. Оператор работал один. В 11-25 подошел второй оператор во второе окно, но пока не ушла из отделения, 2-е окно так и не открылось, все "грузилось" на 2-м компе. В 11-36 подошла моя очередь, в это время... Читать отзыв Отделение 142702. В 11-00 заняла очередь, чтобы отправить письмо. Была 9-я по очереди. Первое отправление из этой очереди оформляли в окне 10 мин. Оператор работал один. В 11-25 подошел второй оператор во второе окно, но пока не ушла из отделения, 2-е окно так и не открылось, все "грузилось" на 2-м компе. В 11-36 подошла моя очередь, в это время за мной уже было 12 человек. Мое предзаполненное отправление оформили за 40 сек. И это, наверное, единственный и случайный плюс. А минус, что такое же предзаполненное обычное заказное письмо 21.12.2021 у моего мужа не приняли, заклеили мой трек-номер и оформили новый трек-номер как ускоренное отправление, которое в нашем случае Видное - Химки шло пять дней вместо двух заявленных, а стоит оно, как РПО 1 класса, дороже (оператор объяснила, что она не поняла (!)). Здесь просто невозможно обслуживаться без потери здоровья. Мужчина подошел по записи на 11-15, его оператор не стала принимать, очень нервно объяснив (это я мягко про оператора), что она одна и поэтому по записи не принимает. Пока я стояла в очереди 35 минут, наблюдала, как в это же время идет раскладка продуктов на полки. На фото видно, что пол грязный, и продукты лежат на полу. В вводом новых жилищных комплексов в нашем районе, нагрузка на почтовое отделение возросла не в разы даже, в десятки раз, сотрудники постоянно меняются и их категорически не хватает. Такой очереди в Видном, как в этом почтовом отделении я не видела нигде. ПРОБЛЕМА С СОТРУДНИКАМИ НЕ РЕШАЕТСЯ НЕСКОЛЬКО ЛЕТ. А ТАКЖЕ В ОТДЕЛЕНИИ НЕТ РЕМОНТА, НАХОДИТЬСЯ ТАМ НЕПРИЯТНО. ГРЯЗЬ И ПРОДУКТЫ НА ПОЛУ ПОСМОТРИТЕ САМИ НА ФОТОГРАФИИ. Видимо, руководство Почты России неспособно наладить работу почтового сервиса в 21 веке! img]61c4593d61bc3_thumb.jpeg[/img]

Просто согласен со всеми отзывами

Кирилл 23 декабря, 2021 год

Я просто соглашусь с автором нецензурного отзыва , слово в слово . Не ужели в 21 веке никто не может повлиять на ситуацию . Я не понимаю куда смотрит наш вождь .Не вижу посадок !

Достоинства:

Плюсы только у АКИМОВА
МАКСИМА АЛЕКСЕЕВИЧА

Недостатки:

Их просто не перечислить !

ОПС 5 КРАСНАЯ 267

Марат Кумышев 23 декабря, 2021 год

Здравствуйте , забирал посылку следали все быстро и качественно,отдельное спасибо Альбине за грамотное обслуживание!!!думал как обычно задержусь до вечера а тут нет,за 10 минут сдедали все

Достоинства:

Хорошие сотрудники

Недостатки:

Холодно (

ОПС 5 КРАСНАЯ 267

Мария Куличкина 23 декабря, 2021 год

Здравствуйте,хочу вырозить благодарность работникам 5го почтового отделения г Наркала,очееееень приятные девочки,я была приятно удивлена !!!!спасибо за работу успехов вам))

ОПС 5 КРАСНАЯ 267

Инакентий Бабкин 23 декабря, 2021 год

Добрый день хотел бы оставить отзыв,приходил оформлять посылку был приятно удивлён роботой сотрудниц,вежливоть,грамотность и шустрость было на по максимуму спасибо большое за такое теплое обслуживание,всего доброго)

ОПС 142611

Максим 22 декабря, 2021 год

Являюсь клиентом ОПС 142611, хожу только на эту почту, обслуживание очень нравится, операторы приветливы и вежливы. Почта после ремонта преобразилась. Спасибо огромное Вам за ваш труд!

Обман и обдираловка

Антон 22 декабря, 2021 год

Отправил срочные документы EMS письмом, это значит заплати в несколько раз больше. Мне обещали из Московской обл. в Москву доставят за один день, не считая дня отправления. С днем отправления прошло 3 (три) дня.

Достоинства:

понты

Недостатки:

с Петра 1 лучше не стало

Полная разруха сортировки

Александр 22 декабря, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Варшавское шоссе, д. 37 Здравствуйте,более 10 лет отправляю письма и посылки почтой России,но что происходит сейчас это просто ужас,отправил письмо из Балашихи в Москву,идет уже 20 дней,то есть не идет а лежит на сортировке в Балашихе,кто может не верит,вот трек 14390766000271,да когда эта оптимизация всего и всех закончиться,полное безобразие.Отправлял в этот день три письма и все на сортировке в Балашихе до сих пор.Стыд и... Читать отзыв Здравствуйте,более 10 лет отправляю письма и посылки почтой России,но что происходит сейчас это просто ужас,отправил письмо из Балашихи в Москву,идет уже 20 дней,то есть не идет а лежит на сортировке в Балашихе,кто может не верит,вот трек 14390766000271,да когда эта оптимизация всего и всех закончиться,полное безобразие.Отправлял в этот день три письма и все на сортировке в Балашихе до сих пор.Стыд и позор такой работе.

Отзыв о работе отделения 191028

Гость 22 декабря, 2021 год

Не первый раз сталкиваюсь с огромными очередями на получение письма.
Организация работы отвратительная. Бизнес такого себе позволить не может.
В зале не хватает мест для сидения. Ожидаю в очереди уже час.
Писала в жалобную книгу, ответа никакого нет.
Можно было хотя бы повесить график, когда меньше всего народу и часы наибольшего количества посетителей.
Очень жалко видеть такое отношение к людям.... Читать отзыв Не первый раз сталкиваюсь с огромными очередями на получение письма.
Организация работы отвратительная. Бизнес такого себе позволить не может.
В зале не хватает мест для сидения. Ожидаю в очереди уже час.
Писала в жалобную книгу, ответа никакого нет.
Можно было хотя бы повесить график, когда меньше всего народу и часы наибольшего количества посетителей.
Очень жалко видеть такое отношение к людям.

ПОЧТА РОССИИ - Отзыв о работе отделения 191028

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов