ПОЧТА РОССИИ отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
18416 отзывов / 736825 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасная работа сотрудников

Гость 19 сентября, 2021 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ногинск, ул. 3-го Интернационала Ужасно работает почта России. Я посылку жду из китая. Она уже давно здесь, а вот сотрудники почты России никак не могут заняться своей работой. 26.08 она прибыла на таможню,31.08 прибыла в сортировочный центр,10.09 готов к выдаче, и что я пошла на почту за посылкой , а они мне говорят вашу почту мы отправили на другую почту

Хамство зав. отделения почты 396341, несоблюдение норм санитарии

Елена 18 сентября, 2021 год
Здравствуйте! Надеюсь данный отзыв не останется без внимания руководства почты России! Жалоба в Роспотребнадзор на сотрудников отделения почты 396341 Воронежская обл., Каширский район, с. Круглое, уже отправлена.
В период с 07 по 10 сентября почтальон Наталья, дважды посещала наш дом. 07 сентября - пенсия для бабушки, 10 сентября - письмо. 10 сентября у почтальона Натальи были явные признаки простуды, при... Читать отзыв
Здравствуйте! Надеюсь данный отзыв не останется без внимания руководства почты России! Жалоба в Роспотребнадзор на сотрудников отделения почты 396341 Воронежская обл., Каширский район, с. Круглое, уже отправлена.
В период с 07 по 10 сентября почтальон Наталья, дважды посещала наш дом. 07 сентября - пенсия для бабушки, 10 сентября - письмо. 10 сентября у почтальона Натальи были явные признаки простуды, при этом она даже не удосужилась надеть маску, перчатки. После визитов Натальи, бабушка заболела, как позже выяснилось, короновирусом! Следом за бабушкой заболела вся семья.
16 сентября я смела позвонить зав. Отделения Елене, она подтвердила, что Наталья действительно болела в тот период. 17 сентября получив положительный тест на короновирус, я снова позвонила зав. отделения, спросить была ли проведена беседа с Натальей, и как минимум сказать, что тест положительный(Наталья, возможно заразила, так как бабушка общалась только с ней... но если не так, то в любом случае была контактна, а средства защиты Наталья ни когда не использовала)... Но зав. отделения Елена, не дала мне и слова сказать, начала на меня орать, что я ей второй день выношу мозг, что её это не касается, и я её только отвлекаю от работы... и рекомендовала с её подчинённой разбираться самой!
Моя семья переносит данное заболевание очень тяжело, бабушка очень слаба. Я считаю, что почтальонка грубо нарушает санитарию, идя в "соплях" (извиняюсь) к пожилым и больным людям, и даже маску не соизволяет одеть! Надеюсь данные сотрудники почты России будут наказаны!

Ура! возврат посылки состоялся!

Гость 18 сентября, 2021 год
Моя посылка отправилась еще летом во Францию, да и потерялась там. Спасибо коллективу почты 109507 за то, что давали мне правильные советы как и куда писать, чтобы посылка нашлась. Вернулась она назад!

Воруют письма

Гость 17 сентября, 2021 год
Почтовое отделение Воронежа №36.Воруют наши письма и бандероли.Почтальон 5 участка вообще не выполняет своих обязанностей.Предлагаю написать коллективную жалобу на данное П.О.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. хамят,воруют

Вскрытая посылка

Оксана. 17 сентября, 2021 год
Хочу выразить"благодарность" почте России. Послыка с Камчатки, г. Елизово 68400760081433 добиралась пешком (1,5 месяца) до Санкт-Петербурга и по дороге поменяла свое содержимое с камчатских гостинцев в виде консерв местного изготовления на пакет спагетти. Очень надеюсь, что "добросовестные сотрудники" оценили качество и вкус! Приятного аппетита, извините, но Ваши спаггети выкину в помойку. Не готовы были к такому повороту и не вложили... Читать отзыв Хочу выразить"благодарность" почте России. Послыка с Камчатки, г. Елизово 68400760081433 добиралась пешком (1,5 месяца) до Санкт-Петербурга и по дороге поменяла свое содержимое с камчатских гостинцев в виде консерв местного изготовления на пакет спагетти. Очень надеюсь, что "добросовестные сотрудники" оценили качество и вкус! Приятного аппетита, извините, но Ваши спаггети выкину в помойку. Не готовы были к такому повороту и не вложили опись, а при получении не взвесили и не вскрыли на почте.

опс 188666 г. Мурино, ленинградская область

Римма 17 сентября, 2021 год
Кто-нибудь скажет, куда испарилась посылка трек-номер 40009458749323 ?
Отправлена из Волгограда 21.08.2021, в ОПС г. Мурино поступила 25.08.2021
Поданы заявления на розыск получателем и отправителем, в ответ - тишина.
Мне следует обратиться в надзорные органы власти?
Недостатки:
  1. Безобразие

Благодарность почтальну д. Мармылево

Аноним 17 сентября, 2021 год
Здравствуйте. Хотела бы поблагодарить почтальона д. Мармылево, Диану Р. Очень приятная и добрая девушка. Вежливо общается. Почту приносит вовремя. Спасибо.

Спасибо за отличную работу

Шипилова Ирина Марковна 17 сентября, 2021 год
хочу выразить благодарность почтальону по дому 100 по Алтуфьевскому шоссе Светлане, почтового отделения 127349. Всегда предупредительная, внимательная, почтовые отправления всегда доставляет в срок. Если не застает дома, то обязательно позвонит, чтобы отправления были доставлены, много раз спасала таким образом от ненужных проблем с отправителями писем и посылок. Редкий в наше время сотрудник, который действительно работает с душой и работает... Читать отзыв хочу выразить благодарность почтальону по дому 100 по Алтуфьевскому шоссе Светлане, почтового отделения 127349. Всегда предупредительная, внимательная, почтовые отправления всегда доставляет в срок. Если не застает дома, то обязательно позвонит, чтобы отправления были доставлены, много раз спасала таким образом от ненужных проблем с отправителями писем и посылок. Редкий в наше время сотрудник, который действительно работает с душой и работает за дело! К самому отделению связи 127349 тоже никаких нареканий и претензий. И получить и отправить корреспонденцию очень легко, не раз помогали девочки все правильно оформить, без намека на критику или хамство! Очень слаженный и отзывчивый коллектив, побольше бы таких отделений! А сравнить мне есть с чем!

143410 благодарность

Ольга 17 сентября, 2021 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Красногорск, Красногорский бульвар, д. 14 Выражаю огромную благодарность сотруднице почтового отделения 143410 Светлане Анатольевне (к сожалению не знаю фамилию) сотруднице почтового отделения 143410 за обслуживание. В первый раз отправляла посылку, всё мгновенно упаковала и помогла заполнить форму. Спасибо Вам и побольше благодарных клиентов.

Плохая работы почты России

Римма Г. 17 сентября, 2021 год
Здравствуйте!
Отправила посылку из Волгограда в Мурино Ленинрадской области 21 августа т.г. № трек 40009458749323. В почтовое отделение 188666 она последовала 25 августа, на этой злополучной дате след потерялся до настоящего времени, т.е. 17 сентября 2021 г. Ответьте, ее украли на почте? На розыск подали два заявления: отправитель и получатель, ответ никто не получил. Может, официальный представитель почты России что-то прояснит... Читать отзыв
Здравствуйте!
Отправила посылку из Волгограда в Мурино Ленинрадской области 21 августа т.г. № трек 40009458749323. В почтовое отделение 188666 она последовала 25 августа, на этой злополучной дате след потерялся до настоящего времени, т.е. 17 сентября 2021 г. Ответьте, ее украли на почте? На розыск подали два заявления: отправитель и получатель, ответ никто не получил. Может, официальный представитель почты России что-то прояснит в этом вопросе? Спасибо, буду благодарна.
Недостатки:
  1. Отвратительное отношение работников почтового отделения, так как
  2. почта неделями не разбирается в отделении, со слов самих работников,
  3. не успевают, якобы.

опс 623409

жанна 17 сентября, 2021 год
получала посылку, все понравилось в данном опс, отлично, отлично,отлично, отлично, отлично, отлично,да,да,да
Достоинства:
  1. быстрое обслуживание

Официальному представителю

Светлана 17 сентября, 2021 год
Отвратительное отношение к клиенту. Некомпетентность сотрудников и не выполнение обязательств. При отсылке письма EMS, обещанная доставка за двое суток. По факту идет уже четвёртые. Человек платит 700р за срочность. Получается, что клиент не важен.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ: Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Для уточнения информации по доставке советую обратиться на горячую линию EMS: 88002005055.
Здравствуйте!
Обращались вчера.... Читать отзыв
Отвратительное отношение к клиенту. Некомпетентность сотрудников и не выполнение обязательств. При отсылке письма EMS, обещанная доставка за двое суток. По факту идет уже четвёртые. Человек платит 700р за срочность. Получается, что клиент не важен.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ: Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Для уточнения информации по доставке советую обратиться на горячую линию EMS: 88002005055.
Здравствуйте!
Обращались вчера. Сказали ждите завтра доставят до 18:00. Но это совершенно не те сроки за которые оплачено. Письмо срочное. Необходимость передачи справки сегодня крайней срок. Если бы знали, что будет так, искали бы другой выход.

плошая работа почты России

ольга 17 сентября, 2021 год
Отправила посылку из Новосибирска в Пензу ,идет 13 дней ,почти 10 дней гуляла по городу ,то принято в пункте ,причем не по одному разу в одном и том же ,ужасная доставка ,
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. долго ,очень долго идет доставка до адресата

Вы не справляетесь

Злой клиент 17 сентября, 2021 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Красноярск, Копылова,48 Здравствуйте. Пожалуйста, объясните мне, с какой целью почта России придумывает себе новые занятия и обязательства - по продаже и оплате различной херни (консервов, например. Серьезно? Консервы на почте?), если вы элементарно не справляетесь с вашей первичной функцией - выдачей и приёмом отправлений? ВЕЧНЫЕ ОЧЕРЕДИ, в любом отделении. Сотрудников не хватает никогда, потому что к вам никто не идет за ваши... Читать отзыв Здравствуйте. Пожалуйста, объясните мне, с какой целью почта России придумывает себе новые занятия и обязательства - по продаже и оплате различной херни (консервов, например. Серьезно? Консервы на почте?), если вы элементарно не справляетесь с вашей первичной функцией - выдачей и приёмом отправлений? ВЕЧНЫЕ ОЧЕРЕДИ, в любом отделении. Сотрудников не хватает никогда, потому что к вам никто не идет за ваши копейки, а вы нагребаете на себя все новые и новые функции. Вы сначала с очередями справьтесь, потом за консервы беритесь, торгаши долбанные
Недостатки:
  1. Отвратительная организация функций почтовых отделений. Взваливание на себя новых функций при невозможности нормально выполнять основные.

Доставка длиной в 3 года

Мария 17 сентября, 2021 год
Ребята, я сейчас умру со смеха! На днях (сентябрь 2021 года) нам пришла посылка, ничего не заказывали, потому удивились. А оказалось, что это посылка из Китая, отправленная в декабре, внимание, 2018 года! Обещанного-таки 3 года ждут xDDD ставлю 5 звезд, потому что все-таки отдали (хотя ребенок вырос и говорящий хомяк уже неактуально, конечно), не украли, не выбросили, хотя могли бы,... Читать отзыв Ребята, я сейчас умру со смеха! На днях (сентябрь 2021 года) нам пришла посылка, ничего не заказывали, потому удивились. А оказалось, что это посылка из Китая, отправленная в декабре, внимание, 2018 года! Обещанного-таки 3 года ждут xDDD ставлю 5 звезд, потому что все-таки отдали (хотя ребенок вырос и говорящий хомяк уже неактуально, конечно), не украли, не выбросили, хотя могли бы, да еще и настроение подняли нам и всем знакомым. Спасибо, Почта России, так держать!))))))

Отвратительно

Светлана 16 сентября, 2021 год
Отвратительное отношение к клиенту. Некомпетентность сотрудников и не выполнение обязательств. При отсылке письма EMS, обещанная доставка за двое суток. По факту идет уже четвёртые. Человек платит 700р за срочность. Получается, что клиент не важен.
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 16 сентября, 2021 год
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Для уточнения информации по доставке советую обратиться на горячую линию EMS: 88002005055.

Вежливость, конек почтового отделения 109507

Гость 16 сентября, 2021 год
Не нарадуюсь посещениями почты 109507. Хоть и переехали, далековато добираться, зато нет очередей, чисто, спокойно. Мне нравится!

Очень благодарна работникам почты отделение 607490

олеся 16 сентября, 2021 год
Вежливы, отзывчивы . хорошо работают, Помогают пожилым людям . Стараются не создавать очередь и работать быстро . Отвечают на все вопросы

здорово придумали, шаг вперед

Гость 16 сентября, 2021 год
Я теперь не получаю бумажные извещения, когда мне поступают посылки. Мне поступает смс на телефон. Молодцы! отлично продумали, так бы всегда. Удобно!

109507 лучшее отделение, чтобы не говорили

Гость 16 сентября, 2021 год
Спасибо за обслуживание, первый раз отправляла посылку, персонал молодцы, всё мгновенно упаковали сами! Помогли заполнить форму. Спасибо большое почтовому отделению 109507

Ужасное обслуживание

Гость 16 сентября, 2021 год
Ленина 45.Жду уже в течение часа просто получить письмо. Очередь огромная. Работает одно окно, очень медленно.

безответственность

гость 16 сентября, 2021 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, 8-800-1-000-000 Здравствуйте, такой безответственности, как в Питерском отделении почты №196105, я еще не встречала, мое письмо с извещением лежит 4 день, а почтальон не может доставить извещение до адресата. я приеду к адресату быстрее, чем он получит письмо. Это просто пипец какой- то. Еще берут за это не малые деньги.

Ужасная организация. И это все от руководства.

Борис 16 сентября, 2021 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, 8-800-1-000-000 Сильно удивлен работой Почта России. Похоже они собрали под своей крышей не очень умных и не далеких, и руководят и издают нелепые приказы такие же люди. Как можно на отправку писем требовать доверенность. Это же кто у них такой "умный". И РОБОТУ ОНИ НАЧИНАЮТ С 11:00 Почему не понятно! . Это тоже самое что требовать доверенность при внесении денег. Происходило... Читать отзыв Сильно удивлен работой Почта России. Похоже они собрали под своей крышей не очень умных и не далеких, и руководят и издают нелепые приказы такие же люди. Как можно на отправку писем требовать доверенность. Это же кто у них такой "умный". И РОБОТУ ОНИ НАЧИНАЮТ С 11:00 Почему не понятно! . Это тоже самое что требовать доверенность при внесении денег. Происходило это все на почте №197110 Санкт-Петербург Большая Зеленина11/1 Операционист ссылается на приказ начальства.
Достоинства:
  1. нет!
Недостатки:
  1. Одни минусы. Постоянно очереди. Талоны не соответствуют . Ответ один, мы не успеваем.

Хорошое обслуживания

Гость 15 сентября, 2021 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Курган, 2 микрорайон дом 10 yesочень хорошое обслуживания в этом отделение спасибо за отношение к пожилым людям отделение 606448 город бор.

Почта 601903 город ковров

Анатолий 15 сентября, 2021 год
Не хочу много рассказывать про почту,но здесь уважительное отношение и всегда компетентный персонал,трудно столько клиентов,всех надо обслужить,выслушать,так держать.

Очереди. Хамское отношение, неторопливая работа!

Гость 15 сентября, 2021 год


Хожу не в первый день в попытке забрать посылку.
Филиал №66 в Ижевске, народу по 50-60 человек, ни сесть, ни встать. Отключают терминал, просто обклеивают скотчем и листком экран. Занимаешь очередь, они по 10-20 минут обслуживают 1 человека. Потом "я устала, больше не принимаю". Ты же видела, что к окну очередь спрашивают!!! При попытке отстоять права ( в... Читать отзыв
ПОЧТА РОССИИ - Очереди. Хамское отношение, неторопливая работа! ПОЧТА РОССИИ - Очереди. Хамское отношение, неторопливая работа!

Хожу не в первый день в попытке забрать посылку.
Филиал №66 в Ижевске, народу по 50-60 человек, ни сесть, ни встать. Отключают терминал, просто обклеивают скотчем и листком экран. Занимаешь очередь, они по 10-20 минут обслуживают 1 человека. Потом "я устала, больше не принимаю". Ты же видела, что к окну очередь спрашивают!!! При попытке отстоять права ( в 16.00 рабочий день не закончился), грубят, почти матом отправляют.

Профессионалы своего дела!!!

Татьяна Жовницкая 15 сентября, 2021 год
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам почтового отделения г. Москва, поселение Краснопахорское, село Красная Пахра. Всегда вежливы, ответят на любой вопрос. Мою проблему решили очень быстро и грамотно. После такого общения только позитив. Объясняют каждый пункт своих действий. Девочки, спасибо вам!!!

Теряем ваши посылки не имеем возможности написать извещения, нарушаем

Гость 15 сентября, 2021 год
Долгое время пользуюсь услугами почты России (отделение 150014), и вот с апреля месяца я перестал получать бумажные извещения о доставке посылок, А для меня это очень важно.
Приходил в отделение, запрашивал помощи, обещали решить вопрос, помочь с проблемой, спасти мир, да только хрен там плавал.
Писал в апреле обращения в книге жалоб и предложений, с просьбой решить ситуацию, аки ждун или Хатико... Читать отзыв
Долгое время пользуюсь услугами почты России (отделение 150014), и вот с апреля месяца я перестал получать бумажные извещения о доставке посылок, А для меня это очень важно.
Приходил в отделение, запрашивал помощи, обещали решить вопрос, помочь с проблемой, спасти мир, да только хрен там плавал.
Писал в апреле обращения в книге жалоб и предложений, с просьбой решить ситуацию, аки ждун или Хатико ждал, плакал надеялся и верил...
Писал в мае обращения в книге жалоб и предложений, с просьбой решить ситуацию и сказать, почему нет ответа на обращение в 30 дневный срок и аки ждун или Хатико ждал, плакал надеялся, терял веру...
Писал в июле обращения в книге жалоб и предложений, с просьбой решить ситуацию и ответить почему игнорируются обращения в 30 дневный срок, аки ждун или Хатико ждал, плакал надеялся и уже не верил.
Писал в августе обращения в книге жалоб и предложений, с просьбой решить ситуацию, аки ждун или Хатико ждал, плакал надеялся и обижался, ведь мои чувства веры были осквернены и оскорблены.
И вооот в сентябре я наконец то... нет, не получил извещения, но я обнаружил письменный ответ в книге жалоб и предложений, где моë имя было написано неверно и Почта России извиняется за косяки, НО я до сих пор не получаю бумажных извещений и до сих пор нет ответа, почему нарушены 30 дневные сроки...
Полагаю, что в действиях Почты России есть признаки нарушения N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", а также признаки состава преступления предусмотренные ст 148 УК РФ (оскорбление чувств верующих, ведь после почты России я потерял веру в людей и очень оскорбился), а также Ст 142 УК РФ (насильственные действия сексуального характера, ведь я плачу налоги на которые содержится Почта России, а меня просто поимели).
Отделение 150014 - прекрасное место, любителям БДСМ -рекомендую!!!

А еще меня заблочили в вк. ПОЧТА РОССИИ - Теряем ваши посылки не имеем возможности написать извещения, нарушаем

Воруют дорогостоящие посылки

Евгений 14 сентября, 2021 год
Заказал себе с Алиэкспресс новый телефон - OnePlus Nord 2, стоимость 40 тыс рублей. Пришел в первый же день поступления посылки в отделение (191014, Санкт-Петербург, Восстания ул, 24/27, стр.А) - ее нет. Еще несколько дней походил - посылки нет. Подал заявление на розыск. Через неделю прихожу к начальнику отделения - она вообще впервые слышит, что что-то потерялось и должно быть... Читать отзыв Заказал себе с Алиэкспресс новый телефон - OnePlus Nord 2, стоимость 40 тыс рублей. Пришел в первый же день поступления посылки в отделение (191014, Санкт-Петербург, Восстания ул, 24/27, стр.А) - ее нет. Еще несколько дней походил - посылки нет. Подал заявление на розыск. Через неделю прихожу к начальнику отделения - она вообще впервые слышит, что что-то потерялось и должно быть найдено. Через неделю звонит - моя помощница отдала вашу посылку без документов какому-то товарищу из южной республики. Он возвращать не хочет. Потом позвонила якобы помощница, предлагала оформить расписку, что она по какой-о небольшой сумме ежемесячно мне будет это возвращать. Отказался, подал заявление о краже в полицию и в заявление в УФПС по Санкт-Петербургу на данное отделение.

Отличное качество обслуживания

Гость 14 сентября, 2021 год
Работает прекрасный персонал
Всегда идут на встречу ипомогают сотпоавкой посылок
Прощу выразить благодарность всем сотрудникам, без исключения
Отделение 606448
Нижегородская область, г. Бор, 2-й микр, д 15
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов

Курьерские службы

СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2651 отзыв
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
366 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3479 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
120 отзывов
IML логистика интернет-магазинов
IML логистика интернет-магазинов

Рейтинг: 1.3
218 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6305 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов