ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 737096 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

отделение 111555

Андрей 25 марта, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Молостовых, дом 1, отеделение 111555 отделение 111555
работа отделения меня устраивает
очередей не создают, всегда корректные сотрудники

Дело было в начале января. Моя подруга отправила мне посылку , но уже конец марта , а её всё нет. Обратилась с заявлением о пропаже, но через неделю выяснилось,
что его, т.е. заявление, даже не отправили на рассмотрение. Сейчас моя подруга оббивает пороги
любимой Почты России,
пытаясь выяснить где могла пропасть посылка, но отследить не могут. Очень... Читать отзыв Дело было в начале января. Моя подруга отправила мне посылку , но уже конец марта , а её всё нет. Обратилась с заявлением о пропаже, но через неделю выяснилось,
что его, т.е. заявление, даже не отправили на рассмотрение. Сейчас моя подруга оббивает пороги
любимой Почты России,
пытаясь выяснить где могла пропасть посылка, но отследить не могут. Очень обидно ведь в посылке помимо вещей была любимая игрушка моей маленькой дочки. Я слышала такие истории, что якобы посылки открывают на таможне и если, что-то находят чем можно пожевиться, то посылка теряется. Очень хочется надеиться, что это слухи и моя посылочку наконец-то дойдёт.
Очень жду.

ПОЧТА РОССИИ - Посылка не дошла, потеряли.

нет уведомления

Гость 24 марта, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Брянск, ул. Карла Маркса, 9 Очередной раз отправлено заказное письмо с уведомлением Почтой России. Письмо доставили уведомление не собираются, пишут что оно как бы простое, т.е. как деньги за него взять, так это всегда пожалуйста, а доставить уведомление мы обратно не хотим .
Сейчас готовлю иск в суд, где не смогу предоставить уведомление, но напишу ходатайство о вызове почтальона.
Отвратительная работа.

дурдом полнейший

Гость 24 марта, 2021 год

что за дурдум! купил вещь в соседней области,тут киллометров 150,так посылку отправили в питер на сортировку а до питера все 500-600 км,бред полный!!!!

Почта России-воры!

Татьяна 24 марта, 2021 год

Воруют уже вторую посылку,при обращении на горячие линии,в розыск,это не реально вообще что-то вернуть!Никогда в жизни больше не буду туда обращаться,если Вы хотите,чтобы Ваша посылка пришла к Вам или Вашим родным во время и целой,никогда не отправляйте Почтой России!!!

Достоинства:

Нет!

Недостатки:

Все,что не делают,они в плюсах,а обычные люди в одних минусах!

НОВАЯ ПРОГРАММА ОФОРМЛЕНИЯ ПОСЫЛОК ДОМА

Владимир Ковтун 24 марта, 2021 год

Послушайте, уважаемые! Вы - компания с многомиллиардными оборотами и с собственным банком! И Вы не можете обеспечить клиентов нормально работающей программой?! Претензии: 1). целый час, раз 10 пытался зарегистрироваться - на телефон приходит 5-значный код, а на эл.-почту 6-значный! Это как?! И ни один из них не срабатывает! 2). Весь интерфэйс крайне недружественный, а проще говоря, просто тупой! Что означает... Читать отзыв Послушайте, уважаемые! Вы - компания с многомиллиардными оборотами и с собственным банком! И Вы не можете обеспечить клиентов нормально работающей программой?! Претензии: 1). целый час, раз 10 пытался зарегистрироваться - на телефон приходит 5-значный код, а на эл.-почту 6-значный! Это как?! И ни один из них не срабатывает! 2). Весь интерфэйс крайне недружественный, а проще говоря, просто тупой! Что означает фраза "или страна или город или телефон"?! - наверняка, там должно быть написано: страна, город, телефон, получатель! Такое впечатление, что это у вас просто машинный перевод с английского! Где Вы набрали таких ЕГЭ-шных программистов? И далее в программе - все в таком же духе! Почему у Вашего маленького конкурента СДЭК все работает, как часы?! Программа летает, а посылки доставляются в два раза быстрее?! Причем, на местах в нашем почтовом отделении Ваши сотрудницы (за копеечные зарплаты!) работают идеально - вежливые, во всем помогают. Почему же у Вас в программном обеспечении такой бардак?! Кстати, Ваши почтовые сотрудники такого же мнения и о своих рабочих программах - все через пень-колоду! Примите же, наконец, какие-то меры и наведите порядок в своем ведомстве!

Отличное качество обслуживания

Маша Петренко 24 марта, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Екатеринбург, ул. Мельковская, д. 2б почтовое отделение 620027 г Екатеринбург мельковская 2б
Хочу выделить это Отделение с большой буквы ,так как постоянно получаю посылки и всегда прихожу с отличным настроение и выхожу так же, всегда девочки улыбчивы , и приветливы) БЫСТРОЕ обслуживание, есть сравнивать с чем) только РЕМОНТА нет...

Достоинства:

БЫСТРОЕ обслуживание, хорошее настроение

Недостатки:

нет ремонта! и кондиционера когда летом очень жарко

Доставка посылки

Ирина 24 марта, 2021 год

Сегодня 24/03-21 пришла СМС о прибытии заказанной посылки bonprix на отделение 140014,,специально выбранное мною по удобному расположению . НО работники почты решили что удобнее будет отправить её в отделение 140004, руководствуясь территориальным делением по месту жительства.Мало того, что это отделение 140004 намного дальше выбранного мною 140014, так ещё и на один день позже теперь посылка придёт в другое отделение. Вообщем,... Читать отзыв Сегодня 24/03-21 пришла СМС о прибытии заказанной посылки bonprix на отделение 140014,,специально выбранное мною по удобному расположению . НО работники почты решили что удобнее будет отправить её в отделение 140004, руководствуясь территориальным делением по месту жительства.Мало того, что это отделение 140004 намного дальше выбранного мною 140014, так ещё и на один день позже теперь посылка придёт в другое отделение. Вообщем, всё для «УДОБСТВА»!

Обман да и только

Гость 24 марта, 2021 год

Заказала две посылки. Одну обычной почтой а другую ускореной естественно ускорения дороже... В итоге обычная пришла быстрее. Зачем спрашивается я переплачивала деньги???! Ускореная пришла на 2 дня позже. Шарлотаны да и только!!!!

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

Сплошные минусы

Ужас просто

Гость 24 марта, 2021 год

Воруют вещи. Пришла посылка не дощиталась вещей. Просто в шоке. Почта России позор да и только.никому не пожелаешь такой доставки

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы

Подписка на журналы

Гость 24 марта, 2021 год

В сентябре 2020 г. оформила подписку на два журнала. На сегодняшний день, 24.03. ни журналов, ни денег! На все обращения отписки присылают "не знаем, не видели". Пинают от одного к другому (то в отделение свое идите, то на сайт пишите). Отношение отвратительное, спасибо!

Вымогательство сплошное

Гость 24 марта, 2021 год

11.03.21 отправили письмо из Уфы в Москву. Самый дешёвый тариф 100 руб (заказным письмом)- доставка за неделю. Можно у почтового отделения кинуть в их ящик простое письмо, это бесплатно. Так и сделали. Только ждём уже две недели! Сегодня 24.03.21. Оно никак не отслеживается, не регистрируется, и никто на почте (в Уфе и Москве) не даёт гарантии, что оно дойдёт. То... Читать отзыв 11.03.21 отправили письмо из Уфы в Москву. Самый дешёвый тариф 100 руб (заказным письмом)- доставка за неделю. Можно у почтового отделения кинуть в их ящик простое письмо, это бесплатно. Так и сделали. Только ждём уже две недели! Сегодня 24.03.21. Оно никак не отслеживается, не регистрируется, и никто на почте (в Уфе и Москве) не даёт гарантии, что оно дойдёт. То вывод какой? За деньги «мы ваше письмо сразу отправим», а если бесплатно - «пускай на складе валяется 3 месяца, а потом случайно потеряем».

спасибо!!!!

владислав 23 марта, 2021 год

23 марта 2021
Самые теплые и сердечные слова огромной благодарности хочу выразить работникам почтового отделения 191040 Санкт-Петербурга!!Отзывчивость и внимательное отношение к клиенту заслуживает уважения и похвал.ПРОСТО НЕ ВЕРИТСЯ ЧТО В СфЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ВАМ НЕ ХАМЯТ А ПОМОГУТ И ДОБРЫМ СЛОВОМ И ДЕЛОМ!!! Огромное вам спасибо и низкий поклон!!!

поступление посылки

Гость 23 марта, 2021 год

ужасная работа Почты России. 26.06.2021 была отправлена посылка из Казахстана. 09.03.2021 посылка прибыла в сортировочный центр Шарапово и до сегодняшнего дня никакой новой информации о нахождении посылки нет. На обращение на горячую линию Почты России получаешь тот же ответ что и отображается в приложении и никакой помощи со стороны работников данного ведомства нет. Получаешь только заученные фразы что необходимо написать... Читать отзыв ужасная работа Почты России. 26.06.2021 была отправлена посылка из Казахстана. 09.03.2021 посылка прибыла в сортировочный центр Шарапово и до сегодняшнего дня никакой новой информации о нахождении посылки нет. На обращение на горячую линию Почты России получаешь тот же ответ что и отображается в приложении и никакой помощи со стороны работников данного ведомства нет. Получаешь только заученные фразы что необходимо написать заявление о розыске посылки, в чем в принципе нет проблемы, только необходима полная информация об отправителе, которой я не обладаю.

Благодарность операторам ОПС

Мария 22 марта, 2021 год

Я часто пользуюсь услугами почты россии 446600. Очень приятно когда тебя обслуживают вежливые и граммотные работники. Большое спасибо.

Почта 188672

Гость 22 марта, 2021 год

Очень хорошо работают, начальник умница красавица, вежливо, компетентно, с улыбкой, чистота, порядок, приятно заходить на эту почту. Молодцы девочки!

Доставка заказного письма

Александр 22 марта, 2021 год

Заказное письмо с документами из Москвы в Люберцы (140013, Воинов-Интернационалистов ул, 10) пришло ровно через год - либо слишком далеко, либо где-то долго лежало... Хоть уже и не актуально, решил все-же получить , но когда пришел 22 марта около 16 часов, то увидел табличку " Временно не работает по техническим причинам" . Как долго эти причины продлятся - не... Читать отзыв Заказное письмо с документами из Москвы в Люберцы (140013, Воинов-Интернационалистов ул, 10) пришло ровно через год - либо слишком далеко, либо где-то долго лежало... Хоть уже и не актуально, решил все-же получить , но когда пришел 22 марта около 16 часов, то увидел табличку " Временно не работает по техническим причинам" . Как долго эти причины продлятся - не сказано. На брошенном в почтовый ящик извещении надо указывать реальное время работы, а то получается издевательство какое-то. Чужое время надо уважать - работаете не одни вы.

Отзыв по доставке заказного письма.

Сергей 22 марта, 2021 год

Почта России работает крайне плохо, в мой адрес отправлено заказное письмо из г.Зеленоград до г.Тверь. До распределительного цетра г.Твери письмо дошло в течении суток и уже 3-е суток доставляется в 42 почтовое отделение (ул.Скворцова-Степанова). СМ оповещение пришло в субботу о доставке, но получить на 22.03.21 г. так и не смог. Ответ оператора - забыли вложить. На... Читать отзыв Почта России работает крайне плохо, в мой адрес отправлено заказное письмо из г.Зеленоград до г.Тверь. До распределительного цетра г.Твери письмо дошло в течении суток и уже 3-е суток доставляется в 42 почтовое отделение (ул.Скворцова-Степанова). СМ оповещение пришло в субботу о доставке, но получить на 22.03.21 г. так и не смог. Ответ оператора - забыли вложить. На вопрос, когда я получу письмо - ответ оператора - не знаю. Вообще, в этой организации полный бардак и ничего не меняется. Только красивые сайты.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 22 марта, 2021 год

Сергей, здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях.
Рекомендую повторно обратиться в отделение и если вам вновь будет отказано в выдаче, позовите начальника отделения и позвоните по телефону горячей линии 8 800 100 00 00. Коллеги разберутся в ситуации.

Грамотный персонал

Гость 22 марта, 2021 год

Каждый раз приходя на почту я встречаю вежливых и грамотных сотрудников. Оплатить коммуналку или отправить посылку, я получаю грамотный ответ на свой вопрос. Если отправляю посылку то мне посчитают стоимость и расскажут о выгодах отправления, если оплатить коммуналку то предлагают форму оплаты без комиссии. Я довольна качеством обслуживания.

Достоинства:

нет очередей, вежливый персонал, грамотный, профи

Недостатки:

сделайте ремонт в помещении

Сколько можно ждать.

Владимир 22 марта, 2021 год

Больше двух недель катают посылку с китая по всей России из одного города в другой. Когда начнут работать хотя бы головой неизвестно.такое чувство как-будто они пешком несут мне посылку.

Недостатки:

Нет плюсов совсем.

Отвратительное обслуживание

Константин 21 марта, 2021 год

Отвратительная работа. С 9 февраля нет никаких данных о заказом письме. Когда получу не известно. Сколько ещё нужно ждать письмо только богу известно а сотрудники почты России не знают.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Почта россии работают одни дегенераты

Алекс 20 марта, 2021 год

16 марта отправил посылку из Москвы в орск! 18 была отправлена из сортировочного центра давыдково,прибыла в Уфу 19 марта в этот же день прибыла в оренбург,а 20 марта она оказалась в сортировочном центре львовский
подольск!? Это как так?? Когда я позвонил узнать как так получилось!??Мне сказали что для улучшения быстрой доставки выбрали это маршрут! Дибилы!!!... Читать отзыв 16 марта отправил посылку из Москвы в орск! 18 была отправлена из сортировочного центра давыдково,прибыла в Уфу 19 марта в этот же день прибыла в оренбург,а 20 марта она оказалась в сортировочном центре львовский
подольск!? Это как так?? Когда я позвонил узнать как так получилось!??Мне сказали что для улучшения быстрой доставки выбрали это маршрут! Дибилы!!! Из Оренбургской области вернуть обратно в Москву это у них называется ускореная доставка!! У меня нет слов нормальных оценить их работу!!? Одним словом почта россии компания имбицилов!!

Достоинства:

Нет не каких

Недостатки:

Управляют этой шарагой одни дегенераты

Работа почты

Гость 20 марта, 2021 год

Большие очереди за получением письма

Недостатки:

работников на почте не хватает, письма заказные получить не можешь, так как извещение некому принести , другой информации сообщить нет, хожу второй месяц, и сидиш в очереди , часами что бы узнать , пришло письмо или нет

Отличное качественное обслуживание.

Евгений 20 марта, 2021 год

Большое спасибо. При отправке посылки, оператор предложил, как лучше отправить. Обслужили быстро. Мне очень понравилось.

Отвратительное отношение к клиентам

Фалева Елена 20 марта, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Архангельск, пр. Дзержинского, д. 6 Сегодня я пыталась отправить посылки в США в отделении ЕМС по адресу пр. Дзержинского 6 в г. Архангельске. В приеме посылок мне было категорически отказано, т.к я не принесла с собой распечатанную декларацию.Прмочь мне и распечатать декларацию сотрудницы отделения тоже категорически отказались. Я пенсионерка и и ни возможности ни опыта распечатки документов у меня... Читать отзыв Сегодня я пыталась отправить посылки в США в отделении ЕМС по адресу пр. Дзержинского 6 в г. Архангельске. В приеме посылок мне было категорически отказано, т.к я не принесла с собой распечатанную декларацию.Прмочь мне и распечатать декларацию сотрудницы отделения тоже категорически отказались. Я пенсионерка и и ни возможности ни опыта распечатки документов у меня нет. Расстроившись до слез, я с восьмикилограммовой посылкой поехала в другое отделение. Там девушки сотавили декларацию, взвесив каждую вещь в отправлении и потратив на это не меньше часа . Посылки были отправлены. Очень хотелось бы получить какие разъяснения по этому поводу. Отправка ЕМС отправлений- дело довольно не дешевое. За отправку посылок в общей сложности около 8 кг я заплатила почти 10 тыс. Получается, что я за эти деньги должна распечатать декларацию, заполнить ее и бегать по городу в поисках отделения, которое возьмется отправить посылку.... Поясните , пожалуйста, как поступать в дальнейшем.

Показать 1 ответ

Работа персонала

Гость 20 марта, 2021 год

Сегодня посетила почтовое отделение на Трубников 46А.Мнея обслуживала оператор Лузина О. -крайне неприятная., грубая, высокомерная! На почте не работал терминал, но Лузина сказала, что это не её проблемы - на просьбу отреагирвала сказав, что проблемы будут у меня! Уважаемые руководители почтового отделения 623104,гоните такую сотрудницу поганой метлой! В её лице у многих к почте России складывается негативное отношение!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамство оператора Лузиной О.

куда пропадают письма

Елена 20 марта, 2021 год

2 марта отправила письмо с открыткой из Химок в Балашиху, письмо пропало. Посоветовали отправлять заказным. Простым уже нельзя отправлять, почему? Посылку в прошлом году отправляла, адрес написала верный. Посылка вернулась через 2 месяца вся разбитая! Ужасная работа!

geo.pochta

Ирина 19 марта, 2021 год

В декабре и январе делала рекламную рассылку конвертов через этот сайт . Никогда не делайте это ,только потеряете деньги . Сплошной обман !!! Конверты не дошли до адресатов

Спасибо почте 105203

Гость 19 марта, 2021 год

Марина Николаевна, еще раз спасибо Вам за внимание. Хорошая работа, я довольна. Ваш совет мне очень помог. Приятно приходить к Вам. Надеюсь благодарности тоже читают.

Идиоты на почте России

Елена 19 марта, 2021 год

Слышала отзывы, но не верила. Не имея возможности ездить на метро с грудным ребенком, мне отправили посылку 300гр. Из м.алтуфьево до м.пражская (40 минут езды) по почте России. В итоге через 2 дня выяснилось, что ее по ошибке отправили в другое отделение! Гоняли из лобни в Дмитров, Мытищи, Давыдково, Москва, потом снова в Давыдково! И ее пока нет! Критинизм! Бензина... Читать отзыв Слышала отзывы, но не верила. Не имея возможности ездить на метро с грудным ребенком, мне отправили посылку 300гр. Из м.алтуфьево до м.пражская (40 минут езды) по почте России. В итоге через 2 дня выяснилось, что ее по ошибке отправили в другое отделение! Гоняли из лобни в Дмитров, Мытищи, Давыдково, Москва, потом снова в Давыдково! И ее пока нет! Критинизм! Бензина сколько и сил потратили!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов