ПОЧТА РОССИИ отзывы

Потеряли посылку

Olya 4 января, 2021 год

Не так давно ждали посылку, но ее увезли по ошибке в другое отделение. Но пока оттуда везли уже по верному адресу, посылка потерялась

грубо говоря, пока шла на соседнюю улицу. Но такое со мной было впервые, до этого всегда все вовремя приходило.

На пределах РФ посылки пропадают

Елена 3 января, 2021 год

Даже в Китае отслеживается заказанный товар.Как только пересекает границу РФ, посылки канают в пропасть...Господа...мы где живём? Если на своей территории падаем в неизвестность? Почта нашей России-вы лучшие тормоза "великой прогрессии"

Показать 3 ответа

Очень ужасно

Гость 3 января, 2021 год

Отправили посылку из Карачаево-Черкессии на Алтай, и с 1 января она зависла в Новосибирске!!! хотя из дома посылка 1 января передвигалась по стране.Как так? Получается, что Новосибирск - отдельное государство, которое не работает в праздники?! Тогда почему Минеральные воды и КЧР работает?! Всегда были довольны Почтой, но в этот раз разочаровались.будем думать о других способах доставки

Благодарность

Светлана 3 января, 2021 год

Выражаю огромную благодарность почтовому отделению 125481 город Москва, особенно Филатовой Елене, прекрасное тёплое отношение, профессионализм, скорость, внимание))) Очень приятно и неожиданно, Почта России может гордиться такими сотрудниками!!!

Показать 1 ответ

Большое спасибо за качественную работу

Евгения Усанова 3 января, 2021 год

Хочется поблагодарить сотрудников почтового отделения с индексом 442641 (с.Потодеево Наровчатского района Пензенской области) Свищёву Е.В. и Нефёдову О.А. за хорошую, качественную работу. Вся корреспонденция приходит вовремя, в отделении встречают всегда приветливо, с улыбкой, обслуживание клиентов на высоте. С Новым годом вас и всего самого доброго!

Задержка посылки.

Гость 3 января, 2021 год

Работа Почты России в этом году разочаровала.
Отправили Новогоднюю посылку детям в Дагестан 13.12.20г. из Новосибирска. Должна была прибыть к 27.12.20г.
До 22.12. посылка проехала пол страны: Новосибирск, Москва, Минводы, Махачкала и ...
На сортировке в Махачкале (индекс 367960) застряла с 22 по 29.12.20г.
Это ли не безобразие: 8 дней по всей стране (быстро)и 7 дней в Махачкале(увы).
Сегодня 3.01.21г. так и не... Читать отзыв Работа Почты России в этом году разочаровала.
Отправили Новогоднюю посылку детям в Дагестан 13.12.20г. из Новосибирска. Должна была прибыть к 27.12.20г.
До 22.12. посылка проехала пол страны: Новосибирск, Москва, Минводы, Махачкала и ...
На сортировке в Махачкале (индекс 367960) застряла с 22 по 29.12.20г.
Это ли не безобразие: 8 дней по всей стране (быстро)и 7 дней в Махачкале(увы).
Сегодня 3.01.21г. так и не доставлена , посылка все ещё в пути, а ведь от Махачкалы до пункта назначения всего два часа езды...
В итоге дети остались без новогодних подарков по вине нерадивых работников Почты России г.Махачкала.
P.S. Уже много лет пользуюсь отправкой через Почту России и всегда радовала пунктуальность в сроках доставки.
В этот раз разочаровалась, ведь не получился сюрприз детям.

Благодарность

Наталья 3 января, 2021 год

Огромное спасибо сотрудникам отделения связи с индексом 396540. Одна радость осталась в деревне! Всё помогут, подскажут!

Отличная работа

Гость 3 января, 2021 год

Выражаю огромную благодарность почтовому отделению 141160 поселка Дорохово и лично очень доброму и отзывчивому почтальону Надежде Георгиевне Петровой за самоотверженный и нелегкий труд и в будни и в праздники! Поздравляем все почтовое отделение с новым годом!

Показать 1 ответ

Отказались доставлять оплаченную доставку.

Гость 3 января, 2021 год

Вначале 02.01.21 пришла смс в 7 вечера что посылка будет доставлена в этот же день до 6 вечера!)) Позвонил на горячую линию - оператор ответил что доставка отменена. На вопрос почему отменена - сказал что не знает! Просто без объяснения причин отменили оплаченную доставку. На следующий день ещё раз позвонил - оператор сказал что курьер вчера пытался доставить но... Читать отзыв

ПОЧТА РОССИИ - Отказались доставлять оплаченную доставку.

Вначале 02.01.21 пришла смс в 7 вечера что посылка будет доставлена в этот же день до 6 вечера!)) Позвонил на горячую линию - оператор ответил что доставка отменена. На вопрос почему отменена - сказал что не знает! Просто без объяснения причин отменили оплаченную доставку. На следующий день ещё раз позвонил - оператор сказал что курьер вчера пытался доставить но не смог. Причём не было ни одного звонка от курьера. И интересно что значит пытался? Ему было плохо после праздников и не смог доехать? Или пробки на дорогах? И как мне ждать звонка если смс пришло в 7 вечера, в котором написано что позвонить должны до 6 вечера?
Итог - теперь самому ехать за посылкой, за доставку которой заплатил 300 рублей.

Безобразная служба

Наталья 2 января, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Варшавское ш., д.37 Самая худшая из всех мировых служб доставки, причем еа всех этапах, доставка, отслеживание, ответы и далее везде! Даже торгуют безобразными товарами, хотя казалось бы зачем торговать, если у вас служба почты! EMS идет уже 2 месяца, все запросы игнорируются!

Доставка посылки EMS

Николай 2 января, 2021 год

Отправление EMS ED167560906RU поступило на сортировочный центр г.Новосибирска 25.12.2020г., было отправлено дальше в Кемерово только 30.12.2020г. И наконец!!!! Осанна!!!! 1 января 2021 года посылка поступила ...... вновь на сортировочный центр г. Новосибирска!
Не Уважаемые работники почты России (конкретно сортировочного центра города Новосибирска), ваша работа стала похожа на анекдот. Позорище!!! Оставляю за собой право обратится в Роспотребнадзор и Прокуратуру

Не работает Почта России!

Дорман В. Н. 2 января, 2021 год

Не работает вообще промежуточный пункт в Екатеринбурге 620966 МСЦ ЦОПВ. 25 декабря 2020г. туда поступила моя посылка с трек-номеромLC351651879CN. Уже девять суток движения никакого нет.Я звонила на горячую линию Почты России. Посоветовали обратиться в свое почтовое отделение. Обратилась. Естественно, туда посылка не поступила. Написала обращение на сайте отслеживания Почты России, регистрационный № 0030396762. Никакой реакции! При этом Почта России занимается... Читать отзыв Не работает вообще промежуточный пункт в Екатеринбурге 620966 МСЦ ЦОПВ. 25 декабря 2020г. туда поступила моя посылка с трек-номеромLC351651879CN. Уже девять суток движения никакого нет.Я звонила на горячую линию Почты России. Посоветовали обратиться в свое почтовое отделение. Обратилась. Естественно, туда посылка не поступила. Написала обращение на сайте отслеживания Почты России, регистрационный № 0030396762. Никакой реакции! При этом Почта России занимается реализацией множества услуг, кроме надлежащего исполнения своего основного вида деятельности-доставки почтовых отправлений. Следующее мое обращение вынуждена наравить в Роспотребнадзор

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 2 января, 2021 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Так как вы уже оформили заявление на розыск, то необходимо ожидать официального ответа от коллег.
Коллеги обязательно разберутся в ситуации и предоставят вам информацию.

Позор такой организации

Гость 2 января, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Афипский, ул.Пушкина 35 Позор почте России . Отправила посылку внуку в армию можно сказать от пенсии съэкономила, чтобы внук мой порадовался Посылку отправили 18 декабря обещали доставить 31 декабря г.Реж-г.Волгоград ,но сегодня 2 января и посылка оказалась на сортировке в Екатеринбурге Как это называется? Если не справляетесь за что такие деньги гребное? Позор вам ,позор и ещё раз ПОЗОР

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 2 января, 2021 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях.
Напишите, пожалуйста, трек-номер вашего отправления.

Жулики и Воры

Данов Константин Игоревич 1 января, 2021 год

Целый год издеваются над своими отправителями. Не отправляют посылки за границу , ниодно моё отправление с середины ноября не дошло до США. У других отправителей так же. На заявления на розыск ответа нет. Полностью отвратительная служба тех поддержки помочь ничем не может.
RB491591133RU
RO172800493RU
EE047287363RU
EE024256915RU
EE024256765RU
Весной 2020 года собирали посылки несколько месяцев(5 месяцев) и отправили их кораблем, чтобы получить бешенные откаты.

Екатеринбург Мсц, Вокзальная ул., 26, 620027

Владимир 1 января, 2021 год

На сортировочном центре "Екатеринбург МСЦ" теряются посылки!
Безосновательные задержки отправлений - на 10 - 14 дней!
Бесконечные жалобы пользователей - граждан Российской Федерации !
Скажите, пожалуйста, имеется ли возможность повлиять на руководство сортировочного центра "Екатеринбург МСЦ" в плане улучшения организации труда?
С уважением, Владимир Владимирович.

Почта России не оправдывает ожидания людей

Гость 1 января, 2021 год

22 декабря отправили посылку в в/ч ребёнку к Новому году. Военкомат дал не верный адрес, но 23 было написано заявление на переадресацию, потом ещё 28.12.2020. Но посылка до сих пор болтается, то на одной почте, то на другой. Несколько дней просто пролежала на почтовом отделении, где не потрудились даже переслать её в нужное место. Очень обидно, что к Новому году... Читать отзыв 22 декабря отправили посылку в в/ч ребёнку к Новому году. Военкомат дал не верный адрес, но 23 было написано заявление на переадресацию, потом ещё 28.12.2020. Но посылка до сих пор болтается, то на одной почте, то на другой. Несколько дней просто пролежала на почтовом отделении, где не потрудились даже переслать её в нужное место. Очень обидно, что к Новому году ребёнок не получил подарок и ещё не известно, когда получит. Несколько дней обзванивала все почтовые отделения, поддержку, даже в Управление звонила, где вообще сказали они вообще ни какой информации не дают. Я хочу этим людям, которые проявили халатность в своей работе, пожелать ни когда не столкнуться с такой ситупцией, хотя законы Вселенной работают чётко. Остальным специалистам Почта России, которые проявили отзывчивость и тем кто попытался помочь желаю здоровья, благополучия, счастья и любви! С Новым годом!

Недостатки:

Сплошные минусы, отвратительная работа прежде всего Управления Почты России, которые даже не попытались выслушать, не то что помочь. Не возможность дозвониться до почтовых отделений.

Отвратительная работа по доставке посылки EMS

Гость 31 декабря, 2020 год

Из г. Москва отправила посылку 23.12.2020 г. системой ускоренной почты (EMS) в Белгородскую обл. Г.Валуйки. посылка должны прибыть туда 27.12.2020г. и до сегодняшнего момента (31.13.2920г) посылка валяется на сортировочном пункте с 25.12.2020г г. Белгорода. Отвратительная работа этой организации. Зато берут такие деньги, а свои обязательства совсем не соблюдают. И у меня есть сомнения, что она дойдет в целости... Читать отзыв Из г. Москва отправила посылку 23.12.2020 г. системой ускоренной почты (EMS) в Белгородскую обл. Г.Валуйки. посылка должны прибыть туда 27.12.2020г. и до сегодняшнего момента (31.13.2920г) посылка валяется на сортировочном пункте с 25.12.2020г г. Белгорода. Отвратительная работа этой организации. Зато берут такие деньги, а свои обязательства совсем не соблюдают. И у меня есть сомнения, что она дойдет в целости и сохранности. Отвратительная работа и не уважение людей, которые воспользовались услугами этой организации.

Сроки доставки

Николай 31 декабря, 2020 год

посылка из Новосибирская в Кемерово доставляется уже 7 суток. Тут всего 3 часа езды на машине

Как так?
Никому не порекомендую пользоваться услугами Почты России!!!

Работа почты.

Оксана 31 декабря, 2020 год

Добрый вечер, отправляла посылку сыну в армию из Сургута в Краснодарский край. Посылка шла две недели, по факту в посылке отсутствавали бритвенный станок, кофе, шоколад и по мелочи. Позорище, вы же видите, что идёт в армию, хватает совести вытаскивать.

Посылка ЕМС

Ольга 31 декабря, 2020 год

Хочу отметить услуги ЕМС как ужасное отношение к своей работе по конкретному отправлению.Посылка была отправлена 23 декабря Москва-Егорьевск-6.так как отделение не работает направление было Михали..В итоге сегодня 31 декабря посылка до сих пор лежит в сортировочном центре Михнево..Вообще не понятная ситуация..Но это первый и последний раз когда я пользуюсь этой услугой..

Кострома ЦОСП

Гость 31 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Хочу написать про Кострома ЦОСП.Посылка на этой сортировке словно приросла.Пришла она туда неделю назад 26.12.2020г.Приняли ее уже 2 раза судя по треку отслеживания.И это посылка 1 класса.Отвратительная работа! Прошу принять меры.

Недостатки:

Очень долгая работа!

Отсталость

Гость 31 декабря, 2020 год

21 век на дворе, ПочтаБанк работает во свю, а наложенный платеж только наличными, это клиентоориентированность такая?

Показать 1 ответ

Несвоевременная доставка

Гость 31 декабря, 2020 год

23.12 отправлена плсылка из москвы в новосибирск. На сайте срок доставки 6-8 дней. 31.12 посылка не пришла. На горячей линии сказали до 12.01. Это 20 дней вообщем-то. В итоге новогодднее настроение испорчено. Почта россии подтвердила свою оьвратительную репутацию.

Молодец 666322

Смаль Елена Петровна 31 декабря, 2020 год

Обратилась в почтовое отделение заплатить за электроэнергию и получить посылку с Китая, меня обслужила оператор Распутина З. А быстро, качественно с большим профессионализмом, очень вежливый работник, молодец!!!

Достоинства:

Быстро, качественно

Недостатки:

Нет

Показать 1 ответ

353458 г АНАПА

Оксана 30 декабря, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Анапа, ул. Краснодарская, д. 21 Почему в отделении 353458 г Анапы отправления не отправляют отправителям? Ну вот ни за что не поверю, что отправители не ищут свои посылки с наложенным платежом которые не получил получатель. Все посылки целенаправленно идут не к отправителю, а в это отделение и типо уничтожаются! https://lookpost.ru/track-postoffice/353458/

Достоинства:

нет

Недостатки:

совершенно неграмотные сотрудники. Или наоборот, сотрудники делают все, чтобы посылки не ушли дальше их отделения чтобы можно было "уничтожить" их.

Доставили подарок детям и обокрали их

Гость 30 декабря, 2020 год

Заказала подарок детям на НГ. У нас многодетная семья .Повредили упаковку вытащили подарок и заклеели скотчем. Без совести. Обокрали посылку. Понимаю что работникам платят мало но это не означает что надо красть у детей.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сроки, воровство.

Срочно- значит в 2 раза дольше обычного!!!

Гость 30 декабря, 2020 год

Отпоавила письмо по горолу и оплатила услугу СРОЧНО -310 руб. В итоге это означало курьерская соужба, а курьеров не хватает. Судя по отслеживанию трека, мое письмо перекидывали по разным районам сортировки и уже 3-е сутки никак не доставят. Легче было самой доехать до адресата. Не связывайтесь с курьерской службой почты России с названием “срочно»

Отличное обслуживание

Андрей 30 декабря, 2020 год

Спасибо начальнику, что обслуживает также клиентов, когда скапливается очередь! Сотрудники вежливые. Получаю посылки без проблем, не знаю почему люди такие вокруг негативные

отвратительный сервис

Гость 30 декабря, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Алексин, Трудовые резервы 17/37 В почтовый ящик бросили уведомление, что пришла посылка. Пришла на почту, посылку найти не могут, сказали мы вам перезвоним.Конечно же никаких звонков не поступило.Звоню на следующий день, говорят: "начальник почты сказала перезвоните после обеда". Звоню после обеда, слышу ответ: "откуда я знаю, где ваша посылка, я ее не искала и не знаю с кем вы разговаривали, начальник будет завтра, после... Читать отзыв В почтовый ящик бросили уведомление, что пришла посылка. Пришла на почту, посылку найти не могут, сказали мы вам перезвоним.Конечно же никаких звонков не поступило.Звоню на следующий день, говорят: "начальник почты сказала перезвоните после обеда". Звоню после обеда, слышу ответ: "откуда я знаю, где ваша посылка, я ее не искала и не знаю с кем вы разговаривали, начальник будет завтра, после обеда". Позиция просто, суперр! Всем откровенно наплевать, не мое и ладно.Я не попросила чужое, я хочу получить свое, за что было заплачены деньги.Сотрудники получают зарплату и выполнять свои обязаности им не очень хочется, особенно перед новым годом. Почта г Энгельс отделение 413111

Благодарность

Азиза 30 декабря, 2020 год

Хочу поблагодарить чуткого , грамотного начальника отделения ОПС Лашкута 361613 . Вам бы побольше таких специалистов и все у вас получится.

ПОЧТА РОССИИ отзывы

Потеряли посылку

На пределах РФ посылки пропадают

Очень ужасно

Благодарность

Большое спасибо за качественную работу

Задержка посылки.

Благодарность

Отличная работа

Отказались доставлять оплаченную доставку.

Безобразная служба

Доставка посылки EMS

Не работает Почта России!

Позор такой организации

Жулики и Воры

Екатеринбург Мсц, Вокзальная ул., 26, 620027

Почта России не оправдывает ожидания людей

Отвратительная работа по доставке посылки EMS

Сроки доставки

Работа почты.

Посылка ЕМС

Кострома ЦОСП

Отсталость

Несвоевременная доставка

Молодец 666322

353458 г АНАПА

Доставили подарок детям и обокрали их

Срочно- значит в 2 раза дольше обычного!!!

Отличное обслуживание

отвратительный сервис

Благодарность

Курьерские службы

Вопросы и ответы