ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.9 5

18393 отзыва / 716813 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасно,о посылке нет информации больше 20 дней

Карина Фокс 7 марта, 2025 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Махачкала, ул.Буйнакского, д. 68 Здравствуйте. Мой трек номер для отслеживания CT311090230UZ. 13 февраля было последнее отслеживание, всё потом полный " 0 ". Ни что с ней ни где она . Операторы бесполезны , тоже нулевые . Что позвонил ,что не позвонил ничего не поменяется . Подала обращение 22 февраля, нет пока информации,на рассмотрение до 23 марта 🤦🏼. Не могу не позвонить в этот пункт... Читать отзыв Здравствуйте. Мой трек номер для отслеживания CT311090230UZ. 13 февраля было последнее отслеживание, всё потом полный " 0 ". Ни что с ней ни где она . Операторы бесполезны , тоже нулевые . Что позвонил ,что не позвонил ничего не поменяется . Подала обращение 22 февраля, нет пока информации,на рассмотрение до 23 марта 🤦🏼. Не могу не позвонить в этот пункт где она числилась казанский вокзал,не написать ,сами операторы ничего не могут . Сколько ещё ждать,и найдут ли мою посылку незнаю.Долго раматривают обращение и этот поиск долгий . По сути оператор вам говорит только ту информацию которую вы сами видите в отслеживание на сайте или в приложении.И всё! Поэтому я очень расстроена...

Достоинства:

В другие случаи всё доходило

Недостатки:

Нет возможности на прямую связаться с пунктом где была в последний раз посылка .
Нулевой колл-центр

Доставка по России

Андрей 6 марта, 2025 год

Вообщем нужно было оперативно доставить документ в Питер из Брянска,у человека истекал срок по оформлению определенных документов ,нужен был срочно данный документ в Питере в живом виде.Значит пришел я на почту 241047,у работника поинтересовался,чем быстрее и надёжнее отправить документ.Он посоветовал письмо с описью + скоростная доставка,но я был предупрежден,что доставка 3-4 дня.Я подумал,да уж,скорость на высоте,но срок меня устраивал,я отправил... Читать отзыв Вообщем нужно было оперативно доставить документ в Питер из Брянска,у человека истекал срок по оформлению определенных документов ,нужен был срочно данный документ в Питере в живом виде.Значит пришел я на почту 241047,у работника поинтересовался,чем быстрее и надёжнее отправить документ.Он посоветовал письмо с описью + скоростная доставка,но я был предупрежден,что доставка 3-4 дня.Я подумал,да уж,скорость на высоте,но срок меня устраивал,я отправил 1.03 ,человеку документ нужен был 5.03 последний день,как раз 4 дня.422р заплатил( посылку дешевле отправить) И что вы думаете.Мое письмо только от отделения почты до распред.пункта ,который в 2км от отделения находится,ехало 4 дня.Сегодня 6.03 ,письмо ещё болтается в доставке.Спасибо почта России,вы "самые быстрые и надежные".

Грубость, хамство

Евгения 27 февраля, 2025 год

Г. Челябинск, пр. Свердловской, д. 19. Хотела отправить заказное письмо. Спросил почему у меня нет конверта. Когда я заполнила адреса на конверте, начал принимать другого человека с большим объектом работы. На мой вопрос почему не меня принимают, в ответ услышала что это быстро и вообще я должна вести себя правильно и мне никто ничего не должен. Что я должна посмотреть... Читать отзыв Г. Челябинск, пр. Свердловской, д. 19. Хотела отправить заказное письмо. Спросил почему у меня нет конверта. Когда я заполнила адреса на конверте, начал принимать другого человека с большим объектом работы. На мой вопрос почему не меня принимают, в ответ услышала что это быстро и вообще я должна вести себя правильно и мне никто ничего не должен. Что я должна посмотреть на себя и прочими неприятными высказываниями! На мою просьбу дать жалобную книгу мне отказали. Когда обслужили человека и взяли мой конверт, то последовал вопрос о куар коде. Я не знаю что это такое, и опять услышала нелицеприятные высказывания в мой адрес. Всё это происходило с 10.00 до 10.58. 27 февраля 2025 года. Я голос не повышала и все высказывания в свой адрес выслушала молча. Работник Фролов А. А.

Недостатки:

Хамское отношение

Отделение Почты России 141261

Оксана 22 февраля, 2025 год

Хочу выразить слова благодарности сотрудникам почтового отделения по адресу Правдинский, Лесная 17 за оказанную помощь. Спасибо вам девочки!

Достоинства:

Вежливый персонал, чистое отделение

Недостатки:

Нет

Почта России 197350

Мария 22 февраля, 2025 год

Хорошее отделение, уютно. Вежливые сотрудники. Очень быстро обслужили,приятно сюда заходить. Часто покупаю лотерейные билеты,пока большого выигрыша не получила.

предварительная запись

Инесса 21 февраля, 2025 год

через приложение записалась в отделение почты Тольятти 445027. запись на 14.45, код 8056. На терминале в почтовом отделении код ввести невозможно, услуга не работает. Одна сотрудница принимала посылки у клиента, около 20 шт, была занята. В 14.45 я подошла ко второй сотруднице отделения. Та спросила меня, что нужно? Когда узнала, что мне нужно отправить письма и купить марки,... Читать отзыв через приложение записалась в отделение почты Тольятти 445027. запись на 14.45, код 8056. На терминале в почтовом отделении код ввести невозможно, услуга не работает. Одна сотрудница принимала посылки у клиента, около 20 шт, была занята. В 14.45 я подошла ко второй сотруднице отделения. Та спросила меня, что нужно? Когда узнала, что мне нужно отправить письма и купить марки, махнула рукой в сторону занятой сотрудницы со словами "идите туда как освободится, мне некогда", повернулась и ушла. Работают молодые женщины, равнодушные и явно ненавидят свою работу, как буд-то отработали лет по 40 на ненавистной работе.... Хоть бы одна из них попросила меня подождать, сейчас примем.... хоть одно нормальное слово, я бы ждала. Это не первое мое НЕУДАЧНОЕ посещение этого почтового отделения.

Украдена посылка

Гость 20 февраля, 2025 год

28января была отправлена посылка в г Рязань, дорогостоющий мед препарат, получатель приходит 3дня подряд, сотрудники не могут ее найти. В личном кабинете оформлен возврат, но в Подольском отделении мне сообщили что нет движения по возврату и сотрудники рязанского отделения не отправляли ее назад, как заявили моему получателю. Выходит что посылка украдена

Недостатки:

Украдена посылка

Отзыв о работе почтового отделения 129281

Тамара 16 февраля, 2025 год

Хочу поблагодарить за отличное обслуживание сотрудников почтового отделения 129281на ул. Летчика Бабушкина, 38, особенно благодарна Дарье Ракша за оперативность, вежливость, внимание. Дарья умудряется и работать очень быстро, при этом улыбается клиентам, попутно консультирует, помогает, подсказывает, как и что делать. Она обратила внимание на указанные имя и отчество в моем отправлении и обращалась ко мне именно так, это удивительно и очень... Читать отзыв Хочу поблагодарить за отличное обслуживание сотрудников почтового отделения 129281на ул. Летчика Бабушкина, 38, особенно благодарна Дарье Ракша за оперативность, вежливость, внимание. Дарья умудряется и работать очень быстро, при этом улыбается клиентам, попутно консультирует, помогает, подсказывает, как и что делать. Она обратила внимание на указанные имя и отчество в моем отправлении и обращалась ко мне именно так, это удивительно и очень приятно. Спасибо, Дашенька!

Спасибо за хорошую работу отделения 119526

Павел 14 февраля, 2025 год

Огромное спасибо персоналу отделения 119526. Постоянно пользуюсь услугами Почты России. Как всегда в этом отделении хорошее отношение к клиентам. Сегодня 14 февраля получил бандероль в окне 4. Благодарность служащему отделения, который выдал мне почтовое отправление за чуткость, вежливость и профессионализм

Достоинства:

Всё хорошо. Спасибо

Недостатки:

Они несуществены. В основном не зависят от специалистов

Работа отделения 117152 в г. Москве

Money 11 февраля, 2025 год

Замечательная работа отделения. Отдельная благодарность начальнику отделения Яковлевой Елене за отличное обслуживание посетителей.

Спасибооо!

Сергей 11 февраля, 2025 год

За короткий срок получил свой заказ с авито, намного раньше срока. В отделении забрал за 5 минут, было воскресенье.

Достоинства:

Оперативность

Недостатки:

Было ветрено

Ужасная работа

Светлана 9 февраля, 2025 год

23 декабря отправила письмо с документами с уведомлением о доставке в виде смс. Для того пришлось потратить 30 минут в очереди. 9 января письмо было доставлено в почтовое отделение получателя, но смс уведомление не пришло. 15 января при помощи голосового помощника выяснила, что письмо вручено получателю, смс уведомления так и не было. А мне надо было именно подтверждение в виде... Читать отзыв 23 декабря отправила письмо с документами с уведомлением о доставке в виде смс. Для того пришлось потратить 30 минут в очереди. 9 января письмо было доставлено в почтовое отделение получателя, но смс уведомление не пришло. 15 января при помощи голосового помощника выяснила, что письмо вручено получателю, смс уведомления так и не было. А мне надо было именно подтверждение в виде скана о получении документов. Вновь пришлось идти на почтамт за выяснением причины отсутствия уведомления. Снова порядка 30 минут в очереди. Заместитель начальника почтамта пояснила, что раз не пришло смс, то мне надо написать заявление на получение справки о доставке получателю моего письма. Написала заявление, стою жду справку, но тут бинго! Эту справку мне пришлют на мой почтовый адрес в виде письма! Ура, еще неделя ожидания. Здесь реально воруют время.

Показать 1 ответ

Отделение 197350

Мария 8 февраля, 2025 год

К удивлению, последнее время быстро обслуживают. Девочки молодцы. Надеюсь так будет и дальше. В отделении чистенько,хотя надо сделать ремонт.

благодарю за хорошую работу и отзывчивость

Петр 8 февраля, 2025 год

Хочу поблагодарить работников архива Главпочтамта 677000 города Якутска за хорошую работу и отзывчивость в отношении клиентов.

Благодарность почтовому отделению 394024

Оксана 5 февраля, 2025 год

Хочу выразить сердечную благодарность работникам почтового отделения № 24 г. Воронежа, Коминтерновского р-на (Индекс 394024). Особенно хочу отметить оператора Полякову Ольгу Петровну, за её внимательность и долготерпение. Посылка сыну в армию прошла благополучно и вовремя.
Атмосфера в отделении находится на высоком проф. уровне, всё сделано быстро, чётко, без громоздких очередей.

Отличное обслуживание отделение 122 Самара

Виктор 4 февраля, 2025 год

Хорошее отделение, быстро и качественно все делают, всем бы так. Выпишите им премию. Все вопросы решают оперативно, не грубят, милые операторы.

Достоинства:

Отличное, быстрое обслуживание, приветливые сотрудники, очередей почти нет

Недостатки:

Минусов нет.

Показать 1 ответ

Отличная работа п/о 443122 Самара

Виктор 4 февраля, 2025 год

Отличная работа сотрудников почтового отделения 443122 г. Самара. Всегда вежливы, добры, помогут и подскажут. Молодцы, так держать.

Сюрприз от почты России

Елена 1 февраля, 2025 год

Перед новым годом купила на почте 2 лотерейных билета по 100 рур., мне их активировал по номеру телефона и сказали , что если будет выигрыш, вам придёт смс.Один билет выиграл 100руб. Когда я пошла на почту , 18 января чтобы забрать выигрыш, сотрудник отправил мне код и я озвучила ему и мне выдали 100 руб. И заодно сотрудник... Читать отзыв Перед новым годом купила на почте 2 лотерейных билета по 100 рур., мне их активировал по номеру телефона и сказали , что если будет выигрыш, вам придёт смс.Один билет выиграл 100руб. Когда я пошла на почту , 18 января чтобы забрать выигрыш, сотрудник отправил мне код и я озвучила ему и мне выдали 100 руб. И заодно сотрудник подключила сне подписку на 4 дня с меня снимали по 30 рублей. Итого 120 руб. Уже и на почте занимаются мошенничеством. Больше никогда на почте не буду покупать билеты и всем расскажу.

Тульский главпочтамт

Ирина 31 января, 2025 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тула, пр. Ленина д. 33 Удобное расположение, вежливое обслуживание, своевременная доставка. Пользуюсь услугами Почты России не первый раз, никаких проблем не возникало.

Отличная работа

Лилия 31 января, 2025 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, Полозова ул., 13 Очень вежливый и компетентный коллектив, всегда перероют все и найдут отправление, очередей нет, всегда чисто, кондиционер, побольше таких отделений...

Отличная работа

Лилия 31 января, 2025 год

Хочется выразить благодарность работникам отделения. Очень быстрое обслуживание. Работает четыре окна. Очень вежливый и компетентный коллектив, всегда перероют все и найдут отправление, очередей нет, всегда чисто, кондиционер, побольше таких отделений...

Обслуживание

Наталья 28 января, 2025 год

Приходила за посылкой в отделение 442041. Очень понравилось обслуживание сотрудницы Ольги.Хочу поблагодарить ее за работу.

Достоинства:

Отличная работа!

Возврат письма

Арина 27 января, 2025 год

На 5 баллов!! Возврат письма.
Отправила письмо получателю в Орловскую область (303900), он его не сможет забрать, хочу вернуть отправителю (я отправитель) в р.п. Коченево (632640 индекс). Трек-номер 63264081099912

Заказное письмо

[email protected] 27 января, 2025 год

Отправила письмо получателю, он его не сможет забрать (индекс 303900). Хочу вернуть письмо на свой адрес (632640) Трек-номер 63264081099912.

Вызов на собеседование на Почту России г.Балашиха Микр.Железнодорожный ул.Колхозная д.6

Мария 27 января, 2025 год

Вызов на собеседование на Почту России г.Балашиха Микр.Железнодорожный ул.Колхозная д.6 Меня записали через телефон. я приехала в это отделение в указанное время.Мне разЪяснили почему я досжна приехать в следующий день. Анкету мне не придаствили для заполнения. Я приехала в следующий день. Собеседование состоялось.Анкету я заполнила .Все договорились. Вакансия была на пол ставки. 5/2 или 2/2 по 12 часов.... Читать отзыв Вызов на собеседование на Почту России г.Балашиха Микр.Железнодорожный ул.Колхозная д.6 Меня записали через телефон. я приехала в это отделение в указанное время.Мне разЪяснили почему я досжна приехать в следующий день. Анкету мне не придаствили для заполнения. Я приехала в следующий день. Собеседование состоялось.Анкету я заполнила .Все договорились. Вакансия была на пол ставки. 5/2 или 2/2 по 12 часов. Сказали что Мне перезвонят когда будет поставка писем,почты,посылок. Мне звонка так и не поступило.Ждала звонка что бы постажироваться. И документы у меня в порядке были.А про меня просто забыли. Договорились и проигнорировали.На почтовом отделении микр.Железнодорожный ул.Колхозная д.6

Достоинства:

Отделение есть продажа продуктов.и Заказного письма

Недостатки:

Холод в тамбуре

Отличная работа оператора 4 окна на выдаче корреспонденции

Павел 24 января, 2025 год

Большое спасибо персоналу почтового отделения 119526, особенно оператору дежурившей в окне 4 сегодня 24 января 2025 года. Всегда очень доволен работой этого отделения. Спасибо!

Достоинства:

Высокое качество и быстрота обслуживания

Недостатки:

Нет практически. Умеют работать люди

Офис (помещение )

Корней Северов. 24 января, 2025 год

Почта России находится в убогом, до царских времен, ветхом здании, нет желания даже входить в него, не то что бы пользоваться услугами почты!

Достоинства:

Сотрудники почты вежливые и профессиональные!

Недостатки:

Нет условий для нормальной работы!

Офис (помещение )

Корней Северов. 24 января, 2025 год

Когда уже почта переедет из до царского времени ветхого дома в более современное здание, стыдно смотреть, и не желание входить в это здание!

новые правила

Дмитрий 17 января, 2025 год

согласно новым правилам выдача посылок итд только по QR коду стало быть клиент почты теперь обязан купить смартфон хотя даже на озон и ваилберис оплата и выдача посылок возможна и по цифровому коду ,вот так старшие почтальоны ноют что денег мало и простой персонал работает за копейки но при этом своими придумками ай-ти мать иху ети отшивают от себя клиентов

Отличное обслуживание

Юлия 16 января, 2025 год

Отделение 353981 семигорский, самое хорошее отделение, доставка во время, уважительное отношение персонала.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18393 отзывов