ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 737551 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

‼️Претензия‼️

Шалатонина Светлана 3 октября, 2020 год

Добрый день , если он добрый !!!!! Ждала письмо с 4 сентября с суда , каждый вечер заглядывала в ящик ( т к это письмо было важное,с СУДА)12 сентября утром наконец то я увидела извещение !!! В 15:30 я пошла за письмом Владивосток , Тухачевского 26 отделение почты !!! На что мне ответили ,Ваше письмо уже ушло обратно !!!!! По... Читать отзыв Добрый день , если он добрый !!!!! Ждала письмо с 4 сентября с суда , каждый вечер заглядывала в ящик ( т к это письмо было важное,с СУДА)12 сентября утром наконец то я увидела извещение !!! В 15:30 я пошла за письмом Владивосток , Тухачевского 26 отделение почты !!! На что мне ответили ,Ваше письмо уже ушло обратно !!!!! По извещению я посмотрела когда и как оно прибыло в отделение !!!!! 5 сентября оно было в отделение , 7 сентября на каком то основании отправили обратно !!!!!извещение мне принесли только 12 сентября !на самом извещении срок хранения стоит до 4 октября !!начальник отделение на мои вопросы ответа не дала , плечами пожимала ! Написала претензию 12 сентября ! Чтоб ответили мне в письменном виде ! Ваш ответ будет прикреплён к заявлению в суд , на претензию мне так и не ответили , прошло уже 3 недели !!!!!Результата 0000

Недостатки:

Одни минусы ! Очень большая , стоишь ждёшь 30-1ч

Воровство.

Бугреева Валентина Петровна. 2 октября, 2020 год

01 октября в Бурятии в Инстаграм в группе Аноним 03 была поднята тема воровства в посылках, которые отправляются через почту России... В мае я сама с этим столкнулась..., но никак не думала, что такие проблемы у людей сплошь и рядом... Пора бы уже навести порядок... Ниже прикрепляю статью из Аноним и несколько отзывов... Хотелось бы получить какой-то внятный ответ... 89244501975... Читать отзыв 01 октября в Бурятии в Инстаграм в группе Аноним 03 была поднята тема воровства в посылках, которые отправляются через почту России... В мае я сама с этим столкнулась..., но никак не думала, что такие проблемы у людей сплошь и рядом... Пора бы уже навести порядок... Ниже прикрепляю статью из Аноним и несколько отзывов... Хотелось бы получить какой-то внятный ответ... 89244501975 Валентина Петровна Бугреева. Республика Бурятия, г. Кяхта...

почтовое отделение 346001

ирина 2 октября, 2020 год

Спасибо за отличных сотрудников. Обслуживание на высоте. я очень довольна, что такие хорошие люди работают на почте.

Работа почтового отделения 123103 г.Москвы

Балашова Л.В. 2 октября, 2020 год

Благодарю всех служащих почтового отделения за ответственную работу и внимательное отношения к клиентам. В самые тяжёлые дни пандемии все нормы были ими тщательно соблюдены, клиенты обслуживались безупречно. Была бы благодарна выше стоящим организациям за возможность материального поощрения сотрудников. С уважением и благодарностью, Балашова Л. В.

Достоинства:

Прекрасная работа. Ответственные служащие.

Недостатки:

Никогда не было нареканий за многие годы.

Получение посылки

Гость 2 октября, 2020 год

Почтовое отделение 299011 Севастополь.
Сотрудник Сергеева Анастасия Андреевна. 2 окт 2020.
Рассматриваю ее поведение, как шантаж. Отказалась выдавать мне посылку, если в почтовом сообщении не будет указана дата моего рождения, объяснив тем, что это требование налоговой службы.

Плохо. Воруют содержимое

Наталья 2 октября, 2020 год

Оправила сыну посылку, часть содержимого не дошла до адресата. Больше не воспользуюсь услугами Почты России.

Показать 1 ответ

Предложение

Фирсова Л. 2 октября, 2020 год

В целях сокращения мошенничества, изменить форму работы с посылками пересылаемых наложенным платежом. Разрешить вскрывать их до оплаты.

Достоинства:

меньше обманутых граждан

Показать 1 ответ

Очень "быстрая" отправка Казанский ЛПЦ

Иннокентий 2 октября, 2020 год

Почему как только посылке стоит добраться до Казанского ЛПЦ, она по нескольку суток находится на "сортировке", отсортировать никак не могут, может помочь съездить? А потом ещё в поезде будет неделю трястись, а то что люди срочно ждут этой посылки естественно это никого не заботит. Просто задолбали.

Жалоба на отдел кадров г Ставрополь

Гость 2 октября, 2020 год

Отношение к сотрудника Почта России ужасное отдел кадров г. Ставрополь не выполняет свои обязанности, прошу разобраться и оштрафовать за такую работу

Достоинства:

Нет

Жалоба на почту россии

Гость 2 октября, 2020 год

Не устраивает работа отдела кадров, уже больше месяца не могу получить начисления по беременности и родам, исполнение работы оставляет желать лучшего

Достоинства:

Нет

Безалаберно относятся к грузу

Артур 2 октября, 2020 год

На Авито покупатель выбрал доставку с помощью почты России, товар был упакован хорошо, но даже это не помогло, груз повредился при доставке.
Ее кому не советую пользоваться их услугами!

Показать 1 ответ

Ужасно долгая доставка

Гость 2 октября, 2020 год

Люди видимо совсем разучились работать, очень все долго, посылки с Москвы в Нижегородскую область едет по 10 дней, отвратительно, а про сортировочный центр в давыдково 108960, такое чувство что там одни олени сидят

Недостатки:

Ужасно долго
Хамят
Толком не говорят ничего путевого

отправка посылок

Игорь 2 октября, 2020 год

Позорище такое ощущение что у нас в стране лошадьми развозят посылки. Со Ставропольского края отправили посылку в Мурманск 25 сентября 2020г , в Москве пролежала трое суток и с Москвы уже двое суток в пути. и пишут что ориентировочное прибытие 9 октября и то не факт. ПОЗОР.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Одни минусы

Отвратительная работа отделения 406 в Красногорске.

Филатов В.Н. 1 октября, 2020 год

Вчера получил уведомление о получении заказного письма. Сегодня пришел в отделение связи, заполнил в "свободной форме" оборотную сторону извещения. При подаче в окно извещения получил ответ: " Письмо отправлено обратно. Оно пролежало в отделении больше месяца." На вопрос о доставке извещения только накануне - было предложено оформить подписку на получение электронной подписи и получение уведомлений на мобильный телефон и электронную... Читать отзыв Вчера получил уведомление о получении заказного письма. Сегодня пришел в отделение связи, заполнил в "свободной форме" оборотную сторону извещения. При подаче в окно извещения получил ответ: " Письмо отправлено обратно. Оно пролежало в отделении больше месяца." На вопрос о доставке извещения только накануне - было предложено оформить подписку на получение электронной подписи и получение уведомлений на мобильный телефон и электронную почту.
Доколе свои "косяки" в работе (доставка корреспонденции вовремя) будут прикрываться мнимыми "заботами о клиентах"? На что мне сдалась подписка на сервис оповещения об отправлениях ч/з почту России, если я не пользуюсь услугами данного предприятия?

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Все вышеперечисленные.

Ужасно , почему почта решает на какое отделение отправить ?

Любовь 1 октября, 2020 год

26 .09 дочь отправила документы первым классом ,с Москвы в Челябинск указала 48 отделение,,мало того что почта решает куда отправлять ,так ещё пришло уведомление ,что посылка ожидает в 20 отделении ,пошла а они оказывается ещё не разобрали ,завтра кто то придет и будет разбирать .мне утром в 7 утра улетать , деньги мне за билеты никто не вернёт ,за... Читать отзыв 26 .09 дочь отправила документы первым классом ,с Москвы в Челябинск указала 48 отделение,,мало того что почта решает куда отправлять ,так ещё пришло уведомление ,что посылка ожидает в 20 отделении ,пошла а они оказывается ещё не разобрали ,завтра кто то придет и будет разбирать .мне утром в 7 утра улетать , деньги мне за билеты никто не вернёт ,за каким лядом мы оплачивали ,первый класс ,с Москвы до Челябинска шла 3 дня и по Челябинску 4 день завтра будет ,когда вы уже будете работать как положено . И отслеживание придумали наверное не для того чтобы бегать к ним каждый день ,тем более с этим ковидом . Слов нет просто . Единица с минусом почте России.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Сплошные минусы

Особо не поторопятся

Александров 1 октября, 2020 год

По целому дню отправления стали лежать в "сортировочном пункте" г.Усолья-Сибирского, за целый день отправить в отделение никак сил нет что-ли? То под самый вечер привезут, то вообще стали оставлять на "потом". Раньше только в сортировку пришло, уже через час-два отправили в отделение, нормально. И с геолокацией то же самое, отследить маршрут отправления по городу порой стало невозможно, утром ещё "сортируют",... Читать отзыв По целому дню отправления стали лежать в "сортировочном пункте" г.Усолья-Сибирского, за целый день отправить в отделение никак сил нет что-ли? То под самый вечер привезут, то вообще стали оставлять на "потом". Раньше только в сортировку пришло, уже через час-два отправили в отделение, нормально. И с геолокацией то же самое, отследить маршрут отправления по городу порой стало невозможно, утром ещё "сортируют", а следующая запись уже вечером что "прибыло". Что случилось-то теперь, опять "супер вирус" виноват?

Отвратительная работа почтового отделения 121087

Светлана 1 октября, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Варшавское шоссе, 37 Уже 2 недели не могу получить денежный перевод. Мотивируют тем, что в отделении нет нужной суммы. При этом отсутствуют контакты отделения. Невозможно просто позвонить и узнать, есть ли необходимая сумма или нет. Остается только посещение. Но невозможно же посещать отделение каждый день!!! Полное безобразие!! Отвратительное отношение сотрудников к посетителям. Полный "пофигизм"!!!

Недостатки:

Плохо работают, отвратительное отношение.

Крайне не организованны

Кристина 1 октября, 2020 год

Похоже у нашей почты пунктик, чем важнее и ценнее посылка, тем дольше они её будут доставлять. А возможно и вовсе потеряют. Слишком усложнена услуга обращения по розыску пропавшей посылки. Дважды обращалась с просьбой и оба раза отказали, почему-то там, да ещё и если примут (чего у меня так и не получилось), то рассмотрение заявления аж 2 месяца. Оставляют слишком много... Читать отзыв Похоже у нашей почты пунктик, чем важнее и ценнее посылка, тем дольше они её будут доставлять. А возможно и вовсе потеряют. Слишком усложнена услуга обращения по розыску пропавшей посылки. Дважды обращалась с просьбой и оба раза отказали, почему-то там, да ещё и если примут (чего у меня так и не получилось), то рассмотрение заявления аж 2 месяца. Оставляют слишком много негодования

Отвратительная организация

Гость 1 октября, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Новосибирск, ул. Советская, 33 Отправил международную посылку в июле, посылка по стоимости доставки 8500 рублей !!! До сих пор написано что в Москве находится. Операторы толком ничего не могут ответить, заставили написать на розыск заявление, ещё месяц жду, ни ответа,ни привета. Говорили в течении 2-3 недель должно прийти письмо, ага, конечно. Позвонил опять в единую справочную, говорят максимальный срок ответа 2- 3 месяца, ждите!!!!!!... Читать отзыв Отправил международную посылку в июле, посылка по стоимости доставки 8500 рублей !!! До сих пор написано что в Москве находится. Операторы толком ничего не могут ответить, заставили написать на розыск заявление, ещё месяц жду, ни ответа,ни привета. Говорили в течении 2-3 недель должно прийти письмо, ага, конечно. Позвонил опять в единую справочную, говорят максимальный срок ответа 2- 3 месяца, ждите!!!!!! Вот такой бардак

Достоинства:

нет

Недостатки:

не хотят работать

Показать 1 ответ

Неясен подход

Гость 30 сентября, 2020 год

Это не отзыв и не жалоба! Непонятна огранизация работы госучреждения. 30.09.2020 посетил отделение почты России на ул Нижегородская д. 92. Получил уведомление налоговой службы о налоге на квартиру за 2019 год. При получении указанного уведомления, мне задали вопрос о том , где я собираюсь его оплатить т предложили это сделать на месте. Удобно, я не возражал и ,получив талон очереди... Читать отзыв Это не отзыв и не жалоба! Непонятна огранизация работы госучреждения. 30.09.2020 посетил отделение почты России на ул Нижегородская д. 92. Получил уведомление налоговой службы о налоге на квартиру за 2019 год. При получении указанного уведомления, мне задали вопрос о том , где я собираюсь его оплатить т предложили это сделать на месте. Удобно, я не возражал и ,получив талон очереди ,попал в окно 3. Оператор стала оформлять платеж, и, увидев у меня карту «МИР», заявила, что примет только наличные, несмотря на наличие терминала для карт. У меня не было наличных, о чем я уведомил оператора, на что она мне ответила, что «эти платежи принимаются только наличными средствами. Я удивился и спросил, « С каких пор?», га что мне ответили, «со вчера», сопроводив репликой: «как вы разговаривает?». Я не стал завершать операцию и ушел из этого отделения. Интересует : что за избирательность в средствах платежа? Почему в подобном учреждении не принимаются к оплате карты, на которые нас всех уверенно переводят? И вообще что это было? Почта России что нуждается в наличных средствах, или это отделение - бизнесуголок по торговле наличными? Жаль, что удобный сервис уродуют некомпетентные сотрудники. Жаль!!!

Структура поборов .

Гость 30 сентября, 2020 год

Заказал доставку бандерольки из Ростова в Санкт-Петербург.Вес бандероли100гр цена товара 580 рублей . За пересыл 300 рублей и комиссия при выдаче 127 рублей .Вот это навар , ещё и расчет наличкой через терминал не принимают по каким-то причинам." Бизнесмены" рулят.

доставка отправлений

клиент 30 сентября, 2020 год

исчезла доставка отправлений на дом, хотя везде написано, что есть. Верните доставку на дом, было удобно, особенно инвалидам

Показать 1 ответ

отличная работа отделения 357026, очень вежливые сотрудники, шустрые почтальоны

альберт 30 сентября, 2020 год

357026 очень быстрое обслуживание спасибо отличная работа отделения 357026, очень вежливые сотрудники, шустрые почтальоны

Осторожно хамки

Николай 30 сентября, 2020 год

Почтовое отделение Саратов-63. индекс 410063. Сидит начальница хамка до ужаса, курит около почты вечно, и матерится матом, уходишь от них вечно облитый оскорблениями! Научите ее разговаривать с людьми, я понимаю ,что текучка по кадрам, но не тетку с "огорода" на эту должность сажать!

Благодарность

Гость 30 сентября, 2020 год

Большая благодарность работникам ПО 352195,всегда вежливые,внимательные,отзывчивые, очень быстрое обслуживание

Хуже не бывает

Александр 30 сентября, 2020 год

14.09.2020 из Мурманской области мне в Москву отправили посылку с северными ягодами. Сегодня 30.09 и, возможно, мне ее доставят сегодня вечером. Так обещали, но, все равно, не верю.
Посылка была отправлена ускоренной почтой с доставкой. Всё это стоило недешево. Обещанные сроки доставки - не более 5 дней. Это вводная.
Далее. Посылка была доставлена на почтовое отделение вдалеке от моего дома, хотя в... Читать отзыв 14.09.2020 из Мурманской области мне в Москву отправили посылку с северными ягодами. Сегодня 30.09 и, возможно, мне ее доставят сегодня вечером. Так обещали, но, все равно, не верю.
Посылка была отправлена ускоренной почтой с доставкой. Всё это стоило недешево. Обещанные сроки доставки - не более 5 дней. Это вводная.
Далее. Посылка была доставлена на почтовое отделение вдалеке от моего дома, хотя в бланке был указан индекс. Никто, как понимаю, не собирался ее доставлять, об этом заговорили только когда позвонил на горячую линию.
Думаю, сегодня получу брагу, а не ягоды, которую выброшу.
Если, как плохому танцору, мешает коронавирус, не обещайте ускоренную доставку и не берите за нее деньги.
Таким образом, через 16 дней после отправки мне, возможно, доставят испорченный товар, нарушив все свои обязательства.
Чтоб не думали, что это фейк, номер отправления
ED136137445RU
Почта России еще раз подтвердила свой статус "ниже плинтуса". Не удивлюсь, если она (почта) сможет сделать свою работу еще хуже. Тогда беру назад свои слова из заголовка.

Режим почты

Блинова.Г.Т 29 сентября, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Самара, ул. Ученическая, д. 103 Добрый вечер,у нас почта работает с 9 :00 и до 17:00, очень неудобное время.Муж возвращается вечером и не успевает попасть ,чтобы забрать письмо из налоговой по извещению,мне на руки не отдают. Постоянно я туда ходить не могу и выпрашивать ,у меня ребенок-инвалид. Я сижу дома с ним .Хотелось бы как то ,чтобы приняли меры.Чтобы принесли это письмо на дом.В других... Читать отзыв Добрый вечер,у нас почта работает с 9 :00 и до 17:00, очень неудобное время.Муж возвращается вечером и не успевает попасть ,чтобы забрать письмо из налоговой по извещению,мне на руки не отдают. Постоянно я туда ходить не могу и выпрашивать ,у меня ребенок-инвалид. Я сижу дома с ним .Хотелось бы как то ,чтобы приняли меры.Чтобы принесли это письмо на дом.В других почтовых отделениях так и происходит.

Показать 1 ответ

получение письма

Оксана 29 сентября, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Абакан, Республика Хакасия все очень понравилось. сотрудники молодцы!
Молодцы. быстро качественно!
Приду опять!Очень понравилось!

Безобразная работа

Васильева О.Б. 29 сентября, 2020 год

Заказное письмо из Москвы в Санкт-Петербург жду вторую неделю. Ответ всегда один и тот же: на сортировке. В почтовом отделении Санкт-Петербурга Гагарина 27 очереди по 2-3 часа, работает один человек. Издевательство над людьми, по-другому это назвать нельзя.

Не дождаться

Елена 29 сентября, 2020 год

Бандероли 1 класса идут дольше, чем обычные бандероли. Доставки до адресата никакой нет. А услуги оплати по полной программе. До отделения связи не дозвониться. На горячей линии сроки рассмотрения жалоб от 30 дней, и будет ли рассмотрение вообще, ВЫ ТОЛЬКО ПЛАТИТЕ ПОЧТЕ РОССИИ и ЖДИТЕ!!! УЖАС!!!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов