ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 737613 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Это какая-то черная дыра, запряженная дохлыми черепахами

Юлия 27 июля, 2020 год

Мною 8 июля 2020 года была отправлена посылка в Украину. При отправлении с меня взяли оплату за отправку по повышенному тарифу «Авиа», уверив, что в этом случае отправление будет доставлено посредством авиасообщения в ускоренные сроки – в течение 16 календарных дней посылка дойдет до адресата вместо 24 дней обычной наземной отправкой (эти же сроки указаны и на сайте Почты России).... Читать отзыв Мною 8 июля 2020 года была отправлена посылка в Украину. При отправлении с меня взяли оплату за отправку по повышенному тарифу «Авиа», уверив, что в этом случае отправление будет доставлено посредством авиасообщения в ускоренные сроки – в течение 16 календарных дней посылка дойдет до адресата вместо 24 дней обычной наземной отправкой (эти же сроки указаны и на сайте Почты России). Однако до сегодняшнего дня, отправление без движения находится в
промежуточном пункте: 102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО Pi-30, и
даже не передано на таможню РФ. При обращении на горячую линию Почты
России был получен ответ, что а) доставка будет осуществляться наземным
транспортом, поскольку авиасообщения РФ и Украины нет, б) сроки доставки
не регламентированы. Считаю, что Почта России намеренно ввела меня в
заблуждение, взяв оплату за отправление по повышенному тарифу «Авиа», при этом заведомо не собираясь выполнять свои обязательства по ускоренной доставке посылки.
При повторном обращении на ГЛ поступил ответ, что посылка 22 июля УЖЕ отправлена в страну назначения. Вранье, т. к. по треку она всё еще кукует в Москве. Никто ничего не знает, операторы и отвечальщики в соцсетях отвечают на отвали. Были бы альтернативы отправки, ни за какие коврижки с ней бы не связалась.

ПОЧТА РОССИИ - Это какая-то черная дыра, запряженная дохлыми черепахами

Достоинства:

есть сервис по отслеживанию

Недостатки:

медлительность доставки, нарушение сроков, вранье и некомпетентность сотрудников, работа на отвали

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 27 июля, 2020 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Пожалуйста, уточните трек-номер вашего отправления.

Заказное письмо из Новосибирска в Павлодар идет уже 25 дней. Обещали на сайте доставить за 14 дней.

Гость 27 июля, 2020 год

Здравствуйте. Отправила заказное письмо из Новосибирска в Казахстан г. Павлодар 2.07.20. Расстояние Новосибирск-Павлодар 670 км. Сегодня 27.07.20 письмо находится в г.Нур-Султан. Очень пожалела, что отправила Почтой России. Никому не рекомендую пользоваться услугами Почта России. Если это связано с пандемией, то почему меня не предупредили, что сроки не соблюдаются?

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 27 июля, 2020 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, трек-номер вашего отправления.

Вы когда начнёте нормально работать?

Гость 27 июля, 2020 год

Где отправление CP062309494UA?
Уже пешком можно за месяц дойти.
Ценный и дорогой груз !!!
За доставку дерёте очень круто,так почему не работаете?!
Кто возместит ущерб!?
У людей свадьба !!!!!

Недостатки:

Минусы

почтовое отделение 357820

Виктория. 27 июля, 2020 год

Хорошо обслуживают посетителей сотрудники почтового отделения 357820. На мой взгляд, это-самое адекватное, доброжелательное и оперативное отделение в г. Георгиевске. Хочу особо отметить операторов они всегда вежливые , быстрое обслуживание, внимательное отношение к клиентам.

Очень плохо посылки воруют

Гость 27 июля, 2020 год

Посылка пришла а содержимое украли и засунули бутылки с водой. Очень разочерован.
И при этом очень грубые и неодекватные люди. Я думал почта России это серьёзно, теперь я думаю по другому.

Благодарность

Марина 26 июля, 2020 год

Хочу выразить благодарность, почте России Дмитров-1. 141801. Особенно Екатерине Т и Анастасии Ч. В частности начальнику Елене и Заму Анастасии. Девчонки молодцы! Все на высшем уровне! И посылки быстро находят, и почтовые отправления принимают достаточно внимательно. Всегда захожу к ним с удовольствием!

Благодарность

Кулеш Николай Иванович 26 июля, 2020 год

Здравствуйте, хочу поблагодарить 3 почтовое отделения г Прохладный, где я оплачиваю коммунальные услуги. Всё девочки вежливые, также отдельное спасибо нашему почтальону Ивановой Татьяне за её труд,в любую погоду приносит письма и пенсию.

Нет доверия

Татьяна Таран 26 июля, 2020 год

Добрый день! Я незнаю как работает почта России, но из 12 заказов из Китая мне пришёл 1. По Китаю быстро все отслеживает и все хорошо отправляется. Попадая на территорию России посылка исчезает с концами. Особенно не доходит с Новосибирска. Обидно ждать заказ и так не дождаться!

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 26 июля, 2020 год

Украли две трековые посылки с алиэкспресс

Вита 25 июля, 2020 год

Хочу хоть так выразить свое фу!!! вашей работай. Много лет я пользовалась услугами Укрпочты, никаких претензий не было, так получилось перешла на Почту России вся мелочь пришла, а вот покрупннее-кому то понадобилось Теперь поподробнее, заказала я два купальника на АлиЭкспресс,общее сумой на 2000 р, шли с трек номерами

RU702597789HK

RU704131853HK

Быстро и... Читать отзыв Хочу хоть так выразить свое фу!!! вашей работай. Много лет я пользовалась услугами Укрпочты, никаких претензий не было, так получилось перешла на Почту России вся мелочь пришла, а вот покрупннее-кому то понадобилось Теперь поподробнее, заказала я два купальника на АлиЭкспресс,общее сумой на 2000 р, шли с трек номерами

RU702597789HK

RU704131853HK

Быстро и благополучно дошли, почтой России до Куйбышево были вручены вашему абонентскому ящику еще 15 апреля и все,…... дальше или украли или пропали… Мною было в начале июня подано заявление о розыске в ДНР, Официальный их ответ-"к ним посылка не поступила…почта России на их запросы не отвечает". Замкнытый круг..Больше не знаю куда обращаться, только смирится((((…

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 25 июля, 2020 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. О результатах поиска Почта России сообщает заказным письмом на почтовый адрес, либо письмом на электронный адрес, указанный в заявлении. В том случае, если отправление не удалось разыскать, выплачивается компенсация. Будьте уверены, коллеги сделают всё возможное, чтобы разыскать отправление. Пожалуйста, ожидайте. Как писали вам ранее, ответ должен быть предоставлен в течение 60 дней со дня подачи. Также срок может быть увеличен на 30 дней, если потребуется проведение дополнительных мероприятий.

Отличный работник.Таких надо награждать

Максименко Ю.В. 25 июля, 2020 год

Хозяйка отделения 143514,в деревне Бужарово,Мишина М.В.переживает за людей,если чуть образовалась очередь.Старается как можно быстрее всех отпустить.
На почте всегда образцовый порядок и чистота.
Чувствуется человек на своем месте,переживает за дело.
Всегда приветлива и доходчиво все объяснит.
ПОЧТЕ РОССИИ надо поощрять таких работников.

Отвратительная доставка,ни кому не совету

Гость 25 июля, 2020 год

Где отправление CP062309494UA ?
8 июля была отправка с Украины?
Дорогостоящая посылка в пути!!!Когда Вы начнёте ноомально работать?
Кто возместит ущёрб?!

Недостатки:

Минус

хуже всех хуже кого угодно

Гость 25 июля, 2020 год

просто отвратительная контора и все
слишком дофига красивых слов несоответствующих реальности
ни для людей, ни для бизнеса - все руководство почты россии - халявные тунеядцы
поэтому с ними не работаем

Достоинства:

нет

Недостатки:

Ужасная почта

Елена 25 июля, 2020 год

В Нижних Муллах, по адресу Октябрская 38, почта работает ужасно. Получить посылку не можем целую неделю, гоняют то в Култаего, то ещё куда нибудь, то обновление программы затягивается на несколько дней. В конце ребёнок остался без подарка.

Когда начнёте работать

Гость 25 июля, 2020 год

Вы когда начнёте хорошо и своевременно работать. Вам за что деньги платят. Это обращение не только к работягам, а в основном к вашему наивысшему руководству. Наведите бпорядок, на своих рабочих местах. Как вы б работаете, так вообще не работать.да какие на хер звёзды, вы даже на один лепесток не натягиваете. Звёзды вам.

На всё плевать!

Владислав Владиславович 24 июля, 2020 год

Почта РФ № 603124, бестолковые и наглые. Мне пришла долгожданная посылка, так они взяли, указали что неверный адрес и тут же отправили её на возврат обратно в Китай. Я звоню узнать почему так и кто теперь будет за это отвечать и компенсировать мне потерю? По телефону отвечает мне какая-то аморфная тетка, такая вся на раслабоне (не её же посылку потеряли... Читать отзыв Почта РФ № 603124, бестолковые и наглые. Мне пришла долгожданная посылка, так они взяли, указали что неверный адрес и тут же отправили её на возврат обратно в Китай. Я звоню узнать почему так и кто теперь будет за это отвечать и компенсировать мне потерю? По телефону отвечает мне какая-то аморфная тетка, такая вся на раслабоне (не её же посылку потеряли за 6тыс.) Делай что хочешь, пиши куда хочешь, у них видите ли ошибочка получилась и ничего страшного, бывает.... и никакая ответственность её не пугает. А кто теперь мне вернет деньги за потерю? Им плевать! Больше никогда не буду пользоваться услугами это Шаражки, лучше немного доплатить и СДЕК или DHL.

Достоинства:

Рядом.

Недостатки:

Не дозвониться, безответственность, хамоватость, Не клиентоореинтированны

Отзов об отделение 108840

Гость 24 июля, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Троицк, Сиреневый бульвар, д. 15 Замечательное отделение. Хорошие специалисты не ясно что возмущаются граждане г. Троицка. На такой огромный город работает всего 2 отделения и они там работают как роботы без обеда и отдыха. А жители на столько им благодарны что вечно жалуюттся

142300, чехов

Елена 24 июля, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Чехов, ул. Полиграфистов, д. 6 Не знаю почему я этого не делала раньше, но решила написать отзыв.
Я очень рада, что мой адрес обслуживает почтовое отделение 142300.
Я любитель посылок с али экспресс, и знаете.. ни разу не было такого что бы моя посылка не доходила до меня. Да, бывало дольше ждёшь, бывает быстро доходят , но все мои посылки с Китая до меня доходят.... Читать отзыв Не знаю почему я этого не делала раньше, но решила написать отзыв.
Я очень рада, что мой адрес обслуживает почтовое отделение 142300.
Я любитель посылок с али экспресс, и знаете.. ни разу не было такого что бы моя посылка не доходила до меня. Да, бывало дольше ждёшь, бывает быстро доходят , но все мои посылки с Китая до меня доходят. Если посылка очень маленькая обнаруживаю в почтовом ящике, если не влезает, то мне оставляют извещение в почтовом ящике. И когда прихожу на почту, а попадаю всегда в разные окошки, к разным сотрудникам мне никогда не хамили, не грубили, все быстро приносили.
Хочу поблагодарить персонал моего почтового отделения 142300 за вежливость оперативность, так же хочу сказать, что в очереди больше 5 минут никогда не стояла, потому что быстро работают и это видно. 10 баллов из 10 моему отделению!!!!

Достоинства:

Вежливость, оперативность, отсутствие очередей

Недостатки:

Минусов нет

Ужас, чистят посылки

Гость 24 июля, 2020 год

Посылка пришла вся рваная,при том ,что внутри была вся проклеена клеем ПВА, скотч зажеван и сверху заклеена прозрачным, видимо чтоб смогла доехать. К посылке прикреплен акт, что пришла в Уренгой без видимых повреждений, но на кг меньше. Вытащили два блока сигарет, батон колбасы и конфеты, Не обкуритесь, сладкоежки Почты России города Новый Уренгой. Ужас, позор, чистят посылки через одну,... Читать отзыв Посылка пришла вся рваная,при том ,что внутри была вся проклеена клеем ПВА, скотч зажеван и сверху заклеена прозрачным, видимо чтоб смогла доехать. К посылке прикреплен акт, что пришла в Уренгой без видимых повреждений, но на кг меньше. Вытащили два блока сигарет, батон колбасы и конфеты, Не обкуритесь, сладкоежки Почты России города Новый Уренгой. Ужас, позор, чистят посылки через одну, видно работникам совсем жрать нечего.

Спасибо за помощь!

Оксана 24 июля, 2020 год

Пришла в отделение 115054 и девушка Ольга Галеева очень хорошо меня обслужила)) Долго и терпеливо искала мою посылку, которая потерялась... И нашла!!!! Спасибо огромное!

Почта не радует!

Гость 24 июля, 2020 год

Проживаю в Тамбовской области, рп Дмитриевка , индекс 393000 в теплое время года каждый день отправляю посылки, работники почты очень приветливые , знатоки своего дела . Но эту работу омрачает главпочтамп МИЧУРИНСКИЙ который во время не забирает посылки из отделения рп Дмитриевка , посылки по 2-3 дня лежат на почте и это посылки ПЕРВЫМ КЛАССОМ, срываются все сроки доставки.... Читать отзыв Проживаю в Тамбовской области, рп Дмитриевка , индекс 393000 в теплое время года каждый день отправляю посылки, работники почты очень приветливые , знатоки своего дела . Но эту работу омрачает главпочтамп МИЧУРИНСКИЙ который во время не забирает посылки из отделения рп Дмитриевка , посылки по 2-3 дня лежат на почте и это посылки ПЕРВЫМ КЛАССОМ, срываются все сроки доставки. Начальник главпочтампа в Мичуринске Бортникова Н Ю никак не реагирует на это, прошу разобраться в этом вопросе.

Есть Почта, если это Почта в Русских селеньях!

Светлана 23 июля, 2020 год

Добрый день! Не могу сдержать эмоции в 21 веке, в случайно зашедшую почту, если можно назвать её таковую! Специалист также не отличился ни умом, ни сообразительностью. Жаль мне очень, что Почта России опп озиционируется с таким убожеством во всем!

Достоинства:

Хаос, все под рукой, наверное, так удобно!

Недостатки:

Работает специалист по своему расписанию, когда смогу! Объяснение-я одна и вообще ухожу в отпуск!

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 23 июля, 2020 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, индекс отделения, дату и время его посещения. Показать 1 ответ

Благодарность

Копылова 23 июля, 2020 год

Благодарность начальнику отделения 190 Суземка. Спасибо за отзывчивость грамотность и компетентность. Всему коллективу благодарность.

Достоинства:

вежливы
компетентны
быстрота обслуживания
нет очередей
внешний вид супер

Недостатки:

нет

Спасибо!!!

Ирина К 23 июля, 2020 год

Спасибо Почте города Певеке!!! 689400!!! Добродушные-отзывчивые-самые лучшие сотрудники!!!! Спасибо за быстроту и качество обслуживания!!!

спасибо за скорость доставки

Гость 23 июля, 2020 год

Благодарность сортировочным центрам 421960 Брянск, 140960 Львовский, 200960 С-Петербург за слаженную работу. Отправляла документ заказным письмом. Спасибо!

У меня один вопрос к доставке посылок: живу в Мегионе ближайшие гопода Сургут , Нижневартовск посылк

Галина 23 июля, 2020 год

Я живу в Мегионе посылка дошла до Сургута следующий этап это Нижневартовск потом Мегион, одного не пойму зачем отправили в ХантыМансииск ее?

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 23 июля, 2020 год

Галина, здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Маршрут пересылки определяется исходя из текущей загруженности транспортных сетей и сортировочных центров и для каждого отправления выстраивается индивидуально.

344013 отделение связи в Ростове на Дону

Кострица Евгения 22 июля, 2020 год

Добрый день. Хочу поблагодарить коллектив почтового отделения связи в Ростове на Дону 344013. Отличный коллектив. Девочки операторы работают совсем недавно, но работают быстро и слажено. Всегда приветливы и отзывчивый. Большая заслуга в качественном и быстром обслуживании начальника отделения Бойчук Т.Н. и сортировщика Чудная Л.Н.
Операторы Мартынова Светлана и Дауева Анна спасибо вам девчата.

Достоинства:

Приятно приходить в отделение

Благодарность

Гость 22 июля, 2020 год

Добрый день. Хочу поблагодарить коллектив почтового отделения связи в Ростове на Дону 344013.
Девочки молодцы. Всегда вежливые, опрятные. Всю информацию доносят доступно. Работают быстро и слажено. Молодцы. Спасибо. Приятно приходить в ваше отделение.

Почтовое отделение города Саратова

Гость 22 июля, 2020 год

В Почтовом отделении города Саратова номер 4 почтальон работать катастрофически не хочет. Приносит извещения уже тогда, когда письмо отправили обратно.

Спасибо большое

Ирина 22 июля, 2020 год

Хочется выразить благодарность работникам почты, а в особенности начальнику почты. Она помогла быстро оформить посылку. Девочки, спасибо большое,
отделения почты 396180

Достоинства:

Качественное обслуживание, внимательность.

Отличное качество обслуживания

Альбина Волошина 22 июля, 2020 год

Хочется выразить бладарность сотрудникам Шаумяновского отделения почтовой связи Георгиевского района Ставропольского края под руководством Шаповаловой С.Ф.
Благодаря слаженной и грамотной работе сотрудников почты в отделении всегда царит доброжелательная атмосфера, претензий к качеству работы почты никогда нет.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов