ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 737649 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Альтернатива.

Сергей 20 июня, 2020 год

Взамен ценной посылки 44502547829631, утерянной(украденной) в Владимир-ЦПП 600950, отправитель интернет-магазин Ларгус-Шоп отправляет новую посылку. По моей просьбе, посылку будет доставлять ТК СДЭК до ПВЗ в моём городе. Проблем со СДЭКом, у меня ещё не было. Жалею, что сразу так не поступил - сколько времени и нервов потрачено! С Почтой РФ теперь будут разбираться юристы Ларгус Шопа.

1 согласен

Отправления 1 классом

Светлана 20 июня, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Новосибирск, ул. Советская, 33 Очень долго идут отправления 1 классом, я возмущена, отправляла в понедельник посылку 1 класса в Санкт-Петербург, отдала почти 500 руб за быструю доставку. вчера посылка оказалась в Москве, а уже выходные,скорее всего получу ее только на след неделе, это просто кошмар, один негатив!!!

1 согласен

За прекрасно выполненную работу

Гость 20 июня, 2020 год

Хочу поблагодарить и сказать спасибо сотрудникам отделения!!!

Замечательные и сердечные люди, которые честно и с душой выполняют свою работу!

1 не согласен

отзыв об отделениях № 31 и № 68

Гость 19 июня, 2020 год

Добрый вечер!
Пользуюсь услугами двух отделений: на Сенной площади, дом 13 и Вознесенском проспекте, дом 49. Хочу поблагодарить работников обоих отделений за внимательность, оперативность, вежливость и дружелюбие. Часто получаю посылки; никогда не видела очередей на почте, это заслуга операторов (надеюсь, что правильно написала должность). Большое Вам спасибо за Вашу непростую работу!

1 не согласен

Итог розысков посылки.

Сергей 19 июня, 2020 год

Итак, посылка 44502547829631 утеряна(украдена) в Владимир-ЦПП 600950. Отозвался отправитель, интернет-магазин Ларгус-шоп, с извинениями за Почту РФ. От самой почты, я получатель(покупатель), извинений за утерю и дикую задержку по времени, похоже не дождусь! "Спасибо", Почта РФ, из-за вас машина простаивает по причине несвоевременной доставки запчастей! Повторную доставку попрошу отправителя оформить ТК СДЭК - они ещё ни разу не подводили. Письмо от... Читать отзыв Итак, посылка 44502547829631 утеряна(украдена) в Владимир-ЦПП 600950. Отозвался отправитель, интернет-магазин Ларгус-шоп, с извинениями за Почту РФ. От самой почты, я получатель(покупатель), извинений за утерю и дикую задержку по времени, похоже не дождусь! "Спасибо", Почта РФ, из-за вас машина простаивает по причине несвоевременной доставки запчастей! Повторную доставку попрошу отправителя оформить ТК СДЭК - они ещё ни разу не подводили. Письмо от представителя инет-магазина: "Татьяна

16:03 (4 часа назад)

кому: я
Добрый день.

Получили ответ от Почты РФ, что Ваша посылка, к сожалению, утеряна. Будем разбираться с почтой уже самостоятельно.

Приносим извинения от лица почтовой службы за доставленные неудобства!

А Вам в таком случае мы формируем заново заказ и отправляем его повторно за наш счет в ближайшее время.

После отправки сообщим Вам трек-номер для отслеживания.

____
С уважением, Снежана."

1 согласен

Новороссийка

Александр 19 июня, 2020 год

Большое спасибо всем сотрудникам , очень вежливые и внимательные. Сколько заказывал посылок, доставка всегда вовремя и все хорошо запечатано. Совершал платежи и переводы все без ошибок и своевременно

1 не согласен

Доставка мелкого пакета из Китая

Демьянова Надежда 19 июня, 2020 год

Просто возмутительная работа! Груз пришел по указанному адресу в г. Вятские Поляны Кировской области, это видно по треку для отслеживания, и по непонятным для меня причинам уехал в Краснодар!!! С 20 мая груз находится в Краснодаре. Через почтовое отделение 1 июня была отправлена претензия о не верной доставке груза, но ответа уже 19 дней на нее нет!!! Как получить груз?... Читать отзыв Просто возмутительная работа! Груз пришел по указанному адресу в г. Вятские Поляны Кировской области, это видно по треку для отслеживания, и по непонятным для меня причинам уехал в Краснодар!!! С 20 мая груз находится в Краснодаре. Через почтовое отделение 1 июня была отправлена претензия о не верной доставке груза, но ответа уже 19 дней на нее нет!!! Как получить груз? На пакете по заверениям поставщика указан верный адрес!

1 согласен

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 19 июня, 2020 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях.
Напишите, пожалуйста, трек-номер вашего отправления.

Просто возмутительно!

Светлана 19 июня, 2020 год

Вот в таком виде дошла до адресата отправленная мною посылка с треком 80110349991504 в Иркутскую область, пгт Мама. Цена за отправку посылки 1778 рублей. Как можно вообще за такие деньги доставить посылку в таком виде? На сайте почты посылка вообще до сих пор числится на данный момент как ожидающая адресата в отделении, хотя адресату позвонили с... Читать отзыв

Вот в таком виде дошла до адресата отправленная мною посылка с треком 80110349991504 в Иркутскую область, пгт Мама. Цена за отправку посылки

1778 рублей. Как можно вообще за такие деньги доставить посылку в таком виде? На сайте почты посылка вообще до сих пор числится на данный момент как ожидающая адресата в отделении, хотя адресату позвонили с отделения почты и сказали, что посылка в таком ужасном виде пришла и просили проверить всё ли на месте. Прилагаю фото полученной адресатом посылки и чек об отправке. Примите меры, чтобы в дальнейшем такое безобразие не повторялось.

Достоинства:

Вежливое обслуживание в почтовом отделении

Недостатки:

Часто большая очередь, доставка посылок в ужасном виде

1 согласен

Худший почтовый сервис.

Гость 18 июня, 2020 год

Посылки теряются(воруются), на обращения - ничего не значащие отговорки и отписки. Непунктуальны, непрофессиональны, наглы, лицемерны... Худший сервис по доставке почтовых отправлений в России!

1 согласен

Где моя посылка?

Гость 18 июня, 2020 год

Владимир-ЦПП 600950, посылка лежит без движения с 10-го мая! Найдите и отправьте адресату, враги! Воровство - плохая привычка!

1 согласен

благодарность

Гость 18 июня, 2020 год

Хочу выразить благодарность начальнику ОПС 142941 Московской области Каширского района п.Новоселки
Внимательный и профессиональный сотрудник работает в этом отделении, всегда готова помочь и проконсультировать. Спасибо. Так держать

1 не согласен

Отвратительно

Гость 18 июня, 2020 год

Который раз прихожу за посылкой на почту России в Переславле-Залесском и у них не работает программа или нет интернета.. И начинаешь бегать за своей посылкой в ожидании когда же у них родимых заработает программа..И так постоянно. Я ни разу не получил свои посылки с первого раза... Когда же прикроют уже это безобразие...

1 согласен Показать 1 ответ

Почта России

Гость 18 июня, 2020 год

Ужасная почта России- зарегистрироваться НЕ возможно!!! СМС с кодом подтверждения не приходят!!! Головная боль в России, как и всё!!!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 18 июня, 2020 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях.
По вопросам работы сайта стоит обратиться на [email protected] . Для решения вопроса с SMS-сообщениями вам необходимо обратиться на [email protected]

ОПС 195030 СПБ Отвратительно все!!!

гость 18 июня, 2020 год

ОПС 195030 СПБ ... Читать отзыв ОПС 195030 СПБ Пенсию не получить уже 3 день, очередь до дороги. Работает только 2 окна вместо 4. Новая начальница Вязей В.Ю. не помогает, только ходит и дает обещания. Пообщалась с почтальонами-вынудили уволиться-управляющий КУРОЧКИН РУСЛАН -(заставляя носить и продавать продукты на дом, хотя цены в 2-3 раза дороже, чем в магазинах), операторов тоже вынуждают уходить, заставляя навязывать клиентам определенные услуги, выставлять продукты на полки, следить за ценниками...

1 согласен Показать 1 ответ

Спасибо за Вашу работу

Рогозинская В.В. 17 июня, 2020 год

Хочу выразить признательность сотрудникам отделения почты по адресу г.Москва ул Новочеремушкинская дом 56. Отделение приёма и отправки посылок.
Периодически пользуюсь услугами данного отделения. Все сотрудники с которыми приходилось общаться компетентны , доброжелательны и отзывчивы. Спасибо ещё раз.

Достоинства:

Очень удобно отслеживать путь следования посылки Почтой России по трек -номеру

Недостатки:

Нет

1 не согласен

Русская рулетка - Почта РФ.

Недовольный клиент 17 июня, 2020 год

Не все инет-магазины обходятся без услуг Почты РФ, к сожалению... Приходится иногда рисковать своими почтовыми отправлениями и доверять их транспортировку, этой недобросовестной компании.( Стиль работы этой организации - неповоротливость, медлительность, безумная логистика, безответственность, наплевательское отношение к своим клиентам, воровство посылок(пропажа) и т.д.

1 согласен

Благодарность сотрудникам 141 отделения Екатеринбурга

Вячеслав 17 июня, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Екатеринбург, ул. Бебеля, д. 162 Очень часто пользуюсь услугами ПО 620141 г. Екатеринбурга для получения мелких бандеролей и оплаты коммунальных услуг. Хочу выразить благодарность за нелегкий труд работникам отделения за качественное, вежливое и терпеливое отношение к клиентам. Особенно хочется отметить Зыкину Ирину, Елену Сергеевну. А начальнику отделения отдельное спасибо за подобранный доброжелательный коллектив.

Достоинства:

Приятно приходить и видеть улыбки на лицах сотрудников, не смотря на то что клиенты бывают очень и очень непростые.

Недостатки:

Продажа продуктов и бытовой химии. Но это минус не почтовому отделению, а вышестоящей инстанции Почты России.

1 не согласен

Благодарность

Долгих Вера Николаевна 17 июня, 2020 год

Я живу в селе Ташелка Самарской области и приходится часто обращаться за услугами в почтовом отделение 445137. Хочется поблагодарить работников почты и особенно Старикову Гульнару за грамотное оформление услуг, внимательное отношение к людям, безотказность в помощи, приветливую улыбку. Хочется верить, что все работники всех почтовых отделений почты России, такие же квалифицированные работники , как и наши девочки.

1 не согласен

Не надо связываться с Почтой России

Диона 17 июня, 2020 год

Давно, к огромному удовольствию, не приходилось общаться с работниками почты. Как хорошо, что есть альтернативные варианты.
Но нет... пришлось, интернет магазин, работает только с ней.
В результате потерянного огромного количества времени в очереди (как в прошлом веке) В отделении сказали, что наложенный платеж, только наличными
Мрак какой то... письменно ничего писать естественно не стали, начальник, сказала :" Нет полномочий, у них так... Читать отзыв Давно, к огромному удовольствию, не приходилось общаться с работниками почты. Как хорошо, что есть альтернативные варианты.
Но нет... пришлось, интернет магазин, работает только с ней.
В результате потерянного огромного количества времени в очереди (как в прошлом веке) В отделении сказали, что наложенный платеж, только наличными
Мрак какой то... письменно ничего писать естественно не стали, начальник, сказала :" Нет полномочий, у них так программа настроена". Это в наше то время.... Г.Екатеринбург ВерхИсетский бульвар. Это ."..когда наши космические корабли бороздят ...." Здесь дикое средневековье и работают несчастные люди ...

1 согласен

Экспресс доставка не работает

Гость 17 июня, 2020 год

Отправили посылку 07.06 из Ростова в Москву, в почтовом отделении убедили оформить экспресс доставку, обещали срок 2 дня, мы повелись и отправили продукты сыну. 17.06 не доставлена, хотя в Москве с 10.06 с 5 утра! Мрак! Написали претензию, через сколько лет ответят? В Ростове сказали, проблемы в Москве. А нам какая разница? В общем, не связывайтесь! Выброшенные деньги

1 согласен

Ответ по пропавшей посылке.

Сергей 17 июня, 2020 год

С 10-го мая моя посылка зависла в Владимир-ЦПП 600950. Заполнил заявление на розыск, на сайте Почты РФ. Получил ответ, предлагающий по-новой подать заявление на розыск! Совсем охренели!!! Посылка нужна была ко времени! Сколько времени уже прошло? Ещё ждать реакции со стороны по-наплевательски относящегося к своим клиентам, персоналу этой организации?!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Отвращение и ненависть к этой конторе!

1 согласен Показать 1 ответ

идиотизм, возведённый в абсолют

Поляков Владимир 17 июня, 2020 год

Пришла дочери посылка. Дочь получить не может, т.к. работает допоздна. Скачали с сайта Почты доверенность, заполнили. Предъявили на почте два паспорта и доверенность. Ответ: -Надо, чтобы дочь сама пришла и поставила здесь печать, удостоверяющую доверенность... Попахивает откровенной шизофренией. Отсюда и бардак.

1 согласен Показать 1 ответ

Самая отвратительная почта из всех, которые есть на данный момент

Равк 17 июня, 2020 год

Невозможно дождаться курьера с посылкой на дом, невозможно дозвониться до оператора, а когда на официальном сайте пишешь жалобу - не сохраняет: "Извините Ошибка при сохранении обращения"

А посылку мужу, хранящуюся в отделении просто не выдали, потому, что не нашли.

1 согласен Показать 1 ответ

Отвратительно все!!!

Гость 17 июня, 2020 год

Я и раньше слышала байки о ПОЧТЕ РОССИИ, особо не верилось, что гос учреждение может так ужасно работать, но тут сама столкнулась с ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ работой всей системы обслуживания!!! Посылку ожидаю более месяца!! Учитывая что доставить должны из Подмосковья!
Неоднократное оформление жалоб - ноль реакции!
КУРЬЕРЫ ОБМАНЫВАЮТ! Указывают ложные комментарии, о неудачной передаче посылки!!!
Колл центр бесполезный отдел, да вежливые консультанты,... Читать отзыв Я и раньше слышала байки о ПОЧТЕ РОССИИ, особо не верилось, что гос учреждение может так ужасно работать, но тут сама столкнулась с ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ работой всей системы обслуживания!!! Посылку ожидаю более месяца!! Учитывая что доставить должны из Подмосковья!
Неоднократное оформление жалоб - ноль реакции!
КУРЬЕРЫ ОБМАНЫВАЮТ! Указывают ложные комментарии, о неудачной передаче посылки!!!
Колл центр бесполезный отдел, да вежливые консультанты, но толку от них никакого!!
ПОЧТА РОССИИ ПРОБИЛИ ДНО!

Достоинства:

Сотрудники колл-центр

Недостатки:

Все остальное ————

1 согласен Показать 2 ответа

Благодарность Московскому Отделению Почты России 115419

Казакова Ирина 17 июня, 2020 год

Хочу выразить благодарность сотрудникам и руководству Московского Отделения Почты России 115419.
Внимательные и профессиональные сотрудники работают в этом отделении, всегда готовы помочь и проконсультировать. Спасибо. Так держать.

Достоинства:

Во всем

Недостатки:

Нет

1 не согласен

логистика отсутствует...

Алексей 17 июня, 2020 год

посылка из Белгорода в Саратов доставляется через Москву, а не по прямой, с городом Воронеж, Макрон сказал: "у НАТО мозг умер", а у почты России, он ещё и невозвраждался...

1 согласен

Благодарность отделению 249855

Гость 16 июня, 2020 год

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения 249855(п.Товарково).Каждый раз приезжая в гости к пожилым родителям они просят меня сходить на почту и решить накопившиеся дела.И каждый раз я удивляюсь сотрудникам этого почтового отделения,всегда встречают клиентов с улыбкой,на все вопросы дадут грамотный ответ,ни какой грубости,очень отвественно подходят к своей работе.Отделение находится в посёлке,где проживает не малое колличество населения и тем не менее... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения 249855(п.Товарково).Каждый раз приезжая в гости к пожилым родителям они просят меня сходить на почту и решить накопившиеся дела.И каждый раз я удивляюсь сотрудникам этого почтового отделения,всегда встречают клиентов с улыбкой,на все вопросы дадут грамотный ответ,ни какой грубости,очень отвественно подходят к своей работе.Отделение находится в посёлке,где проживает не малое колличество населения и тем не менее я ни разу там не стояла в очереди!!!Сейчас редко где-либо можно встретить такой компетентный персонал!!!Ещё раз выражаю огромную благодарность!!!

Достоинства:

Во всём!!!

Недостатки:

Отсутствуют!!!

1 не согласен

Хорошее облуживание

Гость 16 июня, 2020 год

Выражаю благодарность коллективу почтового отделения 603033 за их работу ! Спасибо вам за ваш нелегкий труд

Достоинства:

Очень вежливые и добросовестные сотрудники .

Недостатки:

Ремонт

1 не согласен

спб 195030

аноним 16 июня, 2020 год

у входа стоишь в очереди по 2 часа, вместо 4 окон работает 2 окна, отдел доставки работает в одну смену, пенсия на дом не разносится вовремя, почтальонов вынуждено уволили из 12 работает 2

1 согласен

Отличное обслуживание.

Милана Магомедова.ул. Громова, д. 57. 16 июня, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Махачкала, ул.М.Гаджиева,д.200 Добрый день, Почта России!
Хочу поделиться своими восторгами о работе отделения почты г. Махачкалы 367032.
Каждое обращение вызывает только положительные эмоции. Почтальоны очень предупредительные, вежливые и всегда выслушают, относятся с пониманием к своим клиентам. Каждый раз уходишь с чувством глубокого удовлетворения работой сотрудников отделения почты 367032. Поверьте, мне есть с кем сравнить... Особо хочу отметить добросовестность, учтивость, такт и желание всячески помочь... Читать отзыв Добрый день, Почта России!
Хочу поделиться своими восторгами о работе отделения почты г. Махачкалы 367032.
Каждое обращение вызывает только положительные эмоции. Почтальоны очень предупредительные, вежливые и всегда выслушают, относятся с пониманием к своим клиентам. Каждый раз уходишь с чувством глубокого удовлетворения работой сотрудников отделения почты 367032. Поверьте, мне есть с кем сравнить... Особо хочу отметить добросовестность, учтивость, такт и желание всячески помочь при получении услуг нашего участкового почтальона Наташи. Спасибо Вам, Наташа, крепкого здоровья, успехов в труде и всего самого хорошего!

1 не согласен

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов