ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 737654 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Курьерская служба 8 800 200 50 55 не отвечает на звонки!

Гость 16 июня, 2020 год

Мне отправили посылку с доставкой на дом из другого города. Прислали на другую почту, не в моём районе, курьерская служба не отвечает на звонки второй день подряд. Сами не звонят,чтобы уточнить,когда ожидать курьера.

Показать 1 ответ

Благодарность почтовому отделению 460024

Медведева Евгения 16 июня, 2020 год

Кто бы что не говорил, и как бы не хаяли почту, лично мне придраться не к чему. Посылки всегда приходят вовремя, и, даже если есть какая то задержка, то почтальон всегда связывается по номеру телефона. Вот совсем недавно была посылка из Москвы. Все дошло в целости и сохранности без нареканий. Письма что простые что заказные никуда не исчезают. Выдают на... Читать отзыв Кто бы что не говорил, и как бы не хаяли почту, лично мне придраться не к чему. Посылки всегда приходят вовремя, и, даже если есть какая то задержка, то почтальон всегда связывается по номеру телефона. Вот совсем недавно была посылка из Москвы. Все дошло в целости и сохранности без нареканий. Письма что простые что заказные никуда не исчезают. Выдают на кассе как я и договаривалась с почтальоном. Как тогда получается что кому-то выдается почтовая корреспонденция , а кому -то совсем ничего? Что -то странновато это. Более того, по-моему это самый дешевый способ отправки, так что по факту какие претензии? Да, как и в любом почтовом отделении есть очереди. Но в той же самой "Пятерочке" бывает стоишь в такой же, и, еще купишь не самое лучшее. Работают в этом отделении одни и теже операторы сколько себя помню. Не знаю как в других, но в этом отделении ни разу никто не хамил и всегда очень по - доброму разговаривали. Зато те же самые клиенты спокойно могут по десять раз обхаять оператора или же кричать об огромной очереди словно от этого что то меняется. Ведь почему- то когда оплачивают в системе город квитанциии никто ничего не говорит. ":) Более того, посылки и мелкие пакеты доставлялись на дом даже во время карантина когда лично моя оранизация закрылась на установленное директором время. В общем, спасибо огромное почтовому отделению на Туркестанской 10а . (460024) г. Оренбург. за их труд!

Достоинства:

Доброжелательность, ответственность

Недостатки:

По- моему в других организациях есть минусов и побольше ( личный опыт).

Чем занята почта?

Гость 16 июня, 2020 год

Зашла в отделение получить посылку, а там.... И прилавки с соками и холодильники с мороженым.Простояв в пустую, так как зависли програмы, "тетенька" не торопясь обслуживает и тд.,понимаю сервис ипрямое назначение этой организации не на высоте.Товарищи почтовые служащие, ваша задача почту разносить во время и в срок, посылки выдавать, а не продавать постельное белье и мороженное! Все меньше и меньше... Читать отзыв Зашла в отделение получить посылку, а там.... И прилавки с соками и холодильники с мороженым.Простояв в пустую, так как зависли програмы, "тетенька" не торопясь обслуживает и тд.,понимаю сервис ипрямое назначение этой организации не на высоте.Товарищи почтовые служащие, ваша задача почту разносить во время и в срок, посылки выдавать, а не продавать постельное белье и мороженное! Все меньше и меньше желания сталкиваться с таким сервисом.

Показать 1 ответ

безобразная работа

Гость 15 июня, 2020 год

отправила международную посылку. до москвы шла два дня, а по москве гуляет по казанскому сортировочному пункту седьмой день. посылка авиа.

Достоинства:

нет

Недостатки:

начиная с обслуживания на почтамте, заканчивая скоростью доставки. нет соотношения цены и качества обслуживания. хоть сколько заплати, обслуживание не улучшается.

Показать 1 ответ

почту на "мыло"

Робин 15 июня, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тула, пр. Ленина д. 33 Хочу дополнить! Карантин в стране - для почты - отпуск на халяву! Они простые письма не доставляют адресатам. Случайно оказалось,что в день отправки письма, для меня в этом отделении, есть корреспонденция, которая валяется там уже больше 2-х недель! И письма из госструктур! Я о них не знал и только послучайности получил! Как назвать - эту организацию? Цензура - не даёт... Читать отзыв Хочу дополнить! Карантин в стране - для почты - отпуск на халяву! Они простые письма не доставляют адресатам. Случайно оказалось,что в день отправки письма, для меня в этом отделении, есть корреспонденция, которая валяется там уже больше 2-х недель! И письма из госструктур! Я о них не знал и только послучайности получил! Как назвать - эту организацию? Цензура - не даёт выразится! Возмущению нет пределов! Работники не представляют, какие слова летят в их адрес! И что думает о почте России, большинство населения нашей страны!

Достоинства:

Недостатки:

Показать 2 ответа

почту на мусор

Робин 15 июня, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тула, пр. Ленина д. 33 Тула. Оформляю заказное письмо, прошу пометить срочно. Сотрудник обещает, письмо будет доставлено к концу этого дня. Радуюсь! Через неделю тревожно, почему получатель молчит? Звоню - у получателя письма НЕТ! На сайте почты узнаю - письмо валяется у них на складе! И ни кто из этих ложкарей , не сообщил о том. У них на сайте зарегистрирован! Прошло десять дней! Это... Читать отзыв Тула. Оформляю заказное письмо, прошу пометить срочно. Сотрудник обещает, письмо будет доставлено к концу этого дня. Радуюсь! Через неделю тревожно, почему получатель молчит? Звоню - у получателя письма НЕТ! На сайте почты узнаю - письмо валяется у них на складе! И ни кто из этих ложкарей , не сообщил о том. У них на сайте зарегистрирован! Прошло десять дней! Это называется срочно! Заплатил деньги, надеялся на быстроту доставки, а там - ниже пояса, но выше колена! Почта России - госструктура никому не подчиняется, жаловаться не кому! Сами по себе! Разогнать, чтобы её вообще не было. Лучше нанимать буду частников, чем с этими соплями связываться! По телефону уже 25 минут слушаю их музыку для психдиспансера, не отвечают.

Достоинства:

нет

Недостатки:

странно что существует!

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 16 июня, 2020 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях.
Напишите, пожалуйста, трек-номер вашего отправления. Коллеги на горячей линии отвечают всем в порядке очереди, возможно, что линия загружена. Стоит дождаться ответа или позвонить позднее. Показать 1 ответ

Благодарность от всего сердца!

Людмила Владимировна и Виктор Федорович. 15 июня, 2020 год

Хочу выразить огромную благодарность нашему маленькому и любимому почтовому отделению №6 в г.Пыть-Ях, индекс 628386. Там работают самые отзывчивые и вежливые сотрудники. Всегда помогут, подскажут, все во -время вручается, ни когда нет очередей, потому что стараются очень быстро обслужить. Искреннее спасибо за ваш труд! С/у жители 2а микрорайона.г. Пыть-Ях.

Доставка работает отвратительно

ЕленаАстрахань 15 июня, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Астрахань, ул. Кирова, д. 7 Заказала на Али товар еще в марте,судя по отслеживанию посылка прибыла в Россию и прошла таможню 9 мая и все встало на одном месте .Сегодня уже 15 июня а воз и ныне там ,не трогается с места .
Еще хочу сказать Почта России пользуется, что они одни работают с заграницей монополисты.
Отправили мы заказ в США,застраховали и отправили двумя РАЗНЫМИ... Читать отзыв Заказала на Али товар еще в марте,судя по отслеживанию посылка прибыла в Россию и прошла таможню 9 мая и все встало на одном месте .Сегодня уже 15 июня а воз и ныне там ,не трогается с места .
Еще хочу сказать Почта России пользуется, что они одни работают с заграницей монополисты.
Отправили мы заказ в США,застраховали и отправили двумя РАЗНЫМИ посылками ,думали EMS быстрее дойдет...
А по факту обе висели в Москве 2-3 недели а потом ушли в начале июня одна с Москвы а другая с Калининграда и так и висят, что в полете уже 2 недели
Смысл драть такие деньги за пересылку если не можете даже за месяц доставить - позор !

отличное отделение

Светлана 15 июня, 2020 год

Отделение по адресу Волоколамское шоссе 15/22 мне очень нравится, работники стараются обслужить быстро, вежливо. Рада, что в наше отделение мне приятно ходить. Спасибо всем, особенно худенькой работнице, выдает посылки, всегда в хорошем настроении и очень вежлива, всегда рада ее видеть и попадать на нее для получения посылки. К сожалению, не посмотрела как ее зовут.

Отвратительно обновляется отслеживание

Гость 15 июня, 2020 год

В 6-37 посылка отбыла 10 июня . Сегодня 15 июня она до сих пор никуда не прибыла. Хотя эти отделения находятся в одном городе

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отвратительная работа программного обеспечения !

Посылка ездит по сартировачным центрам вокруг моего почтового отделения

Гость 14 июня, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, Полозова ул., 13 Посылка ездит кругами по сортировочным центрам в Санкт- Петербурге уже неделю вокруг моего почтового отделения!!!

Огромна площадь РФ, но там монополист - Почта РФ.(

Гость 13 июня, 2020 год

27-го мая посылка ZA949942596HK, была передана Почте РФ для доставки. Всё. Информации об отправлении больше нет... Движется ли?

Показать 1 ответ

Дремучие дебри Почты РФ.

Гость 13 июня, 2020 год

Посылку ZB044922476HK, китайские товарищи передали Почте РФ 4-го июня. С тех пор, о ней ни слуху, ни духу... Прочитал комменты о работе Почты РФ ниже и становится как-то не по себе - дойдёт ли до меня посылочка моя?!(

Показать 2 ответа

630874, Толмачёво АОПП ММПО Pi-1.

Гость 13 июня, 2020 год

Посылка RU751472670HK, весом 92 грамма, 12 дней находится у вас без движения. Карантин не даёт работать? Так скажите об этом людям и мы более не будем пользоваться услугами Почты РФ!

Показать 3 ответа

Очередной "честный" способ отъема денег у населения

Гость 13 июня, 2020 год

Не могу подобрать другого слова, кроме как оборзели. Пересылка крошечного пакетика в 50 граммов весом Нижний Новгород-Свердловская область за 387 рублей. За такую цену мне присылали посылки через транспортные компании по 20 килограммов . Как не спорила с работниками почты, что мне нужна бандероль, так и не переспорила. Такое чувство, что либо у них зарплата зависит... Читать отзыв Не могу подобрать другого слова, кроме как оборзели. Пересылка крошечного пакетика в 50 граммов весом Нижний Новгород-Свердловская область за 387 рублей. За такую цену мне присылали посылки через транспортные компании по 20 килограммов . Как не спорила с работниками почты, что мне нужна бандероль, так и не переспорила. Такое чувство, что либо у них зарплата зависит от суммы выручки, либо там работают только обозленные на весь мир люди. И как , интересно, мне присылали вещи с Алиэкспресс по 200 рублей, включая бесплатную пересылку? Больше туда (на почту России) ни ногой.

Показать 2 ответа

Где моя посылка?

Гость 13 июня, 2020 год

Где моя посылка 44502547829631? 10-го мая прибыла в Владимир-ЦПП 600950, далее её следы теряются! Посылка ценная, очень нужная и с нетерпением ожидаемая! Представители Почты РФ, вы совсем не уважаете своих клиентов! Так работать нельзя!!!

Достоинства:

На фоне минуса не видны.

Недостатки:

Посылка пропала.

логистика почты России

Гость 12 июня, 2020 год

Много заказываю в интернете ,почти все посылки идут через москву , живу сам в городе Котлас . не понимаю логистику в Московском сортировочном центре 102100, то отправят напрямую в Котлас ( так и нужно делать ), то в архангельск -там вообще "тоска зелёная".На сортировке в отделении 163960 по 2 -4 дня зависает посылка . Плохо работаем господа!

216623 почта

Гость 12 июня, 2020 год

Спасибо за хорошее обслуживание и быстроту вашей работы удачи вам во всем и хорошего настроения.Большого терпения в этой сейчас сложной ситуации.

Показать 1 ответ

Отвратительная работа Почты России !

Андрей 12 июня, 2020 год

Посылки с Али пропадают на различных пунктах по 1,5-2 месяца и больше (особенно сейчас, в связи якобы с "пандемией"). Живу в Москве. Из Новосибирска мои заказы в Москву едут уже месяц..Знаю,что некоторые их вообще не получают...их просто - воруют. По-этому дорогие вещи не заказываю никогда!Бардак полный! Писать и говорить об этом можно много и долго...Но, знаю точно, что ничего к... Читать отзыв Посылки с Али пропадают на различных пунктах по 1,5-2 месяца и больше (особенно сейчас, в связи якобы с "пандемией"). Живу в Москве. Из Новосибирска мои заказы в Москву едут уже месяц..Знаю,что некоторые их вообще не получают...их просто - воруют. По-этому дорогие вещи не заказываю никогда!Бардак полный! Писать и говорить об этом можно много и долго...Но, знаю точно, что ничего к лучшему в этой стране уже не изменится...Очень обидно.

Показать 2 ответа

Благодарность отделению 216623

Гость 12 июня, 2020 год

Добродушный, приветливый ,улыбчивый сотрудник почты 216623. На эту почту всегда хочется ходить . Будьте здоровы.

Благодарность отделению 216623

Гость 12 июня, 2020 год

Спасибо за ваше отношение к клиентам , всегда спокойно объясняете , всегда приветливые , на такую почту всегда приятно ходить,

ужасная доставка емс отправлений

людмила 12 июня, 2020 год

Отправила посылку в хмао курьерской доставкой,Должны доставить за 10дней,посылка идёт уже почти 2 недели,но деньги взяли,как за авиадоставку,наверно на черепахах отправили,не организация,а черти что,ничего не узнаешь,отвечают милым голоском,а сами смеются над людьми

Когда их всех разгонят?

Гость 11 июня, 2020 год

Чтобы организация работала должным образом нужно сменить сотрудников, на тех кто будет работать! Посылка1 классом из Волгограда в Москву преодолела расстояние за 2 дня и остановилась в Давыдково. В Давыдково была принята на сортировку в 6.40 утра. Спустя сутки тишина.

Показать 2 ответа

не можем заказать доставку на дом почтового отправления

Александр 11 июня, 2020 год

Пытались сегодня заказать доставку почтового отправления на дом. 40 минут мучились с Вашими паролями. Компьютер требовал старый пароль, хотя мы только что зарегистрировались. Так ничего заказать не смогли. Теперь придется стоять в очереди со всем этим вирусом, хотя я 65+. В общем, лучше услугами Вашей почты не пользоваться

Показать 1 ответ

Чёрная дыра...

Гость 11 июня, 2020 год

Посылки пропадают, месяцами валяются на сортировках, из посылок вытаскиваются вложения... Жуть, а не почтовый оператор! Страшно доверить свою корреспонденцию.( При возможности, стараюсь пользоваться услугами транспортных компаний. Жаль, не всегда это возможно...

Почта 121099

Гость 11 июня, 2020 год

Хочется отметить работу Почты 121099. Это круглосуточное отделение. Приходишь ночью и отправляешь письма, Посылки. Здорово. !!! Очередей нет. Здание очень красивое

Не могут адекватно доставить посылку.

Гость 11 июня, 2020 год

Не могут адекватно доставить посылку.
Пришла смс что посылка у курьера. После этого, без звонков и предупреждений, просто пришла смс "Была попытка доставки" Какая ещё попытка? Как будто курьер подошел к домофону, постучался в подъезд, а затем пожал плечами, мол "ну сделал всё что мог"
Неужели нельзя позвонить? Или человек должен угадать время прибытия курьера??

Достоинства:

нет

Недостатки:

много

Кража из посылки

Валерия 11 июня, 2020 год

Получила посылку, открыв ее дома обнаружила, что пакет который напился внутри был разорван и сверху лежала открытая маленькая коробочка в которой находилась золотая цепь, коробочка была пустая цепочки нигде нет! И ещё вытащили жироудалитель ну это уже смешно

Показать 1 ответ

Отделение почты индекс 601543 по Колпь Гусь- Хрустальный район Владимирская область

Гость 11 июня, 2020 год

Здравствуйте!хочу выразить благодарность сотрудникам почты с.Колпь,за отзывчивость и отличное обслуживание

Достоинства:

Отзывчивость, ответственность,доброжелательность,готовы всегда помочь!

Недостатки:

Их нет

Посылки не пришли

Анастасия 11 июня, 2020 год

Отвратительная работа горячих линий, не решают проблем. Посылки из Киева идут с 27 апреля в Санкт-Петербург и статус отправки не обновляется с 30 апреля. Отзыв писать не лень, буду делать это ежедневно пока не получу отправления. Написано уже по 2 раза заявление на розыск, только и отвечают - ждите, розыск отправлений производится с 1 до 90 дней. Стыд и позор.... Читать отзыв Отвратительная работа горячих линий, не решают проблем. Посылки из Киева идут с 27 апреля в Санкт-Петербург и статус отправки не обновляется с 30 апреля. Отзыв писать не лень, буду делать это ежедневно пока не получу отправления. Написано уже по 2 раза заявление на розыск, только и отвечают - ждите, розыск отправлений производится с 1 до 90 дней. Стыд и позор. Недоработки вашей системы даже пандемией не прикроешь.

Недостатки:

Все плохо. Горячая линия непонятно для каких целей создана

1 согласен Показать 1 ответ

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов