ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 737657 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Теряют почтовые отправления

Гость 10 июня, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Московский пр. 165 Отправляли нам из Китая серию посылок, 3 месяца назад. С отслеживанием дошли все, за месяц, а без отслеживания - больше половины не дошло, остальное пришло быстро. При отслеживании на китайских сайтах везде написано, "прибыло в такой-то сортировочный центр" и на этом всё заканчивается.
Зато они торгуют гречкой и другими товарами, и даже сделали банк. Учитывая отзывы о почте России, и опыт... Читать отзыв Отправляли нам из Китая серию посылок, 3 месяца назад. С отслеживанием дошли все, за месяц, а без отслеживания - больше половины не дошло, остальное пришло быстро. При отслеживании на китайских сайтах везде написано, "прибыло в такой-то сортировочный центр" и на этом всё заканчивается.
Зато они торгуют гречкой и другими товарами, и даже сделали банк. Учитывая отзывы о почте России, и опыт пользования их услугами, я бы ни копейки ему не доверил. Мы отправляли посылку в соседний район Москвы, и она шла месяц, хотя до адресата 100 метров.
Они гордятся тем, что доставка на дом 100 рублей, только молчат, что это за одно отправление - и получается, что за доставку 20 мелких посылочек из Китая общим весом 100гр я должен заплатить 2000р ! И это учитывая то, что отделение почты находится на 1 этаже моего дома.

Достоинства:

Очень, очень долгая доставка, теряют отправления, хамят, навязывают ненужные товары.

Недостатки:

Всё таки самая дешёвая цена на доставку писем, и цена решает всё. Конкуренцию ей в такой нищей стане никто не может составить.

Показать 1 ответ

Посылки, консервы, Почта Банк...

Гость 10 июня, 2020 год

Почту превратили чёрт знает во что! Посылки пропадают, тащаться со скоростью гусеницы, в отделениях принимают оплату ЖКХ и торгуют консервами, часть отделений превратили в банк - БАЗАР а не почта! Прямые обязанности с каждым днём выполняют всё хуже и хуже, спросить не с кого - ответственности ноль! Один бизнес...

1 согласен

Хорошее отделение

Гость 10 июня, 2020 год

А мне нравится почтовое отделение на Орджоникидзе 15. Всегда получаю грамотное обслуживание. Посещаю его уже много лет, потому что живу недалеко,спасибо работникам Почты.

Эх, Пошта...

Гость 10 июня, 2020 год

4 посылки "идут" ко мне - никак не дойдут, висят в Толмачово, Шарапово... 27 дней, 24 дня, 34 дня, 17 дней в пути... Скорость чудовищная!(

Достоинства:

Какие плюсы? Вы о чём?

Недостатки:

Черепашья скорость.

Посылку - адресату! Быстро!!!

Сергей 10 июня, 2020 год

С 10-го мая посылка лежит без движения в Владимир-ЦПП 600950! Вы взялись доставить её в оговорённые сроки - сроки давно истекли! Меня не интересуют ваши проблемы. Вы взяли деньги за доставку! Посылку - адресату, быстро!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Посылку адресат не получил!

Показать 1 ответ

Никогда не связывайтесь с Почтой России.

Ольга 10 июня, 2020 год

Аферисты. Берут деньги за услуги, которые не выполняют. Столько потраченных нервов, денег, времени и все впустую.И самое главное никто за это не несет никакой ответственности.

Достоинства:

Не обнаружено.

Недостатки:

Сортировочный центр Шарапово - контора аферистов, воров и разгильдяев.

Показать 1 ответ

Посылки первого класса переправляют обычной посылкой.

Анна 10 июня, 2020 год

Здравствуйте! На почте Россия берут деньги за посылку 1 класса это посылка должна доставляться авиа, а она доставляется жд транспортом, смысл посылать и платить деньги за 1 класс если все равно пойдет поездом. Разница 1 день в посылках авиа и жд!

Показать 1 ответ

пропадают посылки

Сергей 10 июня, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Владимир, Коммунар Песочная 2 несколько посылок с алиэкспресс пропало и пропадает именно когда посылка приходит в россию и не в первый раз , просто ужасно доверять этим ворам доставлять своё имущество !!!

Почта Банк.

Гость 9 июня, 2020 год

Только что видел рекламу Почта Банка, с Гармашем. Если там дела поставлены так же, как и с доставкой(Недоставкой, утерей, кражей) почтовых отправлений, страшно подумать о деньгах вкладчиков!(

Украдено содержимое посылки

Оксана 9 июня, 2020 год

Никогда бы не подумала что напишу такое о Почте России, но...
Воруют! Пришла посылка на 1 кг больше указанного на ней веса. Вместо содержимого посылки (сувениры) был вложен Шампунь.
Написала обращение и претензию у них на сайте, написала жалобу в Роскомнадзор. Содержимое посылки было ценно для меня. Буду отслеживать перепродажу, сувениры характерные. Так же напишу заявление в полицию.
Просто не пользуйтесь... Читать отзыв Никогда бы не подумала что напишу такое о Почте России, но...
Воруют! Пришла посылка на 1 кг больше указанного на ней веса. Вместо содержимого посылки (сувениры) был вложен Шампунь.
Написала обращение и претензию у них на сайте, написала жалобу в Роскомнадзор. Содержимое посылки было ценно для меня. Буду отслеживать перепродажу, сувениры характерные. Так же напишу заявление в полицию.
Просто не пользуйтесь их услугами, да это тяжело, но только так можно их научить работать. Для себя выводы сделала.
Друзья, если с вами происходит подобное - не молчите, долбите по всем каналам. Подозреваю, конечно, что по моим обращениям никто ничего делать не будет, но может быть при большом количестве обращений и потере клиента задумаются.

1 согласен Показать 1 ответ

жалоба на доставку бандероли

Гость 9 июня, 2020 год

почта россии республика калмыкия, 358011 г. Элиста 10 микр. д.6 кв.4 Мучкинова Лидия Муттаевна. 7 июня 2020г. пришло СМС сообщение о том пришла бандероль (которое я ждала). 8 июня 2020г. я в 9 часов пошла на почту 11 отделение связи г. Элиста, Республика Калмыкия. Мне на отделении сказали, что ваш почтальон ушел с бандеролью ждите дома. я вернулась домой и... Читать отзыв почта россии республика калмыкия, 358011 г. Элиста 10 микр. д.6 кв.4 Мучкинова Лидия Муттаевна. 7 июня 2020г. пришло СМС сообщение о том пришла бандероль (которое я ждала). 8 июня 2020г. я в 9 часов пошла на почту 11 отделение связи г. Элиста, Республика Калмыкия. Мне на отделении сказали, что ваш почтальон ушел с бандеролью ждите дома. я вернулась домой и целый день ждала почтальона с бандеролью, так никто и не пришел. 9 июня 2020г. я опять целый день просидела дома так никто и не пришел.А эта бандероль мне очень нужна т.к. истекает срок действия некоторых документов которые должны прийти. Что же мне теперь делать?

Недостатки:

Это безобразие.

Ужасная почта

Гость 9 июня, 2020 год

Заказал посылку с Омска до Тюмени,срок доставки был 3 дня максимум, уже 5 день посылка все ещё в Омске, переехала из одного отделения в другое. Такое ощущение что на почте работают инвалиды или ленивцы,работникам наверно начхать на людей.Почта днище,одни тва*и работают больше ни как не могу сказать.

Репутация Почты России...

Потенциальный клиент. 9 июня, 2020 год

Читаешь отзывы ниже и жуть берёт!( Как доверить такой организации, свою корреспонденцию и другие почтовые отправления, в том числе и ценные?! Плохо, очень плохо!

Отвратительная работа

Кристина 9 июня, 2020 год

Жду посылки из Китая. Трек номера прислали мне. Однако по этим трек номерам не было известия, что посылки прибыли в пункт выдачи, когда я смотрела в конце апреля и начале мая. Никаких уведомлений о прибытии посылки на пункт выдачи тоже не поступало. Думала, что поставщик меня кинул и не отправил посылку. Они выяснили, что все посылки в отделении находятся. Сегодня... Читать отзыв Жду посылки из Китая. Трек номера прислали мне. Однако по этим трек номерам не было известия, что посылки прибыли в пункт выдачи, когда я смотрела в конце апреля и начале мая. Никаких уведомлений о прибытии посылки на пункт выдачи тоже не поступало. Думала, что поставщик меня кинул и не отправил посылку. Они выяснили, что все посылки в отделении находятся. Сегодня 09.06.2020г. я поехала в свое отделение 460052 г. Оренбурга и выяснилось, что мои посылки у них месяц валялись, а я ни слухом ни духом! В отделении мне сказали, что такого характера посылки извещаются смс-ками. Им показываю, что никаких уведомлений не было! а в ответ - я не знаю что у вас там в телефоне … Из-за отвратительной работы отделения одна из мох посылок была отправлена обратно. При том, что она не пролежала в отделении и месяца! Как это вообще понимать?! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!

Пропала посылка.

Гость 9 июня, 2020 год

Прочитал коммент ниже, там о международных отправлениях. Но моя пропавшая посылка двигалась из Тольятти, во Владимирскую область(г.Киржач) и тоже пропала! Так что, всё происходящее - чудовищный сбой и провал...

СМИ наконец-то написали о проблеме

Ирина Владимировна А. 9 июня, 2020 год

Международной доставки нет с конца марта 2020 года. СМИ наконец-то обратили внимание на проблему. Поддержите репостом.
https://www.fontanka.ru/2020/06/09/69304858/

Воровство на Почте РФ!

Гость 9 июня, 2020 год

Прочитал комменты ниже, посвящённые качеству работы Почты РФ - опять всплеск воровства почтовых отправлений! Вот и моя посылка пропала!( Безобразная контора! И хуже всего то, что она является практически монополистом на рынке доставки посылок из-за рубежа и по стране. Что делать? Где моя посылка! Пора руки отрубать за такую работу!

Достоинства:

Какие могут быть плюсы, когда посылки пропадают?!

Недостатки:

Кражи почтовых отправлений.

Внимание Воровство

Мартин 9 июня, 2020 год

Снова начали пропадать посылки!! Их тупо ВОРУЮТ!!! И это все без наказано! Купил покупки в 3-х разных магазинах,с разницей в 3 дня ни одна посылка не дошла!

Отвратительная служба доставки

Яна 9 июня, 2020 год

Я должна была получить посылку 05.06. в итоге сегодня 09.06 а я так и не получила свое отправление! до горячей линии дозвониться невозможно, звонила много раз с ожиданием в пол часа! оставила претензию, позвонили 2 оператора и согласовали время до 13:00. в итоге звонит хамский курьер и говорит что привезет только с 13:00-17:00 как раз в то время когда я... Читать отзыв Я должна была получить посылку 05.06. в итоге сегодня 09.06 а я так и не получила свое отправление! до горячей линии дозвониться невозможно, звонила много раз с ожиданием в пол часа! оставила претензию, позвонили 2 оператора и согласовали время до 13:00. в итоге звонит хамский курьер и говорит что привезет только с 13:00-17:00 как раз в то время когда я не могу! и заявляет что это мои проблемы и он может оставить на почте!вот номер работника +79221286087. Отвратительная работа, хамские курьеры, полное безобразие! в итоге я заплатив за доставку должна сама бегать за курьерами! Стыд и позор почта России!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

отвратительная работа, хамские курьеры, бездельники!!!!ужасный сервис

Гладкова Надежда, представляет собой позор почты России

Гость 9 июня, 2020 год

Почтальон отделения 193231 Гладкова Надежда, ведет себя очень некорректно. Заводит темы про умирающих пожилых людей, причем, начинает разговор всегда первая, рассказывая свои страшилки, в подробностях. 12 мая пришла без средств индивидуальной защиты, без маски и перчаток. И это в период карантина! Пенсионеры наиболее подвержены заражению, а она специально сняла МАСКУ И ПЕРЧАТКИ, придя к нам. К другим нашим соседям... Читать отзыв Почтальон отделения 193231 Гладкова Надежда, ведет себя очень некорректно. Заводит темы про умирающих пожилых людей, причем, начинает разговор всегда первая, рассказывая свои страшилки, в подробностях. 12 мая пришла без средств индивидуальной защиты, без маски и перчаток. И это в период карантина! Пенсионеры наиболее подвержены заражению, а она специально сняла МАСКУ И ПЕРЧАТКИ, придя к нам. К другим нашим соседям она пришла как положено, в маске и перчатках. Всегда пытается как-то оскорбить человека, но не прямо, потому что, боится быть уволенной, а как-то замаскировано. Каждый раз как приходит приносить почту ведет себя по-хамски.

Никудышный сервис!

Гость 8 июня, 2020 год

Пропала посылка.( До горячей линии не дозвониться - при времени ожидания общения с оператором 10 минут, прождал 45 минут! Результат общения - полный НОЛЬ! Отвратительно!

Достоинства:

Не обнаружено.

Недостатки:

Полный отстой во всём.

Очень некачественная работа почты

Гость 8 июня, 2020 год

Горячяя линия для проформы.Посылка с 23.05.20 по 08.06.20 с Мурманской области до Каалининграда не доехала, горячяя линия отвечает одно, сотрудники почты вразумительного ответа дать не могут

Операторы ничего не делают

Дрон 8 июня, 2020 год

Прихожу на за посылкой очереди НЕТ .операторы сидят бла была о своем...прошу выдать посылку ( смс 2 дня как пришла) говорят ещё обрабатывается... Ухожу через 15 минут приходит смс готово к выдаче!!!! А сразу ж..у оторвать нельзя было поискать!! Нужно несколько раз приходить...

Что там с моей посылкой?

Сергей 8 июня, 2020 год

Нашли мою посылку? Ищут ли? С 10-го мая без движения, посылка 44502547829631 находится в Владимир-ЦПП 600950! Посылка нужна была ко времени, а сейчас уже все сроки прошли. Когда я её увижу и увижу ли?

Достоинства:

Не нахожу.(

Недостатки:

Посылка не доставлена во время.

Нельзя дозвониться

Гость 8 июня, 2020 год

Здраствуйте!Почему до почтового отделения г.Брянска индекс отд 241029 нельзя дозвониться не берут трубку

Недостатки:

Не отвечают на звонки

Показать 1 ответ

Прекрасное обслуживание

Юрий 8 июня, 2020 год

Постоянно пользуюсь услугами почтового отделения 121614 г. Москвы. Хочу выразить благодарность работникам отделения за качественное и быстрое обслуживание, вежливое и терпеливое отношение к клиентам. Отдельно хочу отметить Викторию Жеживу-Ларину за отличную работу.

413101 беда

Гость 7 июня, 2020 год

Здравствуйте буквально за неделю испортилось отделение в чем проблема не пойму всегда была довольна но буквально в пятницу мне нагрубила женщина даже не знаю кто она так что ставлю самую низкую оценку

Показать 1 ответ

Галина которая еще раз рискнула отправить посылку

Гость 7 июня, 2020 год

Всегда верили почте России, но уже 2 посылка зависает на 2-3 день и ничего нового о ней Спрашивается, для чего и кого сделано это прослеживание почты? Люди надеются, там ждут дети, а нынешней почте как-то "все равно".Такое впечатление, что вся почта на самоизоляции. но это к счастью уже закончилось. не хотят работать- пусть уступят тем. кто с удовольствием будет приносить... Читать отзыв Всегда верили почте России, но уже 2 посылка зависает на 2-3 день и ничего нового о ней Спрашивается, для чего и кого сделано это прослеживание почты? Люди надеются, там ждут дети, а нынешней почте как-то "все равно".Такое впечатление, что вся почта на самоизоляции. но это к счастью уже закончилось. не хотят работать- пусть уступят тем. кто с удовольствием будет приносить радость людям!

Достоинства:

нет плюсов. кроме быстрого принятия посылки

Недостатки:

безразличие

Показать 2 ответа

Непрофессиализм, хамство и вранье

Александров 6 июня, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Зеленоград, мкр 3 Отделение 124498. Отправил груз. Потеряли. Попросил вызвать начальство. Сотрудница Грачова отказала. Предложив мне самому их искать. Я настаивал. На что мне Грачова ответила "Сейчас, буду я за всеми бегать!..." Написал два заявления. Спустя два месяца груз вернули. Тем самым нанесли финансовый урон. Т.к.груз возвращался производителю.
Заведующая меня постоянно пыталась отправить в какую-то "инспекцию". Хотя, договор у меня с отделением 124498.
Отвратительная организация,... Читать отзыв Отделение 124498. Отправил груз. Потеряли. Попросил вызвать начальство. Сотрудница Грачова отказала. Предложив мне самому их искать. Я настаивал. На что мне Грачова ответила "Сейчас, буду я за всеми бегать!..." Написал два заявления. Спустя два месяца груз вернули. Тем самым нанесли финансовый урон. Т.к.груз возвращался производителю.
Заведующая меня постоянно пыталась отправить в какую-то "инспекцию". Хотя, договор у меня с отделением 124498.
Отвратительная организация, отвратительное обслуживание с отвратительными сотрудниками!!!

Достоинства:

Не далеко от дома (Советское наследие)

Недостатки:

Обслуживание,
сервис,
профессионализм сотрудников,
не желание разбираться в проблеме клиента,
наплевательское отношение к клиенту.

Потерялась посылка

Гость 6 июня, 2020 год

Потерялась посылка из Китая.Прибыла в Россию 17 мая, в России след пропал.По трек-номеру отследить невозможно.Как работает почта?!.Уже вторая посылка пропадает. Кто ответит за это?

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов