ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

Доступность получения услуги

Гость 27 октября, 2023 год

Возникает всего лишь один вопрос ,какой размер предполагаемой взятки получил человек мягко говоря не далёкого ума,что бы арендовать помещение и разместить почтовое отделение,в здании умирающего,известного своими уносящими жизни пожарами торгового центра Мега(Химки) ,отрыжке бизнеса по шведски,и разместить это отделение в максимально неудобной части торгового центра,и все бы ничего и плевать ,что в ненастную погоду даже здоровому человеку опасно спускаться по... Читать отзыв Возникает всего лишь один вопрос ,какой размер предполагаемой взятки получил человек мягко говоря не далёкого ума,что бы арендовать помещение и разместить почтовое отделение,в здании умирающего,известного своими уносящими жизни пожарами торгового центра Мега(Химки) ,отрыжке бизнеса по шведски,и разместить это отделение в максимально неудобной части торгового центра,и все бы ничего и плевать ,что в ненастную погоду даже здоровому человеку опасно спускаться по уличной,не приспособленной к непогоде лестнице ко входу в здание торгового центра,и плевать что по транспортной дороге этого не сделать даже в погожий летний денёк,ибо движение транспорта в совокупности с крутизной спуска делает это смертельно опасным,но скажите чем руководство почты думало,игнорируя распоряжения президента В.В.Путина об организации доступной среды для инвалидов,человеку на коляске не попасть на почту никаким образом,спусков оборудованных пандусом попросту нет,людей и служб способных организовать спуск нет,отделение почты подстраивает свою работу к графику торгового центра и открывается лишь в 10.
Как это было возможно?
Более того несовершенство работы системы выдачи отправлений,которая постоянно выдает сбои,делающие невозможным получение отправлений,и не подразумевающей альтернативной системы в случае отказа электронной, а это потери время человека обратившегося за услугой в это почтовое отделение ,вынужденного и так терять это время добираясь на окраины Химок в точку с отвратительной транспортной развязкой.

Кадры России

Людмила 27 октября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Абакан, Республика Хакасия Почта России у вас отдел по персоналу есть? Почему приходишь на почту а там 1-2 человека в лучшем случае! Половина услуг вообще не доступна! Что за безобразие, поставьте себе роботов тогда на кассу!

Безобразная работа почты

Алексей 27 октября, 2023 год

Заплатил за доставку посылки 7000. Посылка валяется на сортировке в Москве 5й день. Когда придет Сдэк что бы вообще отказаться от услуг почты. Вранье . очковтирательство. Звонишь на сайт почты . получаешь непонятные ответы. Люди практически ни чего не могут вразумительно обьяснить. Только деньги хапают.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Претензияя

Гость 27 октября, 2023 год

ZL041767260HK где посылка потерялась на казанском лпц что за произвол происходит у вас нужно разобратся

Показать 1 ответ

Претензияя

Евгений 27 октября, 2023 год

Что происходит с Казанским лпц где посылки с Китая приходят до Казани а там пропадают кто за это будет отвечать

Показать 1 ответ

308960 - черная дыра

Михаил 26 октября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Белгород, пл. Соборная, д. 3 Посылка LK153118857CN поступила на сортировку в 308960 г. Белгород 05.10.2023 в 1час.26 мин. С тех пор без видимых перспектив отправки. По срокам доставки, мне должно было придти 17.10.2023. Из Китая, и то, быстрее дошло. Пришло сообщение, что дата доставки перенесена на 26 октября! Теперь, перенесена доставка аж на 10.11.2023. Бесполезное руководство почты России, не интересующееся отзывами (практически 100%... Читать отзыв Посылка LK153118857CN поступила на сортировку в 308960 г. Белгород 05.10.2023 в 1час.26 мин. С тех пор без видимых перспектив отправки. По срокам доставки, мне должно было придти 17.10.2023. Из Китая, и то, быстрее дошло. Пришло сообщение, что дата доставки перенесена на 26 октября! Теперь, перенесена доставка аж на 10.11.2023. Бесполезное руководство почты России, не интересующееся отзывами (практически 100% отрицательных), абсолютно не реагирующее на сообщения и отзывы граждан, не умеющее организовать работу, если не справляетесь - есть много мест, где вы можете не работать, тогда и вреда от вас не будет!!!
Ps Перенесли доставку до 10 ноября! Зачем этот заказ мне 10 ноября? Почта должна оплачивать просрочку и отказы от таких заказов, как как и авиаперевозчики! Не умеете организовать работу и работать - платите тем, кто пострадал от вашего разгильдяйства!!!

Не уведомление об отправке экспресс отправкой

Вера 26 октября, 2023 год

Здравствуйте. Когда прекратится это безобразие...Почему в отделениях почта России г Курска отказывают в отправке писем по обычному тарифу, а без моего согласия отправляют письма экспресс доставкой(сканируют штрих-коды в тайне от отправителя) , которая стоит почти в 2 раза дороже, а если говоришь, что я не хочу так отправлять письмо, операторы и начальники оп говорят, что им ставят планы и по... Читать отзыв Здравствуйте. Когда прекратится это безобразие...Почему в отделениях почта России г Курска отказывают в отправке писем по обычному тарифу, а без моего согласия отправляют письма экспресс доставкой(сканируют штрих-коды в тайне от отправителя) , которая стоит почти в 2 раза дороже, а если говоришь, что я не хочу так отправлять письмо, операторы и начальники оп говорят, что им ставят планы и по другому нельзя. Моё несогласие их не останавливает, куда обращаться? . Почему нарушаются права гражданина в отправке корреспонденции?

Недостатки:

Некомпетентность, безграмотность, хамство

Всё через одно место

Гость 26 октября, 2023 год

С каждым годом всё хуже и хуже работа этой шарашкиной конторы. Заказала через почту посылку, эти великие работники судя по-всему либо потеряли ее, либо я не знаю что. По трек-номеру в приложении нет доставки на мой адрес спустя две недели. Звонила на горячую линию, чтоб отследили где посылка. Сказали, скинуть на майл.ру информацию и заявление о потере посылки. Естественно... Читать отзыв С каждым годом всё хуже и хуже работа этой шарашкиной конторы. Заказала через почту посылку, эти великие работники судя по-всему либо потеряли ее, либо я не знаю что. По трек-номеру в приложении нет доставки на мой адрес спустя две недели. Звонила на горячую линию, чтоб отследили где посылка. Сказали, скинуть на майл.ру информацию и заявление о потере посылки. Естественно никто ничего не скинул. Спустя несколько дней, приходит оповещение в приложении почты России, что истек срок хранения посылки и они выслали ее обратно!!! Выслали посылку, которая по приложению не доехала даже до моего пункта выдачи!!! Не можете работать-закрывайте уже свою организацию!!!! Пытаюсь уже полчаса дозвониться до горячей линии-ответа нет!

Ужасная работа почты

Лариса 26 октября, 2023 год

Безобразное отношение к своим клиентам, все очень долго идет, нет смысла работать с почтой Россси, на жалобы не реагируют к сожалению.
Интересно руководство Почты России о чем думает? Или только деньги собирают(

Отвратительное отнашение

Елена Николаевна 26 октября, 2023 год

Просто возмущена, отделением 445350 г Жигулевска, указала данное отделение для получения посылок по Алекс - экспресс, (прописана по другому адресу) 25 октября 2023 года посылка поступила в 445350 отделение, не успела получить, посылку 26 октября отправили в Тольятти на распределительный центр, для того чтобы переправить по месту прописки. Если указано данное отделение почты, значит оно ближе и удобнее. Прошу... Читать отзыв Просто возмущена, отделением 445350 г Жигулевска, указала данное отделение для получения посылок по Алекс - экспресс, (прописана по другому адресу) 25 октября 2023 года посылка поступила в 445350 отделение, не успела получить, посылку 26 октября отправили в Тольятти на распределительный центр, для того чтобы переправить по месту прописки. Если указано данное отделение почты, значит оно ближе и удобнее. Прошу Вас разобраться в данном вопросе.

Недостатки:

Жалоба

Показать 1 ответ

Тула сортировка дольше всех по маршруту из Красноярского края

Гость 26 октября, 2023 год

Четвертей день посылка висит на сортировке в Туле, ни на одном сортировочном пункте по пути следования не было так долго и действительно такое время явно не соответствует современным требованиям доставки посылок

Недостатки:

Долго

Почта России или как письмо первого класса идёт почти месяц

Светлана 26 октября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Кострома, м/н Паново, д. 24 Надеюсь кому-то поможет мой отзыв, и он откажется от глупой идеи отправлять документы почтой России
6 октября я отправила документы из г. Кострома в г. Москва отправлением 1ого класса
Только спустя 6 дней отправление поступило на сортировку в Давыдково (Москва) на секунду расстояние от г. Кострома до г. Москва ~350км. В Давыдково на сортировке мои документы были !!!!12 дней!!!! Я... Читать отзыв Надеюсь кому-то поможет мой отзыв, и он откажется от глупой идеи отправлять документы почтой России
6 октября я отправила документы из г. Кострома в г. Москва отправлением 1ого класса
Только спустя 6 дней отправление поступило на сортировку в Давыдково (Москва) на секунду расстояние от г. Кострома до г. Москва ~350км. В Давыдково на сортировке мои документы были !!!!12 дней!!!! Я много писала, звонила, но потом меня покинули мои силы, и я отправила документы другой компанией. И когда документы другой компанией дошли за 1.5 суток, и были у получателя- о Боже, мои документы покинули сортировку в Давыдково спустя 12 дней.
Потрачено много нервов, сил. Операторы говорят и пишут шаблонные фразы. Ничего не добьёшься, больше никогда не воспользуюсь услугами Почты России.

ПОЧТА РОССИИ - Почта России или как письмо первого класса идёт почти месяц

Доставка посылки

Гость 26 октября, 2023 год

Отправили посылку 17 октября должны были получить до 25.в.москву она прибыла 20.10.23 сегодня 26.10.23 так и не отдали и мало того что уже и точная дата вручения не обозначены! почта России просто очень плохая компания не советую пользоваться ихними услугами.лучше СДЭК и не на много дороже и быстро!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы

Ужас в сельской почте

Гость 26 октября, 2023 год

Это просто какой то кошмар,мало того,что отделение работает три дня в неделю,почтальона нет и за всей корреспонденцией нужно ходить самой,так ещё и посылки никак не получишь,то у них программа висит ,то перезагружается неделями.

Работа отделения

Оксана 26 октября, 2023 год

Заказала доставку авито из пункта на почте грайвороновская 14к1. Приходила 5 раз очередь аж на улице операторы еле ползают. Подошла спросила когда можно прийти чтобы людей поменьше. Ответ никогда. Что такое чсегда. Ну кчитывая что я 5 раз приходила и прямо дежавю видимо так и есть. Вы что то делайте если беретр на себя доп.нагрузку авито доставки. Я так и... Читать отзыв Заказала доставку авито из пункта на почте грайвороновская 14к1. Приходила 5 раз очередь аж на улице операторы еле ползают. Подошла спросила когда можно прийти чтобы людей поменьше. Ответ никогда. Что такое чсегда. Ну кчитывая что я 5 раз приходила и прямо дежавю видимо так и есть. Вы что то делайте если беретр на себя доп.нагрузку авито доставки. Я так и не смогла забрать свой заказ ушел в отмену. Больше так заказывать не буду.

Достоинства:

Близко

Недостатки:

Невозможно получить свою посылку много людей всегда

Показать 1 ответ

Плохая работа

Гость 25 октября, 2023 год

Отзывы практически все плохие. Пишем,делимся в надежде на ответы, а их.и нету Письма не доходят во время, на горячей линии ничего толком не отвечают только и могу что составить пренезии или заявление о розыске. А больше ничего. Работа в оценке 1".

Письма не доходят!

Гость 25 октября, 2023 год

Месяц!!! Назад из Орла в Москву отправила письмо заказное с уведомлением с описью документов. До сих пор письмо не доставлено до адресата и когда будет доставлено неизвестно и будет ли вообще доставлено! Сказать, что я, в шоке, это Ничего не сказать! Тысячу раз пожалела, что решила воспользоваться Почтой России! Очень жаль потерянного мною времени и денег!
Так что стоит тысячу раз... Читать отзыв Месяц!!! Назад из Орла в Москву отправила письмо заказное с уведомлением с описью документов. До сих пор письмо не доставлено до адресата и когда будет доставлено неизвестно и будет ли вообще доставлено! Сказать, что я, в шоке, это Ничего не сказать! Тысячу раз пожалела, что решила воспользоваться Почтой России! Очень жаль потерянного мною времени и денег!
Так что стоит тысячу раз подумать.. Стоит ли связываться с Почтой России или нет!

Потеряли посылку

Гость 25 октября, 2023 год

Нахожусь на почте по адресу: 143988, микрорайон Павлино, 15. Здесь бардак полный. Помещение мизерное и приходится отстаивать очереди на улице, там холодно. Мою посылку (крем из Летуаля) потеряли, уверяют что он где-то в помещении почты, тно без пднятия где. Под моим номером регистрации в конкретной почте, совсем другая посылка и... Читать отзыв Нахожусь на почте по адресу: 143988, микрорайон Павлино, 15. Здесь бардак полный. Помещение мизерное и приходится отстаивать очереди на улице, там холодно. Мою посылку (крем из Летуаля) потеряли, уверяют что он где-то в помещении почты, тно без пднятия где. Под моим номером регистрации в конкретной почте, совсем другая посылка и соответственно другой человек. Уже третий день типа ищут, но думаю никто и в ус не дует. Телефон мой взяли два дня назад, но никто ни искать посылку, ни мне звонить естественно и не собирался. Все вновь поступившие посылки валяются возле входной двери, за ними нет никакого контроля. Одной женщине прямотв руки упала чья-то посылки, она честная, положила её назад на эту горе посылок, другой украдёт и никто и не заметит. За стойкой стоят женщины операторы из другого отделения и ничего не знают, тне хотят помочь и прямо грубят, типа искать не будем, уходите. Что этотза безобразие? Если некому работать, значит зп маленькая. Значит уже сделайте что-нибудь, закройте это никчёмное отделение и всё. Или наберите специалистов с соответствующей зп. Ещё невероятнее смотрится вывеска: ПОЧТА БАНК! Вы серьёзно? Какой там банк? Это отделение почты можно с ноги открыть. Да и вообще это просто смешно, что здесь предполагается банк. Делайте что-нибудь, Руководители Почты. Не позорьтесь.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Маленькое помещение, отсутствие ответственных сотрудников, отсутствие у операторов какилибо навыков общения с клиентом, желание пустить всё на самотёк, нежелание помочь.

Почта России - вредитель за деньги клиентов

Гость 25 октября, 2023 год

Контора под названием Почта России - иллюстрация того как можно вредить населению страны за его же деньги. Сколько денег выделено этой организации из федерального бюджета при постоянно растущих тарифах, а работают все хуже и хуже. Сайт отслеживания постоянно шлючит как и сам ресурс, Горячей линии по сути нет - там робот, формально читающий текст. На обращения шлют отписки ПОСЛЕ ТОГО... Читать отзыв Контора под названием Почта России - иллюстрация того как можно вредить населению страны за его же деньги. Сколько денег выделено этой организации из федерального бюджета при постоянно растущих тарифах, а работают все хуже и хуже. Сайт отслеживания постоянно шлючит как и сам ресурс, Горячей линии по сути нет - там робот, формально читающий текст. На обращения шлют отписки ПОСЛЕ ТОГО как клиент дождался, разобрался, получил (если получил свое отправление). Сволочная воровская гнусная Почта России! Позорите для страны!

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Один сплошной минус под названием Почта России

Потеряли бандероль.

Гость 25 октября, 2023 год

Отправила бандероль на день рождения. Должна была прийти 21 числа по срокам. Сегодня 25 бандероли нет. День рождения прошел. Бандероль не двигается. Подала на розыск. Никакого сюрприза не получилось, а нервы истрепали.

Недостатки:

Потеряли

отвратительно ужасное обслуживание и работа администрации ПР

Гость 25 октября, 2023 год

Опять посылка на каждой сортировке по несколько дней! И как они работают? на дворе 21 век. Цыфровизация, мать ее, а мы ждем посылки по месяцу, когда пути по жд 5 дней всего! Ау, почта , пора пересаживаться на авто с лошадей. Вы уж очень сильно отстали.

Достоинства:

нет

Недостатки:

да

Отвратительное обслуживание на почте

Гость 24 октября, 2023 год

Посылку авито доставка почта России в г Данкове , ул Карла Маркса не выдает без СНИЛСА и паспорта , еще и фото делают , что это за безобразие ?

Утеряна посылка

Гость 24 октября, 2023 год

К, сожалению, приходится по необходимости пользоваться услугами Почты России. Более ужасного способа доставки в нашей стране я думаю, нет. По собственному опыту и по негативным отзывам судя. 1 октября был сделан заказ в известную фирму косметики. Заказ был сформирован и отправлен с отделения связи 672961 г. Читы.Заказ должен быть доставлен на отделение связи 34 г. Улан-Удэ. Трека посылки фирма... Читать отзыв К, сожалению, приходится по необходимости пользоваться услугами Почты России. Более ужасного способа доставки в нашей стране я думаю, нет. По собственному опыту и по негативным отзывам судя. 1 октября был сделан заказ в известную фирму косметики. Заказ был сформирован и отправлен с отделения связи 672961 г. Читы.Заказ должен быть доставлен на отделение связи 34 г. Улан-Удэ. Трека посылки фирма косметики мне не отправила, собственно, и это их упущение. Посылку я ждала до 21 октября. Неоднократно были написаны письма в саму фирму косметики, была попытка дозвониться на горячую линию почты, но там полный мрак и автоответчики, связаться с живым оператором на гране фантастики. Обращение в ОС 34 г. Улан-Удэ тоже не дало результатов. Операторы отказывают в просьбе поискать посылку по фамилии. Никто ни за что не отвечает, никто не хочет лишний раз пошевелиться, везде отправки, отписки, но деньги-то уплачены, в том числе и за доставку. По итогу посылка зависла где-то на просторах Читы, и ждать мне ее еще дня четыре. И неизвестно, придет ли в целости и сохранности. Прош.у Почту России более внимательней относиться к работе своих почтовых отделений и принимать меры по поводу своевременной доставки почтовых отправлений и бесперебойной работы системы

Показать 1 ответ

Плохая работа Почты России

Гость 24 октября, 2023 год

Очень жаль что столкнулась с безответственностью работников Почта России. Отправила заказное письмо 09.10 в Москву пришло 11.10 и на сегодня 23.10 неизвестно где оно. В письме копии всех моих документов и справки с датой и сроком 14 дней. От горячей линии извинения,но мне от них не легче. Ответов никаких я не получала, только пишут претензии и все.

Почтовое отделение 121108

Валерий 24 октября, 2023 год

Отделение 121108 работают на два этажа два человека, район Фили-Давыдково густо застроен, народу в очереди по 15 человек, стоять сорок минут, компьютеры виснут, письма не разобраны, не могут найти по долгу письмо!

Достоинства:

Шаговая доступность.

Недостатки:

Долго ждать в очереди, нарастающая нервозность, терминал очередности не работает, не даёт чек номера очереди

Черная дыра

Гость 24 октября, 2023 год

Если бы я так работал, то меня давно выгнали бы с треском. Отправил посылку в Петербург. И попал на акцию - прогулки по стране. Посылка уже дважды была в Петербурге, но не поехала к месту выдачи, а отправилась назад и почему то в Тюмень, хотя была отправлена из другого города. Звонки на горячую линию и на другие телефоны почты РФ... Читать отзыв Если бы я так работал, то меня давно выгнали бы с треском. Отправил посылку в Петербург. И попал на акцию - прогулки по стране. Посылка уже дважды была в Петербурге, но не поехала к месту выдачи, а отправилась назад и почему то в Тюмень, хотя была отправлена из другого города. Звонки на горячую линию и на другие телефоны почты РФ не дают результатов. Посылка продолжает кататься по стране. Дважды написанное заявление на розыск тоже не принесло результаты. Своей рукой написал адрес доставки. Но кто-то решил на почте, что ей надо в Тюмень. Ситуация не меняется.

Показать 1 ответ

Отзыв о работе почтового отделения

Олег Станиславович Купцов 24 октября, 2023 год

21.10.2023 примерно в 11-00 - 11-30 при попытке войти в почтовое отделение 450096 (г. Уфа) был остановлен сотрудницей, которая сообщила мне следующее. Отделение закрывается, она одна,работать некому, ей надо на прием к врачу, отделение сегодня больше не откроется. При том, что по графику работа отделения в субботу до 18-00.
Любопытно, как оплачивался ей этот день?
В указанном почтовом отделении на регулярной основе... Читать отзыв 21.10.2023 примерно в 11-00 - 11-30 при попытке войти в почтовое отделение 450096 (г. Уфа) был остановлен сотрудницей, которая сообщила мне следующее. Отделение закрывается, она одна,работать некому, ей надо на прием к врачу, отделение сегодня больше не откроется. При том, что по графику работа отделения в субботу до 18-00.
Любопытно, как оплачивался ей этот день?
В указанном почтовом отделении на регулярной основе не работают устройство по выдаче талонов очереди и экраны движения очереди. Сегодня, 24.10.23 указанные устройства не работают по-прежнему.
Сотрудница, принимавшая бандероль, попросила оставить отзыв на сайте. Что и делаю.

Показать 1 ответ

Одни проблемы!

Владимир К 23 октября, 2023 год

Ужасная копания, прислать письмо не могут которое весом 20г, ехать от силы 15 километров. Жду письма еже почти два месяца, если только знал сам пешком бы пришёл и забрал. Жалобу внутри не возможно! Информационное обращение, даже еще находится на обработке. Чтоб подать на розыск нужна квитанция, это надо отправлять запрос в компанию, что бы они отправили, да проще застрелиться.
я... Читать отзыв Ужасная копания, прислать письмо не могут которое весом 20г, ехать от силы 15 километров. Жду письма еже почти два месяца, если только знал сам пешком бы пришёл и забрал. Жалобу внутри не возможно! Информационное обращение, даже еще находится на обработке. Чтоб подать на розыск нужна квитанция, это надо отправлять запрос в компанию, что бы они отправили, да проще застрелиться.
я так на пишу, для меня сейчас приятнее навоз чем эта "Почта России".

Задержка посылки

Гость 23 октября, 2023 год

Посылка ездит по сортировкам Ростова на Дону 344960 потом 344962 потом 344965 дальше на какую она сортировку Ростова поедет, может хватит издеваться отправляйте посылку 80088989943583

Долгая доставка

Гость 23 октября, 2023 год

Отправила посылку первым классом, заплатила 492 рубля, думала быстрее дойдет. Где там! Обещанная доставка была 19 октября. Уже 23 октября, звоню, робот говорит 24-го будет. Отправила саженцы смородины желтой, если была надежда, что за неделю дойдут живыми, то теперь, конечно, ожидать нечего хорошего! 4 дня в Махачкале провалялась, 4 дня в Ростове провалялась. Вот тебе и первый класс! Ужас! Сплошное... Читать отзыв Отправила посылку первым классом, заплатила 492 рубля, думала быстрее дойдет. Где там! Обещанная доставка была 19 октября. Уже 23 октября, звоню, робот говорит 24-го будет. Отправила саженцы смородины желтой, если была надежда, что за неделю дойдут живыми, то теперь, конечно, ожидать нечего хорошего! 4 дня в Махачкале провалялась, 4 дня в Ростове провалялась. Вот тебе и первый класс! Ужас! Сплошное разочарование!

ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Доступность получения услуги

Кадры России

Безобразная работа почты

Претензияя

Претензияя

308960 - черная дыра

Не уведомление об отправке экспресс отправкой

Всё через одно место

Ужасная работа почты

Отвратительное отнашение

Тула сортировка дольше всех по маршруту из Красноярского края

Почта России или как письмо первого класса идёт почти месяц

Доставка посылки

Ужас в сельской почте

Работа отделения

Плохая работа

Письма не доходят!

Потеряли посылку

Почта России - вредитель за деньги клиентов

Потеряли бандероль.

отвратительно ужасное обслуживание и работа администрации ПР

Отвратительное обслуживание на почте

Утеряна посылка

Плохая работа Почты России

Почтовое отделение 121108

Черная дыра

Отзыв о работе почтового отделения

Одни проблемы!

Задержка посылки

Долгая доставка

Курьерские службы

Вопросы и ответы