ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 737983 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

они не умеют отправлять посылки

Шаборшина Н.Н 26 сентября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Самара, юных пионеров 142 В отделении на ул.Юных Пионеров не умеют отправлять посылки за границу. Это просто непосильная задача. 1) у них нет штрих-кодов с ОКТЯБРЯ прошлого года.2)нет бланков для заполнения 3) нет даже бумаги для распечатки этих бланков с сайта Почты России. 4) сам сайт напрочь зависает при попытке оформить заказ. 5) не знают, нужно ли указывать стоимость посылки. в результате столпились 3-е... Читать отзыв В отделении на ул.Юных Пионеров не умеют отправлять посылки за границу. Это просто непосильная задача. 1) у них нет штрих-кодов с ОКТЯБРЯ прошлого года.2)нет бланков для заполнения 3) нет даже бумаги для распечатки этих бланков с сайта Почты России. 4) сам сайт напрочь зависает при попытке оформить заказ. 5) не знают, нужно ли указывать стоимость посылки. в результате столпились 3-е человек, пытались прочитать в книге-инструкции, как все это сделать, кому-то звонили, но так и отправили в другое отделение, там, мол, сотрудники более опытные. Предлагали , правда, курьерскую доставку, что в 2 раза дороже. вместо 2000 стоит более 4000 рублей. Разумеется, я отказалась и с больной ногой пошла в другое отделение. Причем эта история повторяется 2-й раз.

Достоинства:

В остальных вопросах-хорошее отделение связи.

Недостатки:

Стулья для посетителей могли бы быть и почище

Воры в Москве

Гость 25 сентября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, шоссе Варшавское, 37 Отправила посылку из Крыма в Сургут. В Москве посылку вскрыли и заклеили московским скотчем, вытащили банку меда 0,5 литра.

Недостатки:

В Москве вскрывают посылки

Воровство.

Гость 25 сентября, 2019 год

Получила посылку на почте в г.Перми, посылка вскрыта с боку и заклеена скотчем. Заказывала 2 (два) светодиодных светильника, остался 1 (один), почему у вас работают такие сотрудники????? сплошное ворьё!.

Показать 1 ответ

Отделение 14 г.Прокопьевск

Автор 25 сентября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Прокопьевск, ул.Вокзальная 37 Очень хорошее отделение, одно из немногих, которое действительно работает. Девочки молодцы, вежливые, работу свою знают. С проблемами не сталкивалась в этом отделении.

Посылки, которые не приходят адресату

Юлия 25 сентября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Новосибирск, ул Гоголя, 184, Почтовое отделение, 112 Наша почта всегда славилась плохим обслуживанием. Такой она и осталась. Появился новый способ покупки товара с Китая через Алиэкспресс. Ранее всегда товар отслеживался и проблем не было. Но последнее время то ли договоренность такая, то ли наши стали большие деньги с Китая брать. Заказанный товар теперь за частую не отслеживается. Сначала от одного продавца товар не пришел, а теперь и... Читать отзыв Наша почта всегда славилась плохим обслуживанием. Такой она и осталась. Появился новый способ покупки товара с Китая через Алиэкспресс. Ранее всегда товар отслеживался и проблем не было. Но последнее время то ли договоренность такая, то ли наши стали большие деньги с Китая брать. Заказанный товар теперь за частую не отслеживается. Сначала от одного продавца товар не пришел, а теперь и весь остальной. Китайцы уверяют,что товар был 100% отправлен и конечно возвращают деньги. Но мне то нужен мой товар,а не деньги. Я больше чем уверена на нашей почте сплошное воровство. Печально знать какая у нас страна. Больше с нашей почтой никаких посылок ни отправлять ни заказывать не буду.

Разочарование

Гость 25 сентября, 2019 год

Хочу поблагодарить ,,почту России,, за не доставленные во время заказы,за приложение,которое показывает неверную информацию,за почтальонов,которые за 3 года ни раз не принесли извещение.спасибо вам.очень жалею,что не могу воспользоваться другой доставкой.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Всё огромный,жирный минус.

хорошее обслуживание

фандеева вв 24 сентября, 2019 год

Который раз прихожу в отделение на Лиговском(дом не помню) в СПб , с отправкой писем ,отд. 007,хотя живу на Московской.Работает девушка Наталья Ильина, всегда приятно с ней общаться. Всегда доброжелательна и готова помочь. Очень захотелось выразить этому человеку благодарность. Побольше таких людей. Кстати очереди там бывают редко, хотя проходимость большая,центр города

очень плохо

Гость 24 сентября, 2019 год

Очень плохая работа Нижегородского отделения Почты России 603022, по адресу: Проспект Гагарина, 7а (человеческий фактор)! 5 дней лежит ценное письмо в Приволжское таможенное управление. Уведомление о наличии письма, не вручено. Несу необратимые финансовые потери. Звоню в отделение из другого города по номеру +7-831-433-18-80, трубку не берут. Специалист Солнцева Ольга Владимировна взять трубку, принципиально отказывается, также отказывается разговаривать по параллельному телефону,... Читать отзыв Очень плохая работа Нижегородского отделения Почты России 603022, по адресу: Проспект Гагарина, 7а (человеческий фактор)! 5 дней лежит ценное письмо в Приволжское таможенное управление. Уведомление о наличии письма, не вручено. Несу необратимые финансовые потери. Звоню в отделение из другого города по номеру +7-831-433-18-80, трубку не берут. Специалист Солнцева Ольга Владимировна взять трубку, принципиально отказывается, также отказывается разговаривать по параллельному телефону, мотивируя занятостью. ИТОГ: получатель о наличии ценного письма не знает, специалист почтового отделения на контакт не идет, а горячая линия сообщает, что может помочь только принятием претензии, которая рассматривается по регламенту в течении 30 дней! ЗАМКНУТЫЙ КРУГ!!! Более Почтой России ценные письма отправлять не буду.

Благодарность 452230

Г.Гульнара 24 сентября, 2019 год

Огромное спасибо работникам Почты Кушнаренковского района. Оперативно работают. Всегда встречают с улыбкой. Очень вежливые . Успехов вам в работе.

Благодарность работнику г. Туймазы Комарова, 35

Гость 24 сентября, 2019 год

Выражаю огромную благодарность работнику отделения почты в г. Туймазы по адресу ул. Комарова, 35 Олесе Замановой. Сотрудник очень вежливый, исполнительный. Всегда в хорошем расположении духа, приятна в общении, поднимает настроение на весь день. Эту почту раньше терпеть не могла, до этого работали хабалки и на сегодняшний день работает одна из них. Наконец-то появился хоть один нормальный сотрудник, имеющий нормальную речь... Читать отзыв Выражаю огромную благодарность работнику отделения почты в г. Туймазы по адресу ул. Комарова, 35 Олесе Замановой. Сотрудник очень вежливый, исполнительный. Всегда в хорошем расположении духа, приятна в общении, поднимает настроение на весь день. Эту почту раньше терпеть не могла, до этого работали хабалки и на сегодняшний день работает одна из них. Наконец-то появился хоть один нормальный сотрудник, имеющий нормальную речь и хорошее отношение к людям. Надеюсь, что таких сотрудников будет больше, тогда и отношение к почте у всех поменяется в лучшую сторону.

Достоинства:

Благоприятная обстановка в помещении, отличное качество обслуживания, уважительное отношение к клиентам

Недостатки:

Выяснение отношений при клиентах

Отделение почтовой связи Лихой 346380

Воронина Ирина Николаевна. 24 сентября, 2019 год

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отделения связи в х. Лихом, Ростовской области. Об обслуживании на высоком уровне, о невероятной доброжелательности и о том как все сотрудники, без исключения придут на помощь любому посетителю. Очень внимательный персонал, девочки очень приятны в обслуживании, компетентны в работе. Профессионализм, доброжелательность, открытость и стремление помочь каждому посетителю эти качества характеризуют как и... Читать отзыв Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отделения связи в х. Лихом, Ростовской области. Об обслуживании на высоком уровне, о невероятной доброжелательности и о том как все сотрудники, без исключения придут на помощь любому посетителю. Очень внимательный персонал, девочки очень приятны в обслуживании, компетентны в работе. Профессионализм, доброжелательность, открытость и стремление помочь каждому посетителю эти качества характеризуют как и сотрудников почтового отделения, так и почтальонов. Прошу руководство поощрять таких сотрудников за нелегкий, но очень нужный нам труд! Удачи!

А мне мое почтовое отделение очень нравится!

Игнатова И.Ю. 23 сентября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Люберцы, Октябрьский 5 пр. 91/97 Уже много лет пользуюсь почтовым отделением 140002 и никогда не было никаких неприятных сюрпризов. Да, раньше бывали очереди, но девчонки старались очень быстро эту очередь ликвидировать. Сейчас, после ремонта отделение заработало в полном объеме: очередей практически нет, светлое уютное помещение со стульями и удобными столами для заполнения бланков, удобное получение по sms кодам /что тоже уменьшает время ожидания своей... Читать отзыв Уже много лет пользуюсь почтовым отделением 140002 и никогда не было никаких неприятных сюрпризов. Да, раньше бывали очереди, но девчонки старались очень быстро эту очередь ликвидировать. Сейчас, после ремонта отделение заработало в полном объеме: очередей практически нет, светлое уютное помещение со стульями и удобными столами для заполнения бланков, удобное получение по sms кодам /что тоже уменьшает время ожидания своей посылки/. Персонал всегда приветлив и вежлив. В общем от посещения нашего почтового отделения только положительные эмоции.

Почта воров

Гость 23 сентября, 2019 год

Новосибирское отделение почти это просто яма в которой пропадают отправления. Одно никак не покинет таможню хотя ею выпущено другое никак не от сортируется. А общение с операторами- это разговор с роботом, которого запрограммировали на извинения и он не всегда слышит что ты его спрашиваешь.

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

не хватит выделенного места

Бездушное отношение, халатность!!!

Лукьянова Н.В. 23 сентября, 2019 год

Хочу оставить негативный отзыв в отношение 660118 отделения города Красноярск - просто один негатив от оказываемых услуг. Мне поступили заказные оплаченные изначально посылки с Китая. Меня не уведомили, то есть уведомления от них не поступало. Более того, ходила несколько раз на почту, но это все без толку. Ни по трек-номеру, ни по паспортным данным они не могли увидеть пришла моя... Читать отзыв Хочу оставить негативный отзыв в отношение 660118 отделения города Красноярск - просто один негатив от оказываемых услуг. Мне поступили заказные оплаченные изначально посылки с Китая. Меня не уведомили, то есть уведомления от них не поступало. Более того, ходила несколько раз на почту, но это все без толку. Ни по трек-номеру, ни по паспортным данным они не могли увидеть пришла моя посылка или нет. В результате я выясняю отношения с продавцами, а оказывается - все дело в нашей "любимой" почте! Я уже не говорю про простые посылки, они просто ни одна в этом году мне не пришла! И операторы еще нагло мне заявляют в лицо, что простые посылки не отслеживаются и никак я не могу узнать пришли они или нет. А их я в общей сложности за этот год заказала на 5000,00 руб. Ну не могла хотя бы одна не прийти! Просто это же очень удобно, прикрыться этими словами и грубо говоря украсть данные посылки. Только зачем им глаза для игрушек? Или шило или механизм для часов? Они что, часовые мастера или рукодельницы? Просто, наверное, само данное действо - воровство у них в крови... Никогда больше пользоваться услугами данного отделения не буду! Просто мерзкие, пакостные людишки, при упоминании о них - начинает тошнить!

Благодарность!!!

Гость 22 сентября, 2019 год

Хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО сотрудникам почтового отделения 607183 г.Саров Нижегородская область. Всегда вежливое обслуживание , грамотная консультация, порядок и уют!!!!Хочется чтобы этот отзыв дошел непосредственно до сотрудников данного отделения!!!!

Благодарность за работу!Люберецкому отделению(140016)

Беляева Ульяна 22 сентября, 2019 год

Здравствуйте!Хотела бы выразить огромную благодарность,за замечательное отношение,быструю работу,терпение,и отзывчивость девчонкам Люберецкого отделения ОПС-140016!
За то что не смотря на тяжелую и нервную работу,они остаются такими отзывчивыми и доброжелательными)Прихожу в наше отделение с удовольствием)Спасибо.

Достоинства:

Исполняют множество услуг

Недостатки:

Помещение маловато

Вежливый персонал

Степан С. 22 сентября, 2019 год

Сегодня был на почте, отправлял деньги. Честно говоря делал это первый раз (через почту). Спасибо девчатам работникам почты г.Белгорода №308000, проконсультировали, объяснили как заполнить бланк, все быстро, без очереди, и доброжелательно. Во всех бы так государственных учреждениях обслуживали.

Достоинства:

Вежливый персонал
нет очереди

Недостатки:

не увидел

Онлайн оформление посылок - полный отстой!

Санкин Николай 22 сентября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, шоссе Варшавское, 37 Онлайн оформление посылок - новая услуга, практически, навязываемая клиентам работниками Почты России. Как они расписывают все преимущества данной услуги! И время экономите, и в очереди не стоите, и т.д., и т.п.
По факту Сайт виснет по 5-6 раз на дню. Платёж обрабатывается по 15 минут, а бывает и по полчаса. Без проведения платежа бланк распечатать не удастся, т.к. он формируется по... Читать отзыв Онлайн оформление посылок - новая услуга, практически, навязываемая клиентам работниками Почты России. Как они расписывают все преимущества данной услуги! И время экономите, и в очереди не стоите, и т.д., и т.п.
По факту Сайт виснет по 5-6 раз на дню. Платёж обрабатывается по 15 минут, а бывает и по полчаса. Без проведения платежа бланк распечатать не удастся, т.к. он формируется по факту оплаты. 5-6 отправлений можно оформить (если повезёт) за 10-15 минут, а чаще эта процедура занимает не меньше часа.
Очередной "сырой" продукт этой "замечательной" конторы!

Начальник отделения 55 отделения в городе Воронеж Диана Олеговна неуважительное обращение с клиентам

Гость 22 сентября, 2019 год

Уточняю по Воронежу такая ситуация...Пенсию в свою дату получить невозможно, при личном обращении грубо общается, неуважительно, ничего не объясняет, кричит.
Начальник не соответствует своей квалификации, с населением общается не компетентно.

Диана Олеговна начальник 55 отделения неуважительное отношение к клиентам

Гость 22 сентября, 2019 год

Пенсию в свою дату получить невозможно, при личном обращении грубо общается, неуважительно, ничего не объясняет, кричит.
Начальник не соответствует своей квалификации, с населением общается не компетентно.

907625 Уч-Майдан

Юрий 22 сентября, 2019 год

Спасибо работникам почты 607925 Нижегородской обл Починковского р-на с Учуево-Майдана ул Гагарина, д 8. за вежливое и быстрое обслуживание.

Почту обуяла жадность

Борис 21 сентября, 2019 год

Почта становится продуктовым магазином с продуктами очень плохого качества. Вот скажите, у нас что, не хватает магазинов? Стало невозможно нормально зайти на почту отправить письмо, несчастные забитые сотрудники начинают неуверенно предлагать самую дорогую услугу или товар. Стал пользоваться DHL, все дешевле и качественнее

ОПС 607925 Починковский район

Екатерина Рогожина 21 сентября, 2019 год

Большое спасибо Колесовой Ольге за помощь и доброе отношение. Она никогда не отказывает,если просишь её помочь.

Обслуживание клиентов

Василий Р 21 сентября, 2019 год

Спасибо Начальнику 403108 опс салтынский за качественное обслуживание,отправляла посылку все очень быстро и получала письмо по упращенке,осталась очень довольна.

Обслуживание

Сергей 21 сентября, 2019 год

Спасибо большое за ваше понимание ,терпение и труд работникам салтынского сельского отделения почты 403108

Обслуживание

Марина Щ 21 сентября, 2019 год

Спасибо за начальнику и почтальонам опс салтынский 403108 за внимательное и чуткое обслуживание ко всем клиентам .отделение очень чистенькое,приятно приходить на нашу почту

Ирина о салтынском почтовом отделении

Ирина 21 сентября, 2019 год

Хочу выразить благодарность начальнику ОПС 403108 за чуткое и внимательное отношение к с воим клиентам.

ужасная работа!!!!!!!!

Гость 21 сентября, 2019 год

Более суток посылка которую отправили через курьерскую службу EMS висит в статусе "Прибыло в сортировочный центр" звоню на горячую линию мало того что жду ответа более 20-ти минут, дак ничего не поясняют, только говорят ту информацию, которую сам вижу на сайте. Разогнать бы всех и отправить работать на сортировочный, может тогда хоть быстрее все будет работать!!!!!
Когда уже почта будет... Читать отзыв Более суток посылка которую отправили через курьерскую службу EMS висит в статусе "Прибыло в сортировочный центр" звоню на горячую линию мало того что жду ответа более 20-ти минут, дак ничего не поясняют, только говорят ту информацию, которую сам вижу на сайте. Разогнать бы всех и отправить работать на сортировочный, может тогда хоть быстрее все будет работать!!!!!
Когда уже почта будет работать как положено!!!!!!!!!!!!!!
Ладно бы ждал посылку из заграницы, тогда все понятно, но когда внутри страны!!!!! Это уже слишком!!!!!!!!!!! Моему гневу нет предела!!!!!
P.S.: ВСЕХ СОТРУДНИКОВ ПОЧТЫ НА ЦЕНТРЫ СОРТИРОВОК!!!!!!!

Хорошая работа

Сергей 21 сентября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Вадинск, ул. Ленина 20 Получал посылку на почте ,время обслуживания очень быстрое ,девочки вежливые.одно удовольствие ходить на нашу почту.

Мне очень нравится

Андрей 20 сентября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Шилка, Сухобузимский район Отделение #663051. Прекрасная работа сотрудников. Даже бумажные извещения передаются лично в руки. Никакой грубости, ысегда все на месте. Спасибо.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов