ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

9257 отзывов / 726331 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

П/О 347928 Новый Вокзал Таганрог

Лилия 13 октября, 2023 год

12 октября 2023 года в 17:15 я обратилась к оператору почты чтобы она отправила мою бандероль. В почтовом отделении стоял один мужчина, который общался с этими девушками на отвлеченные темы. Оператор мне ответила так: "женщина идите домой, заполняйте форму на сайте Почта России, распечатайте её, а потом с ней вернётесь". Мне 60, я на пенсии, мне не на чем распечатывать... Читать отзыв 12 октября 2023 года в 17:15 я обратилась к оператору почты чтобы она отправила мою бандероль. В почтовом отделении стоял один мужчина, который общался с этими девушками на отвлеченные темы. Оператор мне ответила так: "женщина идите домой, заполняйте форму на сайте Почта России, распечатайте её, а потом с ней вернётесь". Мне 60, я на пенсии, мне не на чем распечатывать и я сама не заполню форму. Тут подключилась вторая оператор, она прокричала: "Мы вообще сегодня ничего не отправляем, даже по России, у нас ничего не работает, идите женщина домой!" Я поехала на центральную почту на ул. Фрунзе. Там, без проблем, я отправила мою бандероль. Операторы почтового отделения 347928 вы бессовестные люди! Обидно и досадно, что качество оказания услуг населению на низком уровне, полная безответственность и хамство!!! Обращаюсь к руководству , обратите внимание на этих сотрудниц и примите к ним меры воздействия, научите работать и общаться.

Задерживают посылку

Гость 13 октября, 2023 год

187348 индекс почты. Посылка LD255331078CN прибыла на почту в г. Кировск Ленинградская область 8 октября и зависла, не отправляют в г. Отрадное Ленинградская область Кировский район, сегодня 13.10.23, тишина. Кто нибудь помогите, расшевелите сотрудников почты??? Или в суд подавать на почту России?!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Такая же ерунда

Гость 13 октября, 2023 год

Точно такая же ерунда твориться в этом почтовом отделении. Посылка уже больше недели висит в сортировке у них. Зачем вообще нужен этот сортировочный центр, по отслеживанию, гуляет посылка по Новосибирску из пункта в пункт. Ну точно бардак. https://skr.sh/sMH1DjGRXKX

305026 курск

андрей 13 октября, 2023 год

позвонил в почтовое отделение 12.10. 2023, чтобы узнать, почему посылка ими не отмечена для получения, на что в грубой форме получил ответ, не было электричества. Хотел назвать номер трека сотруднице,чтобы посмотрела, прибыла посылка или нет, отказалась слушать, ответила не до меня. Пять дней идёт посылка из почтового отделения Курска где она отмечена и отправлена до почтового отделения 305026.Примите меры, думаю... Читать отзыв позвонил в почтовое отделение 12.10. 2023, чтобы узнать, почему посылка ими не отмечена для получения, на что в грубой форме получил ответ, не было электричества. Хотел назвать номер трека сотруднице,чтобы посмотрела, прибыла посылка или нет, отказалась слушать, ответила не до меня. Пять дней идёт посылка из почтового отделения Курска где она отмечена и отправлена до почтового отделения 305026.Примите меры, думаю мстят мне на неоднократные замечания мною к ним, где порядок?

Недостатки:

один негатив в отношеннии сотрудников

Показать 1 ответ

Доставка посылок.

Валентина 13 октября, 2023 год

Дозвониться не возможно, ждала 20мин.когда ответят, больше ждать и слушать эту ужасную мелодию не смогла, скинула.Посылка с Москвы идет 3 -ю неделю.Просто какой то беспредел.Почему не контролируют выше стоящие органы? В сортировочном центре просто зависают.

Достоинства:

Плюсов нет!!

Недостатки:

Одни минусы!!

Ужас ! Что ща отношение

Абакумец Ольга Игоревна 13 октября, 2023 год

Отправили 2 посылки в одно время из одного отделения почты России. К нам посылка обычно идёт не больше 40 дней , но тут просто что-то чудесное . 1 посылка с горем на пополам пришла числа 5 октября , а другая вообще потерялась .... В сортировочном центре в Хабаровске лежала 2 недели , а сейчас покинула Корсаков и Вторая неделя идет... Читать отзыв Отправили 2 посылки в одно время из одного отделения почты России. К нам посылка обычно идёт не больше 40 дней , но тут просто что-то чудесное . 1 посылка с горем на пополам пришла числа 5 октября , а другая вообще потерялась .... В сортировочном центре в Хабаровске лежала 2 недели , а сейчас покинула Корсаков и Вторая неделя идет , как она не отображается . а сейчас приложение зависло и не отследить, помощник робот вообще ничего внятного сказать не можешь , а до оператора вообще не дозвониться . вишу на линии минут 15 , успела отзыв напечатать , а трубку никто не берет . слушайте , если у вас не хватка кадров и т.д. Окей, мы готовы ждать , но вы берете пипец как дорого за доставку 10 кг , 2400 руб, а по итогу и ответить по горячей линии не можете

Ужасное обслуживание

Гость 12 октября, 2023 год

Обратилась в отделение, в пгт Анна, для отправки посылки по авито доставке. Сотрудник, сказала, что не может принять. Я уточнила по какой причине, ведь рабочее время ещё не закончилось? Мне ответили, что почту уже отправили и оператор начала заниматься другим клиентом. Я дождалась, когда она освободиться и настояла о принятии посылки. Сотрудник очень грубо общалась, бейджика не было.... Читать отзыв Обратилась в отделение, в пгт Анна, для отправки посылки по авито доставке. Сотрудник, сказала, что не может принять. Я уточнила по какой причине, ведь рабочее время ещё не закончилось? Мне ответили, что почту уже отправили и оператор начала заниматься другим клиентом. Я дождалась, когда она освободиться и настояла о принятии посылки. Сотрудник очень грубо общалась, бейджика не было. Посылку приняла, но не запаковала при мне, сказала, что это делается в конце смены. Ужасное обслуживание.

Показать 1 ответ

на 500км- 4 сортировки гуляет бандероль на черепахах

Татьяна Сф 12 октября, 2023 год

Из Москву в Воронеж бандероль с заказанным растением идет 8 дней. прошло уже 4 сортировки в разных городах, но так еще и не пришла. растение за это время конечно сдохнет. Потратила деньги на покупку, на доставку.... но крайнего конечно не найти......Если есть возможность не пользоваться Почтой России- никогда не пользуюсь. Убитые нервы, негатив и потеря денег....

Заказ идет пешком

Александр 12 октября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Балашиха, мкр. Купавна отделение 143920 26 июля сделал заказ на Алиэкспресс 3 августа заказ прибыл на территорию России сегодня 12 октября реки еще не покрылись льдом а заказывал я маркерный поплавок , думаю почта России ждед покрытие рек льдом,спасибо почте нахрен мне в этом сезоне он нужен , низкий поклон за издивательство

не рекомендую

Гость 12 октября, 2023 год

Работают всего два окошка, жду больше часа, это конечно капец, не почта, а позорище какое то. Сотрудники постоянно ругаются с клиентами у всех нервы не выдерживают . Что должно случиться чтобы на почте навели порядок

Денежки берут- услуги не оказывают.

Гость 12 октября, 2023 год

Первый класс, посылка за которую оплачено 800р, идёт как обычная. А денежки берут.
Что еще можно сказать?

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Денежки с удовольствием берут за услуги, которые не выполняют.

Худшее что может быть

Гость 12 октября, 2023 год

Могут катать посылку оооочень долго и сортировать её вечно.Два раза из 5 посылка пролежала в сортировке больше 10 дней и умудряются прислать её в город получателя а потом отправить еще в другой город.Единственное это акции на авитодоставку по хорошим ценам может с этим связано, но лучше ставить адекватную цену и работу выполнять достойно. Ужасная компания.

Отвратительная доставка

Светлана 12 октября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Кемерово, ул. Инженерная, д.27 Посылка 1 класса, в пути 15 суток. На сортировке в Москве пролежала 10 дней. Звонили на горячую линию почты. Подавали на розыск. Действие со стороны их, не какой не было. Только, поставьте оценку за общение. И сколько ещё будет идти не известно. 2 день теперь лежит на другой сортировке...

Недостатки:

Большой минус

Хуже не бывает!

Гость 12 октября, 2023 год

Оформила курьерскую доставку ЕМS , лозунг "доставим за три дня! " Ничего подобного! Уже 5 сутки пошли! А пакет с документами не доставлен! "Нам очень жаль! " -это всё, что я слышу!

Пропала посылка,

Галиев Сергей 12 октября, 2023 год

Волгоградская область, Урюпинск, проспект Ленина, 72 Почтовое отделение
403113
Нельзя дозвониться. Звоню 3 дня по причине утерянной посылки, длинный гудок и не кто не берёт трубку. В другие отделения почты Урюпинска звоню отвечают, называют номер телефона их почты, а там за что зарплату вообще получают, за молчание и бездействие. Такого отделения я не встречал и не дай Бог с ними... Читать отзыв Волгоградская область, Урюпинск, проспект Ленина, 72 Почтовое отделение
403113
Нельзя дозвониться. Звоню 3 дня по причине утерянной посылки, длинный гудок и не кто не берёт трубку. В другие отделения почты Урюпинска звоню отвечают, называют номер телефона их почты, а там за что зарплату вообще получают, за молчание и бездействие. Такого отделения я не встречал и не дай Бог с ними сотрудничать.

Посылка в Ростове на Дону с 06 числа не может попасть в своё отделени

Ирина 12 октября, 2023 год

3 октября отправила посылку из краснодарского края , 6 числа она уже была в городе получателя и 9 октября стояла дата выдачи. На сегодняшний день (12.10.23 ) посылка дважды прокатилась из одного почтового отделения в другое и вернулась снова в первую сортировку, всё это минуя отделение получателя, сроки доставки изменили на 13 октября и посылка, судя по информации с сайта,... Читать отзыв 3 октября отправила посылку из краснодарского края , 6 числа она уже была в городе получателя и 9 октября стояла дата выдачи. На сегодняшний день (12.10.23 ) посылка дважды прокатилась из одного почтового отделения в другое и вернулась снова в первую сортировку, всё это минуя отделение получателя, сроки доставки изменили на 13 октября и посылка, судя по информации с сайта, выехала с очередной сортировки четыре дня назад. Возможно стоит нормально оплачивать труд сотрудников и нанимать более квалификационный персонал? Интересно, когда получит мою посылку адресат?

Достоинства:

Более ранние отправления приходили без подобных проблем.

письма идут по месяцу с москвы в москву

Гость 12 октября, 2023 год

вы когда будете работать письмо 4 й день лежит в сортировочном центре и ни кто не шевелится до операторов не дозвонится .это просто ужас слов нет вообще .

Отвратительно

Ser ser 12 октября, 2023 год

Это какой то кошмар . В сортировочный центр нашего города посылка пришла больше недели назад , и не может ни как дойти до нашего отделения. Это нормально ?!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Несосчитать

Показать 1 ответ

Почта России всегда плохо работала, а сейчас просто перестала.

Гость 12 октября, 2023 год

Вы что, совсем офанарели? Письмо первого класса, ускоренная доставка, из Тюмени на Сахалин две недели идёт. Лошадей загнали, забыли поменять?
62505988003994

Достоинства:

нет

Недостатки:

вагон

Почта России больна

Гость 12 октября, 2023 год

Посылка из Читы до Сахалина идёт месяц! Отправили вторую посылку 7 октября, сегодня 12-ое, посылка на сортировке. Потом в Хабаровске на сортировке простоит и т.д. такого раньше не было, за неделю доходило до адресата простым отправлением. А дело в том, что сортировки ЗАБИТЫ заказами через интернет! А наши домашние посылочки для родных, не торопятся отправить! Пора прокуратуре этим заняться.

Потеря посылки

Дарья С 11 октября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, 2 Тушинский проезд, д. 10 Добрый день!
Сегодня пришла в отделение почты 115597 чтобы забрать посылку (мелкий пакет из Китая, трек номер ZA221916328CN) в документах указан адрес получения и номер почтового отделения именно этот. Сотрудник Елена Чуркина поискав посылку сказала что ее не нашла, и предложила мне поискать в другом отделении по месту жительства. На вопрос точно ли оно там мне было сказано что не... Читать отзыв Добрый день!
Сегодня пришла в отделение почты 115597 чтобы забрать посылку (мелкий пакет из Китая, трек номер ZA221916328CN) в документах указан адрес получения и номер почтового отделения именно этот. Сотрудник Елена Чуркина поискав посылку сказала что ее не нашла, и предложила мне поискать в другом отделении по месту жительства. На вопрос точно ли оно там мне было сказано что не знаю. На просьбу дать какую-то бумагу что у них его нет было сказано что бумаг не дают, на просьбу позвать старшего, что все поувольнялись и никого нет, со второй просьбы дали книгу жалоб. По итогу посылку мне не нашли, завтра она мне уже не нужна, так как заказ был к дате. 18.10 истекает срок ее хранения (если найдут конечно). Прошу возместить стоимость утерянной посылки
Оставить обращение на сайте почты России невозможно, видимо не просто так.

Показать 1 ответ

Почта России

Гость 11 октября, 2023 год

Если бы можно было поставить минус, я бы поставила. 7 дней посылка по Москве, из которых 6 дней она зависла в Давыдково, SOS, почта России, какое название, а работа именно этого сортировочного центра вызывает шок, он находится в 5 км от моего отделения, и не может доехать неделю 😳 Куда писать, звонить, чтобы хоть как то сдвинуть с места... Читать отзыв Если бы можно было поставить минус, я бы поставила. 7 дней посылка по Москве, из которых 6 дней она зависла в Давыдково, SOS, почта России, какое название, а работа именно этого сортировочного центра вызывает шок, он находится в 5 км от моего отделения, и не может доехать неделю 😳 Куда писать, звонить, чтобы хоть как то сдвинуть с места , куда смотрит директор по логистике , да и всё руководство ?

Ужасная доставка

Обухова Дарья Сергеевна 11 октября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Абдулино, ул. Центральная, д. 82 Просто кошмар,заказала три поссылки и все они были задержаны,в сортировочном центре висят 5 дней как минимум а это только в одном.Много раз писала в поддержку,но им абсолютно до того что нам нужно срочно до отъезда из забрать.И сейчас снова поставили статус поссылка задерживается до 12 числа,но завтра 12 а ничего и не сдвинулось с места.Никому не рекомендую,абсолютное вранье на счет... Читать отзыв Просто кошмар,заказала три поссылки и все они были задержаны,в сортировочном центре висят 5 дней как минимум а это только в одном.Много раз писала в поддержку,но им абсолютно до того что нам нужно срочно до отъезда из забрать.И сейчас снова поставили статус поссылка задерживается до 12 числа,но завтра 12 а ничего и не сдвинулось с места.Никому не рекомендую,абсолютное вранье на счет сроков,сотрудники которые только и толкуют ждите статуса заказа.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сотрудники,долгая доставка,постоянно меняется статус на задержано

Совсем уже!!!

Гость 11 октября, 2023 год

От лица организации пришла сделать отправления заказных писем на почту по адресу: ул. Усачёва, 29, корп. 9, Москва. Часть писем сотрудник взял, выбил чек. На вторую часть писем она мне заявила, что больше не принимает заказные письма.
Это как вообще?! Я час в очереди стояла!!! Никакой управы на них!

Показать 1 ответ

Отделение 445134, нас.почтового отделения в отпуске.

Гость 11 октября, 2023 год

Не обслужили, не приняли заказное письмо, ушли с работы раньше рабочего времени. Работает 2 дня в неделю

Написал шесть претензий, в личном ка ине пишут, что их нет.

Юрий Павлович Клевцов, Белгородский район, с Стрелецкое, ул. Амурная,д.3, juri0062@ mail.ru 11 октября, 2023 год

Почти невозможно дозвониться операторам, две претензии принимала один оператор, две - другая, написал 3 претензии сам о пропаже посылок, в личном кабинете обращения не значатся, хотя оформлялись очень подробно, со сканами, хотя по номеров трэков было видно операторам, что посылки зависли ( исчезли) Сейчас 3 часа дозванивался оператору, взяла трубку и перевела на другого, опять жду час, скоро сядет батарея... Читать отзыв Почти невозможно дозвониться операторам, две претензии принимала один оператор, две - другая, написал 3 претензии сам о пропаже посылок, в личном кабинете обращения не значатся, хотя оформлялись очень подробно, со сканами, хотя по номеров трэков было видно операторам, что посылки зависли ( исчезли) Сейчас 3 часа дозванивался оператору, взяла трубку и перевела на другого, опять жду час, скоро сядет батарея телефона. Просто издевательство...На почте сказали, что сделали новую программу, им трудно её освоить, а тысячи людей страдают. Даю два трэка, хотя бы по ним дайте ответ, найдите посылки 80088488286808, 80088489188224.

И снова Утрата (Кража)

Андрей 11 октября, 2023 год

Вот номер отделения 108960 сортировка там. Потеряли (украли) Часы. Уже не в первый раз Вот номер 34690586002771
Вот реально что происходит.

Достоинства:

Наше отделение 129346 Отлично работает. Молодцы!!!

Недостатки:

Сортировочные часто теряют (воруют) И номер показывает что именно на сортировке.

Украли посылку

Андрей 11 октября, 2023 год

Уже не в первый раз теряют (воруют) посылку. Я часто покупаю вещи и предметы не в магазинах так как там на много дороже и часто на прямую покупать дешевле и разница в цене существенная.
Вот сейчас купил часы и так как они маленькие по размеру их и украли. Легко убрать в карман и выдать потом что потеряли так как маленькая и... Читать отзыв Уже не в первый раз теряют (воруют) посылку. Я часто покупаю вещи и предметы не в магазинах так как там на много дороже и часто на прямую покупать дешевле и разница в цене существенная.
Вот сейчас купил часы и так как они маленькие по размеру их и украли. Легко убрать в карман и выдать потом что потеряли так как маленькая и могла потеряться в куче других, хотя отправление было первым классом. Вот номер 34690586002771 Написал отправитель заявление на розыск и лично я написал два заявления на розыск. Но это чисто формальность. Не кто искать не станет!!! Просто напишут письмо с изменением , как и в другие подобные случаи.
А если вдруг случайно, повторюсь (случайно) она продолжит путь и придёт, то вроде как бы они её нашли, но это обман!!! Ни кто ни чего искать не станет!!! Отмазок у них полно на все случаи .
Вот реально что происходит.

Ужасное обслуживание

Гость 11 октября, 2023 год

Очереди на час-полтора, сотрудник один, второй гуляет больше часа. Работать не хотят совсем. Раньше нормально работали.

Почта России в агонии

Гость 11 октября, 2023 год

Неделю лежит посылка на сортировке в Тюмени.В Кургане один сотрудник на главпочтамте. Близлежащие отделения закрылись из-за отсутствия сотрудников. А цены заоблачные.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9257 отзывов