ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 738063 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

хорошая работа отделения 665065

александр 28 июня, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тайшет, Гагарина 119 хочу поблагодарить за качественную работу сотрудников опс 665065 . особенно Елену Николаевну. всегда внимательно относится к клиентам. выслушает.объяснит ,поможет заполнить.

Достоинства:

отзывчивость. профессионализм.

Отличное качество обслуживания

Анастасия 28 июня, 2019 год

Я люблю нашу почту ,девочки очень доброжелательные ,очередей нет,н начальник компетентен в любом вопросе, всегда звонят о посылках и заказных пакетах из алиэкспресс.Молодцы!!!

Жалоба на Доставку по России

Вениамин 28 июня, 2019 год

Полтора месяца назад я заказал на Алиэкспрессе 3 вещи. Продавец отправил быстро. Всё хорошо. Но вот посылки зависли в России. И ни как не могу получить. Писал я в службу поддержки. Бесполезно. Звонил на горячий номер Почты России. Сказали, ждите ответа. Сколько можно ждать? Вы что там на собаках делаете доставку по России? Через Аляску? 21 й век на дворе.... Читать отзыв Полтора месяца назад я заказал на Алиэкспрессе 3 вещи. Продавец отправил быстро. Всё хорошо. Но вот посылки зависли в России. И ни как не могу получить. Писал я в службу поддержки. Бесполезно. Звонил на горячий номер Почты России. Сказали, ждите ответа. Сколько можно ждать? Вы что там на собаках делаете доставку по России? Через Аляску? 21 й век на дворе. Я в шоке от вас и данного сервиса обслуживания.

Недостатки:

-1

Воровство или волокита?

Сергей 28 июня, 2019 год

Такое ощущение, что специально затягивают выдачу посылок, отправленных с интернет магазинов.
Заказал несколько товаров в феврале и все в одном интернет магазине. Всё, что я заказал отслеживалось по трек-коду. Когда приложение, которое отслеживает посылки, прислало мне уведомление о том, что товары пришли в оттделение почты по моему месту жительства, я пришел в это отделение поинтересоваться. Там мне сказали, что ничего мне... Читать отзыв Такое ощущение, что специально затягивают выдачу посылок, отправленных с интернет магазинов.
Заказал несколько товаров в феврале и все в одном интернет магазине. Всё, что я заказал отслеживалось по трек-коду. Когда приложение, которое отслеживает посылки, прислало мне уведомление о том, что товары пришли в оттделение почты по моему месту жительства, я пришел в это отделение поинтересоваться. Там мне сказали, что ничего мне не пришло. Прождав МЕСЯЦ, и не получив уведомления с почты, я открыл спор с магазином и предъявил им претензии. Только после этого в мой почтовый ящик начали подбрасывать пакеты с посылками по одному в два - три дня.
Благодаря этому пришлось менять свои планы (эти посылки мы ждали всей семьей к празднику), пришлось извиняться перед продавцом...
Вчера так вообще пришлось туда звонить и ругаться. Всё таже история и трк-код отслеживался, и уведомление пришло о прибытии посылки в это оттделение, а уведомление с почты не приходит. Два дня назад позвонил туда, чтобы узнать пришла ли посылка, назвал трек-код - нет посылки, назвал адрес - есть, она пришла, приходите забирайте.
Вчера отправил жену за посылкой, написал ей трек-код... звонит мне, что посылки в отделении
НЕТ...я звоню в это проклятое отделение, знакомый женский голос на вопрос о сложившейся ситуации говорит, что посылка есть, только вместо фамилии Ильин написано Ilin, вместо Чернянка написано Chernjanka и потому мы не можем ее отдать, и позвонить тоже не можем (на посылке указан номер моего телефона), тем более прислать уведомление...т.е полтонны лапши на мои уши...
посылку пришлось отдать моей жене. Весь микрорайон знает, что я шутить не люблю и сразу бегу к прокурору.

Я получаю подобные посылки с Алиэкспресса уже лет пять или шесть, но такая ситуация с посылками началась только с начала этого года.
Складывается впечатление, что работники этого почтового отделения специально не торопятся отдавать такие посылки, зная откуда они, и, что внутри товар с интернетмагазина. Получатель думает, что посылка потерялась, пишет претензию в магазин или не пишет, происходит спор, деньги возвращаются или не возвращаются, а посылка лежит в почтовом отделении, в двух шагах от дома, а через какое-то время посылку можно списать со всех счетов, так как никто за ней не приходит. Пишется липовое уведомление о получении и посылка присваивается работником почты. Очень эффективная схема воровства...
Сейчас я в командировке. По приезду о сложившейся ситуацией я побеседую с прокурором.
Почитайте этот отзыв. Его же вы сможете прочесть на сайте союза потребителей, прокуратуры и сайте почты России.
В этом почтовом отделении работают ВОРЫ И МОШЕННИКИ

Почтовое отделение пос. Чернянка, Белгородская обл., ул. Пионерская, д.31.

Достоинства:

Близко живу

Недостатки:

Воры

Огромная благдарность

Элина Чуприна 28 июня, 2019 год

Хотелось бы выразить огромную благодарность прекрасному коллективу ОПС 24 г.Владивосток за оперативность, вежливость, предупредительность и доброжелательность. Сплоченный коллектив оставляет приятное впечатление. Всегда приветливые операторы стараются быстрее обслужить и неоценима их помощь, в которой я ни разу не получила отказ, в отправке писем и переводов. Желаю терпения и успехов. Еще раз спасибо начальнику и всему коллективу.

Благодарность

Гость 27 июня, 2019 год

Очень нравится почта! Девочки такие внимательные и всегда решают любую проблему, отвечают на любой вопрос! Особенно хочется отметить Ириночку Зверкову. Очень хорошая девочка. Всегда с улыбкой. Поможет разобраться со всеми проблемами и очень красиво упаковывает посылочки!

Отличное обслуживание

Надежда 27 июня, 2019 год

Больше всего хочется поблагодарить нашего оператора Илону Михайловна за внимательное и душевное отношение, быстрое обслуживание, спасибо вам за ваш труд.

Отзыв 413101

Кристина 27 июня, 2019 год

Очень нравиться первое отделение все очень быстро , обслуживают и очень вежливо общаються))) летный городок самое лучшее отделение !!!!

Достоинства:

Отличное качество обслуживания

Гость 27 июня, 2019 год

Заказала товар через интернет магазин, начитавшись отзывов. Я очень переживала, за ее доставку, так как отзывы о почтовых отделениях не очень лесные, когда моя посылка поступила на почту, в этот же день мне позвонили и пригласили прийти на почту за ней.Придя в наше ОПС 29 которое находится в г.Перми по ул.Трясолобова 73, меня обслужили быстро и качественно, чему я была... Читать отзыв Заказала товар через интернет магазин, начитавшись отзывов. Я очень переживала, за ее доставку, так как отзывы о почтовых отделениях не очень лесные, когда моя посылка поступила на почту, в этот же день мне позвонили и пригласили прийти на почту за ней.Придя в наше ОПС 29 которое находится в г.Перми по ул.Трясолобова 73, меня обслужили быстро и качественно, чему я была удивленна.Обслуживал начальник отделения связи Гребнева Е.А. выражаю ей свою благодарность.

Без вести пропавшая посылка

Ксения 27 июня, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Никель, Гвардейский пр., 37 В первый раз столкнулась с такой ситуацией. Отправила посылку 6 июня 2019, в ней был товар для покупателя, отслеживала по «где посылка». 8 июня 2019 посылка ушла из Мурманска и безвестие пропала. Подала на розыск, перекладывают вину друг на друга, как и в других случаях и последнее заявление почты России убило « посылка пропала без вести». Это блин как это... Читать отзыв В первый раз столкнулась с такой ситуацией. Отправила посылку 6 июня 2019, в ней был товар для покупателя, отслеживала по «где посылка». 8 июня 2019 посылка ушла из Мурманска и безвестие пропала. Подала на розыск, перекладывают вину друг на друга, как и в других случаях и последнее заявление почты России убило « посылка пропала без вести». Это блин как это пропала без вести? Там вообще у них системы контроля нет? Может уволить работников, которые отправили в Мурманске и тех, которые следующие получали ?
И теперь по их вине вынуждена нести финансовые убытки. П@@@@@@ы

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Разная информация с горячей линии и в почтовом отделении. Ощущения, что работают на компетентные люди.

1 согласен

О работе почты

Гость 27 июня, 2019 год

Получал письмо со штрафом ГИБДД на Таллинской 22, оплатил на месте у оператора почты. Удобно, комиссия небольшая. Оператор обслуживает клиентов быстро.

Достоинства:

Быстро.
Удобно.

отличное качество обслуживания

Гость 27 июня, 2019 год

только положительные отзывы. Вежливое обслуживание, сотрудники всегда могут подсказать какое отправление лучше отправить

Пропало письмо с документами

Эля 27 июня, 2019 год

В первые столкнулась с такой ситуацией. Отправляла письмо первым классом, в нём были документы, отслеживала по тройку, его якобы получила некая Трубникова. Подала на розыск, перекладывают вину друг на друга, А теперь паях вине терплю финансовые убытки

Показать 1 ответ

Очень обидно

Гость 27 июня, 2019 год

Моя мама (пенсионер) отправила посылку с гостиница и родственникам с Кондинского района в Башкирию (не в первый раз). Посылка до места назначения дошла, но увы, не в полном объёме, все что по дороже и получше отсутствовало. С виду посылку вроде не скрывали. Вопрос, где могли поживится...

Недостатки:

Вечные очереди, не очень дружелюбный персонал.

Показать 1 ответ

поделиться о почте

людмила 27 июня, 2019 год

23 июня отправили посылку из белгорода в саратов там прошла 2 сортировки направили в москву там 2 сортировки теперь отправили в подольск сортировка там, а может2 потом саратов сортировка или две.это ужас. между белгородом и саратовом около 800км ,я бы уже получила посылку. сегодня 27 июня 2019 г. посылка придёт не раньше чем через 3-4 дня .я охреневаю от такой... Читать отзыв 23 июня отправили посылку из белгорода в саратов там прошла 2 сортировки направили в москву там 2 сортировки теперь отправили в подольск сортировка там, а может2 потом саратов сортировка или две.это ужас. между белгородом и саратовом около 800км ,я бы уже получила посылку. сегодня 27 июня 2019 г. посылка придёт не раньше чем через 3-4 дня .я охреневаю от такой доставки.объясните почему такой круг через москву

Показать 1 ответ

636854, Томская область, Зырянский район, село Богословка, улица Горького 2

Сергей 27 июня, 2019 год

Являюсь постоянным клиентом Почта России,очень часто получаю почтовые отправления.Хочу сказать большое спасибо начальнику Лячиной Раисе Анатольевне и всему персоналу почты в с.Богословка Зырянского района. Быстрое и качественное обслуживание, грамотный и профессиональный оператор, чистота и порядок в отделении!!!

Томская область, Зырянский район, село Богословка, улица Горького 2

Марина 27 июня, 2019 год

Хочу выразить благодарность работникам почты за быстрое и качественное обслуживание!!! Каждый месяц прихожу и остаюсь довольна! Посылки вручаются быстро.

Качество обслуживания

Татьяна 27 июня, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Томск, улица Горького 2 Часто выписываю посылки из Китая, вручения происходят быстро, обращение к клиентам уважительное. Газеты, выписанные мной, приходят своевременно.

Волгоград ул.Майская 63 400023

Галина Ивановна 27 июня, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Волгоград, ул.Майская 63 Хочу поблагодарить сотрудников почты, начальника, почтальона,за то что не остаются без различны к пожелым людям!Приходят на дом забирают платежи для оплаты, всё быстро! Нужно им премию выписать!

Доставка почты

Марго 27 июня, 2019 год

Крайне плохо работает ПОЧТА РОССИИ!
Вопрос: "Кому такая почта нужна?"
Услуги по доставке не только из-за границы, но и внутри России, не соответствуют требованиям к качеству по всем параметрам!

Почта 400023 Волгоград

Ирина Анатольевна 27 июня, 2019 год

Хочу выразить благодарность работникам почты за быстрое и качественное обслуживание!!! Каждый месяц прихожу и остаюсь довольна!

Спасибо сотрудникам ОПС Москвы 127562

Гость 27 июня, 2019 год

Добрый день!
Приятно писать о хорошей работе сотрудников почты.
Спасибо большое Татьяне и всему коллективу ОПС за их слаженную работу и внимательное отношение к Клиентам.

Достоинства:

Внимательно, доброта. Чистота и порядок в помещении.

Недостатки:

Не заметил

Благодарность

Сигналова Наталья Алексеевна 27 июня, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Омск, ул. Степанца, 10к1 Являюсь постоянным клиентом Почта России,очень часто получаю почтовые отправления.Хочу сказать большое спасибо начальнику Ермолиной Вере Геннадьевне и всему персоналу почты в с.Большие Уки. Быстрое и качественное обслуживание, грамотные и профессиональные операторы, чистота и порядок в отделении!!!

Достоинства:

Только плюсы

Недостатки:

Нет

Благодарность

Гость 27 июня, 2019 год

Являясь постоянным клиентом,хочу выразить свою благодарность сотрудникам нашей почты, которая находится Омская область, село Большие Уки за хорошую работу с клиентами.Коллектив вежливый,быстро и внимательно обслуживают.В отделении всегда чистота и порядок.В преддверии их профессионального праздника хочу пожелать им здоровья,счастья,благополучия и терпения.

Прекрасная работа сотрудника Чижовой Светланы

Юлия 27 июня, 2019 год

В «Почтовоем отделении №275-105275» прекрасно работат сотрудник Чижова Светлана, я ей очень благодарна за помощь и великолепное обслуживание. Рекомендую всем это отдеение.

Благодарность ольге владимировне 397722

Гость 27 июня, 2019 год

Ольга владимировна очень замечательный работник-пунктуальный, ответственный,доброжелательный. От нее никогда не услышишь грубого слова. Ольга знает всех своих клиентов,всегда поинтересуется как здоровье, предложит купить прессу или продукты.Даже предупреждает, если пенсия переносится на другое число. Мы все ее очень уважаем и любим

безответственность

Гость 27 июня, 2019 год

19 июня 2019 г мною было отправлено письмо с уведомлением о получении из отделения 350028 г. Краснодар
20 июня оно поступило в отделение 350063 г. Краснодара и лежит там уже 7 дней!

По какой причине оно не доставлено адресату - не понятно. Оплачена услуга по доставке отправления. Указан адрес получателя!!! Заметьте, не до востребования!

Почему адресат не получил ни уведомление, ни само отправление.... Читать отзыв 19 июня 2019 г мною было отправлено письмо с уведомлением о получении из отделения 350028 г. Краснодар
20 июня оно поступило в отделение 350063 г. Краснодара и лежит там уже 7 дней!

По какой причине оно не доставлено адресату - не понятно. Оплачена услуга по доставке отправления. Указан адрес получателя!!! Заметьте, не до востребования!

Почему адресат не получил ни уведомление, ни само отправление. 7 дней письмо лежит на почте!!! Кто и чего ждет?
В письме досудебная претензия. Срок условий претензии истекает. Кто ответит за то, что письмо 7 дней лежит на почте, а ответчик не успеет благодаря этому урегулировать претензию в установленный срок?!

Уже не в первый раз такая ситуация с данной конторой под названием "Почта России". Была история доставки посылки, которую отправили 21 декабря в Ульяновскую область из Краснодара, а получили ее 23 января. Сколько кругов прошла та посылка

Что вы за безответственная организация!!!

оператора курского глав почтамта Астапову Валентину Петровну

Попов Александр Петрович 26 июня, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Курск, проспект Кулакова д 7 Астапову Валентину Петровну поздравляю с днем российской почты! Желаю долгих лет работы на благо общества, спасибо за ваш очень нужный и важный труд!!! Знаю вас более 15 лет как добросовестного сотрудника.

Благодарность

Яппарова Валентина Николаевна 26 июня, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Алексин, Трудовые резервы 17/37 Хочу выразить свою благодарность сотрудникам нашей почты которая находится г. Алексин Тульской обл. ул. трудовые резервы д.17/37 за хорошую работу с клиентами

благодарность за хорошую работу почты 301665

Гость 26 июня, 2019 год

всегда вежливо расскажут и объяснят ПОСОВЕТУЮТ КАК БЫСТРЕЕ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ расскажут как отследить отправление

Достоинства:

вежливый и компетентный коллектив

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов