ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 738085 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Благодарность

Шкуратов К.Е. 6 июня, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Пятигорск, ул Сергеева д4. Наилучшие пожелания сотрудникам 32-го отделения ПОЧТЫ РОССИИ, расположенного г. Пятигорск., ул. Панагюриште.Услугами пользуюсь много лет.Характеристика следующая : высокий профессионализм,полная адекватность,максимальная доброжелательность...Успехов в работе !!!

благодарность почтовому отделению 352721

владимир 5 июня, 2019 год

Вежливые сотрудники, внимательные, добрые,отзывчивые, оказывают помощь всегда, помогут решить любой вопрос, спасибо им за все.

Достоинства:

Внимательные, добрые, отзывчивы.

352010 Кущеский р-н, с.Красное

Анна 5 июня, 2019 год

Начальника отделения почтовой связи 352010 с.Красное, Кущевского района хочу поблагодарить за добросовестный труд, за слаженную работу коллектива. Большое спасибо!!!

Достоинства:

Быстрота и оперативность

Недостатки:

Нет

143200 можайск

Основа Ольга 5 июня, 2019 год

Хочу по благодарить вес этот дружный коллектив. Работу знают. Клиентов уважают. Ценят чужое время. Компетентный, добрые отзывчивые. Всем больших успехов. Вы в правильном направлении.

Достоинства:

Все хорошо.

Омск 644116

Ольга 5 июня, 2019 год

Спасибо девочкам отделения 644116 г.Омска за вашу работу. Желаю вам повышения зарплаты за все ваши старания)))

Достоинства:

Все оперативно, вежливо с улыбкой

Недостатки:

Не заметила

Отличное обслуживание при приеме посылки EMS

Гость 4 июня, 2019 год

Отлично приняли посылку EMS, хотя конечно сумма отправки отличается, но сроки потребовали быстрой доставки. Очень вежливое обслуживание. Мне понравилось. Спасибо Почта России

Достоинства:

Вежливое обслуживание, добродушные операторы. Мне понравилось.

Отличное обслуживание

Габдулин Евгений 4 июня, 2019 год

ОПС 155051, отлично обслужили при выдаче пенсии. Предложили услуги Почта РФ, купил лотерейный билет и подписался на периодическое издание

Достоинства:

Отлично выдали пенсию. Пришел почтальон, очень актуально и вежливо рассказала о плюсах и минусах. Большое внимание о картах почта-банк для клиентов

Недостатки:

нет

Зачем нужна услуга"отслеживания по,если она не работает?

Геннадий 4 июня, 2019 год

Очень плохая работа услуги отслеживания посылок, если раньше можно было отследить посылку по дням, то теперь вам на запрос тупо отвечают, ваша посылка в пути, не понятно где она?

Достоинства:

Хорошие девченки на по

Недостатки:

Плохо что из почты сделали магазин с товаром в тридорога

Формальное отношение к работе

Лидия Алексеевна 4 июня, 2019 год

Прокопьевск, Кемеровская область. Возмущена работой специалиста гл/почтамта Бондаревой Екатерины Сергеевны. С субботы посылка находится в сортировке. Сегодня вторник. Я в 9.15 позвонила и попросила ее, чтобы она ускорила отправление посылки в отделение связи по месту жительства. Она мне перезвонила и сказала, что к 15 часам я могу пойти и получить посылку. Пришла. Посылки нет. Второй раз пришла к 17 часам.... Читать отзыв Прокопьевск, Кемеровская область. Возмущена работой специалиста гл/почтамта Бондаревой Екатерины Сергеевны. С субботы посылка находится в сортировке. Сегодня вторник. Я в 9.15 позвонила и попросила ее, чтобы она ускорила отправление посылки в отделение связи по месту жительства. Она мне перезвонила и сказала, что к 15 часам я могу пойти и получить посылку. Пришла. Посылки нет. Второй раз пришла к 17 часам. Опять посылки нет. Хотя сортировку она покинула в 11 часов. Я возмущена, ЗАЧЕМ сидит на телефоне женщина и получает зарплату неизвестно, за что, если она не может организовать работу?! Посылку так и не получила!!! А ведь там живые цветы! Если бы можно было провести служебное расследование и наказать виновных - ох, мне было легче!

Почтальоны ленятся носить почту.

Дмитрий 4 июня, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Краснодар, Ул. 1 Мая Третий раз приходит маленькая бандеролька, (ручка) а почтальоны не несут, а вызывают самому прийти на почту. Мотивируют тем, что не влезет в почтовый ящик. КАК ТАК?! Ручка не влезет в ящик? Они просто ленятся.

Недостатки:

К почте, кроме как на машине не чем не добраться. Не удобное местоположение.

Почта России в поселении московском

Гость 4 июня, 2019 год

Каждый раз когда прихожу в почту московского, берусь за голову и хочется сбежать, во первых: условия для сотрудников самые ужасные,
2. Сами сотрудники не умеют разговаривать с клиентами, также свои личные дела наиболее важнее,
3. Огромные очереди и продвигается она очень медленно.

Каждый раз когда выхожу оттуда, настроение испорчено...

Прошу обратить внимание и изменить жизнь данного офиса.

Благодарность

Гость 3 июня, 2019 год

Заказ 43207135825019

1. Заказ пришел раньше планируемого времени, Почта России приятно удивила.

2. Благодарность Ульяновскому офису Почты России за оперативное решение по вопросу перевода наложенного платежа.

Почта России приятно удивила.

Достоинства:

Положительные изменения на лицо

Недостатки:

Сложность при упаковке груза для сдачи в отправление

благодарность

Гость 3 июня, 2019 год

для меня поход на почту это ад, а сегодня попала на Ленина 99 Ростов на Дону на почту и крайне была удивлена, сервис как в крутом банке, все бы отделения были такими

Цивилизация

Ольга город Тверь 3 июня, 2019 год

Слушая шутки про Почту России по телевидению-старательно избегала походов туда. Но, к сожалению, в одном из интернет-магазинов, заказывая подарок на ДР дочери был только этот способ доставки. Я сразу забеспокоилась-ДР скоро, успеет ли придти подарок, но мне пообещали, что успеет. И правда - посылка пришла быстро, через три дня я получила смс, что она доставлена в моё П/О. И тут... Читать отзыв Слушая шутки про Почту России по телевидению-старательно избегала походов туда. Но, к сожалению, в одном из интернет-магазинов, заказывая подарок на ДР дочери был только этот способ доставки. Я сразу забеспокоилась-ДР скоро, успеет ли придти подарок, но мне пообещали, что успеет. И правда - посылка пришла быстро, через три дня я получила смс, что она доставлена в моё П/О. И тут началось самое интересное. Я утром, перед работой, пришла в отделение , по номеру из смс моей посылки не было и мне спокойно сообщили, что смс означает, что посылка пришла в сортировочный пункт, а когда её привезут в отделение - никто не знает, нужно ходить и узнавать. В обед её тоже не было и только вечером , после работы её привезли. И тут-новый сюрприз, оказалось, что оплатить посылку картой я не могу, так как на почте о терминалах ничего не слышали, там другой временной отрезок, не тот , в котором мы все живём. Нам предложили "сбегать в банкомат". Сразу вспомнилось из Уральских пельменей "молодой человек, это почта!". А пока муж бегал в поисках банкомата меня заставили заполнить и подписать какую то бумажку, отвратительно плохо напечатанную на принтере с вопросами сомнительного содержания, сказав, что это обязательно. Вопрос - почему нельзя в смс указывать хотя бы приблизительное время /дату доставки в отделение, чтобы не проверять это ногами и почему в государстве, где безналичный способ оплаты зачастую навязывается и деньги в основном у всех на картах - здесь отсутствует ? Совет - в бумажке с опросом учтите пжл графу для отзыва о работе почты, будет интереснее её заполнять. Ну и просто интересно-а как работает Почта Банк, тоже только через наличный расчёт?)))

Достоинства:

Плюс - посылка пришла достаточно быстро, даже не ожидала.

Недостатки:

Обслуживание и сервис.

Показать 1 ответ

Благодарность отделению 143200

Светлана 3 июня, 2019 год

Спасибо операторам за их выдержку,терпение и профессионализм. Отличная работа. Все очень сплочённый . Дружные и очень внимательные к клиентам девчонки. Так держать. Успехов вам.

Достоинства:

Отлично все,только ремонт нужен

Не выполняют обязательства

Гость 3 июня, 2019 год

Выписала для внуков журнал "Веселые картинки". Один раз пришел, и на этом все! Уже два электронных обращения написала, никаких телодвижений. Узнавала в почтовом отделении, они не несут ответ за действия их коллег. Безобразие!!! Люди, подумайте хорошо прежде чем оформлять подписку.

Достоинства:

не вижу

Недостатки:

сплошные минусы

Вскрыли 2 посылки

Ксения А 3 июня, 2019 год

Отправляла посылки с города Кемерово-23 "отделения, вскрыли посылки, наложили камнений и какие то грязные бутылки. Люди совесть то есть... Украли тапочки резиновые, и ещё кое что из вещей. Носите на здоровье, но разве так можно. Это же было куплено не на ваши деньги. Неужели теперь все с описью отправлять надо. Берете такие деньги за пересылку и так поступаете.

Недостатки:

Отвратительное отношение к клиентам.

Благодарность коллективу 403550

Елена 2 июня, 2019 год

Проездом была у родственников в Захарове Клетского района! Зашла на почту, меня там обслужили лучше чем в Саратове в нашем отделении. Спасибо девочки за хорошую работу!

Спасибо отделению 125502

Гость 2 июня, 2019 год

Отличная работа.не в чем не отказывают.

Все принимают.не отправляют в другие отделения.как некоторые.

Благодарность 690041отделению связи Владивостока

Елена Викторовна Л. 2 июня, 2019 год

Хочу поблагодарить 690041 отделение связи г. Владивостока, начальника Варвару Викторовну и девочек операторов. Несмотря на небольшой коллектив - очень организованы и максимально оперативны, работа всегда слаженна! Всякий раз видно доброжелательное и чуткое отношение к клиенту. Плюс ко всему сделан наконец ремонт, который долгие годы не производился.. Стало чисто, светло, красиво) приятно приходить теперь, плюс ко всему замечательный, улыбчивый персонал)) всегда... Читать отзыв Хочу поблагодарить 690041 отделение связи г. Владивостока, начальника Варвару Викторовну и девочек операторов. Несмотря на небольшой коллектив - очень организованы и максимально оперативны, работа всегда слаженна! Всякий раз видно доброжелательное и чуткое отношение к клиенту. Плюс ко всему сделан наконец ремонт, который долгие годы не производился.. Стало чисто, светло, красиво) приятно приходить теперь, плюс ко всему замечательный, улыбчивый персонал)) всегда ухожу в хорошем настроении. Спасибо за вашу работу!!!

Достоинства:

Плюсы очевидны во всём. Коллектив работает на

Недостатки:

Минусов не наблюдаю.

Отвратительная работа

Гость 1 июня, 2019 год

Здравствуйте .Хочу поделиться негативным отзывом о работе нашей почты. Санкт-Петербург.Работа не налажена .Прислали смс , что посылка передана курьеру , на самом деле , ошибочно отправили и сами не смогли ответить куда .До сих пор ничего выяснить не смогли ;на вопросы ответить внятно не могут .Последний оператор бросил трубку . Самое ужасное ,что есть осознание -лучше не будет (((

Хуже некуда ....

Гость 1 июня, 2019 год

Посылка ru 402939281hk шла больше месяца из Гонконга, не отслеживалась, пришла на другой адрес/где ее не выдали,а отправили в отделение 117393/. Теперь она с 29.05.19. Путишествует по сортировочным центрам. Вы там от своих премий уже ох.....!!! Прошлый раз не мог получить посылку 5 дней -пришла,но некому раскладывать....

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные.

закрыть совсем сортировочный центр 102104

Леся Богова 1 июня, 2019 год

долой сортировочный центр
.закрыть подобные сортировки...Люди платят за услугу,а не хамское обслуживание....Долой таких сотрудников,и ответственные за работу....Вы позор,проснитесь... Я требую,чтобы сортировка в Москве проходила ни больше одного дня,а посылка обычна в течение 3 дней была доставлена.... В противном случае,сотрудники будут нести ответственность ....Министерство проснитесь,верните полную коммуникацию связи в полном объеме...А если не можете уходите....Позорная почта России..

ужасно работают сортировочные центры

Леся Богова 31 мая, 2019 год

102104 держат долго посылки 2 дня перебор,ужасная работа сотрудников почты России,вот где та самая жопа.. ФГУП не выходит на связь по указанному номеру,горячая линия люди попугаи.... Которые не решают возникшие вопросы,не Дай Бог посылка задержится в установленные сроки 8 рабочих дней. Я подниму всю министерство связи на уши. Ваши коммуникации отвратительные,как Вы сами... Качество обслуживания гораздо хуже работает....Одна посылка приходит... Читать отзыв 102104 держат долго посылки 2 дня перебор,ужасная работа сотрудников почты России,вот где та самая жопа.. ФГУП не выходит на связь по указанному номеру,горячая линия люди попугаи.... Которые не решают возникшие вопросы,не Дай Бог посылка задержится в установленные сроки 8 рабочих дней. Я подниму всю министерство связи на уши. Ваши коммуникации отвратительные,как Вы сами... Качество обслуживания гораздо хуже работает....Одна посылка приходит в течение 3 дней,а другая торчит в сортировках 5 дней....

Благодарность

Кривцова Светлана 31 мая, 2019 год

Хочу поблагодарить Шеметову Ирину и всех сотрудников почты 309050 за отзывчивость и доброжелательное отношение к каждому клиенту

Отличное качество работы

Игорь Владимиров 31 мая, 2019 год

Все жалуются на работу почты России, а вот хочу похвалить! Почта √ 369014 одна из самых лучших! Всегда без очереди, своевременно выдают всю почту, очень внимательная и вежливая сотрудник помогает заполнять бланки, никогда не откажет. Побольше бы таких работников! Молодец

Междуреченский район село шуйское

Татьяна 31 мая, 2019 год

Недовольные лица работников почты. Ходят как бы не замечая клиентов. Открываются с опозданием закрываются раньше. Разговаривают как "собаки". Одни отрицательные эмоции от посещения.

346393 х.Платово, Благодарность

Изварина Юлия Сергеевна 31 мая, 2019 год

Хочу поблагодарить сотрудников отделения 346393 за хорошую работу,вежливость и отзывчивость.

Отзыв об отделении Н.Новгород

Аноним 31 мая, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Нижний Новгород, Большая Покровская ул., 56 Почта России,центральное отделение Н.Новгорода на Покровке,60. Некоторое время назад отправить здесь бандероли или больше 5 ценных писем было головной болью. Система электронной очереди зачастую не работала, скопление очередей и бесконечно медленное обслуживание на многие часы в ожидании;..и вот сегодня: совсем другой уровень обслуживания- всё чётко и максимально быстро! Молодцы- это большой прогресс!

Опс 249109

Гость 31 мая, 2019 год

Хорошие люди работают в отделении 249109. Вежливые, улыбчивые, быстро обслуживают.Нет очереди, очень довольны

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов