ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

9257 отзывов / 726342 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

О работе сотрудников

Гость 29 сентября, 2023 год

Хочу оставить негативный отзыв о работе сотрудников 398531 п/о с.Елецкое,ул.9мая 143А.Сотрудники,работающие на этой почте просто хамски относятся к людям.Пенсионеры за пенсией ходят по 5 дней,не могут получить,то денег у них нет,они ждут до часу дня,не дожидаясь уходят.Потом начали терять квитанции на получение пенсии,посылая пенсионеров обращаться в ПФР.Квитанции на оплату ЖКХ вообще не приносят. Просим руководство разобраться с сотрудниками данного п/о.

Почта России-ужас

Гость 29 сентября, 2023 год

Почта России-это каменный век! Мне посылка с Китая пришла быстрее в СПБ и теперь она зависла в сортировочном центре уже 2 недели

Работа Почты России не выдерживает никакой критики!

Елена 28 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Теплый Стан, 12 Сервис работает ужасно! Постоянные задержки! Моя бандероль уже четверо суток болтается между Домодедово и Давыдково, уже почти утратила надежду ее получить! Перенесли доставку аж на 5 дней! Позор!!!!!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Постоянные задержки отправления! Посылка может по несколько дней находиться в одном сортировочном центре! От Новосибирска до Домодедово доставляется в три раза быстрее, чем от Домодедово до Москвы!

1 согласен

Отвратительный уровень организации работы пенсии

Ольга Викторовна 28 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Челябинская, 7а С апреля месяца 2023 года, как только разноску пенсии передали ПОЧТЕ России, мне прекратились доставку ПЕНСИИ. Начались круги ада. 5 лет до почты России получала пенсию по своему адресу, Челябинск, ул. Пионерская, 4. Разносила пенсию как-то коммерческая организация: пунктуально, четко без задержек. Как только за работу взялась ПОЧТА России начались проблемы. Непонятным образом не могут найти мою пенсию посылают... Читать отзыв С апреля месяца 2023 года, как только разноску пенсии передали ПОЧТЕ России, мне прекратились доставку ПЕНСИИ. Начались круги ада. 5 лет до почты России получала пенсию по своему адресу, Челябинск, ул. Пионерская, 4. Разносила пенсию как-то коммерческая организация: пунктуально, четко без задержек. Как только за работу взялась ПОЧТА России начались проблемы. Непонятным образом не могут найти мою пенсию посылают пешком ходить и узнавать в каком же отделении лежит моя пенсия. Руководство почты России не в состоянии обеспечить почтовые отделения достойной связью. Дикость слышать, когда сотрудник тех поддержки Почты России заявил, что телефонной связи не существует с отделениями почты и любые вопросы надо выяснять только пешком, это 5 км пешком от дома до почтового отделения. Явно почта России работает не в пользу пенсионеров. И руководству почты России пожелания, вместо траты денег на магазины, которые Вы открываете в отделениях почты для извлечения прибыли, организуйте элементарную работу по предоставлению достоверной информации по работе отделений почты, чтобы бедное население не скиталось по Челябинску в поисках ответа. И пожелание, чтобы руководство почты иногда читало отзывы с и своевременно реагировало на претензии пенсионеров. Вопрос так и не решен, но на телефонные звонки разговоров с почтой ушло почти 2 часа, и я слушали бесконечную музыку и не нужную информацию от сотрудников почты вместо ответа на мой вопрос

Достоинства:

нет

Недостатки:

низкий информационный уровень почты России, отсутсвие справочной информации по работе подразделений почты России по Челябинску, отсутсвие элементарной связи с подразделениями почты, как в старые времена вместо быстрого решения вопроса по телефону пенсионеры ходят ногами до подразделений Тех поддержка активно зарабатывает деньги на пустых разговорах, не предоставляя полноценной информации

Организация работы на Почте России

Гость 28 сентября, 2023 год

Это самая неорганизованная структура, в которой я когда-либо работала. Менеджеры, пришедшие в управление АО "Почта России" имеют много амбиций и мало знаний как организовать работу. Постоянно придумывают должности своим друзьям то менеджер по средне, дальне и ближнему прогнозированию, или советник или директор, на каждого начальника по советнику, да еще и з/п тысяч 300, а люди, которые им деньги зарабатывают... Читать отзыв Это самая неорганизованная структура, в которой я когда-либо работала. Менеджеры, пришедшие в управление АО "Почта России" имеют много амбиций и мало знаний как организовать работу. Постоянно придумывают должности своим друзьям то менеджер по средне, дальне и ближнему прогнозированию, или советник или директор, на каждого начальника по советнику, да еще и з/п тысяч 300, а люди, которые им деньги зарабатывают работают за копейки. Да еще из этих копеек заплати за украденный товар, или для плана выкупай товар, оформляй себе подписку, делай страховку и.т.

Ужас доставки

Антон 28 сентября, 2023 год

Для чего существует Давыдково? Чтобы сортировать, или время тянуть, издеваясь над людьми? В почтовом отделении отвечают - Там всё по увольнялись? А получатели здесь причём? Почему не способный организовать нормальную работу Акимов продолжает занимать кресло начальника? Безобразие и кошмар!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Вся почта сплошной минус

Показать 1 ответ

Просто кошмар и ужас!

Гость 28 сентября, 2023 год

За доставку берут такие деньги, а сроки пересылки нарушаются. Посылки в Москве по 5 дней лежат и это в лучшем случае. Когда это все закончится, месяц уже одно и тоже.

Ужасное обслуживание

Сергей 28 сентября, 2023 год

Отделение 441221 пгт Черкизово Пушкинский район работают только вторник, четверг, суббота. Приехал в среду закрыто, хотя на входе не было объявления , что работает 3 раза в неделю. Приехал в четверг опять не работают, отключили свет на целый день. Сказали в субботу, но у меня нет уверенности , что в субботу , что-нибудь у них не произойдёт. Если они в... Читать отзыв Отделение 441221 пгт Черкизово Пушкинский район работают только вторник, четверг, суббота. Приехал в среду закрыто, хотя на входе не было объявления , что работает 3 раза в неделю. Приехал в четверг опять не работают, отключили свет на целый день. Сказали в субботу, но у меня нет уверенности , что в субботу , что-нибудь у них не произойдёт. Если они в четверг не работают, нет света, могли бы в пятницу отработать четверг. Самое ужасное отделение почты.

Горячая линия

Гость 28 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ставрополь, ул. Доваторцев 52 В, кв. 135 Ужасная работа горячей линии, провисела в ожидании 50 минут,а потом меня просто сбросили! Сначала поговорила с одним оператором,видимо он не знал как помочь в решении моего вопроса,просто переключил на другого и после длительного ожидания-сбросил. Позвонила 2 раз,так потом даже и не ответили

Служба поддержки формализм

Екатерина 28 сентября, 2023 год

20.09.23 было отправлено из Москвы, 23.09.23 доставлено в сортировочный пункт Санкт-Петербург и сих пор до сего момента ( 28.09.2023) находится там. От службы поддержки помощи нет, только: мы понимаем, мы делаем всё возможное, иными словами , работа не проводится. Обращалась несколько раз, слова одни и те же каждый раз. Сначала говорили что срок доставки 27.09.2023, теперь 30.09.2023. Чтобы посылка... Читать отзыв 20.09.23 было отправлено из Москвы, 23.09.23 доставлено в сортировочный пункт Санкт-Петербург и сих пор до сего момента ( 28.09.2023) находится там. От службы поддержки помощи нет, только: мы понимаем, мы делаем всё возможное, иными словами , работа не проводится. Обращалась несколько раз, слова одни и те же каждый раз. Сначала говорили что срок доставки 27.09.2023, теперь 30.09.2023. Чтобы посылка из Москвы шла 10 дней просто позор. Я получаю посылки со всей страны и дольше 4 дней никогда не шла, но из Москвы 10

Недостатки:

Служба поддержки не решает никакие вопросы, никакой координации, только слова, причём как под копирку, из чего понятно, что они так научены, а действий нет.

Шелковичная 174, 410071

Гость 28 сентября, 2023 год

Отвратительное обслуживание. Может вам второго человека посадить туда, что бы по 10 человек не скапливалось..

Злосчастная посылка

Гость 28 сентября, 2023 год

8 сентября из Екатеринбурга в Мурано отправили подарок ко дню рождения внучки. Однако посылка бродила 20 дней по просторам Родины((( Какого-то рожна по прибытию в Мурано, была переправлена в Санкт-Петербург, затем обратно! С я то думаю: почему отправления так подорожали!!!

1 согласен

Всё очень долго, не хотят работать.

Клавдия 27 сентября, 2023 год

Я просто в возмущении и в шоке от работы почты России! Не хотят работать ваши сотрудники на сортировочных центрах, увольте всех и замените на нормальный персонал! Очень долго принимают посылку на сортировку,всё очень медленно! Приводу пример. Я отправила посылку из Москвы в Екатеринбург обычной доставкой, она дошла за 3 дня. Мне же, отправили посылку из Краснодара в Москву службой ЕМС!!!!!... Читать отзыв Я просто в возмущении и в шоке от работы почты России! Не хотят работать ваши сотрудники на сортировочных центрах, увольте всех и замените на нормальный персонал! Очень долго принимают посылку на сортировку,всё очень медленно! Приводу пример. Я отправила посылку из Москвы в Екатеринбург обычной доставкой, она дошла за 3 дня. Мне же, отправили посылку из Краснодара в Москву службой ЕМС!!!!! Она идёт уже 5 день!!!!! За что были заплачены мои деньги??? почему посылка лежит и мне меняют свой статус более двух суток? Что делают ваши сотрудники?
И меня очень напрягает логистика почты России. Посылка прибыла в химки, и вместо того, чтобы сразу доставить её мне (м Алтуфьево), она оказалась потом на метро Верхние колты.... Ваша логистика просто поражает, такой бред....

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

От и до, всё сплошные минусы

Показать 1 ответ

Отслеживание посылок на сайте

JC 27 сентября, 2023 год

Как можно сделать такое отслеживание? Поверх трека посылки жирным надпись о том что я могу скачать приложение... Идиотизм! Позорники!

Безобразная работа почты россии

Гость 27 сентября, 2023 год

посылка проехала мимо места назначения, теперь третий день сортируется, когда будет доставлена неизвестно, а должна была быть на месте еще 16 сентября. "умная " логистика почты поменяла на 21 сентября, 24 доставила мимо на 2000 км, теперь ждем когда она будет доставлена. Похоже там от содержимого ничего не осталось, вот и катают ее бедную, туда сюда! авось нам надоест ждать... Читать отзыв посылка проехала мимо места назначения, теперь третий день сортируется, когда будет доставлена неизвестно, а должна была быть на месте еще 16 сентября. "умная " логистика почты поменяла на 21 сентября, 24 доставила мимо на 2000 км, теперь ждем когда она будет доставлена. Похоже там от содержимого ничего не осталось, вот и катают ее бедную, туда сюда! авось нам надоест ждать и мы отстанем от такой "хорошей" почты.
Мне нравится предложения разогнать эту шаражку.
В эпоху СССР, когда делали одни галоши, почта работала лучше. Много подписных изданий выписывали (сельская местность), а сейчас попробовала выписать газету, так за полгода устала ее разыскивать и ждать, что зареклась что-либо еще выписать!
Вот такая работа и поэтому убытки, доработалась почта. А может хитрый ход?
Посылку буду ждать, писать претензии, жалобы и т.д. пока не получу ее.

Достоинства:

ноль

Недостатки:

очень и очень много

Доставка в бездну

Гость 27 сентября, 2023 год

Ужас , столько отзывов и никакой реакции . Для чего сделан этот сайт и для чего того эта ваша сранная доставка . Посылку с 9.09 до сегодняшнего дня 27.09.23 несколько раз до Питера можно было пешком доставить . Посылка со скоропортящимся товаром которая должна была дойти с Казани до Питера за 3-4 дня . Нах -я вы тогда оглашаете... Читать отзыв Ужас , столько отзывов и никакой реакции . Для чего сделан этот сайт и для чего того эта ваша сранная доставка . Посылку с 9.09 до сегодняшнего дня 27.09.23 несколько раз до Питера можно было пешком доставить . Посылка со скоропортящимся товаром которая должна была дойти с Казани до Питера за 3-4 дня . Нах -я вы тогда оглашаете сроки , говорили бы что доставка со сроком бесконечно и люди бы решали связываться с мошенниками или нет . Написали заявление на розыск и сказали теперь ждите ещё 30 дней с момента заявления ((( а там посмотрите что вам ответят 🤣
Зашибись работаете , никто не за что не отвечает

Достоинства:

А они есть у вас вообще , если только девочки которые работают в отделения почты за копейки

Недостатки:

Одни минусы , начиная с главы посты России . Как говорят рыба гниет с головы

1 согласен

Если не хотите проблем, никогда не работайте с ПОЧТОЙ РОССИИ

Людмила 27 сентября, 2023 год

Думаю, что нюансы возможны с любой службой доставки(. Но так как работает "система" всей организации Почта России, где даже обращаясь на горячую линию, в личном кабинете, обращаясь напрямую в отделение к руководителям и не получая положительного результата я еще нигде не встречала. Если не хотите потерять что-то важное для вас и вашего бизнеса, никогда не обращайтесь в эту организацию!!!

1 согласен

Разогнать ВСЕХ!!!!

Гость 27 сентября, 2023 год

Ничего хуже в плане доставки я еще не встречал, Все руководство бездари, не могут правильно настроить процесс, такие же идиоты логисты, посылка по москве перемещается с одного сортировочного центра на другой и это уже 4 пункт, потом снова вернулся на 2 точку 🤦‍♂️, ВСЕХ РАЗОГНАТЬ!!!!! Найдите людей кто выстроит адекватно процесс

1 согласен

Самовольное изменение графика работы.

Гость 27 сентября, 2023 год

Отделение открыли на час позже, чем указано в графике работы в интернете.
В итоге: опоздание на работу, час на улице у двери почтового отделения на ногах, испорченное настроение.
Категорически не рекомендую, отвратительное отношение к клиентам.

Потеря заказного письма

Гость 27 сентября, 2023 год

Отвратительное отношение сотрудников к клиентам. Потеряли письмо заказное с важными документами,и как ни в чём не бывало, просто вернули сумму потраченную на пересылку и всё. Добится объяснений и узнать, почему такое отвратительное отношение-ни как. Куча нервов потраченных и даже суд ни чего не дал и не прояснил. Шарашкина контора.

Достоинства:

отсутствуют.

Недостатки:

хамское отношение сотрудников не ведающих о чувсте ответственности.. ноль совести и жалости. Помещения отделений в основном в каких то подсобных помещениях, и т. д.

Жалоба отделение 620902

Гость 27 сентября, 2023 год

Почта Екатеринбург Горный Щит. Ужасное хамское отношение!!!! Не работает компьютер и она не знает когда он заработает, через час или через неделю. Вечно недовольная, всем грубит, такое ощущение что пришли к ней домой и что-то от неё хотят. Плюс ко всему один из сотрудников бегает с арбидолом и антибиотиками, кашляет. Короче не стала ждать посылку и заражаться. Очень не... Читать отзыв Почта Екатеринбург Горный Щит. Ужасное хамское отношение!!!! Не работает компьютер и она не знает когда он заработает, через час или через неделю. Вечно недовольная, всем грубит, такое ощущение что пришли к ней домой и что-то от неё хотят. Плюс ко всему один из сотрудников бегает с арбидолом и антибиотиками, кашляет. Короче не стала ждать посылку и заражаться. Очень не приятно там находится.

Доставка посылок ужасная

Сергей 26 сентября, 2023 год

Пишу по поводу доставки посылок , на машине ехать было 1.5 часа до отправителя , думал закажу лучше доставку , получается доставка 6 дней , мимо дома посылка каталась несколько раз , это нормально ? Заранее ставят сроки доставки огромные , типа они успевают в срок доставить , бардак полный

1 согласен

Отвратительно работает логистика

Елена 26 сентября, 2023 год

16.09.23 в 103:08 в сортировочный центр г.Тюмени пришла моя посылка ( трек 80090488872288), сегодня уже 26.09.23 а посылка всё лежит в сортировочном центре. Очень хочется знать когда я ее получу?
Притензию написала , а воз и ныне там! Больше нет желания пользоваться услугами Почты России!

Достоинства:

Отличный коллектив работает в нашем отделении 625509

Недостатки:

Долго идёт посылка, и не знаем уже когда прийдёт!!!

1 согласен

453115 индекс

Гость 26 сентября, 2023 год

пришел на почту отправить посылку другу это мед 800 гр купите коробку там ваша банка болтаться будет купите газеты я просто ушел не понимаю что происходит посылку укомплектовать проблема что ли вот так почта работает если не нравиться из дома принесите)))

Бардак в Челябинском сортировочном центре!

Киселева Юлия 26 сентября, 2023 год

Посылка LK147018545CN прибыла на сортировку в Челябинск 14 сентября и все, движений ноль! С Китая быстрее пришла чем с Челябинска всего 100 км. До каких пор будет этот бардак продолжаться? Деньги не маленькие берут за свои услуги!

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Одни минусы

безобразие

сергей 26 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, пр. Ветеранов, д. 78 посылка в сортировке уже 11 дней а с ярославля до спб дошла за 2 дня и вот в питере сортируется все руководство следовало бы уволить но нет как же все хорошо говорят по первому ))

Чудовищная работа

Гость 26 сентября, 2023 год

Неделями висят бандероли а проклятой дыре Давыдкоао. О какой работе речь? Это издевательство над людьми!

Достоинства:

Какие плюсы?

Недостатки:

Поста России - сплошной мёртвый минус

Посылка никак не может дойти всё сортируется уже с 8 сентября

Александр 26 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Новосибирск, ул. Ленинградская 100 Добрый день это какой-то ужас посылка находится на сортировке уже с 8 сентября сегодня у нас уже 26 сентября 23 года RV239039691HK вот данный трек номер этой посылки наверное уже не дождусь её я так думаю это просто ужас

Поиск отправления

Гость 26 сентября, 2023 год

Уже 6 дней как нет движения по отправлению №80111488425479 из Вологды. Когда же закончится этот бардак? 6 дней зависло на Павелецком вокзале заказное письмо. Сколько можно издеваться? Когда будет отправка дальше?

Ускоренная доставка

Гость 26 сентября, 2023 год

Оплатил ускоренную доставку 17520486002379, срок стоял 21 числа, в итоге письмо путешествует по России и Крыму. Вопрос, за что я заплатил? Что бы письмо катали туда сюда? Кто мне компенсирует задержку?

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9257 отзывов