ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

9257 отзывов / 726343 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Когда почта России будет гордиться своим названием?

Гость 26 сентября, 2023 год

Судя по отзывам, никогда почта России не будет гордиться своим названием. Зарывают себя глубже и глубже. Отзывы большинство негативные. Что же так плохо? Что же от вас люди бегут, рабочих рук не хватает? Может проблема в нагрузке и оплате за неё? Может начать всё таки работать нормально, может руководители не профи.Не могут наладить логистическую цепочку. Почему люди должны страдать, волноваться... Читать отзыв Судя по отзывам, никогда почта России не будет гордиться своим названием. Зарывают себя глубже и глубже. Отзывы большинство негативные. Что же так плохо? Что же от вас люди бегут, рабочих рук не хватает? Может проблема в нагрузке и оплате за неё? Может начать всё таки работать нормально, может руководители не профи.Не могут наладить логистическую цепочку. Почему люди должны страдать, волноваться и ждать свои посылки неделями из сортировочных центров? Искать, бегать на почту, хотя там то-же ничего не могут сказать.

Достоинства:

Плюсов нет в сортировочных центрах, плюсы может только в отдельных маленьких отделениях

Недостатки:

Не добиться информации по посылке, по отслеживанию не понятно почему зависла или сайт не работает или сортировка, на почте получения посылки нет. Вопрос где её искать? Кто ответит,? К кому обратиться?

Долгая сортировка и отправление получателю посылки

Гость 26 сентября, 2023 год

Посылка прибыла 15.09.2023 на Софийскую д. 81 в сортировочный центр Санкт-Петербурга 10 дней как зависла там. По отслеживанию должна была ещё 17.09 прибыть на нашу почту. Сегодня 26.09.Позвонила на почту России, бот ответил что посылка уже в моем отделении почты. Пошла на почту узнать по треку, отстояла очередь, мне сказали что посылка ещё не пришла и не известно когда придёт,... Читать отзыв Посылка прибыла 15.09.2023 на Софийскую д. 81 в сортировочный центр Санкт-Петербурга 10 дней как зависла там. По отслеживанию должна была ещё 17.09 прибыть на нашу почту. Сегодня 26.09.Позвонила на почту России, бот ответил что посылка уже в моем отделении почты. Пошла на почту узнать по треку, отстояла очередь, мне сказали что посылка ещё не пришла и не известно когда придёт, т. К работать не кому.

Недостатки:

Очень долгое время ожидания с сортировочного центра.

Отвратительно

Гость 25 сентября, 2023 год

С 12.09 зависла посылка из Великобритании на сортировке Павелецкая. Украли? Не справляется сортировочный пункт?

О плохой работе почты РФ

Виктор Владимирович 25 сентября, 2023 год

Отправил из Малаховки заказным письмом 16.09.23,г. Акт о неисправной гарантийной хлебопечке в Москву в центральный офис Яндекса(системой ускоренной почты). Сегодня 25.09.23 г.- письмо не доставлено. Заплатил с конвертом 185 руб., расстояние доставки 35 км, за девять дней не доставлено!? Когда доставят не ищвестно, представляю, сколько дней надо на доставку за тысячи км! Номер отправления 14003287003330.

Национальный позор

Алена 25 сентября, 2023 год

Как же можно так работать??? Почта России работает с иностранными перевозчиками, которые точно и вовремя делают свою работу. И вот приходит очередь Почты России... Посылки где-то валяются, где-то теряются, в них кто-то роется... Отслеживания никакого. Или требуют деньги. У меня пропали 2 посылки из Китая, а в третьей кто-то поинтересовался содержимым. Не срамитесь

ОПС 344010 в Ростове-на-Дону. Отвратительное высокомерное отношение работников отделения к клиентам!

Елена Петровна 25 сентября, 2023 год

Сегодня 25.09.2023 года мне не выдали мою посылку по штрих кода и коду из смс! Требовали паспорт. Я показала копию. Т к с таким столкнулась впервые! Нахамили и ещё обвинили меня в грубости!
Просто украли время!
Это ещё не всё! Звоню на горячую линию! Через 20 минут дождалась оператора, которая переадресовала меня на оператора,консультирующего по получению посылок. 45 минут прошло!... Читать отзыв Сегодня 25.09.2023 года мне не выдали мою посылку по штрих кода и коду из смс! Требовали паспорт. Я показала копию. Т к с таким столкнулась впервые! Нахамили и ещё обвинили меня в грубости!
Просто украли время!
Это ещё не всё! Звоню на горячую линию! Через 20 минут дождалась оператора, которая переадресовала меня на оператора,консультирующего по получению посылок. 45 минут прошло! Слушаю музыку!
Почта России- это испытание нервов клиентов! Это отвратительно!

Показать 1 ответ

Долгая доставка

Виктория 25 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, 8-800-1-000-000 Предлагаю эмблему для Почта России сделать черепаху. Посылка с Приозерска до Москвы вместо обещанных "до 6 дней" идет уже 16 дней, через Камчатку наверное пошла

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Как так возможно?

Гость 25 сентября, 2023 год

это как? А вторая посылка пришла вся переломанная

Отвратительная компания

Гость 25 сентября, 2023 год

Отвратительная компания. Никакой информации добиться невозможно. Доставка посылок не соответствует заявленным срокам. Плохо работают. Теперь пять раз подумаешь связываться с вами или нет.

Достоинства:

Никах

Недостатки:

Одни минусы, сроки, информация

Ужасная работа

Александр 25 сентября, 2023 год

Сортировка бандероли из Петрозаводска, длилась неделю. Теперь пять дней висит бандероль из Москвы... Это называется работа? Больше похоже на издевательство...

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Один сплошной минус

Сотрудники воришки

Елена 25 сентября, 2023 год

Отправляла посылку через почту России из г. Кемерово в г. Калининград по дороге вес посылки уменьшился, да еще и бутылку Карачинской положил взамен вещей, которые вытащили сотрудники сортировочной в г. Новосибирске и перерыли всю посылку. После такого не хочется пользоваться услугами Почты России.

Достоинства:

Хорошее отделение где отправляла посылку, без очередей и вежливые сотрудники.

Недостатки:

"Не чистые" на руки сотрудники почты в другом городе.

Потеря важного документа.

Гость 24 сентября, 2023 год

Отправили мне важные и срочные документы. По Почте России. В итоге письмо потеряли, а искать его отказались. Письмо отправили 14.09.2023. А возвращаться в зону СВО мне 26.09.2023. Как итог документов я на данный момент не получил. А отделение почты и горячая линия наотрез отказываются искать данные документы. Никогда не пользуйтесь их услугами.

Показать 1 ответ

Кошмар!,Бардак

Гость 24 сентября, 2023 год

Тихий ужас! Пока не будет личной ответственности ни от кого ни чего не добиться. Общаешься на всевозможных сайтах и мессенджерах с обезличенными сотрудниками которым на всё наплевать. Розыск посылки превращается в сплошные отписки- устаёшь читать одно и тоже

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ВСЁ

Почта не хочет работать

Гость 24 сентября, 2023 год

Написать отзыв вынудили ситуация, началось все с мелкой посылки с Китая которую потеряли в Шарапово на что мне было предложено писать письмо о розыске ( а не подохренели ли вы там, я потерял а ты ищи... Почта прости меня Господи)
Далее есть ещё посылка по России так она на каждом сортировочном посту сутками весит а то и более (хотя с... Читать отзыв Написать отзыв вынудили ситуация, началось все с мелкой посылки с Китая которую потеряли в Шарапово на что мне было предложено писать письмо о розыске ( а не подохренели ли вы там, я потерял а ты ищи... Почта прости меня Господи)
Далее есть ещё посылка по России так она на каждом сортировочном посту сутками весит а то и более (хотя с таким потоком посылок лежать ничего не должно или вы настолько обосрались что у вас машин не осталось и вы сутками решаете на чем отправить в соседний регион?!?! Стыдоба!!! СДЕК вас уже по качеству обслуживания и скорости обогнал в разы!!! Наверно они занимаются тем чем должны а не как вы устроили придя в отделение связи поподаеш в магазин с тушонкой, конфетами и т. Д. Непонятного качества для пенсионеров!! И же не много осталось да? В целом почта когда-то была лидером а щас в очке...

Давыдково 108960

Гость 24 сентября, 2023 год

Больше недели посылка валяется на этом кошмарном терминале!!!!
Последние 2 месяца в Давыдково постоянные задержки, но в этот раз они себя превзошли. На запросы ответов нет, посылка с места не двигается. Сроки сорваны, деньги потеряны, а почте на все наплевать. Вторая посылка и зло Москвы в Москву сегодня оказалась в КУРСКЕ !!!! Сплошные отписки - бее логики и... Читать отзыв Больше недели посылка валяется на этом кошмарном терминале!!!!
Последние 2 месяца в Давыдково постоянные задержки, но в этот раз они себя превзошли. На запросы ответов нет, посылка с места не двигается. Сроки сорваны, деньги потеряны, а почте на все наплевать. Вторая посылка и зло Москвы в Москву сегодня оказалась в КУРСКЕ !!!! Сплошные отписки - бее логики и совести!!! Главное что они свои деньги за доставку уже получили, а там, хоть трава не расти.
У руководства цента и Почты РФ вообще весть есть?
Хоть бы поинтересовался, что в его ведомстве делается!
ПОЗОР!!!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Систематические задержки!!!!

Не понятно для кого работает отделение

валерий 23 сентября, 2023 год

Раньше отделение работало вт,чт,сб с 10 до 17, ну вроде нормально, сейчас стало работать ср.,чт. с 10 до 17 ,вот как можно отправить или получить почтовое отправление если ты работаешь. Лучше бы один раз в неделю только в сб. или вск., если такие проблемы у Почты России. Ну Почта должна работать наверное для народа, а не так как удобно для... Читать отзыв Раньше отделение работало вт,чт,сб с 10 до 17, ну вроде нормально, сейчас стало работать ср.,чт. с 10 до 17 ,вот как можно отправить или получить почтовое отправление если ты работаешь. Лучше бы один раз в неделю только в сб. или вск., если такие проблемы у Почты России. Ну Почта должна работать наверное для народа, а не так как удобно для Почты?

Достоинства:

Обслуживание всегда было очень хорошее

Недостатки:

График работы

Позор ПОЧТА РОССИИ

Елена 23 сентября, 2023 год

Отправленное заказное писмо с документами не доставлено, в отделении ничего не хотят смотреть, со специалистами невозможно связаться. Первый и посьедний раз воспользовалась почтой и больше никому не советую, никогда не найдёте, что отправили и это почта главная в стране. ПОЗОР!!!!!

Пипец полный культурно сказать

Гость 23 сентября, 2023 год

Как назвать не знаю людей кто отвечает и работает на доставке ( беспредел полный , посылка висит 2 недели в Питере 😡 заявление написала и всем грубого похер ( дозвонится не возможно или перекидывают на друг друга и не берут трубки по часу .
Посылка должна была дойти 3-4 дня и дойдёт ли она .
Не пользуйтесь услугами почта России

Показать 1 ответ

Курьерская доставка и работа сайта

Светлана С. 23 сентября, 2023 год

Если хотите потрепать нервы, закажите доставку через почту России. Дважды пыталась заказать доставку курьером. В первый раз назначили время доставки, прождала день никакой информации не поступила, решила позвонить на горячую линию. Выяснилось что сегодня никто и не планировал доставлять мою посылку. Сказали завтра. Решила не рисковать, поехала и получила посылку на пункте выдачи.

Заказала второй раз. Опять позвонила на горячую линию... Читать отзыв Если хотите потрепать нервы, закажите доставку через почту России. Дважды пыталась заказать доставку курьером. В первый раз назначили время доставки, прождала день никакой информации не поступила, решила позвонить на горячую линию. Выяснилось что сегодня никто и не планировал доставлять мою посылку. Сказали завтра. Решила не рисковать, поехала и получила посылку на пункте выдачи.

Заказала второй раз. Опять позвонила на горячую линию и назначили срок доставки по адресу. Оператор подтвердил. Наступил день доставки, памятуя прошлый опыт Опять позвонила на горячую линию. Выяснилось что посылка не дошла ещё до пункта выдачи. Как это могло получиться не понятно если оператор уже назначил время выдачи. Теперь выясняется что посылку я могу забрать через три дня сама в пункте выдачи. И то не понятно 25-го или 26-го сентября, звоните. В посылке находится растения, и если они пропадут, то претензию почте должен предъявлять отправитель. Но заплатить за эту посылку должна я. Информация на сайте абсолютно не совпадает с тем что говорят операторы. Не рекомендую доставку через почту России и сама больше не буду рисковать.

Сервис полный отстойник, то есть он отсутствует совсем

Ольга 23 сентября, 2023 год

Отделение 107199.
Пришла после работы в 19:00, висит объявление что работают теперь до 18:00. Пришла в субботу, мало того, что нужно заполнять бумажки, как в совдепии, так и еще посылку нужно оплачивать только наличными👿🥶👿👿
Плюсов нет!

Ужасное отношение к отправкам

Ольга 23 сентября, 2023 год

Моя посылка 800937889913835 зависла в Белгородском отделении связи 308960 и лежит там без движения с 20 числа. А в ней живой товар, растения. Я за них довольно много заплатила. Все погибнет. И это 1 класс!

Ловкость рук и никакого мошенничества

Гость 22 сентября, 2023 год

Сегодня моя посылка в от слежке сдвинулось с мёртвой точки с 9 сентября. Какая радость, если бы не "бы"!!! Она переместилась с 200960 на 200986, что по сути одно и то же 🤦‍♀️, но теперь число поступления на сортировку изменилось с 9 на 22 и может продолжать спокойненько лежать дальше - какие притензии могут быть, ведь она только поступила! 🤬😡

Посылка не дошла

Евгений 22 сентября, 2023 год

Отвратительно сплошной обман, посылка дошла до питера и всё больше не отслеживается полны беспредел на горячей линии сплошное враньё. А за то что посылка уже второй раз не пришла во время и иг знает когда теперь приедет ещё и платить придётся по полной никому не советую пользоваться их ними услугами.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Почта России один сплошной минус, работать не хотят врут и тд.

Сортировка ШАРАПОВО г. Москва

Ирина 22 сентября, 2023 год

С 12.09 посылка RS350424076LV - застряла на Сортировке Внуково , Шарапово - Москва .
Что происходит ?

ПРОПАЛА ПОСЫЛКА

Григорьев С.А. 22 сентября, 2023 год

На, мой взгляд, пора разгонять эту контору! Наглости сотрудника Грининой С.Н., Можно только позавидовать! Свинство полнейшее, других слов подобрать невозможно! Просто пропала посылка, выписал запчасти к принтеру, посылка пришла в отделение почты, там не оповестили, написали, что доставка невозможна, и якобы отправили её (посылку)обратно. Я, написал Грининой С.Н., просьбу найти посылку, так она, эта чиновница пошла дальше, чем работники почтового... Читать отзыв На, мой взгляд, пора разгонять эту контору! Наглости сотрудника Грининой С.Н., Можно только позавидовать! Свинство полнейшее, других слов подобрать невозможно! Просто пропала посылка, выписал запчасти к принтеру, посылка пришла в отделение почты, там не оповестили, написали, что доставка невозможна, и якобы отправили её (посылку)обратно. Я, написал Грининой С.Н., просьбу найти посылку, так она, эта чиновница пошла дальше, чем работники почтового отделения. Она, Гринина, начала пудрить мозги, написала, что якобы отправила запрос в почту Дальнего востока, я обалдел, от логики чиновника, и пропала, я написал ещё письмо. И вдруг, приходит опять от самой мадам Грининой письмо, что якобы она сделала запрос в почту Северо-запада, и самое смешное, мне пишет уже такой-же чиновник по поиску якобы посылок, что мою посылку не могут теперь якобы найти!!! Жёстко "Братва" работает. А посылка должна была прийти просто в Москву, в п.о., на ул. Дубравная, в общем, мочись им в глаза, всё божья роса!!! А самое страшное, что эти все недоноски чувствуют свою безнаказанность, все, от Руководителя почты имени почтальона Печкина, до бомжей в почтовых отделениях!!!

Сортировочный центр Давыдково - это позорная чёрная дыра!

Гость 22 сентября, 2023 год

Посылка с саженцами отправилась от питомника 16 сентября, а17-го прибыла в Давыдково. Сегодня 22 и уже пятые сутки мои растишки в плену у этих горе-работников. Я теперь ни за что к вашим услугам не прибегну. Сроки доставки сорваны(19-20 сентября!), нервы на пределе, сумма заказа немалая, а надежда практически умерла.

Достоинства:

Раньше была лучшего мнения об этой организации и нареканий не было

Недостатки:

Нет посылки, потрачены впустую деньги, время, нервы, (возможно?) загублены растения.

Адрес один - Давыдково

Гость 22 сентября, 2023 год

Видать, теперь у всех получателей адрес один - Давыдково. Из проклятого этого места ни письма, ни бандероли не выходят больше никуда. Совесть у людей есть? У главного постараюсь Акимова совесть есть? Хоть бы поинтересовался, что в его ведомстве делается!

Совок как был, так и остаётся

Екатерина 22 сентября, 2023 год

Пришла сначала на почту на Косыгина, но там мне в отправке отказали, сославшись на то, что закончился скотч. Пришлось с коляской (с маленьким ребёнком), и с посылкой на руках (уже оформленной в приложении), идти в ближайшее другое отделение, то есть на Наставников. Дошла до почты, она оказалась на втором этаже, а с коляской туда забраться нет возможности. Зато... Читать отзыв Пришла сначала на почту на Косыгина, но там мне в отправке отказали, сославшись на то, что закончился скотч. Пришлось с коляской (с маленьким ребёнком), и с посылкой на руках (уже оформленной в приложении), идти в ближайшее другое отделение, то есть на Наставников. Дошла до почты, она оказалась на втором этаже, а с коляской туда забраться нет возможности. Зато есть кнопка для вызова сотрудников для тех, кто с колясками, нажимала минут 15, никто так и не вышел. В общем посылку так и не отправила, и как оказалочь на Наставников тоже отказываются отправлять посылки, т.к якобы не отправляют в их отделении, хотя по факту должны отправлять, но просто не хотят. Звонила в единую службу, через 10 минут взяла телефон девушка, сказала, что переведёт на специалиста, и потом опять ожидала ответа минут 20. Так по телефону и не удалось ставить отзыв. Просто супер сервис! 🔥 Хочется обращаться на почту снова и снова🔥

Очень интересно

Гость 22 сентября, 2023 год

Интересно, а господин Акимов М. а., возглавляющий кошмар под названием почта России, в курсе, что в его ведомстве делается? Или ему не до таких мелочей?

Достоинства:

Плюсов нет, один минус. Очень большой

Показать 1 ответ

Ужасное качество работы

Гость 22 сентября, 2023 год

11 дней посылка там лежит, при моем обращении нахамили. Все понимаем оптимизация но другие то работают , очень неприятно . отправили подарок из расчета +- но тут уже перебор

1 согласен

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9257 отзывов