ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 738153 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

109652

Евгений 10 февраля, 2019 год

На московской почте 109652 работают быдло-черепахи!!!
Хамят и огрызаются!!! Вчера посылку отправлял час!!! Потому что девушка, без бейджа, кстати, тыкала в клавиатуру ОДНИМ пальцем!!!
Даже с компьютером работать не могут... Позор! Разгоните уже этих черепах и наберите нормальных работников!

Посылка пропала

Гость 8 февраля, 2019 год

Индекс прочли не так и посылка пришла не туда, затем ушла за 1000 км от места назначения и с 1го февраля информации о ее местоположении нет!

Кто вернёт деньги???

Гость 8 февраля, 2019 год

Заказывала посылку с Али Экспресс, придя на почту Мурино по Авиаторов Балтики 13, мне дали ящик с кучей посылок и сказали искать, я перебрав все нашла только одну, заказанную ещё в сентябре, до этого приходила 4раза и так и не находила. А ведь ее мог кто угодно из клиентов просто украсть!!! Такого бардака я конечно нигде не видела. Кто вот... Читать отзыв Заказывала посылку с Али Экспресс, придя на почту Мурино по Авиаторов Балтики 13, мне дали ящик с кучей посылок и сказали искать, я перебрав все нашла только одну, заказанную ещё в сентябре, до этого приходила 4раза и так и не находила. А ведь ее мог кто угодно из клиентов просто украсть!!! Такого бардака я конечно нигде не видела. Кто вот теперь вернёт мои деньги если срок гарантии с Али экспресс уже давно истек?

Воровство процветает

Гость 6 февраля, 2019 год

Отправил посылку внуку в армию. Пришла быстро, аккуратно запакованная только без того что посылал!!!!!! Первый раз так попадаю.

Безналичный расчет

Ольга А. 4 февраля, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Челябинск, Знаменская,16 Добрый день. Сегодня задала вопрос: возможна ли оплата посылки, высланной наложенным платежом, банковской картой? Мне ответили, что в пользу третьих лиц оплата производится только за наличный расчет. И за услуги, оказанные почтой, по переводу денежных средств - только наличный расчет. Попросила дать ссылку на нормативный документ, на основании которого я обязана оплачивать только наличными деньгами. В данной информации мне... Читать отзыв Добрый день. Сегодня задала вопрос: возможна ли оплата посылки, высланной наложенным платежом, банковской картой? Мне ответили, что в пользу третьих лиц оплата производится только за наличный расчет. И за услуги, оказанные почтой, по переводу денежных средств - только наличный расчет. Попросила дать ссылку на нормативный документ, на основании которого я обязана оплачивать только наличными деньгами. В данной информации мне было отказано. Представитель почты России Вероника Лавреньтева в жесткой форме сказала, что она подобную информацию не дает, на просьбу соединить меня с вышестоящим по должности представителем получила отказ. Это связано с некомпетентностью оператора, отвечающего на телефонные звонки? Мне ОЧЕНЬ хочется знать, на основании какого документа я должна рассчитываться только наличными деньгами?

Показать 1 ответ

Чёрная дыра

Гость 4 февраля, 2019 год

Много заказов пропадают попав на территорию России.
Отслеживание никудышное.
Радует что у главного почтальона всё хорошо и квартира и зарплата позволяет её купить.
Раз контроль главного не трогает,значит всё на законных основаниях.И вообще зачем работать при таких то доходах.

Житель района

Гость 3 февраля, 2019 год

Отделение требует ремонта уже много десятков лет условия жуткие на потолке плесень сотрудники этим дышат всё очень старое и опасно для жизни нет техники безопасности уже были пожары люстры одной уже нет упала ждём когда другая упадёт на кого-нибудь тараканы мусорпровод над головой зимой сотрудники на рабочем месте в тёплых свиторах в зимних ботинках в перчатках одним словом как на... Читать отзыв Отделение требует ремонта уже много десятков лет условия жуткие на потолке плесень сотрудники этим дышат всё очень старое и опасно для жизни нет техники безопасности уже были пожары люстры одной уже нет упала ждём когда другая упадёт на кого-нибудь тараканы мусорпровод над головой зимой сотрудники на рабочем месте в тёплых свиторах в зимних ботинках в перчатках одним словом как на улице. Одним словом условий НЕТ зато от сотрудников хотят многова и чуму удивляться а.....

ВСЕМ это надо знать

Гость 3 февраля, 2019 год

Если Вам ненравиться почта сидите дома обсирать все могут если там неработаете и.

Показать 1 ответ

отделение связи 142118, г.Подольск

Гость 1 февраля, 2019 год

Ужасно, описать невозможно. Причем и работа и отношения. Самое печальное - все хуже и наглее. Пользоваться услугами становится нереальным.

Доставка ЕМС

Гость 31 января, 2019 год

Отправили письмо ЕМС доставкой 28.01.19 из Липецка в Республику Коми...заплатили за это 750 рублей . Письмо 2 день болтается в аэропорту Внуково,а так 4 день в пути. На горячей линии ответили...Ну до 05.02 получите...и это называется срочная доставка. Да так то можно было и обычным письмом отправить, быстрее бы пришло!!!

Недостатки:

Очень медленно работает ЕМС доставка

систематические нарушения прав потребителя!

Степан 30 января, 2019 год

самый ужасный опс это 678179 в г.Мирном! 2-3 недели от туда не выходят посылки которые оплачены 1-классом АВИА!

Достоинства:

нет таковых!

Недостатки:

одни минусы!

отзыв о работе

Гость 30 января, 2019 год

Хочу оставить отзыв о работе отделения почта в г. Волгодонске на улицы Ленина 94 .Постоянные очередь и вечно хамство от сотрудников .Мы заняты , что ли мы письмам смотрим .Это нужно делать никогда куча народа в отделение .Нужно ценить не только свое время ,но время клиентов .Почему сервис с каждым годом все хуже

Воровство на почте России процветает!

Сятослав 29 января, 2019 год

Просто уже нет сил терпеть ужасное обслуживание двух старых баб операторов в 43 ем отделении связи города Таганрога. Хамство и тормознутость - это их конек!!! Приходят на работу для порчи настроения людям!!!! Отправка заказного письма сорок минут!!! Это просто ПИ..Ц какой то!!! И еще хамит- типа не нравится ищите другое отделение связи или жалуйтесь в главный офис там Вам скажут... Читать отзыв Просто уже нет сил терпеть ужасное обслуживание двух старых баб операторов в 43 ем отделении связи города Таганрога. Хамство и тормознутость - это их конек!!! Приходят на работу для порчи настроения людям!!!! Отправка заказного письма сорок минут!!! Это просто ПИ..Ц какой то!!! И еще хамит- типа не нравится ищите другое отделение связи или жалуйтесь в главный офис там Вам скажут куда идти! Если бы не надобность я бы и не ходил на эту су*а сраную порчу России!!!! Но я заказываю посылки с али и они только почтой приходят. И теперь о самом главном. Все посылки которые с регистрируемым отправлением были я получил, а вот те которые не отслеживались уже месяц висят и ни одна не дошла!!!! Пускай это косвенно но это факт!!! И я уверен, что про эти посылки можно забыть!! Эти две су*и их воруют. Используют свое положение для наживы. И они уверенны в своей безнаказанности! Это означает только одно, что начальство их покрывает!!!!!! Или начальству насрать на репутацию и работу почты в целом!!!

Достоинства:

Только один плюс - это работа нашей почтальенши которая носит письма и коммуналку.

Недостатки:

Сплошной жирный минус!!!!! ПОРЧА России так действительно только врагов России назвать можно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ужас, ждёшь посылку много и если передаешь посылку много ждёшь

Гость 29 января, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Балашиха, пр. Ленина, 57 Качество работы самой перевозки , качество сохранности посылки , все ужасно

Некомпитентность

Гость 25 января, 2019 год

Нужно было срочно отправить письма сегодня и только сегодня (25.01). Пока заполнил все письма (9 штук) уже было без 15. Взял талон на отправку по России, пока мурыжили, что столько не отправят и сказали взять другой талон ("более 5") уже стало без 11 минут. Дальше опять думаю взять меня или не взять. Взяли без 10, но отдают обратно половину писем.... Читать отзыв Нужно было срочно отправить письма сегодня и только сегодня (25.01). Пока заполнил все письма (9 штук) уже было без 15. Взял талон на отправку по России, пока мурыжили, что столько не отправят и сказали взять другой талон ("более 5") уже стало без 11 минут. Дальше опять думаю взять меня или не взять. Взяли без 10, но отдают обратно половину писем. Говорят больше не будем пробивать. Или приходи завтра. Ну мне смысла нет отправлять половину и завтра тоже уже будет не актуально! Все, я прогорел на 4 000 000 руб.
Спасибо сотрудникам, они там одни и те же.

раздражает

Гость 25 января, 2019 год

Раздражает очень, то что приходишь за маленькой посылкой или письмом и приходится ждать общую очередь, пока бабки оплатят коммуналку. Неужели нельзя для коммунальных платежей сделать отдельное окно, почему в посылках принимают платежи за свет, газ и пр. Не знаю как в других городах, но в Коломне так. При том , что больше всего здесь пенсионеров, которые ходят исключительно на почту... Читать отзыв Раздражает очень, то что приходишь за маленькой посылкой или письмом и приходится ждать общую очередь, пока бабки оплатят коммуналку. Неужели нельзя для коммунальных платежей сделать отдельное окно, почему в посылках принимают платежи за свет, газ и пр. Не знаю как в других городах, но в Коломне так. При том , что больше всего здесь пенсионеров, которые ходят исключительно на почту платить коммунальные платежи. Второй момент , тоже очень важный: Хотел арендовать абонентский ящик, цены космические. На юр. лицо аренда ящика 900 руб. в месяц. У меня обслуживание счета в банке где деньги хранятся дешевле стоит - 600 руб(при том что операции по счету ведутся почти каждый день). Ну надо ведь разумно подходить к ценам. Короче, стараюсь пользоваться Тр. компаниями. И очень хочется чтобы все поставщики перешли на такой вид доставки.

Стало еще хуже

Гость 25 января, 2019 год

Почтовое отделение стало выдавать мелкие посылки без заполнения квитанции. Теперь тут очередь всегда!чтобы получить посылку, нужно отстоять минимум 40 минут

отвратительно

Гость 25 января, 2019 год

Покинуло сортировочный центр
11 января 2019, 08:48 142708, Видное
Сортировка
10 января 2019, 22:59 142708, Видное
Прибыло в сортировочный центр
10 января 2019, 22:00 142708, Видное
Покинуло сортировочный центр
10 января 2019, 20:40 140960, Подольск
Сортировка
09 января 2019, 22:13 140983, Подольск
Прибыло в сортировочный центр
09 января 2019, 21:26 140960, Подольск
Покинуло сортировочный центр
09 января 2019, 17:36 140961, Подольск
Принято в отделении связи
09 января 2019, 14:19 140961, Подольск

Недостатки:

отвратительно работают

Отвратительно!!!

Гость 24 января, 2019 год

Катают посылку четыре дня из Шарапово в Москву и обратно. И снова в Москву с прохождением всех сортировок. Просто кошмар! Операторы бестолковые. Не могут объяснить что за круговерть такая. Четвертый оператор убедил, что посылка ушла из Шарапово по адресу. Смотрю отслеживание- опять Москва! Да что с вами такое??? Издеваетесь что ли? Кол с минусом!

Розыск почтовых переводов Почтой России

Гость 24 января, 2019 год

Не знаю,читают ли эти сообщения руководители Почты с громким названием Россия,но эту шарашкину контору надо бы проверять другим органам.
Отправлен денежный перевод в Украину 14.01.19.Срок доставки-72 часа.Сегодня 24.01.19-деньги из России не ушли,но никто не знает где они.
22.01.19 написано письмо на розыск,срок рассмотрения---30 дней;
Написано заявление на возврат денежных средств по переводу -наличными по предъявленному чеку не возвращают ,хотя оплата была наличными,явно нарушение,возврат... Читать отзыв Не знаю,читают ли эти сообщения руководители Почты с громким названием Россия,но эту шарашкину контору надо бы проверять другим органам.
Отправлен денежный перевод в Украину 14.01.19.Срок доставки-72 часа.Сегодня 24.01.19-деньги из России не ушли,но никто не знает где они.
22.01.19 написано письмо на розыск,срок рассмотрения---30 дней;
Написано заявление на возврат денежных средств по переводу -наличными по предъявленному чеку не возвращают ,хотя оплата была наличными,явно нарушение,возврат в почтовое отделение по месту жительства ----30дней;
Выплату неустойки 3% за каждый день просрочки --никто на почте не знает как оформлять,а уж что вернут вообще разговоров нет;
Телефон страховой службы в чеке 8-800-775-77-51 ---оператор отвечает,что никакого отношения к почтовым переводам и Почте России не имеют,мало того,если забить данный номер в поисковике-выдаст Бинстрахование с адресом в Чечне,а в чеке стоит г.Москва,Островная д.4;
Продолжать дальше? И самое противное, что никто ничего не знает-от операторов отделения ,до оператор кулл центра на официальном сайте.
Почта России-я не давала вам право пользоваться своими деньгами,они вам счастья не принесут.))Если бы я знала ,что вы занимаетесь такими делами,уж лучше бы сама туда обратно съездила.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Нет прозрачности отслеживания почтовых переводов
Нет информации какой банк проводит почтовые переводы
Срок рассмотрения писем,жалоб,заявлений-30дней

Розыск отправления - услуга платная!

Гость 24 января, 2019 год

Посылка с отслеживанием потерялась в пути, после Москвы больше нигде не отобразилась. Прошло 15 дней. Оформила на сайте заявление, вписала все реквизиты, принесла в отделение. С моим заявлением работник почты сходила в помещение где хранятся отправления, потом с кем-то консультировалась по телефону, потом сказала, что возможно, посылка задержалась в связи с праздниками, просила подождать еще, и когда я сообщила, что... Читать отзыв Посылка с отслеживанием потерялась в пути, после Москвы больше нигде не отобразилась. Прошло 15 дней. Оформила на сайте заявление, вписала все реквизиты, принесла в отделение. С моим заявлением работник почты сходила в помещение где хранятся отправления, потом с кем-то консультировалась по телефону, потом сказала, что возможно, посылка задержалась в связи с праздниками, просила подождать еще, и когда я сообщила, что она из Москвы отправлена уже после праздников, мне сказали, что для того, чтобы у меня приняли заявление на розыск отправления, которое потерялось в почте России, я должна заплатить 148 рублей. Вопрос - ЗА ЧТО! За то, что мою посылку потеряли! За то, что она где-то лежит. За то, что мне не была предоставлена услуга, или, если дойдет, предоставлена не качественно, я еще и доплатить должна!!!

Безобразие!!!!!!!!!!!!!!!!!

Скрипник Ирина Борисовна 23 января, 2019 год

Всем привет!Мы отправили письмо 20 декабря 2018 года,в город Новоалтайск, Алтайского края.До сих пор письма нет!Где оно мы не знаем,вероятно выбросили(чаще такое происходит) как узнать?С кого спросить?Кого наказать?

Тихий ужас!

Алексей 23 января, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ногинск, ул. 3-го Интернационала Заходить опасно, ремонт проводился последних этак в 90ых годах, того и гляди потолок рухнет.
Персонал хамловатый, часто меняется, на работу берут видать самых "отборных", которые вообще работать не хотят, например Карелия Мария, постоянно создаёт очередь, спрашивает паспорт, когда есть электронное подтверждение по телефону, такое ощущение что специально затягивает рабочее время не нужными вопросами или вообще молчит и долго что то пишет.... Читать отзыв Заходить опасно, ремонт проводился последних этак в 90ых годах, того и гляди потолок рухнет.
Персонал хамловатый, часто меняется, на работу берут видать самых "отборных", которые вообще работать не хотят, например Карелия Мария, постоянно создаёт очередь, спрашивает паспорт, когда есть электронное подтверждение по телефону, такое ощущение что специально затягивает рабочее время не нужными вопросами или вообще молчит и долго что то пишет. Народу скапливается просто море, я вспомнил очереди при СССР.
Одна из самых ужасных почт России которую я встречал, хотя чему удивляться, это же почта России ...

получили посылку

Гость 22 января, 2019 год

Отвратительное обслуживание,как сам персонал,так и доставка,это как надо было кидать коробку,чтобы разбить бутылку,которая была замотаны в 5см-ый слой ткани?!?

внешний вид отделения.

елена 22 января, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул теплый стан 12 Недавно попала в 117133 отделение (юзао) и была поражена обстановке помещения. Отсутствие элементарных удобств. Клиентам в зале предоставлена мебель на которой сидеть не приятно и даже опасно ,можно порвать одежду.Сотрудники стараются работать хорошо и быть приветливами, но сидеть на табуретках древних ,думаю трудно. Очень жалко ,что руководители Почты России не интересуют нужды населения и собственных сотрудников.

Достоинства:

Желание работников качественно выполнять свою работу

Недостатки:

Отсутствие удобства,красоты и уюта в этом отделении.

Ужассссс!

Гость 22 января, 2019 год

Отправила письмо из города Челябинск в Екатеринбург 3 декабря 1 классом. Вложение оригиналы документов!!! Донесли письмо 17 декабря в другую организацию!!! ПИСЬМО 1 КЛАССА, КОТОРОЕ ДОСТАВЛЯЕТСЯ ЗА 3ДНЯ!!!!!!!
Написала претензию 19 декабря! Сегодня 22 января. В ОТВЕТ ТИШИНА!!!! Просят повторно написать претензию, которая будет рассматриваться ещё месяц!!! Просто ужас! Документы в чужих руках!!!

Достоинства:

Их просто нет!!!

Недостатки:

Работа сотрудников! Решение проблемы!!!!

Ужасная работа

Гость 21 января, 2019 год

Первый раз отправила посылку Почтой России и больше не хочу обращаться к ним никогда.Отправляла посылку 19 декабря в Нижний Новгород из Вологды.Мало того,что не принесли извещение,еще и дезинформировали получателя,что посылка 5 января ушла обратно.После чего мы стали ее искать в Вологде,пришлось даже обращаться в их службу "розыск".Нам сказали,что посылка все таки в Новгороде.После очередной попытки получить ее все-таки не удалось... Читать отзыв Первый раз отправила посылку Почтой России и больше не хочу обращаться к ним никогда.Отправляла посылку 19 декабря в Нижний Новгород из Вологды.Мало того,что не принесли извещение,еще и дезинформировали получателя,что посылка 5 января ушла обратно.После чего мы стали ее искать в Вологде,пришлось даже обращаться в их службу "розыск".Нам сказали,что посылка все таки в Новгороде.После очередной попытки получить ее все-таки не удалось и 21 января прямо из -под носа у получателя она уехала в Вологду!полоротство процветает! Очень разочарована

медленная сортировка посылки и поборы при получении наложенным платежо

Гоголь Л.П. 21 января, 2019 год

Посылка из Новосибирска в Москву шла 7 дней, а по приходу в Москву была отправлена в Подольск и сортировалась там 6 дней.
Как такое может быть? При получении в отделение связи 125368
кроме належенного платежа в сумме 340 рублей дополнительно взяли 50 рублей за какой=то перевод. Кому и куда Почта России переводит? Я пришла не в банк же,а плачу непосредственно им... Читать отзыв Посылка из Новосибирска в Москву шла 7 дней, а по приходу в Москву была отправлена в Подольск и сортировалась там 6 дней.
Как такое может быть? При получении в отделение связи 125368
кроме належенного платежа в сумме 340 рублей дополнительно взяли 50 рублей за какой=то перевод. Кому и куда Почта России переводит? Я пришла не в банк же,а плачу непосредственно им за их услугу. Короче, как всегда - один маразм.

Не возвращают деньги за аннулированную онлайнподписку

Светлана 21 января, 2019 год

Полгода веду переписку с Почтой России чтобы вернули деньги за онлайн подписку, которую они сами же и аннулировали. А воз и ныне там. На каждое обращение либо лобуда полная, либо вообще не отвечают.

Пьяные почтальонки

Гость 19 января, 2019 год

А у нас В селе 446840 Челно-Вершины Самарская область

почтальонки ходят на работу пьяные ещё и пенсию раздают,вот докатилась почта России.Имя не называю боюсь мести.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов